Hotel Terme Gran Paradiso
A propos de : Hôtels Hotel Terme Gran Paradiso à Casamicciola Terme
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant, Thermes,
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Les avis (96)
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Viviana.e4 / 5Le 14/10/2022 à 08:25
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine du 6 au 13 octobre. L'emplacement de l'hôtel est excellent, à deux pas du centre et à 200 mètres des arrêts de bus et de ferry. Nous avons eu quelques problèmes avec la chambre triple (un lit double et un petit lit bébé) pour un très petit discours pour 3 adultes et le ménage mais le personnel de la réception était vraiment gentil et très serviable et nous a changé dans une chambre différente et plus spacieuse (heureusement là était chambre). La propreté des chambres n'a jamais été la meilleure et je recommanderais de réévaluer les serviettes car elles sont vraiment usées et tachées. La piscine du spa est petite mais agréable, le sauna fonctionnait bien et le hammam n'était pas disponible car il était en panne. Les baignoires sur la terrasse sont magnifiques et ont une vue magnifique. Le personnel de l'hôtel était très agréable et serviable. Le personnel de la salle à manger est rapide, préparé et très, très patient, tout en étant très gentil et gentil. La cuisine a été une bonne surprise. Chaque repas était varié et préparé avec soin.. Vraiment tous très bons !!! Félicitations au cuisinier. On peut dire que nous avons passé de bonnes vacances ! L'hôtel mérite quelques ajustements mais je le recommande car il est très bien situé et avec un personnel au top.
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Gennaro.l1 / 5Le 07/10/2022 à 09:46
Chambre très ancienne à rénover des murs lits etc, mauvais nettoyage, la nuit on l'a senti pincer le corps le matin on a regardé dans le lit on a pris des photos car je ne savais pas ce qu'ils étaient informés et confirmés punaises😱😱😱.. .accueil triste,nourriture médiocre,chef doit changer de métier 😄petites piscines à remous,piscine située en mauvaise position que les lits sont placés les uns derrière les autres sous le mur. Seule la vue est belle. Non recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Florio, nous sommes désolés pour votre expérience. Nous tenons à préciser que toutes nos chambres sont propres, désinfectées et désinfectées et que les matelas ainsi que les oreillers sont hypoallergéniques. La nourriture ainsi que les préparations sont toutes fraîches et faites sur le moment et le personnel est, ici avec nous, toujours courtois et serviable. Malheureusement, son séjour ici chez nous a été pour le moins court (seulement 2 nuits), et en tout cas suite à un réacheminement en structure complète, peut-être un peu trop court pour apprécier et/ou juger notre structure ayant davantage profité des 'île celle des installations internes de l'hôtel. Cependant, nous suivrons vos conseils pour nous améliorer et vous invitons à venir nous rencontrer le cas échéant en nous contactant directement. -
Barbara.m5 / 5Le 29/09/2022 à 15:14
Période 19-24 sept. - Personnel d'accueil et salon/bar très aimables - ménage des chambres à 15h. Bon - excellent menu viande / poisson avec soirées à thème - hydro et piscines intérieures et extérieures propres - emplacement central - à recommander
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Laura.e5 / 5Le 23/09/2022 à 19:52
Hôtel situé à Casamicciola dans une position stratégique et très calme, panoramique par rapport au port et à 200 mètres du quai du ferry. Les chambres sont spacieuses, propres et accueillantes et équipées de tout le confort. L'hôtel dispose également de piscines jaccutzi avec vue sur la mer ainsi que d'une piscine d'eau chaude thermale et d'un spa intérieur. Tout le personnel est très gentil et accueillant : réception, salon et bar, ménage des chambres. Le petit déjeuner et le dîner étaient copieux et de qualité. Les 2 soirées à thème organisées par la propriété ont complété nos vacances : le dîner de gala et la soirée avec de la vraie pizza napolitaine. Fortement recommandé pour l'excellent rapport qualité / prix.
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Miguel.i5 / 5Le 16/09/2022 à 11:05
Emplacement privilégié à seulement 5 minutes à pied du port de Casamicciola, il faut gravir une petite colline pour arriver à l'hôtel, mais dans n'importe quelle zone touristique montagneuse (comme cette île) c'est normal. Il est très important de réserver une chambre avec vue sur le port, il faut payer un petit supplément, mais c'est totalement justifié, le personnel est très gentil dans tous les services, la nourriture est très acceptable et bien préparée. Nous avons répété la visite et nous le choisirons à nouveau pour la prochaine fois.
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LUCIA.O5 / 5Le 07/09/2022 à 11:58
Magnifique terrasse avec 2 jacuzzis et petite piscine Grand bain à remous intérieur et sauna Bonne nourriture et personnel très efficace et gentil
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Mirco.o4 / 5Le 06/09/2022 à 11:19
Nous sommes rentrés dimanche après une semaine à Ischia, nous avons passé un très bon moment au Grand Paradis, de la réception où Simone et Ciro sont toujours gentils et gentils, aux chambres toujours propres, au restaurant et au bar extérieur où Maurizio Luigi Carmine etc. nous ont toujours très bien traités, peut-être le seul défaut à notre avis le Maître d'hôtel un peu trop brouillon et parfois dur envers les gars de la salle à manger qui sont vraiment bons, excellente cuisine, toujours des plats simples et bien cuisinés avec des portions parfaites, peut-être prendrait plus de buffet à midi mais ça va, les piscines extérieure et intérieure toujours propres, problème avec le coffre-fort rapidement résolu le lendemain et merci au monsieur qui m'a donné sans me faire payer le bouchon pour entrer dans la piscine thermale, ce que je pense était le propriétaire, geste très apprécié, nous reviendrons certainement et hôtel hautement recommandé
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Lynda.e3 / 5Le 05/09/2022 à 19:25
Un hôtel idéalement situé pour se rendre au ferry et au petit centre animé, une vue magnifique, une équipe agréable , Les chambres sont petites et la vue côté rue décevante, la piscine est petite , souvent à l’ombre et pas de place autour , En demi pension aucune boisson comprise même pas l’eau ; une soirée pizza dans la semaine , délicieuses , mais il faut aimer passer 3 heures à table
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Fra.�5 / 5Le 28/08/2022 à 14:29
Merveilleux hôtel ! Excellent personnel ! Chambres impeccables ! bonne nourriture! Une note au responsable de salle attentif à tout et à tous les besoins des clients, une grande attention aux détails qui, avec ses collègues, atteint le sommet dans toutes les situations. Bien fait !
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Anna.a5 / 5Le 28/08/2022 à 12:15
Personnel exquis, propreté, bonne nourriture et vue imprenable! Retourner!
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Ferruccio.a5 / 5Le 28/08/2022 à 10:55
Je dirais que ce fut l'une des vacances les plus relaxantes de ma vie, aucune anomalie n'a été trouvée. Hôtel Excellent personnel très gentil dans tous les sens et puis le responsable de la chambre très gentil et attentionné, vaut vraiment la peine d'être répété. Ferruccio Sanguineti Annalie Carracedo Garcia
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radio.g1 / 5Le 22/08/2022 à 14:44
Désappointé. Vue de près, la structure est passable mais désorganisée et vise à économiser sur tout. Peu de transats sur la terrasse donc ils n'étaient guère libres de bronzer après la baignade. Linge de l'ancienne chambre parfois taché. Nourriture servie à table de mauvaise qualité, mal cuisinée et en mauvaise quantité, majoritairement des produits surgelés à mon sens. Nous avons dû quitter plusieurs fois la table et sortir déjeuner ou dîner, évidemment sans compensation. Pour s'entendre avec le personnel il faut dire que tout va bien sinon vous risquez d'être traité avec grossièreté et grossièreté. Ces derniers jours, la climatisation a été réduite au minimum, de sorte qu'elle semblait éteinte, il faisait donc chaud dans la pièce. Je n'ai vu la chromothérapie fonctionner qu'une seule fois. Le hammam ne fonctionnait pas. Dîner mi-août garanti dans le contrat, donc payant, mais l'hôtel a déplacé la mi-août au 16 août. En gros le 15 on a écouté de la musique venant des hôtels environnants qu'il fêtait et on a attendu le lendemain pour manger une tranche de pastèque. Étant donné que les clients de l'hôtel étaient heureux de se plaindre des mêmes choses que j'ai écrites ici, à tel point qu'elles deviennent le sujet de conversations en soirée, je suis étonné qu'il y ait tant de critiques positives ici qui disent exactement le contraire de ce qu'est la réalité.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre commentaire. Si vous le souhaitez, veuillez nous contacter par e-mail ([email protected]) ou par téléphone (081994003) afin que nous puissions vous satisfaire lors de votre prochain séjour. Cependant, nous aimerions clarifier certaines choses; Ici, nous n'utilisons aucun produit surgelé, tous les produits sont frais et peuvent être contrôlés à tout moment. Le personnel est toujours disponible, arrangeant et courtois avec tous nos clients qu'ils soient de passage internes ou externes. La climatisation ainsi que la chromothérapie ont toujours fonctionné sans interruption à toutes les heures de la journée à pleine capacité. Quant à la fête d'août, tant sur nos sites, que sur les contrats et confirmations rédigés déjà depuis le début de l'été, il a toujours été indiqué qu'elle aurait été réalisée le 16 août, nous sommes désolés que vous l'ayez peut-être ratée . Nous vous rappelons qu'au redémarrage nous n'avons reçu que des compliments et aucune plainte, à part la vôtre. -
Vincenzo.a4 / 5Le 20/08/2022 à 13:50
Hôtel magnifique et bien entretenu! Un spectacle est la terrasse avec jacuzzi et vue mer ! Petit déjeuner copieux et excellent ! Le déjeuner et le dîner sont corrects. Les serveurs sont très gentils et font leur travail comme de vrais mais je veux dire de vrais professionnels ! ❤️
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Teresa.b5 / 5Le 18/08/2022 à 08:36
Super hôtel pour l'emplacement, la propreté, le service, la nourriture
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Susanna.a5 / 5Le 16/08/2022 à 09:22
Hôtel situé dans une position splendide ... excellent accueil et attention particulière pour le client. La cuisine bien finie avec des matières premières de grande qualité !
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Tiberia.t5 / 5Le 13/08/2022 à 21:11
Tout et tout le monde au top ! Semaine passée en toute détente. Super personnel, nourriture savoureuse et chambres. impeccable. Pour compléter le tout, la vue spectaculaire sur le port et les soirées joyeuses. Hautement recommandé !!
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pasquale.a5 / 5Le 13/08/2022 à 02:14
Belle structure et position géographique heureuse, belles chambres adéquates, excellente cuisine, courtoisie, hospitalité et professionnalisme du personnel.
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Luigina.i5 / 5Le 11/08/2022 à 12:22
Une merveilleuse expérience nous nous sommes sentis chez nous, un merci à tout le personnel, un merci spécial à Maurizio qui nous a servi avec professionnalisme et avec beaucoup d'éducation et de gentillesse Merci à tous pour ces merveilleuses vacances !!!!
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daniela.a5 / 5Le 27/07/2022 à 14:46
Vraiment très agréable! au niveau de panorama incontestable ! Si vous voulez passer des vacances reposantes, je le recommande vivement, il a tout ce que vous pourriez souhaiter. Côté cuisine excellente, ils proposent des plats simples mais préparés avec amour. Un merci spécial à Maria Rita qui nous a servi professionnellement et avec une grande éducation
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crazy.i4 / 5Le 23/07/2022 à 20:17
Personnel très gentil, maître d'hôtel professionnel et gentil comme tout le personnel. Chambres confortables et impeccables, bon menu toujours frais. J'espère que tu reviendras bientôt ... tante bru
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Antonella.i5 / 5Le 19/07/2022 à 17:34
Beau service excellent personnel très gentil en particulier Mariachiara Maurizio et gigi bon tout certainement à refaire
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Chiara.o5 / 5Le 19/07/2022 à 07:22
Excellent!!! Je reviens tout juste d'un séjour dans cet hôtel, la convivialité, la courtoisie et le professionnalisme sont les qualités de cet hôtel. Grazieeeee encore à tout le monde !! €
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Antonino.a4 / 5Le 18/07/2022 à 11:51
une expérience merveilleuse.nous nous sommes sentis chez nous ... merci à Simone, pour les excellents conseils, pour les destinations proposées. merci à tout le personnel pour leur prévoyance et leur gentillesse.
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Michele.a1 / 5Le 17/07/2022 à 18:16
Absurde pendant une semaine ils veulent la caution mais si vous attrapez le covid quelques jours avant de partir ils ne vous rendront pas l'argent de la caution... il fallait les prévenir au moins une semaine avant, disent-ils, pour avoir le remboursement .... pour réserver ici je dois convenir avec le virus qu'il ne me rend pas malade les jours avant le départ, sinon je perds 3-400 euros ... absurde
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tassaro, merci pour vos commentaires. Nos conditions d'annulation prévoient une annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée et, même après ce délai, nous essayons toujours de rencontrer le client qui demande l'annulation. Malheureusement, et surtout en haute saison, il n'est pas possible de confirmer les réservations sans acompte. Nous vous invitons à venir nous rendre visite, le cas échéant en nous recontactant ci-dessous, afin de pouvoir revoir nos services et pas seulement nos conditions d'annulation. Nous restons à votre disposition pour toute précision et/ou information. Cordialement -
Viviana.a5 / 5Le 16/07/2022 à 15:29
Gentillesse, convivialité et merci au maitre et au chef pour leur disponibilité pour mes problèmes alimentaires. Merci nous espérons revenir bientôt.
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Carlotta.a5 / 5Le 03/07/2022 à 11:33
Ottima struttura, personale disponibile, posizione stupenda. Pulizia e cibo di qualità.
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Pasquale.e5 / 5Le 14/06/2022 à 15:55
Chambre avec vue magnifique sur la mer nettoyée et rangée à l'heure tous les jours, emplacement magnifique et idéalement proche du centre, service presque parfait à la demande aussi service impeccable, disponible pour les problèmes, à recommander !
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Giuseppe.a5 / 5Le 13/06/2022 à 17:36
Nous venons de passer une semaine de vacances dans ce super hôtel. Tout est spécial du personnel à la nourriture en passant par la propreté sans mentionner l'emplacement vraiment fantastique .. nous recommandons Giuseppe Anna
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alessandra.e5 / 5Le 11/06/2022 à 07:43
Bel hôtel, service irréprochable. Hydromassage, piscines intérieure et extérieure d'eau thermale. Super endroit
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Diomira.r5 / 5Le 09/06/2022 à 15:20
Endroit fantastique, très propre avec une attention aux détails. Personnel très attentionné, professionnel, courtois, très gentil... vivement recommandé
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Claudia.o5 / 5Le 15/05/2022 à 08:31
Disponibilité, compétence, courtoisie des services offerts. Personnel de chambre attentif et compétent envers le client. Personnel de la réception sympathique et serviable. La structure est très confortable et bien entretenue
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Dott..g5 / 5Le 19/04/2022 à 16:02
Que puis-je dire, je ne peux pas faire plus. Commençons : 1) Heavenly View (le nom est juste) 2) excellente cuisine 3) Des chambres confortables 4) petit spa mais très agréable 5) Un nettoyage parfait Mais ce qui surpasse tout, c'est la courtoisie, la serviabilité et la gentillesse de tout le personnel. MERCI POUR TOUT SUPER RECOMMANDÉ
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Hans.o4 / 5Le 23/10/2021 à 10:03
Nous nous sommes enregistrés ici pendant 1 semaine avec le DAV. La nourriture était correcte, mais il y a place à amélioration. Sauna / hammam fermé 🤷♂️ le personnel était sympathique, chambre propre, TV pas de réception ✨👍
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Gio.r5 / 5Le 22/09/2021 à 15:58
Vue imprenable depuis la structure de la terrasse, une merveille est le Grand Paradis. Personnel très compétitif. Jeudi le soir du Mangiafuoco une autre merveille la pizza merci au Pizzaiolo qui nous a fait gouter la vraie pizza napolitaine. Nous serons de retour. Merci à tous
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Maurizio.i3 / 5Le 18/09/2021 à 06:54
Bref: Emplacement 5 étoiles et chambre avec vue sur la mer; Terrasse 5 étoiles avec 2 jacuzzis face à la mer ; Piscine intérieure 3 étoiles (petite) Piscine extérieure 1 étoile (petite, au soleil uniquement en PM) ; 1 étoile non communiquée que le bain turc et le sauna sont fermés en raison des dispositions de la mine ; Cuisine 3 étoiles; Personnel 4 étoiles (gentil mais pas toujours habillé convenablement pour le travail).
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Giuseppa.'4 / 5Le 17/09/2021 à 22:15
Position stratégique et panoramique, bon nettoyage des chambres, excellente disponibilité du personnel, service à table rapide et professionnel, bonne cuisine, excellents desserts. je reviendrais
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Katia.i5 / 5Le 18/08/2021 à 15:30
Excellente structure située dans le centre, excellente nourriture jamais répétitive et de bonne qualité. Personnel toujours à l'écoute et gentil.
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Ale.a5 / 5Le 18/08/2021 à 08:23
Nous avons passé une très belle semaine... personnel avec qui on peut échanger 2 mots et avoir 2 rires... nourriture toujours otttttttimo... petit déjeuner avec de très bons gâteaux et viennoiseries... très bon ménage en général. Vue depuis les chambres enchanteresses....
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Alessia.i5 / 5Le 11/08/2021 à 11:27
Quoi dire? Séjour sensationnel. Personnel courtois et serviable, merci spécial à M. Simone qui saura résoudre tout problème, propreté irréprochable dans tout l'hôtel, emplacement avec une vue splendide et excellente position par rapport au centre. L'un des nombreux points forts de la structure est le restaurant : cuisine délicieuse et abondante, le personnel de la salle est attentif à tous vos besoins. Les piscines jacuzzi surplombant la mer sont idéales pour se détendre. En bref, un excellent hôtel pour passer des vacances reposantes avec une bonne cuisine.
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Ciro.i5 / 5Le 07/08/2021 à 20:31
Grâce à un personnel compétent, serviable et sympathique, ce furent des vacances avec un V majuscule. Une carte soignée et soucieuse de la tradition. L'emplacement mérite le podium. Je le recommande à tous ceux qui veulent passer des VACANCES.
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Maria.u5 / 5Le 01/08/2021 à 19:33
Belle structure, très belle vue sur la terrasse, emplacement idéal, détails raffinés. Service à la clientèle, gentillesse et disponibilité des voitures, piscines extérieures petites mais qui fonctionnent bien, possibilité de massages, sauna et bain turc (sauf maintenant, à cause de Covid) et tout est propre. Wi-Fi fonctionnel. Cuisine variée et très bonne. Grande disponibilité et professionnalisme du personnel. Règles d'hygiène pour le Covid respectées. Recommandé, je reviendrai.
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Patricia.a5 / 5Le 01/08/2021 à 13:18
Pour le Deuxième fois que je retourne dans cet hôtel et comme toujours j'ai passé un très bon moment avec ma famille ! Tout est bon! M. Nello et le personnel de la chambre très bien top
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Carla.m5 / 5Le 30/07/2021 à 19:20
Je partage avec vous toute mon expérience, certes passionnante vu la note maximale. L'Hôtel Terme Gran Paradiso bénéficie d'une position privilégiée, d'un panorama extraordinaire à deux pas du port de Casamicciola (Ischia). Environnement élégant, souci du détail, accueil chaleureux, grandes chambres avec d'excellentes finitions, équipées (sur demande explicite avec supplément, un balcon avec vue mer ou montagne). Niveau de propreté très satisfaisant dans n'importe quel environnement. Le panorama à couper le souffle peut également être apprécié confortablement assis dans les deux baignoires jacuzzi, ou choisir les eaux thermales de la piscine intérieure ou l'eau minérale de la piscine extérieure. Pour ceux qui choisissent d'opter pour la demi-pension ou la pension complète au petit-déjeuner, ils se retrouveront au retour avec l'inévitable chili à disposer pour les excellents plats toujours variés et exquis préparés par un excellent chef, servis avec beaucoup de soin, avec le soin et la supervision professionnelle du maître Nello De Siano. La mer est accessible à pied, en quelques minutes seulement; Vous pourrez ensuite visiter les nombreuses plages avec des excursions à réserver sur place. Continuez comme ça, bien.
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marisa.a5 / 5Le 22/07/2021 à 05:55
Personnel aimable et attentif à tous les besoins des clients. Excellent service de restauration, nous nous sommes sentis choyés. Les serveurs avaient toujours un œil sur nos garçons pour leur faire plaisir dans les variations du menu. Petit déjeuner copieux à la fois sucré et salé. Conseiller
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luigi.n5 / 5Le 18/07/2021 à 07:52
Qu'en est-il de tout ce qui est merveilleux de la structure au personnel, l'éducation et la gentillesse sont les maîtres.A quelques pas du port et de la plage, nous reviendrons certainement.
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Alessandra.c5 / 5Le 07/07/2021 à 20:14
Si j'avais pu j'aurais mis plus de 5 étoiles. Nous avons passé un très bon moment, l'hôtel est fabuleux, la nourriture excellente, le personnel gentil et attentionné !!!
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Roberta.u5 / 5Le 29/06/2021 à 16:01
Bel hôtel ! Excellent emplacement... personnel qualifié et professionnel, bonne nourriture.Formidable service de détente, bref, tout formidable, je le recommande pour des vacances...
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Cla.5 / 5Le 29/06/2021 à 07:49
L'hôtel est confortable et possède une très belle terrasse sur le toit, mais pas immense. Mais ce qui rend ce séjour spécial, c'est le personnel. De la réception, au chef, au personnel de la salle (Nello, Carmine, Luigi et tous les autres) à Claudio du bar de la piscine à Federico de l'entretien... Vraiment TOP ! Attentif à chaque besoin, toujours prêt à vous accueillir avec le sourire et une extrême disponibilité. On reviendra certainement!
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Enrico.a5 / 5Le 26/06/2021 à 10:14
Dans le coin rustique de Casamicciola, petit et hors des sentiers battus, l'hôtel Gran Paradiso représente l'excellence. Capable de rajeunir un peu de ces années dorées 80 dont l'île d'Ischia est intrinsèque, il vous permet de profiter d'une vue spectaculaire sur le port qui rappelle les belles vacances balnéaires du passé. La terrasse surplombant le port de Casamicciola avec les deux jacuzzis et les deux piscines (une d'eau thermale intérieure) complètent l'expérience dans un environnement un peu plus élégant qu'ailleurs dans les environs, mais pas formel.
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Marilu.i4 / 5Le 22/06/2021 à 15:26
L'hôtel est dans une excellente position, à pied en 10 mais vous atteignez la ville, personnel très attentionné et serviable, les chambres sont confortables avec climatisation, TV et coffre-fort, nous sommes en demi-pension et la cuisine après 3 jours de séjour ne ne nous a jamais déçu, serveurs toujours efficaces et très attentionnés le maître d'hôtel et très gentil. Les seuls défauts la douche fuit l'eau et la douche distributrice est un peu vieille et peu pratique, la clé de la chambre, qui n'est pas remise à la réception, a un vieux porte-clés lourd, ce qui est ennuyeux à garder dans votre sac à main. De plus, la piscine thermale intérieure, qui est magnifique avec une belle eau thermale chaude, n'a que 2 chaises longues pour se détendre.
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Nunzia.s2 / 5Le 17/06/2021 à 17:00
Après un court séjour je peux dire que le point fort de la structure est la vue imprenable depuis les chambres et la terrasse, le personnel était vraiment très gentil et courtois la nourriture excellente.... mais malheureusement les chambres étaient sales surtout la salle de bain et certes ce n'était pas une chambre adaptée aux personnes allergiques à la poussière j'ai signalé le truc mais au retour rien n'a été changé le linge de toilette et les draps pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles j'ai aussi signalé ce truc et très gentiment ils m'ont apporté d'autres mais peu de choses ont changé... Vraiment dommage car la structure est belle
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TheHyrrokin.5 / 5Le 15/06/2021 à 18:54
La gentillesse et la serviabilité de tout le personnel, la propreté de toute la structure et, bien sûr, de notre chambre, ont rendu notre séjour (trop court !) vraiment agréable et inoubliable. Sans oublier la vue depuis notre balcon : à couper le souffle... Nous avons fêté notre anniversaire à l'hôtel Gran Paradiso, et c'était comme si nous étions en deuxième lune de miel. Nous n'avons eu aucun problème pour obtenir un petit-déjeuner et un déjeuner "personnalisés" (nous sommes des citoyens américains, nous avons besoin d'œufs brouillés et de bacon !!!) :) J'avais été absente d'Ischia pendant plus de vingt ans et mon mari n'y était jamais allé. Nous reviendrons, et nous resterons au Grand Paradis. Merci pour tout!
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ANGELO.U1 / 5Le 06/06/2021 à 11:17
Je ne sais pas par où commencer bon commençons par le petit déjeuner pauvre et moche Sans parler du nettoyage des serviettes et de la puanteur qui est sur toute la structure en un mot très cher et peu de service en général pour le séjour dans hôtel a dit avec sincérité je n'ai pas vu le temps d'y aller je suis désolé mais c'est comme ça que je n'y retournerai jamais.
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Luisa.a5 / 5Le 19/09/2020 à 20:41
Parfait tt un hôtel merveilleux. Chambre impeccable piscines propres et belles et excellente nourriture félicitations
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Sara.a4 / 5Le 14/09/2020 à 06:53
Personnel qualifié et super gentil, toujours disponible pour le client et toujours efficace. La structure est magnifique, avec une vue à couper le souffle. Spas et bains à remous toujours disponibles pour les clients. Le chef est vraiment au top, des plats imaginatifs et toujours délicieux, il y en a pour tous les goûts. Le seul truc : attention à la consommation excessive de boissons au bar de l'hôtel et au mini bar si vous ne voulez pas perdre de vue l'addition finale. Expérience cependant à refaire !
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Christian.a4 / 5Le 08/09/2020 à 16:54
Belles piscines ; pour manger on mange bien, les plats sont simples mais vraiment bons ; belle vue, proche du port, du centre et de la mer ; Le seul défaut sont les lits, un peu inconfortables
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Gianni.a5 / 5Le 06/09/2020 à 05:35
Un très bon hôtel où j'aurai plaisir à revenir à l'avenir. Personnel sympathique toujours disponible. Bonne cuisine avec un Maître d'hôtel très attentionné en salle, secondé par des serveurs serviables toujours prêts à répondre à ses besoins. Autrement dit "satisfait".
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Alexandra.o5 / 5Le 05/09/2020 à 08:52
très agréable j'étais 3 jours et il y avait beaucoup de choses les eaux thermales qui m'ont fait très bien ma peau était très douce et le bain à remous est très relaxant et la grande piscine très agréable. La bouffe était bonne aussi le buffet 🤤J'ai beaucoup mangé mais c'était quand même très sympa !! Ah aussi les très belles chambres j'ai beaucoup aimé le sol cela vous a fait comprendre que vous étiez à Ischia tout était très bien tout était une très belle expérience😉😀😁✨💛💙💜💚
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Arcangelo.a3 / 5Le 31/08/2020 à 19:57
Je mets 3 étoiles, comme celles que l'hôtel devrait avoir au maximum. POSITIF Le personnel est très agréable, serviable et patient. La vue depuis la terrasse est très belle. Emplacement stratégique. NÉGATIF Les chambres (du moins celle qui m'a été attribuée) sont très datées, avec des trous dans le couvre-lit et une salle de bain inconfortable. La nourriture avec peu de choix et de qualité modeste. Prix de la chambre trop élevé pour la qualité offerte.
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Iside.a5 / 5Le 30/08/2020 à 13:56
Cinq étoiles de plus que vous ne méritez : un séjour de rêve en pension complète. Trois menus au choix pour chaque repas - une grande variété pour satisfaire tous les palais. Vue spectaculaire, à la fois de la salle du balcon et de la terrasse. Je remercie publiquement le personnel super sympa et vraiment irréprochable de cet hôtel.
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Patrizia.a1 / 5Le 26/08/2020 à 06:36
Pauvre cette année Chambre double très petite, ménage du même médiocre, 7 nuits jamais changé les draps. Capacité des places assises piscine faible par rapport aux chambres, les gens occupaient les quelques transats à partir de 7h du matin avec des serviettes. Pauvre petit déjeuner. Pour un hôtel 4 étoiles, c'était une déception totale.
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Serhii.l4 / 5Le 18/08/2020 à 17:24
La chambre était au deuxième étage à côté de la salle à manger, donnant sur une rue étroite et le secteur privé, sans balcon. La chambre est propre et bien rangée, bien que vieille. L'hôtel dispose d'un sauna gratuit, d'une piscine au rez-de-chaussée, d'une piscine et d'un jacuzzi dans la rue. Il y a des problèmes avec le WiFi, c'était très mauvais dans la chambre, la vitesse est mauvaise, dans le hall près de la réception c'est mieux. La nourriture était FB (pension complète), la possibilité de choisir le déjeuner et le dîner dans le menu proposé, pour le buffet du petit-déjeuner - tout est très savoureux. Nous avons remarqué une caractéristique désagréable des serveurs - les Allemands et les Italiens sont mieux servis et servis de toutes les manières possibles, par exemple, lorsqu'ils servent du poisson, le serveur le coupe et enlève les os, mais on nous jette simplement des assiettes sur la table. Il y a aussi eu un cas avec des amis où ils n'ont pas apporté un plat commandé à l'avance pour le dîner ou ils n'ont pas apporté ce qu'ils ont commandé. Par conséquent, nous avons toujours photographié le choix afin qu'il n'y ait pas de malentendus. La plage dispose d'un espace privé de l'hôtel, mais il est payant.
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Lorenza.i5 / 5Le 08/08/2020 à 11:38
Je suis resté 4 nuits en demi-pension. Excellente cuisine, large choix, bon service, les desserts sont leur spécialité. Grenier avec bain à remous, idéal pour la détente. Personnel courtois. Seul défaut : les matelas, très durs, mais on s'en remet pour tous les autres atouts de cet hôtel qui a été le point fort du séjour à Ischia.
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Fabio.o3 / 5Le 28/07/2020 à 13:14
Panorama de la terrasse enchanteresse; personnel serviable et courtois. Les chambres discrètes. La chute absolue est la nourriture : mauvaise qualité. Vous voulez un exemple ? Pennette sauce lapin servie pratiquement crue. Erreur du jour 1 ? Mais ça, le lendemain la déception du repas s'est répétée. Dommage, ce serait le cas d'améliorer car la structure mérite pour tout le reste.
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Edi.a5 / 5Le 14/07/2020 à 11:02
Une découverte agréable et un coin de paradis en béton sur l'île d'Ischia surplombant le port de Casamicciola, la vue est enchanteresse, personnel courtois, nourriture excellente, vraiment de belles vacances
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Agriturismo.i5 / 5Le 27/09/2019 à 05:07
Hôtel avec une magnifique vue panoramique ! Merci à tout le personnel toujours disponible avec courtoisie et efficacité. Les soins du spa sont excellents. Un petit conseil... peut-être que dans ce domaine nous avons besoin de plus de personnel. Salutations de Luciana et Franco- de Pérouse.
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Carlo.a5 / 5Le 20/09/2019 à 06:38
Excellente cuisine, service impeccable, nettoyage parfait dans la chambre, bref, c'est l'environnement idéal pour passer une période de vacances, de repos et de soins
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Serena.i5 / 5Le 29/08/2019 à 10:18
L'hôtel a une position optimale, tant pour la position que pour le panorama. Le personnel est très gentil et attentif à tous les besoins du client, un merci spécial à M. Ciro à la réception qui a rendu notre séjour encore plus inoubliable. Le la nourriture est excellente et de grande qualité.Je le recommande sans hésiter!
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Lucia.e5 / 5Le 14/08/2019 à 19:45
Non seulement l'hôtel est fantastique, mais aussi le personnel des dames qui gardent les chambres propres aux serveurs et qu'en est-il du responsable de la salle à manger, tous fantastiques
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Raffaela.a4 / 5Le 11/08/2019 à 18:11
L'hôtel est situé sur le golfe de Casamicciola et offre une vue imprenable à quelques pas du centre. Les chambres sont belles et propres, le personnel très gentil et toujours disponible pour satisfaire toutes les demandes. La nourriture est d'excellente qualité du petit déjeuner au dîner. Un merci spécial au maître Pino et Angelo qui ont été magnifiques et très gentils toujours disponibles pour tout. Recommandé!
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Paola.u5 / 5Le 11/08/2019 à 13:01
Imposante structure qui bénéficie d'une vue panoramique à couper le souffle. Personnel serviable et préparé, excellente cuisine .... Je le recommande vivement, expérience à répéter ... Un merci spécial à Pino et à tout le personnel. Paule et Max
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Gianluca.u4 / 5Le 08/08/2019 à 17:17
Chambres pas immenses pour une famille. Petit déjeuner pas à la hauteur de l'hôtel. Bons repas. Super personnel. Prestations moyennes à élevées. Avec très peu, cela pourrait être un hôtel parfait, même s'il est au-dessus de toutes les moyennes
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Ellen.h4 / 5Le 02/05/2019 à 17:31
Top emplacement au-dessus du port et piscines ingénieuses sur la terrasse. Tout était très propre. Seule la nourriture n’est pas tout à fait un hôtel 4 étoiles et les salles de bain sont déjà un peu vieilles.
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gilda.a5 / 5Le 28/04/2019 à 18:06
Structure belle emplacement stratégique excellent personnel excellente nourriture très bon cuisinier .... Que puis-je dire .... Séjour à partir de dix et louange ... Chaque année arrêt fixe ...
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ciro.e5 / 5Le 22/04/2019 à 19:19
Un lieu enchanteur... à partir de la disponibilité absolue du personnel, d'une propreté irréprochable, et d'une vue à couper le souffle. Nous avons mangé divinement. Une structure soignée dans les moindres détails. Un centre spa très agréable.... surtout sur le terrasse avec les deux baignoires jacuzzi.... un spectacle.Je le recommande à tous égards... J'espère y retourner bientôt.
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Harald.u5 / 5Le 05/10/2018 à 19:09
Le rapport qualité/prix est tout à fait correct, mais ne vous attendez pas à des miracles. L'hôtel est très propre et de la réception au personnel de service, tous sont très travailleurs et exceptionnellement sympathiques. Les forfaits pour les soins spa/bien-être sont traités rapidement et avec professionnalisme. L'offre piscine est bonne. Seule la piscine extérieure n'a pas d'eau thermale. Les prix du vin (bouteille) absolument acceptables tombent sur la nourriture. Pour être juste, cependant, il faut être critique sur le fait que le jambon et le fromage changent au mieux sur une base hebdomadaire. De même, les œufs brouillés ne sont jamais prêts au début du petit-déjeuner et le remplissage prend plus de 10 minutes, trop long pour un quatre étoiles. Dans l'ensemble, l'impression positive l'emporte, d'où les cinq étoiles. Cependant, une amélioration est nécessaire pour justifier cette notation sur le long terme.
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Giuseppe.o5 / 5Le 30/09/2018 à 14:37
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel et du personnel très sympathique et serviable. La cuisine et le service sont très bons.De plus, l'île mérite d'être visitée pour ses endroits merveilleux.
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Flavio.e5 / 5Le 31/08/2018 à 05:55
Structure moderne, salle spacieuse avec un beau panorama, nourriture excellente mais si vous mangez à l'hôtel le soir il faut être un peu patient entre la commande et l'arrivée des plats toujours savoureux et bien présentés.
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Vincenzo.a5 / 5Le 30/08/2018 à 09:07
Hôtel situé dans une excellente position. Personnel préparé et serviable, en particulier le maître M. Pino. Cuisine excellente. Vue panoramique avec bain à remous fantastique.
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Franca.u5 / 5Le 12/08/2018 à 09:09
Vacances parfaites - hôtel confortable avec une vue magnifique sur la mer - Bonne cuisine - personnel excellent, courtois et attentionné. MERCI !!! Franca.
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Anna.o4 / 5Le 21/07/2018 à 12:30
Bel endroit, le personnel de l’hôtel est sympathique et la nourriture est excellente.A partir de l’hôtel, vous pourrez profiter d’une vue spectaculaire sur la mer.
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Mariarosaria.a5 / 5Le 01/05/2018 à 13:10
Une terrasse au paradis, une vue à couper le souffle qui fait votre coeur, des services excellents, un personnel serviable, on se sent toujours à l'aise, une cuisine excellente pour l'authenticité des produits et la simplicité des plats sans négliger le goût. En quelques étapes, vous êtes au centre de Casamicciola, ce qui n’est pas du tout en ruine car ils voulaient nous faire croire.
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federico.a5 / 5Le 06/04/2018 à 19:04
génial, plats d'exception, personnel compétent, aimable et flexible, spa très relaxant avec sauna et bain turc, près du port. vaut sans doute la peine d'être essayé.
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ocean.l5 / 5Le 02/04/2018 à 12:20
Hôtel de charme face à la mer, chambres et confort de niveau supérieur. Personnel professionnel, sympathique et serviable. Absolument à ne pas manquer
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Rigo..5 / 5Le 16/10/2017 à 10:27
Ici vous trouverez beaucoup de cordialité, de professionnalisme et une grande passion de tout le monde ... L'environnement est un cadre lumineux et souriant et de bon goût, avec une attention aux moindres détails, un environnement élégant, raffiné sans ostentation ... Vous serez également choyé, taquiné, un peu gâté, car la cuisine est un délice... Salutations à tout le personnel Line L. Michelle
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Stefania.e1 / 5Le 07/08/2017 à 07:38
Je ne recommande pas. Le responsable de l'établissement est très désagréable. Les repas, y compris le petit déjeuner, sont médiocres et de mauvaise qualité : mauvais vin, il n'y a pas de choix dans les repas, il n'y a pas d'apéritif et vous pouvez choisir soit 1 dessert soit 1 fruit, les premiers et seconds plats mieux je ne dis pas vous, le petit déjeuner même les biscuits manquent et les couverts sont ponctuellement sales ! Tout comme les serviettes dans la chambre ! Un 4 étoiles absolument uniquement dans le prix. Le seul point positif est la présence du sauna et la proximité du port, mais réservez ailleurs
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Silvia.e5 / 5Le 06/08/2017 à 11:32
Excellent emplacement personnel très gentil et toujours prêt à vous satisfaire à chaque demande. J'ai décidé de passer mes vacances dans cet hôtel car étant coeliaque et intolérant au lactose ici à gran paradiso, ils m'ont garanti de ne pas avoir de problèmes. en fait grâce à la super gentillesse du maitre Pino et au grand Gigi nous avons passé ma mère et moi une semaine fantastique à manger sans gluten sans aucun problème nous nous sommes vraiment sentis comme d'autres personnes sans ces problèmes merci du fond du coeur nous vous aimons.
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Francesca..4 / 5Le 20/07/2017 à 07:36
Hôtel en position panoramique sur Casamicciola avec vue mer et montagne. Un peu de montée pour l'atteindre mais c'est un exercice sain. Personnel courtois et professionnel. Espaces communs spacieux et élégants. Chambre double standard pas immense mais cosy. Grande salle de bain, peut-être un peu vieillotte mais fonctionnelle. Le resto est super ! Petit-déjeuner buffet copieux et varié. Déjeuner et dîner, Chaque jour, choix entre trois menus différents. Cuisine étonnante, plats locaux frais et portions généreuses. Soirée de gala bien organisée et soirée Ischia. Excellent hôtel, familier et chic
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catia.e5 / 5Le 12/07/2017 à 17:24
par Italo et Teresa Rosi Que puis-je dire .... que des phrases positives face à une telle gentillesse, disponibilité, propreté, compétence et professionnalisme au plus haut niveau, le mot parfait est une qualité exceptionnelle supérieure à tous les hôtels que nous fréquentons en Italie. tout est soigné dans les moindres détails. Même le restaurant mérite des éloges pour la cuisine et le service en particulier au chef de salle M. Pino pour sa cordialité, sa sympathie et son professionnalisme. Bravo, continue comme ça
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Liù.a5 / 5Le 19/06/2017 à 17:19
Passé une semaine dans cet hôtel, tout positif, jusqu'au moment du bilan. L'eau avec les repas inclus dans le forfait, que j'ai acheté, m'a été facturée. Mes protestations Vaucher à la main, attestant de mon droit, n'ont servi à rien. La direction a allégué qu'elle ne connaissait même pas l'agence auprès de laquelle j'avais acheté le forfait qu'elle avait elle-même convenue. De vrais messieurs! ......... Un conseil pour ceux qui veulent y rester ............ clarifier votre bon d'échange à l'arrivée car dans cet hôtel les extras coûtent comme "l'or"
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Vania.u5 / 5Le 12/06/2017 à 21:18
Belles vacances, personnel très gentil et agréable. La nourriture d'excellente qualité, les chambres agréables et propres. Très proche du centre et de la mer, je reviendrai à coup sûr !!!
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Ferdinando.t4 / 5Le 20/01/2017 à 09:33
Hôtel calme situé à quelques pas de la mer. Excellent service de chambre et nettoyage. Il dispose d'un bain turc, d'une piscine avec massage et d'un sauna intérieur.
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Sandro.u5 / 5Le 25/10/2016 à 16:28
Mes vacances d’août 2019 qui se répètent depuis 6 ans (client régulier) n’ont pas été aussi agréables que les années précédentes, car lors des repas, on m'a demandé de payer la différence de boissons due à ma réservation, boissons incluses également de l (salle principale) qui m'a fait mal paraître.
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Elisa.a5 / 5Le 27/09/2016 à 21:26
Structure accueillante et efficace, avec des services et un personnel adéquats. Situé à proximité de la mer et des transports publics. Excellente cuisine avec des repas variés et de qualité. Plage privée accessible à pied en quelques minutes à pied. Recommandé!
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Silvia.a5 / 5Le 15/06/2016 à 14:00
Hôtel bien situé près de la mer. Chambre moderne avec tout le confort et vue sur la mer. La cuisine est vraiment excellente avec un personnel compétent, aimable et sympathique, notamment Pino et Ciro.
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Giovanni.a5 / 5Le 15/09/2014 à 09:49
C'est la deuxième année que je séjourne une semaine en septembre, et j'ai amené un autre couple avec moi, leur offrant un merveilleux séjour. Tout s'est réalisé, un accueil formidable car j'avais auparavant trouvé une cuisine tout simplement fabuleuse et un personnel que nous n'oublierons pas, à commencer par Pino, notre point de référence pour tout problème. Je ne cite pas de noms de peur de les sauter. , mais nous tenons à remercier tout le monde sans distinction. Pour galanterie et parce que la seule femme parmi tant de garçons je dois mentionner GIOVANNA pour son sourire et son affabilité. MERCI A TOUS sans distinction. Un endroit que je voudrais recommander à tous ceux qui veulent passer un merveilleux séjour à ISCHIA.Cet hôtel est définitivement une GARANTIE et vaut toutes les étoiles qu'il a. pour le lieu où il se trouve et pour l'accueil qu'il vous réserve, ce qui ne fait pas de mal. A bientôt