Hotel Europa
A propos de : Hôtels Hotel Europa à Castellammare di Stabia
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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FP.5 / 5Le 26/01/2023 à 18:32
Suis venue avec mes élèves. Super accueil. Chambres propres et soignées. Nourriture excellente, mention TB pour le petit déj. Personnel très sympa et patient avec les enfants. Je recommande ♥️
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Antonio.i5 / 5Le 04/11/2022 à 17:59
Un hôtel bien entretenu et des propriétaires qui aiment leur travail sont la combinaison parfaite pour des vacances parfaites
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Rita.a5 / 5Le 01/11/2022 à 14:19
Belle expérience dans un hôtel vraiment top, surtout grâce à M. Francesco, le propriétaire et son personnel de confiance. Bonne nourriture ... nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre merveilleuse expérience à l'hôtel Europa Stabia avec tout le web. Bonnes vacances et à bientôt. Salutations de la belle ville de Stabiae.. Francesco Donnarumma/Propriétaire -
Simona.o2 / 5Le 01/11/2022 à 11:48
Nous sommes restés 2 nuits avec des problèmes d'eau nous étions au 4ème étage dommage car les gérants et les employés étaient sympa quand même
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German.o1 / 5Le 30/10/2022 à 08:11
Tout va bien jusqu'à ce que les SURPRISES commencent. Lors de votre départ, ils vous demandent de payer un supplément qui n'était pas inclus dans la réservation de réservation. 35 € de plus par personne. A cela, il faut ajouter qu'ils vous facturent 20 € pour l'utilisation du parking. Ce n'est pas dit non plus sur la réservation. Un abus. Je ne le recommande pas. Éviter de
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rodriguez, merci d'avoir écrit une "fausse" critique et de me donner l'opportunité d'informer les lecteurs que : - lorsque vous réservez via une plateforme (comme vous l'avez fait avec Booking) il est important de lire toutes les conditions (le parking est indiqué qu'il est en supplément) ; - lorsque vous réservez une chambre simple et que vous arrivez à l'hôtel (comme vous l'avez fait) avec une autre personne, il y a toujours le supplément (ÉVIDENT) à payer et c'est ce que vous avez payé en SUPPLÉMENT car cela vous a été expliqué de manière professionnelle par notre personnel de la réception (pourquoi n'écris-tu pas ce truc ?) ; - Pourquoi avez-vous choisi d'utiliser notre parking intérieur et privé (au lieu du parking public gratuit à l'extérieur de l'hôtel comme indiqué par le personnel ?) Merci encore d'être notre invité pour n. 01 nuit et merci à tous nos invités de bienvenue qui nous choisissent, nous évaluent et nous lisent chaque jour et toujours en nombre (appréciant le travail de nous tous toujours réalisé avec tant de passion et de dévouement - recevant avec plaisir de nombreux remerciements..que gratifier. .) Bonne vie M. Rodriguez. Salutations de la belle ville de Stabiae .. Francesco Donnarumma / Propriétaire -
Luciana.a5 / 5Le 30/10/2022 à 05:59
Gérants très gentils, lieu accueillant, excellent petit déjeuner. Entouré de verdure, il propose un parking. Il y a aussi un jardin et une piscine
Réponse du propriétaire :
Merci, Madame Luciana, pour les aimables paroles et merci d'être notre invité. Merci de partager votre expérience avec le monde du web. Bonne vie...:) Salutations de la belle ville de Stabiae .. Francesco Donnarumma / Propriétaire -
Michael.o5 / 5Le 22/10/2022 à 02:54
Réponse du propriétaire :
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Michele.5 / 5Le 16/10/2022 à 22:15
C'est un bon hôtel, personnel sympathique et serviable.. Je le recommande car c'est aussi pratique comme emplacement pour divers services.😄😄😄👋👋👋
Réponse du propriétaire :
Chère Michèle, merci pour la merveilleuse critique et pour avoir partagé votre expérience "sur le net et avec tout le web". Nous attendons avec impatience votre retour pour d'autres expériences agréables. Salutations de la belle ville de Stabiae .. Francesco Donnarumma / Propriétaire et tout le personnel.. -
Raffaela.o4 / 5Le 02/10/2022 à 13:43
Nous ajoutons un merci spécial à M. Francesco pour sa gentillesse à notre égard et pour les précieux conseils qu'il transmet avec passion ... un vrai gentleman merci groupe Friuli Udine
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rossi, merci pour les gentils mots et merci d'être ici avec nous..et..avoir partagé votre expérience sur le web .. :) Bonne vie .. nous attendons avec impatience d'autres belles vacances .. ici dans notre belle ville de Stabiae .. Salutations de nous tous... Francesco Donnarumma / Propriétaire et tout le personnel.. -
Monica.r5 / 5Le 28/09/2022 à 14:53
Nous avons séjourné à l'hôtel Europa du 25 au 28 septembre. J'ai décidé de mettre le maximum d'étoiles car la structure est située à 10 minutes de la Circumvesuviana, le personnel est hautement qualifié et serviable, et la nourriture est excellente. Nous avons également eu le plaisir de rencontrer M. Francesco, qui est le propriétaire de la structure, une personne humble, humaine et serviable. Je ne peux que le recommander, si je retourne à Naples, je reviendrai certainement dans cet Hotel. De plus nous aurions dû partir en juin, mais pour des problèmes personnels j'ai dû annuler le séjour et le propriétaire, vu la situation, n'a pas hésité et a décidé de reporter mes vacances au mois de septembre sans frais supplémentaires. De très belles vacances, un salut à tout le personnel. Monique.
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vincenzo.u5 / 5Le 28/09/2022 à 12:56
Nous avons tout de suite eu un accueil professionnel et très agréable et tout le personnel a toujours été professionnel, gentil et souriant, excellente expérience, chambres excellentes et bien tenues, seulement je pensais que le parking était cher, j'attends d'y retourner Merci pour votre gentillesse
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Dagmar.u2 / 5Le 25/09/2022 à 18:43
Le personnel est sympathique, mais voit divers "chantiers" dans la maison, qui seraient là : totalement sale Cafetière, portes qui grincent, lumières vacillantes, manque de pain au petit déjeuner, etc.
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Erika.n3 / 5Le 16/09/2022 à 16:57
je pensais mieux ! Petit déjeuner très pauvre seulement des sucreries! Hôtel hors de tout et surplombant les ruines d'un autre hôtel ! La piscine n'est pas disponible toute la journée.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Antonacci, pour votre avis. Bonne vie. Salutations de la belle ville de Stabiae .. Francesco Donnarumma / Propriétaire -
Ana.r5 / 5Le 14/09/2022 à 12:44
Bel hôtel avec beaucoup d'espace dans ses jardins avec un salon où vous pourrez passer des moments inoubliables, ainsi qu'une grande piscine, munie de fauteuils et de parasols.Je ne veux pas arrêter de mentionner les délices du petit déjeuner et du dîner. Tout est impeccable mais surtout l'attention et la chaleur de Franco, Francesca et tout le personnel, j'y retournerai certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci. Francesco Donnarumma -
M.D..5 / 5Le 10/09/2022 à 06:39
Nous sommes tout simplement surpris et super satisfaits. L'emplacement entre les montagnes était tout simplement indescriptible. Très bel hôtel, bien entretenu, propre. Personnel amical et courtois. Les chambres sont un peu démodées mais cela n'a pas d'importance car elles sont propres et hygiéniques. Chaque jour, les chambres étaient nouvellement préparées, nettoyé et toujours rempli de serviettes propres et de cosmétiques. Nous étions plus que satisfaits. Toujours un plaisir! Un grand merci à l'équipe Europa Stabia 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci ... de partager votre expérience avec le monde du web ... Vielen Dank ... dass Sie Ihre Erfahrungen mit der Webwelt geteilt haben ... Grüße aus der schönen Stadt Stabiae ... 🙂 🙂 🙂 Salutations de la belle ville de Stabiae ... :) :) :) Francesco et tout le personnel... -
Astier.l4 / 5Le 30/08/2022 à 17:46
Réponse du propriétaire :
Merci. Francesco -
Gianna.e1 / 5Le 26/08/2022 à 09:14
Je voudrais apporter une correction. Je n'ai pas passé la nuit et je ne peux donc pas porter de jugement sur l'hôtel. 1 étoile car le quartier pour se rendre à l'hôtel est insurmontable mais ce n'est pas la faute de la direction de l'hôtel. je m'excuse pour l'erreur
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation et merci pour la motivation et la clarification. Salutations de la belle ville de Stabiae. Francesco Donnarumma / Propriétaire et tout le personnel de l'hôtel Europa Stabia Salutations de la belle ville de Stabiae .. -
natalie.o5 / 5Le 26/08/2022 à 06:40
Réponse du propriétaire :
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Anna.o4 / 5Le 23/08/2022 à 20:32
Accueil et convivialité des chambres haut de gamme avec une attention aux détails avec une vue imprenable sur le Vésuve
Réponse du propriétaire :
Merci Chère Madame Coronato, pour être notre invité de bienvenue dans notre belle ville de Castellammare di Stabia. Nous espérons votre retour au plus vite pour de nouvelles émotions. Salutations de tout le personnel. Francesco Donnarumma / Propriétaire et tout le personnel de l'hôtel Europa Stabia / Relax and Life -
Guillaume.l5 / 5Le 22/08/2022 à 19:27
Très bonne accueil ! Personnel à l'écoute et qui parle plusieurs langues. Nous recommandons vivement le restaurant avec un service de qualité et un excellent menus.
Réponse du propriétaire :
Des biens. Francesco -
Grazia.e3 / 5Le 10/08/2022 à 07:56
Hôtel très propre, personnel accueillant. Nous avions pris une prestation avec petit déjeuner inclus : ce qui est proposé lors de ce repas est moyennement à la hauteur. La mauvaise surprise du séjour est que la climatisation dans votre chambre ainsi que l’accès à la piscine de l’hôtel sont facturés en plus du prix de base proposé. Il en va de même si vous voulez stationner votre véhicule sur le parking de l’hôtel. Au final, pour un séjour dans de bonnes conditions : la facture s’élève.
Réponse du propriétaire :
Merci. -
Francesca.i5 / 5Le 25/07/2022 à 15:18
Belle structure, avec une attention à tous les aspects. Chambres parfaitement propres. Le personnel et le directeur sont gentils et serviables pour conseiller au mieux comment se déplacer pour atteindre les différentes zones que nous visitons (Sorrente, Positano, Amalfi). Quant à la cuisine, nous nous sentons super satisfaits à la fois pour le petit-déjeuner mais surtout pour les différents dîners avec des plats abondants et une attention aux moindres détails. A bientôt Francesca et Matteo
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Francesca, merci pour les aimables paroles et merci d'être notre invité de bienvenue. Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié le travail quotidien effectué par chacun d'entre nous et votre avis nous récompense beaucoup, ce qui est aussi une invitation à tous les lecteurs à venir passer de bonnes vacances.. Bonne vie..et..à bientôt .. Salutations de la belle ville de Stabiae .. Francesco Donnarumma / Propriétaire et tout le personnel de l'hôtel Europa Stabia / Relax & Life -
Antonio.u5 / 5Le 24/07/2022 à 19:27
Soggiornato dal 22/07/2022 al 24/07 Appena arrivati siamo stati accolti alla reception dal proprietario Sig. Francesco Donnarumma che con la sua cortesia, Gentilezza e familiarità, unite alla professionalità di tutto lo staff della reception, ci hanno fatto sentire come a Maison. Excellent petit-déjeuner et dîner accompagnés du professionnalisme et de la gentillesse du maître Umberto. Nous avons profité de la piscine de l'hôtel, très propre, où nous avons trouvé l'attention et la disponibilité de Federico. Excellent nettoyage des chambres à l'arrivée et pendant votre séjour, le tout avec une attention aux moindres détails. Expérience à refaire et, surtout, super recommandée.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Cuomo, Merci pour les gentils mots et d'être ici avec nous et d'avoir apprécié TOUS nos services et surtout apprécié le travail effectué par TOUTE MON ÉQUIPE. -
Valentina.a5 / 5Le 14/07/2022 à 10:22
Cuisine élégante et excellente avec des produits locaux, petit déjeuner complet, chambres excellentes, excellent service de nettoyage, les gentils propriétaires, en particulier la fille disponible et toujours souriante!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Valentina, merci pour la belle critique ... mais surtout MERCI d'être notre invité et de donner "plus de lumière" à nos journées. Nous sommes très heureux de lire qu'il a apprécié nos dîners, nos petits déjeuners, nos chambres et la propreté qui règne dans toutes les chambres et dans nos environnements tous ... intérieurs et extérieurs ... Ma fille Francesca et moi avons été honorés de vous avoir rencontré et nous attendons votre retour avec impatience.. Salutations de la belle ville de Stabiae ... Francesco Donnarumma / Propriétaire et tout le personnel de l'hôtel Europa Stabia - Relax & Life -
Arcangelo.i4 / 5Le 08/07/2022 à 21:03
Un excellent accueil avec un personnel toujours sympathique et serviable, à commencer par M. Francesco. Merci aux gars de la réception pour leurs précieux conseils sur les lieux à visiter. Excellente cuisine, grâce aussi à la courtoisie de Ciro et à la sympathie du maître Umberto, toujours professionnel et attentionné ! Avec tout le monde nous nous sommes tout de suite sentis à l'aise, c'était comme si nous étions chez nous. Anna et Archange
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Arcangelo, pour l'examen et surtout pour être vous et votre moitié notre invité de bienvenue. J'ai déjà envoyé vos beaux mots de remerciement à tout le personnel qui remercie et attend votre retour. Bon été et surtout bonne vie.. À la prochaine... Salutations de la belle ville de Stabiae .. Francesco Donnarumma / Propriétaire et tout le personnel de l'hôtel Europa Stabia / Relax & Life -
Osvaldo.o5 / 5Le 05/07/2022 à 14:57
J'ai utilisé le service de la piscine, environnement élégant et relaxant, personnel poli et poli, excellent service de restauration directement sur la piscine. Des prix honnêtes
Réponse du propriétaire :
Merci Dr. Osvaldo, pour l'examen et pour les belles paroles. Merci d'avoir apprécié nos services et pour votre préférence .. À la prochaine... Bonne vie.. Salutations de la belle ville de Stabiae .. Francesco Donnarumma / Propriétaire et tout le personnel de l'hôtel Europa Stabia / Relax & Life -
Maria.r4 / 5Le 28/06/2022 à 20:23
Personnel et propriétaire très gentils, nous nous sommes sentis chez nous. Le service est irréprochable. La piscine à l'intérieur de l'hôtel et la possibilité de commander le déjeuner sont très pratiques (avec un supplément de 25 euros pour les transats et le déjeuner au bord de la piscine). Un autre aspect positif est la présence du restaurant à l'intérieur de l'hôtel (mais il n'est ouvert que pour le petit-déjeuner et le dîner). Nous avons essayé le restaurant pour un dîner et tout était très bon. La structure n'est pas centrale et il est donc nécessaire d'avoir une voiture ou en tout cas d'utiliser d'autres moyens pour rejoindre le centre-ville ou les plages de baignade. Réception 24h/24 La vue d'un côté est "une horreur" en raison d'une grande structure abandonnée, mais de l'autre côté, elle est spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , ce fut un grand plaisir de vous avoir rencontré et accueilli ici chez "chez nous". Merci pour la merveilleuse critique et pour les belles informations qu'ils transmettront avec elle ... Je tiens à vous informer que le restaurant est également ouvert pour le déjeuner et pour ceux qui n'utilisent pas le déjeuner de la piscine. Merci et nous attendons avec impatience votre retour pour une autre belle expérience ... Bonne vie... Salutations de la belle ville de Stabiae .. Francesco Donnarumma / Propriétaire et tout le personnel de l'Hôtel Europa Stabia / Relax & Sport -
charlotte.i4 / 5Le 21/06/2022 à 21:23
Réponse du propriétaire :
Merci. Francesco -
Valentin.m5 / 5Le 21/06/2022 à 18:45
Les serveurs et le personnel de la réception sont géniaux. Umberto le serveur est incroyable ! Je suis très satisfait de la qualité de service et des chambres. C'est accueillant, bienveillant et agréable. Ils ont même complimenté mes efforts en italien. Je recommande grandement !
Réponse du propriétaire :
Merci. Francesco -
Dalila.c4 / 5Le 09/06/2022 à 16:37
J'étais dans cet hôtel pour une nuit seulement, environnement très accueillant, personnel serviable et sympathique, J'ai oublié un sac à main contenant ma cigarette Iqos dans ma chambre et ils ont été super gentils et serviables en gardant mon sac à main en attendant le coursier MERCI!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dalila, merci d'avoir choisi notre hôtel pour passer une seule nuit dans notre belle ville de Castellammare di Stabia. Merci pour les gentils mots et merci de récompenser nos services et nos environnements. Ce que nous avons fait est simplement "notre devoir"..évidemment fait avec grand plaisir et.... Nous vous attendons pour des séjours encore plus longs et pour des vacances inoubliables. Au plaisir de vous retrouver et de vous rencontrer.. Salutations de nous tous... Francesco Donnarumma/Propriétaire et tout le personnel de l'hôtel Europa Stabia/Relax and Sport. -
Giovanni.i5 / 5Le 12/05/2022 à 20:18
Réponse du propriétaire :
Merci. Francesco -
Carmela.i5 / 5Le 05/05/2022 à 09:14
Nous avons séjourné ici pour le travail et juste pour une journée. J'espère revenir pour les vacances. Un excellent endroit, très serviable et sympathique. Nous sommes descendus le soir pour le travail et même là nous avons trouvé beaucoup de disponibilité et de politesse malgré l'heure. Toujours présente. On reviendra certainement. N.-B. à notre arrivée le propriétaire n'était pas présent. Immédiatement après, par un coup de fil, nous avons reçu son accueil, ces détails qui font la différence. Nous voyageons beaucoup et pour la première fois nous recevons un cadeau de ce magnifique établissement. Merci à la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Merci. Francesco Donnarumma / Propriétaire -
Anna.i3 / 5Le 01/05/2022 à 05:36
Dans un hôtel 4 étoiles, je n'aurais jamais imaginé trouver la baignoire-douche, aussi petite soit-elle mal scellée, au point d'agrandir la salle de bain. Les détails ne sont pas les meilleurs. Minibar éteint et vide, savon dans une grande bouteille inutilisable car cassée et impossible à retirer de son support, petit déjeuner correct mais cappuccino avec machines automatiques et Nutella sur demande. Nous avions réservé la structure à la volée en disant que dans quelques minutes je serais avec eux (j'étais à environ 10 km), pour confirmer ils ont demandé mon numéro de carte de crédit, je leur ai donné mais j'ai recommandé que je voudrais payer avec un autre outil. Sur ce, j'ai été rassuré et peu de temps après, la notification de la carte de crédit m'a été notifiée qu'ils avaient déjà pris mon argent.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , merci d'avoir été notre client dans la nuit du 24 avril 2022 en réservant notre dernière chambre triple qui, comme vous l'a communiqué par téléphone (par notre responsable de l'accueil), a dû être réglée à la confirmation ou dans un court délai. (10 km les jours comme ceux des 24 et 25 avril peuvent également être parcourus en 1 heure). Au téléphone, vous avez donné votre consentement à la transaction lorsqu'on vous a dit qu'après 20 minutes (de notre attente) la réservation serait annulée si elle n'arrivait pas. Je suis désolé de lire les commentaires sur ce que vous dites sur "les détails" mais je suis également désolé de vous informer que j'ai un personnel dédié qui interviendrait à tout moment et en toute occasion si demandé (tant pour la douche que pour le distributeur et pour le mini-bar). Notre petit-déjeuner (comme vous pouvez le lire dans les différentes critiques reçues) reçoit toujours une grande appréciation et je suis vraiment désolé que vous ayez tout trouvé en une seule journée. Cependant, nous attendons votre retour avec la certitude de vous satisfaire totalement, à tout moment de l'année et pas seulement pendant les longs week-ends et les vacances. Bonne vie...:) Salutations de la belle ville de Stabiae.. Francesco Donnarumma -
Katarzyna.5 / 5Le 06/04/2022 à 09:59
Réponse du propriétaire :
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Jenny.i5 / 5Le 23/10/2021 à 07:21
Très bel hôtel, propre et bien entretenu, personnel très sympathique, courtois, le petit déjeuner est bien sûr aussi doux que les italiens, mais il nous a été adapté, l'espace extérieur et la piscine étaient particulièrement agréables. Nous nous y sommes sentis vraiment à l'aise
Réponse du propriétaire :
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Seth.h5 / 5Le 22/10/2021 à 06:56
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Hannieh.o3 / 5Le 12/10/2021 à 10:06
Sur une note positive, l'hôtel était très propre et le personnel était très gentil et sympathique. L'emplacement était avec une belle vue sur Bergen, mais il vaut mieux avoir une voiture. Ce que je n'ai pas aimé, notre chambre était bruyante. On pouvait entendre tous les bruits des chambres voisines et de la rue. La nourriture n'était pas particulièrement bonne. Surtout le petit déjeuner était très pauvre. Dans l'ensemble, tout rentre dans la catégorie 3 étoiles comme un 4 étoiles
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FNAF_.R5 / 5Le 25/09/2021 à 19:04
L'hôtel est de première classe. Personnel très attentionné... Je tiens tout particulièrement à remercier Umberto et Ciro d'avoir rendu notre séjour si agréable, en se consacrant au moindre détail au petit-déjeuner et au dîner. Les filles de la réception sont super polies, attentionnées, voire affectueuses. Je me suis senti chez moi !! C'est merveilleux, que Dieu vous bénisse. J'espère revenir très bientôt ❤️. Juste pour dire merci.
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Enza.u5 / 5Le 22/09/2021 à 11:18
Salut, je suis resté 2 jours dans cet hôtel, et j'ai passé un très bon moment, un environnement accueillant et relaxant et ils sont très hospitaliers, et tous très bien, le personnel est très gentil et serviable, vous pouvez utiliser de nombreux services tels que la piscine etc... Rendre
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Ester.u1 / 5Le 12/09/2021 à 14:48
Tout d'abord - L'emplacement est loin de la passerelle piétonne, vous avez donc besoin d'une voiture ou vous pouvez prendre une navette depuis l'hôtel qui paie 1,50 par trajet. Il y a une sorte de taxe par nuit 1,50 - alors si vous voulez utiliser la piscina pour avoir une serviette de bain coûte 15 euros par jour, également à 18h00 la piscine ferme. Pour le petit déjeuner il y a plusieurs sucreries et c'est tout. Un restaurant est également recommandé pour économiser quelques pour cent - mais ce n'est pas vrai et à mon avis, ce n'est pas du tout un bon service.
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Gianfranco.i4 / 5Le 11/09/2021 à 14:23
J'ai séjourné trois jours dans cet hôtel que je ne connaissais pas. Je ne peux en parler que positivement. Chambres accueillantes et propres, personnel serviable et attentionné. Excellente cuisine et petit déjeuner. Service de navette efficace vers et depuis l'arrêt de chemin de fer Circumvesuviana. Je voulais aussi dire un mot sur un aspect qui est parfois négligé. Je fais référence aux matelas confortables sur lesquels ma femme et moi avons dormi. C'est un élément important après toute la journée passée à visiter les différentes beautés de Naples et de ses environs.
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Andrea.52 / 5Le 06/09/2021 à 18:22
Immergé dans un quartier où il semblait être à Beyrouth.. la verdure est soignée mais le point sensible est la toute petite piscine avec entrée même pour les clients non résidents de l'hôtel en plus notre chambre était dans un coin de rue où habituellement les 90% des automobilistes klaxonnent pour éviter la collision... Petit déjeuner standard mais pas mal. eh bien, plus jamais !
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Andrea.a5 / 5Le 04/09/2021 à 18:01
Nous avons récemment passé 5 nuits dans cet hôtel qui nous avait été recommandé par un ami qui vient de la région, et cela s'est avéré être un très bon choix. L'hôtel, soigné dans les moindres détails, est situé juste à l'extérieur du centre de Castellammare di Stabia dans une position légèrement surélevée, ce qui le rend résolument calme et relaxant mais en même temps très pratique pour voyager, à la fois vers Naples et vers le Péninsule de Sorrente et la côte amalfitaine. Même tout le personnel s'est toujours montré absolument à la hauteur, mais la véritable valeur ajoutée de cet hôtel était sans aucun doute représentée par son propriétaire, le très cher M. Francesco, qui ajoute une attention aux besoins des clients et une gentillesse vraiment rare à un professionnalisme irréprochable, démontrant une passion sincère qui va bien au-delà de la simple "étiquette". Lorsque nous visiterons à nouveau ces belles régions (espérons-le bientôt), nous reviendrons certainement ici!
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Mirko.5 / 5Le 31/08/2021 à 18:40
Avec ma famille Nous venons de rentrer d'un court séjour et avons séjourné dans ce bel hôtel, sous les conseils d'un ami cher, Nous n'avons pas pu trouver un meilleur emplacement ! Position stratégique, calme, avec grand parking, espaces extérieurs et jardin soigné et accueillant, belle piscine avec service bar ! Petit déjeuner excellent et copieux, Chambres jusqu'au niveau BW .. phare pour la gentillesse et l'hospitalité de tout le personnel qui sait vous faire sentir comme chez vous ! Meilleurs voeux au réalisateur Francesco
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Giovanna.a4 / 5Le 24/08/2021 à 07:23
Endroit calme entouré de verdure, personnel très gentil, séjour agréable grâce à ceux qui nous ont accueillis à la réception à Raffaele très gentil et cordial, au restaurant Mr.Umberto toujours attentif et cordial. Merci à tous également à M. Francesco propriétaire de la structure. Salutations du 308 et du 306.
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Fabio.e5 / 5Le 21/08/2021 à 07:54
Excellent hôtel familial, on se sent vraiment comme à la maison pour le soin de la relation entre le personnel de l'hôtel et les clients. Situé dans une position stratégique pour des excursions vers les côtes de Sorrente et d'Amalfi.
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Laura.r5 / 5Le 18/08/2021 à 07:08
Nous avons séjourné en août 2017 nous avons passé un très bon moment et en cette période d'août 2021 nous sommes de retour ! Comme nous l'imaginions, nous avons été soignés et choyés encore plus cette année ! Merci encore pour tout ! En particulier à la grâce et à la gentillesse exquise du directeur M. Francesco toujours avec le sourire, toujours présent pour accueillir les clients et donner des conseils et des informations sur la façon d'atteindre les différents lieux, un grand professionnel et une personne vraiment sympa Grâce à la disponibilité et à la capacité d'organisation et pour résoudre tous nos besoins de la fille Francesca Mention spéciale à la cuisine raffinée du chef Umberto Merci à l'infatigable maitre Umberto présent du petit déjeuner au dîner ! Merci au très gentil serveur Ciro A noter que tout le personnel est toujours extrêmement sympathique et à l'écoute Fortement recommandé non seulement pour tout cela, mais aussi pour l'emplacement idéal pour rejoindre les principales destinations touristiques Merci encore Avec une vraie affection ! Nous reviendrons certainement bientôt Andrea Lunesu et Laura Cretara
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Julien.a2 / 5Le 10/08/2021 à 15:20
Bel hôtel, au personnel agréable, bénéficiant d’une belle vue sur la terrasse (malgré un hôtel abandonné à côté). La chambre est un peu vieillotte mais spacieuse. Malheureusement, la localisation de l’hôtel n’est pas terrible. Nous avons été installés dans une chambre donnant sur une rue bruyante, même la nuit (et le vitrage n’a pas suffi à atténuer le bruit). À ce bruit s’ajoutent les incessants concerts de klaxons (typiques de la région) et les bruits de l’hôtel lui-même (Les murs sont mal insonorisés, on entend tout ce qui se passe dans la chambre d’à côté). Et n’imaginez pas pouvoir aller à la piscine, utiliser le réfrigérateur de votre chambre ou même la télécommande de la télévision comme bon vous semble, vous devrez payer un supplément, ce qui n’est indiqué nulle part : nous l’avons appris par le personnel après avoir demandé (raison invoquée : le covid…). Ceci n’est pas très correct !
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Salvatore.a5 / 5Le 01/08/2021 à 15:10
Ma copine et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours grâce à la smartbox. Je dois dire que le traitement a été le meilleur que j'ai jamais reçu jusqu'à présent. Les gens qui y travaillent sont super hospitaliers et gentils, le gérant se soucie beaucoup du bonheur des clients, en fait il prend vraiment soin de savoir comment se passe le séjour. Excellente qualité de la nourriture, grand choix. Plus que recommandé. Si nous revenons dans ces régions, je considérerai certainement leur hôtel.
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Alessandra.a5 / 5Le 01/08/2021 à 07:32
Quelles vacances !!! Tout parfait ! Professionnalisme et chaleur humaine et lieux à perdre haleine !!! Le personnel est super et c'est grâce au directeur Francesco qui vous fait sentir comme chez vous et le personnel avec Francesca qui résout tout avec le très gentil Robero et la belle Maria Rosaria est parfait ! Nos salutations spéciales vont au maître M. Umberto qui réussit à faire son travail comme s'il marchait alors qu'il a tout sous contrôle... bravo à tous !!!
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Aurora.a1 / 5Le 17/07/2021 à 09:41
J'ai dormi dans cet hôtel pendant 3 nuits, ou plutôt, je n'ai pas dormi car un ventilateur très bruyant continuait à s'allumer à intervalles réguliers même la nuit. Après avoir prévenu la réception après la première nuit blanche, nous avons été informés qu'ils avaient vérifié la chambre et que "tout était ok", pour ensuite découvrir un instant avant de partir d'un autre réceptionniste qu'il s'agissait d'un système de ventilation de la pièce qu'il aurait pu facilement avoir été arrêté et que nous aurions dû appeler, pourquoi ils ne l'ont pas éteint à notre première plainte, nous ne savons pas! Petit-déjeuner copieux: croissants brûlés et vides, boissons chaudes toutes distribuées par un distributeur automatique, cappuccino imbuvable et lorsqu'on lui a demandé un vrai cappuccino, l'un des serveurs a haussé les épaules, l'autre serveur de service seulement deux matins était très gentil et nous a donné qu'il a fait au moins deux cafés d'une machine à café qui était à l'étage. Personnel et propriétaire sympathiques, bon dîner, mais certainement pas un établissement 4 étoiles ! Situé un peu en dehors du centre dans une zone qui aurait été excellente pour utiliser les thermes de Castellammare di Stabia, dommage qu'ils soient fermés et délabrés depuis des années !
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Alex.a1 / 5Le 04/07/2021 à 08:39
Personnel très gentil, hôtel très agréable malheureusement nous avons trouvé la terrasse de notre chambre dans un état pitoyable nous n'avons pas pu nous asseoir elle était pleine de poussière aussi au petit déjeuner il y avait des croissants chauffés de la veille idem pour les feuilletés. Nous n'y retournerons certainement plus.
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Noemi.a5 / 5Le 30/06/2021 à 12:46
Mon petit ami et moi avons séjourné dans cet hôtel incroyable pendant 2 nuits et 3 jours. Nous avons passé un très bon moment, l'hôtel est très agréable et soigné comme il apparaît sur Internet. le personnel très courtois, poli et toujours disponible. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait un beau balcon, c'était propre et confortable. Le petit déjeuner est très bien fourni et copieux (ils ont même une petite machine qui fait des crêpes sur place), mais surtout c'est bon ! C'était un très bon séjour.
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master.a5 / 5Le 30/06/2021 à 12:33
Ma copine et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours grâce à la smartbox. Je dois dire que le traitement a été le meilleur que j'ai jamais reçu jusqu'à présent. Les gens qui y travaillent sont super hospitaliers et gentils, le gérant se soucie beaucoup du bonheur des clients, en fait il prend vraiment soin de savoir comment se passe le séjour. A la réception, nous avons demandé beaucoup de choses et ils nous ont toujours donné toutes les informations demandées. Excellente qualité de la nourriture, grand choix. Plus que recommandé. Si nous revenons dans ces régions, je considérerai certainement leur hôtel.
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Maria.o5 / 5Le 29/06/2021 à 20:53
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours et la sensation que j'ai ressentie était celle de résider dans une oasis de paix située à quelques pas du centre chaotique de ma ville bien-aimée. Le propriétaire de l'hôtel, le louable M. Donnarumma, ainsi que ses enfants Francesca et Raffaele, des personnes disponibles pour chaque demande, et tout le personnel et en particulier Maria Neve, très gentille et professionnelle, ont rendu notre séjour relaxant mais en même temps riche en émotions. La cuisine, les chambres et la piscine sont excellentes.L'accueil, la courtoisie et le professionnalisme distinguent ce lieu que je recommande à tous ceux qui veulent se faire chouchouter.
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Giovanna.a4 / 5Le 16/06/2021 à 16:20
Un bon hôtel propre et confortable avec de grandes chambres bien aménagées. Nous avions une très belle vue sur le Vésuve au quatrième étage. Piscine et extérieurs bien entretenus. Le personnel vraiment gentil et serviable. Hautement recommandé
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Francesca.i4 / 5Le 09/06/2021 à 12:19
Très bel hôtel mais surtout très, très propre, personnel très sympathique et belles chambres spacieuses Situé dans une position stratégique pour atteindre les différentes zones voisines de Castellamare ! Le petit déjeuner était très bon avec d'excellents produits et aussi très serviable et propre
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Enzo.e3 / 5Le 20/09/2020 à 08:07
Super établissement, propre et bien entretenu. Il surplombe le Parco delle Terme di Stabia qui est malheureusement dans un état d'abandon avancé. Dans l'ensemble, la prestation proposée pour une chambre standard, en demi-pension, mi-septembre, était adéquate pour le prix payé mais pas tout à fait en adéquation avec la catégorie de l'hôtel. La piscine offerte avec la chambre est bonne et le restaurant est bon, situé sur le front de mer de Castellamare, accessible uniquement par ses propres moyens, comme indiqué au moment de la réservation.
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Fabrizia.e5 / 5Le 01/09/2020 à 07:05
Nous y étions à la mi-août et nous nous sommes bien amusés. L'hôtel est magnifique et très propre, copieux petit déjeuner et dîner au magnifique restaurant Lungomare, au centre de Castellammare. Suivi du maitre Umberto, qui s'est toujours bien occupé de nous tous les jours, nous avons très bien mangé. Il va sans dire que la pizza est fantastique. La famille qui gère l'hôtel et le personnel sont serviables et très gentils. Un séjour très agréable !
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Aurélie.O4 / 5Le 19/08/2020 à 17:40
Hôtel très bien placé près de Pompéi, du Vésuve et d'Erculanum. Personnel adorable et qui fait tout pour que notre séjour se passe le mieux possible. Piscine petite mais très agréable et parfaite pour les enfants car pas très profonde !
Réponse du propriétaire :
Des biens.. Francesco -
MARILISA.O5 / 5Le 18/08/2020 à 13:46
J'ai passé 3 nuits, propre et accueillant, serviable et organisé par le propriétaire pour le personnel. Merci et félicitations au personnel en particulier au responsable de chambre à la fois à l'hôtel et au restaurant, Umberto et Marica, un mélange de professionnalisme, de courtoisie mais surtout de convivialité qui se distingue toujours. Comme déjà mentionné je reviendrai vous voir 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci pour les gentils mots et pour les compliments au personnel. . À bientôt. Salutations de la belle ville de Stabiae. Francesco Donnarumma -
Nermin.e4 / 5Le 17/08/2020 à 22:03
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours. Le personnel est toujours disponible et très accueillant, le propriétaire, Francesco, vous fait sentir comme chez vous. Le dîner au restaurant "lungomare" est excellent avec des plats raffinés et un très bon service. L'emplacement est excellent pour visiter toute la côte.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique et pour la gentille visite de notre ville et de notre hôtel ... À bientôt.. Salutations de tout le monde .. -
anna.a5 / 5Le 14/08/2020 à 07:43
Nous avons passé une semaine dans ce magnifique hôtel. Le propriétaire Francesco, un homme très serviable, gentil et toujours prêt à satisfaire les besoins de ses hôtes, ainsi que sa fille Francesca et son fils Raffaele et tout le personnel de la réception et les serveurs en particulier, toujours patients, disponibles, actifs et souriant. , très professionnel ! Umberto, Giuliano et aussi les autres tous joyeux avec l'esprit napolitain qui fait du bien. L'hôtel est très propre et précis dans les matériaux choisis, règles Covid exécutées au top La piscine est une oasis de paix avec vue sur le Monte Faito, où vous pouvez visiter en téléphérique et vous pouvez voir un paysage à couper le souffle ! Cuisine impeccable, aussi bien pour le petit-déjeuner à l'hôtel que pour le dîner ou le déjeuner au restaurant Lungomare, directement sur le front de mer de castellammare. Lieu sophistiqué, où j'ai pris de nombreuses photos du restaurant et des vitrines, nourriture excellente, poisson toujours frais et pas seulement des entrées exquises, des desserts à savourer avec bonheur, bref, des odeurs et des saveurs à retenir. Lieu stratégique pour visiter la côte, Vico Equense, Sorrento, Amalfi, Positano, Gragnano, Minori. Je pourrais continuer encore et encore... Merci infiniment à tout l'hôtel Europa, nous avons passé un très bon moment et nous nous sommes régénérés ! Je le recommande à tout le monde, aussi bien en famille, en couple, qu'entre amis.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Anna Maria, ..c'est vrai qu'elle est restée ici avec nous..pendant une semaine..7 jours..qui sont ensuite devenus 8..décidant de rester une nuit de plus (..mais pour moi..pour..nous... c'était comme... 1 jour..) Merci pour la belle critique..merci pour les gentils mots..destinés à tous ceux d'entre nous qui ont travaillé avec vous....et..à notre belle maison et à l'emplacement... ....vos mots..sont la plus belle des récompenses..pour nos efforts..(surtout en cette année 2020..de la pandémie..)....au quotidien...pour être toujours...PRET POUR VOUS.. et.. rester ouvert... en toute sécurité.. Merci pour les conseils donnés aux lecteurs ... merci du fond du coeur .. Un salut spécial ... mais vraiment ... à vos enfants ... et un câlin à vous et à votre moitié .. Salutations de la belle ville de Stabiae... Francesco Donnarumma/Propriétaire et tout le personnel... de l'hôtel Europa Stabia et du restaurant Lungomare à Castellammare di Stabia.. -
carolina.r5 / 5Le 22/07/2020 à 13:30
Nous avons séjourné dans cet hôtel en profitant du bonus vacances. Personnel et propriétaires très gentils, il y a une bagagerie à l'arrivée, un grand jardin, des tables et des canapés, et une grande piscine, des chambres accueillantes avec terrasse, sèche-cheveux, shampoing, douche, savons, mini bar. Il y a un parking. Chambres nettoyées tous les jours avec de nouvelles serviettes. Lever les mesures d'assainissement anti-covid. Excellente position pour rejoindre les plages au retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bricchi, merci pour la belle critique et pour la préférence .. Je suis heureux de lire et d'apprendre votre satisfaction. Merci et nous nous réjouissons de votre retour ici à Castellammare pour une nouvelle et belle expérience ... au nom de la détente ... et un séjour avec un excellent rapport "qualité-prix". Bon week-end Salutations de la belle ville de Stabiae Francesco Donnarumma/Propriétaire et tout le personnel de l'Europa Stabia Hotel/Sure Collection by Best Western -
Vincenzo.i5 / 5Le 07/07/2020 à 06:26
Position stratégique pour se déplacer et visiter des villes telles que Positano, Amalfi, Vésuve, Capri, Ischia, Naples, etc. Hôtel charmant, lits confortables, chambres douillettes. Personnel très gentil et toujours disponible. Propriétaire très sympa. Je le recommande à ceux qui aiment passer de bonnes vacances et visiter des lieux enchanteurs. J'ai passé 7 beaux jours. Merci. Une chose que j'ai oublié de vous dire. La cuisine est fabuleuse
Réponse du propriétaire :
Mercieeeeeeee...Dr. Rizuti, merci surtout d'avoir été notre invité pendant une semaine et pour les gentils mots.. Merci beaucoup... Notre maison... et notre ville attend votre retour... :):) :) Salutations de la belle ville de Stabiae.. Francesco Donnarumma/Propriétaire et tout le personnel -
B.5 / 5Le 15/05/2020 à 20:08
Bon hôtel accueil agréable. Vous avez été formidable.
Réponse du propriétaire :
Des biens -
François.o5 / 5Le 08/03/2020 à 05:49
Magnifique hotel.tres bon acceuil Bien situé.
Réponse du propriétaire :
Marchandises.. -
Suzanne.a5 / 5Le 13/02/2020 à 07:55
Génial! Personnel très aimable, poli ect. Chambre et couloir très propre, repas plutôt copieux et délicieux 😋 et le petit déjeuner très bon 😊😊. Je valide a 100%! Belle vue sur le Vésuve 😊😍🤩
Réponse du propriétaire :
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Gaetano.a5 / 5Le 03/01/2020 à 13:24
Nous avons passé les deux jours du 31 et 1 avec un accueil de tout le personnel et le directeur Francesco était très gentil et hospitalier. La chambre confortable est avec une vue magnifique. Les membres du personnel étaient tous gentils et accueillants. Nous avons mangé de manière spéciale avec la préparation par le cuisinier de plats uniques et savoureux. Merci pour la chaleur que vous nous avez montré
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bario, merci pour la merveilleuse critique et merci d'être à nouveau notre invité de bienvenue. L'ensemble du personnel et moi-même vous remercions et nous réjouissons d'une nouvelle belle expérience de séjour ici .. dans notre belle ville de Castellammare. Au plaisir de se retrouver.. Salutations de la belle ville de Stabiae.. Francesco Donnarumma/Propriétaire et tout le personnel de l'Europa Stabia Hotel/Sure Collection by Best Western -
anna.r5 / 5Le 03/01/2020 à 10:02
Nous avons passé deux jours merveilleux entre la fin d'année et le dîner de la première année vraiment exceptionnel aussi bien le dîner que le déjeuner excellente cuisine excellente entreprise chambre exceptionnelle excellente amabilité et efficacité du personnel vous vous sentez comme chez vous entouré de chaleur humaine et de gentillesse compliments au chef pour le ses plats raffinés. Le propriétaire est un véritable ami à revenir à coup sûr. Merci à tous
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Trambarulo, Ce fut un plaisir de vous avoir comme client et d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour la belle critique et pour avoir bien décrit votre expérience dans notre maison ... où vous êtes revenu pendant la belle période des vacances ... Bonne année encore..et..à bientôt.. Salutations de la belle ville de Stabiae.... Francesco Donnarumma/Propriétaire et tout le personnel de l'hôtel Europa Stabia /Sure Collection by Best Western -
Michele.r5 / 5Le 19/08/2019 à 08:09
Si je pouvais donner 10 étoiles pour la courtoisie du personnel, je le ferais. L'endroit est calme, il y a une magnifique piscine à disposition et l'emplacement est central, avec une heure vous pouvez vous rendre n'importe où sur la côte ou visiter Naples. A déconseiller à ceux qui recherchent un hôtel ultra-luxe, la structure est modeste mais on se sent tout de suite chez soi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brandi, merci pour les gentils mots .. qui nous sont parvenus directement au coeur. On vous attend chez nous...e..prestooooo.. Salutations de la belle ville de Stabiae Francesco Donnarumma / Propriétaire et tout le personnel de l'hôtel Europa Stabia / Sure Collection by Best Western -
salvatore.a5 / 5Le 10/08/2019 à 07:18
Nous sommes restés 7 jours et 6 nuits à 4 adultes et 2 enfants, nous avons passé un très bon moment. Tout est toujours parfait, du copieux et délicieux petit-déjeuner le matin à la piscine adjacente à la buvette, au déjeuner sous un parasol entouré de fleurs et de fontaines avec une musique de fond relaxante, de la détente de l'après-midi dans les différents jardins de la structure au délicieux dîner le soir souvent accompagné de musique live. Des chambres propres et parfumées, une cuisine délicieuse et un excellent service ont rendu ces jours de vacances vraiment bienvenus. Nous reviendrons certainement pour nous faire dorloter par l'hôtel Europa Stabia
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Castellano, merci pour le gentil commentaire que nous avons lu et commenté avec grand plaisir ... vous disant .. que vous nous manquez .. Revenez bientôt... à la fois dans notre hôtel... et dans notre belle ville de Stabia. Bon retour à la maison.... et.. bisous aux petits... Salutations de nous tous.. Francesco Donnarumma/Propriétaire et tout le personnel de l'Europa Stabia Hotel/Sure Collection by Best Western -
Kate.i5 / 5Le 03/08/2019 à 17:39
Réponse du propriétaire :
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giuseppe.e5 / 5Le 24/07/2019 à 11:58
Nous avons séjourné deux jours et deux nuits dans cet hôtel. Nous nous sommes toujours sentis les bienvenus et choyés. Personnel professionnel et gentil. Hôtel propre et toujours parfumé. Une note exceptionnelle mérite le propriétaire M. Francesco Donnaruma, un grand gentleman et un homme du passé. Nourriture d'excellente qualité. Merci pour ce que vous offrez. Nous reviendrons très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Regina, pour la belle critique ... et pour être ici avec nous ... à l'hôtel Europa Stabia ... Au plaisir de vous retrouver.. Salutations de la belle ville de Stabiae.. Francesco Donnarumma/Propriétaire et tout le personnel de l'Europa Stabia Hotel/Sure Collection by Best Western -
Natasha.o5 / 5Le 19/07/2019 à 19:35
Réponse du propriétaire :
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Serena./ 5Le 07/09/2019 à 00:00
The Hotel was clean, it was a tranquil haven - the staff were super friendly and the owner warm and welcoming with a wonderful philosophical outlook on life. The breakfast was a lovely buffet, great pastries, coffee and fruit with attentive staff. Nothing about the hotel was disappointing - and it is a very convenient location for getting to Pompei and other sites around Naples. There is a free shuttle to the train station every few hours - the walk only takes 10 to 15 minutes - the road however can be quite tricky as there are no pavements for part of it. I would just avoid the months of July or August as the weather is very hot at this time. The hotel and staff for me were such a plus that I would go and stay at this hotel again.
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Luigi.n5 / 5Le 08/07/2019 à 15:24
Nous avons passé deux jours merveilleux choyés par un personnel très gentil, discret et professionnel. Un excellent hôtel avec tout le confort : quatre étoiles ne récompensent pas assez cette structure qui mérite plus de reconnaissance. Nous avons vraiment apprécié l'espace jardin avec la piscine. Surprenant alors le prix du séjour avec un coût très bas. Nous n'aurions pas pu espérer trouver mieux dans la région.
Réponse du propriétaire :
M. Maffezzoli, merci pour vos aimables paroles et votre présence bienvenue ici à l'hôtel Europa Stabia. Je suis / nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services et apprécié le bon rapport qualité / prix et surtout nous avons été récompensés avec votre classement personnel ... Nous vous attendons pour de nouvelles expériences ... et pour des séjours plus longs afin de vous donner l'occasion d'apprécier notre excellence Stabiese ... avec votre riche patrimoine d'art, de culture, de gastronomie et de nature. Bon voyage ... et bonnes vacances. Salutations de la belle ville de Stabiae .. Francesco Donnarumma / Propriétaire et tout le personnel de l'hôtel Europa Stabia / Sure Collection by Best Western -
Silvia.a4 / 5Le 04/07/2019 à 06:20
Ce ne sont pas des 4 étoiles complets. Le restaurant de l'hôtel mérite les 4 étoiles complètes, une très bonne cuisine et un personnel accueillant et gentil. Les photos sur le site sont anciennes, il a été rénové et dispose d'un jardin bien entretenu avec piscine. L'intérieur de l'hôtel est propre et bien décoré, dommage qu'il ne soit pas aéré et que les couloirs soient vraiment trop étouffants. Quant aux chambres j'ai séjourné dans l'une des meilleures, belle, spacieuse et propre mais elle est située au dessus d'une petite rue à double sens où chaque voiture et chaque scooter carillonne avant les 3 virages à toute heure de la journée. La nuit, pour ceux qui veulent le silence, il faut dormir les fenêtres fermées et l'air glacial, ce que je n'aime pas. Moins bienvenue a été la réponse de la réceptionniste à ma remarque concernant le fait de mettre un miroir sur une courbe : "c'est une habitude et ça le restera". Dans l'ensemble, cependant, c'est un hôtel à considérer dans la région, bien relié à Pompéi et à la route nationale.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Silvia, merci pour la revue...et.. J'ai hâte de le relire avec l'attribution de 5 étoiles pleines..parce que ce que vous avez écrit...est dans nos projets... :) Nous avons demandé (depuis environ 1 an) un miroir d'angle....et...nous l'installerons..lorsque les fonctionnaires de la Ville nous le livreront...et..et..les mauvaises habitudes..disparaîtront .. Merci d'être chez nous.. Bonnes vacances... Salutations de la belle ville de Stabiae... Francesco Donnarumma/Propriétaire et tout le personnel de l'Europa Stabia Hotel/Sure Collection by Best Western -
Julien.a4 / 5Le 08/05/2019 à 17:43
L'hôtel est très bon mais la nourriture est servie un peu froide
Réponse du propriétaire :
Grazieeeeeee ... M. Julien, pour la revue. Bonne fin de semaine .. Salutations de la belle ville de Stabia Francesco Donnarumma / Propriétaire et tout le personnel de l'hôtel Europa Stabia / Sure Collection by BW -
Crubellier.a3 / 5Le 08/05/2019 à 09:55
Quand nous sommes arrivées dans notre chambre la fenêtre du balcon était cassé. On ne pouvait pas l'ouvrir ! Et en sortant de la douche je me suis rendu compte que sur ma serviette il y avait... une espèce de gélatine ou de morve... je ne veux pas savoir. Sinon la nourriture est bonne et le personnel est très aimable
Réponse du propriétaire :
Merci Au plaisir de vous revoir pour une seconde chance -
Louis.e5 / 5Le 25/11/2018 à 22:57
Je suis venue dans cet hôtel en ne pensant pas y trouver ce que j’ai vu! Tout est absolument génial, la vue est fantastique, c’est bien placer, on a l’impression d’être au cœur de la colombien c’est génial! Le petit déjeuner est bon et l’hôtel est chaleureux! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Des biens -
Patricia.e5 / 5Le 18/10/2018 à 08:13
5 étoiles pour l'accueil et le professionnalisme du personnel. Direction et agents toujours à l'écoute. Aides précieuses pour les excursions en bateau et autres. Hôtel propre. Belle chambre. Salle de douche besoin de rénovation mais en cours. Attention au restaurant Le chef de rang réclame des le premier jour un pourboire. Bravo à Francesco et à sa fille Francesca. Un grand merci à tous.
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Élo.5 / 5Le 22/09/2018 à 11:00
Génial, personnel au rendez vous, rien à redire ✨
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Gianluca.i5 / 5Le 16/09/2018 à 21:05
Dès mon arrivée, je me suis senti un peu mal à l'aise, mais le personnel (propriétaire, réception, compteur et serveur (deux belles filles très professionnelles)), m'a accueilli chaleureusement et m'a fait sentir comme chez moi. L'endroit est dans une position prestigieuse et stratégique : à une courte distance, nous avons les deux principales fouilles de Castellammare et une belle vue panoramique et divers services. Le petit déjeuner est très copieux, frais et délicieux. Le dîner est sublime (merci au Chef et à toute l'équipe de cuisine). Chambres nettoyées tous les jours par des personnes compétentes. Service de douche impeccable. Je reviendrai certainement. C'est un hôtel six étoiles. Merci pour tout.
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Mauro.o5 / 5Le 07/09/2018 à 20:37
vrai. Nous avons vécu une semaine de bien-être. Dans le sens où nous avons été choyés par tous les membres de l'hôtel. En ce qui concerne les services, tous selon le standard 4 étoiles. Je recommande le très bon dîner avec de la musique napolitaine douce. Bon prix. Que dire sauf ... excellence. Bravo et merci beaucoup. Retourner
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Antonella.a5 / 5Le 30/08/2018 à 11:08
Nous avons passé six nuits à l'hôtel Europa et mon mari et moi avons passé un très bon moment. Excellent accueil de tout le monde à la réception. Ils sont tous très sympathiques et serviables. Le service à table est au top grâce à la sympathie et la cordialité d'Umberto et de ses autres collègues. La cuisine est au top. Les chambres toujours propres. L'emplacement de l'hôtel est excellent, pratique pour très bien se déplacer à pied ou par d'autres moyens et profiter pleinement de ses vacances. Enfin castellammare une belle ville très bien reliée à la fois aux côtes de Sorrente et d'Amalfi. Je recommanderais d'y aller. PS seulement la piscine pour être un hôtel 4 étoiles je m'attendais à un peu plus grande. De plus, ayant visité d'autres lieux, je trouve qu'il est un peu excessif pour un menu d'une trentaine d'euros de facturer les boissons à part. Cependant, chaque hôtel a ses propres clauses et il est bon de les respecter. Nous avons passé de bonnes vacances. Merci à toute l'équipe.
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Cosimo.e5 / 5Le 18/08/2018 à 09:04
Très bel hôtel, avec des chambres propres et bien équipées. Le petit déjeuner est très bon et copieux avec des choix qui peuvent aller du sucré au salé. Le restaurant (où nous avons dîné trois soirs) est vraiment excellent avec des plats de terre ou de mer qui changent tous les jours. Mais ce qui a fait la différence positive par rapport aux autres hôtels, c'est le personnel : exquis, sympathique et toujours disponible en tout. Un séjour vraiment super !
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simona.i5 / 5Le 12/08/2018 à 10:08
Je le recommande vivement ... personnel très gentil, accueillant, serviable ... le propriétaire est une personne exquise qui nous a donné de nombreux conseils sur les sites à visiter dans les environs. Toujours prêt à répondre à tous les besoins. Très pratique, le service de navette gratuit vous conduira à la gare Circumvesuviana d'où vous pourrez rejoindre (rapidement et sans difficulté un parking) Herculanum, Pompéi, Naples, Sorrente et de nombreuses autres stations balnéaires sur la côte de Sorrente. Environnement impeccable, piscine relaxante, petits déjeuners copieux avec d'excellents desserts ... ainsi que d'excellents dîners (nous avons également passé une soirée avec de la musique live) ... très gentil le maître du restaurant Umberto. C'est vraiment BON.
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J.5 / 5Le 22/07/2018 à 19:59
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Giusy.e5 / 5Le 24/05/2018 à 18:06
moi, ma soeur et ma mère avons séjourné dans cet hôtel pendant quatre jours, et nous nous sommes sentis comme à la maison, nous avons trouvé un personnel professionnel et serviable, à commencer par le propriétaire, sa fille et tout le personnel. Nourriture excellente et abondante, chambres propres, navettes gratuites pour la gare et toujours à l'heure. Super endroit pour se détendre et point stratégique pour visiter la magnifique côte amalfitaine et au-delà.
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lisbeth.a4 / 5Le 06/05/2018 à 16:43
J'ai passé trois nuits dans l'hôtel avec un groupe d'adolescents pour visiter Pompéi, Herculanum, le Vésuve et Paestum. L'hôtel est très bien situé, l'accueil a été très sympathique, les petits déjeuners et dîners copieux et bons. Le personnel est à l'écoute et parle français. Les chambres sont propres et équipées d'un balcon. Le plus : la piscine ...
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Marika.s4 / 5Le 30/04/2018 à 08:35
Nous sommes arrivés dans cet hôtel car l'hôtel pour lequel nous avions un coupon avait un problème. Ce fut tout de suite une agréable découverte. L'emplacement est un peu caché, en fait nous nous sommes promenés un peu avant de réussir à le trouver. Il dispose d'un parking privé et gratuit. La chambre qu'on nous a donnée était très propre. L'hôtel dispose d'une piscine très agréable et propre. C'était agréable d'y passer du temps, en attendant que la chambre soit prête. Le dîner était bon, rien d'exceptionnel mais rien à redire. Le dessert du jour, le caprese, était vraiment bon. Le petit déjeuner était également bon. Le personnel est très gentil et le propriétaire est une personne très sympathique et gentille.
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Huyrow.5 / 5Le 01/04/2018 à 07:55
C'était magnifique, avec une baignoire.
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Sandrine.o3 / 5Le 29/03/2018 à 05:59
Le chambre à améliorer, la sale de bain est pas mal mais les repas sont acceptable.😉
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Ghislaine.a4 / 5Le 01/10/2017 à 14:58
Équivalent d'un bon 2 étoiles en France. Personnel disponible et chaleureux. Cuisine typique italienne de qualité.
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Julien.i3 / 5Le 19/04/2017 à 18:17
Super mais manque de place dans les chambres
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Maria.i1 / 5Le 19/08/2015 à 20:05
nul