Hotel I'Fiorino

Tags: Hôtel, Massothérapeute, Massothérapeute du sport,

• flavio.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 08:17

  Très élégant, soigné, familial, il n'a pas l'air d'un trois étoiles. Pratique, parking, à 10 minutes à pied de la gare pour Florence. Recommandé
• Alfredo.i

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 00:32

  Mauvaise expérience !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Mirra, nous comprenons que nous avons refusé votre réservation. Cordialement Elena Giuntini
• Patrizia.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:57

  Gens exquis, propreté, excellent petit déjeuner, très varié...
• yasar.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:08

  C'est un hôtel très calme, le personnel est très sympathique, le prix est également abordable
• raymer.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:36
• Kitty.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:29
• Maria.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:15

  Salut, tu as hébergé mon fils pendant 5 jours tu es formidable...je l'ai déjà compris dès la réservation, la convivialité, la clarté dans l'explication du type de réservation...déjà dès l'arrivée mon fils a trouvé une famille.tout de suite fait preuve d'humanité et paternelle sens. chambre très propre, séjour splendide. Merci Elio et Elena... ce sera un plaisir de revenir vers vous 💖🤗

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Ce fut un plaisir pour nous. Votre fils est une personne merveilleuse et très polie. Nous avons hâte de revoir toute la famille la prochaine fois. Un câlin Elio et Elena
• Marco.e

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:42

  Mauvaise expérience. J'ai acheté la chambre avec air conditionné et l'air conditionné n'était pas là. Avec la chaleur de juin de cette année, cela fait une différence : sans cela, cela signifie mal dormir ou ne pas dormir. De plus, il n'était pas possible de rester avec les fenêtres ouvertes car la chambre était au rez-de-chaussée, à côté d'une route très passante et bruyante. La chose qui agace le plus est que le propriétaire de la structure (une personne désagréable et grossière) n'a rien fait pour remédier au mauvais service, en ne nous prévenant pas à l'arrivée et nos plaintes, avec arrogance, il a énuméré ses difficultés à gérer la structure (comme si c'était de notre faute).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sentina, comme déjà expliqué à votre arrivée, nous avons détecté le défaut du système le jour de votre arrivée et le vendredi soir aucun technicien n'était disponible. Malgré cela, elle n'a pas rapporté que nous lui avions demandé à plusieurs reprises si, au retour du dîner, elle préférerait trouver un ventilateur, ce qu'elle a refusé plus d'une fois, ne demandant que deux verres. Votre avis a également oublié votre agression verbale envers le propriétaire, calomnié devant les autres clients, qui a très poliment évité de répondre à vos offenses, mais se réserve le droit d'agir dans les bureaux compétents. Il s'en est ensuite pris à tous les assujettis à la TVA qui, selon lui, sont tous malhonnêtes parce qu'ils n'acceptent pas les paiements par carte bancaire, un commentaire inapproprié car notre structure accepte tous les types de paiement et offensant envers toutes les personnes qui se risquent au quotidien.
• Alibrando.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:55

  Très bel hôtel, le propriétaire est très efficace et toujours prêt à aider les clients, il a personnellement résolu un problème de parking pour moi pendant deux nuits consécutives. Très propre et bien rangé et le petit déjeuner copieux, je le recommande vraiment car il le mérite. Passer :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et j'attends avec impatience les opportunités futures.
• Riscas.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:13

  Accueil très sympathique et bienveillant
• Andrea.r

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 00:10

  En plus d'être absolument refusé pour hospitalité, vous êtes également des menteurs certifiés. Je suis arrivé dans votre structure à 21h00 il y avait encore la lumière du crépuscule. Vous dites que vous l'avez "expliqué en détail"..? Un haussement d'épaules agacé ne me semble pas être une explication professionnelle. Le wifi ne fonctionne pas. Je parviens à me connecter, ce n'est pas le premier établissement que je visite. Le stationnement n'est pas pratique car c'est étroit s'il y a d'autres voitures, mais je vous assure que c'est le moindre des problèmes. Et enfin, même si mon séjour a été offert, je suis désolé que mon cher ami ait dû jeter son argent dans votre établissement car il voulait que je sois confortable pour la nuit. Ce qui est absolument impossible pour vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés qu'il ait compris le geste de la propriétaire comme du désintérêt et de l'impolitesse, alors qu'en réalité c'était une réponse entre résignée et fatiguée (il l'a attendue jusqu'à minuit et demi). Comme largement expliqué, nous avons eu un problème assez sérieux avec le système de climatisation qui ne peut pas être résolu en peu de temps. Le wi-fi fonctionne correctement, le signal dépend du répéteur connecté. Votre chambre était au premier étage, probablement connectée au répéteur du troisième étage et donc le signal était faible. L'espace que vous occupiez dans le parking a la capacité d'accueillir une camionnette Iveco à empattement long, nous ne comprenons pas en quoi cela aurait pu être gênant, puisque votre voiture était une smart. Enfin, merci de mieux expliquer votre méthode d'évaluation des prix, car votre séjour vous a été proposé.
• Loriana.e

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 23:53

  Hôtel propre, personnel agréable
• Roldano.a

  2 / 5

  Le 05/05/2022 à 07:56

  Situé sur une route à fort trafic, difficile d'accès en voiture, il y a une marche très haute et immédiatement une rampe étroite qui mène à un parking intérieur d'une capacité maximale de 4/5 voitures. Mobilier assez ancien et négligé. Seul point positif chambres propres et gentillesse des propriétaires. Le petit-déjeuner est meilleur si vous le prenez ailleurs, il n'y a pas de nourriture salée, il y a une machine pour chauffer le pain mais pas le pain, idem pour les œufs, vous pouvez trouver des brioches emballées comme du Bauli et des biscottes. Je dirais trop peu pour 84 euros la nuit en chambre double.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Parisi, Je voudrais apporter une petite précision sur l'accès à notre parking. On y accède depuis le trottoir communal, la marche est donc réglementée par le droit public urbain. S'il a trouvé l'entrée étroite, il est évident qu'il est entré du mauvais côté. Le parking, comme indiqué par les panneaux, accueille 9 voitures. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre courtoisie et notre propreté et nous sommes vraiment désolés que le petit déjeuner n'ait pas été à votre goût, mais nous en profitons pour lister le buffet. Croissants chauds tous les matins, tartes, ainsi que des produits tels que des pâtisseries et des biscuits emballés individuellement conformément à la loi, des yaourts nature et aux fruits, quatre types de céréales, du beurre, des gaufres, des confitures, du miel et du chocolat, des biscottes, du pain, du salami toscan , finocchiona, jambon cuit et fromage, œufs durs ou brouillés sur demande. Il est fort probable, vu l'affluence, que quelque chose était fini au moment où il descendit pour le petit-déjeuner, il aurait suffi de demander ou d'attendre que le personnel se réorganise. Dernière remarque sur le tarif, tout d'abord il nous a payé 80,00 EUR car les 4,00 EUR sont de la Municipalité pour la taxe de séjour. Le Corriere della Sera a publié un article où il indiquait qu'à cette période non loin de chez nous, le lit dans un dortoir coûtait jusqu'à 150,00 EUR !, nous ne le disons pas, c'est écrit noir sur blanc dans un journal respectable .
• Solina.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:14

  Personnel aimable et serviable, cuisine appréciable.. le patron d'une sympathie contagieuse

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions et espérons avoir encore quatre rires ensemble.
• emilio.a

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 08:45

  Il y a tout ce qu'il faut pour un travailleur en déplacement
• Cesare.o

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 19:22

  Propriétaire fantastique
• Adelaide.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:45

  Bel établissement, propre et très accueillant. Personnel préparé et super sympa
• Giuseppe.e

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:00

  Endroit avec une bonne hospitalité, pour tout le reste il faut être clair quand on demande quelque chose, petit déjeuner si on veut manger des croissants y renoncer, la prochaine fois je trouverai le courage de les photographier.
• Luca.u

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 11:36

  Belle structure non loin du centre, propre, bien rangée et le propriétaire est une vraie "silhouette"
• Carlo.o

  2 / 5

  Le 27/07/2020 à 15:18

  Matelas trop dur
• Francesco.u

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 20:15

  Très agréable et calme...🤗
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 13:54

  Structure agréable et facile d'accès, bonnes chambres et propriétaires très gentils, recommandés!
• Franco.a

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 08:45

  Simple aussi beau que d'être à la maison
• H.

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 01:33

  Ils étaient très gentils à tout moment! Les chambres sont très propres et l'hôtel est très calme.
• Franco..

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 20:57

  💯👍✔️ Client comme à la maison
• Carla.u

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 07:20

  C'est un hôtel familial. Nous nous sommes bien trouvés même si parfois l’impolitesse du chef de famille était embarrassante
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 13:59

  Excellent accueil et chambres impeccables
• Tiziana.a

  3 / 5

  Le 30/06/2019 à 10:27

  Endroit calme, pratique et confortable.. Gentillesse et amabilité des propriétaires
• Dario.

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 21:39

  Hôtel familial. Personnel courtois et gentil. Bon petit déjeuner et prix corrects. Je reviendrai pour mes voyages d'affaires en Toscane.
• Federico.o

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 21:28

  Excellente réception
• Concetta.o

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 15:07

  Super. Propriétaire très sympa 🤗
• Salvo.L

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 13:46

  Pour des raisons professionnelles, j'ai séjourné dans cet hôtel pendant environ un mois, où je me suis retrouvé très bien, gentils propriétaires, petit déjeuner copieux, chambres propres et bien rangées. Informé.
• Claudio.a

  2 / 5

  Le 08/11/2018 à 19:37

  Cher par rapport au service rendu
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 20:05

  La structure est moderne et accueillante et les chambres sont très fonctionnelles. L'atmosphère est familiale et le petit déjeuner offre beaucoup de choix. Il se trouve à 15 minutes à pied de la gare de Montelupo Capraia.
• Burzio.o

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 16:59

  Super établissement propre avec un personnel très sympathique. des prix honnêtes, pour être dans les environs de Florence
• Kenny.

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 14:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurizio.e

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 09:41

  Simple et accueillant, petit déjeuner excellent.
• Gianfranco.r

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 09:44

  Propreté, ordre, gentillesse, services, ok.
• Girolamo.i

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 10:41

  Excellent accueil et disponibilité,
• Giordano.e

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 20:54

  Super service, beaux logements, belle ville et promotions pour tout ! prix sympa et juste !
• Desesperada.o

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 10:51

  Nous sommes restés 4 nuits. Au début, nous pensions que le séjour allait être calme, mais il s'est avéré qu'à 7 heures du matin, le bruit des clients et du personnel de l'hôtel était insupportable. Mais c'est que le bruit à l'aube par les mêmes invités a continué, donc le reste a été totalement incompatible avec cet hébergement. Quant au petit-déjeuner, tous les jours pareils et tous les jours nous avons dû leur demander d'en recharger une partie. Le wifi les deux derniers jours ne fonctionnait pas. Passer quelques nuits est correct, plus c'est perdre du temps.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Teresa, Nous vous remercions de préciser que l'hôtel était complet la semaine de votre réservation et que les clients ont tellement aimé le petit déjeuner qu'ils ont commandé plusieurs fois. Nous aurions aimé passer beaucoup plus de temps avec vous, mais comprenez bien que les autres clients aimeraient la même attention. Nous sommes désolés si dans les derniers jours la connexion wi-fi n'a pas fonctionné correctement, mais il y a eu une forte tempête qui a provoqué la déconnexion temporaire. Il aurait suffi de le rendre présent à la réception, qui était aussitôt intervenue pour résoudre le problème (une simple opération de cinq minutes). Se plaindre après votre départ n'est pas utile pour vous ou pour celui qui lit le commentaire. Famille Giuntini
• Emanuele.n

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 18:25

  Excellent service. Disponibilité et courtoisie..propre et accueillant
• Manie.a

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 17:09

  Personnel calme et très gentil
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 21/09/2017 à 20:08

  Accueil et excellentes prestations
• Joan.

  1 / 5

  Le 02/08/2017 à 08:48

  Sale, salle de télévision pratiquement pas de chaînes, le frigo ne fonctionnait pas, la climatisation ne fonctionnait pas. Malgré les plaintes, tant pis

  Réponse du propriétaire :
  
• alberto.a

  3 / 5

  Le 13/07/2017 à 12:54

  Demander la confirmation du prix écrit. pour ne pas avoir de mauvaises surprises .......

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Machetta, la surprise de cette déclaration est plus la nôtre !
• Luca.a

  4 / 5

  Le 08/07/2017 à 12:52

  Environnement agréable et propre.
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 10:34

  Bel endroit. Le personnel était très sympathique et efficace. Je le recommande à tout le monde.
• Alessandro.o

  4 / 5

  Le 02/02/2017 à 03:35