Hotel alla Posta

Tags: Hôtel, Bar, Magasin de gâteaux,

• Luca.

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:50

  Super hôtel. Bel emplacement, personnel très gentil, très bon restaurant et bar avec une pâtisserie exceptionnelle. J'ai passé de très bonnes vacances dans cet hôtel et j'y retournerai certainement. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luc Merci beaucoup pour votre avis et au plaisir de vous revoir bientôt Frances
• Sascha.

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 16:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Martina.r

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:39

  Je viens skier à Alleghe depuis 2014 et je séjourne dans cet hôtel depuis 2014. Comme à la maison maintenant !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine Ce fut un grand plaisir de vous avoir à nouveau en tant qu'invités dans notre hôtel. Nous vous reverrons certainement bientôt Bonjour tout le monde Frances
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:47

  Séjour de grande qualité. La chambre attribuée était propre et spacieuse, et bien qu'elle ne soit pas à jour en termes de mobilier, elle s'est avérée assez confortable. Le personnel est le vrai point fort de l'Hôtel, toujours souriant et serviable. Pendant l'hiver, la structure bénéficie également d'un service de navette très utile qui vous emmène directement aux pistes de ski. La seule suggestion est de mieux surveiller les usagers de l'espace détente, dans lequel pourtant rien ne manque en termes de services : piscine, bain à remous, hammam et sauna, le tout en bon état de fonctionnement et propre. Le service de restauration au petit-déjeuner et au dîner est également excellent.

  Réponse du propriétaire :
  cher John Nous sommes vraiment ravis de votre avis. Nous vous remercions beaucoup et espérons vous revoir bientôt Frances
• Jessica.u

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:35

  Bel hôtel, excellent rapport qualité prix. Bonnes pâtisseries... belle piscine et spa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement Frances
• mike.l

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:57

  Hôtel luxueux au centre de Caprile, chaque année son élégant bar/pâtisserie est un incontournable, des tables en plein air, un service impeccable, un personnel jeune, et surtout un large choix de délicieux produits de pâtisserie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mike merci beaucoup pour cette belle revue. Nous sommes très heureux et espérons vous accueillir à nouveau Frances
• Puiu.

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:30
• Mariagrazia.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:02

  Personnel très gentil et serviable, chambres propres, équipées d'un spa (que nous avons utilisé). Nourriture excellente et variée et surtout dans une position favorable pour visiter les environs. Nous avons passé une semaine merveilleuse, choyés et détendus. Je le recommande à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mariagrazia nous vous remercions beaucoup pour votre avis et commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Francesca
• Cristiana.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:16

  Nous ne sommes pas restés à l'hôtel mais avons pris un merveilleux petit déjeuner dans leur pâtisserie! Mon fils qui est leur client régulier nous a emmenés. Je ne sais pas quoi faire de la meilleure note !! Tout à partir de 10 !! Le mini sacher un plus ! Félicitations nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien nous sommes très heureux de lire votre avis. Nous serons heureux de vous revoir. Francesca
• Michele.

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:54

  Bon café et pâtisseries On y retourne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle merci beaucoup pour votre avis. Nous avons hâte de vous revoir bientôt Francesca
• Giulio.

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:06

  Belle pâtisserie, le seul défaut est le service client à l'extérieur, après avoir commandé du café et des pâtisseries, l'attente a été longue, et après avoir demandé ils avaient perdu leur commande, puis sont arrivés....

  Réponse du propriétaire :
  Cher nous sommes désolés pour l'attente, la période d'août est très mouvementée. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire chacun dans les plus brefs délais en garantissant un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt Francesca
• Giulia.n

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:41

  Notre référence depuis des années. Grand professionnalisme et gentillesse. Cuisine et pâtisserie au top 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia nous sommes très heureux de lire votre avis et commentaire. À bientôt! Francesca
• Mario.a

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:03

  Ginseng 1,75 Américain 2.20 je ne dis rien d'autre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario les prix sur notre terrasse justifient le service et l'emplacement sur notre petite place. Frances
• Rodica.o

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:08

  Je suis déçu et humilié par la façon dont j'ai été traité dans cet hôtel. J'ai payé pour une chambre simple, classe standard, pour 4 nuits, et pour l'hébergement, on m'a proposé une chambre économique, minable et sombre. Lorsque j'ai demandé poliment que la différence me soit restituée, nous avons été insultés, notamment par la personne âgée à la réception. Ce qui est décevant, c'est que, bien qu'au début Boockingul nous ait donné le droit, plus tard, il s'est de nouveau occupé de nous à l'hôtel, pour résoudre le problème nous-mêmes. P.S. je précise que je suis une personne handicapée locomotrice sévère et le montant dans la somme (env. 200E), important pour moi, je ne pense pas que cela aurait été un problème pour l'activité des hôteliers

  Réponse du propriétaire :
  
• Jana.n

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:18

  Nous avions une très belle chambre, moderne et rustique à la fois. Le petit déjeuner était copieux et le service sympathique. Le restaurant et la pâtisserie sur place étaient excellents et le service était très courtois ici aussi. Il y a aussi une petite sélection de plats végétaliens au restaurant. En été, vous pouvez vous asseoir très confortablement sur la terrasse. Il y a aussi une petite piscine avec bain à remous et sauna dans l'hôtel. Nous avons été très satisfaits de l'offre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicola.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:28

  Excellent confort général, accueil et services gérés par un personnel attentionné, cuisine très raffinée, environnement calme. Que demander de plus ?... juste la piscine un peu plus grande...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicola, merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Francesca
• FEDERICA.A

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:05

  Nous avons séjourné avec un groupe pendant 7 nuits. Super restaurant. Personnel très préparé et très gentil. Bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Federica nous sommes très satisfaits de votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt Francesca
• Max.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:29

  Super vacances en famille, nous avons passé un très bon moment, très bonne nourriture, excellent service. j'y retournerais plus que volontiers

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max merci beaucoup pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir lorsque vous souhaitez revenir. à bientôt Francesca
• Luca.o

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 07:10

  Très, très grossièreté de la part du propriétaire qui marmonna entre ses dents à la demande polie de baisser le volume de la caisse acoustique sous laquelle nous étions assis car il n'y avait pas d'autres places libres. Nous aurions aimé noter l'hôtel pour des vacances mais ca va sans dire ne sera pas là....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luc Nous sommes désolés de lire votre avis. Nous tenons à vous informer que le directeur constatait la volonté de changer notre système de sonorisation pour la musique afin de le rendre plus uniforme dans la salle. La plainte ne vous était sûrement pas adressée Cependant, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau Frances
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:01

  Tout parfait. Je remercie les propriétaires qui sont venus à notre rencontre face aux problèmes, le personnel aimable et présent, la chambre spacieuse et propre, le dîner toujours varié et de qualité, le service de navette, le spa, la proximité des principaux services... bref que dire ?? Hautement recommandé. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia merci beaucoup pour votre avis. Nous essayons de faire de notre mieux pour nos clients Nous avons hâte de vous revoir bientôt Francesca
• elisa.a

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:08

  L'hôtel est un quatre étoiles, un peu vieillot, les chambres mériteraient d'être revues, mais la piscine et l'espace bien-être sont agréables. Le côté positif est que nous avons bien mangé pour le petit déjeuner et le dîner. Le personnel était très courtois et serviable. Je recommande la pâtisserie de l'hôtel, elle le mérite !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élise Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous informons également que nous prévoyons de revoir la plupart des chambres. À bientôt! Frances
• marek..

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:43

  Un hôtel créé pour un séjour en famille. De grandes et belles chambres, une excellente cuisine, une grande piscine, un sauna, un transport bien organisé vers les pistes, mais surtout un excellent service - des gens agréables, sympathiques et toujours souriants. Salutations spéciales à Michele! Nous revenons en famille l'année prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  
• Hynek.r

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:43

  Grande satisfaction, nous sommes venus à l'hôtel pour la troisième fois (ce n'était pas possible pendant deux ans à cause du Covid) et l'attente en valait la peine ! L'hôtel est cosy, parfumé, super pied à terre, bain à remous et sauna. Les chambres sont propres et spacieuses La nourriture est excellente, le petit déjeuner est varié et les ingrédients de qualité, le dîner très savoureux. Le personnel est disponible, agréable. Les bus de ski de l'hôtel vont régulièrement à Civetta. Grande satisfaction pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  
• rafaella.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 19:37

  Personnel très sympathique et serviable prêt à garantir un excellent service, c'est le moins qu'on puisse dire. Etablissement très chaleureux et propre. Nourriture excellente et copieuse aussi. Je reviendrai certainement ... je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Raphaëlle merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service Nous avons hâte de vous voir bientôt! Frances
• Emanuela.o

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:49

  Nous avons séjourné 4 nuits du 5 au 8 janvier 2022 bravo au personnel très gentil et attentionné notamment en salle à manger, cuisine excellente, chambres impeccables, à refaire c'est sûr..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emmanuella nous vous remercions beaucoup pour votre avis et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Francesca
• Kresimir.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 21:23

  L'hôtel ainsi que le personnel ont répondu à toutes nos attentes. L'unité d'hébergement était meilleure que celle réservée. Le dîner à quatre plats est à féliciter, tout comme le copieux petit-déjeuner. La piscine, le sauna, le jacuzzi sont extrêmement propres et tout est conforme aux mesures COVID 19. Hébergement pour chaque recommandation. Bonne chance dans vos futurs travaux et j'espère vous revoir. Salutations de Croatie.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 22:39

  Restaurant historique, excellente qualité de la carte et service irréprochable. Surveillance attentive et polie des règles de sécurité anti-Covid. Une belle confirmation d'attentes élevées 🤩

  Réponse du propriétaire :
  chère Maria Merci beaucoup. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Francesca
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 13:20

  Nous avons séjourné à l'hôtel alla Posta du 22 décembre 021 au 2 janvier 022, nous avons trouvé un environnement accueillant, professionnel et propre. Personnel amical et serviable, petit déjeuner copieux, excellents desserts pâtissiers, le menu du dîner est également excellent (nous avons choisi la demi-pension), l'espace bien-être est propre, le service de bus aérien est également excellent, le chauffeur Yury serviable et gentil. J'aimerais aussi y retourner en été.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra Nous sommes très heureux de lire votre avis et votre note. Il est vraiment important pour nous de recevoir vos commentaires également afin de pouvoir améliorer notre service lorsque cela est nécessaire. Nous espérons vous revoir bientôt! Frances
• ROBERTA.A

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:10

  pour le moment je n'ai utilisé que leur restaurant et je dois dire que j'y retournerai certainement, personnel gentil et préparé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roberta merci beaucoup pour votre avis Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Francesca
• Angela.a

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 18:43

  Mme Francesca, nous avons payé 2,50 pour la bière, mais cela n'a pas d'importance, tout le monde fait alors ses propres évaluations. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir le prix du coca comprend le service lors de notre séjour. Même avec une borne ça aurait un prix plus élevé Francesca
• Maria.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:55

  Excellente chambre d'hôtel excellente cuisine avec des plats délicieux et savoureux .. personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Paola merci beaucoup pour votre avis et note. Nous espérons vous revoir bientôt Francesca
• Lorena.u

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:05

  Je viens d'arriver et merveilleux spa propre incroyable et piscine nourriture incroyable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorraine Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que vous aimiez notre hôtel et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt Frances
• Lorenzo.e

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 23:19

  Très belle structure historique, peut-être qu'avec quelques améliorations dans la chambre, ce serait encore plus confortable. Personnel très gentil et serviable, bons dîners mais quantités rares et répétitives. Néanmoins, séjour agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lorenzo merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation. Nous venons de rénover certaines chambres et nous prévoyons de procéder également aux autres. Bonne journée Francesca
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:05

  Hôtel dans une position stratégique, personnel formé et sympathique qui a répondu à nos besoins. Nous avons eu la possibilité de rester avec notre chien. Chambre dans le standard avec un excellent ménage quotidien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio Nous sommes très heureux de lire votre avis Nous espérons te revoir bientôt Frances
• Marco.a

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:47

  Lieu historique au centre, très luxueux et avec une belle vitrine de pâtisseries et gâteaux. De nombreux endroits intérieurs et extérieurs. Longue attente pour juste du café et des brioches. Confusion totale au comptoir même au moment du paiement. Petites portions malgré le prix élevé. Personnel sympa mais froid. Facture résolument salée (café américain presque 3 euros).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark Nous sommes désolés de lire votre avis. Pendant la période du 15 août, il y a beaucoup de monde et cette année en particulier, nous sommes très satisfaits du nombre de clients qu'il a pu servir. Malheureusement il peut arriver de faire attendre quelqu'un involontairement, mais comme vous aussi avez pu le remarquer il y avait vraiment beaucoup de monde toute la journée. J'aurai certainement pu apprécier la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir dans un moment plus calme où il est également possible d'échanger quelques mots. Frances
• Tatiana.u

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:47

  Excellent rapport qualité/prix. Le personnel est composé de gars gentils, professionnels et très attentifs aux besoins des petits et des grands. Bonne nourriture et excellente qualité. Un hôtel professionnel et convivial....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tatiana merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt Frances
• Filippo.i

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:24

  Si le paradis existe, il s'appelle l'hôtel Posta. Dès que vous entrez, vous vous sentez choyé et c'est déjà chez vous ! Les chambres vastes et impeccables, la cuisine parfaite avec un large choix et des plats jamais banals. Le spa est un petit bijou satisfaisant. Mais cet hôtel est rendu impeccable par le personnel qui en fait un endroit inoubliable, on a vraiment du mal à repartir ! Merci Sergio d'avoir rendu nos vacances parfaites, merci à tous ses collaborateurs, en particulier à Elio, Tommaso, Marta, Fabrizio et Vittoria, des gars spéciaux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe Nous sommes ravis de lire votre avis et commentaire Nous espérons te revoir bientôt. Fam Pra et tout le personnel
• Graziella.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:06

  Bonjour, quand je suis à Caprile, je ne manque pas l'occasion de boire un bon café et de manger des pâtes fraîches, un excellent point de rafraîchissement, peut-être un peu cher, mais ça vaut le coup,,

  Réponse du propriétaire :
  Chère Graziella merci beaucoup pour votre avis Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire avec nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt Francesca
• Vincenzo.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 06:38

  J'ai pris le petit déjeuner, les croissants aux amandes étaient vraiment excellents ! Ils ont une petite quantité de crème d'amande, miam !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent Nous sommes très heureux de lire votre avis ! Nous avons hâte de vous revoir quand vous le pourrez Frances
• Gian.u

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 13:20

  Un personnel très amical et serviable. Nous avons passé une semaine fantastique avec des excursions dans les Dolomites et ses environs. Excellente nourriture toujours servie rapidement et avec courtoisie. Je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giabbecucci Merci beaucoup pour votre évaluation et votre avis. Nous sommes très heureux que vous aimiez notre hôtel et notre service. Nous vous attendrons à nouveau dès que l'occasion se présentera. à bientôt Frances
• Valentina.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:32

  Belle installation, excellent personnel, toujours très serviable et attentionné. Excellente cuisine, très bon service de bar et de glaces. On reviendra certainement. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service. Cordialement Francesca
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 08:04

  Joli bar à glaces sur la place du centre de Caprile. Ambiance élégante avec des options de sièges à l'extérieur pour regarder et voir les gens. Bonne glace et personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  cher Paul merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt! Frances
• Ana.o

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 09:25

  Soulignez d'abord la tranquillité et la beauté de la région. À propos de l'hôtel, nous sommes restés deux nuits, trois jours à gravir des cols de montagne à vélo et ils ont un endroit pour ranger les vélos mais à l'extérieur de l'hôtel. La chambre est très propre, sans climatiseur en été (nous avons laissé la fenêtre ouverte) et je suppose que c'est super pour le froid et la neige. Les matelas devraient être renouvelés car le nôtre était enfoncé et vous ne vous reposez pas aussi bien qu'un 4* le mérite. Le mieux c'est la cuisine, je recommande à 100% le menu à 22€ et le menu à 25€ si vous voulez manger local, bon et de qualité. Le vin n'est pas leur fort, mais il y a un endroit à proximité qui s'appelle algo d,or que je recommande d'avoir leur vin maison et pour 7 euros une assiette de speck, fromage et salmi. L'hôtel en général est agréable, mais les matelas devraient être rénovés. Donc si nous devions y retourner, j'irais manger à 100% et dormir en fonction des disponibilités.

  Réponse du propriétaire :
  
• mattia.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:42

  Choux à la crème et dessus de strudel .... parking cher 1 € la demi-heure non dépendant du lieu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pâtisserie ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt Frances
• Marco.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:22

  Super séjour. Une note d'excellence pour le risotto aux champignons et un personnel de salle extrêmement sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Frances
• Marco.i

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:05

  Personnel très gentil, dommage x l'ancienne structure et sans souci qu'un 4 * ne le fasse pas. Des prises électriques cassées et dangereuses, une odeur désagréable. Piscine à moderniser, spa sans tisanes et les précautions que vous attendez. Pitié Merci pour la réponse. Il est parfois plus difficile de reconnaître les critiques constructives d'un client que de répondre en disant qu'il existe différents types de chambres à différents niveaux de prix. Qu'est-ce que ça veut dire? Cette mauvaise odeur dans 2 chambres et ces prises électriques cassées sont réservées uniquement à ceux qui ne dépensent que 120 € la nuit ? Que la piscine avec les canaux de drainage cassés et dangereux ne peut être vue que par moi ? Ou que la couverture de piscine empilée d'un côté est digne d'un ESPACE DETENTE 4**** ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark Nous sommes désolés de lire votre avis. Nous pensons que notre piscine et notre SPA sont à la hauteur de nos 4 étoiles. Quant aux autres détails, nous aurions apprécié que vous nous le disiez sur place. Je voudrais également souligner notre cuisine et notre pâtisserie. Enfin, nous avons différents types de chambres avec des prix différents. Celles-ci reflètent différentes normes Cordialement Frances
• Maria.h

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:10

  Hôtel grand et accueillant, personnel poli et gentil, excellente cuisine, merci à la famille Pra et aux collaborateurs, j'espère revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nardinocchi merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir quand vous le souhaitez Frances
• Alessio.r

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:49

  Pratiquement ma deuxième maison, je viens dans ce bel hôtel depuis toute une vie, un personnel très gentil et la famille Pra avant tout jugement, j'ai eu la chance de connaître et de fréquenter M. Floriano, sa femme Marisa et M. Sergio Pra, des gens exquis. Quant à l'hôtel, le menu à la carte a 3 ou 4 étoiles Michelin, je n'ai pas de mots pour faire l'éloge de cet hôtel et de l'atmosphère qui l'entoure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Crespi Merci beaucoup pour cet avis ! Pour notre part : avoir chaque année des clients comme vous qui nous mettent à l'aise dans notre travail ! Frances
• Piotr.

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:17

  Un hôtel familial très cosy. Grande cuisine originale. Le ski-bus vous emmène aux remontées mécaniques. Bonne atmosphère. Chambres fraîches et spacieuses avec balcon. Cadre magnifique. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 12:33

  Famille avec deux enfants. Nous avons passé une nuit en demi-pension début septembre 2020, super expérience. Chambres et restaurant très propres. Réglementation anti-covid respectée. Excellent service et serveurs très professionnels et gentils. Dîner très bon et copieux, idem pour le petit déjeuner. Nous n'avons pas utilisé l'espace spa mais prévoyons d'y retourner pour l'hiver et de l'essayer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié à la fois l'hôtel et nos services Nous nous réjouissons de vous voir bientôt quand vous le souhaitez à bientôt Frances
• Cristina.h

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 16:15

  Je souligne tout de suite la gentillesse et le professionnalisme du garçon à l'accueil et la courtoisie du personnel en salle. La nourriture est excellente, absolument fraîche et aux saveurs raffinées. Le petit déjeuner est excellent grâce aux douceurs et pâtisseries qu'ils produisent. Je dois dire que je n'ai jamais trouvé autant de variété et de bonté le matin ! Par rapport au prix je le trouve excellent. Etablissement propre et accueillant. je vous conseille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina nous sommes heureux de lire votre avis et votre note. Il est très important pour nous de savoir qu'il a vraiment apprécié notre hôtel et notre service. Nous espérons te revoir bientôt Francesca
• Riccardo.e

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 10:43

  Pâtisserie pour éviter les prix exorbitants et le mauvais service Réponse à Francesca : Ce n'est pas une question de compréhension mais bien d'impolitesse. J'ai attendu environ 10 minutes au comptoir avec la barmaid devant moi qui n'a jamais levé les yeux, patience, il y a beaucoup de monde mi-août, du coup une dame connue entre, la barmaid lève la tête comme par magie, la sert aussitôt et il a eu une discussion sur les vacances en Sardaigne... alors j'ai demandé à pouvoir commander aussi, mais pas de réponse... heureusement qu'une autre des filles l'a remarqué et est venue me voir. PS je remarque que lorsqu'un avis est négatif la page n'est pas reliée à l'hôtel lorsqu'ils vous font un compliment ça en devient comme par magie 🤔

  Réponse du propriétaire :
  Cher Richard cette page est dédiée à notre hôtel et non à la pâtisserie. En tout cas, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre bar : notre pâtisserie est très réputée et je peux vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour servir tout le monde le plus rapidement possible. Certes les journées du mois d'août sont très exigeantes et encore plus intenses avec la situation actuelle dans laquelle nous nous retrouvons à travailler. Nous aurions aimé que nos clients soient plus compréhensifs car toute l'Italie est maintenant en difficulté. Frances
• Stefania.e

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 20:03

  Le niveau de prestations mérite 5 étoiles. Personnel préparé, petit déjeuner et restaurant au top. Une mention spéciale à la sympathie du personnel en charge de la piscine et du centre de bien-être. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stefania merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous êtes satisfait de nos collaborateurs. À bientôt! Francesca
• Jonathan.a

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 13:43

  + Beauté de l'hôtel, nombreuses décorations et décorations montagnardes très accueillantes. Spa complètement actif et désinfecté toutes les heures. Chambre spacieuse et confortable. Parkings à proximité de la structure, en position centrale dans la ville et en général au cœur des Dolomites, pour atteindre la plupart des attractions, sentiers, refuges en un temps relativement court - trop de hâte et de pression des serveurs du restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jonathan merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait. De nos jours, il n'est pas du tout facile pour nous de gérer le service hôtelier dans le respect de la réglementation. Nous espérons vous voir bientôt Francesca
• Simone.a

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 12:10

  Excellent hôtel avec de nombreux services intégrés, une excellente cuisine avec des produits locaux typiques et des prix équitables pour un hôtel 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon En lisant votre commentaire, nous nous serions attendus à un score plus élevé, mais nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. à bientôt Frances
• Axel..a

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 11:12

  Endroit magnifique. Personnel très gentil même quand nous avons dû partir tôt pour mon fils qui n'était pas au top de sa forme physique. Ils nous reverront certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Axel merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes désolés que vous ne puissiez pas rester plus longtemps, ce ne sera jamais une autre occasion ! à bientôt Frances
• Tommaso.a

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 20:43

  Hôtel historique situé à Caprile di Alleghe. Un peu vieillot mais excellent rapport qualité prix. Le spa est excellent. Le restaurant est bon pour le petit déjeuner et le dîner. Mention spéciale pour le maitre Tommaso, gentil et toujours disponible pour exaucer les souhaits des clients. Minibus gratuit pour les pistes de ski.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas merci beaucoup pour votre belle critique. Ce sera notre souci de faire lire Thomas aussi. Nous vous informons que nous prévoyons de rénover certaines parties de l'hôtel. à bientôt Francesca
• E..a

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 21:36

  Réponse du propriétaire :
  
• kasia.o

  1 / 5

  Le 24/01/2020 à 22:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 12:45

  Stra recommandé. Excellente structure, soignée et propre. Personnel poli et gentil. Nourriture au top. Pâtisserie ultra fine. Service de navette client gratuit très utile avec des chauffeurs gentils, polis et gentils. Animations pour enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André Nous sommes très heureux de lire votre avis. Lorsque vous voudrez revenir, vous serez les bienvenus Frances
• Giovanna.o

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 12:38

  Cette année, je pense que je suis revenu au moins pour la septième fois .... donc à considérer comme une critique très positive. Un séjour de détente dans une ambiance familiale. Bravo à tout le personnel de la salle à manger, des services, de la cuisine et de la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joanna c'est un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes très heureux d'avoir la chance de vous rencontrer chaque année :) Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous remercions pour votre avis. Frances
• Desiree.a

  2 / 5

  Le 28/08/2019 à 12:15

  Propriété très datée. La présence de nombreux tapis et moquettes dans les chambres n'est pas adaptée à une structure qui accepte les animaux. L'arrière-salle était très bruyante, surtout le soir et tôt le matin. Le mobilier et la salle de bain ne reflètent pas un 4 étoiles. Le personnel, surtout en salle, est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Désirée désolé de lire votre avis. Nous pensons que l'hôtel n'est pas très vieillot notamment en ce qui concerne tout le lobby, le bar, les restaurants, le centre de bien-être etc. Nous avons l'intention de rénover certaines chambres, mais pas parce qu'elles sont recouvertes de moquette. Notre hôtel accepte les animaux mais notre activité ne repose pas exclusivement sur une clientèle possédant également des animaux, bien au contraire. Normalement, les pièces les plus bruyantes sont celles de la place car elle est plus fréquentée, à l'arrière passe une petite rue où il n'y a jamais de circulation. Cordialement Francesca
• Yissel.e

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 13:16

  Que puis-je dire .... une très agréable surprise. A noter que le restaurant peut mettre un peu en admiration, cependant, l'accueil (le sommelier Tommaso notamment très serviable, immédiat et attentionné), le service et les plats sont impeccables, nous avons opté pour une dégustation moins chère, beaucoup moins chère que les plats simples et permet certainement d'avoir un aperçu général de la gastronomie du restaurant. Nous n'avons pas été déçus, en fait, cela en valait la peine à 110%. La carte des vins est bien fournie et certainement au niveau des prix valables et honnêtes.. fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yissel, Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités et nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite, Frances
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 14:08

  Nous n'avons pris que le petit déjeuner de passage. Environnement très agréable et bien entretenu, dans la nourriture, vous pouvez voir et percevoir la qualité de la nourriture et de la préparation. Seul petit bémol, en cette semaine d'août, des petites choses dans la gestion de la clientèle, tant par le personnel aux tables que par l'unique caissière qui remplit simultanément plusieurs rôles. Dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter pour prendre le petit déjeuner ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Certes, pendant la période de la mi-août, nous avons beaucoup de confusion et il n'est pas toujours facile de tout faire aussi parfaitement que nous le souhaiterions. Nous espérons vous voir bientôt Frances
• Letizia.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 20:38

  Environnement chaleureux et accueillant, je recommande pendant la saison de Noël! Avec piscine intérieure, sauna et chambres spacieuses, il a tout pour plaire! Excellent restaurant. Non loin d'Alleghe et de son lac, pratique pour passer quelques jours à skis.

  Réponse du propriétaire :
  Gentile Letizia nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour et nous espérons vous voir bientôt Francesca
• A.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 15:50

  Hôtel fantastique dans un endroit magnifique, propre, excellent service, excellente cuisine au restaurant de l'hôtel. Salutations spéciales au serveur qui vivait auparavant en Australie 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Milena..

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 21:05

  Nous n'avons cependant utilisé que le bar à pâtisserie, recevant une excellente impression. Le personnel est professionnel et gentil et ce que nous avons consommé était de qualité et à un prix raisonnable. On a l'impression d'être dans un lieu professionnel mais en même temps familier. Et les pâtes sont excellentes !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Milena Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre boulangerie et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt! Frances
• francesca.

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 18:19

  L'endroit est agréable et le personnel agréable. Le village calme à proximité des remontées mécaniques d'Alleghe. Bonne propreté, chambres calmes et confortables. Restaurant avec un menu à la carte varié et de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesca Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons que vous revenez nous voir. à bientôt Francesca
• Sandro.a

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 12:19

  Pendant sept ans, j'ai séjourné dans l'hôtel de la famille Prà et je n'ai jamais pu émettre de critiques. Chambres spacieuses et soignées .restaurant excellent et à thème .. pâtisserie sublime pour le retour des pistes du domaine de la Civetta .. mais pas que : si vous vous organisez à temps vous pourrez monter jusqu'à la Marmolada .. descendre .. atteindre Porta Vescovo et commencer la Selle Ronde !!! retour à l'hôtel en bus depuis Malga Ciapela. !!! Dommage j'ai arrêté le ski

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sandro, nous sommes ravis de recevoir votre avis et nous espérons vous voir bientôt! Francesca
• Elia.a

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 08:33

  Je suis allé à l'hôtel à la poste pour un petit déjeuner. Personnel sympathique et agréable et bonnes pâtisseries

  Réponse du propriétaire :
  Cher Elie merci beaucoup pour votre évaluation Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt Frances
• Emanuele.o

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 18:55

  Hôtel toujours au top ; Il y a 55 ans, nous avons célébré notre dîner de mariage, mais il s'est amélioré à 100 % depuis ; compliments.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emanuele, nous sommes flattés par votre avis. Je vous remercie beaucoup à bientôt Francesca
• Maria.n

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 17:47

  Détente et professionnalisme C'est la deuxième fois que mon mari et moi avons passé notre semaine de ski en séjournant dans cet hôtel...ce fut une confirmation...lieu de détente non loin des pistes...excellent service de navette...nettoyage et excellente cuisine et professionnalisme du personnel tous ... dans un environnement accueillant ... assurez-vous que vous ne pouvez pas vous empêcher de penser à retourner dans la belle région d'Alleghe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Antoinette, nous sommes ravis que vos vacances aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions beaucoup pour vos paroles. Nous espérons te revoir bientôt. Frances
• Serena.

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 07:51

  Très bel hôtel super déjeuner avec un super menu de véritables choses faites à la main. Top le personnel. Je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite ! Frances
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 15:42

  nous avons séjourné dans cet hôtel 7 jours la semaine dernière que puis-je dire à propos de cet HÔTEL notre groupe a passé un bon moment grand professionnalisme cordial et gentil toujours du directeur aux serveurs hôtel propre avec piscine intérieure, bain à remous, sauna et salle de sport. Cuisine excellente et abondante, j'en profite pour envoyer un salut à Olesya la serveuse qui a servi à notre table toujours gentille et gentille avec nous. Merci pour tout, à la prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Je m'excuse personnellement pour le retard à répondre à votre avis. Merci beaucoup pour vos belles paroles, je vais essayer de les saluer Olesya. À bientôt! Frances
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:03

  Excellent hôtel, personnel sympathique et serviable, en particulier le maître d'hôtel hautement professionnel Sokol, chambres confortables et confortables, propreté maximale, animateur expert Francesco, hôtel avec piscine, sauna, bain turc, bain à remous, salles de fitness, tout fonctionne, en ce qui concerne la cuisine concerné le très bon Chef, large choix de menus, petit déjeuner copieux, bref, un hôtel à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Leonardo, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service. Je transmettrai vos mots au personnel. Nous avons hâte de vous voir bientôt Frances
• Lucio.a

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 17:58

  C'est un hôtel très célèbre à Caprile (Bl), présent dans la vallée depuis plus de 150 ans, géré par la famille PRA. Il a également une excellente pâtisserie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lucio, merci beaucoup pour votre avis Nous avons hâte de vous voir bientôt Francesca
• Silvia.a

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 12:01

  Je ne suis allée qu'au bar - pâtisserie qui n'est pas mal, même si le gâteau aux amandes est coriace. Par contre les amandes ne sont pas un produit local, elles feraient mieux de faire du gâteau aux noisettes. Le service est un peu lent et favorise les locaux par rapport aux clients de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, nous sommes désolés que la pâtisserie ne dépende pas de vous. Le gâteau aux amandes est le symbole de notre restaurant, ce qui nous a toujours distingués : les amandes sont dures par nature, mais à l'intérieur elles se caractérisent par une pâte molle. Dans la confusion du travail il est parfois difficile de comprendre qui arrive plus tôt et plus tard, en tout cas nous essayons toujours de servir tout le monde très efficacement, garantissant un temps d'attente pas trop long (surtout si au comptoir) Cordialement Frances
• Michele.a

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 04:32

  L'un des plus beaux hôtels de la région. Je n'ai fréquenté que la pâtisserie qui est toujours très bien garnie de différentes douceurs et gâteaux. A essayer les brioches aux amandes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, Nous sommes très heureux que vous appréciez notre pâtisserie et notre bar. Nous avons hâte de vous voir bientôt Frances
• Gianluca.u

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 12:41

  Absolument à l'aise, personnel présent et toujours sympathique ... cuisine régionale avec des menus différents tous les jours et cuisinée de manière exemplaire, le Spa tel que je l'avais imaginé ... Je ne peux ajouter qu'une chose: remercier l'hôtel à la poste!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianluca, merci pour vos belles paroles! Nous nous excusons pour le retard de réponse, en tout cas nous nous réjouissons de vous revoir bientôt ! Frances
• Federico.o

  2 / 5

  Le 08/07/2018 à 12:55

  Première fois que je passe. Pas un lieu dans mon style, je me suis arrêté avec mes parents. Dans l'ensemble agréable, propre et le service était excellent. Très bonne cuisine, plats soignés. Bref, tout s'est très bien passé jusqu'à l'addition.... Ici il y avait un peu à dire car il y avait des prix sur le menu extérieur, mais ensuite sur l'addition ils étaient différents. Demandé une explication.... Sur le menu à l'extérieur il y a une petite note que les prix se réfèrent si vous mangez sur la terrasse... Ah bon... mais N.B. Je change l'avis aujourd'hui 11 juillet car en vérifiant le ticket de caisse ils ont aussi ajouté un premier plat..... Donc en plus des différents prix ils se sont aussi "tordus" celui-ci. Si vous y allez, je vous recommande de vérifier votre facture à la fin

  Réponse du propriétaire :
  gentil Federico, désolé votre avis. Malheureusement, nous aussi pouvons avoir des malentendus involontaires. Certes, même la première charge était une erreur : pour nous, il vaut mieux que nos clients soient satisfaits plutôt que de gagner une première. à bientôt Francesca
• Alfredo.e

  3 / 5

  Le 13/02/2018 à 16:30

  L'endroit très agréable, la salle de jeux un peu brytta mais ok, la piscine, le bain à remous donnent le confort le plus total, la salle de sport utile mais avec peu d'outils. La direction est ok, peut-être un peu impatiente. Après tout, l'endroit est magnifique et aussi sa géolocalisation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alfredo, merci pour votre avis, en particulier pour les suggestions d'amélioration. à bientôt Frances
• Domenico.'

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 17:12

  Excellente base pour les pistes d'Alleghe, avec service de navette et possibilité de louer du matériel sur place, les chambres sont assez propres pour le type d'hôtel "d'époque", piscine et bains à remous gratuits, avec Spa payant (8 euros de l'heure), je sera certainement de retour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, merci beaucoup ! Nous vous précisons que le spa n'est plus payant ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Frances
• Michele.a

  4 / 5

  Le 27/01/2018 à 21:00

  L'hôtel est un hôtel 4 étoiles et vaut vraiment le coup. Les chambres sont assez grandes et très propres et sont équipées d'une armoire avec coffre-fort, d'une commode-commode, de deux tables de chevet, d'un petit réfrigérateur, d'une petite table avec une chaise, d'un long miroir et d'une télévision. La salle de bain est grande et spacieuse et dispose d'une douche, d'un bidet, d'un lavabo, de toilettes (serviettes, savon, gel douche et shampoing, sèche-cheveux, bonnet de douche sont fournis). La salle à manger est grande et les plats sont très bons, certainement des aliments et des ingrédients de qualité (du moins ceux que j'ai goûtés). L'espace bien-être avec piscine, jacuzzi, sauna, bain turc, salle de sport est excellent. L'hôtel dispose également d'une salle de lecture/jeux avec des tables où vous pourrez vous arrêter pour lire ou jouer aux cartes ou autres jeux en boîte. Je n'attribue pas 5 étoiles simplement parce que l'endroit est "daté" dans le style et le mobilier et devrait être un peu mis à jour. Pour confirmation voir les photos que j'ai prises.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michele, votre examen exhaustif aide beaucoup notre travail! Nous sommes tellement reconnaissants ! à bientôt Francesca
• Karol.

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 16:24

  Bel hôtel à deux pas de l'ascenseur. Belle organisation, des bus vous emmènent à la piste à chaque instant dans le prix de votre séjour. Super piscine, jacuzzi et saunas. Le seul problème est avec le service. Pas d'anglais et difficile à communiquer. Nourriture médiocre et donc 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 21:22

  Ma femme et moi étions clients de cet hôtel pendant une semaine, nous faisions partie d'un grand groupe. Nous sommes habitués à beaucoup voyager pour le travail et les loisirs mais il faut avouer que nous n'avions pas encore rencontré d'hôtel comme celui-ci. Le service, la gentillesse et la serviabilité du personnel, en particulier des serveurs, méritent des éloges. Cuisine fantastique qui nous a donné une surprise tous les soirs. Plats traditionnels avec une touche de créativité. A noter également le petit déjeuner avec des pâtisseries fraîches et des viennoiseries. Le spa est magnifique, le seul défaut est la température du bain à remous un peu basse. Le service de navette qui relie l'hôtel aux remontées mécaniques de Civetta est excellent. L'hôtel est également à quelques minutes en voiture ou en bus de ski de Malga Ciapela (circuit Sella Ronda / Marmolada). Notre chambre très spacieuse était divisée en une chambre et un salon par une porte coulissante comme une vraie suite. Les seuls points à améliorer sont le wifi payant dans les chambres (gratuit dans le hall) et les ampoules à incandescence dans les chambres ; les lumières led seraient plus écologiques et permettraient une économie considérable sur la facture ! Nous espérons pouvoir revenir bientôt dans ce fantastique hôtel pour profiter d'une autre semaine de sport et de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, dire merci beaucoup pour votre avis est un euphémisme ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Frances
• Derrick.w

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 19:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 20:40

  Hôtel confortable près du quartier de Monte Civetta ..... près du Serrai di Sottoguda et de la Marmolada. La cuisine est très bonne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alberto, merci beaucoup pour votre avis Nous avons hâte de vous revoir bientôt Frances
• Luca.i

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 16:39

  Optimal. J'ai passé un week-end en famille. Je dois dire super. Ils nous ont donné la chambre sur l'annexe. Un véritable appartement, au deuxième étage, desservi par un ascenseur. Impeccable, grand et avec kitchenette. Optimal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel!. à bientôt Frances
• Barbara.m

  2 / 5

  Le 03/08/2017 à 12:17

  Je déclare que nous n'étions pas des clients de l'hôtel. Nous voulions manger dans le bar où il y avait deux autres tables occupées. Après avoir commandé deux bières, un verre avec trois sandwichs et deux tranches de pizza, je suis entré dans l'hôtel pour me renseigner sur une chambre ou plutôt une suite pour trois pour l'année prochaine. La personne qui m'a donné l'information était gentille même si le collègue ou peut-être le propriétaire qui était à proximité ne m'a pas accueilli. Peu d'informations ont été reçues malgré l'intérêt manifesté. Pendant ce temps, nous avons attendu au moins 15 minutes pour prendre un verre. Au lieu de cela, les sandwichs avec les pizzas nous ont été servis un à la fois toutes les 5/10 minutes. Tout était comestible mais pas vraiment bon et pas bon marché non plus. Le prix de 32 euros aurait été correct pour quelque chose de plus frais. De plus, il y a eu une dispute entre le garçon et la fille du bar, probablement la cause du mauvais service. Si c'est ainsi que fonctionne l'hôtel, mieux vaut éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, si vous passez à une autre occasion, nous serons heureux de répondre à vos attentes. à bientôt Francesca
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 23/02/2017 à 09:31

  L'emplacement n'est pas très proche des remontées mécaniques mais il y a un service de navette qui vous emmène au plus proche en quelques minutes. Les chambres sont correctes, complètes avec tout. Il est très grand et dispose d'un centre de bien-être avec piscine, bain à remous, sauna et bain turc. Quant à la nourriture, elle s'améliore, mais la nourriture est toujours bonne.
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 31/08/2016 à 10:50

  Pour l'instant j'ai essayé la *pâtisserie* qui est très bonne et avec un personnel qualifié. J'ai trouvé des enfants des écoles hôtelières. Grand stationnement. Un petit déjeuner splendide.
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 13/08/2016 à 12:44

  Je me suis arrêtée pour acheter quelques viennoiseries, je dois dire que la qualité de la crème notamment a baissé par rapport à il y a quelques temps, mais elle reste très bonne.
• Jon.a

  5 / 5

  Le 19/07/2016 à 18:21
• Lino.n

  5 / 5

  Le 21/02/2016 à 19:11

  J'étais à l'hôtel pendant la semaine du carnaval de 2016, j'ai trouvé la disponibilité maximale de tout le monde, tant du propriétaire, presque toujours présent dans l'hôtel et avec une gentillesse unique, que du personnel. Un compliment spécial va au chef qui, en plus de nous régaler avec des plats particuliers, n'a pas hésité à nous satisfaire sur nos demandes ultérieures.Que dire des trois navettes qui nous ont emmenés de l'hôtel aux usines et vice versa à la moindre de nos demandes . La piscine, le sauna, le jacuzzi, le bain turc, m'ont aidé à passer le temps avant le dîner, si je dois faire une remarque, l'animation est réduite au minimum mais c'est un hôtel où retourner au plus vite .
• Michele.e

  5 / 5

  Le 29/11/2015 à 15:59

  J'ai passé une excellente semaine de ski dans cet hôtel. D'abord de la cuisine qui offrait d'excellents repas pour le moins avec un large choix et un buffet riche ainsi que le personnel sympathique et rapide (merci à Marcello pour sa bonne humeur et à Michèle pour sa disponibilité). Le bar est également excellent avec ses douceurs et ses thés inégalés. Le service de navette est très efficace, toujours prêt et précis. Les chambres étaient très grandes et confortables ainsi que la salle de bain