B&B ART Caserta Centro

mauvaise chambre non conforme aux photos publiées, sale dans un immeuble mal entretenu ! salle de bain commune non précisée, sale et crasseuse alors que dans le choix des chambres ils écrivent "douche" pour sous-entendre à l'intérieur de la chambre ! Il n'y avait pas d'eau chaude et la nuit avec un petit enfant je me suis enfuie pour chercher un autre logement. la propriété n'a même pas cligné des yeux ou essayé de nous accueillir ou de rembourser. Ils sont à dénoncer ainsi que les avis et la note sur les portails ne correspondent pas à la vérité.

J'ai réservé deux chambres pour cinq personnes, le deuxième jour il n'y avait déjà pas de papier toilette et il n'a jamais été apporté. Personnel jamais vu et peu coopératif. On m'a demandé de tout faire sur WhatsApp et je n'ai jamais reçu le reçu de paiement.

Très bon accueil, personnel très gentil Tout emplacement parfait nettoyage parking etc.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour les commentaires positifs et à la prochaine! B&B ART Caserte Centre

Nous avons passé deux nuits dans cet établissement pour visiter Caserte. Ils ont recommandé de se garer à proximité en nous donnant un ancien tarif, nous avons donc dû payer plus que prévu! Pas de plaque signalétique indiquant la structure dans le bâtiment. Chambre située au sixième étage avec un ascenseur qui monte au cinquième. Ménage qui laisse à désirer... (Nous avons nettoyé la douche nous-mêmes, la terrasse était à l'état d'abandon...) Matelas lit double entièrement intégré. Petit-déjeuner offert avec collations emballées du magasin discount (certaines périmées). Bon accueil de la fille. Le seul point fort est la situation centrale mais beaucoup de choses à améliorer...

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'emplacement à deux pas de la gare et du Palais Royal de Caserte. Peut-être ne sait-il pas que selon la loi, les chambres d'hôtes ne peuvent pas avoir d'enseignes et ne peuvent servir que des aliments emballés. De plus, des marques comme Mulino Bianco ne sont certainement pas des magasins discount. La propreté, comme vous pouvez le voir dans les avis de réservation, est de haut niveau. Si vous avez trouvé quelque chose qui ne va pas, vous pouvez nous contacter et nous l'aurions fait immédiatement, plutôt que de nous en informer uniquement à la fin de votre séjour par le biais d'un avis. La structure n'a pas de parking, si vous avez eu des problèmes avec le tarif ce n'est pas notre responsabilité, même ici si vous nous aviez prévenus nous pourrions essayer de vous aider. Salut, B&B ART Caserte Centre

Le B&B est situé au 6ème étage d'un immeuble dont l'ascenseur dessert le 5ème étage... il faut faire un plan à pied Ce n'était qu'un seul sac et c'est très bien...pas de plaque affichée pour indiquer l'endroit en bas de la rue..on arrive. Même pas une cuisine commune .. tout arrangé .. poignée de salle de bain qui reste entre nos mains, cassée et seule couverture de repos, nettoyage vraiment à envisager mais le point culminant sont les climatiseurs cassés !! Nous sommes fin novembre, une journée très humide.. la chambre était glaciale... nous sommes une famille avec 2 enfants... c'est inconcevable!!!! Petit déjeuner avec en-cas de supermarché... le tout emballé.. nous avons refusé au final nous avons pris le petit déjeuner au bar ! Inutile de dire prépaiement et pas de pos! C'était comme si nous étions peut-être de retour dans les années 80! Tarif absolument en adéquation avec tous les b&b du lieu.Une expérience à oublier !

Odyssey pour la clim, matelas ok, petit déjeuner uniquement avec nourriture emballée, pratiquement seulement un endroit pour dormir, chaud quand dehors la température est élevée avec salle de bain partagée malgré le covid, je n'ai pas aimé

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Chaque chambre est équipée d'un climatiseur chaud/froid. La salle de bain commune est indiquée sur Booking, nous avons également une chambre avec salle de bain attenante, évidemment à un prix plus élevé. Notre B&B est dûment inscrit au registre des activités et, conformément à la loi, nous ne pouvons pas servir de nourriture non emballée. Salut, B&B ART Caserte Centre

L'aventure de la climatisation n'était pas agréable (40 degrés à l'extérieur), nous avons dû attendre Michele à l'extérieur de la maison même si nous avions donné une heure d'arrivée, le petit déjeuner, tous des aliments emballés, était étudiant par rapport à l'expérience de Pompéi. Dommage, je n'y retournerai certainement pas.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Chaque chambre est équipée d'un climatiseur chaud/froid. Notre B&B est dûment inscrit au registre des activités et, conformément à la loi, nous ne pouvons pas servir de nourriture non emballée. Salut, B&B ART Caserte Centre

Je ne connaissais pas la salle de bain commune, je ne pouvais la trouver écrite nulle part. Comme je n'ai trouvé aucun signe indiquant qu'il y avait un hôtel. Les lits sont confortables et les chambres propres. Il est situé au dernier étage d'un immeuble dont il faut monter un escalier à pied. Je n'appellerais pas ça un B&B, c'est simplement la maison de deux personnes qui louent deux chambres avec une salle de bain et c'est tout.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, la salle de bains commune est signalée lors de la réservation. Nous avons également une chambre avec salle de bains privative, évidemment à un prix plus élevé. Notre B&B est dûment inscrit au registre des activités et, conformément à la loi, nous ne pouvons pas avoir d'enseigne. De plus, le B&B a la caractéristique d'être familial, par rapport aux hôtels. Salut, B&B ART Caserte Centre

Excellent B&B dans le centre de Caserta, idéal pour ceux qui veulent visiter la ville. Pièces spacieuses et lumineuses. Les propriétaires très gentils et serviables.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour la critique positive et j'espère vous revoir bientôt. Une salutation, B&B ART Caserte Centre

Les propriétaires sont disponibles et sympathiques. Les chambres sont propres et bien entretenues dans leurs détails.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis positif, à bientôt !

Environnement spacieux, très lumineux et propre. Excellent grand lavabo dans la salle de bain

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour la critique positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de notre gîte ! À bientôt, B&B ART Caserte Centre

Je me suis très bien retrouvé. Excellent emplacement près du Palais

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour la critique positive, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour visiter le Palais Royal de Caserte. À la prochaine! B&B ART Caserte Centre

Endroit confortable. Personnel très sympathique et serviable.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour la critique positive. Jusqu'à la prochaine fois, B&B ART Caserta Centro

Dans un quartier calme à quelques pas du Palais Royal de Caserte. Chambre confortable, spacieuse, confortable et propre avec air conditionné et terrasse avec vue sur le Vésuve. Propriétaires et personnel très gentils.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la critique positive et nous espérons vous voir bientôt! B&B ART Caserte Centre

Excellente liberté absolue, je reviendrai volontiers pour essayer, courtoisie et excellent emplacement central

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour la critique positive. Jusqu'à la prochaine fois, B&B ART Caserta Centro

Chambres propres et confortables, emplacement central à proximité de tout. Les propriétaires sont très gentils et très serviables !! Vivement recommandé!!!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à la prochaine !

Le séjour a été excellent. En plus de la salle étant très bien, propre et réfrigérée, l'endroit est très bien situé, ce qui nous permet de nous déplacer facilement où nous voulons. Je le recommande vivement, et bien sûr, si j'ai une autre occasion de retourner dans cette région, j'y retournerai. J'apprécie la générosité des propriétaires. 🇧🇷

Réponse du propriétaire :

Charmant, propre confortable propriétaire très gentil.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt !

Structure pratique pour visiter le palais de Caserta, chambre confortable et propre avec air conditionné et terrasse.Dans un quartier très calme avec parking très proche du centre. Des gars très gentils et serviables. Lorsque nous visiterons Naples, nous compterons certainement sur cette structure en raison de sa proximité avec la gare

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à la prochaine !

Chambres et salle de bains grandes et spacieuses, excellente solution pour le centre-ville. Nous nous sommes sentis chez nous.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour la critique positive. Jusqu'à la prochaine fois, B&B ART Caserta Centro

Super B&B, chambres très centrales, impeccables et spacieuses. Les gérants sont un jeune couple exquis, gentil et professionnel, ils savent répondre à tous les besoins, même à tous les services de transport, par exemple vers la gare, le palais et l'aéroport de Naples. Super recommandé

Réponse du propriétaire :
Merci, à la prochaine !

Nous avons séjourné dans la chambre avec la salle de bain privée, la vue sur le Vésuve est spectaculaire ! B&B bien organisé, chambre propre et calme, petit déjeuner copieux et quelques outils pour faire de l'exercice ! Personnel sympathique et très gentil, vous ne serez pas déçus !

Réponse du propriétaire :
Reviens bientôt :)

Grandes chambres propres décorées de belles peintures sur les murs. Bon petit déjeuner et excellente proximité de la gare, du Palais Royal et du centre de Caserte. Gérants disponibles et accueillants. Super recommandé!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la revue

Le B&B est situé à seulement 10 minutes à pied de la gare et du Palais Royal de Caserte et est situé dans un quartier calme à quelques pas du centre. La structure est toute neuve et les chambres sont spacieuses et propres ; nous avons particulièrement apprécié les peintures et les petits détails qui rendent l'environnement chaleureux et accueillant. La gentillesse et la serviabilité de Bartolomeo, le petit déjeuner inclus, le wifi, la salle de bain élégante et fonctionnelle, les climatiseurs, la possibilité de se garer, rendent la qualité de cette structure excellente, malgré les tarifs bas appliqués. Hautement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Merci, revenez bientôt :)

Propriétaires disponibles 😊

Réponse du propriétaire :
Merci, à la prochaine !

Établissement neuf, propre et accueillant. Les propriétaires, un jeune couple, savent vous chouchouter et vous faire sentir comme chez vous. Idéal à la fois pour les voyages d'affaires, grâce à son emplacement central, et pour ceux qui veulent visiter la Campanie loin du chaos de Naples, et peut-être même économiser un peu. Ils offrent également des services que peu de telles structures offrent, tels que des transferts et des guides touristiques pour visiter les sites les plus importants de la région. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!!!

Réponse du propriétaire :
Merci, à la prochaine !

Excellent emplacement, possibilité de parking, disponibilité maximale et chambre calme

Réponse du propriétaire :
Merci, à la prochaine !

Excellent accueil, excellentes prestations, le propriétaire est une personne très gentille toujours disponible.

Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas ! À la prochaine

Excellent accueil, connaissance approfondie des langues, bons conseils.

Réponse du propriétaire :
Merci Gianluca, à bientôt

Belle expérience dans la ville de Caserta grâce également à l'hospitalité des propriétaires. Propreté et art dans les chambres.. Recommandé !

Réponse du propriétaire :
Merci, à la prochaine !!!

Petite oasis dans la ville. Nous avons trouvé ce b & b par hasard sur Internet, frappé par l'extrême proximité du Palais Royal de Caserte, accessible à pied avec une belle promenade dans le centre. L'accueil de Patrizia et Bartolomeo a été merveilleux : ils prennent soin de vous, vous fournissent tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour et sont toujours prêts à vous donner des conseils sur ce qu'il faut visiter ou où manger une bonne pizza. Les appartements sont propres et très accueillants et enfin, au réveil, un petit déjeuner appétissant vous attend. Caserta est une belle ville et le séjour au B&B Art l'a rendu encore plus mémorable :-)

Réponse du propriétaire :
Merci, à la prochaine !!

Chambres très spacieuses et propres avec une touche d'originalité. A quelques pas du coeur de Caserte et, surtout, de l'imposant palais Vanvitelli. A recommander également pour la disponibilité et la gentillesse du gérant qui ne nous a rien laissé manquer !!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à la prochaine !! ;)

Tout est parfait! chambres spacieuses et propres, propriétaire sympathique et serviable. Hautement recommandé!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à la prochaine !! ;)

Le B&B est dans une excellente position : central, proche du Palais Royal et de la gare, mais le quartier est très calme. Propre, récemment rénové et lumineux. L'hôte est fiable et serviable. Mon conjoint et moi avons passé un week-end très agréable! Je suis sûr que nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à la prochaine !

Très mignon et impressionnant. Appartement récemment rénové, à deux pas du centre historique et facilement accessible en voiture et en transports en commun. Bartolomeo, l'hôte, est sympathique et gentil, et sera toujours prêt à vous donner les bons conseils sur les endroits à voir, les endroits où manger et où s'amuser. Absolument à essayer.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à la prochaine !

Super trouvaille ! Nous avons séjourné ici pendant deux nuits et nous nous sommes bien amusés. Je pense que c'est idéal pour ceux qui veulent séjourner dans un quartier très central (mais dans une rue calme) avec tout le confort. Nous avons atteint le B&B à pied en quelques minutes depuis la gare toute proche (d'où partent les trains pour rejoindre Naples et Pompéi). Il offre également la possibilité de se garer. Les chambres sont modernes et spacieuses (et surtout impeccables !), meublées avec goût (nous avons beaucoup aimé les belles peintures colorées sur les murs et les cintres). Le propriétaire est une personne gentille et serviable : il nous a très bien accueillis, nous fournissant des informations sur la ville ! Fortement recommandé pour les séjours dans et autour de la ville

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à la prochaine !

L'emplacement est sympathique. La proximité de la gare et de la rue principale rend le b&b idéal pour les séjours d'affaires et de loisirs. Les grandes chambres et la serviabilité du personnel font le reste. Recommandé.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à la prochaine !

Au centre de Caserte, à deux pas du Palais Royal et de la gare. Environnement propre et confortable. Idéal pour visiter Caserta et Naples.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à la prochaine !

Excellent emplacement à deux pas du Palais Royal de Caserte et de la gare. Environnement très caractéristique, il semble être dans une galerie d'art et en même temps vous pouvez profiter d'un séjour accueillant et confortable. Chambres spacieuses, lumineuses et propres ainsi que la salle de bain. Excellents restaurants avec cuisine locale à quelques mètres de la propriété.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à la prochaine !