Relax Resort Spa Roero

hôtels Relax Resort Spa Roero Canale en italie

A propos de : Hôtels Relax Resort Spa Roero à Canale

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Tags: Complexe hôtelier, Institut de massages, Spa, Hôtel bien-être,

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Les avis (93)

  • Avatar mauricio.n
    5 / 5
    Le 24/01/2023 à 19:58

    Lit très confortable... attention aux radars dans le coin

  • Avatar Alberto.a
    5 / 5
    Le 09/01/2023 à 20:20

    Un endroit fantastique pour recharger les énergies d'une vie bien remplie. L'accueil est irréprochable, deux messieurs pleins de vie qui savent donner le sourire et une journée de vraie détente.

  • Avatar Matteo.a
    4 / 5
    Le 07/01/2023 à 19:47

    J'ai passé une journée dans cette structure avec ma compagne, je dois dire que je l'ai trouvée vraiment belle et plongée dans le calme. La propreté est excellente sans parler de la gentillesse du personnel vraiment au top. Les prix sont en ligne avec d'autres établissements similaires. Nous reviendrons.

  • Avatar Katia..
    5 / 5
    Le 03/01/2023 à 14:56

    J'ai passé une journée très agréable avec ma compagne... Personnel très gentil et un spa très agréable et propre. On reviendra certainement.

  • Avatar Roberta.
    3 / 5
    Le 03/01/2023 à 11:17

    Accueil au top réception, très gentil. Buffet bien garni avec panettones et divers choix de boissons et vaste choix de tisanes. Spa malheureusement trop de monde ! Il était impensable de se détendre ! Clients trop bruyants, je pense que les opérateurs devraient de temps en temps faire le tour des cuves et demander de respecter le silence, ou du moins tapisser les murs de panneaux leur rappelant de parler à voix basse. C'était comme être dans un centre commercial :(. Expérience de spa totalement négative aussi parce que malheureusement certaines baignoires n'étaient pas impeccables. Je donne 3 étoiles pour le cadre magnifique, la taille du spa, l'accueil, et surtout le massage qui a été l'un des meilleurs reçus de ma vie. L'opérateur Alessandra est d'une compétence infinie. Félicitations pour les soins, mais il y a beaucoup de travail à faire sur le spa, notamment en limitant l'accès. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir et merci du personnel et de l'opératrice qui vous ont massé. Merci d'avoir noté la taille de la propriété. Pendant les périodes de vacances, il arrive qu'il y ait plus de participation mais toujours bien dans les limites afin que tous les invités puissent profiter de la structure tout en ayant toujours un accès sur réservation et limité. Malheureusement, tout le monde n'a pas la possibilité de venir en semaine et pas pendant les classiques vacances de Noël. Nous espérons vous revoir peut-être pendant une semaine normale, merci Davide

  • Avatar Daniela.a
    5 / 5
    Le 18/12/2022 à 12:07

    Structure bien entretenue, dans une position enchanteresse et panoramique sur les vignes, vraiment magique avec la neige ! Personnel très gentil et attentionné, soins professionnels, calme et détente! J'ai hâte d'y retourner ! Fortement recommandé 👍

  • Avatar Lavinia.o
    5 / 5
    Le 26/11/2022 à 12:09

    Spa très beau et particulier et surtout service impeccable. Je reviendrai certainement!

  • Avatar Paolo.i
    5 / 5
    Le 19/11/2022 à 22:12

    Je dois vraiment féliciter Mme. Luisa du personnel l'excellent accueil, environnement très agréable et propreté excellente ! Super recommandé

  • Avatar Ele025613.
    5 / 5
    Le 19/11/2022 à 22:02

    Détente vendredi après-midi avec ma mère, locaux propres et bien entretenus ! Accueil excellent et professionnel de la part de la dame du personnel, toujours disponible et aimable à chaque demande ! Je reviendrai, surtout pour le service !

  • Avatar Francesca..
    4 / 5
    Le 12/11/2022 à 09:48

    Un après-midi de détente avec vue sur la colline. Emplacement et service parfaits. Je reviendrai certainement.

  • Avatar Dominga.a
    5 / 5
    Le 06/11/2022 à 10:36

    Que diriez-vous d'un cadeau d'anniversaire fantastique !! Personnel sympathique dès l'arrivée la fille qui nous a servi au dîner très professionnel... week-end spa relaxant et chambre impeccable... à revenir

  • Avatar Andrea.i
    3 / 5
    Le 01/11/2022 à 08:05

    Un spa petit mais calme, propre sans trop de prétentions. Personnel qui apporte sérénité et accueil pas trop encombré. Une façon de passer quelques heures en toute détente.

  • Avatar Danilo.a
    3 / 5
    Le 30/10/2022 à 14:25

    meh où je m'attendais oooohh ... la quatrième étoile non plus ... lumières et ombres

  • Avatar Monica.o
    5 / 5
    Le 28/10/2022 à 10:20

    Etablissement très accueillant et propre Personnel professionnel Détendez-vous avec des amis qui vaut vraiment la peine d'être répété

  • Avatar Paola.i
    5 / 5
    Le 10/10/2022 à 08:29

    Expérience positive, toute agréable, pour souligner la disponibilité à prendre le petit déjeuner tôt. Recommandé!!

  • Avatar pierluigi.a
    5 / 5
    Le 18/09/2022 à 21:00

    Splendide structure où la gentillesse et la justesse du propriétaire et du personnel étaient impeccables. Des gens vraiment sympas. Ma femme intolérante au gluten s'est vu servir un excellent dîner et un petit-déjeuner ultérieur sans aucun problème .. des portions abondantes et la gentillesse du propriétaire très serviable. Nous ne pouvons que recommander le resort tant pour le service que pour l'organisation et le nettoyage des chambres. Merci Cordialement, Gazzelli Pierluigi et Brunengo Angela Imperia

  • Avatar Matteo.i
    5 / 5
    Le 26/08/2022 à 20:09

    Nous sommes restés le soir du mois d'août et nous nous sommes bien amusés. Propriétaires d'une gentillesse rare qui nous ont permis d'utiliser le spa, nous laissant à disposition et la chambre jusqu'après 20 du jour sans demander aucun supplément. Non seulement au moment du départ ils nous ont offert une bouteille d'eau pour le voyage après cela même le matin déjà bien en dehors de l'heure du petit déjeuner ils avaient dit qu'ils étaient prêts à nous donner un croissant... Je le recommande vivement, nous allons être de retour à coup sûr.

    Réponse du propriétaire :
    Merci M. Matteo, dans la mesure du possible, nous parvenons toujours à suivre les demandes de nos clients. A bientôt et encore merci pour votre présence bienvenue. David

  • Avatar Rossella.e
    1 / 5
    Le 25/08/2022 à 16:20

    J'ai passé une journée au spa avec des amis. L'expérience globale a été décevante: pelouse extérieure négligée avec des herbes hautes, bains à remous intérieurs ne fonctionnant que partiellement et piscine extérieure impraticable pour des températures d'eau supérieures à 36 degrés en août. Malheureusement, l'entretien avec le responsable de l'établissement n'a pas été concluant. Je n'y retournerai certainement pas.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Mme . Je confirme que vous m'avez parlé directement pour me signaler que selon vous et un de vos amis la température de la piscine extérieure n'était pas à votre goût. Nous étions vraiment désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos sensations de température de l'eau. Nous confirmons que nous n'avons pas de bains à remous dans les piscines intérieures mais uniquement dans la piscine extérieure. Heureusement, les autres clients ont profité de la chaleur de nos piscines, les utilisant toutes jusqu'à 22h00 le soir. Nous sommes toujours à votre disposition pour des suggestions et des conseils comme vous l'avez gentiment déjà fait verbalement. Sincèrement Davide Neratini

  • Avatar Vincenzo.t
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 12:07

    Bel endroit avec vue sur les vignes qui fait la paix rien qu'en les regardant. Le Spa est magnifique, complet et très propre. Les propriétaires sont très bons, gentils et serviables. Très bonne fille d'accueil, sympathique, polie et très préparée .. C'est vraiment bien. Merci

  • Avatar Laura.l
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 07:25

    Tout est parfait, personnel très gentil, chambre spacieuse et propre avec vue sur les belles collines. Piscine extérieure avec un grand jardin où vous pourrez vous asseoir sur les transats équipés d'un parasol. Aussi le spa interne, grand, bien entretenu et propre. Parfait pour un moment d'évasion et de pure détente. A une demi-heure de route de Bra ou d'Alba où vous pourrez passer une agréable soirée Hautement recommandé

  • Avatar debora.
    5 / 5
    Le 14/07/2022 à 05:29

    Emplacement immergé dans les vignes, vous entrez dans un espace hors du temps, où détente et bien-être sont au centre de toute l'expérience que vous vivez en passant une journée au spa ou pour le salon, chambres modernes, grands espaces, super propreté. Hautement recommandé

  • Avatar Francesca.m
    5 / 5
    Le 28/06/2022 à 16:32

    Emplacement idéal pour une agréable détente dans les collines et quelques massages, en plus de la piscine. Les masseuses sont très bien et très compétentes. Tous gentils et serviables. Retourner

  • Avatar Mariteresa.a
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 17:57

    C'était un bel anniversaire ! J'ai passé deux jours INOUBLIABLES au Roero Relax Spa. Emplacement très suggestif, chambres et intérieurs soignés et propres, spa équipé de divers services, piscine panoramique et grand jardin où vous pourrez vous détendre. Une autre considération flatteuse doit être accordée au propriétaire et au personnel de l'établissement dont j'ai apprécié l'efficacité, mais surtout la gentillesse et la courtoisie. Ce fut un vrai plaisir, JE REVIENDRAI CERTAINEMENT ! HAUTEMENT RECOMMANDÉ !!!!

  • Avatar P&S.
    2 / 5
    Le 07/06/2022 à 18:53

    L'expérience a mal tourné après avoir presque laissé le pare-chocs avant de ma voiture sur la route en descendant de l'établissement. Route cahoteuse, avec des bosses et des gouffres pour y arriver. Évitez d'y aller si vous avez des voitures particulièrement basses

  • Avatar marzia.i
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 15:14

    Bel hôtel spa dans un endroit magnifique surplombant les vignes. Personnel très gentil et serviable, excellent petit déjeuner et apéritif et chambres confortables et très propres. Le spa est fantastique, un véritable lieu de détente pour se ressourcer et se reposer. Très bonne masseuse qui m'a fait un massage relaxant de 10 et des éloges. Super recommandé.

  • Avatar francesca.a
    3 / 5
    Le 05/06/2022 à 16:15

    Structure moderne immergée dans les vignes, chambres spacieuses et confortables. SPA et espace extérieur très relaxants mais des détails tels que la musique pop et Tgh24 dans la salle de relaxation doivent absolument être améliorés. A la réception jeune fille très gentille et préparée.

  • Avatar Enrico.o
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 13:13

    Tout magnifique. Le spa était un vrai plaisir, le personnel très gentil et serviable, les chambres magnifiques et le panorama magnifique. Hautement recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Buonasera Enrico, siamo molto felici che la nostra struttura sia stata di Vostro gradimento, Vi ringraziamo per la recensione. Speriamo di potervi accogliere ancora, a presto! Grazie, Giulia.

  • Avatar Beatrice.e
    5 / 5
    Le 26/05/2022 à 15:41

    Structure bien entretenue, je dirais neuve ou presque neuve, avec des chambres spacieuses et propres. Que diriez-vous de l'excellent espace spa intérieur et extérieur avec vue sur les Langhe ? Presque tout parfait ! Je recommande cet endroit et j'y retournerai probablement!

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Béatrice, merci d'avoir laissé ce gentil commentaire, à bientôt. Merci Julia.

  • Avatar Enrico.o
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 21:07

    Emplacement immergé dans le calme des collines du Roero. Établissement très agréable, propre et accueillant. Les gérants et le personnel sont très gentils, attentionnés et serviables.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir et merci pour les gentils mots et les belles pensées. Au plaisir de vous retrouver pour la prochaine détente, merci Davide

  • Avatar Stefano.i
    3 / 5
    Le 09/04/2022 à 17:44

    Excellent SPA mais peu de personnalité et espaces communs très anonymes. Bien pour une journée au SPA mais pas pour un séjour prolongé.

  • Avatar Valeria.i
    1 / 5
    Le 08/04/2022 à 13:24

    J'ai réservé avec Groupon et j'ai offert à mon partenaire un cadeau de trois heures de spa avec des verres de vin mousseux et des fruits !! Mais disons que les fruits ne peuvent pas s'appeler des fruits un mini bol de fruits au sirop !! La structure n'est pas très mauvaise mais elle devrait être améliorée un peu plus car, comme, dans le bain turc, il y a de la moisissure et puis quelque chose qui nous a laissé sans voix et qu'il n'y a pas de salle de tisane ou de yaourt toutes les installations mais si vous voulez pour prendre un verre il faut sortir du spa et aller au bar et ce n'est pas inclus avec l'entrée et il faut tout payer ! Nous avions soif après deux heures au spa et nous n'avons trouvé personne au bar ni à la réception nous avons attendu un bon moment et personne n'est venu et nous sommes restés sans boire pendant trois heures !!!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Valéria. Les dégustations de fruits qui accompagnent le Prosecco d.o.c. ils ne sont que pour l'accompagnement et généralement ce sont toujours des fruits frais, je vais essayer de comprendre ce qui a pu se passer et nous nous en excusons. Malheureusement, les règles Covid pendant votre séjour n'ont pas permis le libre-service de boissons. Nous avons à la fois à la réception et au bar les cloches classiques pour demander la présence du personnel et la même est toujours présente. Nous confirmons que la zone de pause est adjacente au SPA avec entrée à la fois du jardin et du SPA lui-même avec des tables pour s'asseoir et se détendre. Nous confirmons qu'ayant tout à environ 4 mètres du SPA, il n'est pas permis d'apporter de la nourriture et des boissons à la piscine et au spa. Nous sommes toujours à votre disposition merci Davide Nerattini

  • Avatar Rosalia.a
    5 / 5
    Le 21/03/2022 à 20:41

    SPA très accueillant. Locaux très propres. Eau chaude et ambiances. Baignoires, douches, détente.... tout est parfait. Je le recommande pour une journée agréable!

  • Avatar Cristina.a
    5 / 5
    Le 21/03/2022 à 14:40

    Belle expérience dans ce lieu enchanteur. A notre arrivée, nous avons été accueillis par une gentille fille qui nous a fourni toutes les informations utiles pour passer notre week-end en toute détente de la meilleure façon possible. Chambre cosy et très propre avec tout le confort nécessaire pour passer un agréable séjour. SPA soigné avec un programme de bien-être agréable et à la hauteur de nos attentes. Petit déjeuner avec un large choix de sucré et salé, délicieux strudel au chocolat. Je le recommande vivement et j'envisage d'y retourner car il le mérite vraiment

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes très heureux que votre expérience dans notre établissement ait été à votre goût, nous espérons vous accueillir à nouveau ! A bientôt Giulia.

  • Avatar Manuela.m
    5 / 5
    Le 27/02/2022 à 06:56

    Endroit calme et très accueillant, personnel sympathique, nous avons profité de la chambre et d'une partie du spa et nous nous sommes bien amusés, très belles piscines intérieure et extérieure avec eau chaude, espace sauna/bain turc très relaxant. Recommandé pour une semaine. Fin de pure détente.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, nous espérons vous revoir. A bientôt Julia.

  • Avatar Giulia.a
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 11:06

    Le personnel est accueillant et très gentil. Le spa est propre et neuf. Nous sommes sortis hors saison pour les truffes et c'est peut-être la saison idéale pour profiter de l'endroit sans trop de monde.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci d'avoir laissé cet avis positif, nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié la structure et notre service. On espère se voir même en période de truffe alors, à bientôt, Giulia.

  • Avatar Pietro.a
    4 / 5
    Le 26/02/2022 à 06:48

    Nous avons réservé au Spa Roero en utilisant l'offre Groupon qui comprenait l'entrée pour toute la journée plus le dîner léger La structure dispose de trois piscines internes plus une externe 2 saunas, un bain turc et deux espaces de détente le bar propose des jus de fruits gratuits, des tisanes, etc. La structure est très propre, le panorama sur les Langhe que l'on peut apprécier depuis la baignoire extérieure est spectaculaire Le personnel très sympathique et gentil Nous avons également déjeuné avec un excellent veau sauce au thon et boeuf à la roquette et parmesan Le dîner léger consistait en une assiette de charcuterie plus deux verres de vin rouge Dans l'ensemble une expérience plus que positive Coût total 15 € pour la location de peignoir et serviette + 25 € pour le déjeuner

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes heureux que notre service et notre structure aient été à votre goût, notre piscine est prête à vous accueillir quand vous le souhaitez. A bientôt Giulia.

  • Avatar Cat.
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 20:36

    Structure immergée dans les collines du Roero avec un large choix de traitements. Superbe piscine chauffée avec cascades et bain à remous qui coule à l'extérieur de l'intérieur du bâtiment, offrant la possibilité de se détendre tout en contemplant le paysage vallonné suggestif jusque tard dans la soirée. Aussi très agréables sont le bain turc, les saunas infrarouges, le calidarium, le sauna finlandais, les douches sensorielles, les bassins musicaux de différentes températures et le parcours revitalisant sur les pierres. Il existe de nombreux espaces où vous pourrez vous détendre à l'intérieur et à l'extérieur sur des transats très confortables. Le service de bar est toujours disponible et vous avez éventuellement la possibilité de déjeuner et de dîner. Si vous le souhaitez, il est également possible de profiter de massages et de soins de beauté. Personnel très sympathique et environnement propre. Expérience très positive à un prix équitable.

  • Avatar Liliana.n
    4 / 5
    Le 19/02/2022 à 21:19

    Très bel emplacement, spa bien organisé, personnel propre et sympathique, dîner discret, quelques défauts : il faudrait quelqu'un du personnel qui rappelle de temps en temps aux clients que c'est un lieu de détente, on y va pour ça et non un lieu de rencontre où l'on parler fort à voix haute et prendre plus soin de recueillir l'eau pour éviter de se glisser entre les pièces à atteindre. Quoi qu'il en soit, je le recommande, je reviendrai certainement.

  • Avatar Davide..
    3 / 5
    Le 13/02/2022 à 10:43

    En tant que spa, c'est pas mal si on regarde la propreté, l'ordre et la gentillesse du personnel. Je dirais un peu cher par rapport aux autres spas (thermaux) qui vous offrent quelque chose de plus pour le même prix.

  • Avatar Sabry.
    4 / 5
    Le 05/02/2022 à 14:13

    Le 22 j'ai fait un message holistique et j'ai trouvé une masseuse très compétente. gentille et polie... ce qui de nos jours n'est pas toujours évident..... je reviendrai certainement et espère retrouver la même masseuse

  • Avatar ANGELA.A
    5 / 5
    Le 04/02/2022 à 14:15

    Bel endroit, nouvelle structure, détente complète, bon déjeuner, excellents services. Belle eau chaude, belle vue. Personnel très gentil! On reviendra certainement!

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Mme Angela, merci d'avoir laissé cet avis, nous sommes heureux d'avoir satisfait et accueilli des personnes comme vous, nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Lady.a
    5 / 5
    Le 01/02/2022 à 09:06

    Personnel gentil, courtois, compétent et serviable ... Super endroit! Spa à plusieurs salles, où il faut communiquer d'abord, à la réception, l'accès pour éviter l'encombrement. Espace détente au bar avec au choix boissons ou mini snacks avec fruits ou biscuits. Chambres propres et confortables. Le petit déjeuner était excellent. Nous reviendrons certainement ... Vraiment recommandé ...

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, Merci beaucoup pour l'avis positif, nous sommes très heureux de vous avoir pleinement satisfait et de vous avoir laissé une bonne impression également sur le plan personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

  • Avatar Emanuel.i
    5 / 5
    Le 21/01/2022 à 13:53

    Nous étions très à l'aise même pendant un séjour d'hiver. Nous avons beaucoup utilisé les excellents services du SPA : saunas, bain turc, bains intérieurs, bain à remous extérieur, etc. Bien que cette structure respecte scrupuleusement les protocoles anti-covid, nous ne nous sommes pas sentis limités car une solution était payée pour chaque limitation. Les chambres sont parfaites et le personnel impeccable. Merci David!

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Emanuel, merci beaucoup, c'est toujours un plaisir d'avoir des invités comme vous, nous sommes et resterons toujours à votre disposition.

  • Avatar Maurizio.z
    5 / 5
    Le 29/12/2021 à 20:22

    Que dire du mr super super sympa et serviable à la réception.. Environnement propre et soigné... Pour moi c'était la première dans un Spa... merveilleuse expérience nous avons rencontré d'autres personnes et échangé quelques mots. Nous reviendrons sûrment. Bien fait

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à bien des égards, nous espérons vous accueillir à nouveau.

  • Avatar Federica.i
    1 / 5
    Le 25/12/2021 à 07:00

    Nous avons été déçus du rapport qualité prix. En raison des restrictions Covid, il y avait des limitations pour l'utilisation des services du Spa.Comme il n'y avait "aucun contrôle", il était impossible, en 5 heures, d'avoir accès à la "seule piscine" avec hydro et cascade extérieure (jamais abandonnée depuis le 8 /10 personnes polies !. Le plus grave était le Hammam mal entretenu, en fait il avait un goût de MOISISSURE et j'en étais aussi physiquement affecté ! Je crois que l'ensemble de la structure n'a pas eu l'attention qu'il fallait depuis le Covid à ce jour. Les Spas sont choisis pour la détente et l'aide aux le corps et la respiration… ici je déconseille fortement de le fréquenter, c'était mon anniversaire et j'ai passé la nuit à me retourner dans mon lit 😩 L'espace détente de mauvaise qualité est insalubre. La chambre était belle, la nourriture médiocre pour être dans le Roero. Dommage ! 4 étoiles offertes.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Federica, comme vous l'avez dit vous-même, les contraintes mises en place ont imposé des limites et s'il y a des demandes d'utilisation des différents événements de la structure, il suffit de demander à la réception quand et comment les utiliser exactement comme vous devriez le faire pour l'utilisation des saunas. Peut-être en avait-il parlé, en plus d'écrire bien sûr, il aurait économisé quelques lignes. Merci d'avoir trouvé l'éducation de nos hôtes. Nous confirmons que nous avons la piscine extérieure chauffée de 60 mètres carrés avec divers jeux d'eau et ensuite les autres piscines à l'intérieur. La structure porte la plus grande attention à toutes les réglementations et normes en vigueur, aux contrôles des laissez-passer verts, à l'autocertification et au contrôle de la température ainsi qu'au contrôle de l'utilisation des masques et de l'assainissement constant avec des produits certifiés. Les références à l'espace détente sont floues et péjoratives. Pas à votre goût l'espace avec les transats pivotants sur parquet que l'échangeur d'air et le chauffage au sol ? Pas à votre goût l'espace détente en bois avec toiture apparente avec poutres en bois avec coussins et aussi ici avec chauffage au sol et vue sur les collines ? Cordialement.

  • Avatar Meir.h
    5 / 5
    Le 11/12/2021 à 09:54

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Micol.a
    2 / 5
    Le 08/11/2021 à 06:42

    Le spa est magnifique. Le bâtiment est neuf mais n'a rien de spécial, il pourrait ressembler à une belle clinique. Apéritif et petit-déjeuner simples que vous pouvez trouver dans n'importe quel bar ou hôtel. Personnel sympathique mais peut-être pas complètement formé. Disons qu'en réservant dans un resort à Roero/Langhe vous vous attendez à plus !

  • Avatar Ivan12.
    4 / 5
    Le 06/11/2021 à 12:00

    Utilisé le coupon pendant 3 heures avec des fruits et du prosecco, la structure est située dans un cadre panoramique. Propre propriétaire sympathique et prêt à répondre à toutes les questions. Chemin de bien-être que je recommande, la prochaine fois je voudrai rester toute la journée peut-être dormir aussi car il a aussi des chambres.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux de vous avoir satisfait et nous espérons pouvoir vous accueillir également à l'hôtel ! À bientôt.

  • Avatar Chiara.t
    5 / 5
    Le 01/11/2021 à 15:01

    Endroit extrêmement relaxant avec de nombreux conforts. Les propriétaires sont très gentils, gentils et sympathiques. Très fortement recommandé pour une journée de détente au milieu des collines

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux qu'il soit positif et nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Margherita.o
    5 / 5
    Le 22/10/2021 à 06:02

    Merveilleux endroit entre les vignes et les couleurs de l'automne. Spa très bien équipé, excellents massages et deux propriétaires seniors spéciaux qui nous ont choyés tout le temps. Une émotion à faire !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir laissé cet avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Chiara.o
    5 / 5
    Le 15/10/2021 à 22:03

    Tout est soigné dans les moindres détails ... la structure est belle et très propre ... accueil formidable des parents du propriétaire, qui vous font sentir comme chez vous ... nous avons passé une journée de vraie détente

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Chiara, Merci beaucoup d'avoir laissé cet avis positif, nous sommes heureux de vous avoir pleinement satisfaite. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar rossano.a
    5 / 5
    Le 26/09/2021 à 12:05

    Excellente structure, propriétaire et personnel tous gentils et serviables. Chambre confortable et propre. Je recommande le massage avec Alessandra très gentil et bon. Retourner

  • Avatar Angela.u
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 16:12

    Un endroit vraiment magnifique. Super relaxant en pleine nature. Une journée fabuleuse. Mais ce qui nous a fait le plus plaisir, c'est l'accueil que nous ont réservé les messieurs à l'entrée, une gentillesse et une disponibilité jamais vues auparavant. Merci, nous reviendrons et c'est une expérience à essayer! Hautement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Angela, ce fut un plaisir de vous avoir. invités. À bientôt.

  • Avatar Marco.a
    1 / 5
    Le 03/09/2021 à 08:03

    HONTE Une étoile c'est trop. Structure triste pauvre et mal entretenue. Cela ne fait pas honneur au territoire où il y a de bien meilleures installations au même prix. Incroyable qu'il puisse y avoir des critiques positives. La liste des points négatifs est très longue. Par exemple, après avoir payé 90 euros pour deux, nous avons commandé un plateau de charcuterie et de fromages pour le déjeuner. Ils nous ont apporté des trucs de supermarché industriel dans des barquettes que je trouvais aussi chez moi (j'ai reconnu Galbanino). Pour accompagner la "dégustation", ils nous ont apporté 2 portions individuelles de confitures de petit déjeuner qui sont utilisées dans les hôtels et des portions individuelles de miel d'Ambrosoli que vous trouvez au comptoir d'un bar. Les critiques positives à mon avis ont été élaborées par une entreprise spécialement payée ........

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Cammarata, nous avons très bien compris la raison de votre critique et l'intérêt direct porté à d'autres structures. Sachez tout de suite que sur notre territoire il y a toujours partage et collaboration et ce n'est pas le cas que vous vous mettiez à défendre quelqu'un alors que vous n'avez aucune raison. Nous ne vous permettons pas de critiquer nos Clients simplement parce qu'ils n'ont pas votre intérêt à critiquer notre structure et vous ne devez absolument pas vous permettre d'insinuer l'exactitude et la véracité des avis de nos Clients. Les commentaires sont tous de vrais clients, et là où il a pu y avoir des problèmes, personne n'est parfait, ils nous l'ont signalé sans insulter les autres clients qui se sont retrouvés et ont eu des sensations différentes des leurs. Le prix payé est un prix normal du marché que propose notre structure. Je suis désolé de vous décevoir mais les produits proviennent tous d'entreprises locales de la région de Cunnese, ils sont tranchés sur place et je suis désolé de gâcher votre connaissance des fromages mais nous n'avons jamais acheté le produit que vous avez mentionné, bien que c'est un produit que l'on retrouve dans de nombreux foyers italiens et c'est agréable aussi. Nous vous confirmons les portions individuelles conformes à la réglementation anti-Covid, je suis désolé que vous préfériez des choses différentes mais il y a quelques règles et elles doivent être respectées et les portions uniques au début de la réouverture n'ont pas été faites par tout le monde. Nous te saluons.

  • Avatar Eleonora.u
    4 / 5
    Le 02/09/2021 à 23:11

    Endroit très accueillant avec un parcours très agréable et complet. Structure propre et équipée. Le seul défaut.. le service très "familier" pour un 4 étoiles.. mais j'ai apprécié. Salles de bains avec sèche-cheveux et crème, serviette et peignoirs inclus. Super prix. Je le recommande ❤

  • Avatar Stefy..
    5 / 5
    Le 02/09/2021 à 19:36

    Excellente structure, avec une attention aux moindres détails. La chambre est moderne et est meublée avec des meubles bien faits. Petit déjeuner impeccable avec des plats de toutes sortes. Grande piscine extérieure chauffée. Nous avons eu l'occasion de déjeuner les deux jours au restaurant et nous nous sommes bien amusés. La gentillesse et la disponibilité des propriétaires est le point fort de la structure. On reviendra certainement.

  • Avatar Alex.
    1 / 5
    Le 30/08/2021 à 12:54

    90 euros pour : panorama sur les Langhe, piscine extérieure chauffée... Et jusqu'ici ok, mais pour ce que j'ai payé je m'attendais au moins à une sorte de déjeuner léger et non à un menu à régler à part, j'espérais trouver une série de des tisanes à essayer mais hélas à peine un verre de jus d'ananas. Très scrupuleux à l'arrivée concernant les restrictions mais ensuite le vestiaire plein de toiles d'araignées.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir , nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous offrir le déjeuner dans les courses que vous avez faites pour les trois différents saunas, le hammam, le sudarium, les douches émotionnelles, le chemin Kneipp, les trois espaces détente, les transats extérieurs avec parasol et tisane avec jus de fruits, thé froid, menthe froide, eau pétillante et plate. Nous sommes désolés d'être au milieu des vignes et d'être particulièrement attentifs à tout signe de vie à la campagne. Merci David

  • Avatar Stefania.o
    3 / 5
    Le 19/08/2021 à 17:08

    Un accueil mesuré mais bienveillant, une petite structure propre mais qui manque de petits détails qui peuvent donner plus de valeur à l'expérience, surtout pour les visiteurs occasionnels. Exemple de buffet non promu et non évident ainsi que rare, manque de shampoing, revitalisant et gel douche, distributeurs de lotion pour le corps dans les vestiaires.

  • Avatar Francesca.h
    1 / 5
    Le 16/08/2021 à 16:39

    Je réitère le contenu de l'avis juste en dessous du mien du fait que la structure est A EVITER. Raison de plus pour ceux qui réservent avec Groupon, nous étions 4 et pourtant nous ressemblions à des maudits et des lépreux SANS aucun droit. Juste parce qu'on a dépensé 15€ de moins ......... PLEIN DE MOUCHES le jardin pour bronzer, impossible à faire avec RELAX. Dîner léger pathétique et mauvais vin.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, vous êtes venu peu de temps après la réouverture et les règles de Covid étaient très strictes, règles pour tous les invités et désolé si de temps en temps on vous a rappelé ainsi que tous les invités. Nous confirmons que nous sommes en pleine campagne entourés de tous les vignobles biologiques et nous sommes toujours en contact avec la nature. Les dégustations de charcuterie veulent juste être deux dégustations, rien de particulier, une chose simple, pour le vin nous regrettons qu'il n'ait pas été apprécié car c'était le Prosecco d.o.c. offert à votre arrivée. Merci Davide Neratini

  • Avatar Loredana.a
    1 / 5
    Le 30/07/2021 à 18:33

    Trois de mes amis et moi, après avoir vu des critiques et des photos, avons décidé de passer une demi-journée ici lundi dernier. Rien à redire sur le panorama mais, le prix d'entrée de 45 euros pour ce que propose la structure, je pense qu'ils sont à revoir (douches de salle de bain pour femmes avec rails coulissants cassés, distributeurs de gel douche non fonctionnels et plein de cheveux par terre) , parcours thermal "pauvre" et, "tisaneria" comme indiqué sur le site, inexistant... on vous sert des biscuits qui y restent des jours. Les propriétaires sont certes accueillants mais, ils ne devraient pas facturer plus de 30 euros et ils sont à manches larges.

  • Avatar Lelpool.1
    4 / 5
    Le 26/07/2021 à 21:08

    Journée à la piscine et au spa, tous très bien entretenus et propres. Personnel sympathique et bon déjeuner mais rien de spécial. Pour une journée classique de détente au bord de la piscine, c'est l'endroit idéal.

  • Avatar Yle.i
    5 / 5
    Le 19/07/2021 à 08:33

    J'ai séjourné dans le complexe avec mon partenaire pour notre anniversaire de mariage, super expérience ! Chambres bien entretenues et propres, personnel attentionné, gentil et disponible aux besoins des clients. Excellent petit déjeuner, vue fantastique ! Fortement recommandé, nous reviendrons!

  • Avatar Mario.e
    1 / 5
    Le 17/07/2021 à 12:06

    Le titre correct pour cet avis pourrait être : "À ÉVITER". Le commentaire : "LES SPAS SONT UNE CHOSE DIFFÉRENTE". Parcours dispersif, petits bassins, bain bouillonnant uniquement à l'extérieur de l'espace spa, espace détente sans tisanerie, boîtes à eau ou autre, avec possibilité de demander une seule boisson au bar à l'extérieur du spa, accès au hammam et au sauna uniquement avec autorisation préalable à demander ponctuellement à la loge d'accueil située à l'extérieur du spa, espaces à partager avec les hôtes du resort. Autre que RELAX !!!!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M. Mario et en tout cas nous vous remercions d'être avec nous et d'avoir rédigé les règles de conduite nationales imposées par la DPCM toujours en vigueur. Malheureusement le Covid a changé beaucoup de nos habitudes et règles à respecter. Nous précisons tout de suite que la réception est à 2 mètres du SPA et le bar, où vous pourrez demander de l'eau, du jus, de la menthe glacée, du thé glacé et des thés et tisanes à volonté, est à environ 1 mètre de l'espace vert et des piscines. Nous confirmons que pour utiliser le chauffage, il vous suffit de le réserver à la réception en raison des règles et réglementations en vigueur déjà mentionnées ci-dessus. Nous n'autorisons pas l'apport de nourriture ou de boissons dans le SPA et les piscines, nous en sommes désolés. Nous sommes certains que dans un moment de détente et de tranquillité vous vous rendrez compte vous aussi que les règles ne sont pas toujours choisies et dictées par la structure et que parfois je mets même la structure elle-même en difficulté, mais entre rester ouvert et faire respecter à chacun les règles que nous nous avons choisi ce dernier. Merci encore et désolé pour la réponse longue et détaillée, merci Davide

  • Avatar Skyn.
    5 / 5
    Le 06/07/2021 à 21:02

    Belle structure où vous pouvez vraiment vous détendre. Massage spectaculaire! Je recommanderais juste un peu plus de personnel à l'espace tisane car selon les règles covid vous ne pouvez pas vous servir et parfois il arrive de ne trouver personne. Toujours très fortement recommandé.

  • Avatar Davide.a
    1 / 5
    Le 07/10/2020 à 12:45

    Nous avons reçu une journée au Spa en cadeau. Dommage que le cadeau ait eu lieu en janvier et que le covid soit arrivé tout de suite après avec toutes ses restrictions et confinements. Nous appelons pour demander s'il était possible compte tenu de la situation de récupérer les mois perdus et ils répondent non qu'ils ne sont pas intéressés nous pourrions l'utiliser immédiatement. Les bons sont valables 6 mois donc je peux les utiliser pendant cette période mais si vous êtes fermé comment pourrions-nous les utiliser ? Scandaleux et peu dire depuis que t'as pris l'argent, t'es désolé

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir M. , le scandale et la punition, c'est quand une personne critique publiquement sans préciser exactement ce qu'elle a acheté, comment et où, émettant des jugements et des jugements aléatoires. Nous avons plusieurs achats de bons dans notre établissement, certains gérés directement par nous et beaucoup d'autres auprès de tiers directement et uniquement en ligne où nous ne pouvons pas intervenir et devons nous référer exclusivement à eux. Tous les nôtres ont été prolongés au-delà de notre fermeture et la plupart des gens ont utilisé et utilisent encore les cadeaux qu'ils ont reçus. J'ai personnellement eu des nouvelles de nos collaborateurs qui m'ont confirmé qu'ils n'avaient jamais, au grand jamais, prononcé ce que vous avez écrit, nous vous invitons donc à être plus précis, à comprendre ce qui a pu se passer et plus honnêtement sur ce qu'on vous dit réellement. Si vous avez la gentillesse de m'appeler à l'établissement, 0173978020 peut-être que moi aussi je peux comprendre directement de quoi nous parlons, merci à bientôt Davide

  • Avatar Giacomo.o
    5 / 5
    Le 04/10/2020 à 09:42

    J'étais dans ce spa début octobre et je dois dire que j'ai été vraiment émerveillé. Personnel courtois et serviable. Respect maximum de la réglementation anti-Covid (ce qui est désormais rare à trouver dans les parages malgré tout ce que nous avons vécu en début d'année), tant par le personnel que par l'ensemble des convives présents. Propreté irréprochable, tant à l'intérieur du SPA qu'à l'espace tisanerie/restaurant. Détente vraiment garantie ! Points positifs : - Personnel - Nettoyage - Se détendre - Panoramique Points négatifs : - Aucun

    Réponse du propriétaire :
    Merci, James. La propreté et le respect des réglementations anti-covid sont notre priorité, pour garantir aux clients un séjour serein et en toute sécurité. A bientôt David

  • Avatar Marco.o
    4 / 5
    Le 22/08/2020 à 17:39

    Très bel emplacement immergé dans les fantastiques vignobles du Roero. Le personnel est extrêmement poli, serviable et sympathique. La gestion de type familial est réussie et fait tomber les barrières trop formelles que je n'aime pas. Les chambres, extrêmement propres comme le reste de la structure, sont très accueillantes. Le spa est accueillant, esthétiquement très beau, avec une piscine extérieure qui s'ouvre directement sur l'espace détente extérieur et dispose d'un petit branchement pour accéder aux bassins intérieurs. Très attentif aux règles covid. Le seul petit défaut qui ne me permet pas de mettre 5 étoiles c'est l'accès aux personnes extérieures, je veux dire sans la caméra, ça accumule l'humanité de toutes sortes, faisant du silence par moments une agonie du désir. Cela dit, cependant, la période difficile doit également être considérée

  • Avatar ILENIA.A
    5 / 5
    Le 18/08/2020 à 12:01

    Un lieu où le mot d'ordre est Relax ! Les propriétaires, très gentils et serviables. Nous avons passé un bon moment. La chambre, grande et confortable. Le lit ... King size 👑 .... Recommandé pour ceux qui veulent passer une semaine en dehors de la routine de la ville

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Ilenia, à bientôt

  • Avatar Nadia.e
    5 / 5
    Le 29/02/2020 à 08:39

    On m'a donné une journée au spa pour deux pour mon anniversaire. C'était une belle expérience ! A commencer par l'accueil, les propriétaires très gentils, les chambres propres, dans le salon de thé, bien achalandé, il y avait des gâteaux et des biscuits à disposition. Essayer!!!

  • Avatar Gloria.a
    4 / 5
    Le 31/01/2020 à 19:12

    Bienvenue dans une petite station balnéaire où la tranquillité règne et où le personnel accueillant vous met tout de suite à l'aise... Chambre et salle de bain basiques mais confortables Spa réservé aux clients du Resort et pour l'extérieur avec piscine extérieure intérieure chauffée sauna Hammam douche émotionnelle parcours Kneipp espace détente avec vue splendide et tisanes à disposition.... Bref, pas trop cher mais à essayer.... Noter. Petit déjeuner discret Bon café☕

  • Avatar maria.i
    4 / 5
    Le 13/01/2020 à 15:59

    Arrivée pas tout à fait satisfaisante (nous avions un quart d'heure d'avance) arrivant de loin une partie un peu plus tôt ! La dame ne nous a pas accueilli de la meilleure façon !! Puis est arrivé le temps était très gentil! La structure est sympa et bien structurée mais avec quelques petites choses qui ne fonctionnent pas.. Le salon de thé m'a laissé un peu perplexe !!!

  • Avatar Paolo.u
    5 / 5
    Le 31/12/2019 à 21:46

    J'ai eu le plaisir de passer le jour de l'an dans ce bel endroit entouré de vignes et de tant de sérénité. Après une journée de détente au spa et dans les différents saunas, l'heure du dîner est arrivée et nous avons dégusté une carte raffinée et abondante, vraiment bonne. Service et convivialité qui méritent mon entière satisfaction. Propreté et design à la pointe de la technologie. Le toast final pour couronner la clôture de ce 2019 et de cette magnifique aventure. Je reviendrai certainement. Bien fait

  • Avatar Rosalia.i
    3 / 5
    Le 29/11/2019 à 16:08

    Journée de détente avec entrée de 10h00 à 18h00. Belle expérience, et déjà la deuxième fois que nous venons et nous reviendrons certainement. Piscine intérieure et extérieure chauffée communicantes, piscine musique, sauna, sauna finlandais, bain turc et pour compléter le tonneau en bois jusqu'à 100°, les propriétaires très gentils et accueillants. Nous recommandons à tous.

  • Avatar marcello.e
    5 / 5
    Le 25/11/2019 à 16:42

    Nous sommes allés aujourd'hui pour profiter d'un voyage relaxant dans ce bel endroit sur les collines juste à l'extérieur de Canale. Excellent accueil des hôtes, toujours très gentils et serviables. La structure est très propre, les vestiaires sont grands et le programme de bien-être est complet et varié. Les espaces de détente sont également très agréables

  • Avatar Gianna.a
    5 / 5
    Le 19/11/2019 à 17:49

    Bel endroit régénérant et relaxant. Au sommet d'une colline juste à l'extérieur de Canale. Bon d'achat d'occasion qui m'a été remis comprenant l'entrée à partir de 17h avec dîner comprenant entrée, entrée et dessert. Le SPA dispose de nombreuses salles et bassins dont : sauna tonneau extérieur, bassin extérieur chaud (communicant avec un morceau de bassin intérieur avec cascade) avec hydromassage, parcours Kneipp (on marche sur des pierres blanches et il y a des fontaines froides et chaudes), piscine avec sels thermaux, piscine musicale, calidarium et sudarium, sauna finlandais, sauna infrarouge, bain turc, douches émotionnelles (avec jets verticaux, horizontaux, cascade, vaporisateur, seau d'eau glacée, jet cervical, cascade tropicale avec eau parfumée), salle avec bois lits à bascule, grenier avec tapis moelleux, pause détente (où, inclus dans le prix du SPA) vous pouvez prendre une collation avec de l'eau chaude et de nombreux types de tisanes ou thés, biscuits, jus de fruits frais). La possibilité, même en automne et en hiver, de pouvoir utiliser la piscine extérieure chaude même la nuit est merveilleuse. Excellents plats préparés par la cuisine. Possibilité de se faire masser ou de séjourner dans des chambres d'hôtel (non inclus dans le prix). Hôtes très gentils et très accueillants Hautement recommandé

  • Avatar Simone.a
    5 / 5
    Le 03/11/2019 à 08:53

    Soirée vraiment fantastique aux thermes du Roero. Nous avons fait l'entrée du soir, celle de 17h à 21h30. La piscine extérieure chauffée et éclairée, avec bain à remous dans l'obscurité de la soirée, est vraiment impressionnante. Je recommande d'y aller en automne car la partie extérieure avec le sauna tonneau est également ouverte. L'intérieur est également très agréable, avec différents parcours, différents types de saunas, des piscines chauffées pour se détendre. Le bassin musical où l'on peut entendre la musique en plongeant les oreilles sous le niveau de l'eau est magnifique. Excellente collation que vous pouvez prendre en collation incluse dans le prix, avec des tisanes, des biscuits et des gâteaux. Les propriétaires étaient très accueillants et gentils. Nous avons dîné dans la structure, avec le menu inclus dans le forfait qui comprenait de la charcuterie et des fromages, un premier plat (tortellini avec sauce à la viande ou beurre et sauge ou tajerin) et un dessert au choix.

  • Avatar Nique.u
    2 / 5
    Le 31/08/2019 à 15:13

    Je me suis toujours bien trouvé, malheureusement la dernière fois que j'ai reçu un mauvais service et le monsieur, je crois que c'est le propriétaire qui gère la structure, au lieu d'accepter et de gérer ma plainte soulevée de manière extrêmement polie et à voix basse a commencé à soulever le ton et fait preuve d'une rigidité excessive, accompagnée d'un manque d'écoute et d'une pointe d'arrogance. Il devrait laisser plus de place à la prise de décision par la fille qui est à l'accueil qui s'est au contraire montrée très polie et respectueuse Malheureusement, malgré le fait que je me tourne vers cette structure depuis des années, je vais devoir y renoncer à contrecœur car je trouve inacceptable de recevoir un tel traitement, surtout parce que j'ai été extrêmement poli et surtout j'ai attendu qu'il n'y ait pas un pour soulever le problème Je vous souhaite de retourner au début où il y avait une autre ambiance .......

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir et merci pour les conseils donnés, nous sommes toujours à votre entière disposition, merci Davide Nerattini

  • Avatar Laura.
    5 / 5
    Le 26/07/2019 à 11:38

    Un endroit magnifique avec un spa bien approvisionné. Excellent nettoyage. Clientèle à l'écoute et personnel sympathique. J'ai beaucoup apprécié la tranquillité du lieu qui m'a permis une journée de vraie détente. Merci. Je reviendrai certainement

  • Avatar Federica.a
    1 / 5
    Le 20/06/2019 à 14:28

    Expérience très négative: en mars 2019, j'avais acheté un coupon pour deux personnes chez Groupon. Pour mémoire, je n'ai pas changé la date du rendez-vous et malgré le coupon expirant en septembre 2019, je n'ai pas été autorisé à utiliser le séjour. Pas de commentaire! J'ajouterais que vous ne vouliez pas confirmer à Groupon que je n'avais pas utilisé le voucer bien que vous ayez vérifié et noté mon absence au téléphone! Vous ne m'avez pas donné la possibilité de l'utiliser, même s'il est toujours valable. Là où je travaille, je m'occupe du service à la clientèle et votre négligence et votre indifférence absolue m'ont été préjudiciables.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, je répondais à votre dernier mail mais vous ne m'avez même pas donné le temps. Elle n'a eu aucune expérience de notre établissement car elle n'est jamais venue et n'a jamais acheté d'admission directement auprès de nous. Vous avez acheté une entrée particulière en ligne auprès d'un tiers, où la réservation se fait directement en ligne et peut être modifiée jusqu'à quelques heures à l'avance. Elle-même a réservé pour un jour bien précis, supprimant la possibilité pour d'autres de pouvoir utiliser le service, elle n'a informé la structure pour communiquer l'erreur et/ou son oubli de l'annulation, qu'après plus de 3 semaines, voulant venir demander des déclarations de notre part à des tiers. Madame, vous avez tout fait, il n'est pas vrai que vous blâmez la structure que vous n'avez même pas rencontrée et visitée sauf faute de modification de la réservation et sans même avoir prévenu que pour une raison quelconque elle n'aurait pas pu venir. Il est sérieusement faux que nous ne vous ayons pas donné l'autorisation d'utiliser l'admission quotidienne à prix réduit, pour le simple fait que nous ne gérons pas directement les réservations, mais la direction où vous avez acheté l'admission, si vous y avez droit et les informations d'identification qu'il peut faire la réservation, sinon il ne l'autorisera pas. Je suis seulement désolé que vous l'ayez pris sur la structure et non sur celui qui a fait toutes ces erreurs de réservation et de communication. Cordialement

  • Avatar rosy.o
    5 / 5
    Le 23/05/2019 à 18:54

    Pure détente !!!!! Mardi j'étais dans ce SPA pour une journée de pure détente avec ma compagne. L'accueil a été excellent, la propreté règne en maître des vestiaires à l'ensemble du SPA. Tisanerie à enrichir mais dans l'ensemble sympa.... bravo à la seule dame du personnel qui est toujours disponible et sympathique. On reviendra certainement!!!!

  • Avatar Daniele.a
    4 / 5
    Le 14/05/2019 à 07:19

    Endroit agréable et relaxant. Cependant, ils doivent indiquer à l'extérieur des saunas / hammams quelle est leur température et leur humidité, afin qu'ils sachent dans lequel entrer en premier. En plus, pour le coin tisanerie ils pourraient proposer quelque chose de plus fait maison et non les biscuits et galettes du moulin blanc, qui n'ont que très peu à voir avec le bien-être... Les piscines sont belles et le baril extérieur est particulier, mais il devrait atteindre 100 degrés mais le thermomètre à l'intérieur affichait 75 pendant tout le temps où nous étions à l'intérieur... Quelque chose à améliorer mais dans l'ensemble une belle expérience, le tout très propre

  • Avatar Valentina.e
    5 / 5
    Le 10/05/2019 à 21:08

    J'aime cela! C'est la deuxième fois que mon mari et moi allons nous détendre dans cette oasis de paix. SPA digne de ce nom. Très propre et bien entretenu. La seule chose qui manque est la salle de sel. Les propriétaires sont vraiment gentils.

  • Avatar Rossana.a
    5 / 5
    Le 11/04/2019 à 07:31

    Journée détente entre amis. Environnement très propre et propriétaire très agréable. La piscine extérieure chauffée avec vue sur les vignes du Roero est très belle et puis tout ce que propose le Spa, du parcours Kneipp aux saunas en bois, du hammam au bain turc et plus encore. Nous avons terminé avec un verre de prosecco et une riche planche de charcuterie. Bref, une journée parfaite !

  • Avatar Andrea.a
    4 / 5
    Le 10/04/2019 à 10:16

    Une journée de pure détente ! Grâce à un coupon Groupon j'ai eu le plaisir de tester ce bel établissement avec ma femme. Pendant la semaine, il n'y a pas beaucoup de monde, donc la paix et le silence règnent partout. Il y a 2 salles de relaxation, un chemin de douche émotionnelle, un chemin Kneipp, 3 types de saunas, un bain turc, 3 piscines dont une donne un accès direct à l'espace extérieur avec un autre sauna dans un tonneau en bois très caractéristique. Toutes les pièces, y compris les vestiaires, sont propres. Il y a aussi un coin thé et boissons. Recommandé!

  • Avatar Elisa.a
    4 / 5
    Le 31/03/2019 à 11:48

    Magnifique spa avec vue sur les collines ! Connu par hasard grâce à un bon Groupon, excellent accueil et détente garantie. Nous avons été accueillis avec un verre de prosecco, puis nous avons commencé le voyage au spa. La piscine extérieure avec bains à remous et une belle vue panoramique est très relaxante, à l'intérieur il y a trois petites piscines différentes (avec musique, sels thermaux et cascade, cette dernière reliée directement à la piscine extérieure), vous pouvez ensuite trouver un chemin Kneipp, un chemin avec douches émotionnelles, saunas, bain turc et deux salles de relaxation. Il y a aussi un coin tisanerie avec divers biscuits, gâteaux et fruits. En fin de journée, toujours avec le bon Groupon, on nous a offert un bon verre de vin rouge avec une petite planche à découper. Nettoyez les vestiaires, comme toute la structure, et dans la douche il y a déjà du shampoing et du gel douche. Je le recommande pour un autre jour que d'habitude!

  • Avatar Fabio.o
    5 / 5
    Le 24/02/2019 à 00:43

    Très grand spa avec un excellent panorama. Vous trouverez trois petites piscines intérieures, une grande piscine extérieure (relié directement aux piscines intérieures) avec hydromassage. Trois saunas (un classique, un infrarouge et un extérieur à bois, à l'intérieur d'un tonneau), deux hammams, deux espaces détente et un espace tisanerie. Dans l'espace thé, vous trouverez également des boissons, des gâteaux et des biscuits. Le billet d'entrée comprend également le peignoir et la serviette. Le vestiaire est grand, avec des casiers fermables et deux douches. Le personnel est très gentil et serviable. Un grand parking est disponible. Tout parfait. Je recommanderais seulement d'augmenter un peu la température dans le vestiaire. Je reviendrai certainement. Au prix de 47 euros le week-end, vous ne trouverez pas de spa de qualité égale aux alentours

  • Avatar Michela..
    5 / 5
    Le 05/12/2018 à 18:05

    Dans ce paradis on se sent renaître. Super accueil, personnel sympathique et très serviable. Les chambres meublées avec soin sont extrêmement propres. Le SPA est très grand et plein d'événements, j'ai particulièrement apprécié la piscine extérieure avec différentes stations d'hydromassage et le sauna baril au feu de bois. L'offre de tisanes avec des gâteaux faits maison est excellente. Essayer!

  • Avatar Deborah.i
    5 / 5
    Le 02/11/2018 à 19:03

    Endroit idéal pour une journée de détente complète, loin du chaos et de la confusion, ce lieu magnifique est immergé dans les collines du Roero. Excellente organisation et courtoisie: le chemin de détente est complet, les piscines sont très spacieuses et l'ensemble est complété par une salle de repos en bois avec une vue reposante. Même la zone des tisanes regorge de biscuits et de gâteaux. Nous sommes sortis régénérés et nous reviendrons à coup sûr!

  • Avatar christian.i
    5 / 5
    Le 20/09/2018 à 18:33

    L'emplacement est très suggestif, une vue très efficace sur les collines, facilement accessible. La structure est entourée de verdure et le silence concilie absolument la relaxation psychophysique recherchée. Le personnel de la réception est très courtois et serviable. Dans toute la structure, une chose essentielle se dégage : la propreté et l'ordre. Jamais d'odeur désagréable ni de traces de saleté. Les baignoires sont grandes et vous permettent de profiter de la détente à l'intérieur et à l'extérieur de la structure. L'espace tisanerie est un autre joyau, un vaste choix de thés et tisanes. Les gâteaux qu'ils proposent sont bons, avec peu de sucre, ce qui pour moi est un plus, sûrement les gâteaux ne sont pas ceux pré-emballés, cuisinés à la maison. Absolument un endroit où j'ai l'intention de retourner, mais peut-être en hiver, où le paysage blanchi à la chaux peut donner une magie suggestive combinée à la détente dans les eaux chaudes des piscines extérieures

  • Avatar Massimo.r
    4 / 5
    Le 03/08/2018 à 18:34

    Ne vous arrêtez pas aux apparences ! Entrez sans tarder ! De l'extérieur, la structure semble sobre, mais à l'intérieur, la structure est vraiment accueillante, entièrement nouvelle et avec tous les services du Spa, pour une vraie détente. Personnel amical et accueillant. De l'intérieur vs. l'extérieur Vous pourrez profiter d'un panorama vallonné entre vignes et noisetiers. Excellent service également à l'extérieur, avec piscines et solarium. Apéritif excellent et abondant... Que dire... Heureux moi qui l'ai à un kilomètre de chez moi ! Essayez-le !!!!!! PS. Prix ​​honnêtes pour la prestation.

  • Avatar Stefano.e
    5 / 5
    Le 27/07/2018 à 16:53

    Nous avons séjourné à l'hôtel pendant trois nuits. L'hôtel est situé au sommet d'une des nombreuses collines des Langhe piémontaises, entouré de vignobles et entouré d'un silence absolu. Il dispose de chambres spacieuses, propres et confortables. La structure récemment construite abrite un espace bien-être très respecté avec une piscine d'eau chaude qui coule de l'intérieur dans l'espace vert orienté au sud. À ce jour, l'entreprise ne possède pas son propre restaurant, mais propose, en plus du copieux et excellent petit-déjeuner, une carte simple qui peut assurément satisfaire. Nous avons déjeuné le premier jour et c'était un excellent rapport qualité/prix. Une note très positive doit certainement être portée sur la gentillesse et la cordialité de la propriété qui est présente pour chaque demande minime. En conclusion, si vous cherchez un endroit calme pour vous ressourcer, c'est la destination qui correspond à vos attentes !

  • Avatar Desiree.e
    5 / 5
    Le 01/05/2018 à 09:14

    Si vous souhaitez passer un moment de détente, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Piscine extérieure avec bains à remous, sauna extérieur, transats disponibles pour (dans ce cas) bronzer avec des vues spectaculaires sur les vignes. Chemin douches émotionnelles, 2 saunas, bain turc, chemin Kneipp et salles de relaxation à l'intérieur. Possibilité de consommer des boissons gazeuses et des tisanes avec des fruits frais et d'autres collations. Chambres d'hôtel modernes et propres avec lit XL et matelas/oreillers très confortables. Kit de salle de bain parfumé ! Petit déjeuner copieux avec sucré et salé très varié. Fantastique jambon cru! L'ensemble du complexe est soigné et d'une propreté parfaite. Les propriétaires très gentils et très serviables. Quoi dire? Nous serons de retour bientôt!

  • Avatar Gabriele.a
    5 / 5
    Le 19/10/2017 à 07:43

    Spectaculaire!!! Le 14 septembre 2022, après cinq ans nous sommes revenus pour une journée de détente, malheureusement nous avons eu une journée maussade mais cela n'a pas affecté notre expérience qui a été exceptionnelle. Super accueil et super cadre. Fortement recommandé si vous voulez passer une journée de détente parfaite.

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Horaire d'ouverture :

Lundi Fermé
Mardi 19:00–23:00
Mercredi 12:00–23:00
Jeudi 12:00–23:00
Vendredi 12:00–00:00
Samedi 12:00–00:00
Dimanche 12:00–23:00

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