Zahira Resort

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Agostino.o

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:09

  Parce que la nourriture était imaginable non seulement ma famille mais toutes les personnes présentes n'ont pas mangé et quelqu'un s'est disputé avec le responsable

  Réponse du propriétaire :
  Désolé de contredire ce que tu as écrit mais : Moi-même (je suis le directeur) je ne me suis disputé avec personne et je n'ai jamais eu l'intention de le faire avec un invité au cours de ces années. Nous avons reçu de nombreux compliments pour le Nouvel An, ainsi que nous avons parlé à certains invités d'une certaine insatisfaction que nous avons immédiatement comblée. Au lieu d'écrire 48 heures après la fin de l'événement, il aurait pu parler sur place et non écrire de chez lui, y compris l'insatisfaction des tiers au pluriel. A dit ceci........
• Angela.f

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:47

  Pour être un resort 4 étoiles, ça n'a rien à définir comme ça ! Nous avons séjourné dans ce resort si on peut l'appeler ainsi, dans une suite... qui c'est aussi tout ce qu'une suite, mobilier vieillot, mauvaise odeur, poussière partout. La salle de bain indécente avec des stoners rouillés sans oublier le jacuzzi .... indescriptible ... tout rouillé et en très mauvais état. A notre entrée avec deux enfants, la chambre était dépourvue de télévision, de couvertures et de mini bar. Quant à la nourriture... Horrible ! Nourriture froide et immangeable, idem pour la nourriture des enfants. Zéro organisation ! Ils devraient sûrement retirer une étoile et ne pas appeler cela un complexe ... certainement nous n'y retournerons jamais!
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:56

  Hôtel magnifique et bien nettoyé, le personnel : les serveurs, les animateurs, les filles du bar sont tous très gentils. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours et honnêtement, j'ai vraiment adoré. Les chambres sont très belles et propres avec une petite terrasse où se trouvent 2 chaises et une table pour profiter d'une belle vue sur la magnifique côte de Trapani.
• Luigi.a

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:06

  Nourriture non adaptée aux enfants, structure non présentable. ***** aliments
• Lal.o

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:58

  Ce complexe ne mérite même pas une étoile, la nourriture est mauvaise, la charcuterie ressemble à du papier mouillé, les pâtes décongelées sont jetées dans l'assiette comme si c'était des ordures. Personnel arrogant qui n'accepte pas les "critiques". Le tout ne ressemble pas du tout à une station balnéaire mais à un centre de repos. Il n'y a rien à faire et les enfants s'ennuient toujours. Nous ne reviendrons plus. ATTENTION ATTENTION 104 104 104 104
• Giovanni.u

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:34

  Nous sommes restés avec ma famille du 24 décembre au 26 décembre en date de la structure en train de manger un cauchemar personnel aimable à ne pas répéter absolument.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 23:48

  Excellente structure. Personnel amical et serviable. Excellente cuisine pour les groupes.
• Carmela.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 20:53

  Très accueillant. Raffiné Personnel très gentil J'y retournerais avec grand plaisir
• angelo.

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:17

  Peut-être parce que je suis sorti hors saison mais ça avait vraiment un air d'abandon. Pas très propre et très négligé. Je ne le recommanderais pas.
• Giuseppe.a

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 20:35

  Structure datée, nourriture de mauvaise qualité, gérant incompétent, nous avons fait 2 jours de jeûne. Non recommandé
• Alessandra..

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:23

  J'étais dans cet établissement les 29 et 30 octobre pour la fête d'halloween. Je le déconseille absolument, un endroit ancien, sale et négligé. J'ai signalé à la fois lors de la réservation et directement sur place que mon fils était coeliaque, aucune précaution, ils avaient le courage de présenter une tranche de viande noire et brûlée à un enfant, bien sûr j'en ai fait refaire une autre et après 4 rappels elle est enfin arrivée à 21h30, mon fils avait déjà perdu l'appétit, le petit déjeuner était un peu mieux, au moins ils en ont apporté 2 des petites choses ensachées, le déjeuner la tranche de viande habituelle et c'est tout, ils n'avaient même pas une banane ou un fruit fermé et non contaminé, doux pour tout le monde, sauf pour mon enfant, ils n'étaient pas fournis, dommage !! ! demandez à un enfant de les regarder et de ne rien leur donner, même des bonbons avec du gluten, alors qu'il y en a des millions sans eux, au lieu de cela, le buffet pour tous les autres invités était vraiment dégoûtant, une nourriture médiocre et impensable, en fait les tables étaient pleines de nourriture plus parce que c'était horrible. Je conclus en disant que le personnel était très gentil et serviable, j'ai aussi eu beaucoup d'attention de Luca, très gentil et serviable mais malheureusement la structure ne vaut pas ce qu'elle propose et ne connaît pas l'organisation, en substance je dis à éviter !!!!!
• Marianna.

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:26

  Gentillesse, serviabilité de tout le personnel, chambres grandes et lumineuses, variété dans le restaurant, en 5 minutes par une route facile vous arrivez à leur plage équipée de transats, parasols, services et bars.La plage est belle et large Animation ludique et discrète
• Se.i

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:21

  Nous y étions il y a trois ans Malheureusement l'endroit n'est plus le même. Il n'y a pas d'entretien, le personnel est insuffisant pour les besoins de l'hôtel. Dans la salle à manger, diverses lacunes d'hygiène ont été constatées De l'hygiène personnelle à la présentation des aliments
• Giusy.i

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 13:18

  Excellent dans tout, de la piscine au nettoyage des chambres du personnel d'animation à la cuisine en particulier à un vrai chef professionnel M. Lorenzo qui a rendu nos journées encore plus belles avec ses plats délicieux... Certainement à répéter l'année prochaine Merci
• Salvo.r

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:34

  Style arabe original, ainsi que le mobilier et le chemin d'eau dans le jardin inspirés de la salle de la fontaine Zisa. J'ai trouvé un environnement amical et professionnel, un excellent restaurant avec un large choix de plats cuisinés dans la salle à manger et le buffet, qui a amélioré la cuisine sicilienne traditionnelle. Excellent rapport qualité / prix se référant à la mi-septembre. Je reviendrai certainement.
• Antonina.e

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:46

  Structure très ancienne, elle a besoin d'un bon entretien. La nourriture très médiocre et mal organisée.. sans parler de la propreté qui laisse beaucoup à désirer.. ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. C'est sûr que nous n'y retournerons pas.
• daniela.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:30

  Personnel très serviable, gentil et toujours souriant. Animations fantastiques ! Spectacle UNIQUE : Lever et coucher de soleil depuis la Terrasse qui présente une grande partie de la côte de Trapani surplombant la mer. Excellent rapport qualité/prix.
• Giuseppe.r

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:40

  Bel endroit, mer à 350 mètres route goudronnée et confortable, personnel très gentil et restaurant de bonne qualité
• ROSA.A

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:34

  Nous avons passé 4 belles journées avec mes 3 filles mes petits-enfants nous étions un groupe sympa, nous ne nous sommes jamais ennuyés, seulement 4 animateurs mais ils ont gardé tout un village en vie, même les invités qui étaient en vacances avec nous très sympa, la cuisine m'a plu ça, quelqu'un devait le dire mais c'est une question de goûts et d'attentes, de très bons gars au bar, les serveurs dans la salle super serviables, Alessio en particulier un garçon d'à peine 16 ans mais vraiment intelligent. Cependant, nous porterons sûrement dans nos cœurs Spaghetto (Alessio) un garçon très gentil qui sait faire son travail et Francesco super gentil grand artiste toujours avec une blague prête, qui nous a fait nous amuser, jouer, danser, après tout, le les vacances servent à oublier qst x quelques jours les pensées et la routine quotidienne ... et c'était ainsi! Merci du fond du coeur les gars on espère vous revoir vous allez nous manquer❤️
• roberta.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:48

  À partir du rapport qualité / prix, je dis excellent !! Belle structure, bien entretenue même si datée; grandes chambres lumineuses et propres, également équipées d'un étendoir à chaque fenêtre du balcon, rangées rapidement tous les matins. Repas buffet et comme tout buffet qui se respecte plateau qui va, plateau qui va jusqu'à épuisement. Des pâtes al dente et cela mérite à lui seul 10 !! Mer à 350 mètres avec une agréable promenade matinale ou après le déjeuner. Réceptionnistes toujours aimables et à l'écoute. Le personnel du restaurant et du bar est très gentil et serviable. Le joyau de la station est le divertissement au top !! engageant et jamais intrusif disponible pour toute demande, des sports de plage pour tous les goûts. Enfin, des séjours courts et non limités à toute la semaine. Nous reviendrons certainement quelques week-ends avant de dire au revoir à l'été !
• Silvio.a

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:09

  Excellent accueil, animateurs très sympas, serveurs serviables rien à dire, mais les gars comment dire que la nourriture est très bonne, d'ici vous pouvez voir que vous n'êtes jamais allé dans d'autres villages de Sicile, manger à la cantine, plats froids très peu de choix à partir du petit-déjeuner pour arriver au dîner et on ne parle pas de fruits et de sucreries, juste une portion vous n'avez pas de variété de choix, les gars ne connaissent pas les glaces, Resort Mais quoi ...... je voudrais que cette critique soit lue par les administrateurs et surtout par le propriétaire afin d'améliorer la structure, aussi parce que, comme d'autres, j'ai payé généreusement. Merci
• Federica.o

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:35

  D'un hôtel 4 étoiles, il n'a rien. Pendant une semaine au déjeuner et au dîner, il y avait toujours les mêmes choses et de très mauvaise qualité, à tel point que nous avons préféré dîner au restaurant. Nous avons profité du service tout compris qui à mon avis ne leur sert à rien puisque vous n'avez presque rien inclus, et vous ne pouvez pas boire le peu qu'il y a. Les piscines rien de spécial, la petite pour les enfants était toujours sale, éclairage la nuit nul, à tel point que je me suis même fait mal au pied en descendant les escaliers. Je pourrais continuer indéfiniment. Passons aux points positifs : les animations sont fabuleuses et les filles du bar sont gentilles et très serviables, mais à part ça je n'y retournerai jamais, en fait j'avais hâte de partir.
• Giuseppe.a

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:09

  Pour moi, toutes les critiques positives sur la nourriture excellente, la structure bien entretenue, etc., sont toutes fausses. pour moi, après mon expérience passée, les seules choses positives à propos de l'endroit sont l'animation, les garçons et les filles vraiment bons et drôles et les filles très gentilles et serviables au bar. Mais sinon, nous sommes mal en point. En une semaine, je n'ai dîné que les deux premiers soirs au restaurant. Ensuite, j'ai préféré dîner dehors pour le reste de mon séjour. Ayant également payé pour le tout compris, en théorie je devais aussi boire des boissons sans avoir à payer... mais les boissons disponibles étaient vraiment dégoûtantes... donc j'ai dû boire de ma propre poche et donc une autre dépense inutile. Cependant, je prends aussi la peine de continuer à écrire car il y aurait tellement plus à dire de toute façon une étoile en moins nous irait bien 😌
• Giada.u

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:07

  L'élément fondamental de ce village est la merveilleuse animation, avec des gars extraordinaires et toujours disponibles. Le numéro un est l'exceptionnel Spaghetto, un animateur vraiment unique et précieux, tous les gars ont rendu cette fête unique et inimitable.
• Cettina.a

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:29

  Belle et très bonne animation, belle mer mais la nourriture laisse à désirer, JE NE LE RECOMMANDE PAS
• emanuela.a

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:08

  Définitivement non! Nous avons décidé de passer un week-end, mais hélas pas satisfaisant. L'hôtel ressemble à une station balnéaire 🤦‍♀️, mais il n'a rien du tout d'une station balnéaire. Chambres confortables, mais avec des meubles très datés, des fourmis dans la salle de bain pas très propres. Personnel très impromptu, j'ai signalé une intolérance au lactose, mais pendant tout le séjour ils m'ont complètement ignoré. Le personnel du restaurant très poli et efficace et rapide, mais la qualité de la nourriture très très médiocre causant également des problèmes de santé. L'animation est très basique, tout est très approximatif, les filles du miniclub sont sympas, blagues hors de propos et cabaret d'il y a 20 ans 🤦‍♀️ mais elles sont très discrètes et polies jamais envahissantes. Je ne le recommande pas et je n'y retournerai pas. Je suggère de supprimer la station et une étoile
• Viviana.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:49

  Abbiamo trascorso 15 giorni di completo relax allo Zahira Resort per il quinto anno consecutivo e, come ogni anno, al momento del commiato ci proiettiamo già con il pensiero alla prossima stagione estiva quando arriverà il momento di tornare in questo splendido posto, dove ci sentiamo " a la maison". Merci au cher Dario, directeur de la structure, compétent et professionnel, aux propriétaires, hôtes parfaits toujours gentils et cordiaux avec les clients du Resort, au personnel tout : aux réceptionnistes, toujours disponibles et attentifs aux besoins des clients, aux filles et aux gars du bar super gentils et super efficaces, au personnel de salle à manger très gentil. Et enfin, merci à l'équipe d'animation qui avec joie et enthousiasme fait participer petits et grands à mille activités et nous divertit avec leurs spectacles.Merci à tous. Chaque année à la fin des vacances, un petit morceau de notre cœur reste avec vous tous au Zahira Resort. A l'année prochaine !
• Manfredi.e

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:29

  Ancienne structure qui a besoin d'une rénovation totale, étant donné et considérée qu'elle se définit comme un 4 étoiles, chambres dans l'ensemble propres, piscine je l'appellerais une Gebbia avec des marches la Grande, et celle pour les petits le bidet ... Sans oublier la peinture fraîche laissée au bord de la piscine où mon fils a attrapé une mauvaise conjonctivite ! Pension complète de plats pauvres et mal cuisinés ! L'animation est la seule note positive de ce lieu qui ne me reverra jamais ! Éviter!
• gianni.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:07

  Pour la propreté et l'espace des chambres pour la gentillesse et la gentillesse du personnel pour la super animation. Un point supplémentaire pour les barmaids. Seul petit défaut sur la cuisine, le soir on peut nn nn avoir des fruits.
• SalvatoreSamuele.r

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:41

  Belle station balnéaire propre et accueillante nourriture excellente personnel accueillant et sympathique animations excellentes belle la piscine belle la mer 🌊 connu il y a plus de quatre ans nous y sommes retournés plusieurs fois par an💕💕
• Alexander.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 23:11

  Bel endroit avec la mer à deux pas et même une piscine .. personnel formidable et animations idéales pour les familles .. accueil formidable même pour ceux qui comme moi ont des difficultés de mobilité tous les espaces sont bien accessibles et le personnel toujours prêt à aider . .endroit où je reviendrai sûrement !!
• Cinzia.'

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:56

  Nous avons séjourné 4 jours à l'hôtel Zahira et nous avons été vraiment satisfaits ! Nos enfants de différents âges se sont beaucoup amusés avec les animations adaptées aux enfants et aux plus grands. Le personnel était très accueillant et affable. La nourriture était délicieuse et abondante. Les chambres étaient impeccables. Expérience à refaire !!!
• Piermarco.r

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:47

  Je recommande vivement l'hôtel Zahira... nous avons été satisfaits de tout. Les chambres étaient impeccables et accueillantes, la nourriture abondante et de qualité, les animations excellentes, le personnel très gentil et toujours souriant, les piscines toujours très propres. On reviendra certainement !!!
• Francesco.o

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:04

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours. L'emplacement est situé dans une région éloignée, la mer et la belle plage. Dans le lido de la station, un personnel qualifié et qualifié est toujours disponible pour tout, même les sauveteurs. Mauvaise nourriture pour le déjeuner, le petit déjeuner et le dîner, pour le petit déjeuner toujours les croissants habituels, pour le café nous l'avons sorti, car c'était horrible. Les chambres spacieuses mais rénovées auraient également besoin de sanitaires. Le point fort de la station est l'animation, gérée par un personnel qualifié, gentil, honnête et discret, toujours disponible et avec un grand désir de divertir tous les clients, des enfants aux adultes.
• Pietro.o

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:51

  Salut, nous étions dans la structure du 5 au 8 août, que puis-je dire, belle structure à améliorer. Restaurant et personnel sympathique, nourriture variée et bonne. Un merci spécial à l'animation Muchmoreintrattenimenti pour avoir rendu le séjour encore plus beau.
• Irene.o

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:42

  Le point fort de la structure est l'animation et la distribution artistique. C'est une belle structure, bien entretenue mais avec beaucoup de choses à améliorer à partir de la nourriture. Une des choses que je n'ai pas aimée, c'est le café instantané au petit déjeuner. Le rapport qualité prix est faible. Bon nombre des services qu'ils fournissent devraient être améliorés.
• Leonardo.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:21

  Nous sommes toujours là et nous n'avons rien à blâmer. En lisant les autres critiques négatives, nous n'avons rien trouvé d'aussi absurde, la route pour descendre à la mer était bétonnée et parfaite, ils ont dit qu'elle était pleine d'herbe, de fer, peut-être qu'ils ont pris la mauvaise route kkkk. Ensuite, si vous ne voulez pas marcher 350 mètres, prenez simplement la voiture. Nourriture bonne et abondante, poisson frais, notre chambre propre, et tous les matins la femme de ménage passe pour les tours. L'animation est très mignonne et amusante. Quoi qu'il en soit, nous avons passé un bon moment, les enfants voulaient rester à nouveau !!! Rendre
• simona.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:29

  Un paradis entouré par la nature sicilienne. Endroit idéal pour passer des journées de détente, belle mer, nourriture de qualité et personnel exceptionnel attentif à chaque demande des clients. Chambres luxueuses et super propres. Je recommande vivement cette charmante station balnéaire. Je reviendrai sans aucun doute !
• Ilenia.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:04

  Lieu enchanteur : une oasis de bien-être et de détente. Excellent pour accueillir les clients, chambres confortables et surtout propres et avec une attention aux moindres détails. Personnel attentif à la satisfaction de chaque demande. Service alimentaire exceptionnel, tant au petit-déjeuner qu'au restaurant. La note de mérite va à la plage et à la piscine : le soin de la plage et de toute la piscine est impeccable. Dans l'ensemble, je recommande vivement de séjourner au Zahira Resort.
• Joseph.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:49

  Le personnel est sympa tous le reste est négatif, les photos semble d'une autre époque en vue de l'enfer que nous avons vécu durant 15 jours et état de l'hôtel !!!!!!
• Sylvie.y

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:43

  Hôtel vieux et sale
• mirco.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:43

  Nous sommes restés une semaine, structure datée mais agréable. Bonne proximité de la mer ce qui est super pour les enfants car l'eau est très peu profonde mais trop froide pour nager. Sur les hauts et les bas de la nourriture, toujours les mêmes plats au buffet, petits déjeuners avec peu de choix, charcuterie de mauvaise qualité, ils n'ont pas de menu enfant, peu de personnel en salle et en cuisine, (ce qui augmentait les temps d'attente) et au restaurant la chambre n'était pas nettoyée une fois par semaine. En ce qui concerne les chambres, elles sont très spacieuses, mais même là peu de personnel pour le nettoyage, en fait parfois en revenant de la mer on trouvait la chambre encore à faire. La seule note positive est l'animation, très bonne. Cela dit, Resort déconseillé.
• Giusy.r

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:25

  Après une longue semaine dans cette station, je ne sais pas par où commencer à cause de tous les défauts constatés ! Les chambres sont vieilles et ne sont pas maintenues dans un état décent. J'étais au rez-de-chaussée et si quelqu'un vidait le drain de l'étage supérieur, il y avait une très forte odeur d'égout. J'avais le tout compris mais ils m'ont donné la pension complète et j'ai dû me battre et prouver que ce n'était pas correct (il suffit de lire le contrat) Cause covid ils ont supprimé la navette pour descendre à la mer, il faut donc marcher 800 m sous le soleil sur une route avec des herbes hautes, du fer etc où les voitures passent aussi mais le covid n'existe pas le midi et le soir. Une foule interminable au buffet, un tout petit restaurant donc il faut souvent attendre pour avoir une place. Les tables sont souvent à moitié cassées. Il n'y a pas de place à traverser car les tables sont côte à côte. Les serveurs sont polis mais toujours avec des pantalons sales. La règle s'applique : "qui arrive le premier, reste le mieux !" En fait, si quelque chose finit sur le buffet, on ne met pas la même chose (par exemple ils ont apporté du couscous aux fruits de mer, si c'était fini ils ne l'ont pas ramené ou ils l'ont apporté avec des légumes). Bref, une expérience à oublier absolument !!! Les seules personnes qui sont sauvées sont les filles du bar, douces et professionnelles !
• Giacomo.i

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:56

  Belle installation, même si je dois dire qu'un peu d'entretien supplémentaire et un bon jardinier ne lui feraient pas de mal ! Super animation de nouilles 😂 L'amabilité et la gentillesse de tout le personnel contribuent à des vacances paisibles. Que puis-je dire sur le restaurant Pour un buffet la nourriture était très bonne et même là le personnel était très serviable, poli et sympathique, en particulier Pippo le chef des serveurs Enfin, je le recommande vivement aux familles avec enfants
• Angelo.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:56

  Structure bien organisée et petite, pas l'habituelle grande et dispersive station balnéaire... les chambres confortables et spacieuses, la cuisine variée et de bonne qualité, l'animation le point fort de la structure... Le seul point sensible mais signalé partout est l'éloignement de la mer (fabuleux de cette région), il est à environ 350 mètres à pied {pas idéal avec de jeunes enfants et aux heures les plus chaudes de la journée}
• Gabriel.o

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:04

  les chambres sales avec des fourmis et des cafards dans toute la chambre de la tente il y avait plus de 100 Mosconi et en quittant la chambre nous avons trouvé un rat, la mauvaise nourriture la viande était crue les assiettes en plastique noir tranchées et dans le risotto il y avait un peloe dans la piscine alors que nous étions à l'intérieur un chat est entré

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de lire tant de malice et tant de mensonges. Nous n'avons pas de cafards, tout au plus vous pouvez trouver des coléoptères (entre autres, ici ils sont dans une zone protégée). Nous n'utilisons jamais d'assiettes en plastique. Nous n'avons pas de rats, chats et autres animaux que vous avez mentionnés ci-dessus. Il s'est probablement trompé en révisant la structure où il s'est rendu, sinon force est de constater qu'il s'agit d'une fausse critique, voire très fausse et de mauvais goût. Si elle avait vraiment été là, nous espérons ne plus jamais la compter parmi nos invités. A plus jamais !!
• Marianna.u

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:01

  Après avoir erré un moment en Sicile, nous cherchions un endroit pour nous détendre et nous avons atterri à cet endroit... les attentes étaient certainement différentes et si l'on peut donner des conseils il faut veiller aux conditions d'hygiène des douches et salles de bain (certainement pas à cause de ceux qui travaillent car nous avons vu certaines dames travailler dur peut-être augmenter le personnel ou remplacer certains éléments des salles de bain résoudrait le problème car il est impensable d'y laver les enfants) un autre défaut était la nourriture .. ce serait mieux un plus simple la nourriture qui arrive dans les assiettes de tout le monde n'est pas agréable de se lever et de voir des gens manger des plats différents... C'est difficile à expliquer pour les enfants et de toute façon une escalope avec des frites ne devrait jamais manquer ! Il faut dire que ces petits désagréments sont réparés par l'animation... Le seul grand trésor de ce village... du premier au dernier volet... Des gars spirituels, sociables avec une belle énergie... Vous avez donné du sens aux journées passées au village, du matin jusqu'à tard le soir ce fut un immense plaisir d'être en votre compagnie ! Nous vous transporterons dans nos cœurs avec les meilleurs souvenirs de la Sicile ! Bonjour pasuluni🤣
• Vito.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:57

  Nous étions invités du 20 au 27 juillet 22... village accueillant pouvant accueillir jusqu'à 200 places... il aurait bien plus de potentiel s'il était exploité plus à l'extérieur, pas très soigné et propreté pas au top, belle terrasse panoramique mais pas utilisé...cuisine pas mal même si le personnel non qualifié mais tout le staf aguerri décrochage des animateurs qui sont très bons et font que le reste passe à l'arrière, tous très bons et professionnels
• mario.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:14

  Relaxant, bien organisé, parfait pour les familles avec enfants. La perle de la fête était l'animation. Aurora (infatigable, super talentueuse, professionnelle, extraordinaire), Francesco, Spaghetto et tous les autres dont j'ai oublié les noms. Ils sont merveilleusement extraordinaires ! Après être resté une semaine entière, j'ai décidé de le prolonger de trois jours supplémentaires ... et cette décision de ma part a été prise principalement pour la belle animation, puis pour tout le reste. La cuisine mériterait un peu plus d'attention mais reste acceptable. Je reviendrai à coup sûr ... seulement si je suis sûr de retrouver la même animation. Ne les manquez pas.
• Felice.h

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:57

  Excellente organisation. L'animation est le point fort de la structure. Groupe soudé et gars super sympas.
• Maria.g

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:08

  Dans des moments comme ceux-ci où le covid séjourne, un hôtel 4 étoiles ne peut pas mettre de sets de table en plastique dans la salle à manger, sans parler de la nourriture, pendant 5 jours on nous a présenté du poulet soit pour le déjeuner soit pour le dîner. Effectivement il y aurait beaucoup à écrire... je m'arrête là
• Patrizia.g

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:04

  Il n'y aurait même pas une critique à laisser le seul éloge va à l'animation Francesco Céline et tous les autres le manger d'une misère unique et surtout le nettoyage du restaurant à oublier
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:02

  Rapport qualité prix très honnête. TOUT le personnel est très sympathique et serviable. Etablissement bien entretenu et propre. Excellentes prestations. Dommage qu'il n'y ait pas de service de navette depuis et vers la plage (350 mètres très fatiguant à faire après la baignade et sous le soleil brûlant). Chambres avec un bruit de fond gênant dû au système de climatisation. Excellent divertissement.
• cappella.u

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:22

  Je dois dire 2 mots sur les gars de l'animation, volontaires et capables d'inventivité, ils rendent le resort digne des 4 étoiles, concernant la cantine car tout ressemble à un restaurant, plats immangeables, poisson mal décongelé et moins bien cuit, répétitif avec des plats rares nature et manque de goût, ça avait l'air d'être une cantine d'hôpital, s'il y a quelque chose à changer, changez de cuisinier car, dire un chef serait une offense à ceux qui le pratiquent x pour vivre..
• Ysor.

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:47

  Je suis rentré chez moi hier après trois jours passés dans cette structure, sur laquelle j'avais peu d'informations puisque ma mère y avait été en septembre de l'année dernière et donc j'avais vu des photos de nourriture en plus. Les chambres propres et spacieuses mais avec des tissus imprégnés de cigarettes, des petits rideaux occultants déjà à 6h00 du matin le soleil nous a réveillés et nous avons trouvé beaucoup de fourmis autour de la chambre. Personnel aimable et serviable mais cuisine vraiment très très médiocre, petit déjeuner toujours le même et animation ennuyeuse sur la piscine absente, animations du soir plutôt fabuleuses, des gars vraiment bons et très marrants.
• Don.i

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:06

  L'emplacement est magnifique, la structure même si elle est un peu ancienne fait sa figure et est très belle à admirer La piscine bien aménagée avec elle même les sauveteurs qui font leur devoir L'animation agréable et conviviale le seul point négatif c'est l'organisation pour le déjeuner et le dîner, faire le buffet avec des gens qui en sont fous et prendre des grosses assiettes de nourriture c'est vraiment pas mal.. Laisser ça seul pour le reste vraiment très sympa
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:39

  Des animations par l'équipe d'animation hors du commun, toutes improvisées et jamais désaccordées... Un groupe de gars exceptionnel, avec une volonté de donner sérénité et sourire à tous les invités de la structure. Spaghetti, avec les autres vraiment uniques.
• Valentino.r

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:35

  C'était une expérience, juste dommage que ce soit une petite perle avec peu de services autour. D'une part vous cherchez un endroit calme hors du chaos et de la foule mais même pas un distributeur de billets dans les 5/6 km aux alentours... il faut arriver à Mazzara pour trouver un peu de vie. La station a tout, propre et sûre, mais autour d'une belle décharge à ciel ouvert !Trop reconnaissent qu'une entreprise romagnole ferait un saut qualitatif de plusieurs points.
• Giuseppe.u

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:01

  Vraiment décevant, je ne comprends pas pourquoi si peu d'attention à tout, de l'animation inexistante au restaurant dont le nom est un détournement (il ressemble plus à une cantine). Chambres insatisfaisantes mais vu le reste je les considère comme le moindre mal (entre la saleté, les cheveux et les fourmis). L'animation est composée de 4 gars, très inexpérimentés mais ce n'est pas leur faute, mais peut-être que les voir ou faire une activité serait bien. Les inefficacités sont innombrables du bar de la plage qui n'a que de l'eau, incroyable mais vrai, à devoir prendre sa propre voiture pour aller à la plage de l'hôtel. Après tout ce mauvais côté de notre séjour, je recommande la structure pour améliorer les principales prestations telles que; le banquet pour le déjeuner, le dîner et le petit déjeuner. Créez une véritable animation et faites des activités. Améliorer la qualité de la nourriture, ce qui a fait que beaucoup d'entre nous se sentaient très mal. Entre un enivrant et un autre, je dis adieu à la structure pour toujours. PS. Si vous ne voulez pas une déception après l'autre, évitez cet endroit
• Simona.u

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:14

  Je mets une étoile car on ne peut pas avoir moins !!! Belle structure mais absolument pas entretenue .. des grappes de ferraille un peu partout .. même des brancards d'hôpital abandonnés ... propreté égale à 0 tant dans les chambres que dans la structure elle-même ... personnel peu aimable et incapable .... Nourriture sans oublier 11 personnes qui sont restées totalement à jeun... animation inexistante... et j'ai pu continuer... comme à 15h50 ils vous expulsent de la structure et ils disparaissent tous complètement... nous avons quitté la structure sans même l'ombre de certains membres du personnel... des piscines avec des milliers de moucherons... et puis bien plus encore..mais je préfère m'arrêter ici..bonnes vacances à tous 😩
• Salvatore.'

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:36

  Week-end du 1er mai, merveilleux, super animation, excellent service de bar et de restauration, belles chambres, toutes très propres et parfumées, courtoisie et professionnalisme uniques de la direction, en particulier Luca le chanteur et animateur du Zahira est spectaculaire, grand charisme et sympathie.
• Giusy.i

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:46

  Nourriture vraiment médiocre de mauvaise qualité ... si mal que mon fils et moi nous sommes sentis mal entre les vomissements et d'autres choses je vous laisse imaginer. Mais attention à la nourriture
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:14

  Le dîner 2021 et le réveillon 2022 se sont très bien déroulés malgré les contraintes dues au covid. Ma famille et moi avons passé 3 jours amusants en compagnie de l'animation de Lux events pour adultes et enfants. Restauration excellente et abondante et tout le personnel très courtois. Bonne Année.
• elena.a

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:36

  Nous sommes restés pour la fête de la Madone, structure médiocre, bon nettoyage des chambres, restauration parfaite pour ceux qui veulent passer l'after dans un hôpital. Nourriture pauvre et pauvre, nous étions littéralement affamés. Dommage car il y a 4 ans c'était différent (de manière positive). Personnellement, je ne le recommande pas et je n'y retournerai certainement pas. . .
• Giuseppe.p

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:58

  Accueil exceptionnel bravo Martina bravo pour ta façon d'être en relation avec les petits. Déception totale pour la nourriture, je pense qu'il en faut très peu pour faire un déjeuner digne de ce nom. Si vous voulez forcer, vous obtenez l'effet inverse. Désolé d'écrire ces choses, je recommande d'augmenter le prix et de maintenir la qualité des aliments que j'avais trouvés il y a des années.
• Giuseppe.a

  2 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:30

  Honnêtement, vu la structure très accueillante, j'avais de grandes attentes. Nourriture de très mauvaise qualité avec des saveurs très douteuses peut-être dues à une mauvaise conservation. Alors ne parlons pas de la façon dont les plats sont cuisinés, à mon avis pour changer de cuisinier (pseudo). Pour le personnel de Sala, ils devraient être un peu plus présents et se souvenir de ce qu'on leur demande. Je suis désolé mais la structure mérite mieux.
• floriane.A

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 10:30

  Hôtel vetuste avec peu de prestations et reculé de tout car il n'y a même plus de navettes
• Pascal.I

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:00

  Hotel pas très entretenu, papier et plastique un peu partout sur le parking. Les chambres ne sont pas très propres. Restaurant très bruyant et sans terrasse.
• maria.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 22:03

  Nous venons de rentrer d'une merveilleuse semaine de vacances passée dans cet établissement. Les gars de l'animation vous font vous sentir chez vous et vous font mourir de rire, premiers spectacles puis soirées piscine et amusement, j'ai une fille de 12 ans qui a pleuré tout le trajet en voiture parce qu'elle ne voulait pas quitter la station parce qu'elle était très agréable surtout pour les enfants ou ados, encore aujourd'hui ma fille ressent la mélancolie de la station aussi car ce n'était pas facile de reprendre le quotidien à l'école etc. alors que dire station parfaitement parfaite en tous points si vous voulez chercher des vacances amusantes et folles c'est le bon endroit ????
• Luigi.r

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:33

  Nous venons de passer des vacances dans ce magnifique complexe. Village petit mais fonctionnel, tout est à portée de main, des piscines pour adultes et enfants. Personnel poli gentil et souriant, Marika à la réception et Michele et Giovanna au bar qui ont été très attentionnés avec notre fils, bonne cuisine, chambres propres. La mer est facilement accessible à pied avec transats et parasols. Le top de ce village c'est l'animation beaucoup plus animée par le légendaire "spaghetti" et son staff Jessica et Debora du mini club qui ont fait jouer et s'amuser notre fils aussi bien à la plage qu'en soirée avec la mini danse, et Francesco et Daniele et Gina. Nous reviendrons certainement, surtout s'il y aura les mêmes gars de l'animation.
• Valentina.i

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:49

  Très bel emplacement, chambres bien équipées et belle structure. Seul bémol, le restaurant qui est loin d'être au niveau d'un 4 étoiles… ! Produits non frais, pain caoutchouteux et plats recyclés au jour le jour de différentes manières. Personnel de salle, donc, quasi inexistant. La direction et la propriété devraient intervenir pour faire revivre ce lieu à fort potentiel.
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:07

  La seule raison valable de ces 5 étoiles est l'animation. Merci à Jessica, Debora, Francesco, Marco, Nicole, Sibilla, Alessandro et Daniele. L'âme de ce village était ces gars omniprésents qui ont rendu les vacances uniques, actives de 08h00 à 2h00 du matin, une âme folle, une attitude qui les récompensera sûrement dans leur chemin de vie. Merci d'Andrea, Teresa et de la petite Nicole. Quant à la structure, cependant, on est très loin de la définition d'un « resort » 4 étoiles. C'est un village d'appartements. Il suffirait de lui donner un restylage et d'organiser des services de villégiature.
• Antonio.a

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 13:45

  Restauration : 7,5. Vous mangez bien, dans le sens où la nourriture n'est pas un problème, la variété est grande et si parfois quelques repas laissent à désirer, il sera difficile de rester malheureux. Animation : 7. Année 2021. Il est important de le souligner car toute l'animation due au covid a été déplacée vers la plage. La conséquence est que les plus petits et ceux qui veulent se détendre restent dans la piscine. La piscine n'est pas terrible, même s'il y a aussi une petite piscine pour les plus petits. Les plus grands dans leur bassin se toucheront toujours. En trois soirées, ils n'ont fait qu'un seul spectacle dans l'établissement et une fête sur la plage. La plage est belle et cette année l'eau est propre. Services : 5. Je suis resté quatre jours avec la télé sans réception à part le rai. Chaque jour, je me suis plaint à la réception. Personne n'a jamais été vu essayant de résoudre le problème. Le nettoyage des chambres est très mauvais. Si vous cherchez un vrai resort de qualité allez ailleurs. Si vous êtes satisfait de vouloir économiser ... Alors laissez ZHAIRA BE.
• Silvia.a

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:25

  Je suis resté une semaine et je viens de rentrer. Les photos ne correspondent pas beaucoup à la réalité : la piscine est toute petite et les chambres un peu vieillottes, beaucoup n'ont pas de balcon mais un parapet très inconfortable. La nourriture est bonne et l'animation est définitivement le fleuron, les gars sont extraordinaires. Le personnel très serviable. ce n'est certainement pas 4 étoiles cependant
• Anna.a

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:20

  Les photos de l'annonce font probablement référence à l'année de construction du complexe. La nourriture est rare et congelée. Les chambres sont mal meublées, Nous avons trouvé la couette du lit avec une déchirure très évidente et les rideaux occultants avec des trous également. Le nettoyage est insuffisant et sommaire. En temps de Covid, les règles comme la prise de température ne sont pas respectées même s'il y a un compteur à l'accueil et plus de personnes sont rassemblées dans le restaurant que nécessaire, laissant les fenêtres fermées. Sur la plage les transats ne sont pas désinfectés, seul point positif les animateurs sont très polis et sympathiques.
• Alexandre.l

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 08:18

  Hôtel très agréable avec piscine, plage privée à 300m, chambre climatisé et d’une propreté irréprochable. Le staff est extrêmement disponible et agréable tout au long du séjour. Les activités proposées par l’hôtel sont parfaitement organisées et permettent de découvrir les points d’intérêt aux alentours. Cependant la situation géographique de l’hôtel vient entacher cela en étant loin de tout. Prévoir impérativement un véhicule pour pouvoir profiter de la région. Également, en formule all-inclusive les repas laissent à désiré… Ensemble très correct pour un séjour.
• Mario.u

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:06

  J'étais dans cet établissement il y a une semaine. Mon jugement est excellent pour la nourriture, la gentillesse du personnel, leur disponibilité et leur attention, mais ce qui est intéressant, ce sont les gars de l'animation. J'ajoute et je voudrais donner quelques conseils pour revoir le lido, je le trouve classique comme tous les autres, et non 4 étoiles.
• salvo.u

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:47

  Petite structure assez datée, idéale pour un week-end mais pas pour y passer une semaine. Talon d'Achille de la structure l'animation Spaghetto avec son équipe a été la raison de notre séjour ! Le chef est une personne très humble et polie, toujours prête à répondre à divers besoins ! Mauvais nettoyage de la chambre, piscine trop petite selon les occupants de la structure
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 12:04

  Bon accueil à la réception, la chambre était spacieuse pour 2 personnes , le nettoyage de la chambre est correcte. Concernant le restaurant, nous ne sommes pas morts de faim donc ne vous inquiétez pas vous trouverez toujours quelque chose à votre goût ....vous pourrez goûter des plats et charcuteries typiques de la Sicile.la piscine est correcte personnellement nous sommes plutôt plage.Si vous aimez les activités en bord de mer ,baignade, aquagym, canoë.. les animateurs s occuperont bien de vous ,la plage est vraiment top. Nous avons passé un excellent séjour merci à Francesco, Marco et Alexandro nos animateurs préférés 😉👏
• Alessia.r

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 16:36

  Cette structure est à taille humaine, idéale également pour les familles avec enfants en quête de tranquillité et de détente. Tout est facilement accessible, le lido sur la belle plage dorée et avec une mer au fond sablonneux et peu profond, la piscine pour adultes et enfants, le restaurant et les chambres. Vous n'avez pas à parcourir de grandes distances car tout est très petit et à mon avis, c'est une valeur ajoutée en vacances. Tout le personnel est très gentil, l'animation très bonne, présente, mais pas "lancinante", les chambres spacieuses équipées de tout le nécessaire. C'est déjà la deuxième fois que je séjourne avec ma famille et c'est sûr que je reviendrai avec grand plaisir. 5 étoiles car la sensation de détente reste même après le retour du premier jour de travail et ce n'est pas que ☺
• Super.h

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 11:26

  Très bien accueilli par le personnel super
• Maria.r

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 16:23

  Je précise que si je paye pour un 4 étoiles je m'attends à un 4 étoiles et donc, hélas, ce n'était pas le cas. La structure a besoin d'un restylage, de revoir la cuisine et le nettoyage général. Vous devez avoir une voiture car si vous avez besoin de quelque chose, il n'y a rien à l'intérieur ou à l'extérieur (comme un bazar, un journal ou un bureau de tabac). La mer est à environ 350 mètres mais il faut traverser une petite route à pied, car il n'y a pas de navette (et ne me dites pas que c'est à cause du Covid car pour la même raison ils devraient faire plus attention à d'autres choses aussi). La note positive c'est le personnel qui est sympathique et serviable...
• christophe.O

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 15:22

  Faux tout compris. Beaucoup trop de choses payantes au bar. Au restaurant on est rationé, la nourriture n'est pas extrordinaire. Pas de jus pressé au petit déjeuner... Les horaires des bars ne sont pas respectés, on se casse souvent le nez pour prendre un verre, et quand c'est encore ouvert, il faut encore payer (même les granités sont payants...). L'établissement est loin de tout, deux heures de transport en bus ou en voiture (loc) pour visiter idem pour le retour... L'équipe d'animation est sympathique ainsi que les serveuses au restaurant, malheureusement ça ne suffit à rétablir le ressenti... Je ne recommande donc pas cette établissement.
• Alessandra.i

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:25

  La propriété est datée et maintenue en mauvais état. La nourriture est de mauvaise qualité, congelée et recyclée du repas précédent. L'hygiène est encore plus médiocre que la nourriture et les chambres sont nettoyées au plus tôt à 15 heures. Les deux piscines sont en fait des piscines et aussi très sales. Non respect de la réglementation anti-COVID. Personnel très désagréable et peu professionnel. Mauvaise animation. Ce n'est certainement pas le 4 étoiles qu'ils essaient de proposer. NON RECOMMANDÉ.
• Marcello.n

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 18:30

  Expérience positive d'un séjour qui vient de se terminer. Nous avons passé d'agréables vacances dans cette belle structure hôtelière ; circonstance non tenue pour acquise, compte tenu de la contingence particulière du coronavirus avec toutes les restrictions dues qui y sont liées. Station non dispersive et bien entretenue. La fierté: le personnel très courtois et serviable - je dirais spécial - et le directeur de l'hôtel, très gentil et professionnel, prêt à satisfaire toutes les demandes et tous les besoins appropriés. Convient à tous, de l'expérience directe, des petits enfants aux personnes âgées. Petit déjeuner copieux, déjeuner et dîner avec des aliments frais et de bonne qualité. Le lido, facilement accessible à pied avec une marche rapide, est propre, équipé de tout le confort (bar, zone ombragée, douches, etc.) et les transats et parasols sont en nombre suffisant et convenablement espacés. La piscine est confortable et propre. L'animation est assurée par des jeunes garçons qui, avec grâce et courtoisie, animent du matin jusqu'au soir le spectacle dans l'amphithéâtre. Enfin, l'accompagnement musical live de Luca, artiste de grand talent et d'expérience, avec son piano bar, a agréablement rythmé les différents moments de l'après-midi et de la soirée. Hautement recommandé.
• ivan.a

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 18:48

  Dans l'ensemble nous avons passé une belle semaine de vacances mais toutes les prestations proposées n'ont pas été à la hauteur de nos attentes. Je parle notamment de la cuisine, peu de choix de plats, souvent des ingrédients surgelés et pas toujours de la plus haute qualité. Cependant, le personnel était toujours sympathique et serviable. Les chambres étaient assez propres, le seul reproche était que le crochet de support de la pomme de douche manquait. La plage, bien qu'un peu éloignée, est bien entretenue et très belle mer très propre. 5 étoiles aux gars de l'animation, toujours sympas et drôles, ils ont été la vraie force de notre semaine. Un merci spécial à Samuele, Nicholas et Gaia!
• Giovanni.u

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 12:58

  Personnel agréable, bonne nourriture (par rapport à la moyenne des hôtels 4 étoiles) et animation vraiment amusante. Ils devraient mieux réparer la piscine qui est un peu démodée. Plage et mer réservées aux hôtes parmi les plus belles de Sicile. Excellent rapport qualité/prix. Je reviendrais avec plaisir...
• Sébastien.l

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 19:36

  Un petit décalage avec les normes françaises mais bel hôtel tout de même.
• Ceci.s

  3 / 5

  Le 24/10/2019 à 12:03

  Hôtel plutôt agréable à voir, personnel encadrant fort sympathique qui vous fait oublier les mauvais côtés. Pour ma part, attente 4h réception chambre, le jour du départ vous ne pouvez pas garder votre chambre et pas de chambre de dispo. Juste 3 chambre pour douche. Les valises sont stockés en bas à la vue de tous. Chambre pas top top, y’a la clim mais bon pas grand chose de plus... La plage est à pieds à 5mn environ... Tout le reste se fait en navette et payant bien sûr... et pas donné... Le gros bémol, la salle de restauration pas de clim, venez pas tard pour manger et mettez vous devant un conseil... Niveau nourriture souvent la même chose... Bref pas plus de 7 jours là bas...
• Laura.o

  2 / 5

  Le 02/08/2019 à 10:37

  Excellente équipe dirigée avec brio par Mateo et bien secondé par la charmante Irène. Merci à eux pour leur gentillesse car les doléances doivent être nombreuses. Mal situé, bâtiments vétustes manque de propreté de la piscine jardin limite voitures garées au pied du restaurant...
• esther.c

  1 / 5

  Le 28/06/2019 à 19:51

  Nous sommes actuellement dans cette hôtel club qui selon moi ne vaut pas un quatre étoiles ⭐️ ayant déjà été dans plusieurs club all inclusive en Italie je peux vous dire que celui ci n’en est pas un! ( dupé sur celui ci boissons chaudes en machine industrielle, vrai café ou cappuccino se paye , alcool locaux non présents dans le all inclusive 🤣 pastis c’est vachement Italien !! Vodka à contrario amaretto, grappa, spritz, Sambuca non compris . Les repas sont bons peut être plus de spécialités Siciliennes comme Arancini . L’équipe d’animateurs est très sympas Matteo très à l’écoute Tjrs prêt à donner des informations .
• Jean.i

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 20:00

  Hôtel sympa et bien tenu
• C.

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 21:44

  Au milieu de nulle part, équipement très vieillot, personnel sympathique, propreté : rien à dire
• Giovanna.u

  1 / 5

  Le 04/09/2017 à 15:23

  Je commence par dire que ce n'est pas la première fois que j'allais dans cet hôtel, les années précédentes tout était parfait, du nettoyage des chambres à l'excellente nourriture. Cette fois, je peux dire une déception totale. Chambre sale et pleine de fourmis. Piscine pleine de mouches. Mauvaise restauration, du petit-déjeuner au dîner avec peu de variété et presque toujours les mêmes plats, avec des restes recyclés du déjeuner ou du dîner et inversement. La chose la plus honteuse n'est même pas de trouver une bouteille d'eau dans la chambre, même dans les chambres d'hôtes les plus pauvres, vous pouvez la trouver. La seule note positive est l'animation même si en quatre mais ils font tout pour amuser et amuser les clients.En conclusion j'ai très mal dépensé mon argent.😡😡😡😡
• fran.e

  1 / 5

  Le 17/04/2017 à 21:22

  Pas de wifi en chambre. Pas d'eau dans la piscine en avril. Petit déjeuner low cost. Pas de chaînes francophones on tv. Chambres non insonorisées. Pas de pomme de douche amovible. Pas un commerce autour. Bref, pas un 4 étoiles.