Dubai Village

Tags: Complexe hôtelier, Bar, Salle de gym, Massothérapeute, Piscine extérieure, Pizzeria, Restaurant, Spa, Club de tennis,

• Cristina.r

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 06:53

  J'ai gardé de bons souvenirs de la structure, Je suis revenu après 8 mois, c'était médiocre, une petite piscine avec de l'eau tiède bondée Tasses sales, le massage était une caresse sur tout le corps Douches froides en expérience à ne pas renouveler je déconseille !
• Emanuel.e

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 08:39

  Depuis des années j'ai agréablement trouvé une véritable oasis de détente dans ce lieu, le spa est toujours bien entretenu et le professionnalisme des masseuses font de tout le trajet un moment unique !
• Adriana.u

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 12:12

  Super endroit pour se détendre en couple ✨
• Salvatore.a

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:09

  Excellent endroit pour se détendre et passer des moments de pure détente, restaurant bien organisé, nourriture excellente et personnel courtois, je recommande.
• Salvatore.o

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:35

  Belle structure mais avec piscine hydromassante en maintenance trop de monde pendant le trajet et longs temps d'attente les chambres sans cintres et les massages pas à la hauteur des références
• Luigi.e

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 08:53

  Ils m'ont donné un programme Spa dans ce complexe rien à dire seulement aux employés qui sont un peu plus spontanés dans leurs explications et accueil nous sommes pleins de machines et d'ordinateurs parfois nous recherchons un peu de spontanéité
• Mena.e

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:23

  Nous sommes entrés dans cette structure pour un spa en couple, et nous en sommes sortis régénérés... le chemin était vraiment relaxant, surtout le moment du massage du couple. Compliments au personnel, vraiment professionnel et courtois. Enfin, nous avons dîné face à la magnifique piscine... les plats étaient sublimes, avec des produits frais et raffinés. Bien fait!
• Vincenza.e

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 23:12

  Parce que tout est excellent Le sauna Le bain turc La piscine hydromassante Le massage Excellent dîner Tout impeccable, propre, accueillant et confortable. Le personnel alors ? Compétent, gentil et soucieux de ne rien vous laisser manquer Le meilleur
• luigi.o

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 23:04

  Honnêtement, ça vaut le coup et j'y retournerais
• Giuseppe.o

  2 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:17

  J'étais ici un dimanche au spa. J'ai réservé avec un groupon et dès le départ le personnel a été très clair et courtois. Commençons par le début : les vestiaires sont un peu inconfortables, les bancs où l'on peut s'asseoir et en plus, si on est à plusieurs ça devient un peu difficile de tout faire dans le confort. Nous descendons ensuite au SPA, où il y a un petit espace où vous pouvez vous asseoir et prendre des tisanes et manger des biscuits. Après cela, il y a la piscine plus les douches émotionnelles, le sauna, le bain turc et la salle de sel. Honnêtement, l'environnement est un peu déroutant car étant dans le spa avec d'autres personnes, il faut souvent attendre si quelqu'un occupe le sauna ou le hammam. L'eau de la piscine était chaude, parfois même froide et il n'était pas agréable d'y rester. La propriété dispose d'un grand parking où vous pourrez garer votre voiture. Il est donc conseillé d'y aller uniquement en milieu de semaine car s'il y a plus de monde ce n'est pas le mieux. Bref je déconseille d'y aller, 2 étoiles ne vont qu'au personnel qui est très serviable et gentil, pour le reste absolument pas
• Giusy.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 13:55

  Structure bien organisée dans les moindres détails. Courtoisie dans chaque chambre de l'hôtel. Chambres magnifiques. Restaurant très accueillant, personnel hautement qualifié et qualité de haut niveau. Je le recommande vraiment pour passer quelques jours de détente et se laisser dorloter par l'hôtel, les services et le personnel.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 08:49

  J'ai personnellement vu le côté spa/wellness, c'était parfait. Équipé de plusieurs salles pour tous les types de détente, du bain turc à la salle de sel (avec des LED et de la musique relaxante qui ont contribué à créer une atmosphère unique), un petit chemin avec diverses douches et le point culminant : l'hydromassage vraiment irréel mais beau. Regardez les photos qui sont déjà présentes et vous comprendrez à quel point l'endroit est beau. De plus, tisane et biscuits inclus dans le prix. Une très belle expérience que je recommande à tous. Peut-être que l'itinéraire, à mon avis, est plus recommandé pour les couples que pour les groupes de personnes.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 12:53

  Une expérience à renouveler au moins une fois par mois. Le corps et l'esprit sont régénérés. Le restaurant est aussi un incontournable. En plus d'être particulier avec des ingrédients sélectionnés et des saveurs incomparables, chaque plat est toujours une portion adaptée pour deux personnes.
• Enza.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:04

  Endroit charmant, personnel propre et professionnel. Hautement recommandé
• Carmela.e

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 23:05

  Nous avons réservé et profité du spa en pensant passer 2h de détente (comme établi) au lieu de cela au bout d'une heure et demie ils viennent nous appeler en disant que le temps dont nous disposions est terminé... nous étions malades et nous sommes repartis et non nous reviendrons pour plus
• andrea.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:37

  Nous sommes restés sans voix Expérience à renouveler c'est certain Tout à partir de 10 et louange
• Domenico.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:49

  Tous excellents tant le spa que le restaurant, personnel très aimable service impeccable comme sucré je recommande la ricotta et la pistache, tout simplement divin. A refaire au moins une fois par mois
• franco.e

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:21

  Tout simplement unique, un service de haut niveau, des prix dans la norme et beaucoup de détente
• Aldo.s

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 04:44

  Nous avons séjourné dans cette belle propriété pour une cérémonie. Endroit très accueillant, avec un grand parking extérieur et une grande réception pour vous accueillir à l'intérieur. L'emplacement au bord de la piscine, où ils ont servi l'apéritif, est vraiment grand, neuf, avec beaucoup de verdure et équipé de tables et d'un petit bar. De là, vous entrez dans la structure avec de grandes fenêtres où nous ont été servis d'excellents plats supervisés par l'excellent chef de salle Angelo, impeccable ! Je recommande fortement de visiter également car la structure est équipée d'un SPA et de courts de tennis.
• paola.i

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 00:12

  Ma nièce et moi avons passé une belle après-midi et soirée\a.Un petit coin de paradis, je le recommande à tt, endroit charmant, personnel très poli, dîner délicieux, parcours Spa, massage et dîner ........ 5 sn poke des étoiles, une infinité d'étoiles .....
• Renato.u

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:37

  Assistez à la salle des outils et mieux vaut vous laisser berner par le jeu des trois cloches à Naples. Pauvres instructeurs et ils veulent aussi près de 700 € pour suivre les personnes qui manquaient à l'appel sont capables de les appeler instructeurs ou non. Mieux vaut aller dans une autre salle moins chère avec des résultats que d'aller dans cette salle pour ne jamais voir de résultats après des années paires ; qui se moqueront alors de vous même s'ils découvrent que vous dépensez beaucoup d'argent pour être le même.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de votre expérience. Nous vous invitons à prendre rendez-vous avec la direction pour vous donner la juste satisfaction.
• Mirko.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:27

  Super hôtel, chambres très confortables, lit king size incroyable, personnel courtois et super formé. Dommage pour le restaurant fermé mais je reviendrai c'est certain.
• Giovanna.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:52

  Belle structure très organisée... avec SPA, salle de gym, hôtel, bar et une grande piscine extérieure... Les prix sont un peu élevés mais ça le mérite.
• anna.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:22

  J'y étais le dimanche 14 août et je dois dire peu de monde, donc tranquillité, mais ça m'a coûté cher, la piscine était belle, propre, disons qu'elle était propre même mes poches😁
• Cesare.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:52

  Excellente installation mais la piscine ferme tôt à 18 heures, il faut donc se dépêcher pour y accéder.
• Margherita.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:45

  Une soirée surprise très réussie. Emplacement fabuleux et puis qu'en est-il d'Angelo nous a suivis toute la soirée en nous dorlotant avec le délicieux menu. Je recommande à tout le monde de faire une belle figure.
• Alessandra.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:44

  Dubaï : professionnalisme, beauté, excellente cuisine. Accueil et direction impeccables et une mention spéciale au directeur Angelo pour sa présence qualifiée et rassurante.
• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:42

  L'expérience au Dubai Village était vraiment bonne! Nous sommes restés pendant 18 ans et nous l'avons très bien mangé. Recommander!
• Amedeo.o

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:33

  Lieu que je recommande de voir uniquement en photographie bon photographe ! Personnel grossier grincheux, en particulier une dame qui dit qu'elle est responsable (impolie)

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes désolés de votre expérience, mais nous aimerions pouvoir vous rencontrer en personne, car si ce que vous dites est vrai, vous aurez votre satisfaction.
• Maria.p

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:31

  J'ai été dans cette structure avant et après le covid je ne sais pas s'il y a eu des changements dans le personnel ou dans la direction, mais gérant grossier et sans aucun moyen de dialogue tant d'histoires pour un spa qu'ils ont collecté et n'ont pas permis moi d'utiliser avec des théories inventées par eux et démenties par Groupon De l'eau froide, toujours, un coin tisane insalubre embelli qui ressemble à un babbilonia et au final sans ce que le spa devrait vraiment offrir ! Mais c'est la chose sans importance, la grossièreté ne peut pas être expliquée!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous aimerions pouvoir vous rencontrer en personne et pouvoir vous donner votre satisfaction si vos réclamations sont justifiées. Cependant, nous pouvons garantir que notre personnel est formé à la bonne éducation et à la disponibilité. Pour le moment, il s'avère qu'elle n'est pas venue ici. Elle voulait réserver à sa guise, mais ses souhaits n'ont pas pu être exaucés, c'est pourquoi elle parle maintenant de cette façon. Nous sommes désolés et dans tous les cas nous vous invitons à venir en personne.
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:59

  Endroit idéal pour se détendre très privé il n'y a jamais plus de monde que nécessaire, dans la piscine il n'est pas possible d'introduire de la nourriture de l'extérieur, prix un peu élevés même si en adéquation avec la structure
• Gioacchino.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:42

  J'ai acheté un forfait au centre de bien-être et je dois dire que j'étais très contente, le forfait inclus, programme de bien-être, massage et déjeuner. Le tout bien organisé, trois heures passées en toute détente. Et super déjeuner ! Recommandé
• Giovanna.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:53

  Tout est parfait, beau dans tout, bonne nourriture, personnel sympathique pour revenir !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• fratelli.i

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:13

  Mauvaise gestion des réservations. La pire expérience de ma vie, j'ai offert un cadeau à mes beaux-parents pour leur anniversaire et j'ai pensé qu'une journée au spa était une bonne idée pour se détendre. J'ai réservé via Groupon puis au téléphone j'ai fait une réservation pour le jour et l'heure. Une fois sur place, mes beaux-parents ont fait 1h de Spa et non 2h comme il se doit. J'ai rappelé pour demander une explication le même jour et ils m'ont dit que ce n'était pas vrai, qu'ils n'appellent pas les clients en interrompant le parcours du Spa mais qu'ils sont libres de rester un peu plus longtemps qu'ils ne le devraient, arguant, entre autres choses, qu'ils étaient en retard. J'ai demandé des éclaircissements et réitéré que j'avais un enregistrement de l'appel téléphonique dans lequel j'avais réservé et demandé la durée du spa. Dès qu'ils ont entendu cela, ils m'ont mis le téléphone au visage.

  Réponse du propriétaire :
  Chers frères de Benedetto, afin de clarifier ce qui s'est passé, nous vous invitons à prendre rendez-vous ici à l'établissement, car pour des raisons de sécurité, il sera possible de vérifier votre plainte à partir des caméras de surveillance. Nous sommes toujours disponibles pour résoudre les demandes de tous nos clients, donc sans aucun problème nous donnons notre volonté de pouvoir refaire l'itinéraire, tant que vous êtes satisfait.
• Gianpietro.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:25

  Super endroit, propre, personnel très sympathique. Pour goûter le merveilleux restaurant. Certainement pour revivre une autre journée splendide.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous accueillerons avec un immense plaisir.
• Fabio.d

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:06

  Endroit magnifique et caractéristique, personnellement j'ai été dans le restaurant pizzeria où l'accueil était chaleureux, le personnel serviable et gentil, dans mon cas la friture et les pizzas étaient d'excellente facture... très bien, à essayer absolument.
• Mimmo.u

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:17

  Négatif, 8 personnes enfermées dans 90', trop peu pour chacune. Autre que SPA, cela semblait être dans les rassemblements habituels de la poste, des banques, etc.

  Réponse du propriétaire :
  M. Russo, nous sommes désolés pour la perception de votre expérience, notre spa est à environ 200 mètres. des tableaux avec une grande piscine, pour lesquels 8 personnes ne peuvent pas représenter un rassemblement ; nous acceptons le fait que cela ne corresponde peut-être pas à vos goûts, c'est pourquoi nous avons une formule Exclusive où vous pouvez être seul dans un voyage complet.
• Giovanni.a

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:52

  Magnifique journée avec cours de spak et dîner aux chandelles excellent restaurant goût de mets exquis j'y retournerai avec plaisir
• Pietro.r

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:16

  Etablissement très propre et élégant. Je m'attendais à un peu plus de tranquillité mais comme la piscine est également ouverte aux personnes extérieures, cela n'a pas été le cas. La perle du jour, la pastèque avec glace servie au bord de la piscine. Très bon accueil vu la chaleur. Note d'excellence au restaurant : tout est parfait.
• Luigi.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:26

  Lieu et accueil professionnels, tant pour traiter le client avec le plus grand respect que pour le laisser libre d'emprunter le chemin à sa guise et en toute liberté...
• Angela.'

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:27

  Belle expérience, belle structure, tous sympathiques et très gentils de la réception au personnel, bonne pizza et appréciation à Angelo du restaurant toujours attentif et gentil, à refaire.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:39

  Belle Structure, Parcours Bien-être Exceptionnel et Très Relaxant, Personnel Très Accueillant et Gentille. Je recommande vivement cet établissement à tous pour profiter à la fois du plaisir physique et mental. Félicitations à tout le personnel, vous méritez estime et considération 💯🥂🍾🔝👍👌
• Leonardo.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:56

  J'ai été particulièrement impressionné par le réceptionniste Daniele qui s'est rendu totalement disponible !! Cadre très agréable !
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 20:27

  Personnel sympathique, emplacement très agréable et suggestif. L'établissement est bien entretenu. Expérience à essayer.
• Celeste.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 13:10

  Mon petit ami et moi y avons séjourné il y a environ deux ans et nous avons hâte d'y retourner. Le personnel vraiment super sympa et serviable, les vestiaires super propres et organisés qui ne sont pas pour tout le monde. En descendant les escaliers, vous vous retrouvez dans la zone des tisanes où se trouvent un super canapé et une table avec de nombreux types de tisanes et de jus. Le spa ressemble vraiment à un monde parallèle avec toutes ces lumières et ombres, la piscine avec hydromassage est vraiment super relaxante et les rochers avec la cascade sont un détail parfait. Un autre détail qui nous a très positivement surpris est la fontaine à glace ! Le sauna, la salle de sel et les douches émotionnelles sont également super organisés, nous nous sommes vraiment beaucoup détendus ! Super content de la matinée que nous avons passée dans l'espace spa complètement seuls.
• Giulia.i

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 05:56

  J'ai profité du magnifique et accueillant Spa avec le forfait dîner, tous très sympas mais jusqu'à ce que nous allions dîner et rencontrer le responsable de salle, je ne me souviens pas du nom d'un monsieur aux cheveux blancs qui ne s'est pas contenté de prendre les commandes mais voulait attaquer s parler et converser avec nous ne comprenant pas la limite de quand partir très très intrusif
• Nunzia.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 22:42

  Endroit fantastique, personnel très courtois et accueillant, on y mange divinement je le recommande et surtout de refaire le parcours du spa
• Alessia.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 00:34

  Structure toujours impeccable. C'est la cinquième fois que nous venons ici et nous reviendrons certainement. Personnel tout aussi impeccable à commencer par les réceptionnistes, les serveurs et le reste du personnel. Surtout Angelo qui est dans la salle du restaurant. Gentil, gentil et donne également d'excellents conseils sur ce qu'il faut manger 🥰
• sergio.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:31

  Belle expérience, personnel qui vous chouchoute du début à la fin du programme de bien-être, la propreté et l'ordre sont au top. Sans oublier la nourriture vraiment délicieuse au restaurant
• Lucianna.o

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 23:57

  J'ai fait un séjour spa en couple en février j'ai été très déçu commençons par les vestiaires froids et les cabines non fonctionnelles, bain thermal d'eau tiède, sans compter l'environnement était froid, trop de couples et il n'était pas possible d'utiliser le sauna et bain turc, salon de thé très froid, massage super rapide et chambre froide où j'ai demandé s'il était possible d'allumer la clim car il faisait trop froid.... déçu
• Luigi.o

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:11

  Belle structure, bien organisée et efficace, excellent spa et personnel aimable et formé, délicieux dîner dans tous ses plats.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 23:01

  Nous avons séjourné dans cet établissement pour un voyage au SPA, un massage en couple et un dîner avec Groupon. Nous étions vraiment satisfaits. Organisation impeccable, personnel aimable et qualifié, chambres propres et confortables, et que dire du dîner : le tout à base de poisson, d'excellente qualité et bien présenté. Certainement à recommander.
• Carmine.v

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:37

  J'ai acheté un groupon pour prendre le programme spa de 2 heures pour les couples et le massage de relaxation. Je suis très satisfait de la structure, la salle de sel, le bain turc et le sauna sont vraiment propres et excellents, il en va de même pour la piscine d'hydromassage. A la fin du cours j'ai continué mon expérience avec le massage qui était vraiment très relaxant. Ce qui m'a le plus surpris, c'est la disponibilité du personnel, en particulier Marzia à la réception, qui a été très gentille et très professionnelle pour répondre à mes demandes en très peu de temps, et grâce à elle que mon expérience a été super relaxante dès la réservation. Très satisfait
• Giovanni.u

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 09:39

  J'ai eu ma première expérience dans ce lieu et je dois dire que c'est une belle structure, bien organisée, propre et, sans parler du personnel, des gens exceptionnels avec beaucoup de sympathie et d'éducation. Le spa est un beau chemin plein de détente partant de la piscine d'hydromassage pour finir dans le sauna Je n'ai pas pu faire le massage car ils étaient tous déjà réservés J'espère que la prochaine fois je pourrai le faire. Le déjeuner avait d'excellentes qualités tant dans les saveurs que dans la fraîcheur du produit et si je dois tout juger je commencerai par faire ceci : - Structure 10/10 - Organisation 10/10 -Personnel 10/10 -Propreté 10/10 -Réception 10/10 -Spa 8/10 -Nourriture 10/10 -Prix 10/10 Cet endroit je recommande 100/100
• Maria.r

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:08

  Personnel très gentil mais… je ne referais pas cette expérience je ne recommanderais pas cet endroit, tout à l'heure nous avons fini le programme de relaxation du spa il n'y avait rien à part la tisane…. Réglage piscine froide pas à température au 1/10, 2 et parfait

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir évalués, mais nous aimerions faire quelques considérations avec vous.Notre Spa comprend tous les services que l'on trouve dans un environnement de Spa normal, zone de piscine d'hydromassage, salle de sel, douches émotionnelles, bain turc, espace privé, services et enfin un espace détente, équipé de canapés confortables, coin tisanerie avec tisanes et biscuits, magazines, et bien plus encore ... cependant nous acceptons les suggestions si vous indiquez quoi d'autre nous devrions ajouter .. pour la température de la piscine je peux garantir vous que nous sommes environ 33° des médias..donc nous regrettons votre vote..nous sommes conscients que nous pouvons nous améliorer mais nous sommes certainement à un niveau bien supérieur à ce que vous prétendez. La convivialité
• Liliana.e

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 14:34

  Belle structure, personnel très accueillant, qualifié et très serviable, massage au top, super restauration, les positions en plus d'être exquises aussi très abondantes, mêtre très sympathique, hospitalier et qualifié... Je le recommande vivement
• francesco.i

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:40

  Endroit confortable, beau spa, opérateurs sympathiques et professionnels, propreté et excellente cuisine, excellent massage en couple à faire au moins 4/5 fois par an CONSEIL 😉👌🏻
• guido.u

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:12

  Bon impact sur l'environnement propre, personnel très gentil, serviable et professionnel, le massage relaxant du couple était également bon nous avons passé un bon moment nous reviendrons 👍👍👍
• Dolcesalatoconlucia.

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:49

  Améliorable. J'ai profité de l'offre groupon spa pour 2 personnes. La fille à la réception très gentille, malheureusement inattentive à appeler les gens avec le masque baissé. Donc insouciance pour le Covid. Le SPA est petit et agréable, mais un peu froid. Nous étions fin janvier, et j'avais très froid car les chambres sont peu ou pas chauffées du tout, l'eau de la piscine à peine tiède, les douches émotionnelles à l'eau froide. Heureusement il y a le hamman et le sauna, même si ce dernier était presque toujours occupé par 2 filles qui faisaient des selfies bêtes. La salle de sel était avec peu de sel (en rajouter), du froid et l'écran télé éteint, donc je ne comprends pas son utilité... J'améliorerais l'entretien car certaines choses laissaient à désirer... Chambre à disposition avec bouilloire et large choix de tisanes mais l'environnement est froid... Mettez le feu !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir évalué, et nous regrettons ce que vous avez écrit, cependant il est nécessaire d'apporter quelques précisions, le Dubai Village opère dans l'un des secteurs les plus touchés par le Covid, nous sommes donc en première ligne pour contrer la propagation du virus avec toutes les mesures possibles, et il est impossible de parler d'inattention simplement parce qu'il n'y en a pas... En ce qui concerne les pièces non chauffées, nous pouvons prouver que notre structure est équipée d'un des systèmes de chauffage les plus innovants de la région, cependant une technique un mauvais service peut arriver, mais que nous résolvons rapidement en faisant de notre mieux. La télé est parfaitement fonctionnelle, la salle de sel contient les quantités requises par la loi pour être fonctionnelle pour l'utilisation qui en est faite, et pour les filles nous sommes désolés mais nous ne pouvons pas répondre du comportement des autres, tout en invitant toujours les clients à se comporter de manière civile et responsable. Nous vous invitons à renouveler cette expérience pour vous faire changer d'avis sur ce que vous avez écrit ... Salutations, Direction
• Marco.o

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:57

  Belle structure neuve, SPA à revoir, bel espace piscine, excellent restaurant essayé le 5 fév'22 pour le dîner, un endroit qui est aussi assez pratique pour aller sur la côte à environ une demi-heure en voiture
• Cira.e

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:59

  La courtoisie et la gentillesse règnent en maître... Merci pour l'accueil... Merci aux masseuses et surtout merci aux serveurs Giovanni, Pasquale et Giacomo toujours attentifs et courtois... Bonne année
• Amedeo.

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:07

  C'est presque 4 étoiles, pour être clair comme mon avis personnel, je ne donne pas au 4 étoiles x quelques lacunes qui peuvent certes exister mais pas dans un centre de spa situé dans un hôtel 4 étoiles de l'Himalaya, un couple est resté fermé car la porte était bloquée au sel.. Autre point sensible ce sont les douches dans le vestiaire des hommes, les pommeaux de douche ne résistent pas aux attaques !. toujours la situation, et un peu plus d'entretien ne fait pas de mal, de toute façon, pour le reste tout s'est passé comme ça devrait aller.
• Maria.o

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 01:38

  J'ai vraiment apprécié ça. Environnement un peu exigu par rapport aux autres spas vus, mais malgré cela ça reste un endroit vraiment sympa, je me suis beaucoup relaxé. Petite attention à la parenthèse pandémique.
• castrese.u

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 17:35

  Belle structure, toutes très professionnelles, les masseuses, que je partageais avec ma femme, sont spéciales. C'est une structure au top. J'ai essayé d'autres spas, mais aucun comme celui-ci. Nous reviendrons.
• MARCELO.H

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 15:22

  Endroit très accueillant, ainsi que le personnel, environnement raffiné avec une attention aux moindres détails, si vous voulez vous détendre ici c'est plus que garanti. Straconsiglio
• Claudio.e

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:17

  L'endroit est très agréable, j'ai complété un programme de spa en couple avec déjeuner inclus. La nourriture est vraiment très bonne, le personnel a toujours été très gentil. Magnifique piscine intérieure avec bain à remous. Une expérience à renouveler.
• Marcella.u

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 17:15

  Mon mari et moi avons séjourné à l'hôtel aujourd'hui suite à l'achat d'un bon sur Groupon qui comprenait un séjour avec petit-déjeuner et dîner ou déjeuner, un programme de spa de 120 minutes et un massage en couple (que nous avons payé séparément)... tout était fantastique 🤩🤩🤩. Nous avons trouvé le professionnalisme (notamment de la part de M. Carlo à la réception), la courtoisie, la qualité de la nourriture, la propreté, la pure détente et la sécurité anti-covid du parcours thermal. Bref, notre vote est de 10 et nous reviendrons certainement bientôt. Hautement recommandé
• Martina.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 10:48

  Nous avons pris le forfait détente top et avons été choyés du début à la fin. Cuisine excellente, accueil exceptionnel, professionnalisme sans égal. Je reviendrai et recommanderai certainement.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:06

  On nous a donné un groupon qui comprenait un programme de spa, un massage et un déjeuner / dîner. Bel endroit à tous égards et excellente propreté. Personnel très gentil et professionnel. L'itinéraire du spa comprend une tisane qui peut également être consommée confortablement sur les lits au bord du bain à remous, qui est très grand et a des jets activés manuellement. Hammam, sauna et salle de sel. Le massage était agréable et très relaxant. Le délicieux déjeuner avec un choix entre les menus terre et mer. Restaurant élégant recommandé pour les petits et moyens événements. Merci à Dubai Village et ses amis pour cette journée inoubliable.
• Monica.i

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 10:12

  Structure complète avec tous les services dédiés à la détente Lieu de détente, personnel sympathique, chambre confortable, nous avons très bien mangé, spa ok, massage agréable mais ça n'a pas duré longtemps Félicitations à la structure
• massimo.a

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 18:42

  Spa, fonctionnel, peu soucieux du détail, douches du hammam ne fonctionnant pas, je déconseille fortement d'activer groupon pour le restaurant, ils ne respectent absolument pas la carte, dîner aux chandelles inexistant, ils nous ont placés sur une table genre bar

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous vous remercions pour l'avis que nous considérons comme une critique constructive, mais nous devons vous expliquer, non pas pour la justification, mais pour l'enregistrement que, la réouverture de notre centre de bien-être, post covid était fatigante et difficile, et malgré continue maintenance nous nous excusons si nous ne sommes toujours pas à 100%. Quant au dîner, nous avons réservé à nos invités, y compris vous, un espace spécial, avec une atmosphère enchanteresse et un menu qui tient compte des variations saisonnières et est super apprécié. La table qui vous est réservée est une table de restaurant classique, réservée à 2 convives, et vous étiez deux.. nous sommes désolés et nous sommes sûrs que vous pourrez changer d'avis, si vous êtes à nouveau nos invités. Cordialement
• Giulio.o

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 18:25

  Si je pouvais, je donnerais même six étoiles. Excellent emplacement, le personnel est très gentil et gentil, toujours disponible ! Chambres propres et spacieuses. Restaurant de haute cuisine, excellente sélection de vins, personnel très professionnel.
• Ugo.o

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 13:26

  Nous sommes allés à cet endroit pour la première fois hier le 2 août ma femme et mon fils de deux ans ont voulu passer mon anniversaire en croyant que j'entrais dans une structure digne du nom qu'elle porte, vous vous attendez à quelque chose d'unique surtout pour le prix que vous payez 50 € seulement pour une entrée à la piscine, deux transats et un joli parasol de piscine, mais rien de mieux que de payer moins cher pour le prix payé, on en attend bien plus, même pas un apéro de Bénévent. Mais le pire a été de trouver le restaurant fermé et de ne pas pouvoir manger surtout d'avoir un petit enfant avec un petit bar rempli de fritures décongelées et nous avons dû prendre des frites déjà emballées. La seule note positive est la tranquillité, peut-être car il y a peu de monde.
• Giuseppe.r

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 12:19

  Un endroit vraiment relaxant. J'étais dans cet établissement hier, toute la journée, grâce au groupon qui comprenait le Spa, le déjeuner/dîner et le massage. Dommage pour le spa que nous n'avons pas pu utiliser pour cause de rénovation et par conséquent on nous a donné accès à la piscine pour toute la journée. Au départ j'étais sceptique car un spa et une simple piscine sont des choses opposées, mais... Ils m'ont fait changer d'avis, service impeccable, personnel hautement qualifié et sympathique. La cuisine est l'une des choses qui m'a le plus surpris, le premier plat était un plat avec tous les accompagnements, félicitations au chef.
• Giuliano.e

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 23:37

  5 étoiles sans réserve au directeur, au chef et aux gars de la salle Diamond. Le soir du 4 juillet 2021, nous avons enfin réussi à célébrer, après deux ans de report pour cause de covid, la communion de nos filles.Tous magnifiquement fantastiques finger food et fritturine au prosecco servis au bord de la piscine, fettuccine de seiche aux scampis et crevettes (très frais ) à table , mosaïque de thon et saumon (cru sur une compote d'agrumes). En entrée des linguines aux crevettes rouges et aux agrumes (délicieux) des cappelletti à la morue au fromage et au poivre (wow) en deuxième plat un joli filet de daurade avec des légumes en dés placés dans une corbeille à pain, compote de fruits, cake et pâtisseries mignon. Tout et je répète tout très bien. Merci Dubaï pour le merveilleux dîner que vous nous avez offert, au-delà de nos attentes.
• Michele.i

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 18:03

  J'ai été à une réunion. La salle où elle se déroulait était très bien équipée. Frais compte tenu de la chaleur extérieure et tout a été organisé dans le respect des règles anti-trust.
• luca.i

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 01:27

  Beau village de bien-être à Nola ... structure bien entretenue. Honnêtement, j'y suis allé plusieurs fois pour le travail, j'y ai toujours très bien mangé. Excellente organisation parking gratuit. Magnifique piscine
• Daniele.i

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:07

  FANTASTIQUE... Super structure 4 étoiles soignée jusque dans les moindres détails; La structure dispose d'un petit parking à l'extérieur et d'un autre adjacent à la structure avec des plantes qui embellissent le paysage. Très beau parcours SPA, il dispose de : -Piscine d'hydromassage -Sauna -Bain turc - Salle de sel - Douches émotionnelles - tisanerie dans l'espace détente... Salles de bains très propres et belles. En ce qui concerne la restauration, j'étais également satisfaite ; Restaurant avec vue sur la piscine et nombreuses tables assises, cuisine de qualité et élégance.. Personnel très sympathique et qualifié.. Je recommande cette structure car elle diffère des autres étant d'un niveau supérieur, la propreté, la convivialité et tout le reste ont ce petit plus.. Des prix plus élevés que d'autres centres étant nouvellement construits et d'un niveau supérieur, 👌🏻👌🏻👌🏻
• Marianna.e

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 08:14

  Un spa fantastique ... une immense piscine et une salle de sport vraiment parfaite ... une découverte près de nola ... Je recommande à tous d'essayer d'y aller même juste pour quelques heures merveilleuses au spa .. J'ai organisé un enterrement de vie de jeune fille pour ma belle-sœur... le seul défaut est au bar... nous avions commandé un gâteau à la crème sans crème ni fraises... nous avons reçu exactement le contraire que la mariée n'a pas aimé. .. J'espère vraiment un malentendu ... parce que nous étions tous bien ... nous n'avons pas mangé le gâteau mais nous ne l'avons même pas remarqué car tout était vraiment sympa.
• Dina.h

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 01:01

  Structure vraiment magnifique. Malheureusement, je n'étais là que pour 1 jour et je serai de retour dès que possible. Excellent accueil, personnel courtois, professionnel et trop serviable, excellents services et propreté. Spa très soigné et discret et très bonne nourriture. Je recommande fortement un forfait détente complet. Félicitations aux gérants.
• Dott..i

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 00:02

  Lieu magnifique, très suggestif le soir.. service de restauration pas tout à fait à la hauteur de l'image que l'on souhaite donner.. j'espère et j'espère qu'il sera médiocre du fait de la situation Covid.. en tout cas si cela se passait dans le coin.. J'irais volontiers y séjourner, pour essayer les chambres, la belle piscine et certains services de spa .. ça vaut vraiment le coup d'essayer.
• MIRKO.E

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:58

  Etablissement moderne et bien entretenu. Malheureusement, des effusions sexuelles explicites et des bruits dans le SPA dus au manque de personnel à surveiller ont ruiné le forfait bien-être. Un autre conseil est d'éviter absolument les croissants du petit-déjeuner qui ont été tellement décongelés et recongelés qu'ils finissent aux urgences pour gastro-entérite... (d'après ce que d'autres avis ont lu, cela est déjà arrivé à d'autres clients). Petit déjeuner pas à la hauteur des étoiles de l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Ventura, comme déjà communiqué, nos produits sont soigneusement choisis et sélectionnés, tous rigoureusement documentés, donc nous sommes désolés pour ce que vous dites. Nous voudrions réitérer que malgré avoir séjourné dans notre structure, il a déjeuné/dîné dans d'autres endroits donc nous ne nous sentons pas responsables de ce qui s'est passé, aussi parce qu'après 3 ans d'activité personne n'a manifesté des choses similaires. Pour le Spa, nous avons communiqué aux personnes que vous mentionnez qu'elles ne seront plus nos clients, car les situations inappropriées ne sont pas les bienvenues ni autorisées dans notre établissement. En espérant vous avoir fait plaisir, nous attendons que vous puissiez changer d'avis, notamment sur l'authenticité de nos produits.
• luigi.a

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 11:37

  Une structure très agréable et organisée. Le personnel est très professionnel. La piscine est un endroit agréable à apprécier. Très calme, adapté aux familles avec enfants car il a une piscine sur la plage, de plus il est bien entretenu et très propre car ils ont des systèmes de filtrage professionnels. La nourriture qu'ils servent est excellente, la pizza est très bonne, et croyez-moi je Je suis allé là-bas pendant deux jours consécutifs et j'ai adoré. Je reviendrai certainement.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 21:17

  Pour moi, c'était une surprise: si près de chez moi, pour faire une alternative confortable à la plage, ces jours-ci .... pour être honnête, ce n'est pas donné de passer la journée. Le rapport qualité de service/prix est résolument positif. J'ai l'intention d'y retourner pour essayer le restaurant. À la prochaine
• Planet.r

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 07:38

  Il top
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 23:44

  Emplacement très convenable pour une conférence comme la mienne (150) présente. Excellent buffet varié et abondant. La présence du centre de bien-être et de la piscine couverte promet un court séjour relaxant et ressourçant. Voir c'est croire.
• Fabio.t

  3 / 5

  Le 29/09/2019 à 08:40

  Structure moderne, avec des solutions stylistiques intéressantes, comme l'espace spa par exemple. L'idée initiale de l'architecte peut être vue dans la structure, une idée qui, cependant, en raison de certaines interventions certainement postérieures à sa conception, a été perdue en combinant des éléments qui ne respectent pas le style de la structure elle-même et qui font donc c'est un peu déroutant. Le service en plus n'est toujours pas à la hauteur des attentes.
• Irene.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:46

  Endroit très reposant, idéal pour un couple. Forfait avec massage spa et déjeuner inclus. Tous les massages sont sympas et pas superficiels, le personnel super accueillant et serviable également au restaurant qui est tout aussi bon. Fortement recommandé, surtout pour un cadeau !!
• Rosaria.a

  2 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:31

  Le ticket d'entrée de 15€ est exorbitant, auquel s'ajouter 25€ pour un petit parasol, qui ne peut couvrir les deux transats et disposé en deuxième rangée avec un mur et des escaliers ensoleillés à l'arrière. L'entrée avec utilisation de la pelouse pour une famille n'est pas proposée. Quatre personnes pour l'accès et le parapluie (le samedi, mais je ne pense pas que le coût en milieu de semaine baisse beaucoup) 85 €.
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 15:08

  Parcours spa pour couples avec séjour en chambre et dîner.
  Excellente structure située dans un quartier très calme. Avec ma femme nous avons utilisé le très joli parcours thermal, mais il faut dire que :
  La salle de sel était hors service et l'eau froide de la douche émotionnelle ne fonctionnait pas, sinon tout allait bien. Lors de l'itinéraire, il est indispensable d'utiliser le peignoir, que vous m'avez nous n'avions pas en remorque, mais au prix de 5 € par personne, nous les avons loués. La chambre "Kiss" est très cosy et très agréable avec tout le confort. Excellent nettoyage. La fierté du restaurant, un personnel hautement qualifié et professionnel dans l'explication détaillée des plats et des vins. Très bonne cuisine (à recommander vivement).
  Des applaudissements louables au personnel, le tout avec une courtoisie et un professionnalisme UNIQUES, de la réception aux femmes de ménage. c'est réalisé avec un sang-froid et un ordre, géré par tout le personnel, vraiment époustouflant.
  GLOBAL EST EXCELLENT SUPÉRIEUR. Je le recommande vivement et reviendrai bientôt. Un grand merci à tout le personnel..
  J'ai oublié le délicieux petit déjeuner complet avec tout. Pour préciser que j'ai fait l'achat avec Groupon, et cmq il n'y avait pas de différence de traitement... choyé.
  Antonio LETIZIA
• Maria.n

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 15:22

  Bel endroit conçu comme une œuvre d'art. Personnel qualifié très à l'écoute des besoins des clients. Super nourriture d'un niveau élevé. Salle de sport entièrement équipée. Pour les vacances, vous avez tout ce que les gens veulent
• TIZIANO.A

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 21:45

  Un endroit charmant. Super parking J'y suis allé 5 fois et je n'ai jamais eu de problème de stationnement. De belles soirées et événements où vous pourrez prendre l'apéritif. Grande piscine. Une chose, j'étais très sceptique sur la pizza mais j'ai dû changer d'avis en grand, c'est vraiment très bon. C'est aussi un club de santé et une salle de sport. Le complexe est très agréable et bien entretenu. Je vous conseille.
• Anna.i

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 17:29

  Complexe avec une attention aux moindres détails .... personnel serviable et professionnel, en particulier à la réception, notamment le personnel du restaurant. Nous avons profité du SPA et avons été pleinement satisfaits tant en ce qui concerne le programme de bien-être que pour la tranquillité transmise par le personnel également, car ils nous ont tout expliqué en détail et ont été très courtois même en nous informant que notre programme était terminé . Personnellement j'ai aussi pu utiliser le coiffeur et aussi dans ce cas rien à dire, sauf à faire d'autres compliments. En ce qui concerne le restaurant... une excellente cuisine et un service satisfaisant. Nous reviendrons dès que possible et nous le recommanderons certainement .... FÉLICITATIONS encore!
• Sereni.y

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 11:46

  J'ai acheté le programme Spa du couple avec massage et dîner. C'était l'après-midi parfait. Détente totale. Personnel qualifié et professionnel, belle structure, propre, bien entretenu. Excellent dîner. Bref, pleinement satisfait, puisque c'était un cadeau d'anniversaire.
• Chiara.r

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 09:17

  La structure a l'air très bien. Propre et accueillant. J'ai réservé un programme de spa pour deux. Malheureusement, le bain à remous était hors service et il n'était donc pas possible d'utiliser la piscine non plus car il faisait trop froid. Le reste du parcours était conforme à ce que proposait le site. Seul défaut, la jeune femme qui nous accompagnait jusqu'aux vestiaires ne nous expliquait alors pas en détail le parcours, ce que j'ai plutôt vu une collègue à elle faire avec d'autres groupes arrivés après nous. Dans l'ensemble, je ne pense pas que je reviendrai.
• Giovanni.p

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 20:51

  J'ai acheté un Groupon, généralement les clients avec ce dernier ont un traitement "différent". J'ai vécu cette expérience le 04/03/2018 en commençant par le dîner, la chambre d'hôtes et un programme de spa. Cela ne s'est jamais produit dans cet endroit, personnel très courtois, très gentil et extrêmement serviable, un excellent dîner est également au restaurant, personnel très gentil, serviable et courtois. Repas (j'ai choisi le dîner et le petit déjeuner) excellents et copieux, immenses chambres magnifiques et impeccables, spa très agréable. Globalement, un excellent endroit pour se déconnecter de la routine quotidienne. Je fais de mon mieux car je n'ai pas trouvé de défaut excellents compliments.
• Salvatore.e

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 10:07

  Endroit fantastique, avec une attention aux détails, un concentré de sport, de santé, de bien-être, de bonne nourriture et de rafraîchissement. Ces derniers jours, nous avons suivi un parcours SPA, avec massage et dîner, après quelques heures de détente dans la chambre. Le personnel est soigné, gentil et toujours attentif à tous nos besoins, même s'ils sont petits. Je le livre à la fois pour quelques heures de détente et comme lieu pour vos propres événements personnels.
• felicetta.o

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 16:40

  Avant d'aller travailler, faisons le plein de sérotonine, Dubaï est parfait pour ce plein. Du café, des amis, une oasis de détente au village
• Gabriele.u

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 20:22

  Bien que nous ayons eu une confusion initiale, le personnel a été très utile pour le résoudre. L'installation est très belle et l'expérience SPA relaxante. Le massage final était la cerise sur le gâteau. Le déjeuner au restaurant est excellent et servi par un personnel formé et serviable. Je reviendrai certainement.