Holiday Inn Express Milan - Malpensa Airport, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Ronen.o

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 10:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Lily.i

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 18:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandro.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:05

  Très proche de l'aéroport. Entièrement insonorisé. Grand stationnement. Navette gratuite à distance de marche. Personnel très gentil. Chambres propres et confortables. Excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Magni, Merci pour votre temps et votre préférence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et surtout la gentillesse de notre personnel. Cordialement Laura
• Pape.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:38

  hôtel dans les standing acceptable ; accueil chaleureux, chambre parfaite, emplacement idéal seulement je met un 4 étoile parceque le service porte bagage n'est pas proposé.

  Réponse du propriétaire :
  
• daniela.t

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:36

  Cher Monsieur. Lucia, sa réponse agressive est compréhensible, fait partie de sa tactique de défense. Sur une chose cependant, je ne peux pas transiger et c'est le fait que mes compagnons de voyage et moi avons été impolis, je me permets de continuer la polémique car on ne se reverra plus dans cette description de la vôtre et nous n'avons pas l'habitude d'utiliser certaines manières. Je répète également que nous étions ouverts à toute démonstration que l'erreur avait été commise par nous lors de la réservation. Je vous souhaite également une merveilleuse année 2023 !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Atzeni, Je m'excuse encore pour ce qui s'est passé comme je l'ai déjà fait ce matin. Veuillez accepter à nouveau mes excuses les plus sincères et je vous souhaite une bonne journée Cordialement Laura Caïetta Directeur d'hôtel résident
• Lucrezia.u

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:40

  Chère Madame Lucia, je répète que nous n'avons fait aucune réservation pour 3 chambres familiales, au moment de la réservation il n'y avait pas de choix du type de chambre mais seulement du nombre d'invités. Si elle ne sait pas faire les calculs et pense qu'il faut 3 pièces sur 9 alors qu'il y en a 6, elle doit résoudre le problème. Je lui rappelle que ses propos étaient les suivants : "nous ne savions pas avec qui était l'enfant CAR IL N'ÉTAIT PAS SPÉCIFIÉ DANS LA RÉSERVATION du coup nous vous avons attribué 3 chambres familiales." Je vous conseille également de ne pas attribuer de blâme inexistant, nous n'avons insulté personne, nous sommes des gens éduqués et habitués à voyager mais des situations comme celle-ci nous arrivent rarement. Bon travail.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ruggeri, Selon la conversation de ce matin avec, je crois, votre mari, je m'excuse encore pour cela. Si les choses sont expliquées de manière sereine et transparente, elles peuvent être résolues facilement. je vous souhaite une bonne journée Cordialement Laura Caïetta Directeur d'hôtel résident
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:41

  Je viens de passer la nuit au retour d'un long vol le soir. Bon choix! Très proche de l'aéroport, personnel très gentil, chambre très confortable, propre et accueillante (la lumière bleue dans la salle de bain est magnifique), excellent petit déjeuner et aussi possibilité de dîner. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zaccherini, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis concernant votre séjour dans notre hôtel. C'est grâce aux retours de nos clients que nous pouvons nous améliorer pour offrir un service satisfaisant. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez nous a répondu à vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en tant que notre précieux invité. Encore une fois, merci d'avoir choisi l'Holiday Inn Express Milan-Malpensa Airport. Cordialement, Vasilika front office
• Jacelyn.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:06

  Réponse du propriétaire :
  
• giulia.a

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 08:28

  Vraiment un hôtel confortable pour ceux qui doivent voyager depuis l'aéroport de Malpensa. Les jeunes filles qui travaillent à la réception sont splendides, très courtoises, gentilles et polies, elles savent traiter les clients de manière correcte, contrairement à Mme Lucia, à notre avis très superbe et grossière. Les chambres propres et confortables. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme . Tout d'abord, je vous remercie sincèrement d'avoir consacré une partie de votre temps précieux à laisser un commentaire aussi agréable et d'avoir attribué une note de 4 sur 5 à votre séjour parmi nous. Je montrerai aux jeunes filles leurs compétences et caractéristiques de professionnalisme et de courtoisie qui ont fait la différence. Mes premières excuses pour être une personne impolie et très arrogante. Je vais vous dire : cela ne m'avait pas encore été signalé malgré 10 ans d'expérience dans cet hôtel et ce secteur. Chacune de vos suggestions est toujours une motivation pour améliorer notre travail. À ce stade, mon travail, bien sûr. N'hésitez pas à suggérer comment je peux mieux travailler et je serai heureux d'écouter vos conseils et de les mettre en pratique. Nous en profitons pour vous souhaiter un Joyeux Noël et une Bonne Année. Dans la foi Lucie
• Alex.

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:02

  Bon hôtel 3 étoiles près de l'aéroport de Malpensa (à seulement 5 minutes en voiture). Chambres grandes, propres, calmes et très confortables. Le personnel est sympathique et bien disposé. Améliorer le restaurant. Quelques petits détails le rendraient plus accueillant et agréable. Nourriture standard mais conforme au lieu et au prix. Petit déjeuner correct. L'hôtel est accessible depuis l'aéroport via un service de navette pratique depuis votre hôtel (15 euros). Vous pouvez également prendre le bus gratuit de l'aéroport (T1-T2) qui vous laisse à moins de 6 minutes à pied de l'hôtel (je vous le déconseille si vous avez de gros bagages).

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.

  / 5

  Le 12/06/2022 à 01:00

  Riguardo alla qualità del personale ho poco da aggiungere alle mie precedenti review visto la professionale, calorosa e cordiale attenzione che mi viene data dal momento in cui varco la soglia dell'hotel, mai sono stato deluso da qualcuno. Riguardo la stanza, suggerisco una maggiore attenzione nella manutenzione del vano doccia, però è cosa da poco. L'unico suggerimento che mi sento di fare per migliorare è il divano all'ingresso sulla sinistra. Sebbene comodo "dovrebbe fare visita a un tappezziere" per essere rimodernato. Consiglio questo hotel a tutti coloro che transitano da Malpensa, oltre alla vicinanza con l'aeroporto, il bar offre un vero e proprio relax e una buona scelta. Non ho ancora cenato nel ristorate interno ma dalle voci di corridoio sembra essere discreto anche se un po' caro. Ripristinare la navetta al giusto prezzo (4 euro e non 15 su richiesta), renderebbe, a mio avviso, il tutto perfetto.
• Zack.e

  / 5

  Le 12/05/2022 à 01:00

  Loved coming back to this hotel as it is nearby to the airport after a long haul flight. Warm welcome by hotel staff. Good clean rooms. Has great breakfast selection. Free ample parking. Easy access getting to city center by self drive or public transport.
• JCrowle.

  / 5

  Le 11/24/2022 à 01:00

  Overall a really pleasant experience and really good value for money. The room was really spacious and staff were really helpful and friendly. Breakfast was good as well. Only thing I will say is there is not loads of plug sockets in the room which was fine for us as we only stayed a night but if staying any longer I would maybe recommend an extension lead. Overall a lovely stay - thank you!
• Tiago.

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 23:10

  Hôtel idéalement situé près de l'aéroport de Malpensa. Bonne structure avec de grandes et nouvelles chambres Très bon lit et bonne douche. Il n'y a pas de frigo ce qui est un peu gênant. Le café du matin était bon avec une variété intéressante de produits sucrés et salés. Le stationnement est gratuit. Si je devais prendre un vol très tôt, j'y retournerais car j'ai trouvé que c'était un bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• AKM-NYC.

  / 5

  Le 11/20/2022 à 01:00

  Excellent budget hotel by a major airport. Excellent breakfast included in an affordable room price. Friendly staff. What could go wrong? Transportation! How could a major chain hotel, located in 5-min driving distance from a major airport terminal, not to offer a shuttle service? This one does not. How to get there when there is no hotel shuttle and taxi cabs refuse to drive you for 2 miles and only willing to go to downtown Milan? I invite everyone to find out for yourselves.... Multiple email reminders from IHG do not even mention the matter, let alone providing the answer... Is anyone up for a challenge after a 10-hour overnight flight from the US?
• Fulvio..

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 15:22

  Expérience très positive. Hôtel simple, mais a tout ce dont vous avez besoin. Chambres et salles de bain super propres. Personnel très serviable et rapide. Parfaitement insonorisé et donc silencieux. Lits très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes heureux d'apprendre qu'à cette occasion aussi la gentillesse du personnel, le confort et la propreté de la structure ont été à votre goût. Ce sera mon souci de partager avec l'équipe et de les complimenter. Chaque jour, notre objectif est de contribuer à la satisfaction de nos clients et d'offrir une expérience de séjour agréable, unique et inoubliable et lorsque nous réussissons, nous sommes tous très satisfaits. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps d'exprimer votre entière satisfaction et espérons vous revoir bientôt à l'Holiday Inn Express Milan Malpensa Airport. Cordialement, Désirée
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 11:23

  Installation super propre, grandes chambres calmes, il est difficile de trouver de telles installations. Le seul conseil est de mettre au moins une bouteille d'eau dans le frigo de la chambre pour que si quelqu'un arrive en retard et n'ait pas l'envie ou le temps de sortir, il aille bien. Je le recommanderai certainement et s'il y a une autre occasion, je reviendrai Bravo continue comme ça

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant votre récent séjour. Nous prenons note des suggestions et les partagerons avec les personnes appropriées. Nous espérons avoir d'autres occasions de vous accueillir à l'avenir. Cordialement, Désirée
• Umama.

  / 5

  Le 11/13/2022 à 01:00

  This was an amazing hotel. Lots of space. Had good sleep. The room was a little small but had everything provided. When ordering something they would get it for you straight away. Staff were incredibly nice. Foods were very nice. Clean.
• Clement.o

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:49

  Chambre impeccable, restaurant correct et bar accueillant...

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.r

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 15:08

  Réponse du propriétaire :
  
• A.

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:55

  Réponse du propriétaire :
  
• jobi33.

  / 5

  Le 10/16/2022 à 02:00

  I stayed for one night before a 6:40 am flight the next morning. The front desk kindly arranged for a ride to the airport at 4 am for a reasonable 15 euros (the first free bus to MPX leaves at 5 am and that would be cutting it too close for my comfort level). I missed breakfast so can't comment on that option (I wasn't offered anything to go, but my room had instant coffee and tea and a hot water pot). Dinner at the hotel was over-priced for the quality and experience; I suggest going into town instead, it looked like there were a couple of eating options within walking distance on my phone but I chose convenience. Staff was very friendly and the hotel is located close to Terminal 1 (international departures).
• Sue.e

  / 5

  Le 10/14/2022 à 02:00

  As just about everyone staying in the hotel, we used it as a sleep-over to catch an early flight out of Malpensa. The comfort and quality of the hotel exceeded my expectations. It was a classy, professional operation. I recommend it. Positives: the in-house bar and restaurant served good standard Italian fare with fast friendly service and reasonable prices. I had a special need. The room did not have sufficient outlets to plug in my CPAP and the front desk loaned me an extension cord. (I think they had to unplug the Xerox machine!) Many, many thanks! Negative: There is no shuttle bus or van (hence the economy price). Finding your way to the airport shuttle stop (200 meters) is not obvious. Some signage in the parking lot, please! This could be easily improved. Arrows! Will stay there again.
• Joana.i

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 12:02

  L'hôtel est très proche de l'aéroport, impeccable pour ceux qui s'arrêtent à cause de la proximité. J'ai payé 17€ pour Uber, mais il y a aussi une navette de l'aéroport qui passe à proximité. Les chambres sont raisonnables, mais leur insonorisation intérieure est lamentable. Le petit déjeuner est continental et varié. La chambre dispose d'une bouteille d'eau gratuite, de serviettes, d'un sèche-cheveux, d'une planche à repasser, d'une télévision et d'une bouilloire électrique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kel.

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Debora.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:42

  Agréable surprise. L'ayant choisi en raison de l'indisponibilité de l'hôtel le plus célèbre près de Malpensa, nous nous étions résignés à un pis-aller. Rien de tout cela. Les services sont les mêmes, le personnel est jeune, préparé et gentil, la chambre impeccable et avec tout le confort. Le tout en plus d'un immense lit avec des draps de qualité. Et le petit-déjeuner, de 5 à 10, inclus. Le tout pour moins de la moitié du prix demandé ailleurs. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ltlfld1.

  / 5

  Le 09/27/2022 à 02:00

  It was nice to have onsite parking which is rare in Milan. Good pillows, the staff was friendly, and the room was very clean. It's proximity to the airport and having a shuttle made it convenient for flying out the next day. The breakfast was substantial and the croissants were great.
• BiancaNH.

  / 5

  Le 09/20/2022 à 02:00

  Taxi was $25. Return to airport was just a small bus ride. Wish there was a shuttle or directions to hotel via bus. Room was very nice and very clean. Pillows could be softer. Bath towels were good size! Breakfast was delicious.
• KushaG.

  / 5

  Le 09/20/2022 à 02:00

  It's a fairly basic hotel. The only reason to stay is the proximity to the hotel. But next time I would try another hotel. As an airport hotel I expected Holiday Inn to have a great shuttle service. But it's airport shuttle dropped us at arrivals and we had to go up a floor & walk a fair bit to get to departures. I was travelling with my in-laws and me & my husband had to manage luggage of 4 people amongst us.
• Ibrahim.l

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Shelby.r

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Dylano.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:48

  On nous a proposé une chambre très propre et bien rangée avec un énorme petit déjeuner qui vous fait tomber bouche bée. Le prix était très bon et il est très proche de l'aéroport, ce qui ne fait que faciliter les choses ! Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuela27100.

  / 5

  Le 08/22/2022 à 02:00

  We spent one night at the hotel to catch an early flight the following day. The room was updated and very clean. The beds were comfortable and room was very quite so could sleep well. The staff was very kind and helpful in suggesting options for dinner and helping us with the shuttle reservation to the airport. Good variety of food at breakfast and good quality. Overall great experience and we’ll stay again when traveling in and out of Malpensa airport.
• sebby274.

  / 5

  Le 08/19/2022 à 02:00

  close to airport free airport shuttle, bus stops are close by. had free computer/printer access hot drink machine at breakfast meal times were not overcrowded 24/7 bar Nice desk and chair in room Not signs for hotel on the main road where the shuttle stops. Check-in process was awful. Not sure if their computer systems are from the 1990's but there was a reservation ahead of us on both kiosks. Both took 10-15 mins to process. Most hotels, you are processed under 5 minutes. Only one key was given when two adults were checked in. When you take the key out, the entire room shuts down. air conditioning was poorly functioning. No physical difference between 19 and 23C limited settings. It was cooler and less humid outside and at reception. Had to remove bedding to have a good sleep. TV remote control had missing back and batteries were dead, had to go to reception to replace. There appeared to be only two plug sockets in the hotel room. No food at the hotel restaurant between 10am-7pm. Breakfast was okay, limited fruit options, several juices/hot drinks, croissants and bread. Dinner was underwhelming. Most options are from frozen, even the Ravioli! One local restaurant (Samarcanda) 5 minute walk away that closes at 2pm. Food at was bad. 24/7 bar advertised one food option: toasted sandwich. I requested one around 8pm, they said they had no food left.
• Michele.u

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:34

  Hôtel dans une position stratégique par rapport à l'aéroport. Arrêt navette gratuite à proximité aux terminaux T1 et T2. Chambres très propres. Lors de la dernière visite, des problèmes de climatisation et d'entretien en général (chambre 113 avec TV non fonctionnelle, certaines prises non fonctionnelles et portes de douche non sécurisées) qui mettent en évidence la nécessité d'une intervention générale sur la structure. Bon petit déjeuner pas très varié mais suffisant pour le contexte et le prix. Dans l'ensemble, cela reste un bon choix pour ceux qui voyagent et ont besoin d'une étape pour la nuit avec un coût global faible (68€/nuit petit déjeuner compris dans notre cas)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle Gurrado, nous vous remercions de nous avoir laissé des commentaires sur votre récent séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Désirée
• Sina.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:27

  Excellente expérience. Chambre superbe. Petit déjeuner sympa. Proximité avec l'aéroport parfaite MAIS pour y accéder il faut le savoir : arriver au terminal T1, descendre au -1 près du Sheraton puis sortir de l'aéroport. Il y a un arrêt de bus où il faut attendre un bus qui passe toutes les 20 mins. Puis s'arrêter à la station casa nove. Là, l'hôtel est à 5 mins à pied mais pa trop de passage piéton, on est à même la route. Prendre la première à gauche, puis gauche à nouveau. Ça aurait été top d'avoir ces informations par l'hôtel avant d'arriver.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giancarlo67.

  / 5

  Le 08/06/2022 à 02:00

  Excellent staff upon my arrival, not that great when I left… room very comfortable and clean , really relaxing. Only the shower was not fixed properly. Great breakfast and in particular one Eastern European waitress with dark hair was extremely kind and helpful! The automatic food machine was quite poor. Shuttle driver even if he was a bit late was extremely kind, friendly, helpful and professional! I believe that for many aspects is better than the Crown Plaza next to it where I normally stay!
• Wooley1000.

  / 5

  Le 08/05/2022 à 02:00

  We got into Milan late. So decided to stay the night before going onto Como for the week. The hotel has a fresh modern look from the outside. The staff were friendly and warm and explained everything. The rooms were modern and ultra clean and the bed was very comfortable and was welcomed after our long journey. The restaurant the next morning was spacious and the food was excellent with on hand staff to help and replenish the food. Check out the next morning was simple. 10 out of 10 …….. great hotel Thank you
• Anthony.a

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:44

  La chambre était spacieuse confortable et calme mais le service de navette gratuite n’est pas du tout expliqué par mail et n’est pas disponible à partir de minuit. Il faut donc payer en supplément 15 euros pour avoir une navette du terminal 1 jusqu’au l’hôtel. Petit déjeuner très bas de gamme. Le personnel de la réception n’est pas aimable.

  Réponse du propriétaire :
  
• siham.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:01

  Service à la clientèle nul, ils sont juste à l’argent et ne cherchent jamais à aider ou essayer de régler le problème d’un client!! J’ai effectué une réservation en ligne, le système a mis par erreur la date en novembre, alors que je voulais réserver pour le 2 au 3 aout car mon avion est le 3 août. J’ai contacté l’établissement, le gars à la réception on dirait un robot, il voulait rien savoir il m’a carrément envoyer balader il m’a dit vu que c’est fait sur booking je n’ai qu’à me débrouiller avec eux et qu’ils ont aucun accès. Quand j’ai contacté booking ils m’ont confirmé qu’ils ont envoyé la demande pour annuler ou modifier mais l’hôtel ont refusé catégoriquement et que c’est des menteurs. Bref, j’ai perdus mon argent et ils m’ont dit si je veux une chambre je n’ai qu’aller sur leur site à nouveau et faire une nouvelle réservation. Alors qu’ils pouvait tout simplement faire la modification au lieu de me faire perdre mon temps, Energie et argent. Grande déception!! Je n’irai jamais à Holiday inn Malpensa et vous invite à faire très attention quand faites une réservation en ligne car si vous vous trompez vous perdez votre argent. Aucune flexibilité ou service à la clientèle.👎👎👎 Vous dites des mensonges, comme Booking m’ont confirmé!!! J’ai contacté Booking ils vous ont contacté et c’est vous qui avez refusé la modification, eux c’est juste des intermédiaires, la décision finale vous revient. J’étais même avec eux au téléphone quand ils ont essayé de vous contacter par téléphone je suis restée 40 min en attente pendez qu’ils essayaient de négocier la modification avec vous, mais malheureusement vous avez refusé. Le 1 étoile c’est pour votre service à la clientèle et mon expérience avec vous par téléphone. J’ai perdu mon argent et mon temps, alors svp ne me parlez pas de “behavior” et travaillez plutôt sur votre service.

  Réponse du propriétaire :
  
• daniela.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 05:13

  Un excellent choix si vous devez séjourner très près de Malpensa, un hôtel situé entre le terminal 1 et le terminal 2 facilement accessible grâce à une navette gratuite qui part toutes les 20 minutes de l'aéroport. Nouvelle structure, personnel super courtois et très professionnel, chambres spacieuses et excellent petit déjeuner grâce surtout à Mme Loredana. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela, Je vous remercie de votre préférence et je suis ravi que nous ayons apprécié les différents séjours dans notre hôtel. Merci pour le temps que vous avez pris et je vous offre Cordialement Laura
• miche.

  / 5

  Le 11/03/2021 à 01:00

  Tout ok sauf le petit-déjeuner pas tellement qualitatif
• Med.a

  3 / 5

  Le 10/06/2021 à 14:33

  Correct dans l'ensemble

  Réponse du propriétaire :
  
• Gbrighen.

  / 5

  Le 07/21/2020 à 02:00

  Je sais que pour les hôtels, la période après le coronavirus était dur et les règles strictes, mais je ne trouve pas correcte lors de la réservation de mettre pdj inclus, alors qu'il n'y en avait pas pour cause de coronavirus.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 10:12

  Très bon hôtel, chambres très propres. Personnel accueillant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• BenoitX.

  / 5

  Le 03/02/2020 à 01:00

  très bon hotel, agréable et personnel très cordial. Mais impossible de recevoir les points IHG, même si réservation par ma société et paiement en direct par mes soins.
• JPellissier.

  / 5

  Le 02/19/2020 à 01:00

  Super à part le petit-déjeuner tout est médiocre, sauf le café.
• Jad.d

  3 / 5

  Le 18/01/2020 à 14:46

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthieu.O

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 20:20

  Nous avons passé une nuit en famille dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueilli par un personnel attentif au bien être des clients. La chambre était propre, le lit grand et confortable et la salle de bain spacieuse et bien entretenue. Il n'y avait pas de coffre dans la chambre mais ce n'était pas un soucis pour nous. Le restaurant propose quelques menus abordables et de bonne qualité. Au petit déjeuner, l'hôtel propose un large choix de nourriture de bonne qualité que ce soit sucré ou salé.

  Réponse du propriétaire :
  Gentil Matthiew Merci pour la très bonne critique de votre séjour dans notre Holiday Inn Express. J'espère sincèrement que vous pourrez être à nouveau notre invité et l'occasion est la bienvenue pour vous remercier à nouveau et vous souhaiter de bonnes vacances. Lucia B.
• Didier.e

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 21:31

  Un bon hôtel fonctionnel, à deux pas de l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  Cherie , merci becaupe. Avec mon salut, Angela
• GJGJ.

  / 5

  Le 10/25/2019 à 02:00

  Propreté impeccable, services au bon niveau, mais : - le service de navette d'aéroport n'est pas satisfaisant (informations à l'aéroport, temps d'attente...) - par défaut de réglage des fenêtres, qui sont pourtant de bonne qualité, les chambres sont bruyantes (avions).
• Carmann.

  / 5

  Le 10/13/2019 à 02:00

  Personnel agréable bon hotel.. Un peu déçu de la restauration, portion petite et peu de choix.
• mike44.

  / 5

  Le 08/19/2019 à 02:00

  Chambres confortables, salles de bain impeccables.
• Xavier76.

  / 5

  Le 08/11/2019 à 02:00

  Très bel hôtel avec un bon accueil, (plus souriant ce serait mieux). Les chambres sont très bien pour une famille de 4. Propre avec une bonne literie. Seul bémol, sachant que l’on est prêt de l’aéroport, je sais que les gens arrivent au fur et à mesure dans la soirée mais il faudrait rappeler à certains de ne pas faire de bruits pour éviter de réveiller ceux qui dorment déjà. Sinon je recommande cet hôtel.
• Cocococotte.

  / 5

  Le 07/28/2019 à 02:00

  Ce n est pas le plus bel hôtel mais il est idéalement situé avec un service navette parfait même si payant. Les chambres sans être d une grande modernité remplissent leur office avec un petit déjeuner inclus complet. J y retournerai sans hésiter.
• Fred@44.

  / 5

  Le 07/11/2019 à 02:00

  Accueil impeccable, chambres confortables, personnels parfait
• rodrigue28.

  / 5

  Le 05/01/2019 à 02:00

  Hotel proche aéroport mais silencieux, personnel compétent et disponible
• spacy.o

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 04:31

  Toujours au top, acceuil sympathique et grand buffet de petit déjeuner! Foncez! 👌👌

  Réponse du propriétaire :
  
• Roselyne.e

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 14:03

  Hôtel à moins de 5 minutes de l'aéroport doté d'une navette . Chambre spacieuse et propre. Wifi en chambre. Personnel professionnel et sympathique . Petit déjeuner continental , buffet, varié, produits frais. Possibilité de snacks sur place. Dans les environs, à 5 minutes à pied, divers restaurants locaux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laly.

  / 5

  Le 03/05/2019 à 01:00

  Très bon hôtel avec un shuttle de et pour aéroport. Formalités d'arrivée et de départ très rapides. Personnel serviable et professionnel. Endroit très calme et agréable. Chambre spacieuse et propre. Wifi en chambre. Petit déjeuner continental complet et varié. Sur place possibilité de snack. Dans les alentours, à 5 minutes à pied, restaurants locaux.
• Denis.

  / 5

  Le 02/11/2019 à 01:00

  L horaire et emplacement du service de navette n'est pas indiqué pour le Holiday Inn Express Malpensa.
• Jeremy.r

  3 / 5

  Le 30/01/2019 à 21:22

  Idéal pour dormir mais sans plus...

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabien.a

  3 / 5

  Le 04/12/2018 à 08:56

  Pratique avec sa navette (payante 4€) entre les 2 terminaux, mais il a souffert et l'insonorisation est très moyenne. Buffet petit déjeuner très correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.A

  1 / 5

  Le 19/10/2018 à 17:50

  Avec une réservation pour un lit matrimonial ( 1,80 m à 2,10 m - sur la réservation) le réceptionniste nous a donné une chambre pour handicapė (13) avec un seul lit de 140 cm. Après des négotiations laborieuses, il a fini par nous donner une chambre avec deux lits de 140 cm.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurore.o

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 17:01

  Parfait si vous devez prendre un vol très tôt le matin Attention le shuttle n est pas facile à trouver il faut aller devant la porte 10 de l aéroport de Milan Prix 4€ l aller retour

  Réponse du propriétaire :
  
• Tilo.9

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 14:17

  Très bon rapport qualité prix. Parking gratuit. Petit dej complet !!!! Pour 1 nuit c'était impec.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 10:54

  Acceuil très professionnel et gentil Lit king size très agréable salle de bain au top! Petit déjeuner complet!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jimmy.e

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 21:33

  Hotel tres recent ,chambres spacieuse avec une salle de bain de bonne taille. Tout est propre et soigné. Juste a quelque minutes de l aeroport.

  Réponse du propriétaire :
  
• Oliver_.

  / 5

  Le 06/06/2018 à 02:00

  Bonne proximité de l'aéroport, chambre spacieuse et propre, néanmoins le personnel devrait être plus aimable avec les clients.
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 17:48

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Toto27.

  / 5

  Le 04/13/2018 à 02:00

  Séjour très satisfaisant. Globalement, bon hotel et excellent rapport qualité-prix
• daniel1956.

  / 5

  Le 02/04/2018 à 01:00

  Séjournant habituellement au Crowne Plaza de Malpensa, j'ai été redirigé vers cet hotel, le Crowne Plaza étant complet. Excellente impression avec un accueil très professionnel et un personnel très aimable. Un pont négatif pour l'absence de restaurant, utile en cas d'arrivée tardive, mais si l'on réserve un Holiday Inn Express, c'est bien entendu un point auquel on doit s'attendre. Absolument à recommander pour les chambres modernes et propres. Idéal pour prendre un vol matinal de Malpensa.
• keke64.

  / 5

  Le 12/11/2017 à 01:00

  Personnel très sympathique et à l’écoute de mes besoins. Merci de les remercier de ma part.
• Richard.i

  4 / 5

  Le 02/12/2017 à 08:38

  Super, déjeuner bien, restaurant juste à côté, parking auto gratuit, et parking pour le voyage aussi très proche (easyparking) avec navette aérogare

  Réponse du propriétaire :
  
• vincenzo.

  / 5

  Le 10/23/2017 à 02:00

  l'acceuil de la réceptionnste était parfait. Bien que placé proche de l'aéroport, on ne persoit que très peu le bruit à l'extérieur
• Marie.h

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 21:34

  Proximité des pistes donc un peu bruyant (mais on y vient pour ca non ...) Chambres spacieuses et propres Enfants bienvenus (chambres communicantes et lit bébé) Personnel au petit soin qui nous a préparé le petit déjeuner à emporter car nous partions à 4h30, avant le début du service.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lunadupaté.

  / 5

  Le 09/24/2017 à 02:00

  Chambre propre moderne fonctionnelle calme Point négatif clim difficile à régler ( trop froid ) Petit déjeuné varié Acceuil sympa Service alimentation à côté de l acceuil passable ( cher pour ce que c'est )
• pseudo49.

  / 5

  Le 09/11/2017 à 02:00

  le choix de l'hôtel s'est fait suivant le prix et la proximité de l'aéroport. Néanmoins le service de navette doit être amélioré au niveau de la fréquence, l'information et la signalisation.
• SophieM.

  / 5

  Le 09/03/2017 à 02:00

  Bon hôtel, le personnel est serviable, un peu bruyant pour les personnes sensibles (passage des avions fréquents après 6h du matin), possibilité de prendre la navette pour l'aéroport puis vous pouvez prendre un bus pour Milan. Restaurant sympa près de l'hôtel.
• Nicole.i

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 07:20

  Très bien pour une nuit de transit
• LUX.7

  / 5

  Le 08/13/2017 à 02:00

  C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hotel. Hotel est très propre et confortable. La situation proche de l'autoroute et l'aéroport. La chambre bien spacieuse. Le personnel lors de notre arrivée était débordé et énervé. Nous avons du attendre longtemps. Il devrait être plus gentil avec les clients. En tant que membre je n'ai pas reçu mes points de IHG Rewads Club. Je recommande cet hotel.
• andres.l

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 16:14

  Hôtel récent,propre, bon accueil,bas prix,grande chambre confortable, lit immense, mais près de l'aéroport!
• M.

  4 / 5

  Le 28/07/2017 à 13:50

  Les chambres sont grandes et propres. Très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 03/05/2017 à 18:42

  Très bien placé près de l’aéroport de Malpenza. Propre, confortable
• keke64.

  / 5

  Le 03/29/2017 à 02:00

  Bon hotel en général, aucun soucis. Par contre la nourriture n'est vraiment pas terrible
• sebastien.u

  4 / 5

  Le 03/03/2017 à 22:03

  Wifi gratuit et chambre spacieuse
• Jérémy.A

  4 / 5

  Le 15/02/2017 à 06:44

  Chambre spacieuse
• Cz.h

  / 5

  Le 01/15/2017 à 01:00

  Lit confortable et chambre très propre nous sommes content aussi de laisser notre véhicule sur le parking de l hôtel pour 30€ et avoir une navette pour se rendre à l aéroport
• alfl72.

  / 5

  Le 11/09/2016 à 01:00

  service excellent, pt dej varié, amabilité personnel, navette aéroport
• odamel.

  / 5

  Le 09/25/2016 à 02:00

  le sejour aurait ete tout a fait correct si la connection internet avait été bonne
• fabva.

  / 5

  Le 08/08/2016 à 02:00

  Très bonne prestation (propreté, accueil, taille chambre et salle de bain). Un bémol pour le lit d'appoint qui a semblé un peu inconfortable aux enfants.
• fleetr2.

  / 5

  Le 07/15/2016 à 02:00

  Bon séjour. Le seul point négatif, s'il fallait vraiment en trouver un, est la qualité des jus et de l'eau gazeuse au petit déjeuner. Pour tout le reste c'était OK dont la qualité du service.
• c.m_p.a.

  / 5

  Le 01/25/2016 à 01:00

  Excellent rapport qualité / prix. Néanmoins, lors de mon séjour, j'ai rencontré les problèmes suivants : - La wifi ne marchait pas le soir de mon arrivée, - La télé ne s'allumait pas, - La bouteille du savon liquide pour les mains était cassée (bouteille remplie mais pas le savon ne sortait pas), - Le chauffage ne marchait pas, - L'internet ne marchait pas sur les ordinateurs fixes mis à disposition au rez-de-chaussée.
• Vince6934.

  / 5

  Le 11/16/2015 à 01:00

  J'avais choisi cet hotel pour pouvoir prendre un vol matinal à Malpensa. Cela correspondait donc tout à fait à mon attente sauf le transfert jusqu'à l'aéroport. En effet un système de navette (à 8€) est dispo à partir de 5h35, hors je devais être auparavant au Terminal 1. Du coup j'ai pris un Taxi, qui pour 1 min de trajet vous facture 18€. Prévoyez donc bien votre transfert auparavant.
• Sisco07.

  / 5

  Le 10/24/2015 à 02:00

  Hotel très propre et moderne, tranquille malgré la proximité de l'aéroport. Parking devant l'hotel avec de la place. Petit déjeuner compris dans le prix et très copieux. A recommander.
• Sisyphe.

  / 5

  Le 05/25/2015 à 02:00

  Je n'y ai passé qu'une nuit. Choisi pour sa proximité avec l'aéroport (et le service shuttle). Personnel agréable, cet hôtel fournit tout ce que l'on exige lorsqu'on est en transit : propreté, efficacité, bonne douche, bon wifi, petit déjeuner servi à partir de 6h du matin. D'autres adresses sont plus indiquées pour des séjours buccoliques prolongés ou des escapades romantiques...
• didif.

  / 5

  Le 05/11/2015 à 02:00

  Bien placé pour l'aéroport de Milan -Malpensa. Service de navette et parking pour votre voiture à un bien meilleur tarif que les autres parking de l'aéroport.
• L.O

  5 / 5

  Le 06/06/2012 à 18:22

  Je lui donne : * * * * * .Et ''BRAVO''. C était très bien!!!