Tenuta Gentile Resort & Spa

Tags: Hôtel,

• rosa.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 13:53

  Bel endroit où retourner .... personnel sympathique et serviable
• Leonardo.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:29

  Excellent propre très lumineux personnel très accueillant. Beau spa mais la meilleure note sont les deux masseurs vraiment formidables Katia et Beppe. Un massage de ces 10+ et j'en ai essayé tellement. Vraiment la cerise sur le gâteau. Que dire pour essayer les gars
• betty.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 17:56

  J'ai cherché une nouvelle structure moderne et bien entretenue où mes parents pourraient rester une nuit. Je ne me suis pas trompé en choisissant Tenuta Gentile .... précision, nettoyage, courtoisie de tous les employés, y compris Tatiana, qui s'est occupée de la réservation, entièrement gérée sur WhatsApp. Sans oublier le confort du lit, chambre avec vue piscine (fonctionnelle et propre) malgré l'hiver. Nourriture exquise, calibrée selon les besoins des clients, petit déjeuner abondant et varié. Félicitations encore à tout le personnel...
• ALFONSO.U

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:33

  Séjour très satisfaisant mais surtout bravo à Beppe et Katia pour le massage
• viviana.r

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 07:55

  Bel endroit Hautement recommandé. propre et les masseurs sont des professionnels
• Katia.o

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:38

  Nous sommes restés pour le Nouvel An ... la structure est belle et le personnel sympathique mais la nourriture rare .... dans l'ensemble, le 31 n'était pas mal même la mer crue n'était que quelques nouilles dans une soucoupe et une grosse morue ou la morue est passée pour vivaneau.... le 1er jour puis la famine... un tartare divisé en 4 un artichaut chacun et les premiers. Je connais des restaurants qui pour le même prix nous auraient beaucoup mieux traités aussi parce que nous étions un groupe familial de 15 personnes. je ne pense pas y retourner
• Rosa.r

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:09

  Nous avons passé une nuit avec un coupon, chambre très spacieuse et propre, excellent spa privé, délicieux dîner et personnel gentil et serviable. Grande expérience de détente.
• Rosalba.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 14:46

  Séjourner à Tenuta Gentile est toujours un grand plaisir.La structure est un véritable bijou, avec tant de conforts modernes qui la rendent tout simplement merveilleuse! Les chambres sont belles, le lit est grand et confortable et la douche est super. Le service SPA et le massage rendent le séjour encore plus spécial. Mais ce qui rend le séjour inoubliable, c'est la qualité de la cuisine proposée par le restaurant, exquise et raffinée. Une note de crédit va à tout le personnel qui est toujours accueillant, gentil et serviable, ce qui fait de tout un véritable paradis. À cet égard, je remercie et salue sincèrement les réceptionnistes (Romina et Floriana), le veilleur de nuit (Francesco), Catia (polyvalente), les serveurs, le chef et tout le reste du personnel P.s. mon chien a également beaucoup apprécié le séjour car il était heureux de courir sur la pelouse.
• Luciana.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:15

  Nous avons passé ce week-end du 10 et 11 décembre et nous avons passé un très bon moment, excellent ménage, petit déjeuner et restauration au top... 100% recommandé
• sabri.a

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 16:48

  Je parle en tant qu'ancien employé, la seule bonne chose à propos de cet établissement... C'est l'établissement. Pour le reste, les gens qui y travaillent ont des rôles attribués totalement au hasard et par conséquent ils sont tous incompétents (par exemple j'étais serveuse et la réceptionniste a dû m'appeler depuis le hall pendant que je servais les clients pour s'enregistrer en anglais au lieu du sien comme il ne connaît aucune autre langue que l'italien, gênant). Le propriétaire est un morceau de glace sans cœur à la fois envers les employés qui sont traités froidement (de surcroît sous-payés et exploités) mais aussi envers LES CLIENTS EUX-MÊMES qui lorsqu'une réclamation totalement justifiée arrive sa réponse est presque toujours "ils peuvent aussi partir". Cette personne ne mérite rien et je suis seulement désolé pour la structure elle-même qui est esthétiquement très belle, que puis-je dire, un gâchis et un cauchemar. Je n'ai jamais travaillé dans un environnement plus laid que celui-ci, fatigue physique et psychologique. N'y allez pas si vous ne voulez pas manger sur des tables dressées avec des draps des chambres et de la bière pression servie dans des verres à pied... Ridicule.
• Teo.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 06:23

  Belle expérience au spa avec un excellent massage et un déjeuner avec des produits typiques de la région. Rempli. A refaire
• Francesca.r

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 22:09

  l'endroit est agréable, mais tout le reste est à revoir. le personnel est sous-dimensionné par rapport aux besoins : nous avions le chef qui servait les tables, avec une attente de plus d'1h entre les plats. la matière première semblait de très mauvaise qualité, de sorte que le poisson n'avait pratiquement aucune saveur et était entre filant et incohérent. désolé car nous serions volontiers revenus pour plus de commodité. Heureusement, c'était un dîner de coupons, donc au moins ça n'a pas pris trop de temps 🙈
• Ruggiero.e

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:55

  J'étais un invité de la structure ayant acheté un coupon, la structure est fantastique, excellente nourriture et beau Spa, 4 étoiles et non 5 pour le lit un peu inconfortable 😅
• Linda.

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 16:34

  Élégance, bien-être et calme !!! ..ah, la nourriture délicieuse ! Environnement privé et confortable.. Personnel accueillant, Tatiana, malgré la fermeture de la cuisine, improvisé un slap-up lunch !
• Vittoria.i

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 06:12

  L'endroit est très agréable je le recommande à tout le monde. Personnel très sympathique, le meilleur nettoyage, le spa et réservé .. et la nourriture est bonne. Et que dire bon séjour (pour ceux qui voudraient l'essayer 😉)
• Gaia.a

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:41

  Pas si grande expérience. En attendant, pour contacter la structure il faut attendre au moins 10 minutes au téléphone. Une fois arrivés (séjour en couple) nous montons dans la chambre et il faisait très froid avec la douche qui ne laissait pas couler l'eau. A 18h, comme prévu avec l'agence, nous voulions aller au spa et nous découvrons qu'ils ne l'avaient pas écrit. Avec le forfait acheté, nous avons eu un massage de 40 minutes, ce qu'ils ne nous ont pas laissé faire. Le dîner était très médiocre pour être un 4 étoiles en plus du fait qu'à notre arrivée dans la chambre nous apercevons le serveur "caché" dans un coin avec le téléphone à la main. Une fois assis, on nous apporte du vin plutôt médiocre et ouvert pendant un certain temps, un apéritif qui, tout en le plaçant sur la table, roule sur l'assiette en tachant la nappe mais la cerise sur le gâteau était quand je mangeais le premier et la personne que j'étais avec il avait fini, au lieu d'attendre que je finisse il a aussi emporté mon assiette encore à mi-parcours. Une fois à l'intérieur de la pièce, on entendait la musique de la salle à manger, ce qui était un peu ennuyeux. Le lendemain matin, nous nous réveillons et allons prendre le petit déjeuner et nous devons littéralement quitter la structure (il pleuvait très fort) pour atteindre l'endroit .. nous arrivons et il vaut mieux ne pas mentionner le petit déjeuner car dans un B&B cela aurait été meilleur. Trop trop cher par rapport au rapport qualité/prix...
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:09

  excellente structure, personnel qualifié, environnement calme et soigné dans les moindres détails, malheureusement à cause de nos désagréments nous n'avons pas pu avoir le massage réservé..excellent petit déjeuner et abondant, j'ai aussi trouvé un ancien collègue à moi ... merci
• Carmine.i

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:13

  Personnel très très propre et très chaleureux et sympathique. J'y retournerai certainement si je suis dans la région.
• Rachid.a

  2 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:42

  - belle charpente - Peu de service client Restaurant avec menu à la carte mais ils ne font que des pizzas - l'eau chaude de la douche atteint à peine - très peu de petit déjeuner
• MARZIA.E

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:25

  Structure accueillante avec une attention aux moindres détails. Entourée de verdure avec une splendide piscine et SPA, elle est parfaite pour un séjour de détente. Personnel sympathique et serviable... de plus, la touche créative et raffinée de Tatiana rend l'atmosphère magique et unique.
• Franco.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 16:36

  Excellent hôtel, restauration excellente, petit déjeuner à revoir, chambre propre manquante, l'armoire remplacée par des étagères murées et un cintre apparent. Télévision numérique avec Sky et Internet gratuit.
• Vito.u

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 17:36

  Bel endroit entouré de verdure pour des vacances au calme, excellente cuisine et pizza ... à revenir à coup sûr
• Julie.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 07:22

  Le personnel vous accueille avec beaucoup de gentillesse le service restauration est excellent ! Nous avons passé un agréable séjour
• Domenico.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 06:36

  Emplacement moderne mais en même temps immergé dans la Murgia, suggestif et avec tout le confort ... Des petits comme le service au restaurant, la porte toujours ouverte pour un va-et-vient du personnel, la climatisation hors d'usage "par la loi " et petites choses de ce type ... Nourriture exquise, chambre bien rangée et propre, spa basique et bien structuré (peut-être 60 minutes, c'est un peu) certainement l'une des meilleures installations de la région
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 07:56

  Dans ma réservation il y avait le SPA + massage tout parfait excellent personnel très gentil est disponible... le massage était excellent félicitations à la fille Patrizia et sa talentueuse collègue... Nous reviendrons
• Gabriella.o

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 21:48

  Structure apparemment élégante .... mais la chambre qu'ils nous réservaient était sale avec les toilettes utilisées et non désinfectées. Le dîner décevant avec des attentes épuisantes pour une mise en bouche médiocre et une assiette d'orecchiette à la sauce tomate (depuis nous avions acheté un coupon sur bellavita) nous n'avions pas droit aux plats de la carte qui nous étaient initialement proposés par le très gentil bricoleur de l'hôtel. Le parcours thermal très propre
• Anna.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:09

  Excellente structure... dommage pour le Spa... 45 minutes au lieu de 60 minutes... je n'ai pas pu utiliser l'espace détente et tisanerie... le temps était écoulé. Anxiété
• Michele.e

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 20:13

  Structure de haut niveau, personnel aimable et professionnel. Spa vraiment confortable et cuisine passionnante.
• Marta.o

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 06:38

  Réservé pour des mini vacances en couple, la structure très agréable pour ceux qui aiment la tranquillité et la verdure mais médiocre car la chambre était sale dès le premier jour. Arrivés ils n'ont rien expliqué sur la chambre en fait nous ne savions pas comment utiliser le thermostat et en ce qui concerne la structure en général. Ils ne sont pas toujours venus réparer la chambre, ou plutôt, ils sont venus mais ils n'ont pas mis assez de papier toilette pour que nous ayons dû en demander. De plus, on nous en a donné un d'occasion car il n'y avait pas de papier d'emballage. Restaurant avec le même menu pour les clients mais le patron toujours des nouveautés et le service à table nous a donné envie car nous avons attendu 1h qu'ils nous servent. Pas un petit déjeuner quatre étoiles et il n'y avait aucune mention de ce que les plats étaient. Personnel désagréable. Nous sommes sortis un jour plus tôt pour des raisons de grande cause.
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:36

  Je n'ai utilisé que le service de spa et le restaurant. Bien que la cuisine ne m'ait pas beaucoup surpris, le spa est vraiment accueillant et relaxant. Je reviendrai
• michal.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:57

  L'hôtel est tout simplement un super endroit. Nous sommes allés dans de nombreux endroits en Italie mais cet endroit est un endroit merveilleux. Tout le personnel est très gentil et nous nous y sommes sentis chez nous. Merci encore à tous et à bientôt :)
• Riccardo.o

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:42

  Nous supposons que je ne suis resté qu'une nuit, je pensais qu'un hôtel 4 étoiles pourrait terminer les vacances en beauté. Arrivés nous nous sommes penchés dans la piscine, mais malheureusement l'espace bar était ouvert mais sans personne pour servir, quand nous avons remis la clé on ne nous a rien dit sur le spa (si c'était inclus, si il fallait réserver, si c'était ouvert….). Oublions le petit déjeuner, type auberge de jeunesse (d'un 4 étoiles au moins un croissant frais, un plus large choix de produits), mais le plus beau au check out quand à la réception le fait d'avoir des cheveux par terre dans la chambre est pointé du doigt out, la réponse était "ah oui c'est vrai, la dame avant toi était une brune aux cheveux longs" (je ne m'attendais pas qui sait, des excuses suffiraient ou au moins offrir les 2 verres dans la piscine. Absolument pas préparé pour un hôtel 4 étoiles
• Nicola.o

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:31

  Rien à dire sur la structure et les chambres, mais sur la gestion laisse beaucoup à désirer ce qui était convenu avant d'arriver vous ne trouverez pas la même chose pour votre séjour là-bas, avec des prix supplémentaires et inattendus, le propriétaire est très grincheux avec moi personnellement ils ne me verra plus
• Valentina.a

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:40

  Nous décidons de nous arrêter pour une nuit sur le domaine sur le chemin du retour compte tenu de la beauté de la structure. Une fois arrivé, la réceptionniste ne nous donne aucune information sur le spa (où il se trouve, si on peut y aller, s'il faut le réserver... rien) Nous nous arrêtons quelques heures dans la piscine, personne ne nous calcule, bar extérieur sans personne présente, après des heures de trajet aucune chance de boire. La chambre a l'air sympa mais le sol était plein de poils et de poils... inacceptable ! Au dîner ils demandent une entrée et une entrée car nous étions en demi-pension, pas de dessert ! Le tout pour la modique somme de 175€ Petit déjeuner de b & b et non de 4 étoiles.
• Gianluca.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:57

  Personnel attentionné et bienveillant, mention spéciale au bricoleur de la structure, compétence et élégance alliées à la sympathie
• Ester.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:35

  C'est toujours un plaisir de revenir dans cet endroit. Excellent tout, de la chambre à la piscine en passant par le restaurant. Excellent respect des allergies (allergique aux noix et cacahuètes) le soir au restaurant (où je conseille les pizzas). Un peu moins au petit déjeuner mais ça a dû être un oubli. Tout le personnel est très serviable et gentil, en particulier Sara à la réception. On reviendra certainement. Merci beaucoup ❤️
• Chiara.t

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:28

  Nous y sommes retournés pour la deuxième fois.. et ce ne sera pas la dernière ! Personnel sympathique, structure impeccable
• YLENIA.I

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:04

  Merveilleux emplacement, entouré de verdure... Un merveilleux séjour de détente, chambre très accueillante et spacieuse. Service impeccable et serviable. La gentillesse, le professionnalisme et la courtoisie de Silvio sont certainement un plus! Enfin, mais pas des moindres, le talent du jeune chef... De belles et bonnes assiettes, satisfaisantes tant pour les yeux que pour le palais ! Bien joué et merci!
• Anto.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:59

  Emplacement vraiment exceptionnel ! Nous avons réalisé le parcours SPA complet et parfait dans tout ainsi que dans la chambre. Concluant par un dîner exceptionnel, un bravo au chef et à tout le personnel toujours disponible pour toute demande.
• Chiara.r

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:28

  J'ai noté la structure comme excellente, car après avoir séjourné, j'ai pu la voir et l'évaluer en tant que telle ... belle structure avec des services pris en charge par un personnel formidable, mais l'excellence est atteinte au restaurant avec le chef CARMELA, le chef adjoint SAMIR, qui à chaque cours ils ont représenté leur passion dans leur travail, même s'ils étaient très jeunes, et n'ont rien enlevé à la très tendre assistante de salle LUCIA... merci pour l'accueil !!!!!😘😘😘😘
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:46
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 05:50

  La disponibilité, la propreté, la beauté de la structure, la tranquillité, le professionnalisme, le spa, la bonne cuisine ont fait de notre week-end un véritable moment de détente. Certainement pour revenir
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:18

  Belle structure, quelques défauts qui peuvent être résolus avec un peu de prévoyance dans les peignes. Nous avons bien mangé, avec des plats bien présentés. Piscine formidable. Tranquillité et fraîcheur x la verdure dont il est entouré. Rendre
• Federica.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:59

  Très bel endroit. Spa avec apéritif fantastique je le recommande. personnel très professionnel. top massages. Demander la grâce
• Debora.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:57

  Utilisation de la piscine et déjeuner uniquement. Coûts élevés. Eau froide de la piscine. Seulement des douches froides, des marches latérales en bois disjointes à la piscine et avec des clous rouillés dangereux si vous allez pieds nus. Bonne nourriture. Personnel amical. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 05:10

  Haut. Spa fantastique. Jacuzzi correspondant à une mini piscine. Excellent sauna finlandais ainsi que le bain turc et la douche émotionnelle.
• Gio.i

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:32

  Certainement un bel endroit élégant avec des gens raffinés et exigeants.Excellente cuisine élaborée et service impeccable avec une musique agréable et entraînante. Malheureusement, à un prix vraiment exagéré, vous ne pouvez pas dépenser le même prix pour une soirée qu'un WEEK-END sur la côte AMALFI ..... et après avoir fait le tour du MONDE je peux le dire avec une extrême CONSCIENCE - cependant j'y retournerais presque volontiers .... ..MAIS PAS TROP !!!
• Filip.e

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:48
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:57

  Nous sommes restés un week-end ! Super endroit et personnel numéro un! Vous vous sentez hors de ce monde, dans une oasis de peur! Attention aux moindres détails ! Straconsiglio
• Licia.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:42

  Belle et nouvelle structure mais à mon avis le service doit être soigné car il est très lent pour déjeuner. J'ai acheté les bonnets à la réception et quand je suis allé à la piscine ils étaient presque tous sans, je n'aimais pas les règles d'hygiène.Où suis-je ?
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:39

  Le chef mérite plus que 5 étoiles ! Lieu de conte de fées et grands invités et initiatives artistiques et musicales. Une réalité dont on peut être fier. Félicitations au directeur artistique Savino et au propriétaire Franco !!!
• Anna.e

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 05:31

  Nous avons passé une journée à la piscine (au vu des bons avis auxquels nous nous sommes fiés) bel endroit, belle piscine mais trop petite pour tous les invités qui étaient présents, les transats attachés les uns aux autres. Lors de la réservation au téléphone on vous dit que vous pouvez décider de le faire au restaurant ou au bord de la piscine, sur place ils vous disent qu'il n'est possible de le faire qu'à la piscine et avec une désorganisation totale. Pauvre déjeuner, un plateau de fromage et salami avec 2 tranches de jambon séché et oxydé et 2 tranches de fromage qui même pas au supermarché. Ne parlons pas des premiers plats, peut-être que la seule bonne chose était la pizza. Tout ça pour un total de 170€ (2 adultes et 2 enfants) je dirais pas peu ! Au même prix il y a bien mieux. Certainement pas pour y retourner !!!!
• Pamy.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:06

  Nous venons de rentrer, hier dîner avec une pizza exquise, nuit dans une belle chambre impeccable, excellent petit déjeuner et déjeuner. Personnel très gentil. Nous reviendrons à coup sûr.
• Caracol.

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:55

  Élégant et raffiné, excellent pour une escapade romantique ou relaxante dans un environnement accueillant et soigné. Le personnel gentil et courtois, en particulier la fille Tatiana, nous a choyés et nous a très bien conseillés, elle a beaucoup d'attention pour les clients. On reviendra certainement! je vous conseille
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:42

  Installation vraiment belle et bien entretenue, chambres spacieuses et propres. Piscine avec service de rafraîchissement, avec possibilité de dîner "au bord de la piscine" ou au restaurant interne. Le personnel est très agréable, certains services clients pourraient être améliorés, l'accueil laisse un peu à désirer... rien de majeur, mais pour un 4 étoiles on s'attend à un service plus attentionné. La structure est accessible aux personnes en fauteuil roulant même si certaines pentes des toboggans ne sont pas aux normes !
• John.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:24
• enrico.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 18:58

  Je voudrais recommander cette belle et nouvelle structure à tous les amoureux de la propreté, de l'ordre et de la tranquillité .. Une magnifique piscine très bien entretenue par un grand factotum que nous avons vu garder toute la structure en ordre .. Il a également résolu quelques problèmes avec des simplicité .. Merci Lino .. Et merci à tout le personnel qui a été très gentil et nous a permis de garder notre chien inséparable avec nous
• Carmela.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:51

  Nous y sommes allés le 12 juin pour la confirmation de ma fille et tout était parfait, de la gentillesse des employés à la courtoisie du gérant, sans oublier l'excellente nourriture, la propreté et l'emplacement fantastique. Merci à tout le personnel. Hautement recommandé.
• Alessio.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:40

  C'était excitant de voir une performance musicale du groupe de filles Sisters Queens et de prendre une pizza et une bière au bord de la piscine. La chance de danser a été le clou de la soirée. Ambiance élégante et agréable, très bons prix. Revenir.
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:59

  Structure élégamment raffinée et accueillante. La piscine immergée dans la verdure de la Murgia est remarquable. Service impeccable, extrême courtoisie à l'accueil. Bonne nourriture, fortement recommandé
• Annarita.u

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:58

  Ils disent qu'ils ont une pizza sans gluten lorsqu'ils donnent à une personne coeliaque une pâte à focaccia déjà emballée. Pizza même pauvre en gluten. Belle en esthétique mais je pense que ce n'est qu'une apparence.
• Nicola..

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:18

  Nous avons fêté notre anniversaire dans un établissement de très haut standing, personnel sympathique et serviable. Rien à redire sur le confort des chambres, la propreté, l'ordre, la tranquillité et la sérénité. Piscine propre et également adaptée aux familles. Parcours SPA recommandé ! Important d'avoir un restaurant et une pizzeria sur place, nous avons essayé les deux.. bravo pour la cuisine revisitée du restaurant et les pizzas bonnes et légères.. Nous serons de retour! 4 étoiles confirmées dans leur intégralité !
• Milena.i

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 22:07

  Étant donné que l'emplacement est très agréable .. tant à l'intérieur qu'à l'extérieur .. nous avons passé une belle journée dans la piscine, puis nous avons déjeuné au restaurant .. presque tout bon et accompagné d'une excellente musique live .. Dans tous les cas, je recommande de soigner certains détails .. les chaises longues au bord de la piscine ont besoin d'un peu d'entretien, à la réception j'ai demandé à visiter le Spa lors de sa sortie .. mais je n'ai reçu aucun retour, au bar non plus l'eau et les glaces n'étaient pas à la bonne température.. au restaurant peu de choix sur le sans gluten et la viande commandée (entrecôte) trop dure et cuite.. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous reviendrons à coup sûr.
• Peppe.r

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:19

  Je déclare que je reviendrais. Cuisine de qualité, service excellent, chambres confortables et relaxantes MAIS la nuit jusqu'à 3 heures, il y a des clubs à proximité qui jouent de la musique très forte et ne permettent pas de se reposer car les chambres ne sont pas insonorisées. Le seul bémol qui gâche encore le contexte
• Marco.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:26

  Beau week-end de détente, la chambre était assez spacieuse, structure très propre, piscine avec pelouse à côté et transats pour les invités. Personnel très sympathique ... Nous reviendrons certainement!
• Nicla.i

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:19

  Nous sommes de retour quoi dire nous reconfirmons excellents à tous points de vue ... nous tenons à féliciter les filles à la réception, les massages (Grace) ❤️ le cuisinier vous tous qui travaillez et prenez grand soin de la structure .. merci. Tous et félicitations à vous propriétaires qui vous avez rencontré aujourd'hui.. merci ❤️❤️🌹
• Angela.i

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:29

  Nous avons passé un week-end fantastique, tout était parfait ! De la chambre simple et raffinée au Spa super propre et accueillant en passant par les masseuses vraiment professionnelles et sympathiques Grazia et Manuela ! Rien à redire sur le restaurant.. plats savamment servis !!La réceptionniste Sara est très gentille ! Que puis-je dire ... nous le recommanderions à tout le monde!
• Salva.r

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 20:04

  J'ai apprécié la quiétude que véhicule cette structure.Nous avons vraiment apprécié, une chambre simple mais accueillante, une salle de bain fonctionnelle. Leur restaurant est très sympa ils servent des plats très bien préparés, j'ai aussi pu goûter une pizza vraiment incroyable. Le Spa parfait, dans l'espace extérieur où se trouve la piscine, vous êtes divinement allongé sur les transats en profitant de la verdure environnante dans une immobilité absolue. Un bravo tout particulier à l'ensemble du personnel très jeune avec une grande envie de travailler, l'ambiance y est vraiment relaxante. Cet établissement mérite toute mon appréciation et je le recommande vivement.
• F.

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 12:40

  Bel endroit, bien entretenu. Chambres grandes et propres, personnel agréable. Bonne nourriture (dommage que la pizzeria ait changé .. la direction précédente faisait de très bonnes et spéciales pizzas de style napolitain, l'actuelle est une "pizza simple"). Un service esthétique très agréable... des massages réalisés avec professionnalisme et soin, ainsi que la manucure (bonnes opératrices qui les ont réalisées). un endroit où je reviendrai certainement.
• Mariantonietta.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 19:09

  Mon petit ami et moi sommes allés au spa dans ce bel endroit et avons passé un séjour fantastique. Personnel super sympa, établissement très propre et le spa est très agréable et fonctionnel. Nous avons également eu un massage en couple qui était génial. Nous le recommandons vivement et reviendrons dès que possible !!
• Gabriella.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 14:30

  Structure très accueillante avec une note particulière pour les filles du spa. Les massages de Grazia sont excellents et les bienfaits sont immédiats. Antonella très bonne en esthétique. Professionnel tout au long. Je suis maintenant un client régulier.
• Nancy.h

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:42

  Très bel établissement, personnel sympathique et accueillant. Je reviendrai également car j'ai passé un très bon moment au SPA. Pizza exceptionnelle, service de chambre superbe. Enfin à Cassano et dans les environs une station balnéaire digne de ce nom.
• Nini.

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 08:29

  Nous avons reçu un coupon un mois avant, évidemment en prépaiement : il s'agit généralement d'un traitement de moindre soin, mais dans ce cas tout était parfait. Nous avons commencé le séjour par un spa d'environ 60 min, avec un accès par roulement, pas en compagnie d'autres personnes. Chambre donnant sur la piscine, rangée, propre, oreillers et matelas doux et confortables Dîner gastronomique selon coupon, copieux petit-déjeuner buffet. Personnel sympathique, selon son nom (eheheh). Maintenant, nous avons la balade à cheval à 11h, journée ensoleillée, si chanceuse aussi.
• salvatore.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 19:27

  Facile d'accès, structure très moderne, avec tout le confort. Excellent programme de bien-être. Restaurant cadre raffiné, excellente cuisine personnel très aimable, c'est à ne pas manquer, je le recommande vivement.
• ANNALISA.A

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 14:53

  Nous sommes restés un week-end en achetant des coupons. Je pensais trouver un hôtel médiocre comme d'autres que j'ai déjà visités mais nous avons été agréablement surpris. . Que puis-je dire parfait en tout. Bel emplacement, personnel excellent, nettoyage des chambres et non seulement jamais vu dans d'autres stations. Le restaurant très romantique avec une cheminée centrale qui crée une atmosphère très raffinée. Dommage que je n'ai qu'à mettre 5 étoiles car il y en a peu.
• olimpia.e

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 07:12

  Restaurant déconseillé. Je suis allé dans ce restaurant avec ma famille. J'ai accepté et payé pour un menu qui comprenait plus de choix. Sur place, on m'a dit qu'étant dimanche, j'aurais dû m'en tenir à leur menu du dimanche, un menu qui ne comprenait aucune des options que j'avais choisies. Tout a été aggravé par l'arrogance de l'infirmier-chef SILVIO qui voulait régler les comptes dans mes poches. Absolument pas recommandé.
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 07:30

  Rien de moins que fantastique ! Sur tous les aspects. Belle chambre, propre et chaleureuse, lit et oreillers très confortables. En plus d'être très agréable, le restaurant a un design moderne et une excellente qualité de nourriture. Le Spa est très beau, accueillant et complet. A tout cela s'ajoute un service irréprochable, de l'entrée à la sortie, que ce soit au restaurant, au spa ou à la réception. Superbe!
• Marianna.e

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:24

  Endroit hautement recommandé! Chambre super confortable, chaleureuse, propre et spacieuse. Le massage et le spa étaient très agréables aussi grâce à la possibilité de ne pas avoir à partager les espaces avec d'autres personnes. La pizza est également bonne ! Personnel très gentil et serviable ☺️ Je recommande d'améliorer un peu le petit déjeuner pour les gens comme moi qui aiment l'heure du petit déjeuner ! Nous reviendrons, peut-être pour l'été !
• PATRIZIA.A

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 09:58

  J'ai séjourné à Tenuta Gentile pour une nuit avec un de mes amis et nous avons profité du forfait complet de spa, massage, dîner, chambre d'hôtes. Dire que tout était merveilleux est peut-être même un euphémisme. Le personnel est poli, respectueux et agréable. L'emplacement, neuf, propre et accueillant. Dîner et petit-déjeuner d'excellente qualité et servis avec goût, style et raffinement. Chaque détail pris en charge à la perfection; des assiettes, verres et tasses, aux ensembles de serviettes et linge de lit. Le tout entouré de paix et de détente. Notre note est de 10 sur 5 🤩. Que puis-je dire ... Nous espérons seulement revenir bientôt. Merci pour tout.
• Marina.o

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 13:41

  J'ai passé une nuit à Tenuta Gentile il y a quelques jours et je suis très satisfait des services proposés. Structure nouvelle et moderne, meublée avec goût, élégante et accueillante. Dîner abondant, plats esthétiquement beaux et préparés avec des ingrédients d'excellente qualité. Le spa privé est très fonctionnel et convient à ceux qui veulent passer une heure de détente tout en préservant leur intimité. Grand parking extérieur mais clôturé. Nous reviendrons certainement, peut-être en été avec la possibilité d'utiliser la piscine extérieure.

  Réponse du propriétaire :
  nous vous remercions de passer votre temps dans notre établissement, nous sommes heureux de transmettre notre passion et notre professionnalisme, merci de tout le personnel
• Guglielmo.e

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 08:28

  Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel nouvellement construit. La structure est belle, accueillante, avec une attention aux détails. Le SPA est pratiquement un espace privé au service des clients. Le personnel était serviable et professionnel. Un endroit à recommander si vous voyagez dans le Salento, comme centre de gravité pour vous déplacer entre les attractions de la région.
• Nunzia.s

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 08:32

  Séjour très élégant et confortable découvert par hasard avec coupon. Ils nous ont fait séjourner dans une chambre de style résidence avec entrée par carte numérique. Chambre équipée d'une télévision connectée et d'un minibar. Salle de bain très raffinée avec receveur de douche équipée de tout le confort.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 13:30

  Expérience fantastique! Personnel très gentil, attentionné et toujours disponible pour chaque demande. Excellent accueil et restauration. Petit déjeuner copieux et varié. Nous avons eu un déjeuner et un dîner et tout était bon. Compliments au chef ... Le programme du spa est également merveilleux .. Que puis-je dire? Si vous n'y êtes jamais allé, vous devez y aller. Fortement recommandé !! 😊
• carlo.a

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:47

  La structure vous donne certainement de grandes attentes à première vue, mais malheureusement, il y a eu une déception après l'autre : du service à la qualité de la nourriture, en passant par les coûts exagérés. Les serveuses affolées, n'ont pas pu apporter assiettes et bouteilles à table. J'espère que l'examen pourra faire réfléchir la propriété pour viser le meilleur.
• Peter.r

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 16:23

  Bien que court, ce fut une expérience formidable dans cet établissement! De la réceptionniste, à tout le personnel du SPA, en passant par le chef Vito Rizzi ! Propreté, courtoisie et disponibilité dans une villa du 19ème siècle transformée en un excellent resort ! Hautement recommandé! À bientôt...
• Antonella.p

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 07:34

  Exquis à tous points de vue : emplacement intérieur Elégante et raffinée avec une touche de modernité, extérieurement la piscine est l'arrière-plan et rend l'atmosphère unique. Plats raffinés et étudiés très particuliers avec l'utilisation de bons produits authentiques et locaux. La pizza est très bonne pâte typiquement napolitaine et le service est bon et toujours disponible. Vraiment un super endroit.
• Simona.o

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 22:55

  J'ai mis une étoile car impossible d'avoir moins. Je suis allé dans ce restaurant ce soir avec 4 autres amis et, en supposant que l'emplacement est excellent, c'est en fait une expérience négative depuis que nous nous sommes assis à table. Tout d'abord, il a fallu une heure avant qu'un serveur ne daigne prendre nos commandes, mais le pire est que, comme il manquait à la fois les menus papier et numérique, nous avons été obligés d'écouter le serveur nous le lire sur une petite feuille de papier (il n'y avait qu'un seul serveur avec le menu). Nous ne pouvions pas non plus commander quoi que ce soit à boire sauf de l'eau, car la bière que nous avions demandée n'avait pas été mise au réfrigérateur. Enfin, la qualité de la pâte et des ingrédients est très faible, et les prix disproportionnés.
• Ivana.a

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 21:08

  Tout simplement honteux ! Première chambre : sans porte de salle de bain et pleine de cheveux au sol ; vestiaire décidément plus petit mais agréable et confortable. Massage réservé aux couples, assez décevant mais acceptable. Enfin le dîner... sans voix ! " La pizza est bonne mais pour le dessert... attention !!! il faudra manger ce que le maitre aime et pas ce que vous aimez ! Et qui sait ce qui se passera demain au petit déjeuner !!!!
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:07

  Super hôtel qui vient d'ouvrir. Accueil chaleureux et élégant. Grandes chambres, grandes salles de bain complètes. Restaurant fonctionnel et de qualité. Belle piscine. Des prix très abordables en ce moment
• Fides.e

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:43

  Je suis retourné à cet endroit après avoir passé une belle soirée d'été au bord de la piscine. Très belle structure aussi de l'intérieur, l'ambiance de la salle dans laquelle se trouve une pizzeria ouverte est élégante. Les pizzas et apéritifs sont absolument restés au top en qualité et en saveur, l'idée des ciseaux est sympa. Le seul défaut est le service, le serveur s'est trompé deux fois sur nos pizzas, ne sachant même pas comment nous dire le nom et les ingrédients de certaines pizzas. J'espère que vous pourrez résoudre compte tenu du contexte de la station dans laquelle vous vous trouvez. à bientôt
• Federica.e

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 20:56

  Structure cosy et très moderne, espace restauration. Félicitations au chef Ugo Patierno et à son équipe, pour la fantastique pizza et les plats innovants et raffinés. Excellent service, félicitations aux deux filles, malgré leur jeunesse, elles sont très professionnelles. Endroit que je recommande à tout le monde, je reviendrai.
• Doristella.u

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:35

  Une belle surprise... J'ai découvert cette structure par hasard et j'ai été agréablement surprise. J'ai passé une mi-août amusante ici, loin du trafic et du stress des plages. La structure est nouvelle, propre, bien rangée et élégante. La piscine n'est pas immense mais propre et bien entretenue. Le personnel était sympathique et souriant malgré la chaleur de la journée. La nourriture de qualité est très abondante, un compliment particulier mérite la pizza avec une pâte type napolitaine mais vraiment légère et digeste. Prix ​​normaux, attention et attention envers les clients... nous reviendrons certainement !
• Antonella.a

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 20:49

  J'aurais aimé célébrer une cérémonie ici. Au téléphone, ils ont proposé un rendez-vous avec le chef, profitant du service pizzeria du soir. Une fois arrivés : réception absente, personne ne nous a indiqué l'endroit où nous devions déjeuner pour la cérémonie, le chef a demandé à deux reprises n'a pas eu le temps pour nous. Pizza dans le standard, coût exagéré et j'ai annulé l'idée de fêter. Absolument pas à recommander !
• SARA.U

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:15

  J'ai fêté mon diplôme au bord de la piscine et tout était parfait. Lieu raffiné et élégant, menu délicieux, raffiné et à des prix compétitifs! Personnel poli et serviable; une mention spéciale au directeur également chef..une personne d'une extrême gentillesse, professionnalisme et sympathie, capable de comprendre chaque demande et de proposer la solution parfaite !
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:28

  J'ai fêté les 18 ans de mon fils et je dois dire qu'au début j'étais un peu sceptique après avoir lu certaines critiques. Au lieu de cela, ce fut une soirée vraiment fantastique pour tout le monde grâce au chef professionnel Ugo, qui aime son travail jusqu'à l'excès et au personnel amical et serviable de la salle à manger. Les plats, beaux à regarder mais surtout bons à manger. J'y retournerai certainement, pas une fois mais deux, trois, quatre fois ....... Continuez comme ça Chef Ugo avec le cran et l'envie de toujours vous surpasser et vous verrez que le temps vous donnera raison et de grandes satisfactions viendra aussi. Mo
• Francesco.i

  3 / 5

  Le 28/06/2021 à 09:21

  ORGANISATION POUR AMÉLIORER... EN TOUT La structure est spectaculaire et toute neuve mais cela ne peut suffire s'il manque certaines bases fondamentales... ceux qui voyagent souvent remarqueront immédiatement ce que j'écris car la flexibilité et la capacité à gérer la dynamique est encore embryonnaire et désolé, Chambre agréable et propre mais ne restez jamais à l'étage supérieur s'il y a des événements au restaurant et je dis JAMAIS et JAMAIS si vous avez des bébés ou des enfants en bas âge car les chambres sont séparées du restaurant et de la musique par seulement une simple porte qui ne pas être fermé régulièrement. Donc chambre double supérieure trop payée pour ne pas dormir un clin d'oeil et pour ne pas avoir reçu d'excuses de la part du personnel... cependant, à part ce gros désagrément et autres malentendus de ne pas pouvoir dîner s'il y a des événements, très agréable et très propre piscine, je pense à la propreté à l'ozone et aux serveurs gentils même si pas très organisés. J'espère revenir en arrière et trouver des améliorations sur ce qui a été dit et remarquer plus de respect et de souci pour le client comme dans d'autres structures de haut niveau