Plana Resort

Tags: Hôtel, Hôtel bien-être,

• Viviana.i

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 11:41

  Personnel sympathique et avenant, je recommande vivement. Un peu moins le restaurant, car les prix sont un peu élevés.
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 12:31

  Je suis content d'avoir changé mon avis de négatif à positif. Merci à une direction qui a su comprendre le désagrément qui m'est arrivé lors de mon premier séjour à l'hôtel. Un inconvénient qui ne nous a pas permis, à moi et à ma fiancée, de profiter pleinement de l'expérience prometteuse et suggestive que la structure est en mesure d'offrir. Une panne simple et malheureuse de la climatisation qui ne nous permettait pas d'utiliser le jacuzzi de la suite vue lac. Inconvénient ensuite résolu par une direction attentive à la satisfaction du client, qui nous a gentiment donné le moyen de rattraper la nuit perdue. Tout le reste était vraiment parfait. Le personnel aimable et serviable, les services de qualité, l'emplacement à couper le souffle. Un petit coin de paradis en pleine nature, un lieu calme et suggestif. Le dîner au restaurant était tout simplement sublime. Le prix est au dessus de la moyenne mais ça vaut vraiment le coup. Nous reviendrons bientôt pour renouveler l'expérience complète.
• Susan.i

  2 / 5

  Le 09/12/2022 à 14:52

  LES INCONVÉNIENTS: - Route pour se rendre à la station accidentée. - Chambre avec salle de bain en dessous de toutes les attentes (eau chaude et sèche-cheveux non fonctionnel, rideau en plastique et porte cassée). - Souris dans le conduit AC (a dû les effrayer à 5h du matin en vain) - Location de peignoir 8€ (devrait être inclus dans le prix dans un spa). - Même menu midi et soir tous les jours, avec peu de choix (4 plats) et sans exception. - Supplément fixe de 10 € pour le service en chambre. - La structure extérieure de la station est généralement mal entretenue. AVANTAGES: - Belle structure dans l'ensemble - SPA, piscines, restaurant, lobby bien géré. - Personnel sympa - Service de conciergerie efficace via WhatsApp ou depuis le téléphone de la chambre. - Utilisation gratuite de vélos, kayaks, pédalos et autres activités. - Excellent service d'entretien ménager. - Service de navette gratuit disponible toute la journée. - Aux alentours de la station se trouvent diverses infrastructures également accessibles en pédalo/kayak, proposant des activités nautiques et des restaurants. - Massage de couple exceptionnel. Ce ne sont pas des critiques mais des suggestions car la structure a un grand potentiel et donc d'ajuster le rapport qualité-prix.
• Mauriziob.

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:14

  Un endroit charmant. Entouré par la nature. Il y a tout sur pilotis sur le lac, avec possibilité de faire du canoë, du vélo. Il y a une piscine, il y a un petit Spa à l'intérieur et le restaurant où l'on peut très bien manger. C'est recommandé et ce n'est pas particulièrement cher, je pense que c'est accessible à tout le monde. En regardant des photos et des vidéos, tout ce vécu là-bas m'a laissé à bout de souffle et avec une paix intérieure absurde. Idéal aussi pour les couples.
• Antonella.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 06:45

  La structure est incroyable, le personnel très gentil et les massages étaient une expérience à suggérer compte tenu de l'habileté des filles et du spectacle suggestif du lac. Les activités que vous pouvez faire sont différentes et cela vous permet de passer un ou plusieurs jours déconnecté de la routine normale...
• Alessia.i

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 13:18

  Nous sommes arrivés dans la structure et c'était comme ouvrir les portes du paradis ... personnel disponible et prêt à répondre à chaque demande minimale, nous remercions Mme Maria pour le nettoyage de la chambre et le bon travail effectué dans une hygiène maximale arrivée pour rester dans la chambre 44 ayant à disposition toutes les positions confortables. Le personnel de la réception est sympathique, professionnel et prêt à clarifier tous les doutes s'ils surviennent.Giunti à Spa, le personnel est extrêmement sympathique, accueillant et très préparé. Merci au personnel d'entretien Vincenzo et Massimo (j'espère avoir retenu les noms) extrêmement disponibles sur tout, de la réparation de la position du siège du vélo au séchage du siège du pédalo. Nous vous remercions encore pour le travail acharné et sain pour rendre cette structure propre et confortable même dans les points les moins souhaitables… personnel de restauration extrêmement professionnel et encerclé. Bref, bienvenue à Eden ... Je recommande vivement de visiter cette propriété et de tenter ces expériences uniques ... surtout pour les amoureux de la faune et de la flore..merci le personnel ❤️
• Leonilde.a

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:39

  Très belle structure, mais très peu de nettoyage, tant des chambres que du spa.
• Monica.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:00

  J'ai reçu en cadeau une magnifique soirée au Spa le soir, je dois dire que ce fut vraiment un fantastique moment de détente nous avons été accueillis par professionnalisme et gentillesse puis le massage !! sublime merci à Claudia, structure propre et surtout les piscines aussi propres et chaudes extérieures toutes parfaites nous reviendrons bientôt merci
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:35

  Une étoile pour le rapport qualité/prix qui n'est pas tout à fait exceptionnel. Avec le mauvais temps, la structure n'a rien fait pour éviter le mécontentement dû aux expériences qui auraient pu être faites à l'intérieur: dommage d'avoir surpayé la chambre sans pouvoir rien faire. Chambre parfaite sauf pour le jacuzzi extérieur pas exactement propre. Sans oublier le SPA, qui devrait être un lieu de détente mais l'expérience n'a pas été comme ça puisqu'il a fallu prévenir la personne de contact pour pouvoir rétablir un peu de silence et de tranquillité, qui allait par intermittence. L'eau du bain à remous extérieur n'était pas propre, donc cette expérience a été ignorée. Vestiaires très étroits. Je ne sais pas à quoi servait la réservation s'il y avait beaucoup de monde à l'intérieur et, par conséquent, le chaos. Bon petit déjeuner avec un compte-gouttes, y compris l'eau. Prix ​​du restaurant trop élevés malgré l'excellente qualité. Le couvert au bar m'a paru totalement inutile, comme si cela ne suffisait pas à alourdir l'addition. Sans parler du départ : malgré la navette qui vous a emmené au parking, c'est moi qui ai mis la valise dans le capot de la voiture : d'habitude c'est toujours le chauffeur qui s'occupe des bagages du client mais il n'en était rien. Le service client tout d'abord, que je n'ai pas trouvé ici, aussi beau que soit l'emplacement.
• Lorena.r

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:47

  Belle expérience, personnel de la réception très gentil, la seule chose est que je suis désolé car cela a gâché une partie de notre journée avec mon mari, une fille blonde au bar, aux cheveux mi-courts, méfiez-vous pas cette fille aux longs cheveux blonds mais l'autre ... Il a fait des avances à mon mari, je crois qu'une personne qui travaille doit rester à sa place. Tout le reste était excellent. Serons-nous de retour ? Peut-être.
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:52

  Tout beau et très relaxant .. Sans oublier le personnel très sympathique Mais surtout Très qualifié
• Antonio.i

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 00:53

  Bon prix mais trop élevés et de quoi revoir les chambres.
• Rita.8

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:15

  J'ai réservé la chambre avec le jacuzzi - la baignoire ne fonctionnait pas et la chambre était sale, pleine de poussière et de cheveux. Le personnel est appelé et la chambre est changée là où le bain à remous ne fonctionnait plus, sale, plein de poussière, de cheveux et de toiles d'araignées; même le mitigeur de la douche ne fonctionnait pas. Gentil est l'employé aux cheveux blonds qui a tenté de s'excuser, moins poli est le technicien plutôt pédant et plein d'esprit. On nous a dit que la direction nous appellerait pour s'excuser de la gêne occasionnée, mais cela ne s'est jamais produit. Petit déjeuner médiocre, totalement différent de la description. Dans l'ensemble, j'ai eu une très mauvaise expérience et je ne reviendrai certainement pas.
• Teresa.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:36

  Séjour de rêve, choyé par tout le personnel, de Tommaso pour sa sympathie à Francesco pour son professionnalisme et Eleonora pour son humanité, le restaurant bien soigné par tout le personnel excellente cuisine, excellente propreté, bref, à revenir au plus vite.
• Loredana.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:40

  Bel emplacement le bateau qui rejoint le resort très agréable surtout pour les enfants, nos amis à fourrure sont les bienvenus et font des heureux chambres propres et élégantes excellente cuisine à retourner
• Mirco.e

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 02:55

  Rapport qualité prix 0. Le spa est très sale, et le resort est mal entretenu. Je ne le recommande pas.
• Luisa.n

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:37

  La plana vous donne des émotions JE N'AJOUTERAIS PAS PLUS 😂❤️ super serviable personnel sympathique et sympathique .. nous avons dîné au restaurant puis nous avons passé la nuit dans la petite maison au bord du lac .. petit déjeuner effrayant dans la salle abondante et délicieuse je peux j'ai hâte d'y retourner
• Arianna.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:16

  Station relaxante, accueillante et charmante en pleine nature. Il existe de nombreuses activités à faire sur place, notamment des pédalos, des canoës, des vélos et l'utilisation des piscines. La piscine à débordement flottante sur le lac est magnifique. Un petit quelque chose à améliorer, dans notre cas nous avons trouvé des petits défauts dans la salle de bain (la douche avait des problèmes). Malgré cela, la chambre était fraîche et propre. Petit déjeuner servi et copieux. A refaire absolument !
• Iolanda.o

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:35

  Je recommande fortement de ne pas réserver le forfait "expérience relaxante". Sur le site ils écrivent que ce forfait n'aura pas inclus le forfait Spa et le kit Spa dans le prix mais ce ne sera pas le cas ! Vous aurez inclus dans le prix uniquement les piscines extérieures. Personnellement pour moi c'est une énorme moquerie. L'endroit a du potentiel mais il y a beaucoup à améliorer. Très mauvais rapport qualité prix. Je ne recommande pas cet établissement !!
• Chiara.'

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:20

  Une expérience à essayer, quelques arrivées tardives, mais une structure nouvelle et accueillante, parfaite pour s'immerger dans une détente totale
• Luigi.i

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:41

  Très belle charpente. Personnel de la réception très sympathique. Nous avons pris un lodge avec vue sur le lac, une expérience merveilleuse. Peut-être avons-nous un peu souffert de la chaleur, la climatisation ne fonctionnait peut-être pas bien, mais sinon la chambre était très agréable. Il est évident que la structure est au milieu du lac et de la verdure. Alors attendez-vous à des moustiques, des feuilles... bien sûr que ça l'est ! Petit déjeuner copieux et bon. Le restaurant peut-être le seul point sensible. Pour l'amour du ciel, tout va bien, mais des prix vraiment disproportionnés !
• Nunzia.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 20:20

  Tous excellents, tous très gentils, personnel très gentil. Petit déjeuner propre, excellent et copieux. Mais surtout le massage par Angela beauty special WONDERFUL. Félicitations à tous et Angela. Nous serons de retour.
• Fabiana.r

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:24

  J'ai récemment séjourné dans cet établissement et j'ai été satisfait à 200%. Le personnel était super gentil et sympathique pour nous guider à travers les services à notre disposition. La chambre était super propre. Le parcours SPA que nous avons acheté a pleinement répondu à toutes nos attentes. Le restaurant est équipé d'une série de plats délicieux qui nous ont fait lécher nos moustaches et rendre l'expérience encore plus agréable. Le parc, bien qu'il ne soit pas dans sa période optimale, est très bien entretenu. Nous avons pu utiliser la piscine extérieure, les vélos et les pédalos.
• I'm.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:38

  C'est un endroit de rêve où l'ambiance est magique, une merveilleuse oasis qui offre beaucoup de services et d'animations et le personnel est vraiment sympa. Je tiens à remercier les gars de la réception pour l'accueil, le responsable de salle Gianluca pour sa sympathie et tout le personnel super serviable, j'espère revenir bientôt ❤️
• Giada.i

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:14

  Reste pour oublier. Je suis restée savonneuse pendant 2 heures sans douche d'eau chaude, suite à nos sollicitations et demandes d'aide on nous a dit que ce n'était pas un mauvais service, l'eau s'était tout simplement épuisée, qu'elle reviendrait dans "10 minutes" et je suis restée comme ça pendant 2 heures dans l'attente de la résolution du problème, qui n'a jamais été résolu et nous avons immédiatement quitté la structure, payant clairement ce que nous avions fait jusqu'à ce moment-là. L'ABC de l'hospitalité au moins une douche
• Rosa.r

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:47

  Partons de l'hypothèse que nous avons payé 230 une nuit seulement, une chambre standard, nous avions réservé une chambre vue lac et à qui on a servi une chambre vue mur.... La chambre était également acceptable mais le lit inconfortable la porte de la salle de bain ne l'a pas fait il ne fermait plus, les couettes manquaient et nous avons passé une nuit blanche à cause du froid... Au dîner nous sommes allés au restaurant qui n'existe pas vraiment pour le mot qualité prix... Mini portions avec un prix exagéré.. petit déjeuner et la seule chose qui a été sauvée était riche. Quant au spa on s'attendait à quelque chose de plus, les serviettes qui sentent le chlore... Quant au personnel ce sont des gens adorables mais pour une nuit tout cet argent et puis reste mécontent et un endroit où il ne faut pas retourner... PS .... Le restaurant n'était pas inclus dans le prix, il a été payé de côté avec une somme énorme
• Angela.p

  3 / 5

  Le 31/01/2022 à 13:18

  Service et personnel professionnels et sympathiques, structure agréable et accueillante.Comme un côté négatif la douche avait un jet très lent et l'eau chaude avait du mal à sortir.Je le recommande si vous voulez passer deux jours en toute détente.Avec mon petit ami nous avons également décidé de dîner au restaurant de la structure nous avons pris deux entrées, une frite sur deux, deux desserts et deux verres de vin et nous avons dépensé 80 €, les choses étaient bonnes, rien à dire et le service comme je l'ai déjà dit était aussi sympathique, un peu Altino peut-être les prix quand même une première on a payé 16 et une frite 20
• Carmela.a

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 12:49

  Nous avons passé un très bon moment, chambre, organisation et dîner vraiment satisfaisant. Le seul élément négatif est le manque d'informations complètes à la réception. En fait, à l'offre du parcours thermal, j'ai demandé si le massage était inclus et on m'a répondu par un "non" catégorique. Au dîner j'apprends que les autres convives ont eu le massage, simplement en le réservant. Je recommande d'insister à la réception pour s'assurer que le travail effectué pour satisfaire le client soit effectué.
• Francesco.r

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 09:49

  Ma copine et moi avons passé un merveilleux séjour. Structure très précise dans les moindres détails, personnel serviable et très gentil, excellent petit déjeuner. Nous reviendrons certainement et je le recommande vivement.
• Dolly.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:18

  La structure a dépassé mes attentes, l'endroit est charmant et très romantique depuis que j'ai fêté mon anniversaire de mariage. Situé dans une oasis naturelle des lacs Nabi où il existe différents types d'hébergement, de la chambre standard aux tentes flottantes jusqu'au lodge au bord du lac où j'ai séjourné. L'accueil a été scrupuleux et attentionné notamment par Miss Jessica à la réception qui nous a fourni des informations précises sur le séjour et sur les différentes activités du Resort. Elle a été très précise dans l'organisation de ma décoration dans la salle pour l'événement ainsi que réfléchie en proposant des alternatives car il y avait de la pluie pendant le séjour et ne pouvant pas réaliser d'activités de plein air, elle nous a laissé chouchouter au SPA avec un chemin relaxant entre Les jacuzzis chauds, en particulier celui au bord du lac, étaient fabuleux. En plus de l'itinéraire, nous avons décidé d'avoir un massage du corps et du visage, où en particulier la technicienne en bien-être Mme. Angela était très professionnelle et détaillée sur le type de massage et les produits naturels utilisés sur mon visage. Et enfin, le restaurant a également fait sa part pour le dîner avec des plats savoureux et délicieux. Tout était parfait, nous reviendrons certainement.
• Valeria.r

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:33

  Emplacement très impressionnant. L'extérieur avec une attention à chaque détail. Les chambres sont vraiment propres et bien rangées. Dans l'ensemble, une bonne expérience cependant: Les prix sont vraiment élevés, tout coûte trop cher. Le soir nous avons dîné chez eux Restaurant… disons des plats médiocres avec des prix vraiment trop élevés. Mais trop grand ! Le pire, c'est qu'en tant qu'invité du complexe, je pouvais accéder à tous les services de la piscine tels que : transat, parasol, gazebo, etc. Seulement, étant le 15 août (15 août), le gazebo avec le transat était réservé aux personnes extérieures (c'est-à-dire uniquement à ceux qui l'avaient acheté pour ce jour-là) évidemment, ils avaient déjà récupéré auprès de nous les clients de la station .. donc ils ont dû faire l'argent des autres. Ayant payé un montant assez élevé, je m'attendais à ce que ces transats soient réservés Je pour nous invités! Dans l'ensemble agréable mais je n'y retournerais pas.
• Raffaele.i

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:32

  Immergé dans une oasis naturelle suggestive, le complexe représente une excellente solution pour ceux qui veulent profiter d'un peu de détente loin du casino et pratiquer des sports, au milieu de la nature mais sans renoncer au confort des services disponibles pour les clients. Disponibilité et gentillesse de tout le personnel, bons petits plats servis au dîner (non inclus mais à la carte) au restaurant, où le petit déjeuner est servi le matin. Ce qui représentait certainement le surplus du séjour, c'était la possibilité de rester jusqu'au soir même le jour du départ, et de pouvoir encore utiliser les services inclus. La seule note légèrement désaccordée (du moins pour la chambre standard), le mobilier un peu lâché et mal entretenu.
• Sabrina..

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:08

  Structure accueillante et reposante, le seul défaut est le restaurant pas à la hauteur de l'emplacement avec une cuisine pas exceptionnelle et des prix exagérés, carte très limitée. Atmosphère relaxante et chambre standard petite mais bien organisée. Personnel poli et sympathique. Je le recommande pour un petit séjour pour débrancher.
• Irene.

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:13

  Nous avons passé 4 jours avec notre chien en toute détente. Bel endroit sur le lac avec de nombreuses activités à choisir, personnel très gentil et serviable. Ils nous ont également donné un accès gratuit au spa qui vaut le détour pour le bain à remous extérieur surplombant le lac. A notre arrivée nous avons trouvé dans la chambre une jolie niche et une gamelle pour notre chien. La chambre est confortable même s'il y a quelques détails à revoir. Nous avons toujours dîné au restaurant... un peu cher mais très bon. Nous reviendrons certainement pour vivre une nouvelle expérience dans une tente au bord du lac.
• Lorena.m

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:17

  Amélioration du siège 9! Ils ont rendu magique un lieu mis à disposition par la nature, bien sûr il reste encore un petit quelque chose à améliorer. Je tenais à préciser (pas sous forme de critique) que pour la réservation de transats/parasols via l'appli elle doit être corrigée, car elle n'indique pas les départements fermés et ne permet pas de comprendre les places assises. Au service traiteur 10 ! Plats excellents et service 10+ Angelo nous a servi, nous le remercions infiniment ! Personne exquise.
• aldo.a

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 18:07

  Note 7/10 J'ai voté 7 pour cette structure, pour diverses raisons, les chambres sont magnifiques, absolument y aller, mais malheureusement comme nous sommes dans un lieu de nature dans les chambres on peut trouver des insectes, (je conseille d'apporter quelque chose pour les piqûres) le personnel très disponible, au cas où, le lac est propice à la baignade, mais si vous n'êtes pas amateur de lac, je vous conseille de ne l'essayer qu'une seule fois. La nourriture 5/10 Pour le prix ce n'est pas terrible, on s'attend à mieux. Pour y retourner un jour, pour une pause du quotidien.
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 02:35

  Rien à redire sur la structure, de belles chambres, une multitude d'activités à réaliser, même si la plupart avec un surcoût, tout cela cependant mis à mal par le mauvais professionnalisme du personnel. Le lendemain du séjour, j'ai oublié deux T-shirts dans notre chambre privée (donc pas un espace public), j'ai procédé immédiatement (c'est-à-dire après même pas 30 minutes après avoir quitté la structure) pour appeler la réception qui après plusieurs appels a daigné moi en réponse, me disant qu'ils vérifieraient et rappelleraient sous peu; Naturellement, je n'ai pas été recontacté, j'ai dû rappeler après une heure et demie supplémentaire, pour recevoir la réponse qu'il n'y avait rien dans notre chambre. Belle structure, vraiment mauvais tout le personnel, je suis désolé d'avoir été "victime" d'une telle inconvenance.
• Silvio.o

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 20:55

  La propriété est très délabrée, les chambres sont sales et pleines de toiles d'araignées, il y a de la mauvaise herbe partout dans la terre et les chemins remplis de fosses, sur la piscine les chaises sales pleines de poussière et. Le restaurant, cuisine excellente mais en plein été sans clim on ne peut pas. Mouches et moustiques au rendez-vous. Je le déconseille fortement.
• Hannah.n

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 18:34
• Bartolomeo.e

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:50

  Environnement propre, beaucoup de tranquillité, bel endroit. Personnel sympathique, bonne nourriture. J'étais heureux. J'avais la tente flottante, propre et satisfaite de la tente aussi. Parfois, certaines araignées apparaissaient à l'extérieur haha ​​​​mais c'est l'environnement que je n'ai pas trouvé d'autre chose haha. Balade en vélo si je ne me trompe pas pendant 30 minutes, idem en pédalo. Le prix du petit déjeuner sous la tente est un peu excessif. Cependant, après tout, deux nuits et trois jours magnifiques et relaxants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bartolomeo, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les lacs de Nabi, notre oasis naturelle. Les tentes flottantes sont une expérience à vivre, en plein contact avec la nature : suspendues au-dessus de l'eau, admirer le lever du soleil depuis là est de la pure magie ! Nous vous attendons pour revivre des moments de bien-être et de détente ! À bientôt!
• Erica.i

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:37

  L'endroit est très sympa... Dans un quartier très touristique. Entouré de lacs, la structure centrale est nouvelle et moderne... L'hôtel est composé de structures flottantes ou au bord du lac... Au-delà des chambres classiques .. Un spa qui a tout et deux grandes piscines .. L'une est une piscine de bien-être ... L'autre normal... La note négative, le manque de clarté sur les prix et ce qu'on peut faire... J'aurais aimé passer une journée entre amis... Vu que j'avais passé des jours avant pour voir comment ça se passe vraiment a été. En appelant pour réserver, j'ai constaté que si je réservais l'entrée pour le Bien-être je ne pourrais pas accéder à l'autre piscine... Pour le bain à remous il fallait réserver (et ici il y a x covid.. n'étant pas grand), mais avec un coût de 80 euros j'aurais eu la chambre et le spa pendant 4 heures x une fois. Limité... bref 30 euros d'entrée pour accéder à la piscine Wellness... Là où il y a des transats mais évidemment je ne suis pas allé en occuper d'autres... Comme toute structure... J'ai franchement évité de faire un voyage pour me retrouver un endroit où l'on peut s'asseoir si on ne l'a pas payé... Dommage...
• Newdomi.

  2 / 5

  Le 24/05/2021 à 14:59

  Très belle structure, en pleine nature avec une grande piscine (dans le resort il y en a deux) entourée d'un grand jardin. Gentillesse maximale et personnel très sympathique..mais les prix du restaurant sont trop élevés par rapport à la qualité de la nourriture elle-même. Même des choses très simples se payent à des prix exorbitants (par exemple une simple caponata à la tomate à un coût de 12€...). Très mauvais service concernant l'organisation parmi le personnel avec des temps d'attente très longs au bar. Problèmes également avec la connexion Wi-Fi et le paiement par carte, car leur connexion est très mauvaise. Déconseillé à ceux qui, comme nous, ont une poussette avec un bébé ; à la sortie il est impossible de marcher avec la poussette, la structure est entourée de beaucoup de pierres, et le jardin a de l'herbe trop haute, des choses qui vous empêchent de vous promener avec la poussette.. Je le déconseille fortement, prix trop élevés même pour les chambres qu'il propose. Le lodge surplombe le lac, c'est vrai.. dommage que le lac pue et regorge d'insectes..

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis. Tout le personnel remercie pour les compliments exprimés. Malheureusement pendant la période de son séjour nous avons eu quelques complications sur la ligne internet dues à des travaux de maintenance pas de notre ressort, nous sommes désolés des délais d'attente, nous avons essayé de limiter au mieux les dégâts qui nous sont causés ! Nous regrettons que le coût des plats proposés par le restaurant Nabi ne soit pas approprié, nos Chefs travaillent dur pour toujours expérimenter de nouvelles combinaisons, en utilisant des matières premières de la plus haute qualité. Concernant le lac, étant dans une zone naturelle, il ne sera pas difficile de croiser des insectes petits mais inoffensifs ainsi que des loutres, des cygnes, des lièvres, des colverts, des écureuils et de nombreux autres animaux à l'état sauvage. Le sens de notre Oasis réside précisément dans le contact avec la nature : nous avons décidé de ne pas asphalter les routes et les chemins justement afin de ne pas altérer l'environnement, nous sommes désolés que cela vous soit inconfortable, nous essayons juste d'être le moins invasif possible. On ne retrouve pas d'odeur désagréable des lacs qui ont une eau toujours oxygénante et donc pas stagnante, on va vérifier ce qui est exprimé plus en détail. Revenez bientôt, nous sommes sûrs de pouvoir vous offrir des moments de bien-être régénérant dans la nature ! Nous t'attendons!
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 23:08

  La plana est certainement une structure qui ne vous fatiguera jamais. Malheureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit (dans le lodge) mais nous reviendrons certainement! L'hospitalité et la gentillesse du personnel nous ont beaucoup impressionnés. Tous sympathiques et disponibles. La chambre a une vue spectaculaire, on a l'impression d'être dans une autre partie de la planète et vous avez un maximum d'intimité (les autres lodges sont assez éloignés les uns des autres) Malgré les mesures anti-COVID, le petit déjeuner (pas de buffet) était merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giovanni, quel plaisir de lire votre expérience, nous sommes vraiment heureux que vous nous ayez choisis pour vos moments de bien-être et de détente ! Revenez bientôt nous rendre visite, nous vous attendons !
• Assunta.'

  3 / 5

  Le 17/02/2021 à 20:20

  J'étais là pour fêter l'anniversaire, l'endroit est magnifique ; l'atteindre était un peu difficile mais ça valait le coup d'admirer tout ce qu'il offre. Personnel très accueillant, spa raisonnablement propre et le chalet au bord du lac, c'est comme vivre un rêve. Je donne 3 étoiles simplement parce que les prix ne sont pas si abordables.
• Fulco.a

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 12:52

  Endroit très agréable et bien entretenu. En vérité, je ne suis pas resté, mais j'ai eu l'occasion, après avoir été accueilli avec beaucoup de courtoisie, de faire une longue promenade dans la grande structure naturaliste autour du lac. Vraiment un endroit fantastique où séjourner. Je le ferai certainement dès que possible.
• Peppe.a

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 14:55

  Bel endroit où vous pourrez passer quelques jours au calme à la campagne. Bonne nourriture. De nombreuses activités à pouvoir faire (équitation, canoë, vélo etc). Il y a aussi des manèges pour les enfants. Chambres spacieuses. Parking gratuit.
• emanuele.a

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 13:53

  Déçu Déçu Déçu ! Une fois arrivé vous comprenez le forfait que vous allez subir, nous avons payé la chambre 210€ petit déjeuner compris mais surtout le froid dans la chambre, personnel très décevant on dirait qu'ils vous rendent service et pas très accueillant en un mot ça c'est vraiment un vol on paye cher mais ça vaut 40€ la nuit, dans le frigo 2 bouteilles d'eau de 50ml et si on appelle le room service il y a un supplément de 5€ ça vaut vraiment le coup ! Ce ne sont que des voleurs au vrai sens du terme ! La seule chose qui était bien était la baignoire et le raphia !
• Martina.a

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 19:26

  Nous avons choisi la suite avec jacuzzi et le programme détente Privé. La chambre était bien nettoyée et équipée de tout, dès notre arrivée Angela et Gabriella nous ont accueillis avec qui nous avons eu des massages et des gommages, elles étaient super bonnes et gentilles... un merveilleux massage 😍🙏🏻. Le jacuzzi fonctionnait parfaitement nous a donné une excellente soirée de détente. Le matin, nous avons commandé le petit déjeuner dans la chambre, ils sont arrivés rapidement et tout était bien. Rien à dire, les prix dépensés en valent la peine, on respire l'air pur et beaucoup de calme. Nous reviendrons certainement ❤️
• Eugenio.

  2 / 5

  Le 15/09/2020 à 13:38

  La structure se propose comme dédiée à une attention de haute qualité pour le client, mais cela ne se produit pas. La chambre ainsi que les parties communes sont totalement à rafraichir ou réhabiliter. Le personnel est gentil, mais pas spécialisé et donc, comme la structure, est décontextualisé.
• Eri.

  3 / 5

  Le 14/09/2020 à 15:01

  Beau mais... Ce fut une expérience formidable et je le referais sans hésiter, avec mon petit ami nous avons passé un week-end super romantique, la vue était à couper le souffle mais dans l'ensemble de nombreux détails n'ont pas été pris en charge. Nous avons séjourné au lodge 62 sur le lac, il avait besoin d'un peu d'entretien, la porte de la salle de bain ne restait pas ouverte à cause de sa pente, les tuyaux des toilettes étaient visibles, les portes de la douche se décollaient et ne se fermaient pas correctement et certaines planches de bois à l'extérieur du lodge avaient l'air comme s'ils pouvaient se détacher à tout moment. La chambre était très agréable et bien sûr la vue sur le lac avec le soleil devant était un très beau paysage. Le restaurant du complexe a des prix moyens mais d'un autre côté, la nourriture est bonne et ils ont été très rapides pour nous servir. Rien à dire sur le spa, tout est propre et bien entretenu. Le petit déjeuner était très copieux, tout bon et frais et ponctuel avec service en chambre. Même les lacs étaient un peu sales à certains endroits. En général, l'endroit mérite tellement mais a besoin de plus d'entretien. Personnel super sympa
• Dario.e

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 13:46

  Territoire très particulier et insolite. La structure est belle et bien organisée, immergée dans le vert de la nature et dans le bleu des eaux, en contact avec la faune locale. Des maisons sur pilotis au bord du lac qui méritent au moins une nuitée. Possibilité d'activités comme le vélo et le canoë. Très belles piscines et excellent restaurant.
• Christian.r

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 12:27

  Endroit vraiment magnifique, calme et propre. Le personnel vous fait sentir comme chez vous, des gens qui vous traitent comme vous devriez être traité ... Service de navette jusqu'à l'endroit pour vous emmener dans les chambres, sur ce, très bien traité par M. EMILIO !!! Nous vous recommandons vivement de passer au moins une nuit dans cette fantastique propriété !!!
• adele.l

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 22:36

  Excellent petit déjeuner, bon dîner même si avec des prix pas moyens. Le comportement du personnel de la réception à l'enregistrement dans lequel rien ne nous a été expliqué, comment se rendre au spa, à la chambre ou au fonctionnement général de la structure, le tout fait sans désir et même de manière précipitée, ce que vous ne faites pas attendez-vous à ce que vous soyez dans un complexe 4 *, à la caisse même situation et même pire parce que lorsque la réceptionniste a gentiment signalé qu'il y avait eu une erreur, elle a dit que ce n'était pas si insistant, et à la place il y en avait, elle ne l'a pas fait même s'excuser, en effet elle s'est tournée vers nous avec une attitude très superficielle et grossière comme si nous l'avions importunée. Le gars avec qui nous nous sommes mis d'accord sur le petit-déjeuner et le dîner était d'une gentillesse immensément, tout comme le personnel du spa même si le spa n'est pas terrible à part la vue. Expérience à ne pas renouveler, ne vaut pas la dépense !
• Claudia.1

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 15:01

  Nous avons tout aimé. Nous sommes restés 4 jours et 3 nuits sensationnelles... L'ensemble du personnel offre courtoisie, cordialité et disponibilité. L'ensemble de l'endroit était très impressionnant, sensationnel et surtout relaxant, en plus il offre également du plaisir grâce au canoë / pédalo et à d'autres activités. Restaurant parfait, nous avons essayé un peu de tout et nous avons été pleinement satisfaits.. pour les différents services ils sont très rapides et disponibles. Quant au soin et à la propreté du lieu et de la Suite, méticuleux à tout moment. Que puis-je dire ... Exceptionnel en tout !! De belles vacances !
• Vincenzo.a

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 19:58

  Tout est très sympa mais le restaurant se perd dans les petites choses, par exemple la demi-pension ne comprend que 2 plats avec eau, ainsi que le petit déjeuner qui est déjà établi.
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 14:52

  Merveilleux week-end passé à deux aux lacs Nabi, personnel aimable et poli, chambre parfaitement propre et bien rangée, emplacement tout simplement à couper le souffle, détente totale mais aussi beaucoup de plaisir sain, avec des attractions et des activités de plein air. Un endroit que je recommande à ceux qui veulent se détendre et se déconnecter de la vie quotidienne aussi bien dans les périodes chaudes que plus fraîches de l'année. Tout était parfait, dommage que ça n'ait pas duré longtemps, mais ce n'est évidemment pas de leur faute. Nous reviendrons certainement en espérant y passer quelques jours de plus.
• Rita.o

  3 / 5

  Le 29/06/2020 à 12:36

  Vraiment une belle structure, mais avec quelques détails non moins importants, absolument à restaurer. Toilettes en bois côté piscine pour adultes, presque communicantes, vous vous voyez pendant que vous allez aux toilettes. Piscine pour adultes avec vue sur le lac avec de hautes herbes couvrant la majeure partie de la vue. Passerelle en bois à restaurer absolument reliant le côté bassin adulte au côté lac. Salle à manger tout en bois à nettoyer et à rafraichir. Et enfin une belle sélection de clients qui finissent par leur ignorance à gâcher l'agréable séjour. Je comprends la situation covid, mais pour un hôtel 4 étoiles, j'attends beaucoup plus.
• katia.i

  3 / 5

  Le 26/06/2020 à 09:45

  Les attentes étaient très élevées compte tenu du prix du séjour. Spa très agréable, bains à remous avec une vue imprenable sur le lac, le restaurant propose une excellente cuisine, de haute qualité. Pourquoi bon alors ? Le nettoyage laisse un peu à désirer et le lit ..... Très inconfortable, on sentait les ressorts dans le dos. Nous avons dû faire le spa et les massages juste avant de partir
• Serena.n

  5 / 5

  Le 31/05/2020 à 20:36

  Un endroit merveilleux ! Nous avons eu l'honneur de dormir les premiers dans l'une des tentes flottantes, c'est incroyable ! Souci du détail, nettoyage au top (merci à Susy) et excellent dîner dans la chambre. Petit déjeuner servi "correctement" et le personnel de la réception est toujours aimable et souriant ! Le spa est fantastique et respecte toutes les réglementations pour le covid 19. Un conseil : le massage ne doit pas manquer ! Une expérience absolument répétable. Serena et Tonia
• Sara.p

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 15:56

  Une belle station balnéaire, la très grande structure se dresse dans une zone en pleine nature près du lac .. il existe différentes solutions, la suite avec jacuzzi surplombant le lac, mais aussi plusieurs pavillons en bois construits sur le lac ; la route menant à la station est un chemin boisé. La structure est propre et accueillante, elle dispose d'une salle de restaurant pour le dîner et d'une salle de petit-déjeuner qui, entre autres, est vraiment bonne et variée ; il y a une immense piscine extérieure, avec des chaises longues, des tables et des chaises où vous pourrez vous détendre ou profiter de l'occasion pour faire quelques brasses en été. Les filles de l'accueil sont toujours très gentilles et souriantes. La chambre est toute neuve, avec une attention aux moindres détails, elle a tout le confort, mais surtout c'est fantastique de rester dans un jacuzzi et de regarder le lac entouré de verdure .. Bref, excellent pour un peu de détente avec votre partenaire !!
• sasy.a

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 21:49

  Je donne 4 étoiles car je pense qu'il y a un petit quelque chose à régler je précise que ce n'était pas facile de s'y rendre la route est très irrégulière mais cmq une fois arrivé ça vaut le coup. Très belle structure nous avions réservé du 12 au 18 mais la chambre nous a été livrée à 13, le chauffage dans l'espace jacuzzi est à revoir pour le reste très bonne chambre très propre excellent room service, excellent rapport qualité prix, excellente pizza genre Personnel. Nous reviendrons encore
• Roberta.a

  2 / 5

  Le 10/01/2020 à 16:11

  Expérience négative : mauvais accueil, tant au spa qu'à la réception, nous avons attendu une heure avant de pouvoir accéder au centre de bien-être. Ils nous ont fait nous déshabiller dans une des chambres (vu l'absence de vestiaires). Le spa était bondé de monde, en fait c'était très chaotique et pas relaxant du tout, et c'est censé être un endroit calme, de plus ce n'était pas très propre. La chambre (utilisée en journée) était sale. Les 2 points vont à la structure, belle mais mal utilisée.
• Michela.a

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 16:51

  Une petite oasis de bien-être. Nous avons séjourné dans la suite avec jacuzzi que je recommande pour une journée de détente extrême, le jacuzzi extérieur donnant sur l'étang est tout simplement fantastique même à cette période de l'année. Je suppose qu'au printemps, vous pouvez en profiter au maximum. Le personnel est très gentil et serviable, les gars qui travaillent au bar et servent également de serveurs au restaurant travaillent très dur pour satisfaire toutes les demandes des clients, ainsi que les réceptionnistes qui ont également été très utiles pour nous garantir le transfert du Station Villa Literno. Nous avons eu le forfait spa et les massages, les préposés au spa étaient très sympathiques et professionnels. La structure est bien entretenue tandis que le parc environnant, où vous pouvez vous promener ou faire du vélo, pourrait être mieux exploité et géré mais il n'est probablement pas sous le contrôle direct du Resort car il appartient à l'Ecoparco. Dans l'ensemble une expérience à recommander.
• Armando.'

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 15:57

  Mauvaise structure avec des chambres de lodge dites cauchemardesques... chauffage insuffisant... salle de bain très froide... une vraie morgue... J'insiste sur le fait que le séjour s'entend comme (dîner du nouvel an + nuitée + petit déjeuner + déjeuner du jour 1er janvier ça nous a coûté 550 euros). Dîner servi à la hâte pas à la hauteur du prix payé.. juste en dessous d'un restaurant médiocre.. Musique pour rire .. après avoir payé cette modique somme, nous n'avions même pas de canapé pour nous asseoir Une merde totale. Aujourd'hui au menu trois choses simples et absurdes !!! JE RECOMMANDE FORTEMENT CETTE STRUCTURE DE LA MANIERE LA PLUS ABSOLUE !!!
• Federica.m

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 11:52

  Une évasion du quotidien. Nous avons pris un groupon qui comprenait une nuit au lodge, spa, dîner et petit déjeuner. Lodge enchanteur, avec une attention aux moindres détails. La terrasse surplombant le lac donne un grand sentiment de tranquillité. Le personnel toujours poli et serviable. Les filles du spa sont magnifiques et serviables. Ils nous ont permis de vivre deux heures de détente totale. Quant au dîner, nous avons pris une entrée, un accompagnement et un dessert chacun, tous vraiment super !! Le petit déjeuner buffet copieux, bon et impeccable ! J'ai hâte d'y retourner!
• Emiliana.o

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 19:45

  Lieu magique adapté à tout type de vacances. Du week-end romantique au plaisir entre amis. Conçu pour le plaisir, la détente, le passe-temps et tout ce qui peut rendre les vacances agréables. J'étais fin septembre avec mon petit ami et nous avons vraiment beaucoup apprécié. Quelques petits défauts, mais certains pourraient être améliorés : Heure du petit déjeuner établie non respectée, ils sont arrivés presque une heure plus tôt. Trop d'insectes autour du lodge (nécessite une extermination) SPA trop petit pour un si grand resort. Pour le reste, malheureusement, je ne peux pas trop juger, car la structure est presque purement estivale et j'étais un week-end très pluvieux. Malgré tout, 5 étoiles méritées. Je reviendrai certainement!
• Filippo.a

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 17:04

  J'ai demandé un lodge avec vue sur le lac, nous nous sommes retrouvés dans un demi-placard donnant sur la réception arrière avec des ordures bien en vue. Il n'y a pas de liste de numéros pour appeler la réception ou le service de chambre. Ils ne répondent même pas de la ligne extérieure. Nous nous sommes assis au restaurant en demandant un menu à la carte et on nous a dit qu'il n'y avait que le menu fixe mais que nous ne pouvions choisir que quelques plats du menu fixe. Nous avons donc eu deux entrées et un premier et un deuxième plat. Quatre cours en tout. En fin de compte, lorsque nous avons demandé l'addition, nous avons été facturés pour le menu complet. Lorsqu'on nous a demandé des éclaircissements, on nous a dit que le coût des plats simples était plus élevé que le coût du menu fixe. Alors pourquoi ne pas nous présenter la liste des prix ?? Comportement clairement non transparent. A part ça, le personnel est très arrogant et avec une attitude suffisante. En conclusion, une structure minable et absolument pas à la hauteur des 4 étoiles qu'elle déclare. L'endroit est très agréable mais malheureusement il y a un troupeau de bisons à l'entrée qui à certains moments dégage une puanteur âcre. Vraiment mauvaise expérience.
• Sara.a

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 10:16

  Personnel extrêmement gentil et serviable. Beau paysage. Bonne nourriture. Le nettoyage est également bon. A noter seulement les chambres celles sur le lac les lodges sont très décevantes. Négligés et dépourvus de toute forme de mobilier de prévoyance .... X ce qu'ils coûtent, ils devraient être parfaits au lieu de cela, ils n'ont pratiquement rien.
• Davide.a

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 13:19

  Beaux bungalows et très bonne hygiène. Péché seulement pour un peu de poussière mais parfait pour le reste. Super dîner et super petit déjeuner. Chauffeur toujours à l'heure. Le bain à remous n'avait rien de spécial, en fait une nouvelle zone était également en construction pour se développer dans ce secteur (SPA). Je m'attendais à ce petit plus pour le prix. Quatre étoiles donc.
• Daniele.o

  3 / 5

  Le 28/08/2019 à 15:48

  la cuisine est excellente, très bonne. Vous pouvez amener votre quadrupède avec vous et il y a aussi une excellente plage qui leur est réservée ; Le village a de nombreuses attractions, très bien. La verdure et le village en général ont besoin de plus d'entretien Les chambres sont spacieuses mais ont besoin d'entretien. Sols décollés, carrelage de la salle de bain qui tombe. vieux robinets pleins de calcaire. (c'était peut-être ma douche comme ça, peut-être que les autres sont différentes. le reste est magnifique.
• Erika.'

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 23:57

  Une structure vraiment belle et très suggestive, entourée par la nature. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il n'y a pas d'ascenseur et qu'il est donc difficile de monter au restaurant pour enfants et handicapés. Une cuisine vraiment irréprochable, surtout le petit-déjeuner et le dîner, copieux et délicieux. Un personnel exceptionnel, toujours disponible et prêt à satisfaire les besoins du client. Tout très propre, surtout à la réception et dans les chambres, un très bon parfum. Dommage pour l'extérieur, pas toujours propre, mais (hélas) c'est aussi la faute de ceux qui utilisent la structure. Ce fut une expérience merveilleuse et vaut vraiment la peine d'être répétée.
• Domenico.'

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 23:54

  Vraiment très belle et grande structure, les avantages sont vraiment nombreux, il y a aussi quelques défauts qui avec un peu plus d'attention pourraient très bien être évités.. Parmi les avantages je mets : le personnel très sympathique et compétent ; la propreté des chambres, impeccable; l'excellente nourriture, avec des plats vraiment excellents pour le dîner, de bonnes pizzas et un petit déjeuner copieux et de qualité. Quant aux défauts : l'absence d'ascenseur pour monter au restaurant, tant pour ceux qui ont des enfants en poussette que pour ceux qui ne peuvent pas monter ; bord de piscine avec plateforme en bois abîmée, avec quelques vis saillantes et mal entretenue. Je termine en disant que c'est une bonne expérience et que j'y retournerais avec plaisir, rapport qualité/prix abordable et raisonnable. Et donc mes félicitations à tous ! Avec un peu plus de soin, ce serait 5 étoiles!
• Giorgia.o

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 14:25

  Hors parc où il se trouve (éco-parc de la Méditerranée) et les autres structures, le Plana Resort a la structure d'une association sportive ... la publicité sur Facebook nous a trompés ... Petite chambre, lit poussiéreux et très inconfortable. Ce n'était pas comme les photos vues en ligne! Terrasse extérieure avec 2 couchages et facilement accessible depuis la route et non clôturée ... risque de faire tomber un enfant ou un animal à l'eau. Pour cette raison, si vous avez un chien, vous devez le laisser enfermé dans la chambre !!! On nous a alors parlé d'un supplément de 10 € pour le chien (ce n'est écrit nulle part) pour un bol et un chenil qui, d'ailleurs, ne nous ont pas donné. Toutes les activités payantes, donc pas de spa ou d'équitation ... Restaurant de mauvaise qualité ... Personnel non professionnel et impoli. Nous avons tiré nos conclusions ... Il n'y a pas de wi-fi ... Personnel non professionnel et impoli. Nous avons tiré nos propres conclusions.
• Aniello.c

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 13:09

  Séjour très agréable il y a beaucoup de confort. Grande piscine avec bain à remous, piscine réservée aux adultes avec vue sur le lac. Le prix comprend pédalos et canoës pour une balade sur le lac ainsi que des vélos pour les balades dans la station. Excellente propreté.Un week-end de détente et surtout une vue splendide sur le lac pour ceux qui séjournent dans les salons. Prix ​​abordables. Bravo au personnel qui est très sympathique.
• alessia.e

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 20:13

  Séjour 1 nuit et départ tardif Nell'exclusive Lodge chambre coûte 260 € mauvaise odeur de la salle de bain à cause des égouts; le petit déjeuner de service médiocre et lent, nous avons offert des frites que nous avions commandé car après une demi-heure, nous avions pas pris un verre. Le personnel est sympathique. L'endroit est vraiment magnifique et la loge sur le lac est calme; honte à propos de ces problèmes, sinon cela aurait été impeccable.
• Salvatore.u

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 14:12

  Rien ne manque, tout est parfait, l'emplacement unique en son genre. Le service de la réception très sympathique, celui de la chambre très, très serviable (nous avons demandé une bouteille d'eau à 4h du matin dans la chambre). Personnel très discret. Le quartier très calme, loin du chaos urbain. Quant à la nourriture et la propreté, elles étaient superbes. Le rapport qualité prix est excellent.
• Domenico.l

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 13:50

  Je suis revenu après des mois pour un déjeuner dominical et je dois dire que j'ai changé d'avis. Déjeuner vraiment de bonne qualité. Personnel courtois et agréable. Structure un peu cachée mais si vous voulez la tranquillité c'est l'idéal. Je n'ai pas été dans les chambres mais vu la propreté du restaurant et du bar je pense que c'est parfait. Compliments
• Valerio.e

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 11:29

  Bel endroit, peut-être un peu mal organisé en termes de déplacements. Nous avons séjourné dans la suite mais avons dû nous garer à l'extérieur car le parking «intérieur» était plein, probablement de personnes qui n'étaient là que pour utiliser la piscine. La cuisine était bonne, élaborée mais peut-être pas à la hauteur : les pommes de terre étaient un peu crues, le vin était servi sans être dégusté au préalable, la friture était assez désagréable, la boulette violette était très bonne. Le côté bar était parfait et impeccable, idem l'espace spa vraiment bien agencé. Tout le personnel était extrêmement sympathique et gentil. Bref, un endroit où retourner, même si le coût de la suite est peut-être excessif par rapport à la prestation proposée
• Renzo.e

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 10:47

  J'ai séjourné chez ma copine pour mon anniversaire.Un endroit vraiment splendide avec un personnel hautement qualifié pour vous garantir un séjour de rêve. Tout était parfait, de la nuitée au lodge sur le lac au dîner en chambre (vraiment excellent en tout) servi par Giuseppe, un gars sympa et très professionnel dans son travail. Le petit déjeuner était également parfait, sans parler du réveil au lever du soleil avec une vue spectaculaire. Puis encore le matin nous avons suivi un cours de spa incluant un massage de Tiziana et Claudia qui nous ont fait relaxer pendant une bonne demi-heure. Après y avoir toujours déjeuné avec la possibilité de choisir entre une pizza ou un menu à la carte, il y avait la possibilité de faire une balade à vélo et en canoë sur le lac. Encore une fois, nous remercions et saluons tout le personnel !! On reviendra certainement
• baba.l

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 17:33

  Très bon weekend à vous suivre dans le cadre de la journée je vous remercie
• Rosario.i

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 07:16

  Rien ne manque, tout est parfait, l'emplacement unique en son genre. Le service de la réception très sympathique, celui de la chambre très, très serviable (nous avons demandé une bouteille d'eau à 4h du matin dans la chambre). Personnel très discret. Le quartier très calme, loin du chaos urbain. Quant à la nourriture et la propreté, elles étaient superbes. Le rapport qualité prix est optimal.
• fabio.a

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 22:24

  Nous avons fêté notre anniversaire au Plana. Tout parfait. Nous nous sommes sentis choyés. Excellente organisation. Il se mange très bien. Massage effectué par du personnel qualifié et parcours de relaxation très agréable. Nous avons également essayé la pizza et avons été agréablement surpris par la qualité des ingrédients, la maîtrise de la pâte et l'excellente cuisson. Le contact avec la nature a contribué à rendre ce séjour encore plus agréable et relaxant. Félicitations à tout le personnel.
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:44

  Bel endroit entouré de nature et de tranquillité et d'élégance. Mon expérience dans le pool énergétique n'est pas très positive. En fait, le nettoyage n'est pas le meilleur et se heurte à la beauté de la structure. Le nettoyage des salles de bain de la même piscine sont sales et ne sont pas lavés pendant la journée. Pitié! Un détail à ne pas sous-estimer ! La pizza de Plana est délicieuse! La cuisine du bar n'est pas à la hauteur. Je ne recommande pas la nourriture du bar Personnel très chaleureux. Je vous conseille.
• Hubert.e

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 19:34

  Magnifique