Sport Village Hotel & Spa

Tags: Hôtel, Restaurant italien, Institut de massages, Centre de bien-être,

• luigi.a

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 18:40

  Personnel professionnel et accueillant. Une attention presque obsessionnelle aux détails, un endroit élégant et confortable. Le vrai bijou est la cuisine, des ingrédients toujours frais, des plats innovants et de qualité. Idéal pour les familles avec enfants, qui s'amusent. Nous reviendrons à 100%
• Flora.e

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 21:53

  Très bon accueil bien nettoyé personnel très courtois Excellente cuisine et excellent service L'animation m'a juste un peu déçu, sinon tout était vraiment bien
• Tiziana.o

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 21:31

  J'ai séjourné dans cet hôtel du 14/02 au 18/02, l'expérience a été au-dessus de toutes les attentes. Restaurant avec un personnel amical, attentionné et professionnel, une excellente cuisine avec des plats raffinés avec une attention aux détails. L'hôtel est très propre et les filles de la réception sont sympathiques et toujours à l'écoute de tous les besoins. Le meilleur barman. Je reviendrai avec plaisir dès que possible. Tiziana
• Enrica.e

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 22:07

  Un hôtel vraiment magnifique. Les chambres spacieuses et propres et accueillantes le lit très confortable la salle de bain avec de nouveaux sanitaires et une douche spacieuse et des serviettes et un kit de nettoyage toujours changeants. Personnel qualifié disponible et aimable toujours prêt à satisfaire chaque demande. Le très bon petit déjeuner a tout et surtout de qualité comme les desserts préparés directement par eux avec des yaourts et des fromages produits par des laiteries locales... pour couronner le tout il y a un excellent spa à disposition des clients et j'ai passé une après-midi de total détente dans le bain turc hydromassage de la grotte de sel ect. Je reviendrai et recommande vivement.
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 07:43

  Belle structure, peut-être que les chambres standard devraient être revues qui à mon avis ne sont pas à la hauteur de l'emplacement et du prix
• Bozena.r

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 00:43

  Journée bien-être parfaite avec goût ambiance. Service et convivialité excellents. Moi et ma copine reviendrons.
• Franco.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 20:09

  Je ne connaissais pas cet endroit.. j'y étais pour mes 50 ans 🎂 🎂 et j'y suis allé super.. je le recommande... accueil chaleureux.. et personnel hautement qualifié..
• Marianna.m

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:10

  Excellente structure, chambre moderne et confortable à recommander retour absolu
• Antonio.c

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:06

  Idéal pour les familles et pas seulement, personnel, poli, gentil, serviable et préparé par des professionnels. L'animation actuelle est très amusante pour les plus petits. Les chambres sont belles, nettoyées et désinfectées tous les jours, bien meublées avec tout le confort nécessaire, excellent service au bar. Bon rapport qualité prix et certainement à revenir et à recommander.
• Antonietta.i

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 23:06

  Je me suis offert un week-end entre amis et des murs d'aventures au nom de la détente et du plaisir et je peux dire que nous avons fait mouche en choisissant l'hôtel et spa Sport Village. Un endroit merveilleux excellent emplacement hôtel propre et nouvellement construit Polito bonne nourriture et personnel très gentil et sympathique tout le monde tant au restaurant qu'à la réception jusqu'au centre de bien-être je me suis offert un massage de relaxation et dire que la fille qui s'est prise était exceptionnel en prenant soin de mon corps je suis désolé je ne me souviens plus de son nom alors il y a Francesca la réceptionniste du centre de bien être une excellente personne que dire nous allons nous reformer très bientôt excellentes vacances pour mes enfants et aussi pour nous les adultes je hautement recommander à tout le monde le village du sport est merveilleux 🤩
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 22:53

  Prodigieux! Nourriture excellente, animations fantastiques pour les enfants, la solution idéale pour les familles... pendant qu'ils jouent, nous, les parents, pouvons profiter du spa et nous détendre avec un massage idéal !
• Roberto.t

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:16

  J'ai payé un forfait généreusement… mais j'ai obtenu un hébergement 2 étoiles. La chambre pas adéquate pour le coût du forfait (entre autres je me fiais aux avis), Cold Room... le couloir Cold et tous les environnements années 80/90 l'étage qui m'ont placé moi et ma femme !!! L'autre étage chaleureux est magnifique. Un petit Spa plein de monde "malgré avoir réservé un parcours" et à revoir un peu dans la rénovation", en plus du Spa, l'environnement n'est pas chaud même dans la salle de massage et l'huile utilisé pour le massage à froid... le massage du couple Suffisant, bon dîner et petit déjeuner le personnel suffisant… forfait je répète Payé abondamment… je ne le recommande pas
• Elena.o

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 19:51

  Bel hôtel, propre et accueillant, avec un personnel au top. Certainement le meilleur de la région, j'y retournerai avec plaisir.
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:37

  Il existe de nombreux hôtels beaux et confortables, avec des services de pointe et peut-être une cuisine raffinée. Ensuite, il y a cet hôtel, qui a toutes les caractéristiques d'un hôtel de haut niveau, des chambres spacieuses et rénovées avec goût, aux espaces communs élégants et accueillants. Mais toutes caractéristiques qui ne seraient rien si elles n'étaient pas accompagnées d'un personnel excellent, cordial, poli et souriant. Nous nous sommes sentis traités avec soin et respect, toujours comme si nous étions les invités les plus bienvenus. Enchanté par une cuisine superlative et l'accueil chaleureux du personnel de salle. Je ne peux que vous remercier pour ces belles journées de vacances, qui ne nous ont pas fait regretter une seconde l'absence de neige. À bientôt!
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:20

  Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel mais il y a quelques défauts à revoir. Qualité prix bon marché puisque le centre de bien-être n'est pas inclus dans le coût élevé du séjour. La chambre est agréable mais pas considérée comme l'une des meilleures (supérieure). Lit inconfortable et dur et wifi qui fonctionne mal, ainsi que le site car il gèle souvent et vous ne pouvez même pas faire de réservation, malgré la demande à la réception. Excellent petit déjeuner. Pour le déjeuner et le dîner, cependant, le seul défaut était les pâtes (un peu crues). Personnel sympathique et serviable même s'il n'était pas possible de déjeuner pour nous dans le trou malgré qu'il y ait des places libres, comme s'il y avait une différence de clientèle.
• STUDIO.U

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:26

  Alors on dit que l'excellence n'existe pas... Client depuis 2017, Noël ici est toujours parfait. Bien fait.
• Simona.'

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:11

  Mon avis est basé sur le centre de bien-être situé à l'intérieur de l'établissement : beau mais désorganisé. Mon partenaire avait réservé pour passer 90 minutes à se détendre. On nous a dit au téléphone que pour le laps de temps nous étions seuls. Mais arrivés dans la structure au bout de 10 minutes d'autres couples commencent à entrer. À un moment donné, nous étions environ 10 personnes et nous ne savions pas quoi faire car tout était occupé. En plus de cela, ils n'avaient plus de peignoirs et il a fallu environ 50 minutes avant qu'ils ne nous soient livrés. 80 euros pour tout cela me parait vraiment absurde ! Première et dernière fois ici.
• kitry21.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 19:31

  Un hôtel qui mérite vraiment tous ses 4 étoiles !!! Accueil compétent et gentil qui vous accueille avec le sourire et vous explique tout parfaitement. Ils nous ont donné des conseils très utiles sur ce qu'il faut visiter dans la région. Superbe petit déjeuner. Chambre Supérieure parfaite et impeccable. Lit très confortable et la chambre était équipée de chaque petit produit de nettoyage personnel, y compris des pantoufles en plastique mignonnes et confortables! L'hôtel est entouré d'une vue enchanteresse, y compris une petite rivière vraiment suggestive. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine extérieure car elle est clairement fermée en période d'automne, mais la structure est vraiment très agréable. Merci pour le merveilleux séjour.
• Annalisa.r

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:11

  Nous avons passé une belle après-midi au SPA et Giulia et Erica nous ont fait deux merveilleux massages... beaucoup de professionnalisme et de courtoisie. Nous reviendrons ! Annalisa et Armando
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 05:26

  Je savais que je devais m'attendre à de bonnes choses étant donné les excellentes critiques de cette propriété, mais tout a dépassé les meilleures attentes! En tant que chef de groupe de MX5 Campanie, j'ai organisé un bel événement grâce au professionnalisme et à la gentillesse du personnel ! Nous étions une trentaine de personnes et de l'accueil, en passant par le dîner, aux services et au séjour en général, je n'ai pas entendu un seul commentaire négatif ! La structure est objectivement de haut standing, mais grâce au personnel tout était vraiment exceptionnel ! Bien fait!
• Ilenia.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:50

  Nous ne sommes pas restés mais avons assisté à un mariage nourriture super service impeccable nous reviendrons !
• Rossana.e

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 06:38

  Une chambre très chère avec un aspect très ancien .. sols cassés ... salle de bain pour la charité ... le dîner à la cantine .. le spa sympa .. mais ils se dépêchent chaque chemin lorsque d'autres clients arrivent .. rendent la disponibilité un peu plus éloignée. .. après vingt minutes nous avions fini le trajet ... plus jamais
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:07

  Merveilleuse expérience, bel hôtel au bord de la rivière., Chambres fabuleuses, nous avons réservé un surclassement, ça vaut vraiment le détour pour ceux qui vont à la montagne dans ces régions
• Valentina.e

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:23

  L'hôtel a un nouvel intérieur, probablement récemment rénové. Le design est basique et chaleureux qui se marie bien avec les montagnes environnantes, nous avons utilisé les installations du spa et nous nous sommes bien amusés. Les chambres sont modernes, confortables et propres. Le petit déjeuner était super, beaucoup de choses différentes, bien présentées et dans une grande salle. Petit bémol, que l'hôtel soit fréquenté par de nombreuses familles avec enfants à cause du parc aquatique juste en face, et que si vous cherchez un environnement intimiste pour les couples ça manque un peu. Le personnel était très gentil, présent et efficace.
• giuseppina.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:15

  Merveilleux week-end de détente dans une structure bien organisée avec une attention aux détails.
• Olga.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:54

  Un super hôtel avec spa. excellent petit déjeuner le matin, chambres parfaites, très grande salle de bain ! Personnel du Bureau très gentil!
• Gianluigi.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:42

  expérience que je recommande. structure bien organisée pour les activités de plein air. Piscine chauffée, le long de la rivière intérieure avec parasols et transats. pension complète très copieuse avec un large choix de produits.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 10:16

  Dès notre arrivée nous avons été accueillis par le personnel avec gentillesse et disponibilité. Ils nous ont montré la structure et les services. Les chambres sont spacieuses, les espaces communs sont spacieux, la salle de lecture très discrète, la grande salle de sport avec des équipements modernes mais le fleuron, pour moi, la piscine et le solarium bien équipés et bien entretenus. Arrivés à la structure nous avons abandonné la voiture et utilisé les vélos mis à disposition des clients. Très proche du centre loin du "chaos". Le petit déjeuner international est un péché de gourmandise de gourmandises, mais aussi de cuisine.
• Marco.e

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:28

  Même plainte lue il y a un an.... Hôtel dans une position stratégique parfaite, prix corrects pour un hôtel 4 étoiles .. Bon nettoyage de la chambre, TV satellite et Sky gratuit, excellente visibilité avec position du lit, lit à revoir. Tout le personnel était sympathique, poli et bien préparé pour des suggestions vraiment utiles aux personnes qui ne connaissent pas l'endroit .... Piscina voto 8 SPA vote 9, petit déjeuner 10, je me plains seulement du fait que la différence entre les chambres luxe et économique est abyssale, si on retourne le luxe..... Mais il faudrait préciser ce qui n'est pas couvert par un " il faut finir la rénovation de l'hôtel dans la partie économie "a déclaré il y a un an '.... Dans l'ensemble, j'ai bien aimé ... Si vous avez aimé mon avis ou si vous avez été utile, cliquez sur j'aime ci-dessous.
• Cinzia.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:35

  Expérience pour le moins positive structurante et excellente pour la propreté et la relation client !! M. Amedeo mérite 1 éloge toujours très attentionné et gentil et au service du bar la souriante et toujours disponible Anna Chiare merci pour tout !!!
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:35

  endroit merveilleux x nn à dire le personnel toujours disponible courtois et souriant, le fantastique centre de bien-être avec ces lumières et cette musique relaxante, je veux donner une note très élevée à M. LUIGI…. pratiquement à refaire...
• Cristian.i

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 21:25

  Bel endroit et bel hôtel, propreté excellente, personnel gentil et serviable, chambre grande et accueillante, ciel dans la chambre avec toutes les chaines, une très belle expérience. J'ai mis 4 étoiles et pas 5 seulement pour la clim qui bloquait toutes les 5 minutes jusqu'à ce qu'elle ne reparte plus, il faisait frais dehors donc quand on ouvrait la fenêtre c'était bien, mais avec la fraîcheur tout le bruit extérieur entrait aussi (chiens de la maison d'en face qui a aboyé toute la nuit) qui ne permettait pas de dormir et de se reposer au besoin.
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 09:40

  Excellent petit déjeuner, personnel serviable et gentil, belle structure avec d'excellentes finitions et design.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 08:21

  Excellent emplacement et vue, belle chambre, propreté à 100%, nourriture excellente et personnel aimable et serviable attentif aux besoins de chaque client. Haut Luana.
• Erasmo.c

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:37

  Super hôtel. Petit déjeuner super varié et de qualité. Chambres propres et confortables. Emplacement fantastique. Excellente qualité prix. Nous reviendrons.
• melania.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 07:40

  Une étape fixe sur nos vacances avec un personnel exceptionnel incluant des animations pour les enfants. Petit déjeuner divin.
• Christian.n

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:06

  Installation fantastique, nourriture de qualité et personnel très serviable. Je le recommande vivement à tous les amateurs de sport et de bien-être.
• Roberta.e

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 14:40

  Nous avons séjourné dans cet hôtel avec une magnifique structure entourée de verdure les chambres sont propres et confortables le personnel sympathique gentil attentionné la nourriture excellente petit déjeuner abondant et varié en particulier je tiens à remercier le chef d'équipe M. Amedeo qui a satisfait mon fils difficile avec sa nourriture lui a toujours fait préparer différentes choses du menu juste pour lui faire manger.Je recommande fortement d'aller dans cet hôtel nous y retournerons aussi car l'enfant s'est beaucoup amusé à courir dans les prés et à jouer le long de la rivière qui longe la structure
• claudia.e

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 20:29

  Deux jours, en plein été, passés dans la détente et la tranquillité. Structure moderne équipée de tout confort; personnel attentif et courtois surtout à la réception, piscine petite mais propre entourée du jardin. Chambres grandes et propres... nous étions dans une chambre quadruple récemment rénovée. Le restaurant interne est bon même si le service pourrait être meilleur, mais un grand bravo à l'animation engageante et amusante. Excellente expérience, à répéter également en hiver.
• antonio.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:39

  Top, vraiment tout bien fait, des prestations de qualité, de la salle de sport jusqu'au centre de bien-être. Recommandé
• Martina.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:38

  Expérience super positive ! Chambres bien entretenues, chambres très propres (ils le nettoient pendant que vous prenez le petit-déjeuner), petit-déjeuner extrêmement varié avec des produits authentiques, salle de sport gratuite et spa sans précipitation (payé 90 min). Immergé dans la nature, avec la rivière passant à proximité de l'environnement extérieur et de la piste cyclable.
• antonio.u

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:03

  Expérience fantastique, bonne nourriture étant dans le commerce, c'est la deuxième année consécutive que nous y allons et ils sont toujours obsolètes, continuez comme ça.
• Dante.l

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:40

  Belle installation, excellent spa, ainsi que les services et le personnel. Si vous voulez être méticuleux, une petite piscine extérieure et quelques signes du temps que vous pouvez sentir ici et là. Chambres propres impeccables, bon rapport qualité prix tant au restaurant qu'à l'hôtel
• Carlo.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:29

  Endroit spectaculaire et accueillant. Idéal pour les couples et les familles. Superbe piscine, comme le Spa et le restaurant. Malgré le type de cuisine gastronomique, les plats étaient abondants. On reviendra certainement.
• valentina.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:26

  Nous avons séjourné dans la propriété la semaine d'août et l'évaluation est plus que positive. Mais je pars des aspects les moins positifs pour : - nettoyage des couloirs et des ascenseurs, - des bruits pour le nettoyage des chambres lors de la controra, - J'espère que l'aile non rénovée sera mise en conformité avec le reste de la structure dès que possible. En revanche, un vote plus que positif pour : - les espaces extérieurs, piscine, pelouse et jardin soigné, où la détente était garantie ! - restaurant avec une carte raffinée, même si majoritairement à base de viande et donc parfois répétitive (Menu bébé peut-être à revoir de manière plus simple, vu que les sauces et viandes se répétaient), - Très bonne qualité alimentaire, - Excellent petit déjeuner avec des produits de qualité, aussi bien sucrés que salés, - Personnel très gentil - des animateurs du miniclub toujours présents avec différentes activités, - emplacement : en face du Parc aquatique et non loin du centre (il faut quand même avoir les moyens de se déplacer). Je le recommande fortement!
• Fabrizio.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:47

  Eh bien l'un des plus beaux hôtels de la région, des gens très bien formés dans leur travail, un SPA, des chambres incroyables, un service de chambre, de la musique live, que dire des 5 étoiles pour cet endroit sont très peu nombreuses, fortement recommandées pour tout type de besoin ou vacance!
• giovanni.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:11

  Je pense que cette évaluation est juste et méritée car j'ai passé une semaine avec ma famille récemment dans ce magnifique hôtel, bien fait et très bien entretenu par un personnel poli, gentil, disponible et formé professionnellement. Un merci spécial au personnel du restaurant et à l'excellent compteur toujours présent et disponible. Ainsi qu'aux dames de la réception qui sont polies et courtoises et prêtes à essayer de satisfaire les demandes et les informations supplémentaires des clients. Le parking d'Anpio est gratuit. Belles chambres, nettoyées et désinfectées tous les jours, bien meublées avec tout le confort nécessaire, Wi-Fi, climatisation, Sky LED TV, minibar, linge nettoyé et remplacé tous les jours, sapolu, shampoing etc. à disposition des hôtes, peignoirs et bykini pour le Spa, le centre de bien-être et la salle de sport bien équipée. Excellent service au bar. Belle piscine située dans la pelouse verte bien entretenue mais vraiment dommage qu'il n'y ait pas eu de contrôle plus précis car parfois elle était littéralement "monopolisée" par les enfants qui utilisaient les matelas fournis par les clients comme plateformes pour faire des plongeons avec leur petits parents civils finissant par déranger et parfois même empêcher son utilisation par d'autres hôtes pour une vie tranquille.... Cela mis à part tout était ok. Juste le rapport qualité / prix et vaut certainement la peine de revenir et de recommander.
• Alfonso.a

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:37

  Excellent service et un bel endroit. J'espère revenir le plus tôt possible pour m'amuser comme je l'ai fait pendant ces 3 jours
• Marco.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:03

  Un endroit où vous pourrez vivre les 4 saisons en toute harmonie et détente. Environnements avec une attention à chaque détail piscine extérieure et spa vraiment magnifiques, chambres modernes et personnel sympathique et serviable. Apéritif sur place l'après-midi et une petite chambre bébé où ils peuvent jouer et s'amuser . Grand parking, et emplacement de l'hôtel non loin du centre de Castel di Sangro et à 10 minutes en voiture de Roccaraso.
• maurizio.u

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:27

  Tout est vraiment beau et propre, super restaurant comme le petit déjeuner, chambres agréables et propres ... rendez-vous en juillet pour un cours de forme ... merci pour tout merci à la fille du
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:08

  Je n'ai pas l'habitude de sortir des récessions mais cette fois c'est vraiment mérité. Séjour parfait pour dire le moins. Nous étions 7 amis et avions réservé 3 chambres économiques mais lors de l'enregistrement, nous avons été honorés avec des chambres supérieures qui sont tout simplement belles et super propres. Personnel très gentil, professionnel et courtois. Mais la spécialité était le petit déjeuner, super copieux, avec une attention aux détails. 5 étoiles également aux gars du bar et aux femmes de ménage. Ce sera certainement notre séjour pour les prochaines vacances à la montagne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, Nous vous remercions d'avoir fait une exception en choisissant de revoir notre structure ;-) C'est une joie pour nous de savoir que vous avez passé un séjour parfait et que toutes les prestations ont été pleinement appréciées. Nous espérons vous revoir bientôt, salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa!
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 22:19

  Nous avons passé un week-end très très agréable au village sportif. Les chambres sont très confortables et propres. Quant aux parties communes, elles sont soignées et puis la proximité du fleuve est quelque chose de spectaculaire. Le service de restauration est également excellent, ce que nous avons adoré tant au petit-déjeuner qu'au dîner. Nous reviendrons certainement ainsi que les enfants étaient ravis

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'examiner notre structure et de mettre en évidence tout ce qui a rendu votre séjour en notre compagnie parfait. Nous vous attendons bientôt, peut-être en été, certains que l'espace solarium sur la rivière et la piscine extérieure seront grandement appréciés par vous et les enfants. Salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa !
• carlo.i

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:23

  Nous venons de quitter l'établissement. Très satisfait. Personnel toujours présent et très gentil. Excellent petit déjeuner international, dîner varié et vraiment 4 étoiles. Spa très bien géré et avec d'excellents services. Navette gratuite jusqu'au sommet du Monte Pratello. Bref, nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charles Joseph, Nous vous remercions pour les belles paroles dédiées à notre structure et nos services. Vous savoir pleinement satisfait de votre séjour chez nous nous remplit de fierté. Nous espérons vous voir bientôt, salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa!
• Denn.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 20:48

  Personnel sympathique, pour le prix d'une chambre double classique on nous a proposé une chambre Supérieure. Petit-déjeuner international, excellent spa dans l'ensemble. Piscine extérieure ouverte uniquement en été. Réductions sur la location de skis et snow.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denn, Nous vous remercions de nous accorder l'excellence. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le surclassement en chambre Supérieure récemment rénovée et les services de l'Hôtel, du petit-déjeuner au centre de bien-être, en passant par les accords avec nos partenaires pour les activités locales. Nous espérons que vous ne manquerez pas l'occasion de vous revoir, salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa!
• Adriano.i

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 15:53

  La propriété est neuve et bien entretenue, située dans le "nouveau" quartier résidentiel de Castel di Sangro près du lac et adjacent à la piste cyclable. Les chambres sont grandes et propres et les espaces communs sont très grands et conviviaux. Idéal pour les familles avec enfants car il y a un mini club avec des animateurs qui peuvent divertir les plus petits avec des activités et des jeux de groupe. Belle salle de sport. Je ne peux pas donner mon avis sur le Spa car je ne l'ai pas utilisé. Petit déjeuner varié et copieux, moyen pour un hôtel 4 étoiles. Personnel sympathique et attentionné. Je le recommande et je reviendrai.
• francesca.o

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:53

  Nous avons dormi une nuit dans une chambre apparemment dans la zone "économique" de l'hôtel dans laquelle il y a une nette différence entre la nouvelle zone et l'ancienne. La chambre style années 80 avait du carrelage cassé, beaucoup de poussière et dans la salle de bain (vieille et mal entretenue) l'eau du bidet ne coulait pas. À la caisse, il a été signalé et la seule chose à laquelle ils ont pu répondre était qu'ils avaient un technicien de maintenance disponible 24 heures sur 24, nous aurions donc pu appeler pour le réparer. Je pense que pour 100 € la nuit, ces choses doivent être vérifiées avant de donner une chambre à un client, pas après. A part ça le petit déjeuner était assez varié. Peut-être que la situation est différente dans la nouvelle zone de l'hôtel, mais je déconseille fortement de séjourner dans les chambres "économiques".

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la richesse du petit déjeuner du matin. Il y a quelques années, l'Hôtel a lancé un important projet de modernisation, qui dans les mois à venir concernera également les chambres Economy, pour les mettre au même niveau que le reste de la structure. Nous espérons que les occasions ne manqueront pas de vous revoir parmi nos hôtes dans une chambre supérieure, certains que vous apprécierez pleinement votre séjour en notre compagnie. Salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa !
• Nunzio.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:38

  Je recommande vivement pour tous les amoureux de la montagne et pour une escapade romantique ! A une courte distance de Roccaraso se dresse ce bel hôtel, accueillant, propre et fini avec des matériaux de qualité. Les chambres sont très agréables (à mon avis refaites récemment) lit très confortable, belle salle de bain avec douche spacieuse (enfin). Personnel très professionnel, à l'écoute et toujours prêt à satisfaire nos demandes. Service Spa spectaculaire (intimité maximale sur réservation). Pour le dîner, ils ont recommandé le restaurant Materia Prima et ce fut une excellente surprise, emplacement, service, cave et cuisine pour 10 ! Le jeune Chef mais avec beaucoup de passion et d'expérience dans la recherche de matières premières .... Je suis sûr qu'il obtiendra bientôt l'étoile, alors dépêchez-vous ! Je reviendrai à coup sûr! Merci à tous
• Sasà.o

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:10

  Je précise que c'est la deuxième fois que je séjourne dans cette structure. La première fois que nous avons séjourné dans les chambres Junior, il n'y avait rien à dire. Les chambres étaient confortables et propres. Lors du dernier séjour en l'absence de disponibilité, ils m'ont donné Economy. Nous étions 5, j'ai pris deux chambres Economy et Economy il y avait tout en dehors du prix. Des chambres affreuses, des douches minuscules, des meubles très anciens, des carreaux cassés, nous avons également trouvé une couette tachée de sang. Je ne peux pas expliquer cette différence abyssale entre les deux types de chambres mais le plus horrible et détestable était aussi la différence dans les couloirs. Le premier tapissait le second de type hospitalier. Vous verrez en Photos. Ensuite nous avons aussi fait un SPA c'est la piscine qui était froide. Nous avons appelé une employée et elle est venue mesurer la température de l'eau et a constaté que l'eau n'était pas à la température, nous disant d'agir immédiatement. Après une heure et demie du temps que nous avions, la température de l'eau était toujours la même. (Froid) En bref, prendre des revenus économiques se paie dans un hôtel quatre étoiles mais séjourner dans un hôtel deux étoiles. Pitié
• Giuseppe.h

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:23

  J'ai donné 5 étoiles pour la propreté, le petit déjeuner, le barman est très bon dans la préparation des différents cocktails, la disponibilité du personnel. L'hôtel est très bien entretenu de la réception aux chambres (je recommande un supérieur) le spa est très agréable tout comme la salle de sport. Je le recommande.
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 08:48

  Très bel hôtel. Chambre spacieuse et impeccable. Petit déjeuner plein d'excellents produits. Le personnel a toujours été sympathique et serviable. C'est aussi un hôtel idéal pour les enfants. Un service de garde d'enfants est disponible ; une belle main quand maman et papa veulent se détendre. Les animateurs sont très bons et gentils ! Ils ont laissé un beau souvenir à mes petits. L'hôtel met à disposition des vélos pour se promener le long de la très longue piste cyclable. Belle expérience que je recommande. Super hôtel. Nous serons de retour!
• Martina.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:49

  Installation fantastique! Bel endroit, à quelques minutes du centre, moderne, équipé du plus grand confort mais cohérent avec le style des lieux. Le personnel sympathique et préparé de l'accueil à la propreté des chambres, toujours impeccable, jusqu'au petit déjeuner avec beaucoup de choix ! L'espace extérieur propre et de bon goût, avec une belle piscine entourée d'une pelouse qui mène à la rivière où il fait bon flâner ! Le spa a rendu le séjour encore plus magique !
• Ilario.r

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:08

  Un endroit vraiment très agréable, propre et bien organisé avec piscine et SPA. Parfait aussi bien en hiver qu'en été. Restaurant d'excellente qualité avec des matières premières bien travaillées dans les plats qui sont présentés au client. Note personnelle 9
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:10

  Splendide structure à laquelle j'attribue toutes mes félicitations pour la gentillesse, la patience et la disponibilité de tout le personnel; le très bon Chef nous a fait goûter de très très bons plats... Je recommande à tous d'y aller, surtout aux familles vu la présence des enfants qui s'occupent des jeux et animations pour les petits et pour les grands tous les soirs ils proposent de la musique live à bord de la piscine… vraiment tout est parfait ! 👏👏👏
• Manuale.a

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 12:37

  Hôtel vraiment sympa ... Personnel sympathique et attentionné ... Super petit déjeuner avec beaucoup de plats pour satisfaire tous les besoins ... Belle piscine avec plage sur la rivière ... Hautement recommandé
• Rossella.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:54

  Vous revenez toujours là où vous avez été bien. Pour la deuxième année consécutive, nous sommes retournés dans ce bel hôtel et encore cette année nous avons passé un très bon moment. Comme toujours, excellente nourriture et tous les matériaux de qualité supérieure, le personnel toujours très gentil mais je dois féliciter Luana et Massimiliano, vous étiez un professionnel fantastique mais aussi très gentil, j'espère vous revoir l'année prochaine. Cette année pour moi le fleuron était le mini club, bravo à Alessia tu es unique, tu as pris mon Antonia et le vous avez transporté dans un endroit fantastique appelé amusement. Trouver un défaut dans cet endroit est impossible, félicitations à tous. À bientôt
• salvatore.s

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:37

  Étant donné que lors de la réservation, ils vous disent une chose, et une autre se produit à l'arrivée, personnel désagréable, ils me disent spa inclus et à la place ils l'insèrent dans la facture finale, la chambre supérieure au prix de 311 euros la nuit n'est pas même un standard, petit déjeuner à éviter absolument, boissons chaudes avec distributeurs automatiques comme dans une cantine bas de gamme !!!!!! A éviter absolument
• Mario.r

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 14:43

  Immeuble magnifique et bien entretenu. Personnel très serviable et bien formé. La cuisine est bonne également, mais ce qui m'a agréablement surpris, c'est le petit déjeuner : buffet excellent et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Nous vous remercions de nous avoir attribué l'excellence, nous sommes heureux de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes, notamment notre petit-déjeuner varié et de grande qualité, avec des produits locaux et des gâteaux confectionnés artisanalement par nos pâtissiers. Nous espérons que nous ne manquerons pas l'occasion de vous revoir bientôt. Salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa!
• Raffpio.

  4 / 5

  Le 09/05/2021 à 13:18

  Hôtel à double personnalité. Les chambres les plus luxueuses (et beaucoup plus chères) sont belles et confortables tandis que les autres sont déconseillées. Grand parking et spa très agréable. Restauration moyenne....

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Depuis quelques années, nous avons entamé un important travail de modernisation, en commençant par nos actuelles chambres Supérieures et Junior Suites, et poursuivi cette année avec le renouvellement de notre salle. Les travaux se poursuivront prochainement pour amener les chambres économiques aux niveaux du reste de la structure. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa!
• Augusta.a

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 14:03

  Personnel compétent et attentionné, tous courtois et serviables. La structure est belle, confortable, même si quelque chose doit être amélioré ... la piscine extérieure est un peu petite compte tenu de la capacité de l'hôtel, mais l'espace au bord de la piscine est très agréable, bien entretenu et grand. Spa et salle de sport magnifiques et impeccables. Lieu en général, calme et reposant. Je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Chère Auguste, Nous vous remercions pour l'excellente évaluation qui nous a été attribuée et pour avoir souligné tous les aspects positifs de votre séjour chez nous. Revenez bientôt, salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa!
• Alisia.e

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 16:20

  La structure est assez accueillante, le personnel sympathique mais la chambre supérieure absolument pas comme prévu et comme décrit. Très petit et non équipé de climatisation, balcon partagé avec d'autres chambres donc, compte tenu des températures élevées, nous avons interrompu notre séjour plus tôt en quittant la structure plus tôt. Aucune remise n'a été faite par rapport au devis malgré le fait que la chambre SUPERIEURE était décrite comme super-équipée et avec tout le confort. Le SPA absolument splendide et le personnel qualifié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alisia, nous sommes désolés de lire vos mots: les chambres supérieures ont été récemment rénovées, des chambres design équipées de tout le confort. D'ici l'été prochain, ils seront également équipés de la climatisation, un service non encore disponible cette année en raison d'un retard d'installation causé par l'urgence sanitaire qui nous a frappés. En dehors de ce manque, les chambres supérieures sont très appréciées par nos clients, qui peuvent souvent profiter également d'offres spéciales avec parcours bien-être inclus dans le prix. Salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa !
• Matteo.a

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 11:20

  La propriété est très agréable, avec un bon spa et une super salle de gym. Le personnel est courtois et serviable et le restaurant se défend aussi bien ; Malheureusement, notre séjour a été aggravé par l'absence de climatisation dans la chambre (et la difficulté à ouvrir la fenêtre du fait de l'emplacement au premier étage de la chambre) ce qui a nui au repos nocturne.
• Guglielmo.e

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 12:42

  Félicitations pour avoir créé une structure qui manquait dans les Abruzzes : un excellent hôtel au bord du Sangro avec une super salle de sport, une excellente piscine et le cadre d'un fantastique réseau de pistes cyclables. La cuisine est excellente tout comme le personnel efficace et sympathique. Seule suggestion d'amélioration : ajouter la climatisation dans les chambres, même si, compte tenu du climat local frais et globalement sec, cela ne prend que quelques jours par an.
• Mirko.l

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 11:47

  C'est un hôtel magnifique que j'affectionne beaucoup, j'y étais déjà il y a 10 ans. Ils ont fait de grandes améliorations au fil des ans. Y compris la piscine extérieure et le spa, sans oublier le sky room, la salle de fitness et la location gratuite de vélos pour les clients. Un bel endroit. Conseiller
• Katia.e

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:00

  Ma famille et moi considérons l'Hôtel Village de Castel di Sangro parfait EN TOUT ET POUR TOUS. Situé dans une position splendide, tranquille mais non isolée dans un point idéal pour les splendides excursions qu'offrent les Abruzzes. Haut niveau de professionnalisme dans les services, de la réservation (très intelligente), l'accueil, la propreté, une parfaite adaptation à l'urgence sanitaire actuelle sans vous faire sentir le poids. Excellent accompagnement touristique. Le fer de lance est la cuisine : des plats toujours différents, soignés et sensationnels. Une salve d'applaudissements pour le service en salle ; jamais d'erreur, une attention totale aux besoins de chacun, des gestes de courtoisie bienveillants et des sourires couverts de masques mais qui se lisent dans les yeux. Nous voulons revenir en arrière.
• Ernani.i

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 21:30

  Sublime. Situé dans un endroit stratégique, la structure est facilement accessible. Le pardon à la réception polie et professionnelle est toujours à l'écoute de tous les besoins. Le personnel de la salle à manger et du bar est prêt à satisfaire toutes les demandes. Chambres extrêmement propres partout (les rideaux sentaient mauvais. Cela ne s'est jamais produit dans d'autres hôtels). Nous avons dîné au restaurant un soir. Excellent dîner avec des matières premières de bonne qualité. La présence de la piscine, du solarium directement sur la rivière et du SPA font de l'hôtel un hôtel de haut standing.
• Tribellone.b

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 11:12

  Excellente réception. Tout le personnel à son meilleur. Grande compétence et patience pour servir et aider les clients malgré les difficultés liées au covid. J'ai été dans cet hôtel avec ma fille et un petit chien : tout s'est bien passé. Je dédie une note particulière au restaurant où le compteur et les serveurs font tout pour plaire aux clients avec professionnalisme et souplesse. Merci!
• Melania.o

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 21:03

  Belle expérience. Nous avons séjourné dans une chambre 4 étoiles, bien meublée et équipée de tout le confort. Le service de nettoyage fonctionne très bien, chaque jour la chambre était bien nettoyée .. ainsi que la structure. Restaurant qui vous propose un grand buffet d'entrées, suivi d'un menu du jour et se terminant par un buffet de fruits et de desserts... le tout très bien préparé. Personnel très sympathique et professionnel. Excellent rapport qualité/prix ; On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie, Merci d'avoir partagé vos précieux commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un séjour impeccable grâce à la chambre qui vous a été attribuée, au service de ménage rigoureux et grâce à des attentions et des prestations de qualité, comme le service de restauration. Nos chefs préparent chaque jour des plats originaux et savoureux élaborés avec des matières premières de qualité. Revenez bientôt, salutations du personnel de l'hôtel Sport Village!
• Giuseppe.c

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 10:12

  agréable surprise. Le personnel, tous sans exception, est très gentil et toujours disponible. excellente salle de sport impeccable et bien équipée. Le petit déjeuner est 5 étoiles. Je ne peux pas juger le spa mais s'il me donne autant, je pense que ça vaut la peine d'essayer. Enfin la chambre que nous avions réservée en classe économique mais ils nous ont permis de loger dans une chambre supérieure. La chambre est grande même pour 3 personnes, propre et bien meublée... même s'il manque une armoire pour des séjours un peu plus longs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph, Nous sommes heureux que tout ait été au-delà de vos attentes lors de votre séjour chez nous. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous êtes pleinement satisfait des services de l'hôtel, comme la salle de gym, et de la courtoisie de tout notre personnel. Nous espérons que nous ne manquerons pas l'occasion de vous revoir. Salutations du Sport Village Hotel & Spa !
• Jani.i

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 07:45

  Une semaine de plaisir et de détente avec mon fils! J'ai eu le plaisir de séjourner dans cet endroit fantastique qui a rendu ces vacances encore plus agréables ! La chambre était impeccable, des serviettes propres tous les jours et tout était toujours bien rangé. Le personnel était accueillant et sympathique, ils se sont occupés de nous à chaque petite demande, toujours présents et à l'écoute de nos besoins... Les filles de l'accueil souriantes et gentilles, l'entraîneur personnel de la salle de sport très gentil et patient, mon fils Léo s'est beaucoup amusé ! Des soirées amusantes et relaxantes devant un magnifique chemin qui ont encore plus enthousiasmé notre séjour que dire de plus? L'emplacement est près d'une rivière qui, en marchant, vous emmène au centre de Castel del Sangro. Le prix est correct, le petit déjeuner copieux et pour tous les goûts, bref, tout est parfait ! Tous excellents ! Convivialité, tranquillité, propreté irréprochable, personnel super sympa ! Mes compliments espèrent vraiment revenir bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Janie, Ses paroles sont si belles qu'elles nous laissent sans ! Nous ne pouvons qu'être vraiment heureux d'avoir offert à vous et à votre fils des vacances inoubliables, et nous nous réjouissons tous les deux d'être à nouveau nos hôtes les bienvenus. Salutations du personnel du Sport Village Hotel et du Sport Village Fitness Club !
• Cristina.i

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 16:17

  Le petit déjeuner est super copieux avec des produits d'excellente qualité, même sans gluten. Chambres propres. Petit spa mais qui a tout pour plaire : bain turc, bain méditerranéen, sauna à 70 degrés, bain à remous, salles de relaxation, douche sensorielle. Personnel toujours sympathique et serviable.
• sabry.i

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:14

  Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel dans une suite junior magnifique et très propre, les femmes de ménage venaient réparer la chambre 2 fois par jour : du jamais vu. L'hôtel dispose de tout ce dont vous pourriez rêver : une grande salle de sport, bien équipée avec des équipements modernes ; spa petit mais très joli et bien entretenu; belle et impeccable piscine extérieure équipée d'un service de serviettes et d'un bar de piscine; personnel amical et serviable. Nous reviendrons à coup sûr
• Mauro.i

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 09:41

  Points positifs: Hôtel pour familles avec enfants, Salle de jeux avec des animateurs sympathiques, Piscine avec grand parc gazonné. Bon petit déjeuner avec de nombreuses alternatives pour les desserts. Pour le salé le droit. Inconvénients: Très petite chambre économique affectée par l'usure du temps, ne convient pas à un hôtel 4 étoiles. Piscine avec eau froide pour enfants. Restaurant avec une carte copieuse mais qui ne nous a pas satisfaits pour la qualité des plats. Il peut être amélioré, également en raison de la lourdeur des sauces. Par exemple, les premiers plats ne m'ont pas convaincu à part un bon gâteau de riz. Aubergine de Parmigiana trop chargée d'huile. Pas de climatisation dans toutes les chambres! Alors obligé de dormir la fenêtre ouverte et de la musique forte le soir jusqu'à minuit! Il est inconcevable pour un hôtel avec de nombreux enfants, même des bébés, d'autoriser le karaoké et les piano-bars à volume excessif jusqu'à minuit! Nous sommes restés 5 nuits et 3 d'entre elles ne nous ont pas laissé dormir les cris festifs de ceux qui chantaient à pleins poumons. En fermant la fenêtre, le bruit pouvait encore être entendu et nous nous élançâmes hors de la chaleur. Le quatre étoiles nécessite des changements majeurs sinon il n'est pas mérité. Bon le SPA que ma femme a utilisé.
• Ilaria.

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 11:28

  Structure bien organisée, équipée de tout confort. Piscine et bar de la piscine ouverts tard, spa très très agréable pour se détendre. Chambres calmes, très propres et bien équipées avec divers services. Personnel aimable, compétent et professionnel. position stratégique de l'hôtel pour rejoindre de nombreux endroits en environ une demi-heure en voiture. Séjour de 5 jours excellent vivement recommandé pour se reposer !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour l'excellente évaluation donnée à notre structure et pour avoir énuméré les nombreux aspects positifs qui ont rendu parfait votre séjour de 4 jours ici à Castel di Sangro. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt, salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa !
• Santo.a

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 06:12

  Une structure moderne, digne d'un 4 étoiles supérieur. De nombreux services sont proposés, du parking gratuit, vélos, piscine, double bar, centre de bien-être. Chambres bien entretenues, bon nettoyage de toute la structure. Le restaurant interne est excellent, attentif à tous les besoins des clients. Personnel toujours serviable et très sympathique. L'endroit idéal pour se déconnecter, se ressourcer et se faire dorloter par toute la structure

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Nous vous remercions pour l'excellente évaluation de notre structure et pour avoir souligné tous les aspects positifs qui ont rendu votre séjour parfait. Nous espérons que vous ne manquerez pas l'occasion de vous avoir à nouveau comme invité. Salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa!
• Adele.i

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 08:14

  Personnel très accueillant. Le Spa est très agréable, de bons soins. Petit déjeuner bon et copieux et au restaurant on mange bien et les plats sont bien décorés avec des produits de bonne qualité. Belles chambres propres et lit confortable. Je suis déjà allé dans cet hôtel et j'y retournerai. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adèle, Merci pour votre avis et pour avoir souligné les nombreux aspects qui ont rendu votre séjour parfait. Revenez bientôt, salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa!
• Daniela.u

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 15:08

  Hôtel situé dans un excellent emplacement dans un quartier résidentiel... le service de navette pour les pistes de ski est ponctuel et précis. Le personnel est très gentil et serviable. La restauration est excellente et abondante, même le spa est très agréable et accueillant, les chambres supérieures sont vraiment beau et très fonctionnel. Malheureusement, les chambres économiques ne sont pas spacieuses et pas très confortables. Nous avons essayé les deux .. mais la différence économique vaut la peine de payer .. toujours excellent .. à répéter.
• Denny.a

  3 / 5

  Le 25/02/2019 à 23:43

  Nous avons séjourné dans les chambres qui n'ont pas (encore) été rénovées via une offre de réservation, rien à dire, si ce n'est que les chambres ne sont PAS insonorisées (minimum requis selon moi dans un hôtel qui est bondé en cette saison), on entend tout : chasse d'eau des toilettes des voisins, enfants qui pleurent dans les couloirs tôt le matin avec des parents qui les grondent (pauvres petits), l'absence de moquette dans les couloirs de cette partie de l'hôtel alourdit chaque pas des clients dans les couloirs même à 3 heures du matin, oui percevoir les télévisions des chambres voisines. Bref, j'espère que les chambres supérieures récemment rénovées sont suffisamment insonorisées. Spa avec supplément, qui, vu le prix normal d'une chambre (150€ env.) est à éviter, en tout cas il est petit, confortable, joli et suffisamment desservi. Restaurant avec des plats soignés, savoureux, élégants et beaux à regarder dans un cadre simple, propre et minimal pour le petit déjeuner 🔝. Je le recommanderais avec des réserves, entre les chambres supérieures et si le service de spa était inclus dans le séjour je le considérerais facilement comme un 4 étoiles mais il reste encore du travail à faire. Sans aucun doute si vous pouvez séjourner dans les chambres supérieures, votre séjour se passera sûrement sans chasse d'eau à toute heure de la nuit ! 😂
• Carlo.o

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 08:56

  Hôtel avec un excellent rapport qualité/prix, personnel sympathique et poli, ne choisissez pas les chambres basiques qui disposent d'une petite douche (mais parfaitement efficaces et fonctionnelles). Petit déjeuner très varié et copieux. La seule chose qui manque est un espace pour les enfants où ils peuvent se divertir. Nous n'avons pas utilisé le centre de bien-être à la place, que nous essaierons la prochaine fois.
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 12:55

  Nous avons passé des jours merveilleux dans cet hôtel et nous nous sommes sentis choyés dès le premier jour.100% propreté, 100% convivialité. Certaines personnes dans les avis se sont plaintes du manque de climatisation mais je pense que cette dernière en montagne ne sert à rien car l'environnement est très frais!!!!Le petit déjeuner est exceptionnel la piscine est toujours bien rangée et propre...pas sans oublier cette belle pelouse...!!Les vélos sont gratuits et mis à disposition des usagers et ils ne manquent jamais car il y en a tellement.Le parking est immense et gratuit....il y a aussi des animateurs pour vos enfants avec un immense salle de jeux, ma chambre était magnifique également équipée de sky TV.Un merci spécial à Mariateresa, Denis, Michela et Anna (SUPERVELOCE) ... et merci à tous (je ne me souviens pas de tous les noms) ... nous nous reverrons bientôt !!!Andrea et Roberta.
• renato.i

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 06:34

  Bel hôtel, nous avons passé un week-end en août, très accueillant et gentil. La cuisine est très bonne, la seule chose que je n'ai pas tellement aimée est l'absence de climatisation dans la chambre. Pour le reste je le recommande surtout aux familles avec enfants. Mon fils de 6 ans a beaucoup apprécié.
• Luigi.i

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 20:36

  Structure agréable et assez bien équipée, elle comprend un spa (payant) et d'autres services (payants ou non). De nombreux clients l'ont utilisé comme base de vacances avec une bonne satisfaction. La piscine n'est pas très grande, mais même en août il n'y a pas trop de monde, peut-être vaut-il mieux y aller tôt le matin pour trouver plus de transats. Ayant pris une chambre de type économique, mon évaluation ne correspond peut-être pas à la réalité des faits, mais la structure m'a semblé plus soignée dans les parties communes (compte tenu également de la présence de la climatisation) que dans les chambres. J'ai trouvé le petit déjeuner très bon et fourni, malheureusement je n'ai pas essayé le déjeuner et le dîner.
• Sabrina.i

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 09:24

  Nous sommes revenus au bout d'un an exactement et nous avons encore passé un très bon moment : professionnalisme et gentillesse au top. Par rapport à l'année dernière, nous avons trouvé la reconnaissance méritée d'une étoile supplémentaire. Malheureusement ils n'accueillent plus les animaux et pour ceux qui les considèrent comme des membres efficaces de la famille c'est dissuasif. Cependant, ils ont été extrêmement serviables et ont accepté mon chaton, car il n'y avait aucune indication contraire sur le site. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrine, Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance placée en nous en revenant pour la deuxième année consécutive, en retrouvant les mêmes certitudes que toujours mais aussi de bonnes nouvelles. Nous profitons uniquement d'une précision sur le fait de ne pas accepter les animaux dans la structure. Comme nous avons 2 structures à quelques mètres, notre politique d'entreprise nous permet d'accepter des familles qui incluent des amis à 4 pattes parmi leurs membres à l'Hôtel Don Luis. Nous garantissons le même professionnalisme, la même gentillesse et la même qualité, et nos services sont accessibles aux clients des deux établissements dans les mêmes conditions. A la prochaine fois, salutations du personnel du Sport Village Hotel & Spa!
• giuseppe.u

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 21:37

  Ce n'était pas la première fois que je séjournais dans cet hôtel et même dans les cinq jours que je viens de passer avec ma femme et mon enfant (4 ans) j'ai eu la confirmation de la qualité du lieu. Hygiène maximale, personnel poli et bien formé, excellente cuisine, chambres confortables avec des lits très confortables, un petit SPA entièrement équipé. Que demander de plus si le rapport qualité/prix est équilibré ? Je le recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir évalué notre structure et de nous avoir récompensé en nous attribuant l'excellence.
• Simona.o

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 18:56

  L'hôtel est très agréable et bien entretenu. Personnel amical et serviable, excellent spa, salle de ski chauffée, salle de sport, navette pour l'une des remontées mécaniques à proximité. Nous avons passé un bon moment et reviendrons s'il y a une opportunité mais comme partout il y a des notes négatives. Dans la chambre double supérieure, nous avons trouvé 2 lits simples rapprochés au lieu d'un lit double, mauvais choix ! Le menu riche pour le petit déjeuner et le dîner mais jamais frais le jour. Surtout, le bacon du matin revisité dans la soupe et les raviolis du soir étaient très décevants. Dernier défaut : un gérant qui crie sur un serveur devant toute la salle est quelque chose d'un niveau tellement bas que ça perd tout son charme à la structure. 8
• Gaia.e

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 16:37

  Nous fréquentons cette magnifique propriété depuis 10 ans et elle s'améliore chaque année. Le restaurant est incroyable, variété de plats, personnel super sympa et attentionné, félicitations au serveur Federico pour sa saveur, et menu différent et intéressant chaque jour. Quitter le spa, c'est comme renaître. Super Village Sportif 🔝🔝🔝

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir évalué notre structure et de nous avoir récompensé en nous attribuant l'excellence.
• RAFFAELLA.I

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 19:17

  J'ai séjourné dans ce bel hôtel du 29/12/17 au 02/01/18 avec ma famille (j'ai deux enfants de 3 et 6 ans) ainsi que deux autres familles d'amis et nous nous sommes bien amusés. Nos enfants ne voulaient plus rentrer à la maison aussi à cause des animateurs (Ruggiero, Noemi, Ester et Diego) qui étaient très gentils et les faisaient s'amuser tous les jours, en fait nous les parents avions tout le temps d'aller dans leur splendide salle de gym qui nos enfants n'ont même pas remarqué. Le personnel de la réception toujours serviable et gentil, ils nous ont satisfait de toutes nos demandes. Au restaurant on mange très bien, surtout au dîner du réveillon avec des plats délicieux et de la musique live. Les serveurs toujours gentils et serviables (surtout Massimo qui nous a toujours satisfait). Il en va de même pour le bar où surtout Rudy vous fait sentir comme si nous nous connaissions depuis toujours. Que puis-je dire de plus à part le fait que nous reviendrons certainement dans cette magnifique structure. À BIENTÔT.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Raffaella, nous vous remercions d'avoir consacré une partie de votre temps à revoir notre structure et pour les nombreux compliments que vous nous avez adressés. Nous sommes heureux d'avoir laissé un bon souvenir, surtout pour la courtoisie et le professionnalisme de tout le personnel. Nous espérons que l'occasion de se revoir à l'avenir ne manquera pas. Merci encore