Hôtel Promotel

Tags: Hôtel, Restaurant méditerranéen, Restaurant,

• carolan.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 22:41

  Emplaceme't pratique mais bon en bord de route très empreintes mais l'expérience super avec une garde chambre et un super personnel
• B.

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 18:23

  Très bon emplacement, retiré de Nice dans une zone mais calme,petit déjeuner bien avec plusieurs choix ,dommage pas peu essayer le restaurant fermé, pour la chambre correcte dommage aussi qu'ils ont oublié de vider la poubelle du client d avant. Pour mon séjour avec tout ça, bien mais ça vos pas 3 étoiles ✨

  Réponse du propriétaire :
  Nous accusons bonne réception de votre retour concernant l'ensemble de votre expérience dans notre établissement dont notamment les points positifs : emplacement, qualité du petit-déjeuner. Notre restaurant était malheureusement fermé lors de votre passage, nous prenons cependant soin de vider les poubelles de chaque chambre pour respecter la propreté et l'hygiène de notre clientèle hôtelière.
• Aurélien.a

  2 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:46

  Lit pas fait, poubelle pleine avec le recul je finis même par me demander si la chambre avait été faite, rapport qualité/prix insuffisant pour la basse saison.

  Réponse du propriétaire :
  Nous accusons bonne réception de votre retour, même si cela nous paraît être très surprenant car nous mettons un réel point d'honneur sur l'hygiène et la propreté de chacune de nos chambres pour le bien-être et le confort de notre clientèle.
• Isabellel.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:56

  Chambre spacieuse avec une bonne literie, propre et avec tout le nécessaire pour passer un bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée !
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:53

  Très bon accueil Et on plus on y mange très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt !
• DAVID.U

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:17

  Chambre délabrée salle de bain joints moisies J'ai passé la nuit à me gratter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes très surpris par votre avis. Nous mettons un point d'honneur sur la propreté et le confort de nos prestations dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Bonne journée
• Alain.u

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:14

  Très bon accueil, un personnel à l'écoute, chambre confortable, petit déjeuner très complet, restauration de qualité et copieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis au sujet de notre établissement. A très bientôt !
• Guy.i

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:37

  Très bon accueil Chambres nickels

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ravis de constater votre satisfaction. A très bientôt !
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:46

  Très bon hôtel lit confortable ! Petit plus pour la salle de bain avec baignoire Dommage que les personnes de la chambre du dessus ne soit pas civilisé à courir à 5h du mat etc

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente notation! Nous sommes navrés de constater le dérangement de la part de la chambre du dessus. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée !
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:57

  Excellent rapport qualité prix (sur Nice pour un 3 étoiles) Hôtel propre et sécurisé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis au sujet de notre établissement. Bonne journée !
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:23

  Hôtel propre avec un personnel accueillant les chambres sont spacieuses et l hôtel est calme. Un seul bémol est le petit dej qui se termine à 10h le dimanche , une petite 1/2 h de plus serait sympa pour les lèves tard.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, et prenons en compte vos remarques concernant le petit-déjeuner, Bonne journée !
• Yannis.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 01:27

  J'ai séjourné de nombreuses fois dans un cadre professionnelle à Promotel. On y est très bien accueilli. Le personnel a une approche professionnelle et amicale, rappelant qu'on y est chez nous. Il y a une salle de sport équipée correctement, une belle piscine. Le restaurant est très bon. Merci à vous pour toutes ces semaines.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes très heureux de vous lire et de découvrir tous ces compliments. Au plaisir de pouvoir vous servir de nouveau
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:54

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée !
• OLIVIER.A

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:34

  Réservation à la dernière minute on u la chance d'avoir la dernière suite au prix d'une chambre...encore merci équipe et hôte au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Belle journée !
• Skander.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 00:01

  Tout est parfait Très propre ,la climatisation est la et le personnel de l'accueil est très souriant. Je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée !
• Ambre.t

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 03:57

  Hôtel très bien , personnel à l’écoute et réactif ! Le point fort de l’établissement est Nicolo (Veilleur de nuit) qui est toujours agréable , présent , réactif à n’importe quel moment !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ambre, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bonne journée !
• pascal.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:35

  Hotel au calme piscine restaurant personnel sympathique petit dejeuner bien garni en buffet

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour cette note positive. Bonne journée !
• louise.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 00:36

  L’hôtesse Alicia and Paola est fantastique! Amazing service thank you again! I definitely recommande this place !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Louise, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute notre équipe est ravie de constater votre satisfaction. Bonne journée !
• pelini.e

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:45

  Bon séjour dans l’hôtel en globalité, surtout Yann de l’accueil, très agréable, et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. Passez une excellente journée.
• Anne-marie.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:04

  Hôtel et personnels très chaleureux et sympathique et serviable endroit tres agréable Chambre parfaite et une literie parfaite et très agréable Petit déjeuner est parfait et copieux . Parking gratuit Je recommande avec plaisirs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne-Marie, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et vous remercions d'avoir noté notre établissement. A très bientôt !
• Soprano.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:21

  Juste entretien de la piscine et faire fonctionner douche piscine extérieur

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous le transmettons à nos équipes. Excellente journée.
• vivienp.

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:29

  Hotel propre en apparence mais nous avons trouver un paquet de feuille à rouler pour cigarette ménage absence durant le week-end et un accueil déplorable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes surpris de constater votre commentaire. Votre témoignage sera transmis à nos équipes. Bonne journée !
• Lilia.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 21:12

  Très bonne expérience, je recommande à 100%!! Chambre très propre hôtel calme personnel accueillant piscine magnifique est plus grande que sur les photos, parking gratuit rien à redire petit clin d’œil à Yann de l’accueil un charmant monsieur avec de très bonne adresse ! Allez y les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lilia, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour plus que positif. Passez une excellente journée.
• Claire.A

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:16

  Hôtel très propre, petit-déjeuner buffet excellent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire, Nous vous remercions pour ce retour. Passez une agréable journée.
• Elisabeth.I

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:56

  Magnifique hôtel au calme après une compétition à monaco c'est bon de se poser merci à notre ligue d athlétisme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Élisabeth, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons vous revoir très bientôt ! Bonne journée.
• Ludo.t

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:28

  Pas de clim dans les chambres Le reste été bien
• jean-pierre.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:59

  Établissement magnifique.Tout pour le plaisir de la clientèle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier pour ce retour positif. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
• Djack.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 22:19

  Accueil et personnel agréable...chambre au top avec une literie vraiment agréable...la piscine est fraîche,le top en cet saison Je cherchais du calme et du confort...je l ai trouvé...je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier pour ce retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée, à très bientôt !
• jean-.A

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:51

  Hôtel simpas peu bruillant pour une zone urbaine . Cadre et personnel agréable rapport qualité prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean, Nous tenons à vous remercier pour ce retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt !
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:23

  Très bien avec une belle piscine mais hôtel isolé de tout. Difficile de trouver a se restaurer sans vehicule

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous tenons à vous remercier pour ce retour. En effet, nous ne sommes pas situé en centre-ville mais nous avons un restaurant au sein de l'hôtel pour ceux qui le souhaitent. Bonne journée !
• Hadette.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:43

  Très bon accueil. Personnel professionnel. Toujours disponible pour vous satisfaire. Merci à toutes l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Toute l'équipe espère vous revoir très bientôt !
• william.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:59

  Un personnels super sympa et agréable... dynamique et service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir noté notre établissement. Bonne journée !
• Gerard.o

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:47

  Quel dommage d'avoir un bel établissement, du personnel disponible mais de commercialiser une chambre bloquée entre deux ascenseurs, un escalier et donnant sur les emplacements dédiés aux livraisons ( bruit de frigo persistant et ce,très très tôt le matin) Pour se reposer, on peut espérer mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe se rend disponible afin de vous fournir les meilleures conditions possibles pour vos séjours. Nous vous souhaitons une excellente journée !
• Fil.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:45

  Hotel très agréable! Le personnel est très chaleureux et sympathique ! Cadre de la piscine très jolie. Le petit déjeuner est très copieux avec beaucoup de choix. Au plaisir d'y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Vous serez toujours le bienvenu au sein de notre établissement. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée !
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:03

  Expérience superbe pour notre famille ,le personnel a la réception(et même du petit déjeuner ) est juste exceptionnel,le petit déjeuner au top et la propreté des chambres rien a redire (la seule chose c'est qu'il manque une brosse a toilette )sinon tout est génial on reviendra 👌❤️

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Toute notre équipe espère vous revoir très bientôt !
• Jacques.a

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:33

  Bonjour J ai séjourné au promotel Carros pour le rallye d Antibes Accueil et chambres correcte malgré une panne de climatisation donc changé de chambre merci Par contre j'ai oublié un gilet neuf dans son emballage de l asa Antibes et il n a pas été retrouvé dommage terni un peu l image de l hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Néanmoins, nous sommes navrés de constater votre mécontentement et une note qui ne reflète pas la qualité de notre accueil et de nos chambres. Nous vous souhaitons une agréable journée.
• Marie.h

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:46

  Le seul bémol le prix lors de la réservation par téléphone et à notre départ était plus élevé

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour cette note positive. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée !
• michelle.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:29

  Très agréable personnel très sympa on y reviens en septembre

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour cette note positive. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée !
• laurent.o

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 05:34

  Je parle au niveau du restaurant car l'hôtel je ne l'ai pas utilisé le restaurant propose des plats à la carte et un menu à 22 € qui comprend un plat et un buffet de dessert par contre le vin est excessif 15 € pour 50 centilitres de vin en carafe

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis après votre visite au sein de notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt, bonne journée !
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 21:15

  Lieu très sympa avec un restaurant très agréable ainsi que des chambres propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée !
• Yvan.A

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:23

  Très bon accueil les employés sont au top, les chambres sont neuves et très belles. Le restaurant est top. Passé un bon moment et une bonne soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yvan, Nous vous remercions pour cet avis. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre établissement. Bonne journée !
• Billy.e

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:26

  Literie et chambre sont conformes au attentes. Le personnel est accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée !
• Aurelien.i

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:48

  Correspond plutôt bien au attente, quelques petits bémols... Clim qui ne fonctionne pas dans une chambre à 30° c'est juste pas possible, avec la circulation qui y a dehors impossible de laisser ouvert sachant qu'il fait aussi chaud dehors donc bon. Autre chose au niveau du déjeuner qui selon moi reste cher pour le peu de service, c'est-à-dire le week-end y a du choix... Mais dès que vous passez à la semaine tranquille où effectivement il y a moins de monde mais quand-même des gens qui ont payé ce petit déjeuner et bien vous avez pas de petit pain, le distributeur de jus qui ne fonctionne pas et surtout une personne pas du tout aimable qui s'occupe du service, limite elle oblige les personnes où elle doivent ce placé pour pas qu'on défasse tout ?! Mais on est dans un hôtel le but c'est qu'on ce prenne pas la tête a réfléchir ou s'installer, manger par défaut psk y a rien... Il faut tout de même voir qui a prévu le déjeuner ce jour là et prévoir pour un certain nombres de personnes... C'est vraiment dommage car dans l'ensemble les chambres sont correctes, elles sont fait tout les jours , je tien a signalé la personne a la réception le soir un jeune bien sympathique, qui a su répondre au fait que nous avions pas de clim (petite collation de boisson fraîche merci a lui !) Dans la réflexion si je reviendrai...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélien, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour et prenons en compte vos remarques.
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 10:00

  Bon confort, personnels accueillant, chambre propre. Pour ceux prenant les transports en commun, stations de bus juste à côté avev distributeur automatique de ticket

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour très positif, un plaisir de lire votre commentaire.
• Liliane.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:07

  Très bon séjour pour le carnaval de Nice et fête des citrons à Menton... bien placé entre les deux festivités

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Liliane, Nous sommes heureux de lire votre commentaire. Merci pour ce retour positif.
• Brigitte.R

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:59

  Hôtel très bien, confortable, personnel sympathique, très à l'écoute et souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brigitte, Merci pour ce retour positif qui reflète la qualité de notre service. Bonne journée !
• Christian.r

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 10:49

  A l'occasion du rallye Monte Carlo , séjour de 4 jours ,avec un personnel au Top bien que très sollicité . Hôtel sympa, calme , et très bien plaçé pour notre suivi du rallye . Restaurant agréable .Service souriant et top !Cuisine très agréable . Parking vaste et sécurisé . Bonne expérience globale .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian, Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous fait très plaisir !
• Johan.E

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:43

  C'est un excellent hôtel vous êtes très bien accueilli et le service est de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johan, Toute notre équipe est ravie de constater votre satisfaction. A très bientôt !
• Seb.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:33

  Employé très sympa et serviable. Merci à May qui c'est très bien occupé de nous. Je recommande cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Seb, Merci beaucoup pour ce commentaire qui met du baume au coeur !
• renée.e

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 19:51

  Très belle hotel que j'ai pu visiter lors d'une formation mais il a été regrettable que le restaurant soit fermé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Renée, Un grand merci à vous pour votre confiance et pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas pu profiter de notre restaurant. A très bientôt !
• ROBLES.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 07:29

  Restaurant de grande qualité, personnel plus qu'aimable avec la clientèle propreté irréprochable

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce retour sur notre établissement ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Pinps.i

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 08:25

  Très bon hôtel, emplacement, personnel, literie, propreté et petit dej, tout est Top Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour ce retour très positif sur votre séjour chez nous ! Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel
• gregory.o

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 10:33

  Sejour pour le travail.2 jours que j y suis impossible de dormir. Porte fenêtre coulissante complètement bloquée, bruit de la route très gênant. Bruits de claquement de portes incessant la nuit.de plus personne qui téléphone à 2h du matin avec haut parleur à fond sans gêne. Dur dur pour bosser le lendemain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gregory, Nous sommes navrés de lire ce commentaire. Vous auriez dû venir nous solliciter afin que nous puissions trouver des solutions à vos problèmes.
• MARIE.R

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:58

  Accueil pas sympathique par la jeune fille, nous sommes passé par booking pour réserver avec une remise , l hotesse d accueil n a pas apprécié et ma presenter sa facture sur ton agressif dont le montant etait plus chere. Par contre le jeune homme de permanence la nuit , souriant et agreable ce qui a rattraper sa collegue.Piscine tres froide pour debut de septembre. Pas de serviette de disponible. Petit déjeuné , manque de plateau pour se servir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie-Françoise, Nous vous remercions pour cet avis positif et vos remarques que nous ferons remonter.
• Fabien.u

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 22:59

  Très bonne hôtel avec des chambres propre et spacieuse. Petit déjeuner copieux et personnel accueillant. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabien, Merci pour ce retour positif.
• Yacine.m

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:48

  Tres bel hotel. Personnel agreable. Cyrilvtres gentil ,tres professionnel ,sympathique. Je recommande cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yacine, Merci pour ce retour positif sur notre hôtel et notre personnel.
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:58

  Clientèle majoritairement des chauffeurs, livreurs, hôtel défraîchi mais dans la moyenne. 4 étoiles car bien situé pour visiter entre Cannes, Saint Paul de Vence et Monaco. Petit soucis de location, super bien réglé par le personnel, très agréable. Piscine super froide, baignade impossible, nous avons opté pour la mer plus chaude. Peu mieux faire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour et prenons en compte vos remarques.
• Sandrine.i

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:00

  Super hôtel et personnel très sympa (Yann à la réception et l'équipe du restaurant), chambre et service de qualité, restaurant de qualité, plats délicieux. Dommage que l'environnement soit plutôt industriel et l'emplacement rendant nécessaire la voiture. Néanmoins, il bénéficie d'une proximité de tous les fameux sites de la côte d'Azur (20 min de Nice notamment, Antibes, Cagnes sur Mer, Golfe Juan, Cannes, Monaco, etc). Merci pour votre accueil chaleureux et votre sens du service !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Merci pour ce retour très positif. Effectivement nous sommes placés en zone industriel, ce qui nécessite la voiture même si nous sommes à proximité de tous les grands axes.
• Yacine.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:58

  J'ai passé une semaine dans cet hôtel près de Nice, sincèrement je travail dans le milieu de l'hôtellerie internationale et j'ai trouvé que le rapport qualité prix était parfait, les chambres étaient propres, changement de serviettes et nettoyage tout les jours à l'heure, petit déjeuner correct, je conseil cependant d'être véhiculé. Concernant les équipes, elles ont été juste au top. Mon vol retour pour Paris était assez tard et malgrès qu'ils étaient complet avec toute la logistique des femmes de chambres pour faire les recouches ils m'ont laissé la chambre plus tard que l'heure du Check out initiale. Ils gardent le sourire même si certains clients ne comprennent pas que tout n'est pas réalisable par magie.... Un immense merci à toutes les équipes pour ce super séjour, un grand merci surtout à la Responsable qui est assez présente dans l'hôtel, je reviendrais avec mes proches ça c'est certain ! Mr Yacine BACHIRI.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yacine, Merci beaucoup pour ce commentaire qui met du baume au coeur !
• Nasser.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:55

  Nous avons passé 10 jours formidables personnels : agréables - à l'écoute - disponibles - souriants piscine au top, grande et propre secteur de l'hôtel isolé - tranquillité garantie accès rapide aux villes de la cote d'azur chambre: grande - propre - nettoyage tous les jours - hygiène irréprochable Je recommande vivement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nasser, Un grand merci pour ce retour très riche et positif !
• Remi.a

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:46

  Bien très propre, un peu a l écart donc au calme, personnel tres prévenant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rémi, Merci pour votre retour positif sur notre hôtel et notre personnel.
• Petra.l

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:29

  Hôtel d'apparence très chic mais service petit déjeuner pas top. Très peu d'espaces pour se déplacer et pas de plateaux pour se servir à l'intérieur. Sinon qualité du service de l'hôtellerie, de la réception et des agents de propreté sont super. Très bel accueil. Très aimable. Dommage présence de racailles dans les chambres du rez de chaussée pendant notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Petra, Nous vous remercions pour votre visite et pour votre commentaire que nous prenons en compte ! A bientôt au Promotel.
• Christiane.o

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:30

  Très bel hôtel avec chambres très confortables. Service restauration parfait , et personnel au top. Petit bémol autour de la jolie piscine il n'y a pas assez de transat et encore moins de parasols ! En tout cas bien trop peu pour tout le monde. Concernant le wifi, petit débit, pas de connections à certains moments. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christiane, Merci pour votre retour positif et vos remarques que nous prenons en compte. Au plaisir de vous revoir.
• Sek.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:07

  Un très bon séjour au sein de cette hôtel Que je recommande fortement. Nous y avons très bien été accueillie par l’équipe de réceptionniste. Nous avons Rencontré un petit problème de réservation mais Sylvie a fait preuve d’un grand professionnalisme et nous a rapidement trouver une solution. Je souhaite donc remercier toutes l’équipe ainsi que Paola.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous pour votre confiance et pour ce commentaire élogieux !
• Jean.e

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 13:27

  Super accueil chambre très belle et propre à conseiller surtout qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean, Merci pour cette belle recommandation !
• Sylvain.o

  2 / 5

  Le 21/06/2021 à 11:31

  Super hôtel, quand on est dedans on oublie qu'on est en zone industrielle. Propre, spacieux bien tenu. Une super bonne note à Sylvie pour l'accueil. Pour ce qui est des points negatifs: Pas facile à trouver, pas très bien indiqué. Port du masque non respecté par les employés, et je parle pas de la jauge au restaurant où on était entassés sans respect des distanciations. Ces deux derniers critères ne sont pas acceptables...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire concernant notre hôtel. Nous sommes en revanche très surpris de lire votre avis sur certains points.
• Chichil.h

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 22:25

  Excellent accueil, belles chambres, propres et bien entretenues. Un prix défiant toute concurrence. Seul le quartier (d'affaires) n'offre pas vraiment de loisirs, mais le restaurant associé à l'hôtel vous permettra de passer une bonne soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour positif ! Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes qui pourront vous conseiller sur les activités alentours.
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 08:02

  Hotel très bien situé, acceuil très agréable avec du personnel sympathique et professionnel les chambres sont très bien hygiène espace literie tout est très bien et le restaurant avec une cuisine fraîche et raffinée.. Mon hôtel préféré

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce retour très positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement :)
• Remi.

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 03:09

  Impeccable ! Ultra propre les chambres sont très calmes. J ai passé une nuit parfaite. Présence D'un coin bar et d un espace restaurant. Petit déjeuner en self service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour très positif, un plaisir de lire que votre séjour dans notre établissement a été agréable et reposant.
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 27/02/2021 à 14:46

  Tres bon établissement hotelier. Seul bémol, mais commun avec les autres enseignes, .... le jour où les hôteliers comprendrons que 2 lits en 90 collés ne fera JAMAIS un lit en 180, un grand pas aura été franchi dans le confort.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remarque.
• Cyrille.r

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 06:50

  Toujours très sympathique et très confortable! j'ai jamais été déçu depuis que je fréquente cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre fidélité !
• Fubra.

  4 / 5

  Le 10/01/2021 à 10:08

  Tres bien accueilli, chambre très bien.Petit déjeuner salé j'adore. Par contre je ne m'attendais pas à ce que la dame du ménage vienne en notre absence...si j'avais su j'aurai rangé un peu😶 Alors pardon et merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre retour très positif et votre gentillesse envers nos équipes :)
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 10:12

  Très bon accueil, restaurant bon, chambre propre et spacieuse

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe du Promotel tient à vous remercier pour votre retour très positif sur l'ensemble de nos services. Vous serez toujours le bienvenu au sein de notre établissement azuréen.
• Alain.o

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 13:36

  Spacieux, calme, très propre. Excellent petit déjeuner. Très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires très positifs concernant notre panel de prestations proposées.
• Alix.u

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 09:14

  Très bon accueil, y compris après 23h. La literie est top, l’hôtel est joliment décoré il offre de nombreuses prestations (pour un plus long séjour) et le petit déjeuner est de bonne qualité, beaucoup de choix avec de bons produits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire très positif concernant votre séjour dans notre établissement :)
• FRED.E

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 01:54

  1 semaine en aout c est la cinquieme fois que nous y allons et la derniere aussi nous etions habitue au calme de cet hotel mais la la cata chicha au bord de la piscine rap pour tout le monde et femme se baignant tout habille personne ne dit rien le personnel s amusant meme avec ces personnes enorme deception desorme hotel a fuir

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés de lire votre commentaire ne reflétant pas la qualité et le service de notre établissement. Nous vous assurons que cela est un épiphénomène, comme en atteste vos 4 précédents séjours.
• christian.a

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 18:29

  Hôtel accueillant, très propre, bien décoré et très bien achalandé. Très bonne literie et pas de problème pour avoir des renseignements concernant un changement de chambre, d'étage et de règlement. Nous avons tout eu avec gentillesse. MERCI À VOUS. 👍🍀

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour votre excellente note et votre agréable commentaire sur le Promotel ! C'est un plaisir de découvrir votre satisfaction concernant votre séjour ainsi que nos services, nous serions ravis de vous recevoir à nouveau, à bientôt !
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 19:21

  Hôtel en rénovation, mais qui affiche une certaine volonté de standing. Le personnel est agréable, le restaurant un peu cher pour le travail dans l'assiette. La chambre était propre mais un peu viellote. Bref bien, mais sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour au sein du Promotel. Nous sommes effectivement en période de rénovations, mais nous sommes ravis de voir que vous avez distingué le standing souhaité pour tous nos clients. Nous nous efforçons de vous réserver un accueil chaleureux, et l'équipe culinaire de notre restaurant travaille au quotidien pour vous satisfaire selon les mets choisis. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans nos nouvelles chambres, et dans notre hôtel très prochainement rénové.
• Isabelle.u

  3 / 5

  Le 23/02/2020 à 17:42

  Voula correcte pas plus petite chambre hygiène pas top j ai trouvé du sang sec sur la baignoire. Tres peu mais il y en avait. Un point positif dans la chambre se trouve une bouilloires avec 2 sachets de thé 2 café 1 paquet individuel de galette st michel 2 dosette de lait concentré 2 tasses plastique et sucre. Remis tout les jours . Je trouve cela agréable et sympa. Mais l alarme incendit qui se déclenche a 5h du matin pour disfonctionnement ces pas agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous accusons bonne réception de votre notation et de vos remarques, nous sommes très étonnés concernant la remarque dans la baignoire, puisque nous mettons un point d'honneur quotidien à l'hygiène de chacune de nos prestations. Nous sommes cependant navrés pour le problème d'alarme qui est un malheureux épiphénomène. Nous apprécions également votre remarque sur la bouilloire et les produits à disposition pendant votre séjour.
• duchamp.i

  3 / 5

  Le 12/02/2020 à 20:07

  ça devait être un bel hôtel...il est un peu vieillissant .les chambres aux murs marrons et l'éclairage "jaune" fichent un peu le bourdon .le bidet qui jouxte la cuvette des toilette confirme l' inconfort et le " standing" d un autre âge. en revanche la literie est excellente et , le restaurant est sympa , les plats sont bons .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre réponse détaillée, notre hôtel est actuellement en pleine rénovation comme vous avez pu le constater. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau au sein de notre hôtel fraîchement rénové, avec toujours la même qualité de literie et de restauration.
• Anthony.

  2 / 5

  Le 28/11/2019 à 10:55

  Plats mauvais, prix trop élevés (10€ une mauvaise crême brulée) et service plutôt lent. La dame de l'accueil est gentille. Pas testé l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Navrés de lire votre commentaire tout en sachant que vous n'avez pas profité de l'intégralité des services notamment en séjournant dans notre hôtel. Nos services de restauration sont pourtant très appréciés et reconnus par nos chers clients habitués ou non.
• Tobias.a

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 08:18

  Personnel très agréable, petit-déjeuner varié et très copieux. Chambre grande et propre. Seul petit point à améliorer : la télé qui était tordu et assez loin du lit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur nos services, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au sein du Promotel.
• anthony.o

  3 / 5

  Le 11/10/2019 à 21:07

  Le cadre de l hôtel est sympa, l hotel en lui même est bien également, personnel à l'écoute. Le bémol c est l isolation sonore qui est à refaire car avec la route au pied de l hotel c est très bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour sur votre séjour au sein du Promotel, nous sommes navrés de savoir que vous avez trouvé votre chambre bruyante, l'insonorisation de nos chambres est pourtant très appréciée malgré la proximité de la route.
• Marilou.

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 11:42

  Très bon accueil, repas et petit déjeuner au top, chambre confortable

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire votre commentaire sur les services proposés par notre Promotel, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel azuréen.
• Anne.o

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 20:15

  Réservé chambre pr 2 la veille. Arrivé sur place vers 20h on nous répond complet on vous trouve pas dans la liste! Biensur presque ts les hôtels complets autour. Nous ont quand même trouvé une chambre à 30min de route....

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.R

  4 / 5

  Le 26/06/2019 à 12:44

  Très bonne gestion de la réservation avec un réel souci de bien répondre aux besoins du client. L'accueil est chaleureux, le lieu très charmant avec une belle terrasse et une piscine ouverte à la clientèle. Les repas sont très corrects, le service impeccable. Les chambres spacieuses sont situées au calme et climatisées. L'hygiène est correcte. Les petits déjeuners sont très variés et enfin les tarifs, très raisonnables à hauteur des prestations fournies. C'est un établissement que je recommande sans réserve. 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Claude.H

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 13:18

  Très bel hôtel, spacieux, personnel agréable, un peu vieillissant mais à priori il est prévu de refaire les chambres à partir d'octobre prochain

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour au sein de notre établissement, nous serions ravis de vous accueillir très prochainement pour découvrir la nouvelle décoration de nos chambres ainsi que l'ensemble de notre Hôtel
• Michel.o

  3 / 5

  Le 24/02/2019 à 00:20

  J'étais venu pour la dernière fois en 2014 avec un bon souvenir en tête, j'ai tenté à nouveau l'expérience et quelle déception ! En raison d'une arrivée tardive, je suis arrivé au restaurant à 21h15 (fin de service à 22h) et bien que le restaurant était quasiment vide (une dizaine de personnes quasiment toutes au dessert), les serveurs ne sont venus prendre ma commande qu'à 21h35. Le restaurant n'est pas de toute jeunesse, la peinture est cloquée et fissurée par endroits. La chambre aussi n'est pas de toute jeunesse. Je pense que j'ai du récupérer une chambre PMR étant donné les toilettes quasiment dans la douche mais la déco est vraiment datée tout comme les documents de l'hôtel qui n'ont probablement pas été renouvelés depuis quelques années.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de nos services de restauration et l'état général de l'hôtel. Cependant nous serions ravis de vous revoir pour vous faire découvrir les rénovations et la nouvelle décoration des chambres et de l'ensemble de l'hôtel qui a été effectué. En espérant vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre un séjour agréable et satisfaisant.
• Nadege.o

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 08:13

  Nous sommes actuellement à promotel hôtel belle chambre repas très copieux et bon et supers serveurs très agréables et souriants luc Nadia Alessandro et les autres, ambiance chaleureuse merci on finit lundi ,... les amis de Lomagne avec combedouzou Eric et Stéphane

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre notation et votre retour positif sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des chambres et de notre restaurant "Chez pierre" ainsi que de son service. Au plaisir de vous recevoir bientôt dans notre hôtel.
• Anne-marie.a

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 06:12

  Bien situé dans la zone d'activité de Carros l'hôtel possède un restaurant où on mange bien avec un service rapide. Je n'ai pas utilisé l'hôtel donc je n'ai pas de commentaires.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation et votre avis positif sur notre établissement. Nous somme ravis que vous ayez apprécié notre restaurant "Chez pierre" ainsi que l'emplacement idéal de notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau et vous faire découvrir notre nouvelle décoration des chambres et de l'ensemble de l'hôtel.
• Jean-louis.a

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 20:07

  Très bel établissement avec parking piscine et terrasse pour les repas Les chambres sont simples fonctionnelles et propres Le personnel professionnel et aimable Le bémol le prix de la soirée à plus de 140 euros n'est pas accessible à tous les commerciaux....
• Eleyna.

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 10:08

  C'était agréable, le personnel est au petit soin. Les plats sont très bon et la piscine est agréable également. Le seul bmol c'est la décoration des chambre et de l'hôtel qui fait un peu ancien et le manque de choix différent pour le petit déjeuner.
• Jamais.o

  3 / 5

  Le 21/06/2018 à 08:06

  Étant à l'hôtel en déplacement sur Nice j'ai pas spécialement apprécié Des cheveux féminins un peut partout, les coussins tache de blancs et par dessus tout la clim qui résonne dans les murs donc faut décoller le lit pour pas la sentir vibrer. Sinon le personnel est au top et la restauration est rapide.
• Marc.E

  3 / 5

  Le 20/03/2018 à 17:55

  L hôtel en lui même est agréable propre et beau par contre un peu moin bien pour l'accueil mai je pensse que le personnel n'était pas en forme à confirmer la prochaine fois .
• Camille.e

  4 / 5

  Le 12/09/2017 à 20:57

  Bon hôtel très agréable . De belle chambre grande et propre . Le restaurant reste classique et manque un peut de qualité .
• Laurent.h

  3 / 5

  Le 15/07/2017 à 18:19

  Menu étape classique sans fantaisie. Grande chambre, calme. Personnel correcte Petit déjeuner, faut se débrouiller un peu tout seul. Le cadre est agréable, piscine et terrasse
• Jeremie.u

  2 / 5

  Le 28/06/2017 à 01:17

  Hôtel de passage ancien. Le Buffet de petit déjeuner n'est pas du tout qualitatif. Les chambres assez vieillottes bien que des rénovations soient présentes dans certaines salles de bain. Bref acceptable en raison du prix. À noté la présence du piscine et d'abords bien entretenus.
• Francois.A

  3 / 5

  Le 08/03/2017 à 21:04

  Pour un tarif de 97.10 euros la nuit il est regrettable qu entre le tuyau de douche et le pommeau, il y est une importante fuite. La lunette des WC non fixée. Vous dormirez..... Cela est possible aussi ailleurs et moins cher. Compte tenu de mes remarques ci dessus.
• Samantha.e

  3 / 5

  Le 06/03/2017 à 20:01

  Malgré un petit déjeuner 100% industriel et un arrivée où j'ai dû attendre le réceptionniste 10 min. Les chambres malgré leur odeur de renfermée sont sympathiques.