Relais La Fattoria

Tags: Hôtel,

• Francesco.-

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 00:53

  Une terrasse sur le lac Trasimène. Village enchanteur

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Liliana.a

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:17

  Pour ceux qui recherchent la nature et la tranquillité l'endroit est magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci!!
• Sergio.o

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:07

  Ce n'est certainement pas un 4 étoiles, peut-être que la structure l'est. J'avais réservé une chambre avec confirmation relative par e-mail, mais non visible si vous n'avez pas de données qui ne peuvent être obtenues qu'à la réception Une fois arrivé à l'hôtel et que j'ai découvert qu'ils m'avaient donné une chambre différente de celle payée, on m'a dit que ce n'était pas leur problème mais celui de la "gestion", bien qu'ayant montré en temps réel leurs chambres disponibles sur leur site internet . Petit-déjeuner buffet moyen, restaurant ouvert jusqu'à 22h30 (dit-on) mais si vous vous présentez, comme dans mon cas, à 22h10, ils vous disent que la cuisine est fermée. Enfin et surtout, une femme de ménage est entrée dans la chambre en milieu d'après-midi, après que j'ai seulement retiré la carte de l'intérieur, sans justification.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour les deux commentaires Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
• Teresa.r

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:15

  Nous avons passé une nuit .. nous avons passé un bon moment, bon accueil, la vue est magnifique, la structure est vraiment belle et suggestive, la nourriture est bonne ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Marta.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:41

  Demeure historique vraiment enchanteresse dans un petit village d'autrefois, d'où vous pourrez profiter de belles vues sur le lac et la campagne. Bon petit déjeuner. Excellent emplacement pour visiter le lac Trasimène et ses villages.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• David.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 23:00

  Structure historique très bien entretenue. L'endroit est un peu magique, certainement la vue splendide sur le Trasimène facilite tout. Pendant notre séjour, nous avons pu profiter de l'excellente cuisine et de l'hospitalité des propriétaires. Peut-être reviendrons-nous nous baigner dans la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Gabriella.r

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:25

  Hôtel situé dans une demeure historique. Très distinctif

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Alvaro.i

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:41

  Je ne suis allé qu'au restaurant, excellente cuisine dans un lieu caractéristique et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:19

  Même aujourd'hui, je reviendrais dans cette oasis de détente endroit fantastique personnes hospitalières ... inoubliable ... village enchanteur

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Emily.u

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 02:02

  Je viens souvent manger ici j'avoue que la nourriture est très bonne mais il y a des choses qui ne sont pas parfaites comme la façon dont les serveurs servent, le fait que les chats se retournent souvent dans la salle à manger, OU que plusieurs fois il y a du bruit à cause des enfants qu'ils courent partout et déclament souvent entre une course dans la salle à manger et une autre dans la cuisine. Avec le temps, hélas, la qualité se dégrade.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Ils essaieront de s'améliorer dans ces aspects
• ladonnadighiaccio.

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:01

  Je suis très déchiré en écrivant cette critique. De manière exagérée je dirais "donne des perles aux cochons" mais, je dirai juste "n'exploite pas ce que tu as" POUR : la structure est magnifique, la nourriture délicieuse comme la tarte du petit déjeuner, le panorama suggestif, le village tout autour et l'air de l'histoire que l'on respire. Le personnel jeune beaucoup plus courtois et gentil. CONTRE: Propreté de la chambre (poussières derrière les portes, cheveux dans la douche, serviettes oubliées et sales, ventilateur détaché, certaines prises ne fonctionnent pas et après avoir demandé 4 fois quelques serviettes supplémentaires, nous avons abandonné car ils nous ont balayés avec "oui oui, maintenant on vous les apporte" mais ils ne sont jamais arrivés mais, ce qui nous a le plus dérangé, ce sont les deux messieurs (au check-in et au check-out) le premier, clairement agacé par notre arrivée et le constant ne sachant pas d'où nous avions réservé et si c'était payé. Le deuxième, encore une fois, ne savait pas si le séjour avait été payé ou non et quand on nous a fait remarquer pour vérifier les prises, il a répondu avec arrogance " les systèmes fonctionnent depuis 20 ans, maintenant non Impossible. ! Vous les avez bien essayés ? ". Nous fermons tout sans même nous donner le ticket de caisse. Bref, la structure donnerait mille satisfactions et ne le rendrait à 100% que si les personnes à l'intérieur faisaient l'effort d'y mettre du cœur.
• Luciana.o

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:23

  Salut, je suis resté avec ma famille dans votre établissement; tout d'abord à la réception quand nous sommes arrivés il n'y avait personne et nous avons dû attendre plusieurs minutes sans savoir combien il y avait. Deuxièmement, la chambre avait déjà été occupée par d'autres personnes et ils nous ont donné une autre chambre au dernier étage avec vue sur le mur, la chambre était très sale il y avait une moquette très sale les matelas étaient cassés, (dans le lit double là il y avait même un trou) le minibar n'était pas là, le mobilier était complètement médiocre, daté, tout rayé et sale. On entendait la hotte de la cuisine faire un bruit bestial. Le matin au petit déjeuner nous avons trouvé le chat qui courait dans la chambre, les fenêtres toutes sales et avec de la condensation, des abeilles sur toute la nourriture, une piscine très sale avec des carreaux très cassés et le soir nous avons également trouvé un scorpion. Absolument pas recommandé, très mauvaise expérience

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Giuliana. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas trouvé bien. Notre propriété est une demeure historique et nous avons effectué cette année des rénovations de qualité pour la quasi-totalité des pièces. En vérité, il ne reste que ces trois pièces avec la moquette à enlever. En fait, nous avons vendu ces chambres à un prix spécial. Cependant, nous attachons une importance particulière à la propreté des lieux. Ces jours-ci, il a plu. La piscine n'est pas sale. Il doit être nettoyé et vérifié quotidiennement. Probablement, à cause du vent, quelques feuilles sont tombées. Les fenêtres ne sont pas sales. Le chat est le véritable propriétaire de la ferme et ne dérange généralement personne. Cependant, nous vous attendons à nouveau, peut-être dans les mois les plus calmes, car août, comme nous le savons tous, est un mois "chaud". Bonnes vacances. Cordialement. Le personnel.
• yuri.a

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:46

  Si vous voulez vous sentir transporté dans une atmosphère d'un autre temps, c'est l'endroit idéal. La piscine en maçonnerie fraîche, surplombant le lac, vous aidera à vous détendre les jours les plus chauds, recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen.
• Naidi.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:08

  Merci beaucoup! Nous sommes restés une journée malheureusement... l'endroit parfait pour l'emplacement, la vue sur le lac... la détente et la bonne nourriture. Super service et accueil ! Nous le recommandons et ..... à bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Barone.i

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:01

  Top le recommande. Deux jours merveilleux. Détente parfaite je le recommande
• Annette.e

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:47

  Le bâtiment est historique. Donc aussi la belle chambre confortable. La salle de bain des années 70. Baignoire sans rideau de douche. Le restaurant est très agréable et dispose d'une belle terrasse avec vue. Petite piscine sans ombre. Le personnel est très gentil et serviable. C'est un bel hôtel familial. L'endroit est isolé sur la montagne surplombant le lac Trasimène.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.r

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 23:49

  Endroit merveilleux mais très superficiellement géré. Je ne le recommande pas à quiconque est habitué à des normes moyennes. Désorganisation dans tout (petit déjeuner, déjeuner et gestion de la chambre).

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre temps avec nous. Merci quand même pour les commentaires, avec lesquels nous essaierons de faire de notre mieux. Merci. Cordialement. Relais la Fattoria.
• Gabriella.A

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:55

  Terrible! Chambres sales ! Absolument à signaler aux autorités compétentes !!!
• Luca.e

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:37

  Un endroit pour le moins embarrassant. Chambres froides, vieilles et sales, papier peint qui se décolle des murs, puanteur de renfermé nauséabond partout, et nous n'essayons pas de faire passer une structure délabrée pour historique. Il manque tout service, il n'y a pas de prise libre même pour recharger le téléphone, à la place du minibar un trou poussiéreux, TV débranchée, à régler et télécommande absente, salle de bain sans douche avec une fenêtre en bois pourri donnant sur un banc avec des mecs assis à l'extérieur. Et enfin, un restaurant avec des plats mal cuisinés et des prix VRAIS 3/4 étoiles, même s'il en vaut peut-être la moitié. Je me souviens à peine des pires endroits

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Luca, Merci pour votre avis, mais nous sommes un peu inquiets pour vous. Elle écrit toutes ces choses négatives sur nous. Désolé, mais tout cela est un peu absurde. Nous avons une structure de 1600 c'est vrai, mais nous n'avons plus de papier peint depuis des années. En cette année, nous accordons une attention particulière à la propreté. Chaque année, il y a des rénovations de qualité. Les gars sur le banc, ce sont des gens du pays ; ce sont des messieurs âgés. Castel Rigone est un village médiéval. Ce n'est pas un pays moderne, mais il est historique. Avec sa culture. Notre cuisine est typique de l'Ombrie ; est toujours de qualité avec des pâtes fraîches faites à la main. Regardez, peut-être que Castel Rigone n'est tout simplement pas un endroit qui vous convient et nous vous recommandons, pour vos prochaines vacances, de trouver une structure plus moderne qui puisse satisfaire vos besoins. Bonnes vacances et plein de belles choses. Cordialement. Roberto Pammelati.
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:02

  Emplacement merveilleux. Vaut vraiment le détour et l'expérience. Une ferme bien finie et un personnel accueillant. Sans oublier la cuisine. De 10 et louange. Enfin, une vue imprenable sur le lac Trasimène. Seul bémol, les chambres auraient besoin d'être un peu modernisées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Nous espérons vous revoir Peut-être payer sur les nouvelles chambres que nous rénovons Merci
• Sara.a

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:24

  Malheureusement, les 4 étoiles de cet hôtel sont trop nombreuses. Malgré la courtoisie du personnel et du restaurant qui a répondu à nos attentes, l'hôtel mériterait certainement d'être amélioré : couvertures retirées de l'armoire avec mauvaise odeur, chambre froide (la serveuse nous a éteint le chauffage pendant une journée entière donc quand nous sommes rentrés le la chambre était gelée), Internet ne fonctionnait pas. Même s'ils nous ont trouvé une chambre à la dernière minute et nous leur en sommes reconnaissants, cela peut être amélioré. Très bel emplacement et bonne position pour se déplacer dans les environs en voiture.
• Stefania.r

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 22:16

  Nous sommes restés le week-end dernier et nous avons passé un moment terrible chambre sale et froide services inexistants surtout pour les 4 étoiles qu'il devrait avoir, la serveuse était très gentille et serviable à la place nous n'y retournerons jamais

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Désolé de vous décevoir mais vous avez eu l'un des meilleurs nos chambres avec un très grand parquet en bois. PROFITEZ D'UN FORFAIT CADEAU dont nous remboursons juste les frais. Salut ROBERT
• Maurizio.o

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 12:44

  Le meilleur restaurant dans le plus bel endroit autour du lac Trasimène : Castel Rigone. Menu exclusif avec des cèpes introuvables dans ces régions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maurizio
• S.

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 14:49

  Nous avons déjeuné au restaurant relais. Très bel environnement dans un endroit magnifique. Les plats ont su sublimer le territoire. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Mari.a

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 20:30

  Cadre fantastique dans une jolie commune (Castel Rigone) qui vaut vraiment le détour. La Fattoria est une chambre détendue, spacieuse et une cuisine raffinée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.a

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:23

  Le seul fait positif est qu'ils acceptent les chiens de toute taille pour le reste plus jamais... Tout d'abord nous avions réservé une chambre triple et au moment de l'enregistrement ils nous ont dit qu'ils ne savaient pas, ils y ont remédié avec un lit de fortune installé et fait à l'instant, puis les lits et les oreillers qui sont pratiquement des dalles de marbre ont tellement dormi terriblement. Dîner rien de spécial, pâtes trop cuites et viande trop cuite, une addition salée pour ce que nous avons mangé. Le petit déjeuner meh, mal fourni et le personnel pas très attentionné ce qui a rendu le service lent. Structure extérieure belle, espaces partagés agréables mais les chambres trop vétustes et les luminaires absolument à remplacer, insonorisation nulle, on entendait parfaitement ce qu'ils disaient dans les autres pièces.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé que Notre maison n'a pas été A votre goût Elle le ferait probablement J'ai dû choisir un hôtel Moderne tout nouveau Et pas le charme d'une maison des années 1600. Merci Roberto Pammelati
• FILIPPO.O

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:32

  La structure a besoin d'un bon rangement, murs sales, sols à refaire, chambres avec meubles à changer, le sommier pour dormir (si vous voulez mal au dos vous êtes au bon endroit) salle de bain ancienne avec lavabo bouché, mauvaise organisation, ils semblent se perdre dans le vide, petit déjeuner buffet mais on ne peut pas s'en empêcher, il faut être patient pour attendre, la petite piscine est sale et pas entretenue. Il ne nous reverra plus !
• Stefano.r

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 23:05

  J'étais un soir à dîner et en ce qui me concerne la nourriture était mauvaise et le service pire, ce sont des choses qui arrivent, j'ai remarqué que le propriétaire était un modeste cycliste, là je vous conseille de vous remettre à pédaler que restauration demande de l'engagement et du travail, au revoir!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Marco.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:36

  10 degrés Celsius de moins que Rome d'où j'ai commencé, ça semble être frit ... les horloges ont du mal à avancer les secondes deviennent plus précieuses

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• massimo.a

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:34

  Très mauvaise expérience. Incompétence totale et aucune organisation. N'entrons pas dans des détails qui pourraient être vraiment déprimants. A éviter absolument
• Silvia.e

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:18

  Ambiance romantique et tranquillité dans une structure fonctionnelle. vous pouvez respirer un air de village et d'histoire sympa la petite piscine parfaite avec les températures de ces jours. conseiller! Super dîner

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Annarita.r

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:34

  Expérience pas très enrichissante....à l'arrivée table pas prête....attente trop longue....couverts à revoir...et pas beaucoup de clarté sur la carte du 15 août.....!!! Reporter !!!!
• mara.e

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:09

  Belle structure calme et majestueuse, pas les chambres. Déjeuner mi-août pas exceptionnel
• Francesco.e

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:57

  Belle structure au centre du village avec une position super panoramique. L'été, le restaurant dresse les tables sur le magnifique portique qui dégage une atmosphère élégante et reposante.On y mange bien, dommage la désorganisation, mais cela n'enlève rien à la note excellente !
• Gabriele.i

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 23:00

  La résidence historique dans laquelle se trouve le relais, le village médiéval qui l'abrite, la vue sur le lac Trasimène depuis la terrasse où vous pourrez prendre le petit déjeuner et le dîner sont des applaudissements. Par contre, l'organisation du travail du personnel est gravement déficiente. Peu d'attention a été accordée à l'entretien mineur qui serait nécessaire. Gros potentiel, en somme, qui pourtant ne s'exprime pas comme il se doit.
• samuel.

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 14:48

  Visité il y a 3 jours le restaurant, vraiment super le seul défaut est que nous avons attendu un peu avant de demander la commande, mais je dirais tout compris belle expérience
• Irene.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:54

  Nous sommes venus ici par hasard grâce à la fourchette, et ce fut une agréable surprise. Nous avons très bien mangé, le service était lent au début mais ensuite au cours de la soirée ça s'est redressé, le personnel toujours serviable et aimable. C'est un endroit charmant et est situé dans cette petite ville, très calme avec une atmosphère relaxante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:01

  Mauvaise expérience sans avoir tenté le séjour, j'ai réservé pour une nuit sur Booking des semaines avant l'arrivée après avoir planifié un voyage avec diverses destinations et la veille j'ai été appelé par la structure pour me dire qu'il n'y avait plus de chambres disponibles et que j'en aurais eu chercher un autre logement, me réduisant ainsi au dernier à devoir trouver un autre logement en pleine semaine d'août.. FOU !
• Elisa.o

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:50

  Structure typique d'un village médiéval, avec une saveur ancienne, il conserve toutes les caractéristiques d'un autre temps et avec lui la paix et la tranquillité. Vous pourrez profiter d'une très belle piscine, de cours de yoga, d'un bon restaurant, de la gentillesse et de la serviabilité des propriétaires et du personnel et de la douce compagnie de leurs enfants. Séjour très agréable
• Simone.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:08

  Lac remarquable, cuisine typique, excellent accueil. Un dîner avec vue et un bon vin au curieux nom Fatale !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• giuseppe.e

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:28

  Étant donné que 4 étoiles, la structure les mérite pour la position logistique, le panorama, le village de style médiéval et l'altitude. Nous avons passé 3 nuits en demi-pension. Mais l'intérieur est presque entièrement à restaurer, comme les chambres avec encore de la moquette au sol, les toilettes comme les toilettes abîmées avec des fuites d'eau et des robinets défectueux bref, à moderniser. 4 étoiles suppose un réfrigérateur dans la chambre et un climatiseur et il n'y en avait pas. Nettoyage presque inexistant tant dans la chambre qu'à l'extérieur de la structure. Très peu d'organisation et de professionnalisme de l'accueil au RESTAURANT. Avec des plats pas typiques de la région et certains apportent n'ont pas respecté le menu. Longue attente, vous avez des tables. Nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner, encore une fois à cause d'une mauvaise organisation et du manque de personnel. La piscine mal entretenue avec système balnéo non fonctionnel. J'espère une amélioration .........
• Robert..

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 12:50
• Marta.f

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:34

  Bâtiment historique avec d'excellentes vues, magnifique réception, restaurant, terrasse avec vue. Organisation et service pas au niveau de la structure. Chambres petites et mal entretenues. Je l'ai réservé comme un hôtel 4 étoiles mais en fait, il a été rétrogradé à 3 étoiles depuis 4 ans maintenant. Décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marta, merci pour votre avis. Vous et votre mari Robert W. Boatwright (ci-dessus se trouve également l'avis négatif de votre mari en anglais) avez réservé une offre de chambre avec nous (pour 3 personnes). . Dans notre résidence historique, il existe différents types de chambres à des prix différents ! Nous essayons de toujours garder les chambres propres et bien rangées.Notre personnel est très gentil et professionnel, même diplômé ! Les dîners doivent également être réservés pour avoir le respect des autres ! A la ferme nous avons commencé un stage de Yoga, le deuxième rendez-vous sera le 1er août, nous vous attendons à nouveau. Au revoir ! Beaucoup de belles choses ! Robert Pammelati.
• Clary.i

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:04

  endroit merveilleux, Très suggestif et romantique, Le personnel est disponible et toujours avec le sourire 🔝
• pierluigi.o

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 14:20

  Après avoir réservé 4 chambres plusieurs jours avant, avec un acompte, le jour même de l'enregistrement, ils nous ont appelés (nous arrivions presque à l'hôtel), nous disant que les chambres n'étaient plus disponibles pour tout le monde, nous mettant en une position difficile, dans ma vie ma, jamais arrivé une telle chose...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Je suis vraiment désolé d'avoir dû Annulez votre réservation. Malheureusement pour une erreur technique Pour notre part, un seul des 4 Les chambres n'étaient plus disponibles. Nous vous avons prévenu au plus vite. En vous proposant une alternative Conduite confortable. Nous nous excusons pour l'incident. J'espère toujours m'avoir Encore une fois nos invités de bienvenue Nous vous saluons cordialement
• Claudio.l

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:50

  Bel emplacement au coeur de Castel Rigone environnement raffiné et service impeccable de la cuisine sortent des plats d'excellente qualité .. agneau phénoménal à la sauce rubesco !! À ne pas manquer
• gian-paolo.c

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 06:06

  Très bel endroit avec beaucoup de potentiel, il mériterait plus d'attention au petit entretien, peu de dépenses et beaucoup de rendement, personnel très gentil même s'il n'est pas très préparé pour les tâches effectuées.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 22:17

  Très bel hôtel situé dans un endroit fabuleux. Personnel gentil et compétent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Riccardo.u

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 11:09

  Lieu avec une vue enchanteresse, plats discrets, si vous voulez épater votre dame et que vous n'êtes pas pressé c'est le bon endroit !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Antimo.i

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 09:41

  Excellent emplacement, bonne nourriture, service courtois, pas excessivement cher, en effet je dirais raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous espérons vous revoir bientôt !!
• Werner.

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 09:44

  Bâtiment historique extraordinaire avec une super ambiance et des hôtes très attentionnés et sympathiques. Le dîner (et les vins !) aussi super bon. Superbe vue sur le lac dont on profite depuis la terrasse (et après une baignade dans la belle piscine). Nous y retournerions n'importe quand.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giulia.p

  3 / 5

  Le 04/06/2021 à 11:57

  le cadre est très beau, le village et la vue le méritent certainement.. le personnel est sympathique mais un peu pourrait être amélioré.. notre chambre était assez vétuste et pas très bien entretenue (un peu surestimée économiquement). Bonne nourriture et vin!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis qui nous permettra de nous améliorer de plus en plus
• Massimo.r

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 10:05

  Structure historique avec un impact de conte de fées. Personnel extrêmement serviable. Séjour impressionné. Quartier Borgo di castel à valoriser. Une perle italienne

  Réponse du propriétaire :
  
• Alvaro.a

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 17:13

  l'excellente position surplombant le lac Trasimène fait de cet endroit une excellence de tranquillité. Le panorama et les caractéristiques particulières de la propriété ajoutent de la valeur aux raisons d'être visité. Je n'ai pas personnellement utilisé le restaurant, c'est pourquoi je n'ai pas d'éléments d'appréciation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Augusto.a

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 17:21

  Nous sommes allés dîner dans cet endroit merveilleux, juste avant les nouvelles restrictions. Ce fut une soirée de dégustation avec des vins d'un domaine viticole local. Cuisine au plus haut niveau et service précis et absolument informel. Structure de rêve dans un endroit enchanteur avec un panorama enviable. Absolument recommandé. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue. Robert Pammelati
• Christina.�

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 16:21

  Nous avons passé 5 jours en demi-pension au Relais la Fattoria en basse saison. L'hôtel est situé au milieu d'un village historique de l'Ombrie dans un endroit très agréable et calme. Il y avait suffisamment de places de parking. De la chambre, nous avions une vue magnifique sur le lac Trasimène. Un excellent dîner de plusieurs plats fraîchement préparé a été servi sans attendre par un personnel très sympathique. Les chambres étaient propres. Le buffet du petit-déjeuner est typiquement italien ou ombrien. Il y a encore place à l'amélioration dans l'organisation. Bel hôtel avec piscine et transats. Malheureusement, nous n'avons pas pu l'utiliser en raison de la météo. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour des excursions dans la région, par ex. Pérouse, Assise ou pour la randonnée. Il y a 2 bars dans le village lui-même. Si vous recherchez la paix et la tranquillité et aimez le paysage de l'Ombrie, c'est le bon endroit. Nous recommandons cet hôtel. Dans l'ensemble, ce fut un très bon séjour.
• Rita.o

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 11:32

  Endroit charmant personnel très gentil nourriture excellente et service très agréable. M. Roberto est très serviable et très gentil. J'y retournerai certainement... Essayez-le pour une bonne détente
• Lino.u

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 18:37

  Relais pour les amoureux de la tranquillité. Situé à environ 700 mètres d'altitude où vous pourrez admirer le Trasimène depuis les chambres. Bien entretenu et excellente qualité des repas. Personnel attentif et préparé. Propriétaire (M. Roberto) toujours présent, courtois et arrangeant. Chambres conformes à l'offre (trois étoiles) propres et correctes. Prix ​​équitables. Je le recommande vraiment pour un séjour
• Gennaro.u

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 20:33

  Excellent hôtel, idéalement situé dans la verdure (environ 700 m) mais surtout excellent personnel (gentil, accueillant et toujours disponible) magistralement assisté par le propriétaire - M. Roberto Pammelati ; excellente dégustation de vins et de produits typiques; excellente cuisine; excellent petit déjeuner; chambres confortables et spacieuses. En tout cas, notre séjour dans cette magnifique structure a été au-dessus de toutes les attentes. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci :)
• Diego.i

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 19:24

  Très bel endroit et bel emplacement, mais si une bonne matinée commence le matin j'ai dû tout comprendre à mon arrivée et à la réception ils ne savaient même pas qui j'étais avec tout ce que je leur avais donné les détails de paiement. Après cela, ils nous ont accompagnés jusqu'à la chambre, donnée au hasard car ils ne savaient pas laquelle nous avions réservée, très spacieuse et agréable. Les galères connues concernent le dîner, en plus d'avoir attendu une heure pour commander avec les autres clients qui étaient déjà au dessert, la viande est arrivée sans même un morceau de pain ordinaire et avec le poulet aussi dur que du marbre travertin. Et tout cela même pas à des prix modérés. La piscine avec fond Musique très relaxante mais assez sale avec des bouts de papiers, des bourrages vides et des assiettes sur les tables pendant au moins 5 heures... Le petit déjeuner n'était pas non plus le meilleur, et de plus l'invasion des guêpes n'a pas aidé.. Mais est-ce que je dis même pas une moustiquaire ?... Au final nous disons un bel endroit calme avec beaucoup de potentiel gâché par une gestion brutale, mais rien qui ne puisse être amélioré pour cela j'écris cette critique. Supprimez ces petits "désagréments" que l'endroit mérite.
• Annamaria.a

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 17:16

  Je voudrais donner plus d'étoiles car l'endroit où se trouve l'hôtel est vraiment un spectacle... un beau village immergé dans le calme et avec une vue féerique sur le lac Trasimène. Malheureusement pour le reste il y a tant à faire, l'organisation n'est pas ce qu'il y a de mieux dans la vie. A notre arrivée ils ne savaient même pas que nous avions réservé et payé .. et d'accord .... La chambre n'était pas .... Mais comme j'en avais besoin pour dormir et me laver je suis satisfait ... Dîner même si nous arrivions presque les premiers, ils se promenaient autour de nous sans prendre la commande pendant plus d'une heure d'attente jusqu'à ce que je "chasse une serveuse" et rende cette commande bénie. Viande très dure, surtout le poulet, que le chat aimait beaucoup. Ils ne nous ont même pas apporté un morceau de pain. Cher pour ce qu'ils nous ont apporté. Puis le petit déjeuner... J'ai dû le prendre avec plein de guêpes qui tournaient autour de nous et atterrissaient dans la confiture dans les verres... Pas de moustiquaires ? .... Dommage car l'endroit a un gros potentiel.
• mattia..

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 23:13

  Un endroit avec beaucoup de potentiel s'il est plus soigné et mieux géré. Nous avons passé 3 nuits dans la structure, située dans un endroit panoramique et très agréable. Le problème, ce sont les services qui doivent être un peu améliorés ; dès notre arrivée nous avons été accueillis avec de nombreuses questions car notre réservation n'avait pas été enregistrée, la piscine un peu trop sale (il est vrai que nous sommes entrés à 5h de l'après-midi, mais un passage au filet même plusieurs fois dans la journée ne fait pas de mal, compte tenu de la présence de nombreuses guêpes noyées). Nous avons dîné au restaurant le premier soir, rien à dire sur la qualité de la nourriture, tous les plats très bons et avec une attention aux détails, mais le service est très lent et scordereccio, qui, avec le prix (trop élevé pour la quantité de nourriture) ne mérite pas ce qu'il devrait. La chambre s'est avérée confortable et avec une belle vue sur le lac (quelque chose devrait être révisé ici aussi, mais ce sont des détails). Le truc qui n'a pas vraiment marché c'est le petit déjeuner, où il faut s'armer de patience et se battre avec un essaim de guêpes qui prennent nourriture et boisson d'assaut, ce n'est pas agréable de se réveiller comme ça, pourtant quelques astuces seraient de quoi améliorer le buffet (qui n'est pas mal, même s'il manque la partie salée). Le prix est exagéré en comptant tous ces défauts qui s'additionnent ne m'incitent pas à y retourner.
• Cristina.o

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 19:36

  Je ne recommande absolument pas de réserver dans cet établissement car la veille ils nous ont dit que notre chambre pour 2 nuits n'était plus disponible. Personnel grossier et arrogant et certainement compte tenu de ce qui s'est passé, ils ne sont pas capables de faire ce travail! Faire attention
• Vincenzo.i

  3 / 5

  Le 04/08/2020 à 18:45

  Gestion sympa mais naïve. Des gens courtois. Restaurant... un peu long mais plats excellents. Lieu enchanteur

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre suggestion. à bientôt Robert
• Rhoda.a

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 13:05
• delia.o

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 21:07

  Excellent emplacement, avec une vue magnifique sur le lac. Service non professionnel. Longues attentes. Nourriture de qualité avec des portions limitées. A essayer en tout cas...
• Monica.o

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 12:11

  Ce realis est situé dans un village peu connu mais très intéressant avec une vue romantique sur le lac Trasimène.. Nous avons dîné dans leur restaurant où le chef prépare des plats traditionnels avec une attention aux matières premières.Excellent emplacement pour un dîner romantique peut-être avec un apéritif servi au bord de la piscine, mais excellent emplacement si vous cherchez un hébergement pour visiter le lac sans renoncer à la détente .
• MultiKesko.

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 18:11

  Excellent restaurant! Espacez le porcelet avec des raisins secs et des pommes! Le contexte de Castel Rigone, un petit village médiéval avec vue sur le lac Trasimène, est également agréable. J'y retournerais!

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Veronica..

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 19:31

  Emplacement très particulier et attrayant, de style médiéval, avec une attention aux détails pour le garder aussi original que possible. Le personnel a pris soin de suivre les directives pour la protection contre le Covid. Serveuse très gentille et sympathique, ce qui a rendu notre séjour pour le déjeuner très agréable. Plats très goûteux et délicieux. Il n'y a pas un grand choix mais ce qu'ils proposent est très savoureux et original. Des pâtes faites à la main (que j'aime particulièrement), de la viande aux raisins secs et aux pommes tout simplement fantastiques et moelleuses. Toilettes propres. Petit inconvénient avec l'offre The Fork mais le propriétaire l'a résolu correctement et professionnellement. Vue imprenable sur le lac. Certes, la structure est un peu à l'écart, elle n'est pas de passage mais cela vaut la peine de monter au village et de profiter de la tranquillité et de la vue sur le lac.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 14:46

  Un emplacement exceptionnel inséré au centre de l'un des plus beaux villages de la région du Trasimène. La véranda donnant sur le lac, les saveurs typiques de la cuisine ombrienne et la gentillesse des gérants en font un lieu précieux où revenir. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Ermete.u

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 18:57

  Hygiène précaire ! Nous avons demandé au serveur de remplacer 2 verres sur 4 car ils étaient visiblement dégoûtants, et il a essayé de les remplacer par deux autres récupérés à la volée au comptoir du bar, pas avant de les avoir aperçus... dans le doute, il a donné jusqu'à nous fournir 2 verres propres pour les 20 prochaines minutes sauf demande. Des miettes partout sur le sol. Fourchettes dépareillées et serviettes différentes. La viande grillée était froide et dure. La poitrine de poulet déjà coupée ... le soupçon qu'elle provienne des plats précédents des autres est presque une certitude. Dulcis in fundo la serveuse, nous accompagnant jusqu'à la sortie, nous conseille d'éviter les excréments de chien présents à l'entrée de la salle... en veillant toutefois à ne pas les enlever. Oublier!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hermès, Nos plats sont lavés et stérilisés avec du matériel professionnel et séchés individuellement à la main. Les plats qu'elle a mangés étaient de bonne qualité et expressément préparés. Merci quand même pour vos suggestions qui nous permettent grandir au quotidien.
• Dino.i

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 07:53

  Une structure romantique ... située dans l'ancien et suggestif village de Castel Rigone ... la paix et la tranquillité que l'on retrouve également à l'intérieur de l'hôtel ... la direction est familiale et polie, vous mettant immédiatement à l'aise ... la cuisine est typique et fait maison avec des produits locaux frais ... que dire de mon seul regret que avec ma femme nous n'étions là que pour la fin de l'Immaculée ... nous avons promis à Roberto que nous reviendrions bientôt ... alors je le recommande à tout le monde ceux qui recherchent la détente ..... merci à tout le personnel
• riccardo.a

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:22

  Chambre agréable mais sale avec minibar cassé et jacuzzi non fonctionnel. le wifi ne fonctionne pas à certains endroits. personnel sympathique mais le propriétaire donne des spectacles avec des querelles avec les employés et des bruits inappropriés alors pour la piscine et ouvre par moment la vue sur le lac uniquement dans certaines chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ricardo. Je vois que tu as trouvé toutes les mauvaises choses chez nous Maison, Dommage qu'il ne me le dise que maintenant et non pendant son séjour. Sinon, j'aurais suggéré un meilleur emplacement que le nôtre où elle trouverait sûrement un meilleur environnement que le nôtre. Salutations distinguées Merci Ro
• Sonia.i

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 12:35

  Bel emplacement avec vue imprenable sur le lac !!! Patron très sympa et cuisine excellente !!! Essayer!! Sonia

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Anna.a

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 22:30

  Très bien situé mais manque d'hygiène, les chats doivent être dans un endroit à l'extérieur de la salle à manger, il n'est pas possible de voir des chats grimper sur les comptoirs et manger la nourriture des clients. le personnel a été prévenu deux fois lorsque nous avons surpris le chat en train de manger du jambon le premier matin et du gâteau le lendemain matin. Les horaires pour le petit déjeuner n'ont pas été respectés car même si l'heure était demandée et fournie par le personnel arrivé le matin la nourriture n'était pas présente alors que nous avions attendu 30 minutes de l'heure donnée et le lendemain matin le personnel n'était pas présent et la chambre était sombre. Malgré cela, la nourriture était bonne et le personnel était sympa aussi.
• Sergio.r

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 13:04

  Excellent emplacement mais il faut surtout s'occuper du nettoyage et des chats qui errent entre les tables. Quant aux chambres sans bidet, vous avez merdé. Donc vous négligez le touriste italien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et pour les compliments sur l'emplacement. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par les chats, nous essayons de les éloigner de la salle à manger, mais comme les portes sont toutes ouvertes en été, il est très difficile de les éloigner. La plupart des chambres de notre hôtel ont un bidet, nous ne pensions pas que c'était si important pour vous, sinon nous aurions pu changer de chambre. Nous espérons vous voir bientôt à d'autres occasions.
• Alessandra.c

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 03:55

  Un lieu magique situé dans un hameau médiéval silencieux et charmant. Personnel et propriétaires serviables et très gentils. Excellent petit-déjeuner, déjeuner et dîner, servis sur le magnifique et charmant patio ou sur la véranda intime au bord de la piscine. Je reviendrai certainement, aussi pour revoir l'irrésistible Béatrice ... 😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre La gentillesse. Robert
• Marilina.i

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 12:30

  L'endroit est magnifique. Le propriétaire, M. Roberto, très gentil. La chambre, au-delà des attentes (avec le jacuzzi dans la salle de bain). Très bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• ANTONIO.A

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 01:18

  Lieu historique, plein de détente, excellent pour les week-ends en couple mais aussi entre amis.. La structure est très belle, installée dans un village médiéval des années 1600 devenu habitable où est également né le styliste Brunello Cucinelli qui est également l'un des clients du restaurant, l'architecture de l'hôtel est toscane, autour du bâtiment il y a de nombreuses maisons en pierre dans le style original, quelques villas et une splendide église, très belle mais aussi excellente pour certains mariages. Je recommande l'endroit pour ceux qui veulent voir l'Ombrie, avec sa richesse panoramique une opportunité exceptionnelle, adaptée principalement à tous les artistes, designers, architectes, diverses professions artistiques qui aiment l'art est tout ce que le made in Italy a montré au monde l'originalité unique !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Massimiliano.a

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 15:19

  Nous sommes allés pour la soirée du réveillon, nous n'avons pas bougé pour combien nous étions, coincés entre les tables, mauvaise organisation à 24h00 ils ont quand même servi les premiers plats, le menu enfant était affiché sur l'affiche publicitaire mais au moment de le demander , personne ne savait que cela comprenait , j'ai payé les frais pour l'enfant qui n'a manifestement rien mangé, changer de travail....

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, Désolé que vous ayez apprécié notre soirée du Nouvel An. La plupart de nos invités ont apprécié la nourriture, musique et feux d'artifice avec vue sur le Trasimène Merci ROBERTO
• Angelo.h

  3 / 5

  Le 27/11/2018 à 12:57

  Structure caractéristique située dans un très beau petit village, surplombant le lac. Quelque chose devrait être amélioré / rénové dans la structure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• Alex.i

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 23:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessia.a

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 23:26

  Nous sommes allés déjeuner !! Castel Rigone est un village médiéval très caractéristique et magnifique ! Le relais est situé dans le centre historique mais est très proche d'un parking gratuit, c'est une ancienne résidence élégante et accueillante, nous avons très bien mangé, d'excellentes combinaisons avec des poissons du lac personnel très gentil, personnel professionnel et le propriétaire Roberto très gentil !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Tiziana.u

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 00:45

  Beau paysage, personnel accueillant et bonne nourriture. Je ne peux pas vous dire le rapport qualité prix car j'étais invité. J'ai passé une agréable soirée. je vous conseille

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Anton.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 08:46

  Très beau complexe, maison ancienne en pierre joliment aménagée. Service très sympathique, bien que parfois un peu débordé. Piscine très agréable avec de super transats. Tout très détendu. Les pierres sont en partie un peu effritées, mais cela n'a pas d'importance. Chambres propres, nourriture excellente et petit déjeuner merveilleux. Étaient là 10 jours et très satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• lucomannaro1.

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 18:31
• Lorella.e

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 18:06

  Ils devraient redécorer et restaurer le bâtiment. Le restaurant est désorganisé. Peut-être vaut-il mieux manger un sandwich que les plats proposés. Les prix sont élevés par rapport au service et à la qualité proposés. Il devrait changer de propriétaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Lorella, je ne comprends pas de quoi vous parlez ou si vous avez vraiment été ici dans notre restaurant. Les suggestions de nos clients nous sont toujours utiles pour nous améliorer. Si vous voulez, faites-moi savoir les détails. Merci Roberto Pammelati
• Florian.e

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 22:32

  Magnifique bâtiment d'époque ayant conservé un style caractéristique, de gestion familiale et avec une vue splendide sur le lac Trasimeno et les collines alentours. La chambre est simple et bien, mais la salle de bain pourrait être un peu plus soignée, il manque par exemple des rideaux de douche. Le village, bien que petit et plutôt isolé, est très typique de la région et on y mange bien. Je recommande vivement une visite à ce bel endroit.
• Giada.a

  1 / 5

  Le 16/06/2018 à 19:35

  Honnêtement, je m'attendais à plus. Le village est très sympa mais il reste encore un long chemin à parcourir pour atteindre la perfection. Les chambres sont très vétustes, les salles de bains sont à refaire entièrement
• Vieri.i

  3 / 5

  Le 01/04/2018 à 19:48

  Bel établissement, personnel sympathique et serviable, mais un peu lâche..bain un peu sale, internet correct, petit-déjeuner normal sans trop de choix, chambres froides et mal rénovées, a reçu un rafraîchissement sans amour, ainsi qu'il est venu, dommage car ce serait fabuleux..

  Réponse du propriétaire :
  Chers hôtes, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme de notre structure et la gentillesse de notre personnel. Nous pouvons vous assurer l'utilisation de produits désinfectants spécifiques. Votre chambre a été refaite à neuf avec une salle de bain en travertin et de nouveaux meubles, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le style simple choisi. Nous espérons vous revoir en tant qu'invités, en vous assurant d'un type de chambre supérieur. Nous chérirons vos suggestions. robert
• Walter.e

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 17:19

  C'était de très belles vacances sur le lac Trasimène !!! L'hôtel était propre, les hôtes très sympathiques et arrangeants! Nous étions les derniers invités à la fin de la saison, mais nous n'avons rien remarqué de fatigué au travail. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel avec 5 étoiles !!! Merci au propriétaire pour l'hospitalité! Si nous roulons dans le même secteur, nous reviendrons à coup sûr! Tout le meilleur de la famille Gebauer
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 25/04/2017 à 09:37

  Splendide structure dans un ravissant hameau, j'avais une chambre avec un balcon donnant sur le lac : magnifique. Essayez aussi le restaurant attenant « La Corte di Hermann » !
• Andrea.o

  3 / 5

  Le 17/04/2017 à 19:34

  Endroit très sympa mais pas très soigné, situé dans le cadre splendide de Castel Rigone, il bénéficie d'une vue imprenable sur le lac Trasimène, nous y retournerons l'été quand la saison aura commencé en espérant que quelques détails aient été améliorés !
• Giorgio..

  5 / 5

  Le 09/04/2017 à 14:21

  Relais magique dans un village médiéval enchanteur. Un conte de fées dans un lieu agréable comme peu d'autres. Le restaurant "La Corte" à l'intérieur de la demeure d'époque est excellent. À ne pas manquer. Vaut le détour.
• Fabrizio.e

  5 / 5

  Le 21/08/2016 à 19:27

  Excellent restaurant situé au centre d'un beau village ombrien. La vue sur le lac est spectaculaire ! Nous étions invités à une réception de mariage. Tout est très bon et copieux.
• Vanessa.o

  1 / 5

  Le 08/12/2015 à 14:28

  Nous avons payé 15 euros chacun pour avoir très peu mangé ! Sans parler de l'impolitesse du propriétaire ! Honnêtement, avec la moitié de ce que nous avons payé là-bas, dans de nombreux autres endroits, vous mangez mieux, plus, et l'impolitesse n'est pas incluse dans le prix !! Plus jamais!!