Living Bed and Breakfast

Chambres à réévaluer

Super environnement, très accueillant et personnel toujours disponible, fortement recommandé !

Le B&B Des Horreurs, Très Mauvaise Hygiène, Efficacité 0, Je Ne Reviendrai Jamais Dans Ma Vie, Nous avons pris la chambre Luxe avec hydromassage nous avons été obligés de renoncer à prendre un bain car il y a -10c dans la chambre à cause de radiateurs défectueux , les draps crasseux une pure déception

Réponse du propriétaire :
Bonjour mais qui es-tu ? Vous n'êtes jamais venu à la structure... Je vous demande de supprimer ce faux avis sinon nous serons obligés de signaler et d'entamer des poursuites judiciaires J'attends une réponse rapide

Très bien situé, personnel EXCELLENT, chambre propre avec toutes les commodités ..... fortement recommandé !

Réponse du propriétaire :
Cher client, je vous rappelle que lorsque vous nous avez contacté au sujet du problème d'eau chaude, notre personnel, avec votre permission, est entré dans votre chambre et s'est assuré que tout fonctionnait correctement. En fait, lorsque la chambre a été restaurée, nous avons réalisé qu'elle utilisait parfaitement la baignoire, l'hydromassage et la douche... comment a-t-elle fait... si aucune eau chaude ne sortait ?? .... Je me demande comment elle peut réclamer un remboursement après avoir pleinement utilisé la chambre, tous les services et lui avoir démontré en personne que le problème n'existait pas. Les malins ne sont pas les bienvenus dans notre structure Cordialement

Chambres propres et accueillantes, Pasquale très gentil, nous reviendrons. Merci

Excellent rapport qualité prix, chambres bien meublées et accueillantes. Merci à Pasquale pour l'accueil ! Merci Élisabeth

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis ... nous sommes satisfaits que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour à Naples Meilleures salutations de tout le personnel

Que puis-je dire pendant cette période, je voyage dans quelques chambres d'hôtes J'ai vu beaucoup de restes d'hier comme celui-ci pas de gâchis de souris dans le couloir vous ne pouvez pas bien dormir la nuit J'ai réservé pour 11h49 il semblait midi j'ai appelé réception et tout de suite après plus rien n'a été entendu vous ne pouvez pas voir les papiers et le linge sale dans le couloir près des portes du salon

Expérience fantastique! Endroit calme et confortable J'étais dans l'une des suites très agréable propre nous nous sommes détendus nous avons dîné dans la chambre personnel très sympathique merci pour tout ! Nous vous reverrons très bientôt

Nouvelle structure confortable et accueillante, avec d'excellentes liaisons routières et bien entretenue.

excellent séjour dans ce b&b, chambre très soignée mais surtout propre, excellent petit déjeuner et personnel professionnel et sympathique. Je recommande d'y aller !

Dans l'ensemble, c'est bien mais la chambre que j'avais était avec un mini évier qui n'était pas bien fixé et l'eau pour le lavage tombait au sol étant petite, l'étagère de la chambre pliée et aucun meuble pour mettre des vêtements. Le lit était confortable et le ménage bien fait. Petit déjeuner normal et personnel serviable et accueillant. L'établissement est calme.

Très mauvaise expérience, nous réservons via WhatsApp et nous y sommes au bout de 30 minutes. Ils rejettent la réservation, ils nous disent que cette réservation n'existe pas et bien que nous montrons les écrans, ils disent qu'ils ne savent rien. La situation spécifique s'est répétée plusieurs il ne sait pas comment approcher les clients et il ne s'est pas gaspillé le moins du monde pour nous aider, nous aurions été prêts à attendre puisque cet endroit était loin de chez nous, mais de leur part il n'y avait que de l'arrogance envers nous.Je ne recommande cet endroit à personne.

Si je pouvais le donner en dessous de zéro je le donnerais, je réserve lundi sur hotel.it pas content j'envoie un message via whatsapp pour confirmer la réservation vous arrivez là le samedi ils me disent que votre chambre a été annulée nous l'avons notifié par e-mail quand rien n'est arrivé dans tout ça ma réservation est toujours active e🤣🤣🤣

Réponse du propriétaire :
Sauf si la réservation a été annulée via Expedia, Expedia vous informera de l'annulation par e-mail.

Terrible

Cet hôtel est acceptable en tant qu'hôtel de transit, il n'a rien de spécial, les chambres ne sont pas très bien entretenues (lire : bouton de douche cassé, fenêtre qui ne peut pas être fermée et vue sur la chaudière et l'unité de climatisation, douche bouillante ou glacée froid, vis desserrées, poussière sur les tables, mais les lits et la salle de bain sont assez propres. On n'est pas bien accueilli et il y a pas mal de bruit du resto/bar jusque tard dans la soirée. Le petit déjeuner est maigre, 1 croissant et une boisson est gratuit mais le reste vous devriez Cependant, pour ce que vous payez pour la chambre, vous ne pouvez absolument pas vous plaindre. Les gens sont gentils et après une nuit de sommeil, nous avons une bonne impression.

Minable

Hôtel neuf, chambre assez propre (seule l'eau froide sortait de la douche). Employés froids à la réception. J'ai commandé un cappuccino et il n'est pas arrivé. Améliorer.

Je pense que pour faire un certain travail, il faut du professionnalisme. Entrée pour ceux qui décident de rester dans le b&b partagé avec les clients du bar donc pas d'intimité. Notre chambre n'était pas prête à notre arrivée qui était prévue pour 18.00 et nous sommes déjà arrivés avec 20 minutes de retard, à notre arrivée le propriétaire nous dit d'attendre un peu car la chambre n'avait pas encore été nettoyée et dans tout cela nous attendons les autres 20 minutes . Une fois en haut, ils nous donnent la mauvaise chambre, puis nous devons attendre encore 15 minutes pour obtenir la chambre demandée. Évidemment en terme de propreté puisque la chambre a été remise en face de nous, disons que ce ne sont pas les meilleurs, mais ça va. Nous demandons gentiment de rattraper le temps que nous avons perdu et on ne nous en donne pas l'occasion car après il y a une autre réservation et le mieux qu'ils nous ont proposé de faire est oui au lieu de payer re 60 euros payer 50 euros pour 2 heures. Evidemment les 10 euros n'ont pas changé pour nous, au contraire... par contre étant donné que 3 heures prennent 60 euros, faisant 2 heures ils devaient prendre 40 euros puisqu'ils sont à 20 euros de l'heure, mais en tout cas, celui qui vous choisit doit se détendre et passer du temps tranquillement avec votre partenaire avec la bonne quantité d'intimité. Évidemment si on doit le recommander on ne le fait pas car comme première expérience c'était vraiment négatif

Entrée par le bar donc rien d'intime et privé, structure délabrée et sale, pièces aménagées à usage de garage. Personnel non qualifié et désagréable. Absolument nul. Si vous ne voulez pas gaspiller d'argent et surtout vous ne voulez pas perdre une soirée… Je vous le déconseille !

Réponse du propriétaire :
Avis qui ne reflète pas la réalité vu les nombreux avis positifs

Excellent séjour ! Superbe endroit ! Équipe fantastique! Personnel toujours très serviable, très gentil, toujours à l'écoute des clients... MERCI, MERCI, MERCI à Yolanda, Titi et Gaetano, qui sont des gens extraordinaires !... et une poignée de main cordiale à Gaetano qui est un professionnel depuis le début chez la fin de notre sejour !... je reviendrai dans cet hotel, j'en suis sure !... Rocco

Calme, toujours ouvert, près de la jonction, avec restaurant, bar et pizzeria.

Excellente attention. La chambre parfaite. Merci à l'équipe du vivant. Totalement recommandé ... à jamais.

J'ai choisi cette propriété pour son emplacement stratégique. La chambre triple, où j'ai séjourné, a une structure triangulaire avec un long balcon. L'eau chaude tardait à arriver mais dans l'ensemble ça va. Une plus grande attention devrait être accordée à la propreté de la douche. Bonne qualité de matelas. Reste de la chambre très fonctionnelle et propre. Le seul défaut il n'y a pas d'autres oreillers autres que ceux des lits. En conclusion, si je devais revenir, je le choisirais tout de même pour son rapport qualité/prix. De plus, vous pouvez également boire ou manger à sa réception ouverte 24h/24.

L'accueil de Pasquale à la réception à notre arrivée était excellent, la chambre impeccable et spacieuse avec terrasse. Complimeti aussi pour les cocktails et les pizzas Nous serons de retour bientôt!

Personnel sympathique chambres propres

Gentillesse et professionnalisme. Très bel établissement

Je ne laisse jamais de commentaires, même quand je ne suis pas satisfait de la structure ou des services, mais l'impolitesse doit être commentée : Ils ont annulé la chambre en l'attribuant à un autre client après avoir appelé pour recevoir une confirmation (qui n'est pas demandée au moment de la réservation ) une seule fois à 18h30 la veille, le dimanche. Même en sachant que la réservation a été faite par une entreprise, le numéro appelé était un numéro d'entreprise, non actif le week-end. Malgré les tentatives de les appeler, ils ne répondent pas au téléphone. Aucun professionnalisme. Je déconseille fortement. Ci-joint le détail des appels téléphoniques reçus (un seul) et la tentative infructueuse de parler directement avec la structure (8 appels téléphoniques).

Réponse du propriétaire :
Cher client, la réservation n'a pas été confirmée, nous l'avons contactée pour confirmation des centaines de fois et lui avons envoyé un SMS sur WhatsApp, sans recevoir de réponse malgré notre connexion en ligne ... Cordialement

Le mauvais et le petit déjeuner est bien organisé, propre et servi avec tout ce dont on a besoin, malheureusement la pizzeria est fermée, mais l'accueil est bon

Mignon ....

Bien

Je n'évalue pas la structure, car à cause de Covid nous n'avons pas pu rester dans cet hôtel, mais ma déception et mes critiques sont dues à l'attitude non professionnelle et aux taquineries reçues du directeur de Living bed and breakfast. Nous avons eu une annulation gratuite jusqu'à deux jours avant le séjour, conformément à la réglementation, malheureusement la veille j'ai appelé l'hôtel pour les informer que mon mari et moi, à cause de Covid, ne pouvions pas rester à l'hôtel, le responsable répond que le seul ce qu'il peut faire, c'est mettre la chambre en vente afin de nous rendre le montant payé, ou du moins un peu. Dans les jours suivants j'appelle pour demander si la chambre est vendue et ils répondent oui mais seulement pour quelques jours. À la fin du séjour réservé, j'appelle pour avoir des commentaires et le responsable me dit qu'il me contacterait dans l'après-midi pour me dire le rapport, conclusion 7 jours se sont écoulés et il ne m'a jamais rappelé, donc l'hôtel a pris notre de l'argent et nous a fait gagner deux fois en mettant la chambre en vente. En comptant que Booking, entendu plusieurs fois par téléphone, a renoncé aux frais pour pouvoir nous rendre l'argent, mais l'hôtel s'en fichait, en effet au début ils ont essayé de reprocher à Booking de ne pas rendre l'argent.. Et le Le personnel de l'hôtel avec qui je communiquais par téléphone était toujours très grincheux et ennuyé d'avoir de mes nouvelles.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame, la réservation peut être annulée sans frais dans les 24 heures avant l'enregistrement (lire attentivement les conditions lors de la réservation), malheureusement vous nous avez prévenu le jour même de l'arrivée et non 2 jours avant .... la réservation, entre autres choses , protège pleinement ses clients et en cas d'annulation dans les délais établis, il rembourserait immédiatement le montant et le facturerait ensuite à la structure. Nous étions disponibles pour qu'elle récupère une partie du montant (même s'il n'était pas dû) mais compte tenu des manières et des manières inappropriées, cela n'a pas été fait.

Excellent service, personnel très gentil. Environnement propre et rangé. Structure cosy typique du sud ❤️ Un petit défaut est le restaurant un peu froid. Mais dans l'ensemble grande disponibilité et professionnalisme de la part de tout le personnel. Bon rapport qualité prix. Nous reviendrons certainement ☺️

Je vous invite sérieusement à lire ces quelques lignes : hier j'avais réservé une chambre, mais arrivé à 100 mètres de l'hôtel, j'ai cassé une roue et me suis arrêté à une station service. Ne sachant pas comment le changer, j'appelle le propriétaire pour lui expliquer pourquoi je n'étais pas encore arrivé, il monte dans la voiture, me rejoint et m'aide à réparer la voiture. Ce n'est pas quelque chose pour tout le monde. La structure est propre et bien entretenue, je la recommande vivement malgré tout, mais aujourd'hui ce qui gagne n'est pas l'activité commerciale mais la merveilleuse personne qui s'est avérée être la propriétaire, m'aidant.

J'avais appelé la veille pour y aller et ils sortent : 'Je t'envoie le message et je te tiens au courant'. Ils notent mon numéro et je n'ai rien entendu du tout.

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Foglia, nous ne savons pas de quoi vous parlez, elle ne peut pas écrire une critique sans avoir jamais été notre invitée ..... Et si on lui avait dit cela, c'était uniquement parce que nous n'avions pas de disponibilité lorsqu'elle a appelé . Cordialement

Hautement recommandé. Nous avons séjourné dans la belle Sweet King, propre et confortable. Personnel très sympathique. Nous avons également dîné dans la pizzeria... Tout était super !

😍

L'empathie, la générosité, la disponibilité valent plus que tout autre service. Accueillis en fin de soirée, ils ont apporté à boire à mes deux poilus sans que je le demande.Chambre propre, lumineuse, confortable. Gentillesse et professionnalisme du personnel des jeunes filles qui ont répondu à toutes les demandes jusqu'à tard. La fille aux lunettes et au toupet rouge, un cran au-dessus. Le Metrĕ en ​​charge du petit-déjeuner est fantastique et brillant. Pour moi c'est oui ! Félicitations et merci beaucoup. Bon travail

Optimal

Sérieux et professionnalisme personnel très gentil

Excellente attention du personnel. Prix ​​abordables par rapport aux environs. Dans la chambre économique, il n'y a pas de porte dans la salle de bain puisqu'il s'agit d'une chambre simple et dans le jacuzzi, il n'y a pas de douche séparée comme détails à prendre en compte. Cependant, pour dormir, c'est assez agréable et propre. L'emplacement est bon puisque vous évitez beaucoup de trafic à Naples et prenez la route pour continuer la visite !

Très sympa je vous le livre

Excellent B&B dans un emplacement très pratique. Bon petit-déjeûner. Bon nettoyage des chambres.

Super séjour dans une chambre grande et impeccable, lits confortables, télévision et climatisation. La chambre est très lumineuse avec une grande fenêtre et un balcon. Le matin, petit déjeuner au bar ci-dessous avec un bon croissant et un cappuccino. Il y a aussi le service de restauration que nous n'avons pas essayé. Un parking intérieur est disponible pour les clients. Personnel très gentil, je reviendrai avec plaisir

chambre suite junior agréable mais petite. oreillers et matelas très inconfortables. le bar pas propre du tout, les tasses pour le cappuccino qu'il nous a donné sont sales et incrustées en mettant le cappuccino dessus et en recouvrant la saleté. mal approvisionné en croissants etc. de plus, le gâteau payé 25 € à part, moins d'un kg était presque immangeable. et l'écriture simple avec des pétales a même payé 15 € de plus séparément. pour le prix payé de 70€ une nuit ça ne vaut vraiment pas le coup.

Réponse du propriétaire :
Cher client, il nous semble étrange que lors de son séjour il n'ait formulé aucune plainte à ce sujet, nos chambres sont toutes neuves comme en témoignent les nombreuses critiques positives. Je tiens également à préciser qu'il a payé 45 euros pour la nuit, le petit-déjeuner, le parking et le wi-fi (le dimanche, entre autres) et 25 autres qui comprennent le gâteau pour 2 personnes et les pétales avec écriture personnalisée. Cordialement

Professionnel agréable et personnel agréable ... excellent service

Optimal

J'y ai dormi une nuit dans la suite, très propre ; là Cependant, la chambre a un faux balcon, sur lequel, cependant, il n'y a pas de sortie. Nous avons commandé une pizza dans l'établissement adjacent et ce n'était pas mal. Ce que je n'ai pas le plus aimé, c'est le fait qu'ils nous ont frappé à 7h30 pour le petit déjeuner, ce que nous aurions pu faire sereinement. Je ne pense pas que j'y retournerai.

Excellent prix, idéal pour ceux qui font de courts arrêts, petit déjeuner italien inclus dans le prix. Personnel très gentil et accueillant, propriétaires sympathiques et serviables, Fantastique M. Salvatore, gardien de l'hôtel 24h/24.

Dès l'entrée, on apprécie immédiatement la luminosité des pièces grâce à la grande fenêtre donnant sur la terrasse, utile si vous êtes fumeur, comme moi. La chambre, petite et meublée de manière minimale, est équipée de tout le nécessaire, distribué de manière fonctionnelle, tout semble soigné et propre, le matelas est très doux et les oreillers confortables. La salle de bain est petite mais habitable avec des accessoires de salle de bain et une cabine de douche propre. Le personnel est sympathique et serviable et il y a un bar en bas, qui est également disponible pour préparer des repas. Vraiment parfait ! Merci!

Très propre, très gentil, possibilité de manger une pizza exquise dans la pizzeria au rez-de-chaussée. Plus parking intérieur. Un séjour parfait.

Chambres neuves, propreté, excellent emplacement si vous voulez vous reposer paisiblement. Zone de passage mais pas bruyante. c'est la deuxième fois que nous venons ici, merci à la réceptionniste, très gentille et serviable en tout. Je vous conseille la pizza au Living en bas, pour le soir, c'est délicieux.

Je recommande vivement, personnel agréable et sympathique. Capable de rendre notre anniversaire fabuleux! Je le recommande vivement, nous reviendrons certainement ❤️ Merci beaucoup encore❤️❤️❤️❤️

Super, bonne pizza

Je ne le recommande pas, les salles de bains n'ont pas de portes et donc il n'y a pas d'intimité, je ne sais pas comment laisser passer un peu d'air et aussi les murs sont fins et on entend tous les bruits de la pièce voisine !

Réponse du propriétaire :
Cher client, la chambre que vous avez réservée était une suite junior avec une salle de bain à l'italienne séparée par un verre satiné opaque avec une douche hydromassante. Les chambres, soit dit en passant, ont toutes des balcons ou des fenêtres. Cordialement

Un personnel très amical et serviable. Chambres propres. Vous pouvez également déjeuner et dîner. Les pizzas sont super bonnes !!!!!

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour l'excellente critique. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

Tous les nouveaux

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour l'excellente critique. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

Le prix et la qualité sont parfaitement équilibrés, pour déguster leurs pizzas et le service au bar: bon.

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour l'avis reçu et nous espérons vous revoir bientôt.

Emplacement pratique non loin de la sortie Casoria. Endroit très propre, personnel attentionné et serviable

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour l'excellente critique. Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement

Excellent sur l'ensemble convivialité propreté et prestations à essayer absolument

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour l'excellente critique. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

Décevant

Personnel très sympathique et prêt à satisfaire toute demande. Vraiment recommandé. Ils font des changements et s'agrandissent avec plus de chambres. Je suis sûr que le résultat final sera excellent. Je recommande d'évaluer la possibilité de mettre un ascenseur, une fois arrivé dans la chambre, j'aurais adoré un réservoir d'oxygène !! Mais je suis sûr que si je l'avais demandé, ils m'auraient laissé le trouver dans ma chambre !!!! Bravo, félicitations pour tout

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour l'excellente critique, vos mots nous remplissent de joie. Nous espérons vous revoir bientôt peut-être pour séjourner dans les prochaines nouvelles chambres ou suites. Salutations de tout le personnel

Bon service. Super endroit. Économique

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour l'excellente critique. Cela nous remplit de joie de savoir que nous vous avons offert un bon service et nous espérons vous revoir bientôt.

Optimal

👌

Réponse du propriétaire :
Cher client, pourriez-vous nous dire la raison pour laquelle vous avez évalué notre structure de manière négative et ensuite exprimé un avis positif avec la petite main "ok"

Bonne pizza... bonne levée de la pâte. La salle est confortable et le service est bon.

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir exprimé votre opinion. Cordialement

Des prix compétitifs, des chambres propres et des prestations à la hauteur... rien à dire

Réponse du propriétaire :
Cher client, ce fut un plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain voyage à Naples. Cordialement

Bonne expérience, chambre propre et surtout un personnel très cordial. Merci

Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions de votre avis et espérons votre prochain séjour à Naples. Cordialement

Chambres d'hôtes neuves et confortables, excellent accueil réservé au client, chambres spacieuses et propres, salle de bain grande et fonctionnelle. Excellent service de bar 24h/24 qui vous permet de prendre le petit déjeuner à tout moment. Recommandé!

Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre excellente évaluation et attendons avec impatience votre prochain séjour.

Excellente structure très accueillante. Certainement pour revenir

Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions pour votre examen et attendons avec impatience le prochain séjour à Naples. Cordialement

La structure est nouvelle et moderne, les chambres sont propres. L'accueil a été chaleureux. Dès le premier jour, ils m'ont fait me sentir chez moi. Le propriétaire et tout le personnel du B & B sont gentils, gentils et très serviables. En fait, je remercie également la nièce du propriétaire qui m'a accompagné pendant 4 jours. En plus de le recommander, je reviendrai à coup sûr !!

Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour l'excellente critique et nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Naples Salutations de toute l'équipe

Personnel très gentil et courtois, emplacement fantastique, chambre vraiment chic, tout confort maximum et tout neuf, tout est très propre. Je reviendrai certainement.

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre excellente critique et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de toute l'équipe

J'ai séjourné dans cette structure et j'ai passé un très bon moment chambres très propres et agréables le personnel nous a accueillis de manière gentille et cordiale je le recommande

Réponse du propriétaire :
Le personnel vous remercie pour votre excellente critique et espère vous revoir bientôt.

Parce que j'ai passé un très bon moment excellente structure excellents propriétaires bon personnel de pizza excellent tant professionnellement que cordialement excellentes chambres comme si j'étais à la maison cmq x finition j'y retournerais encore 100 fois les deux cm prix et tt le contexte

Réponse du propriétaire :
cher client, merci pour l'excellente critique et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt ... meilleures salutations

emplacement complètement nouveau avec des chambres bien meublées et très propres ... excellente pizza et service de bar toujours ouvert .... Je reviendrai certainement

Réponse du propriétaire :
le personnel vous remercie et espère vous revoir bientôt.

Nouvelle structure, chambres propres et environnement discret et réservé. Personnel amical et serviable. Je reviendrai certainement.

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt en tant qu'invité.

Endroit fantastique.

Structure nouvelle et moderne, chambres bien entretenues et super personnel toujours disponible je reviendrai

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation. La direction Merci pour votre appréciation. La direction

Cadre cosy et confortable, Je vous conseille.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation. La direction Merci pour votre appréciation. La direction

Superbe, bien desservi, propre et accueillant

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation. La direction Merci pour votre appréciation. La direction