L'appartement est très agréable et soigné dans les moindres détails, j'ai personnellement eu un problème avec le bain à remous et le propriétaire a été très désagréable en venant nous rencontrer pour régler la situation...
Nous sommes restés 2 nuits dont une journée perdue à essayer de nettoyer la baignoire des résidus de savon "au moins je pense que c'étaient des résidus" pour pouvoir les utiliser...
La réponse du propriétaire ?
《Ce qui s'est passé a été causé par des gens comme vous》Je ne comprends toujours pas le sens de cette réponse...
Nous ne pouvions parler que via des messages WhatsApp auxquels nous avons insisté pour une clarification téléphonique et il a donc pu nous appeler...
Une fois appelé, il nous a dit que nous devions vider et remplir la baignoire plus d'une fois et que si cela ne se nettoyait pas, il enverrait la dame nettoyer le tout avec un produit spécifique. . . mais après tout ce temps perdu, il était maintenant inutile .. .
Après tout ce qui nous est arrivé nous n'avons pas reçu de simples excuses de sa part ni de remboursement...
Je suis désolé que nous aurions pu passer deux jours merveilleux mais ce n'était pas le cas...
Susanna.a
Cristian.i
