City Hotel

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• GIUSEPPE.P

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:33

  Expérience positive

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Spina. Nous vous remercions pour la note positive. Salut
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 10:31

  Personnel bien entretenu et très professionnel et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis positif, pour votre prochain séjour, nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités.
• Rosa.i

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 13:20

  Excellent hôtel, emplacement, chambres, propreté et petit déjeuner, je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosa, Merci pour votre avis positif. Nous travaillons dur pour rendre nos clients heureux et nous apprécions vos commentaires ! A bientôt, au revoir
• Patrizia.r

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:42

  Nous avons passé une nuit à nous arrêter en voyageant de Calabre à Milan. Personnel impeccable, accueillant, sympathique, serviable, gentil et très professionnel. Femmes de ménage professionnelles polies et discrètes. Chambre au calme, grand lit confortable, petit déjeuner copieux ! La dame qui nous a servi gentille gentille attentionnée. Nous avons vraiment apprécié! Nous le recommandons vivement ! Merci encore au personnel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Patrizia, merci beaucoup pour la merveilleuse opinion exprimée, nous sommes satisfaits de la façon dont vous avez décrit notre hôtel et nos services. Le personnel merci ! Nous espérons vous revoir bientôt pour de prochaines vacances Cordialement
• Sol.

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 14:55

  Bonne attention, chambres anciennes mais lumineuses et bien entretenues, toutes rénovées. Le tout très vintage, mais vrai (ils gardent les anciens switchs). Un bon hôtel de passage, à côté de l'aéroport, avec un petit restaurant à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis positif. Nous travaillons dur pour rendre nos clients heureux et nous apprécions vos commentaires ! A bientôt, au revoir
• Peter.

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 18:56

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, avec 20/25 degrés de température extérieure, il n'est pas nécessaire d'avoir la climatisation. Salut
• Verena.e

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 13:51

  Excellent petit déjeuner, chambre propre, personnel et propriétaires sympathiques et serviables. 😘

  Réponse du propriétaire :
  Chère Verena, merci beaucoup pour l'avis positif. A bientôt, au revoir
• Dana.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 04:11

  Nous avons passé deux nuits dans votre hôtel et nous reviendrons à coup sûr chambre très propre et personnel sympathique et serviable .. puis ils nous ont donné un garage pour la voiture inclus Mon petit ami et moi avons passé un très bon moment disponible même tard le soir .. merci à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dana, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nos services. à bientôt
• Marco.'

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 07:25

  Hôtel impeccable, bon pour les gens qui s'en occupent. Parking souterrain et extérieur, gardé avec une bonne personne toujours prête. Accueil très gentil. Petit déjeuner à améliorer, il y a des pâtisseries surgelées et des gâteaux emballés. Note négative : j'ai réservé avec Booking et j'ai préféré payer à l'arrivée, ils me disent que le DAB ne marche pas et donc je propose un virement bancaire mais, ils me disent non. J'appelle Booking, et à mon arrivée le distributeur fonctionne. PS Le matin, ils ont remis en place une carte de guichet automatique qui ne fonctionnait pas. Cela me semble peu professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur D'Alessio, notre petit-déjeuner est dans la norme des hôtels de la même catégorie. Dans la confirmation de réservation sur Booking.com, que vous aurez sûrement lu, c'est clairement précisé. Nous avons eu des problèmes avec le TPV, la ligne était intermittente, malheureusement ce n'est pas toujours résolu en peu de temps. Beaucoup de nos invités ont été gentils de comprendre notre situation inconfortable. Salut
• Cédric.O

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:49

  Rien à dire. Même si la zone n'est pas rassurante à première vue, cette hôtel et très bien !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Federica.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:55

  Emplacement confortable, propre et idéal pour se déplacer!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Federica, Merci pour votre avis positif. Nous travaillons dur pour rendre nos clients heureux et nous apprécions vos commentaires ! A bientôt, au revoir
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:59

  Optimal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci pour le commentaire positif Cordialement
• Daniel.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Boriana.t

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Giovanna.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:27

  Bel hôtel, neuf, prix avantageux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giovanna, merci beaucoup pour votre avis positif. À bientôt. Salut
• Loredana.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:36

  Petit déjeuner copieux, personnel très gentil et très serviable. C'est un super 3 étoiles. Situé à proximité de l'autoroute, vous pourrez facilement rejoindre Naples et emprunter l'autoroute en très peu de temps.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Loredana, Merci pour votre avis positif. Nous travaillons dur pour rendre nos clients heureux et nous apprécions vos commentaires ! A bientôt, au revoir
• enrico.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 21:17

  Chambres propres, petit déjeuner copieux, personnel professionnel. Bon hôtel 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enrico, merci beaucoup pour les commentaires positifs. Salut
• andrea.p

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 06:07

  Chambres confortables et bien équipées. Bonne réception. Petit déjeuner un peu limité (pas de salé)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, merci pour votre avis. Dans la confirmation de réservation, nous informons nos clients de notre type de petit-déjeuner, très complet même sans le salé. Salut
• Giuseppe.o

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:17

  Ne convient pas pour des vacances, mieux pour un voyage d'affaires

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giuseppe, merci pour la critique. Salut
• andre.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 07:58

  Hôtel proche de l'aéroport. Chambres agréables. Personnel très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andre, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.A bientot
• Nunzio.a

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:49

  Périphérie: Au parc, j'avais l'impression de conduire un avion pour le drame du valet (je suppose qu'il s'attendait à un pourboire pour l'engagement 🤣). Réceptionnistes pas du tout accueillants... (check-in et out). J'ai dû laisser une caution du montant de la chambre pour effectuer le paiement et facturer le matin. La réception ne sait pas ce que c'est, j'avais l'impression d'être dans un mauvais hôpital avec des infirmières ternes. Service de petit-déjeuner médiocre avec une fille étrangère qui fait des efforts avec les très peu d'outils disponibles. Raciste? Pour avoir donné une mauvaise critique donnée par la mauvaise impression pour le drame du VEHICLE HANDLER IN THE PARK, ou parce que la JEUNE FEMME (gentille et souriante, la seule de l'hôtel, abandonnée sans personne pour l'accompagner) ne parle pas bien Italien étant probablement originaire d'Europe de l'Est, comme mon partenaire ? Pour exprimer une opinion sur le petit déjeuner pauvre? Pourquoi la pièce ressemblait-elle à une chambre d'hôpital ? Ou pourquoi ai-je trouvé embarrassant pour vous et moi que vous craigniez que je puisse m'enfuir de l'hôtel du jour au lendemain pour ne pas payer la facture de 52 euros ? 😅 De nos jours quand tu es en désaccord avec quelqu'un, c'est plutôt un PLOTIST de la mode, NO VAX ou TERRAPIATTIST 😂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Nunzio, nous sommes désolés pour cette critique et surtout pour les insultes gratuites. Elle a réservé une dernière minute sur Booking et a insisté à Check IN sur le fait qu'elle avait déjà payé et que ce n'était pas vrai, alors ils lui ont demandé de payer. Mais lorsque vous avez réservé, vous n'avez pas vu notre position ? Nous sommes à quelques KM de l'aéroport et de l'autoroute, vous pensiez être au centre ?! En 2022, nous devons encore voir des commentaires racistes sur notre personnel. C'est dommage!
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:23

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel après mon retour d'un voyage à l'étranger. Choisi parmi tant d'autres car il est vraiment proche de l'autoroute, donc pratique pour pouvoir repartir le lendemain. J'ai été surpris par la propreté que j'ai trouvée, tant dans les parties communes (réception et salle de petit-déjeuner) que dans la chambre. Je n'ai pas trouvé une seule once de poussière sur les surfaces et les sols, les draps étaient impeccables et la salle de bain était brillante. Le personnel fût très gentil et serviable. Dommage que le petit déjeuner ne soit "pas très varié", même si les croissants étaient très bons. Je le choisirais à nouveau si je reviens dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano, Merci pour votre avis positif. Nous travaillons dur pour rendre nos clients heureux et nous apprécions vos commentaires ! Le personnel vous remercie, à bientôt.
• Dusan.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:18

  C'est suffisant pour un voyage d'affaires

  Réponse du propriétaire :
  
• Grace.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Matt.

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Martyna.n

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandra.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:59

  Personnel très courtois et efficace, chambres petites mais propres, lit très confortable je vous conseille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, Merci pour votre avis positif. à bientôt
• Michael.n

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 20:26

  Courtoisie propre discrète et petit déjeuner médiocre lit double rejoint par deux lits simples et inconfortables j'avais le dos en morceaux .. pour les 75 euros de la nuitée chère très chère pour un 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, merci pour l'avis. Concernant le petit-déjeuner, nous regrettons que vous n'ayez pas été à votre goût, mais comme la plupart des hôtels 3 étoiles, il comprend des jus de fruits, des boissons chaudes préparées par notre personnel sans distributeurs automatiques comme dans de nombreux hôtels (café, thé ou cappuccino), des yaourts, des biscuits , biscottes, confitures, croissants au miel et gâteaux. Si vous vouliez quelque chose en particulier, vous pouvez demander à notre personnel.
• Tommaso.e

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 07:41

  Hôtel très cher (50 euros personne seule) également donné par le service proposé, climat normal des chambres sans régulation pour finir un petit déjeuner inexistant sur la table uniquement des choses emballées (crèmes, biscuits et yaourt) tout ce qu'il fallait demander à la dame que vous aviez faire le tour des chambres pour la chercher et demander un Cappucino ou même un croissant ou un dessert du matin.. Mauvaise expérience plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tommaso, je voulais préciser que vous avez payé 45 € pour une chambre simple, parking et petit-déjeuner compris. Nous espérons que vous trouverez un autre hôtel avec les mêmes prix. Dans la salle de petit-déjeuner, nous avons le buffet avec des produits emballés car il reste encore des provisions CoVid. De plus, le.personnel.des.petits-déjeuners.dès qu'on entre dans la salle à manger demande ce qui peut être servi à table, encore une fois parce que nous respectons la réglementation ! Salut
• Danilo.i

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 02:10

  Hôtel très agréable et propre, excellent pour une utilisation de nuit et de jour. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Danilo, merci beaucoup pour l'opinion positive. À bientôt.
• Patrizia.r

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 21:29

  Je suis déjà venu ici plusieurs fois. Personnel sympathique toujours disponible à tout moment, chambres propres et bien agencées. Quelques années après le premier avis, je dois retirer 2 étoiles. Le personnel est toujours sympathique, super petit déjeuner mais dans notre chambre nous n'avons pas du tout pris le wifi et quand nous nous sommes réveillés c'était plein de piqûres d'acariens :/

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pat, merci pour votre avis positif. Nous travaillons dur pour rendre nos clients heureux et nous apprécions vos commentaires! A bientôt, au revoir
• Marzia..

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:56

  Nous avons choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec l'aéroport. On ne s'attendait à rien mais à la place… chambre simple mais impeccable, personnel extrêmement courtois et professionnel et enfin un petit déjeuner fantastique servi par une serveuse super sympa et souriante à 7h00 du matin. Que puis-je dire, hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marzia, Merci pour votre avis positif. Nous travaillons dur pour rendre nos clients heureux et nous apprécions vos commentaires positifs ! A bientôt, au revoir
• Cheng.h

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 07:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:43

  Un super séjour avec des petits déjeuners copieux. Personnel très professionnel et serviable. Les chambres sont belles et spacieuses et le prix est plus que raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, merci beaucoup pour l'excellente opinion. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et nos chambres. Nous espérons vous revoir bientôt. Salut
• Catia.

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:21

  Excellent rapport qualité prix .. parking gardé très confortable avec vidéosurveillance .. la structure est très propre, le personnel est gentil, attentionné et scrupuleux .. nous sommes rentrés à l'hôtel après 1h du matin et avant d'ouvrir le portail pour garer la voiture que nous avons scrupuleusement identifié, note positive pour la sécurité et le professionnalisme .. félicitations. à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catia, merci beaucoup pour l'avis positif. Nous sommes heureux que notre personnel et nos services aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt. Salut
• Marianna.p

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:19

  Hôtel simple et convivial. Bon petit déjeuner. La fille qui s'occupe du petit déjeuner est très bien. A 10 minutes de la ville de Naples. Idéal pour un couple. Mon partenaire et moi avons passé un bon moment et nous avons confortablement visité la ville de Naples qui est facilement accessible peu de temps après.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marianna, merci beaucoup pour l'excellent jugement. Nous espérons vous revoir bientôt. Salut
• Massimiliano.a

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:54

  Hôtel sans prétention, certes propre mais le service est juste suffisant et les chambres petites, du moins ma chambre double à usage individuel. Encore un bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimilianoo, Merci pour votre avis. Nous aimerions savoir comment améliorer le service.
• M.T

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:45

  Chambres propres, salles de bain propres et bonnes douches pour Naples. Personnel très serviable et sympathique. Les places de parking sont incluses dans le prix et sont gardées 24h/24.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci pour votre avis. Salut
• Anna.i

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:15

  Puisque je ne peux pas répondre à la réponse du propriétaire, qui entre autres demandera à Google de supprimer mon commentaire. Je comprends que cela fonctionne autour de l'entreprise, mais lors de la réservation vous donnez les disponibilités, et vous ne pouvez pas mettre les enfants de moins de 6 ans sont gratuits, et la disponibilité d'un lit bébé gratuit. Nos enfants sont petits et l'un aurait dormi dans le lit avec nous et un autre dans le lit bébé que vous avez mis à disposition. Cependant, il est évident que vous allez ensuite chercher un autre hôtel qui propose peut-être même de meilleures offres. Veuillez supprimer mon commentaire, mais vous devez accepter les plaintes des clients, vous ne pouvez pas simplement faire apparaître les mots gentils. Une fois que vous m'avez répondu et donné une explication, je ne vois pas pourquoi vous devriez supprimer mon avis, sur ce, je vous souhaite une bonne journée à vous et à votre personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Villani, vous n'avez jamais été avec nous !!! Si vous avez des problèmes avec Booking, ce n'est pas un problème pour le City Hotel ! Nous lui avons gentiment expliqué que nous n'avions pas de chambres pour 4 personnes et honnêtement nous ne comprenons pas cette fureur.Nous sommes un hôtel qui travaille principalement avec les entreprises mais nous essayons de satisfaire toutes les demandes des clients. Dans votre cas, cela ne s'est pas produit car nous n'avons pas de chambres pour 4 personnes ou 2 adultes et deux enfants.Il y a beaucoup d'hôtels autour de nous, vous auriez pu en appeler d'autres qui avaient certainement des chambres spacieuses. Nous demanderons à Google de supprimer ce jugement.
• Gianluca.s

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 16:39

  Excellent rapport qualité prix.... personnel très cordial prêt à répondre à toute demande (merci Mario ! 😊). Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianluca, merci beaucoup pour les compliments. Le personnel remercie. à bientôt
• Carla.c

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 23:23

  Très bel endroit mais je dois donner une mauvaise critique J'ai payé 2 nuits en raison d'un grave problème de santé, ils ne m'ont pas remboursé les 45 € de frais d'une nuit Je suis vraiment désolé car j'ai expliqué la raison pour laquelle j'avais avorté et ils ne m'ont rien rendu

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carla, nous sommes désolés pour ce jugement. La vérité est que vous avez quitté la chambre à 18h00 et compte tenu de nos pénalités d'annulation, un remboursement n'était pas prévu. Nous sommes d'autant plus désolés car compte tenu de son état de santé, le personnel a été très à son écoute. Salut
• Danilo.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 20:41

  Environnement confortable, personnel très professionnel et gentil

  Réponse du propriétaire :
  
• Dovahkiin.

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:43

  Chambre parfaite pour ceux qui doivent voyager pour le travail, simple mais équipée de tout le confort : minibar, télévision et surtout un lit avec un matelas vraiment confortable. Nonostante il lavoro che svolgo sua pesante dopo una notte di buon riposo ( fuori la notte c'era la musica a tutto volume ma grazie alla finestra chiusa con condizionatore l'acustica era tale da non fare sentire nulla ) una colazione all I can eat davvero bonne. La jeune femme qui sert le petit-déjeuner est phénoménale, après vous avoir vu une fois, elle se souvient parfaitement de votre commande. Comme rester à la maison avec maman.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Adriano, merci beaucoup pour la splendide critique, ce jugement exprime le mieux notre travail et est un motif de grande satisfaction. à bientôt
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 13:52

  Personnel compétent, aimable et serviable. Chambres propres et excellent confort. Conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Antonio, merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et notre personnel. À bientôt. Salut
• Andrea.t

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 07:45

  Hôtel parfait dommage que la proximité de l'aéroport perturbe le sommeil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Andrea, merci pour votre avis. Salut
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 13:03

  Emplacement, parking et très bonne installation. Pratique pour ceux qui travaillent et utilisent l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et pour la note positive. À bientôt. Salut
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 18:23

  Juste mignon ..... mais comme j'aime le personnel j'aime Naples ..... Félicitations à Maria Fabrizio et Iliana

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina, merci beaucoup pour votre avis positif et votre commentaire. Le personnel vous remercie pour les compliments. à bientôt
• DOMENICO.A

  3 / 5

  Le 17/01/2020 à 08:15

  Personnel compétent et courtois

  Réponse du propriétaire :
  Cher Domenico, merci pour le commentaire. Salut
• Salvatore.e

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 22:13

  Excellente structure pour rester et surtout une position optimale pour se déplacer partout en voiture sans payer des prix exorbitants pour l'hébergement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Salvatore, merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos besoins et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité à l'occasion d'un nouveau séjour dans la ville. Salut
• Pedro.a

  1 / 5

  Le 24/11/2019 à 16:57

  Juste en dessous de l'aéroport. Dormir est impossible avec les avions

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro, nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nos chambres sont toutes insonorisées, mais notre personnel pourrait demander un changement de chambre. Salut
• Yossi.e

  2 / 5

  Le 23/10/2019 à 03:42

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yossy, nous sommes désolés pour l'avis négatif. Nos chambres sont dans le standard, si vous le vouliez avec un supplément vous pourriez avoir une deluxe. Salut
• Fabio.a

  3 / 5

  Le 08/10/2019 à 06:58

  Hôtel calme et propre. Avec parking sécurisé. Petit-déjeuner buffet avec service de boissons chaudes. Zone un peu bâclée, mais compte tenu de l'emplacement rien à redire. Bon logement de travail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, merci pour l'avis positif. Salut
• Gaetano.e

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 09:19

  Endroit calme et personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Gaetano, merci pour votre jugement positif. Nous sommes heureux que notre hôtel et son personnel aient répondu à ses attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour dans la ville. Salut
• RUBEN.A

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 17:46

  Discret propre avec parking privé de ma fenêtre, j'ai regardé le Vésuve

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dario, merci pour les compliments. à bientôt
• Michele.c

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 05:06

  Confortable personnel propre et agréable ..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et pour tous vos compliments, ce sont vos commentaires qui nous réconfortent et nous montrent votre appréciation pour notre hospitalité et notre accueil, merci. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour à Naples. Salut
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 06:46

  Belle propriété et du personnel qualifié

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Nous apprécions vos commentaires. à bientôt Salut
• Salvo.a

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 07:33

  Situé dans un quartier stratégique, proche des centres commerciaux et de l'aéroport, propreté irréprochable, bon petit déjeuner, personnel courtois et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Salvo, Nous vous remercions pour l'avis positif. Le personnel vous remercie également pour le rapport sur la propreté que vous avez trouvé dans notre Hôtel. À bientôt. Salut
• Daphne.o

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 08:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivan.r

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 13:09

  Une expérience inattendue. Situé dans une zone isolée, voici une structure qui vous surprend. Parking pratique et parking souterrain discret. Propreté exemplaire. Personnel professionnel et courtois, capable d'aider l'utilisateur à résoudre des problèmes petits et grands (surtout Maria, solaire et pratique). Service de blanchisserie précis et peu coûteux. Emplacement très pratique pour atteindre n'importe quel point de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ivan, nous vous remercions de nous avoir accueillis pour votre séjour et pour les commentaires aimables et appréciés sur notre structure et notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre propreté. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et vous remercions pour votre avis. Salut
• Nicola.o

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 21:12

  Pratique pour les voyageurs d'affaires, chambre propre et personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nicola, merci pour votre avis. Salut
• Giovanni.a

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 19:35

  Hôtel propre et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giovanni, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre propreté et notre accueil. à bientôt
• coralie.o

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 18:34

  a évité ex centré bien pour une nuit. propreté limite et que pensez vous de la brosse toilette remis en place par vos femmes de ménages ????

  Réponse du propriétaire :
  Cher Coralie, lorsque vous avez réservé sur Internet n'a pas vu notre distance du centre? Nous sommes dans une zone industrielle/commerciale, près de l'aéroport de Capodichino et Ikea, Uci Cinema, Decathlon et CEntro Commerciale Campania, tous accessibles en 15 minutes en voiture. Salutations
• Federico.o

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 22:13

  Très inconfortable pour marcher. Besoin x forcer la voiture. A 7 minutes en voiture de l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Federico, Merci pour votre avis positif. Comme vous pouvez le voir, nous sommes dans une zone commerciale loin du centre. Nous sommes plus proches des centres commerciaux et de l'autoroute pour rejoindre Caserte, Pompéi ou la côte amalfitaine. À bientôt. Salut
• Alessia.a

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 07:04

  belles chambres avec tout le confort, personnel courtois et très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessia, merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons chaque jour de faire en sorte que le séjour de tous nos clients soit spécial. À bientôt.
• Gennaro.a

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 07:38

  Nous arrivons ... vos fidèles clients de Forlì .. nous venons depuis 4 ans et nous avons toujours été traités au top, notre petite fille avait 15 jours lorsqu'elle est venue pour la première fois ... maintenant 28 mois mais toujours avec un super accueil sans jamais nous mettre mal à l'aise... merci pour tout Gennaro et Matilde ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous vous attendons... ;-)
• carlo.a

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 09:39

  Chambre propre, chambre chaleureuse, petit déjeuner copieux... un peu isolé comme quartier, mais très très calme.. personnel poli et serviable... je le recommande vivement...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Carlo, merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos besoins et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité à l'occasion d'un nouveau séjour dans la ville. Salut
• Luca.i

  4 / 5

  Le 25/01/2019 à 10:26

  Je séjourne dans cet hôtel depuis longtemps maintenant ... personnel toujours sympathique et serviable. Excellent nettoyage. D'un point de vue travail, position stratégique. Que puis-je dire ... fortement recommandé. !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre hôtel et nos services soient à votre goût. À bientôt.
• Anthony.c

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 20:08

  Réponse du propriétaire :
  
• francesco.a

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 10:24

  Excellent hôtel, gentil et accueillant, excellent petit déjeuner copieux, service de nettoyage impeccable, 5 étoiles bien méritées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Francesco, merci pour votre jugement positif. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos besoins et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour dans la ville. Salut
• Valerio.a

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 09:01

  Excellent .. propre ... et sympathique .. votez 9

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Salvo, merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos besoins.
• mario.e

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 18:00

  Le personnel est toujours courtois pour résoudre les besoins de ses clients. Les chambres sont toujours propres et rangées. Le buffet du petit déjeuner regorge de bonnes choses, tartes, beignets et croissants artisanaux. Tout excellent...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mario, merci pour votre avis positif. À bientôt. Salut
• Laura.r

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 08:32

  Personnel sympathique, hôtel propre, grand choix pour le petit déjeuner et parking privé. Excellente solution pour ceux qui recherchent un soutien dans la région

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Dans l'attente de votre prochain séjour, à bientôt.
• mish.i

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 10:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Aniello.e

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 16:38

  Excellent hôtel réservé situé à une courte distance de l'aéroport et des principaux carrefours pour les destinations les plus courantes parking souterrain et réservé pour les clients discrets certainement recommandé aussi parce que les chambres modernes et bien entretenues personnel correct et discret

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Aniello, merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos besoins. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et le personnel. A bientôt, au revoir
• Emilia.u

  3 / 5

  Le 06/07/2018 à 18:42

  J'étais dans cet hôtel la nuit dernière, le 5 juillet 2018, dans des chambres propres mais ce matin avant de partir, j'ai découvert qu'ils avaient volé de l'argent dans mon sac. Faites attention si vous y allez.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Russo, nous sommes désolés pour votre commentaire diffamatoire. L'épisode que vous présentez ne s'est pas produit dans notre hôtel. Si elle avait vraiment subi un vol, elle aurait communiqué ce qui s'était passé non seulement à la réception mais aussi aux autorités compétentes. Nous vous invitons à modifier rapidement ce commentaire afin d'éviter une réclamation de notre part. Salut
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 17:45

  Très satisfait. Personnel sympathique, hôtel propre, bien équipé et décoré avec goût. J'ai hâte de revenir! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Barbara merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos besoins. A bientôt, au revoir
• paolo.e

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 20:06

  J'ai passé 22 jours pour travailler avec des heures impossibles, l'hôtel était très propre et le personnel était sympathique et professionnel, peu importe ce dont j'avais besoin, ils en ont fait 4 pour satisfaire mes demandes ... J'écris cette critique parce que j'ai passé un bon moment. Je recommande cet hôtel à tout le monde et j'en profite pour saluer tout le monde et si je retourne à Naples, je reviendrai à vous. Vraiment satisfait merci pour tout !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paolo, merci pour le gentil commentaire. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable, nous essayons de faire en sorte que nos hôtes se sentent chez eux et vos paroles sont une source de grande satisfaction pour nous. Merci! À bientôt ..
• Francesca.a

  2 / 5

  Le 30/04/2018 à 06:29

  Bref.... chambres très petites, petit déjeuner médiocre.... le lait de soja est désormais partout, et la demande est forte !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pavani, Il nous semble étrange de recevoir un avis négatif en ligne sur le lait de soja alors que vous êtes encore à la maison et que vous pourriez demander de l'aide directement à la réception. Depuis qu'il est à l'hôtel, il n'a jamais demandé de lait de soja. On ne le met généralement pas sur le buffet car ce n'est pas obligatoire et on regrette sincèrement de jeter les produits en fin de péremption. Ainsi, lorsqu'il y a des demandes spéciales, nous essayons de satisfaire les clients en ce moment. Elle n'a jamais demandé de lait de soja. Notre petit déjeuner est aux normes hôtelières. Salut
• Marco.a

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 06:38

  Hôtel très propre, très accueillant et tout neuf, le meilleur rapport qualité/prix de la région !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, merci pour votre avis positif et pour avoir apprécié nos services. À bientôt.
• Dario.o

  3 / 5

  Le 28/03/2018 à 19:04

  Chambres très basiques, mais parking très pratique à l'arrière de l'hôtel. Cependant, le petit déjeuner est très limité.

  Réponse du propriétaire :
  Gentile Dario, La ringraziamo per il suo giudizio.Ci dispiace del commento sulla colazione ma come nella maggioranza degli alberghi italiani comprende succhi di frutta ,bevande calde(caffe',the o cappucino), yogurt,marmellate, miele e nutella,croissants e torte .Salut
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 07:38

  Hôtel très propre avec un personnel gentil et bien formé. Le petit déjeuner copieux et des prix normaux. Le parking privé est très pratique, en plus il est surveillé...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et pour la note positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et nos services. à bientôt Salut
• Vincenzo.e

  3 / 5

  Le 19/01/2018 à 12:53

  Excellente offre en utilisant le ticket de parking : 4 heures, bouteille d'eau, prosecchino et snacks. Un peu maigre en quantité mais au moins il y a des bonbons gratuits pour les clients à la réception. Propre et complet mais les chambres ne sont pas aussi insonorisées qu'on le dit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincenzo, merci pour votre avis. Nous croyons que notre offre de services n'est pas petite pour le montant payé.Nous avons un bar ouvert 24 heures sur 24 si vous vouliez quelque chose de plus, vous pouvez le commander. Salut
• Giorgio.r

  1 / 5

  Le 04/01/2018 à 09:16

  Au premier coup d'œil, la pièce est propre, puis on se rend compte qu'elle est pleine de poussière au sol. Ì les tables de chevet doivent être déplacées lors du nettoyage ! Mauvais petit déjeuner ! Ils n'ont pas de tisanes, les brioches ne sont pas de la pâtisserie (nous sommes à Naples) elles sont surgelées (seulement deux types) et pour moi, qui suis allergique aux produits laitiers, j'ai dû manger de vieilles biscottes, de la nourriture salée, rien. C'est sûr que je n'y retournerai pas... Bonsoir, j'ai lu votre réponse, je suis allé vérifier les autres hôtels de Casoria, et ceux avec petit-déjeuner inclus certains offrent continental donc même le salé et en plus les autres ont des confiseries ou même des produits faits maison, des bonbons napolitains. Ils n'ont pas d'aliments surgelés ou de biscottes périmées qui ont un goût vieux. L'allergie aux produits laitiers touche de nombreuses personnes et par conséquent, nous devons pouvoir donner à chacun la possibilité de manger autre chose qu'une biscotte. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giorgio, nous sommes désolés pour la propreté de la chambre, nous nous distinguons généralement par cela.A cette époque, il y avait quelques problèmes avec le personnel. Cependant, il pourrait signaler à la réception qu'elle est ouverte 24h/24 et demander un changement de chambre.En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à son goût, mais comme dans la plupart des hôtels italiens, il comprend des jus de fruits, boissons chaudes (café, thé ou cappuccino), yaourts, confitures, miel et nutella, biscottes, croissants et gâteaux. Nous n'avons pas de nourriture salée comme décrit sur tous les portails de réservation. Salut
• SerAnto.

  3 / 5

  Le 30/12/2017 à 18:38

  Endroit calme et propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité pour votre prochain séjour. Salut
• GIUSY.

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 10:57

  Nice, propre, personnel très gentil mais négligé sur de petites choses. Dans la chambre vous ne pouvez pas accrocher votre veste car il n'y a pas de cintre, la chambre triple est adaptée et le téléphone pour la réception est sous le lit .. bon petit déjeuner mais je ne mange que salé et il n'y avait rien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giusy, merci pour l'excellente critique et pour l'appréciation de nos services.Dans la chambre, nous avons une armoire pour accrocher nos vestes, il n'y a pas de téléphone sous le lit mais nous demanderons certainement au personnel de nettoyage de la chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau au City Hotel
• Lucia.e

  1 / 5

  Le 10/12/2017 à 07:33

  Tout est parfait sauf le bruit nocturne, semblable à l'avion, au-dessus de notre chambre. À mes plaintes ils ont répondu que c’est le fan du chauffage de l’ensemble de l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lulu, Malheureusement, pendant votre séjour, nous avons eu quelques problèmes avec les ventilateurs, nous en sommes vraiment désolés. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Salut
• Soporificbat233.

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 14:32

  C'était une expérience fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, je vous remercie pour l'excellente critique et pour l'appréciation de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau au City Hotel.
• roberto.u

  4 / 5

  Le 25/10/2017 à 21:28

  Le quartier peut sembler agréable mais l'hôtel est propre et le personnel est très sympathique et professionnel. Près de l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir apprécié notre propreté et notre personnel. À bientôt.
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 09/10/2017 à 21:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Ilenia.a

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 19:24

  Bel hôtel propre, sympathique, un lieu de détente et un personnel très gentil ❤

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilenia, merci beaucoup pour le beau commentaire exprimé. Nous nous réjouissons de vous accueillir au City Hotel pour votre prochain séjour. À bientôt. Salut
• Sara.a

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 10:01

  Personnel serviable, chambre propre et bien rangée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir apprécié notre propreté, pour votre prochain séjour nous espérons vous avoir à nouveau notre invité. Salut
• Pasquale.i

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 18:31

  Alberto assez propre et accueillant. A l'accueil ils sont très discrets.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pasquale, Nous vous remercions pour votre avis positif, pour votre prochain séjour à Naples, nous espérons vous avoir à nouveau comme hôte.
• armando.i

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 14:01

  Structure tendance, personnel hautement qualifié, chambres propres et conforts attenants

  Réponse du propriétaire :
  Cher Armando, merci pour l'avis positif. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Salut
• Antonella..

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 14:55

  Excellent hôtel à quelques kilomètres de l'aéroport et du centre commercial Campania, à proximité du cinéma et de la salle de sport. Parking gratuit et garage disponible. Lit très confortable. Petit déjeuner avec des produits d'excellente qualité. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonella, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été à votre goût, Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous remercions pour votre commentaire positif.
• eugenio.o

  1 / 5

  Le 26/10/2016 à 05:09

  Après avoir parcouru 800 km, vous arrivez à l'hôtel et ils vous refusent le séjour, car je possède un Yorkshire de 4 kg ... maintenant les animaux font partie intégrante des familles .. mettez-vous à jour ... c'est peut-être un hôtel / motel adapté pour d'autres cas.. Et le personnel de la réception était désagréable et peu professionnel...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eugenio, merci pour votre avis. Notre petit-déjeuner est continental, il comprend des jus de fruits, des boissons chaudes (café, thé ou cappuccino), des yaourts, des confitures, du miel et du nutella, des croissants et des gâteaux faits maison.
• Giorgio.e

  4 / 5

  Le 19/10/2016 à 09:43

  Proche du client et proche du restaurant Alba

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giorgio, merci de rester avec nous et d'avoir apprécié notre emplacement.
• Jasmine.o

  4 / 5

  Le 09/10/2016 à 14:46

  Bon hôtel 3 *. Parking gratuit disponible. Lit très confortable. Un petit déjeuner un peu clairsemé mais avec des produits d'excellente qualité. Recommandé pour le bon rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre jugement positif. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous regrettons que ce ne soit pas à votre goût, mais comme dans la plupart des hôtels italiens, il comprend des jus de fruits, des boissons chaudes (café, thé ou cappucino), des yaourts, des confitures , miel et nutella, fruits de saison, pain, croissants, céréales et gâteaux faits maison. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et nous vous remercions pour votre avis. Salut
• Marco.M

  5 / 5

  Le 12/04/2016 à 17:29

  Personnel agréable, propre, poli, disponible et rapide pour répondre aux besoins. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis positif, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous remercions pour votre avis. Salut