Masseria la Luna nel Pozzo
A propos de : Hôtels Masseria la Luna nel Pozzo à Castellana Grotte
.
Tags: Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (99)
-
Lucia.a4 / 5Le 08/02/2023 à 14:27
Une belle ferme immergée dans la verdure de la vallée d'Itria à quelques km du centre-ville de Castellana et de ses grottes. Les chambres sont propres et confortables avec une belle vue et l'hôte Alessandro était très sympathique, gentil et hospitalier avec nous, nous offrant même le petit déjeuner sous ses oliviers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucia merci beaucoup pour vos mots ... J'espère vous voir bientôt! -
caterina.o5 / 5Le 25/09/2022 à 19:09
Belle chambre, avec une attention aux détails, propre et le propriétaire toujours gentil et serviable avec ses clients.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tout j'espère vous revoir bientôt -
Domenico.e5 / 5Le 19/09/2022 à 17:46
Endroit bien organisé et gentil propriétaire, panzerotti fantastique! Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Afficher 🥰🥰🥰 -
Sonia.o5 / 5Le 11/09/2022 à 12:23
Je remercie vivement Alessandro, pour sa gentillesse et sa disponibilité, endroit calme et situé à un point stratégique... proche des plus belles villes de la région.. petit déjeuner simple mais délicieux et logement propre et bien organisé 😘 Hautement recommandé ...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sonia félicitations pour votre belle famille -
Francesco.p5 / 5Le 10/09/2022 à 16:37
M. Alessandro nous a accueillis pour nos vacances dans les Pouilles. Nous avons trouvé l'hospitalité et la convivialité de sa part, des chambres propres, un petit déjeuner simple mais bon, un endroit calme et situé dans un point favorable pour rejoindre toutes les villes touristiques les plus importantes des Pouilles. Fortement recommandé ....... nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Francesco merci parce que vous êtes une bonne personne et vos mots reflètent qui vous êtes ... un câlin à toute la famille 🥰 -
Fabio.e1 / 5Le 05/09/2022 à 21:37
Samedi soir j'ai fêté l'anniversaire de mon fils à cet endroit, quand je suis arrivé la chambre n'était pas prête, à tel point que j'ai dû aider à arranger la vaisselle. Le propriétaire est une personne désagréable, impolie et odieuse en plus d'être arrogante. Le service des serveuses payées et pas qu'un peu, elles étaient insuffisantes et grossières, elles murmuraient sur tout ce qu'on leur demandait, la nourriture froide et peu, le gâteau qu'on nous a apporté n'a pas été photographié car le patron a dit qu'il fondait (je précisez que le gâteau était un millefeuille) découpé et servi à tables alternées, les cheesecakes et tiramisu 150 pièces servis comme oui et non à moitié dit le patron c'était les convives à refuser, alors que les convives devaient demander encore et encore. J'étais adossé au comptoir du bar en attendant un limoncello que je n'ai pas pu boire car la bouteille était finie (1 bouteille pour 80 personnes) et le patron s'ébrouait car d'après lui il était tard il était une heure du matin, il m'a confondu pour le chef pâtissier, quand il s'est rendu compte que c'était moi, il a changé d'expression. Pure déception, une expérience à ne pas renouveler. Le propriétaire ferme le premier et n'organise pas de fêtes s'il n'en est pas capable. PS : nous avons apporté les nappes, serviettes, assiettes, verres et bouquets, car il n'a pas pu me trouver les décorations sur le thème de la fête, la fête était toute noire et or, j'ai tout trouvé facilement.
Réponse du propriétaire :
Mon travail consiste à louer la salle et je ne suis pas responsable de l'événement. Si vous êtes le père du garçon dont c'est l'anniversaire, vous êtes également l'organisateur-responsable du succès de l'événement. Toi et tes 4 amis, au lieu d'écrire des choses qui se contredisent immédiatement en lisant, voyez à payer les organisateurs !!! -
Aldo.e1 / 5Le 05/09/2022 à 21:23
J'étais invité chez un jeune de 18 ans et la fête était belle; nous nous sommes bien amusés. Mais le seul bémol était le service. La nourriture était froide et les assiettes avec une plus petite quantité de nourriture étaient apportées à plusieurs reprises aux personnes qui étaient à table; s'ils venaient. Les serveuses étaient grossières, à tel point qu'à un moment donné, elles ont commencé à nettoyer, à empiler les chaises et à déplacer les tables pendant que nous étions encore assis. Le propriétaire très impoli, il n'a même pas sorti les bouteilles de vin mousseux et autres choses que la plupart d'entre nous voulaient; tout comme le gâteau aux bougies, la confection du gâteau fondait. Je suis désolé pour celui qui a payé la fête car le service était mauvais et le personnel désagréable.
Réponse du propriétaire :
Le mien est un lieu et je ne suis pas responsable de l'événement organisé. Il a confondu les rôles. Avant d'écrire, il doit mieux s'informer. Je suis content qu'il ait apprécié la fête -
Paola.o1 / 5Le 05/09/2022 à 20:02
Après avoir fêté un anniversaire, je peux dire que ..... propriétaire grincheux, personnel impoli et incompétent dans leur travail, plats froids sans parler du glacial, service médiocre, à tel point que les mêmes invités ont mis les tables, et ont dû rappeler plusieurs fois pour avoir une bouteille d'eau. J'étais un simple invité d'anniversaire mais je suis désolé pour celui qui a payé ... elle ne méritait pas l'argent qu'ils ont payé. Endroit à éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Le mien est un lieu loué et je ne suis pas responsable de l'événement. Elle et ses 4 amis ont écrit les mêmes choses juste pour éviter de payer les organisateurs -
Francesco.a1 / 5Le 05/09/2022 à 20:00
Nous avons fêté un anniversaire de 18 ans nous avons rencontré de très sérieux problèmes concernant le service (mauvais, serveurs impolis), le schef (mauvais) la nourriture servie froide, vulgaire, sans instruction, faux propriétaire, il se croit gentil mais en réalité il ne fait personne rire, nourriture non servie même si payée, donc je considère que la direction et son personnel sont peu compétitifs et inadéquats0
Réponse du propriétaire :
Le mien est un lieu loué et je ne suis pas responsable de l'événement. Elle et ses 4 amis ont écrit les mêmes choses juste pour éviter de payer les organisateurs -
Sofia.e5 / 5Le 01/09/2022 à 19:38
Excellent emplacement pour rejoindre les attractions touristiques à proximité, accueillant et propre, propriétaire très gentil Alessandro qui nous a mis à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sophie ! Je viens de faire mon travail... Un câlin -
Manuela.o4 / 5Le 21/08/2022 à 15:28
Choisi parce qu'il se trouve dans un point stratégique entre alberobello, grottes, polignano a mare et monopoles. Excellent rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci Manuela bonne continuation ☺️ -
LUCA.A5 / 5Le 21/08/2022 à 12:27
Alessandro le propriétaire est très sympathique, a satisfait toutes les demandes, sait conseiller pour les différentes destinations de la région. J'ai passé un bon moment. L'emplacement est stratégique : avec la voiture proche à la fois de la mer (15km), du parc aquatique, des grottes, du parc des dinosaures. La couverture internet est parfois insuffisante, pour le reste je le recommande. Salut Alé !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Luca un gros câlin à vous tous ! 🥰🥰🥰 -
B.u1 / 5Le 16/08/2022 à 22:20
Mauvais service, petit déjeuner seulement emballé immédiatement, seulement à 9h30, pas de service, propriétaire pas coopératif, matelas usé, bruyant du voisinage la nuit, Douche moisie sous un escalier, toute la zone négligée
Réponse du propriétaire :
Parfois il arrive à quelqu'un qui n'est pas satisfait même quand le maximum est fait... Allons-y et essayons de toujours nous améliorer ! -
Gianni.e5 / 5Le 20/05/2022 à 11:25
Notre hôte Alessandro à été de bon conseil sur sa belle région son hébergement à été parfait, il nous a préparé le barbecue et tout ça avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Vous êtes fantastique ... bon voyage! -
Espedito.u5 / 5Le 04/05/2022 à 15:31
tout parfait
Réponse du propriétaire :
Super, merci beaucoup! -
Francesco.u5 / 5Le 27/02/2022 à 10:32
Vraiment très belle Masseria entourée de verdure ! Propriétaire très agréable et facile à vivre Je le recommande pour une semaine de pure détente !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien! -
Fabrizio.u5 / 5Le 19/11/2021 à 10:56
Une expérience unique, entourée d'oliviers et à 10 du centre. Le gentil propriétaire qui nous a mis à l'aise, merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fabrice ! Je vous salue avec mes mains bye bye ! -
marek.e5 / 5Le 15/11/2021 à 18:38
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
Sara.a3 / 5Le 10/10/2021 à 20:40
Je recommande la structure car : 1. La ferme et son jardin sont très très beaux (5 sur 5). 2. Il y a la possibilité d'avoir un parking gratuit. 3. Excellent rapport qualité-prix étant donné qu'il y a aussi une kitchenette. (4,5 sur 5). 4. L'emplacement est pratique ( 4,3 sur 5) Ce qui pénalise la structure c'est : 1. L'environnement un peu triste des chambres et surtout le manque de lumière. . 2. Le petit déjeuner vraiment médiocre : tout était emballé et compté juste. Confiture pour confiture. De plus, étant donné que le service est constipé et emballé, on ne voit pas pourquoi il faut le faire avant 9h30, mieux 9. (1,5 sur 5). 3. Ce que j'ai trouvé le plus décevant, c'est l'accueil du propriétaire : manifestement un vendeur qui se fiche de ses clients et qui demande des avis sans rien faire pour les mériter, que des faux sourires. Discrètement recommandé pour ceux qui ont l'intention de rester pernpico en évitant le petit déjeuner.. Non recommandé pour ceux qui ont besoin d'hospitalité et de sympathie.
Réponse du propriétaire :
Salut Sara, tu ne cherches pas la paix? Il semble que vous ne l'ayez pas encore trouvé, je vous vois bien en tant que comptable, voire en tant que juge. Six à 55 avis et 100 vous donneront la bénédiction... du karma ! 😂😂😂 (De vrais sourires) -
Armando.i5 / 5Le 10/10/2021 à 18:21
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien ☺️ -
Francesca.o5 / 5Le 10/08/2021 à 14:24
Un endroit très calme et confortable. Idéal aussi pour ceux qui ont de jeunes enfants
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup A bientôt -
Alfonso.p5 / 5Le 02/08/2021 à 12:46
Le séjour était confortable et relaxant
Réponse du propriétaire :
Salut Alfonso, j'espère te revoir bientôt -
Mariella.a5 / 5Le 30/07/2021 à 21:43
Je ne suis resté que quelques jours à la Masseria. Mais tout était parfait.. accueil et surtout propreté. Alessandro, le propriétaire est très serviable et toujours prêt à vous donner des conseils sur les lieux à visiter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marielle ! Vous êtes une belle famille... -
Valentina.a5 / 5Le 28/07/2021 à 11:48
A deux pas des grottes de Castellana, très intime et jolie, la propriétaire est courtoise et serviable, l'environnement est conçu pour vous mettre à l'aise et vous faire sentir comme chez vous. Les chambres sont impeccables et bien rangées avec tout ce dont vous avez besoin, un lit très confortable avec la possibilité de choisir un oreiller haut ou bas. Je me suis arrêté un moment mais si je devais y retourner, j'y retournerais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Valentina ... vous êtes en première place pour la meilleure critique de l'année. Médaille d'or😂 -
Ilenia.u5 / 5Le 27/07/2021 à 05:50
Séjour agréable, Alessandro hôte exquis et serviable, nous nous sommes sentis chez nous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ilenia -
Armando.e4 / 5Le 26/06/2021 à 16:12
Personnel sympathique et chambres propres
Réponse du propriétaire :
Salut Armando ! Merci pour votre avis -
Cristina.a5 / 5Le 24/06/2021 à 09:08
L'endroit est magnifique, entouré d'oliviers centenaires et de cerisiers. Il parvient à vous capturer complètement en vous faisant oublier toutes les pensées de la vie quotidienne. L'emplacement est également très stratégique, en 10 minutes vous pouvez vous rendre à Alberobello, en 3 minutes vous pouvez rejoindre les belles grottes de Castellana et en un peu plus de vingt minutes vous pouvez aller à Ostuni ou Polignano a mare. Alors une note s'impose pour le propriétaire, une personne sympathique et serviable comme il y en a peu aux alentours ! Toujours prêt à donner des conseils avec un accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cristina ... tu as rempli mon cœur de joie avec tes mots 😍 -
Giuseppe.a5 / 5Le 22/06/2021 à 18:49
L'endroit très calme l'excellente structure la bonne convivialité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Giuseppe -
luigi.e5 / 5Le 22/06/2021 à 15:00
Parce que l'endroit a dépassé les attentes
Réponse du propriétaire :
Merci Luigi ! J'espère rendre justice à cette belle propriété -
Antonio.a5 / 5Le 30/09/2020 à 14:05
Bel endroit, le propriétaire est correct et très gentil et gentil. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antoine! Vous et votre parti êtes des gens polis et polis. J'ai hâte de vous voir pour le prochain événement! -
Annalisa.e5 / 5Le 24/09/2020 à 20:39
L'appartement est très accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci Annalisa pour votre appréciation, je suis très contente ! -
Daniele.i4 / 5Le 11/09/2020 à 09:48
Endroit calme, chambres bien aménagées et une grande salle également disponible pour les fêtes
Réponse du propriétaire :
Merci Daniele j'espère te revoir bientôt -
barbara.i5 / 5Le 02/09/2020 à 11:52
Je viens de rentrer de 9 jours dans cette masseria ... Alessandro une personne serviable et gentille ... chambres simples et très propres .. Je reviendrai certainement 😍
Réponse du propriétaire :
Mais je dis que tu aurais pu rester ! Merci beaucoup Barbara à bientôt alors👍 -
Pura.i5 / 5Le 30/08/2020 à 10:45
Endroit charmant et stratégique. Alessandro serviable et gentil nous a donné beaucoup de conseils. Wifi présent.
Réponse du propriétaire :
Merci Manuela, Vous êtes très gentil !!! -
Rosy.i5 / 5Le 16/08/2020 à 11:49
Bel endroit entouré de verdure, en toute détente, Alessandro le propriétaire est une personne très gentille, excellent nettoyage
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP ROSE !!! -
Gianfranco.i5 / 5Le 27/07/2020 à 12:55
Nous avons trouvé la courtoisie et l'hospitalité du propriétaire Alessandro
Réponse du propriétaire :
Gianfranco tu as une belle famille. Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Un câlin -
Giorgio.e5 / 5Le 27/07/2020 à 12:04
Bel endroit pour se régénérer .... propre, bien entretenu. Personnel amical et serviable. Lieu avec une position stratégique par rapport à de nombreux lieux importants d'un point de vue historique, culturel et touristique. Nous le recommandons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Giorgio un câlin à vous tous! J'espère vous revoir un jour -
Roberto.a5 / 5Le 25/07/2020 à 19:19
Quelque chose d'unique et d'inoubliable !
Réponse du propriétaire :
Ce que vous écrivez est le miroir de qui vous êtes ! -
roberta.o2 / 5Le 15/06/2020 à 14:15
Pas mal d'hébergement ... à la fois l'espace extérieur et la salle de réception mal entretenue. Vous pouvez trouver mieux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes en train de réouvrir après ces mois d'urgence COVID19... merci pour votre appréciation du logement. Tandis que pour l'extérieur et tout le reste nous travaillons à la restauration ! -
Gianfranco.a2 / 5Le 22/02/2020 à 06:25
Il y a de quoi revoir... la cuisine en premier lieu
Réponse du propriétaire :
Cher Gianfranco, vous avez confondu l'endroit à revoir. Surtout on ne fait pas la cuisine !! -
5 / 5Le 06/02/2020 à 21:50
Une expérience idéale pour profiter de vacances reposantes en famille. Position vraiment stratégique car à quelques pas des principaux points d'intérêts. Excellent rapport qualité / prix. La courtoisie et la gentillesse du propriétaire vous font vous sentir chez vous dès le premier instant. A refaire!
Réponse du propriétaire :
Chère Martina, merci pour votre avis honnête. Au plaisir de vous voir bientôt! A quelle heure mangez-vous? -
Vale.e5 / 5Le 06/02/2020 à 21:50
Profitez de votre séjour dans les chambres accueillantes et bien équipées d'un B&B, dans une Masseria au calme de la périphérie, non loin de la ville. Gérant sympathique et entreprenant. Très disponible pour les besoins de ceux qui restent. Il y a aussi une grande salle qui peut être louée pour des fêtes, petites réceptions, sorties en famille ou entre amis
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup... Un gros câlin -
marouen.a5 / 5Le 06/02/2020 à 18:13
Structure très accueillante, personnel qualifié, sympathique et disponible pour répondre aux demandes de nos enfants, avec une attention particulière aux détails et une attention particulière à nos besoins.
Réponse du propriétaire :
Merci ... J'espère vous revoir ! ✌ -
Fortunato.o1 / 5Le 06/02/2020 à 18:08
Monsieur Alexandre, Je remarque qu'il a du mal à digérer les critiques et sa façon de répondre de manière sarcastique et vexée le prouve. Le paiement que j'ai effectué a été effectué la veille du départ. Il y a de nombreuses lacunes dans sa structure, certaines graves et d'autres moins, comme le fait que du matin de la veille au matin du lendemain, il n'y avait aucune trace de personnel d'accueil sur place et, avec beaucoup d'invités à l'intérieur abandonnés à leur sort, tout peut arriver à ce moment-là et puis......!!!! Prenez un bain d'humilité et acceptez les critiques, vous avez un long, mais très long chemin à parcourir pour faire fonctionner une activité, vous apprenez en faisant des erreurs, mais il faut aussi comprendre vos erreurs et ne pas faire semblant de les ignorer !! Salut.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Heureusement, le professionnalisme ne se voit pas par écrit ou en répondant aux critiques qui, pour l'amour de Dieu, font partie du travail, mais ce n'est pas le vrai travail. Lorsque les invités arrivent à l'établissement, j'ai déjà établi une relation par téléphone, donc pour être accommodant, nous nous parlons directement car de cette façon une relation amicale s'établit puisque les invités sont chez moi. Quant au solde, comme vous le savez bien, au moment de l'inscription je fais un récapitulatif entre l'acompte et le solde en quelque sorte. Si je me souviens bien, elle a payé le dernier jour via Paypal, donc je ne sais pas à quoi elle fait référence. J'ai démissionné du point de vente à cause de la mauvaise ligne... et je ne comprends pas si c'est un problème pour vous de payer avec 50 ou 100€ ?!?! Rassurez-vous, ce n'est pas pour vous que j'ai demandé la protection juridique, donc si vous voulez vous pouvez déjà commencer à rire, ce qui est bien pour vous ! Salut -
Roberto.r5 / 5Le 06/02/2020 à 17:23
Excellente structure
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup👋 -
Luca.a5 / 5Le 06/02/2020 à 16:33
Détendez-vous la paix et la tranquillité, la nourriture excellente, la disponibilité et la gentillesse de revenir bientôt à l'endroit, environnement propre et neuf, les propriétaires exquis et très cordiaux, des endroits fantastiques pour atteindre immédiatement une excellente position
Réponse du propriétaire :
Merci merci merci ! -
Un.t5 / 5Le 06/02/2020 à 16:25
Je fête mon anniversaire ici depuis des années, de très grands emplacements internes et externes entourés par la nature, Alessandro, le propriétaire, est toujours prêt à satisfaire toutes les demandes....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre confiance !!! -
Manuela.a4 / 5Le 06/02/2020 à 16:19
Structure confortable et relaxante en pleine nature. Le propriétaire est une personne gentille et serviable qui nous a permis de connaître la beauté de la région environnante. Revenir! 😜
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup j'espère vous revoir bientôt -
Max.5 / 5Le 06/02/2020 à 16:15
Je connais la structure car j'y suis allé plusieurs fois pour diverses soirées
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous revoir. Compte tenu de notre offre de plusieurs décennies, nous sommes en mesure de satisfaire tous les types de besoins ... à bientôt -
Vito.a5 / 5Le 06/02/2020 à 16:11
Je considère qu'il convient de féliciter le propriétaire de la structure et pour le niveau de disponibilité ! Excellente structure ! Très accueillant et très beau ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vito pour votre appréciation de notre travail. Nous sommes toujours disponibles... Un câlin -
Dario.a5 / 5Le 06/02/2020 à 16:09
Structure évocatrice et confortable, bien reliée. Bon rapport qualité prix. Propriétaire agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Dario j'espère vous revoir bientôt! -
paolo.a5 / 5Le 06/02/2020 à 16:07
Super établissement, personnel sérieux et endroit confortable ... Recommandé ...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Paul toujours disponible ! -
Gianluca.e5 / 5Le 06/02/2020 à 16:02
Structure accueillante en pleine nature, idéale pour ceux qui veulent passer un week-end en toute tranquillité. chambres spacieuses et propres, personnel poli et discret.
Réponse du propriétaire :
La discrétion est notre point fort pour laisser place à une détente totale ! Merci beaucoup A bientôt -
Gabriella.p1 / 5Le 03/02/2020 à 20:43
Je ne ferai plus jamais confiance à une telle structure et personne... Tu n'as aucun professionnalisme Alessandro. da che mondo e mondo il proprietario o un cameriere di una struttura chiede al cliente,che daltronde ti sta pagando ..di distribuire i piatti per la torta...quando il suo cameriere è dierro al banco del bar a far finta di servire da boire. Professionnalisme égal à 0 sans esprit de travail. Buffet pauvre en plats, chambre humide et sale.. J'ai dû demander à nettoyer la porte d'entrée car elle était sale et l'expression agaçante vous fait réaliser à quel point vous avez peu envie de faire votre travail. Je ne souhaite à personne de célébrer des événements ou de passer la nuit dans cette structure.
Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur, cet avis et les trois derniers sont le résultat d'une action discriminatoire contre moi personnellement et mon entreprise. Des mesures légales sont en place à cet égard. En attendant, veuillez les ignorer et ne lire que ceux du site officiel booking.com car ils sont fiables. Merci de votre compréhension. -
Ada.l1 / 5Le 03/02/2020 à 20:23
Emplacement sale et négligé Jardin mal entretenu Nourriture médiocre et médiocre Le propriétaire grincheux et grossier veut un prépaiement sans laisser de factures grosse déception
Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur, cet avis et les deux derniers sont le résultat d'une action discriminatoire contre moi personnellement et mon entreprise. Des mesures légales sont en place à cet égard. En attendant, veuillez les ignorer et ne lire que ceux du site officiel booking.com car ils sont fiables. Merci de votre compréhension. -
Luisa..1 / 5Le 07/01/2020 à 23:38
Masseria externe et interne également agréable, mais décevante pour le chauffage, le nettoyage et le petit déjeuner. Pour le chauffage il fallait allumer le four pour chauffer la salle, pour le petit déjeuner que dire de la brioche dans le sachet posé dans un panier pendant on ne sait combien de temps, cappuccino froid... déconseillé. J'ajoute ma réponse au propriétaire. Certainement très déçu, étant donné que le site et les critiques étaient presque tous excellents. Vous écrivez "nous nous engageons..." nous ne l'avons vraiment vue qu'une demi-heure le jour de l'enregistrement, une demi-heure le jour de Noël pour le "petit déjeuner" et toute la journée nous étions seuls dans toute la ferme, et 10 minutes le jour du départ et entre autres nous avons préféré ne pas prendre de petit déjeuner. Le chauffage n'a pas démarré c'est pourquoi j'ai dû allumer le four, tant pis..... Peut-être qu'en été, à la saison chaude, elle utilise de bons produits pour le petit-déjeuner et je confirme que mon cappuccino était froid, puisque c'est elle qui m'a demandé pourquoi je l'avais laissé. Ensuite, nous voulons parler du paiement, en espèces uniquement, pas de virement bancaire car l'entreprise avait fermé la veille, pas de carte car elle n'avait pas de Pos. De toute façon je ne m'en vais pas, au revoir et bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Chère Luisa, je suis désolé d'avoir déçu vos attentes. Nous nous engageons comme toujours au maximum dans notre travail. Parfois, cela ne suffit pas pour certains clients, comme dans votre cas. Garder un four allumé pour chauffer une ambiance où il fait déjà 20°, me semble un crime. Entre autres choses, le fait de l'avoir également mentionné sur le Web me permet de bien comprendre à qui je m'adresse. Étant une résidence, nous proposons un petit-déjeuner avec de bons produits préemballés en raison des licences sur les aliments ... le cappuccino froid ... Ahahah magnifique !!! Bonne continuation, ciaoo -
Gabriele.o5 / 5Le 19/10/2019 à 17:59
Très bel endroit, très vintage. Personnel fantastique et sympathique. Excellent emplacement pour se détendre.
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP J'ESPERE A BIENTOT -
Francesco1972.a2 / 5Le 02/10/2019 à 08:13
spartiate
Réponse du propriétaire :
Spartiate est magnifique ! -
Lorenzo.a3 / 5Le 22/09/2019 à 20:55
Petite attention au client (du moins, c'est ce qui nous est arrivé), sinon le paysage est magnifique, idem la salle
Réponse du propriétaire :
Cher Lorenzo, allons-nous faire un résumé ? Dans la structure, le check-in se fait jusqu'à 20h... Je t'ai attendu jusqu'à 22h. J'ai fait un prix de 54€ pour le couple, alors que tu étais avec un enfant + chien en remorque... en août ! Puis nous nous sommes rencontrés au petit déjeuner et tu es partie... Je ne sais vraiment rien d'autre que d'offrir après un hébergement parfait dans une Masseria d'époque... www.masseriealalunanelpozzo.it -
FRANCO.a5 / 5Le 26/08/2019 à 14:24
Belle et impeccable
Réponse du propriétaire :
MERCI FRANCO !!! Un câlin -
Stefania.e5 / 5Le 21/08/2019 à 18:26
Très bien situé et sympathique propriétaire
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre contribution! -
Boncia.o5 / 5Le 26/07/2019 à 16:51
Pour ceux qui recherchent la paix, la détente, la proximité de la mer, un environnement familier et impeccablement propre, mais avec une pincée de spartanité paysanne authentique et saine.. ce qui ne fait pas de mal. Bravo Alessandro nous avons passé un très bon moment... merci Nous reviendrons certainement. FABIO.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, un gros câlin à toute la famille! -
Davide.r4 / 5Le 21/05/2019 à 21:37
À quelques pas des grottes de Castellana et d'Alberobello, la ferme est accueillante et dispose d'un parking pratique. Le propriétaire est une personne gentille et prête à recommander des endroits à visiter et des endroits à visiter dans les environs. La chambre était propre et très spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
Carmela.o3 / 5Le 01/05/2019 à 19:30
Accueillant et gentil.
Réponse du propriétaire :
MERCI MERCI MERCI !!! -
CHECCO.O5 / 5Le 25/04/2019 à 19:33
Pratiquement merveilleux nous n'avons séjourné dans ce b & b qu'une nuit mais très fortement recommandé.Le propriétaire Alessandro est infiniment courtois et est toujours disponible pour résoudre tout type de problème. Je recommande de réserver longtemps à l'avance, ça vaut vraiment le coup. L'emplacement est très bien relié à pratiquement tous les lieux d'intérêt. Je vous recommande vivement de prendre également le petit déjeuner avec lui, tout bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
MERCI PAUL !!! TROP GENTIL -
antonio.u5 / 5Le 10/03/2019 à 15:58
Détails avec une attention aux moindres détails. Détente garantie
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP A BIENTÔT! -
Art.e5 / 5Le 03/02/2019 à 10:15
un endroit charmant.
Réponse du propriétaire :
NOUS ESSAYONS :) -
Mita.a5 / 5Le 02/02/2019 à 20:00
Prodigieux!
Réponse du propriétaire :
MERCI MERCI MERCI -
Jose.o5 / 5Le 02/02/2019 à 12:02
Réponse du propriétaire :
MILLE FOIS MERCI TROP BON ! -
Anna.l3 / 5Le 30/12/2018 à 21:28
La nourriture est bonne! Il y a beaucoup d'espace extérieur, un peu moins à l'intérieur!
Réponse du propriétaire :
TRÈS GENTIL! -
Giovanni.e4 / 5Le 14/10/2018 à 18:23
Un endroit calme, spartiate mais stratégique pour sa position optimale pour visiter diverses destinations touristiques
Réponse du propriétaire :
JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP -
salvatore.a5 / 5Le 25/08/2018 à 21:46
Endroit très calme, accueillant et accueillant. Recommandé pour ceux qui recherchent le silence et un contact étroit avec la nature.
Réponse du propriétaire :
VOUS RELAXEZ UN PEU ! MERCI -
Marco.o4 / 5Le 19/08/2018 à 11:57
Excellente hospitalité et emplacement ok x Alberobello Monopoli et les grottes de Castellana
Réponse du propriétaire :
JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP -
Patty..5 / 5Le 01/07/2018 à 19:59
très beau!
Réponse du propriétaire :
TROP GENTIL -
Marco.t5 / 5Le 30/06/2018 à 09:50
Je fréquente des hôtels 4 étoiles offrant de nombreux services pour le travail, mais ici, alessandro vous fait sentir comme chez vous, mais plus de 5 étoiles, je ne peux vous les donner.
Réponse du propriétaire :
BONJOUR MARCO JE PENSE TOUJOURS A TOI... UN GROS CÂLIN !!! JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP -
SALVATORE.E5 / 5Le 28/05/2018 à 16:12
Endroit magnifique !!! c'est un point stratégique pour rejoindre les différents lieux archéologiques à visiter à quelques kilomètres du zoo safari, de la ville de trulli, à quelques kilomètres des grottes de Castellana à quelques kilomètres des différentes villes des Pouilles à visiter dans la nature et la tranquillité , mais surtout pour la disponibilité, la gentillesse et l'amabilité du propriétaire.
Réponse du propriétaire :
UN CÂLIN À TOUTE LA FAMILLE ! -
Corrado.l4 / 5Le 12/05/2018 à 07:42
Détente totale, vous êtes immergé dans la nature des Pouilles, bel endroit
Réponse du propriétaire :
JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP -
silvio.t5 / 5Le 13/02/2018 à 07:49
Endroit confortable avec une excellente détente, hors du chaos qui nous entoure ..
Réponse du propriétaire :
BONJOUR SILVIO ... MERCI BEAUCOUP -
Maria.i5 / 5Le 21/01/2018 à 00:28
Bel endroit très accueillant
Réponse du propriétaire :
TRÈS GENTIL -
Marcella.a3 / 5Le 05/01/2018 à 20:39
Endroit agréable et calme.
Réponse du propriétaire :
JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP -
Mauro.a5 / 5Le 12/09/2017 à 10:43
Calme, détente et bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
TRÈS BEAU! JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP! -
Christian.a5 / 5Le 27/08/2017 à 22:39
Une semaine fabuleuse ... Alessandro Numéro 1!
Réponse du propriétaire :
WEEE ... MERCI BEAUCOUP! -
Sara.g5 / 5Le 24/08/2017 à 19:14
Une semaine immergée dans la paix ... le propriétaire Alessandro est très serviable et courtois et capable de nous orienter à la fois sur toutes les destinations à visiter dans la région et sur les lieux de restauration, avec des réductions réservées aux clients de la ferme. Appartement tout confort. Nous avons hâte d'y retourner
Réponse du propriétaire :
UN CÂLIN, À BIENTÔT ! -
Stefano.a5 / 5Le 05/05/2017 à 21:43
Ancienne ferme entourée de verdure, propriétaire de l'entreprise hospitalière et conviviale.
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP TVB -
Attilio.a5 / 5Le 22/01/2017 à 19:23
Un endroit confortable et pour ceux qui aiment la tranquillité sensationnelle
Réponse du propriétaire :
MERCI ATTILO ! -
Luca.a1 / 5Le 08/08/2016 à 21:46
Les images sur le Web ne sont pas réelles. Lorsque vous les obtenez, il y a des déchets obscènes partout. ne vous laissez pas trahir par les images.
Réponse du propriétaire :
hahaha, pourquoi ne mettez-vous pas votre vrai nom et prénom, avez-vous peur? pauvre! -
Zeno.95 / 5Le 13/07/2016 à 09:50
Excellente structure, équipée de tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir chez vous.Les chambres sont charmantes, la campagne est le cadre de votre détente.Alessandro est gentil et professionnel ... Je le recommande vivement à tout le monde ... 👍🏻👍🏻👍🏻 🔝🔝🔝
Réponse du propriétaire :
TROP BON! JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP -
Alessandro.a5 / 5Le 12/07/2016 à 12:50
Toujours au top
Réponse du propriétaire :
-
Francesca.4 / 5Le 07/08/2015 à 13:33
La ferme est entourée d'oliviers, vous dormez bien car l'endroit est très calme et frais même les jours les plus chauds. Les chambres sont propres et belles. La ferme est située dans un point stratégique à proximité de nombreux lieux d'intérêt touristique. (Castellana Grotte, Polignano a mare, Alberobello ...) Le propriétaire est accueillant et sympathique. Nous y sommes retournés pour la deuxième fois et avons passé d'agréables vacances. :)
Réponse du propriétaire :
BONJOUR .... ET MERCI BEAUCOUP