Albergo Ristorante Ciocca
A propos de : Hôtels Albergo Ristorante Ciocca à Castelnuovo Don Bosco
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Andrea.i3 / 5Le 12/01/2023 à 15:41
Personnel agréable et sympathique.. Petit déjeuner à revoir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous allons essayer d'améliorer les aspects trouvés. Cordialement RR -
Simone.u5 / 5Le 08/01/2023 à 09:22
Petit hôtel avec restaurant, très accueillant et caractéristique. Une gemme!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement RR -
Mariangela.e4 / 5Le 26/12/2022 à 17:55
Chambre propre, confortable, chaleureuse, petit déjeuner normal, gentillesse et courtoisie.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Cordialement RR -
Alessio.u5 / 5Le 23/12/2022 à 15:02
Je n'ai été qu'au restaurant et pas à l'hôtel. Cadre très agréable et soigné. Menu traditionnel avec quelques excellentes réinterprétations. Service très gentil et très professionnel. Prix adapté à la qualité proposée. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos aimables paroles à propos de notre personnel. Nous souhaitons de Joyeuses Fêtes Cordialement RR -
enrica.o2 / 5Le 04/12/2022 à 19:18
Malheureusement je ne peux pas donner d'avis positif car pour un menu fixe vous ne connaissez pas les accompagnements et ils vous disent quelque chose que le cuisinier met !!!!!!!!! Ensuite les prix exagérés et vous les connaissez au final..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense qu'il y a eu un oubli, dans le sens où nos cuisiniers préparent chaque jour des accompagnements frais et les filles de la salle à manger les connaissent. Côté prix, le nôtre est un restaurant avec un menu à la carte, avec des plats traditionnels piémontais, majoritairement issus de producteurs locaux, dont les prix sont visibles sur la carte à table. Quant au menu touristique à 18,00 €, si c'est à cela que vous faites référence, car je ne comprends pas très bien votre avis : comprenant entrée, deuxième plat avec accompagnement, eau, vin et café, nappes en tissu, je ne comprends pas pense que le prix est exagéré. Cordialement RR -
Sergio.a3 / 5Le 03/12/2022 à 14:16
Comme un restaurant, bonne qualité, mais un menu fixe un peu cher est dit quand on est déjà à table sans connaître le prix aussi lent à servir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, notre restaurant dispose d'une cuisine express, c'est pourquoi les temps de préparation des différents plats sont nécessaires. Le menu fixe est un "extra" que nous avons et dont le prix est indiqué sur demande, normalement nous travaillons avec un menu à la carte, avec des plats traditionnels piémontais... Cordialement RR -
Elen.4 / 5Le 13/11/2022 à 15:24
Mon expérience se limite au restaurant. Nous avons bien mangé, la qualité des produits était bonne et la cuisine aussi. Excellent service, les demoiselles qui nous ont suivi étaient très gentilles et efficaces et l'attente a été minime.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Cordialement RR -
Casa.a1 / 5Le 30/10/2022 à 13:24
Non recommandé! Aujourd'hui, nous sommes allés avec mon père à 12 heures en demandant expressément un plateau de fromages et quelque chose de délicieux pour un apéritif + deux verres de vin : on nous répond par l'affirmative, nous nous asseyons à table à l'intérieur et ils nous apportent deux verres de freisa ferme et deux bols avec des frites et des bretzels type Cameo, je regarde perplexe la serveuse qui nous dit maintenant j'apporte les fromages, elle arrive au bout de 2 minutes avec un bol avec six morceaux de parmesan coupés... je n'appelle pas ça , chez moi, une planche à découper... mon père et moi nous regardons, mon père en grand monsieur paye le vin et nous partons... je précise que ce n'est pas un service et personne ne s'excuse ni essaie de récupérer et nous dit qu'ils sont foirés. Morale de l'histoire , je n'ai jamais vu un tel service même à Turin, des bars en banlieue, entre autres, l'endroit est aussi un restaurant, ils pourraient facilement se rattraper la mauvaise impression ou ils pouvaient simplement dire tout de suite que ce n'était pas possible, au lieu de servir du vin et puis moi ne rien mettre sur la table..au centre de Castel Nuovo Don Bosco on peut mieux faire...sans voix...nous étions des messieurs (eux un peu moins)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous sommes vraiment désolés de lire cet avis. La serveuse qui vous a servi ce matin, listant tous nos vins au verre, suivant votre choix vous a apporté des frites et des bretzels et du parmesan, ce que nous servons habituellement en apéritif classique le midi. Cordialement RR -
roberta.a5 / 5Le 28/10/2022 à 20:45
Endroit accueillant extrêmement agréable et propre, le wagon et le piano dans la chambre sont magnifiques. Nourriture d'excellente qualité, peut-être que les desserts doivent être améliorés. Compliments du personnel extrêmement courtois. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup RR -
Gianni.c5 / 5Le 27/10/2022 à 22:03
Une des réalités les plus belles et les plus solides de ce coin du Monferrato !!!
Réponse du propriétaire :
Merci merci merci. C'est merveilleux de lire ces belles paroles qui nous encouragent à poursuivre notre travail avec le dévouement et la passion que nous espérons vous transmettre. Cordialement RR -
Elena.a1 / 5Le 21/10/2022 à 05:53
Il a toujours été un excellent restaurant de cuisine piémontaise. La dernière fois, le prix était trop élevé pour ce qui était servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de lire votre avis. Nos plats ont toujours été préparés avec des km0 et des produits locaux, malheureusement les augmentations comme beaucoup d'autres, nous en avons souffert aussi... Cordialement RR -
Jacopo.a4 / 5Le 10/10/2022 à 14:16
Nourriture excellente, dommage pour les chambres très spacieuses mais pas très bien organisées le repos spatial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur le Bûcheron, merci beaucoup pour votre avis et pour l'appréciation envers notre restaurant, nous essaierons de nous améliorer en ce qui concerne l'organisation des chambres. Cordialement RR -
Victiore.4 / 5Le 09/10/2022 à 15:24
Nous avons mangé au restaurant. Le risotto aux cèpes était divin mais le service n'est pas compris (comptez 2€ / personne).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et pour votre appréciation de notre risotto, que nous préparons en ce moment. Cordialement RR -
Gianluca.a4 / 5Le 02/10/2022 à 16:00
Je suis allé déjeuner. Super propre et gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos aimables paroles, en mon nom et en mon personnel. Cordialement RR -
Alina.o5 / 5Le 04/09/2022 à 10:45
Nous avons déjeuné au restaurant ,service impeccable,des plats copieux et raffinés ,une belle découverte pour nous ! Je recommande vivement ce petit détour ,vous allez profiter en plus du trajet verdoyant de la région.Un grand merci au chef cuistot,Stephano !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Alina, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres plats de notre tradition. Cordialement RR -
Stefan.a5 / 5Le 16/08/2022 à 12:05
Hôtel très mignon au centre de Castel Nuovo Don Bosco. Grande cuisine traditionnelle piémontaise.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre séjour -
Juanp.2 / 5Le 12/08/2022 à 09:50
Chambres sans climatisation, seulement un ventilateur debout, bruit du bar-terrasse passé minuit, les serveuses, heureusement, attentionnées et sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis, je voudrais juste expliquer que toutes les chambres ne sont pas climatisées car il s'agit d'un bâtiment historique, si vous l'aviez voulu, vous auriez pu demander à la réception s'il y avait la possibilité de changer de chambre. Chaleureusement RR -
adele.o3 / 5Le 09/08/2022 à 13:46
Cher et nous avons attendu 45' pour être servi le premier plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, Je voudrais juste préciser que la nôtre est une cuisine express, les plats sont préparés sur place (au cas où il aurait pris le risotto, les filles en salle disent tout de suite qu'il faut au moins 20 minutes de préparation) Quant au coût, nous sommes désolés que vous l'ayez jugé élevé, nous utilisons des produits de qualité et zéro km. Cordialement RR -
Massimo.a5 / 5Le 07/08/2022 à 13:28
Très bel endroit. Excellent rapport qualité prix, très bon ravioli al plin et rosbif. Personne très gentille. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Cordialement RR -
annamaria.e5 / 5Le 01/08/2022 à 05:41
Nous avons dîné hier soir. Très bonnes entrées ainsi que le plat principal et les desserts. La fille qui nous a servi très gentille. On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Un grand merci madame, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre restaurant. Cordialement RR -
Alex.4 / 5Le 09/07/2022 à 16:42
Local extérieur équipé de refroidisseurs par pulvérisation. Emporté un plateau de charcuterie et fromages (13 euros par personne) et divers verres de vin (4/4,5 euros). Dans la rareté des locaux dans la région, il est conseillé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de vins. Cordialement RR -
Patty.5 / 5Le 03/07/2022 à 18:59
Je n'ai utilisé que le restaurant, personnel très gentil et sympathique, excellent tout, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci beaucoup pour l'avis Cordialement RR -
livio.o4 / 5Le 26/06/2022 à 12:03
Bel emplacement, personnel très formé ... menu d'un très bon niveau
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Rovero. Cordialement RR -
Monica.i4 / 5Le 26/06/2022 à 12:00
Excellent menu et personnel poli et discret. On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Viano. Cordialement RR -
Fabio.r3 / 5Le 25/05/2022 à 19:15
Simplicité et qualité Local situé dans le centre de Castelnuovo Don Bosco. Environnements simples et typiques. Personnel très courtois et serviable. Menu varié avec des produits typiques piémontais et non piémontais. Carte des vins très complète avec présence importante de vins locaux. Une visite est recommandée si dans la région.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant... Cordialement RR -
Paola.a4 / 5Le 13/05/2022 à 17:42
Nous sommes allés déjeuner aujourd'hui. Nous avons choisi de déjeuner dehors. Servez-vous avec gentillesse et soin de l'invité. Mélange très abondant d'entrées et de bons agnolotti et tagliatelles. Enfin une bonne glace. Je dirais que vous pouvez revenir avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos belles paroles Cordialement RR -
Chiara.j5 / 5Le 01/05/2022 à 16:44
Excellente cuisine, emplacement parfait tant à l'intérieur qu'à l'extérieur - les plafonds peints sont ravissants, le jardin bien entretenu -, professionnalisme et courtoisie, je reviens régulièrement et volontiers, tant de seul ou avec des invités : une bonne silhouette est garantie. Je ne peux donner que 5 étoiles, bien méritées !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, nous sommes heureux que vous appréciez notre maison à tous points de vue... Cordialement RR -
massimo.r3 / 5Le 30/04/2022 à 16:51
J'étais au restaurant le dimanche midi un apéritif de veau sauce au thon et asperges fraises façon Bismarck vin maison j'étais satisfait tout était bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Ortesta, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre restaurant, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement RR -
Valeria..5 / 5Le 29/04/2022 à 18:31
Excellente cuisine, prix raisonnables. La mise en scène est d'époque, très précise et suggestive.
Réponse du propriétaire :
Chère Valeria, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement RR -
Gianni.i3 / 5Le 25/04/2022 à 16:59
Bonne qualité et quantité de nourriture Réservé à l'avance, mais réservation introuvable. Cependant, une table a été trouvée. Mais assis à une heure, les commandes prises au bout d'1h30, on commence à manger à 15h. C'est vrai qu'aujourd'hui il y avait le marché mais on s'attendait au moins à quelques mots d'excuses, mais rien !
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Fabio.o2 / 5Le 25/04/2022 à 07:09
J'ai déjeuné avec un ami. Endroit agréable, propre et personnel sympathique. Qu'attendez-vous d'un petit village d'Asti ? Petits prix et grandes portions. Nous avons pris 2 premiers cours et 2 seconds cours. Le risotto était si abondant, peut-être même pas une poignée de riz chacun et le deuxième plat (pour moi asperges alla parmigiana) était de 6 ou 7 asperges avec un peu de parmesan sur le dessus pour un coût de plus de 10 euros. Ni eau ni dessert ni café, nous avons payé 57 euros même si nous étions sur la Piazza Castello à Turin. Je n'y retournerai plus.
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lina.l5 / 5Le 02/04/2022 à 18:05
Service aimable et sans faille; quand je vais juste au bar pour prendre un café, c'est aussi un moment de détente agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Olivero, nous sommes vraiment heureux de ces mots ... Cordialement RR -
lulú.o1 / 5Le 31/03/2022 à 12:21
Ils doivent être d'accord avec les prix. J'appelle et ils me disent qu'ils me louent une chambre pour un prix, puis à l'enregistrement, ils cherchent de l'argent supplémentaire. Je ne serais pas resté si j'avais eu le choix. Et les prix sont vraiment exagérés vu le lieu et l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Lulù Je sais, nous sommes désolés de lire cette critique, compte tenu également du fait que nous étions fermés pour les vacances et que nous avons rouvert aujourd'hui, 1er avril ... De plus, les différents prix sont disponibles en ligne sur notre site Web et sur tous canaux de réservation hôtelière. RR -
Marina.a5 / 5Le 17/02/2022 à 12:26
Vous mangez très bien ... personnel très gentil et accueillant ... à recommander à tout le monde 💯 ❣🔝
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Marina pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous espérons te revoir bientôt, Cordialement RR -
Gabriele.e2 / 5Le 29/11/2021 à 21:08
Nous avons réservé un dîner à la truffe et nous avons goûté à la truffe NOIRE, (il faut dire qu'elle est noire) tagliatelles imbibées de beurre, œuf à la truffe, aucune saveur, je préfère ne pas commenter l'addition tant pis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, malheureusement la truffe cette année, c'est bien connu, ne se trouve pas facilement et le prix aurait été de 500€ l'hectogramme, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été bien trouvée, cependant les prix des plats sont indiqués sur la carte et proportionnés à le coût de la truffe, même noire. Cordialement RR -
Andrea.r5 / 5Le 17/11/2021 à 17:45
Excellent restaurant, cuisine raffinée. Prix dans la norme. Personnel exceptionnel. Retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Druetta, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié de nombreux aspects de notre travail. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement RR -
Raffaella.a5 / 5Le 07/11/2021 à 13:47
Endroit agréable et accueillant. Excellente cuisine, de la qualité des ingrédients au choix du menu. Je le recommande absolument.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Mme Casetta, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement RR -
Stefania.a4 / 5Le 06/11/2021 à 16:49
Excellente cuisine, vin et ambiance, si on veut trouver un point à améliorer : temps d'attente lents pour commander desserts et café... après tout, on va se détendre et on n'est pas pressé. Parfois ils offrent un goût amer, parfois non : expérience positive en tout cas !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Stefania, pour votre avis et aussi pour votre suggestion, qui nous permettra de nous améliorer en ce qui concerne les attentes finales. Cordialement RR -
Tonino.e4 / 5Le 05/11/2021 à 18:45
Il n'a pas un bon rapport qualité-prix Il n'est même pas à la hauteur de l'ancienne tradition culinaire d'Asti Il a perdu la tradition mais travaille beaucoup plus avec le bar Excellent emplacement, grande réceptivité Propriétaire gentil, serviable et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Tonino de nous avoir consacré votre temps pour votre avis, Cordialement RR -
Federica.e1 / 5Le 01/11/2021 à 08:39
Jamais vu un hôtel aussi sale ! À l'exception de quelques serveuses, le reste du personnel est désagréable et peu serviable. Faites attention à l'addition, ils allaient nous faire payer deux fois pour la même chose !!!! Plus jamais de ma vie !!!!!
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Mauro.o5 / 5Le 23/10/2021 à 23:13
Buvette dont la mémoire se perd dans la nuit des temps : personnel courtois et préparé, propriétaire attentionné et toujours présent ! Endroit agréable et propre, plats de qualité ! conseil 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bosa, merci beaucoup pour votre avis et pour les aimables paroles que vous avez passées envers moi et mon personnel. Cordialement RR -
guido.a5 / 5Le 13/10/2021 à 13:37
Menu du déjeuner d'affaires. Tous très bons et au-dessus des attentes. Le vin est également bon. Personnel amical et serviable. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Fabrizio, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre restaurant. Cordialement RR -
Marco.a4 / 5Le 03/10/2021 à 21:26
Cuisine piémontaise bien interprétée, le tout très goûteux et bien équilibré. Bon accueil, prix autour de 35€ par personne. Excellents raviolis del plin et le faux-filet
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle critique. Cordialement RR -
Bruno.a5 / 5Le 27/09/2021 à 17:00
Super expérience, a dépassé les attentes. L'aspect extérieur ne rend pas justice à ce que l'on trouve à l'intérieur : une ambiance familiale, des plats excellents, des saveurs justes. Pas d'excentricités, juste de bonnes saveurs et une bonne présentation. Seule remarque, le financier. Je l'ai trouvé un peu trop "aqueux" et avec une note acide trop forte. Goûts personnels, cependant. Dulcis in fundo, une salade de fruits simple et parfaite : sans sucre, des fruits savoureux et parfaitement mûrs, sans citron. Néanmoins, les pommes étaient blanches, signe qu'elles avaient été fraîchement coupées. Si vous aspirez au bon vieux temps où vous pouviez toujours trouver des fruits de saison dans chaque trattoria ou restaurant, alors La Ciocca est l'endroit qu'il vous faut. Bien fait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c'est très agréable de recevoir un avis aussi bien détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre travail aussi bien en salle qu'en cuisine, la salade de fruits faite en ce moment est une source de fierté pour nous, un souvenir "de grand-mère" comme un câlin et c'est ce que nous aimerions des clients à sentir, ça aurait dû marcher... -
Giorgia.u2 / 5Le 26/09/2021 à 13:48
Bonne nourriture, endroit agréable. Grave lacune dans le service : mauvaise organisation, mauvais premiers plats qui arrivent avec des apéritifs ou n'arrivent pas du tout, expérience vraiment désagréable. Malheureusement, au milieu de la confusion, le projet de loi était également erroné, confondu avec le tableau suivant. Pitié.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Turbessi, nous nous excusons pour le service, qui dans votre cas ne s'est pas bien passé. La qualité et le service sont généralement nos points forts, malheureusement les beignets ne sortent pas toujours troués... Quant à l'addition, vous avez raison, mais ce qui était mal comptabilisé vous a été restitué, à cet égard cela n'a pas été fait payer le service du gâteau, apporté par vous de l'extérieur.. Cordialement Robert Rustichelli -
Dominique.e4 / 5Le 21/09/2021 à 03:06
Bonne table. Personnel très serviable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre revoir -
Enrico.o4 / 5Le 06/08/2021 à 15:23
Hôtel et restaurant à l'ancienne. Excellente carte du restaurant, accueil chaleureux et service impeccable. Si je peux faire un commentaire négatif : les tables à l'extérieur sont en plastique !!!.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Potter, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de notre restaurant et que vous ayez apprécié la cuisine et le personnel, nous espérons vous revoir bientôt... Cordialement RR -
Roberta.a4 / 5Le 22/07/2021 à 21:05
Dans l'ensemble, un bon déjeuner! L'emplacement est très agréable. Je ne mets pas 5 étoiles car le service pourrait encore être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et pour avoir apprécié notre restaurant et aussi pour votre suggestion concernant le service, nous essaierons de nous améliorer. Cordialement RR -
livio.a4 / 5Le 17/07/2021 à 12:41
Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce restaurant, aussi celui-ci excellent menu et qualité. C'est peut-être une circonstance, mais cette fois le service ne mérite que deux étoiles.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Shabby, Merci d'apprécier notre cuisine et la qualité de nos produits, Quant au service, nous allons essayer d'améliorer... Nous espérons te revoir bientôt, Cordialement RR -
Francesco.i4 / 5Le 27/06/2021 à 12:23
Je n'avais visité que le bar et je n'avais pas donné une bonne critique. Aujourd'hui nous avons essayé le restaurant et je dois changer d'avis. Propre service amical et bonne nourriture. Bien fait.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite à l'avenir, en nous accordant votre confiance et en essayant d'améliorer votre opinion sur nous... Cordialement RR -
Lisa.s5 / 5Le 20/06/2021 à 15:31
Tous très bons et soignés, nous avons goûté la lavande dans la ferme du coin puis dans leurs plats et finalement nous n'avons pas pu résister à acheter leur propre amaro !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Isnenghi, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre restaurant et que vous ayez pu déguster nos propositions à la lavande... Nous espérons vous voir bientôt Cordialement RR -
VASQUI65.1 / 5Le 20/06/2021 à 07:31
Les propriétaires doivent tenir tout le personnel informé de l'emplacement réel des chambres. Après nous avoir montré une chambre introuvable (11), ils nous ont fait monter dans le noir avec des bagages et deux chiens jusqu'à une issue de secours, cela ressemblait à un film d'horreur. Entre autres, l'un des chiens de taille moyenne dans ses bras montait et descendait parce qu'il avait peur de l'échelle en raison de l'absence de lumière. Au final nous avons préféré partir après une brève mise au point avec le propriétaire et les désagréments que la situation a causé à certains hôtes, à notre grand déplaisir et pour lesquels nous nous sommes immédiatement excusés. Pour le reste je ne peux pas juger car je n'ai jamais trouvé cette foutue chambre 11. P. S. La chambre qu'on nous a alors dit était dans une autre partie du bâtiment autre que celle indiquée.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolés pour votre expérience négative dans notre hôtel, qui n'est pas d'accord avec ce que les autres clients présents dans la structure, faisant partie de votre groupe, nous ont dit, Je voudrais souligner certains points de votre avis.. La signorina alla hall, al momento della consegna delle chiavi e dei codici per l'apertura dei cancelli notturni, vi ha indicato dove fosse la camera, essendo voi arrivati in contemporanea ad altre camere ( compresa l'altra tripla), lo ha detto a tous. Nous comprenons l'émotion du jour du mariage et la précipitation à vouloir aller célébrer, mais cela ne nous est pas imputable de la structure, de plus nous avons attendu votre arrivée, au-delà de notre heure de fermeture juste pour vous aider au cas où quelqu'un aurait besoin assistance. Il aurait pu passer par la porte d'entrée et nous demander directement au cas où il ne se sentirait pas sûr où se trouvait la chambre 11, au lieu de s'aventurer bruyamment et de réveiller d'autres invités, à qui il dit s'être excusé, mais à qui ils nous ont dit autre chose , nous obtenant même une critique négative de leur part. Nous essayons de faire notre travail au mieux. Cordialement RR -
Maurizio.a2 / 5Le 02/06/2021 à 18:22
Nous avons déjeuné le 02/06. Mauvais à mon avis. J'ai demandé des raviolis braisés et ils n'étaient pas au menu. Verre de vin, qui est arrivé directement de la cuisine et, déjà dans le verre, des pâtes tagliolini trop cuites. Je ne peux que souhaiter aux gérants qu'ils puissent s'améliorer .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas bien trouvé dans notre restaurant, je voudrais juste vous signaler que notre carte change chaque semaine et il n'est pas dit que chaque semaine il y a les mêmes plats, par exemple les agnolotti typiques piémontais étaient proposés avec du beurre et sauge et non braisé (mais cela était indiqué sur le menu). Le verre de vin a été donné au bar, car les vins au verre sont servis avec les vins en usage au bar pour assurer une fraîcheur du produit, compte tenu de la consommation plus élevée. Quant aux tagliolini, étant faits frais avec de l'oeuf, ils ne peuvent pas être "al dente" comme un spaghetti éventuellement... Cordialement RR -
Aldo.r4 / 5Le 28/04/2021 à 14:33
Déjeuner touristique le 28/04/2021. Bonne nourriture, et ils savent cuisiner! Excellent vin et fille très gentille et préparée en charge de la chambre. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Aldo, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre restaurant. Le personnel de la cuisine et de la salle à manger vous remercie pour les compliments. Cordialement RR -
Pietro.o5 / 5Le 27/04/2021 à 11:46
J'ai déjeuné dans ce restaurant. Excellent rapport qualité/prix. Personnel amical, bien préparé et serviable. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement RR -
Gary.A5 / 5Le 08/03/2021 à 09:27
Hôtel très propre et chambre spacieuse ! L'équipe est très gentille et aux petits soins ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, nous espérons vous voir bientôt. Sincèrement RR -
Giuseppe.e3 / 5Le 11/10/2020 à 18:58
Pour moi c'était la première fois. J'ai pris le menu champignons. C'est plutôt modeste : une entrée (composée de 3 petites choses), une entrée, un second plat, un dessert, café, vin maison. Le tout pour 35€. Maintenant: à mon avis, la qualité des aliments est correcte, la quantité et la variété ko. Le prix est proportionné, mais au maximum de la plage de tolérance. L'endroit est agréable, propre ; le personnel est ok moyen. Espacement et mesures Covind : ok.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vergnano, Merci pour votre avis, je tiens juste à préciser que la semaine dernière les cèpes ont considérablement augmenté (car il n'y en avait pas) de 25€ à 45€ le kg, tout en gardant le prix du menu inchangé et je vous assure toujours en essayant de travailler avec des ingrédients de qualité , la marge pour nous était très faible, compte tenu du fait que tous les plats étaient aux cèpes. Cordialement RR -
savina.a1 / 5Le 11/10/2020 à 18:12
J'ai réservé le menu aux champignons, mais deux petits morceaux de champignons ont été vus dans le risotto, une personne sur six a pris le menu à la carte, se trompant deux fois sur les plats. Le chignon inclus dans le menu était terminé. Je suis désolé mais je ne peux pas donner une bonne critique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un bon moment cette fois ... Nous nous souvenons de votre table et signalons que si le dessert au menu était terminé nous vous avons donné la possibilité de choisir parmi nos desserts maison, tous de votre choix. Pour le menu à la carte, accordé à vous puisque la dame était intolérante au lactose, nous sommes bien conscients que le plat n'était pas faux de la cuisine mais a été consommé par un autre diner qui ne l'avait pas commandé. Cordialement RR -
Bruno.u3 / 5Le 20/07/2020 à 13:18
Bel endroit
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, M. Dubus. Cordialement RR -
brino.t5 / 5Le 12/07/2020 à 21:38
Aujourd'hui, j'étais à Castelnuovo Don Bosco, un monsieur très gentil nommé Silvio nous a montré ce restaurant. La nourriture est d'excellente qualité, le patron est professionnel, l'ambiance est calme et bien fréquentée. J'ai tout aimé mais surtout le personnel, pas facile de trouver des mecs qui travaillent le dimanche avec un masque et un sourire qui se voit dans les yeux. Félicitations à tous et aussi à la dame qui jouait du piano.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Stefania, vos mots nous remplissent de fierté, nous sommes heureux que le regard souriant de nos garçons brille à travers le masque, nous travaillons avec passion depuis de nombreuses années, perpétuant la tradition piémontaise avec quelques ajouts de modernité. La dame au piano vous remercie également, très heureuse de vous avoir acclamé dimanche. Cordialement RR -
Fabio.i4 / 5Le 06/07/2020 à 14:02
Je n'ai utilisé que le restaurant et pas l'hôtel. Prix correct pour ce que nous avons mangé et excellent service du personnel. J'ai beaucoup aimé que nous autorisions le chien à entrer. Si je suis dans la région, je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Piccinni, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement RR -
Laura.a5 / 5Le 09/02/2020 à 18:16
Nous avons accueilli nos amis de Romagne, qui se sont bien amusés et reviendront certainement ! Roberto et tout son personnel étaient vraiment gentils et serviables. Un merci spécial à Clélia!🤩
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre contribution. RR -
Tullio.u4 / 5Le 27/10/2019 à 22:16
Nous sommes tombés dessus par hasard aujourd'hui, déplacés par le fait qu'entre le beau temps et les confirmations, de nombreux autres restaurants de petits villages étaient pleins à craquer. Ils nous ont presque immédiatement trouvé une table, et nous avons préféré nous installer à l'extérieur, nous trompant à la fois de chaleur et d'avoir perdu l'atmosphère d'antan des pièces intérieures. Deux entrées classiques, bonnes et simples comme il se doit, deux excellentes entrées dont une résolument originale, du bon vin local, un dessert remarquable. Personnel sympathique malgré l'affluence. Rempli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Lucci, nous vous remercions beaucoup pour vos aimables paroles envers notre travail. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre cuisine, malgré le soleil (hors saison) du dimanche. Nous espérons vous revoir pour déguster d'autres plats de notre cuisine traditionnelle... Cordialement RR -
roberta.i3 / 5Le 19/10/2019 à 21:51
Propriétaire très gentil et professionnel... encore moins serveur... flan aux cèpes... dont des "cèpes" n'a que le titre. Je ne recommande pas du tout Osso Bucco. Tagliolini aux saucisses et tomates séchées sans tomates séchées. Compte élevé pour la qualité Pas de semoule de dessert en fin de repas et un finger food serait une tranche de pain au lard... vu ta réponse, ça devrait faire des vacances en Toscane ou en Ombrie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés qu'il n'ait pas été bien trouvé. Vu que c'était si détaillé, elle aurait aussi pu écrire qu'on lui offrait une bouchée de bienvenue, des grains de maïs en fin de repas et un amaro de son choix offert au bar... En ce qui concerne le service, je m'excuse, mais s'il y avait des problèmes, j'aurais aimé le savoir pour le moment, car, comme vous pouvez le voir dans les commentaires précédents, notre personnel est toujours attentif et amical. Cordialement RR -
Stella.o5 / 5Le 16/10/2019 à 19:41
Personnel professionnel accueillant et gentil, tous très élégants et soucieux du détail tant à l'hôtel qu'au restaurant, la nourriture est excellente et les chambres sont également propres. Le rapport qualité prix est également parfait. L'emplacement sur la place centrale de la belle ville est également magnifique et de là, il est facile d'accéder aux sites de divers intérêts culturels, religieux et touristiques.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Bordi, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et que vous ayez apprécié le travail effectué par l'ensemble de notre personnel. Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités, afin que vous puissiez apprécier d'autres plats de notre cuisine. Cordialement RR -
Giannina.i4 / 5Le 07/10/2019 à 17:55
Ce restaurant a une entrée qui ne donne pas de mérite aux autres espaces très accueillants du restaurant avec un personnel serviable et attentionné. La cuisine typique piémontaise allant des entrées aux desserts ne nous a jamais déçu bien au contraire... Nous fêterons nos 35 premières années de mariage avec fille, neveu et petit-fils et... 🥰🥳 arrière-grand-mère. Un rendez-vous agréable hier ainsi que les autres fois des propositions saisonnières très bienvenues. j'ajoute des photos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Giardo, mon personnel et moi-même vous remercions pour vos aimables paroles, qui nous poussent à toujours faire de notre mieux pour rendre vos journées inoubliables. Nous sommes ravis que vous nous ayez choisis pour un événement aussi important pour votre famille. Cordialement RR -
mario.n4 / 5Le 03/10/2019 à 07:01
Fermez les yeux et imaginez une place de village telle qu'elle était il y a 50 ans avec les boutiques, les vitrines, les enseignes où le temps s'est ralenti, devant une boutique intitulée « tailleur barbier », un peu plus loin un bar avec un vieux jaune Sip signe, de ceux qui indiquaient la disponibilité d'un téléphone public par à-coups, .. Et à l'intérieur la bonne odeur du restaurant où l'on va le dimanche, ou où l'on réserve pour la Communion, ambiance familiale, cuisine piémontaise, service impeccable (mais réservez le dimanche, c'est mieux), la carte n'est pas infinie mais les choix fondamentaux sont tous là, qualité moyenne-haute et prix moyen-bas, sur les vins on est presque à l'excellence.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Onega, en tant que propriétaire du restaurant, je vous remercie d’avoir fait revivre, avec vos mots, la beauté de Castelnuovo Don Bosco et le sentiment que nous, les propriétaires depuis 1968, essayons de poursuivre depuis de nombreuses années. Merci encore Roberto Rustichelli -
Dom.U4 / 5Le 21/08/2019 à 20:39
Bon accueil . Chambre bien équipée. Pas de climatisation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement RR -
stego.i5 / 5Le 31/07/2019 à 16:08
J'y étais allé il y a quelques temps pour une soirée à thème, bouillie mixte, une expérience très positive. J'ai décidé de réessayer avec des amis et je n'ai pas été déçu. Tous excellents, copieux et d'un bon rapport qualité/prix. Je recommande le menu dégustation avec entrée, entrée, deuxième plat et dessert. Menu qui vous permet de choisir divers plats parmi la liste comme si vous mangiez à la carte mais à un prix raisonnable. Fortement recommandé si vous aimez bien manger, sans fioritures et avec des composants de haute qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Dino, merci beaucoup pour la belle critique en mon nom et au nom de mon personnel de salle à manger et de cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre week-end dédié aux bouillies mixtes, que nous renouvellerons en novembre. Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement RR -
Ida.u5 / 5Le 10/07/2019 à 12:40
Hôtel historique et restaurant dans la ville. Excellente gestion avec un personnel amical, amical et serviable. La cuisine est la classique piémontaise... xcii x pour renouveler les goûts anciens faites le saut là-bas. L'hôtel fonctionne toujours très bien. Bon nettoyage et... allez aussi pour l'apéro... vous ne le regretterez pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ida, je vous remercie en mon nom et au nom de mon personnel pour les aimables paroles qui nous encouragent à continuer et à toujours nous améliorer. Cordialement Roberto Rustichelli (propriétaire) -
Luca.e4 / 5Le 05/06/2019 à 14:29
Au déjeuner possibilité de 2 menus dégustation, satisfaisants, bonnes quantités et bonne présentation. Eh bien le vin de la maison, la courtoisie du personnel et aussi la facture finale, en tenant également compte de l'environnement
Réponse du propriétaire :
Merci M. Bera, nous essayons de faire notre travail au mieux de nos capacités. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Roberto Rustichelli (propriétaire) -
Sergio.4 / 5Le 17/05/2019 à 12:14
Le menu est excellent et le lieu et la commande sont soignés. Le seul défaut est les longs délais d'attente (le dimanche). Arrivé à 13h avec réservation. Attendu 25 minutes pour passer la commande (2 entrées + 2 entrées et dessert). Début du service h. 14 payé la facture h. 15h40. Un peu trop.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi, notre cuisine est express, avec un menu à la carte choisi par le client, donc les temps d'attente peuvent être un peu plus longs. La salle était, vous l'aurez vu, très remplie. Nous espérons vous revoir lors de journées moins chaotiques et le service sera certainement plus rapide. Merci encore RR -
Ralph.i4 / 5Le 11/05/2019 à 18:25
Très belle réception. Nous avons été autorisés à enfermer nos vélos dans un hangar dans la cour. Les chambres étaient petites, mais avec un grand patio donnant sur la cour intérieure au premier étage. Le dîner au restaurant est recommandé. Très bonne sélection de vins. Le petit déjeuner... bien. Mais nous nous sentions bien. Bonne escale en transit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour la belle note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons vous voir bientôt. -
Roger.i5 / 5Le 02/05/2019 à 17:06
Réponse du propriétaire :
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Alena.o1 / 5Le 25/04/2019 à 13:50
Dans le passé, j'avais mis une critique 5 étoiles. Le déjeuner avait été assez bon la première fois. Dommage qu'il y a quelques jours je me sois arrêté pour l'apéro.... Pour une planche à découper et deux mots spritz il demande 28€. Chiffre époustouflant.... Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Alena, nous sommes désolés que nos prix vous aient semblé élevés, mais 10,00 € les deux spritz et 18,00 € la planche à découper (9,00 € par personne) pour un apéritif, avec des produits locaux de qualité me semblaient un prix correct. Cordialement RR -
Patrizia.h4 / 5Le 22/04/2019 à 16:18
Nous sommes passés par hasard le lundi de Pâques et nous nous sommes arrêtés pour le déjeuner et c'était une bonne idée je dirais même bien....vétérans du déjeuner de Pâques nous avons opté pour une entrée et une seconde pour moi et une entrée une première et un dessert pour mon mari mais toutes les propositions étaient alléchantes. Ensuite, nous avons goûté vitel tonnè carne d'albese ravioli del plin asparagi alla Bismark d'excellente qualité. Le restaurant a certainement une histoire centenaire étant dans le centre historique et mérite de s'arrêter même juste pour un café qui entre autres est très bon
Réponse du propriétaire :
Madame Patrizia, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre séjour, nous vous invitons à venir nous rendre visite également en d'autres saisons pour pouvoir déguster nos plats de saison. En espérant vous voir bientôt, Cordialement Roberto Rustichelli, propriétaire. -
Carmine.5 / 5Le 13/04/2019 à 17:34
À Castelnuovo Don Bosco, cependant, nous demandons à un aimable commerçant où manger le midi. Des conseils très appréciés car nous avons très bien mangé au restaurant, en payant le juste prix, le tout assaisonné d'une gentillesse et d'une courtoisie d'autrefois. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , merci au nom de moi-même et du personnel pour vos aimables paroles, qui nous encouragent à continuer dans notre entreprise de la meilleure façon possible. -
Giancarlo.a5 / 5Le 05/04/2019 à 13:07
Comme toujours, impeccable, BelleJaguar, une marque prestigieuse et tournée vers le grand large
Réponse du propriétaire :
Il a raison, c'est une super voiture... Mais l'endroit n'est pas mal non plus. Merci, à bientôt -
Gabriele.a5 / 5Le 02/11/2018 à 06:53
Je fréquente très souvent le bar pour les apéritifs d'après-midi après le travail avec des collègues, c'est maintenant devenu une référence. Inutile de dire que le personnel est très gentil et la qualité est excellente
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Gabrielle. Nous sommes heureux que notre travail soit récompensé par ces mots, nous travaillons tous dur, aussi bien la cuisine que la salle à manger et le personnel du bar... Roberto Rustichelli (propriétaire) -
René.a5 / 5Le 24/09/2018 à 14:37
Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur René -
Roberto.a1 / 5Le 22/07/2018 à 16:16
Personnel qualifié et gentil, qualité de la nourriture acceptable, peu de choix pour les végétariens et prix exagéré.
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Leonardo.e4 / 5Le 17/07/2018 à 07:19
Ce n'est PAS faux jamais!! Cuisine piémontaise avec un large choix et des propositions de plats traditionnels tout au long de l'année
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paolo.o5 / 5Le 10/07/2018 à 15:04
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis correctement par le personnel, l'endroit est grand et bien entretenu. Deux menus sont généralement proposés et le tout à un bon prix. Excellente nourriture et vin
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Albert.i5 / 5Le 01/07/2018 à 15:26
Nous avons déjeuné au restaurant, bonne qualité et présentation de six plats. Personnel compétent et propriétaire très aimable
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Maurizio.5 / 5Le 19/05/2018 à 19:36
Très bel endroit. Personnel amical et professionnel. Prix un peu au dessus de la moyenne mais la cuisine est excellente. Recommandé. Je reviendrai certainement
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Arianna.e5 / 5Le 30/03/2018 à 07:59
Excellente structure valable aussi bien pour prendre un café sur le pouce que pour manger pour le déjeuner ou le dîner, avec d'excellentes propositions de la cuisine
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Stefano.i4 / 5Le 15/01/2018 à 13:09
Personnel sympathique et efficace, chambres belles et confortables, petit déjeuner bon et copieux
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ferdinando.i4 / 5Le 14/01/2018 à 09:40
Excellent restaurant, cuisine de qualité, prix corrects.
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Sandro.3 / 5Le 04/11/2017 à 20:14
Je suis déjà retourné plusieurs fois dans ce restaurant piémontais, le dimanche et les jours ouvrables, et j'ai toujours été satisfait de la cuisine et du service.
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Alessandra.a4 / 5Le 31/10/2017 à 17:31
Je suis allé au restaurant de l'hôtel par accident. Service rapide et bonne nourriture. Satisfait.
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Nicoletta.h5 / 5Le 19/10/2017 à 10:42
L'avis sur la structure, le personnel, les propriétaires, le restaurant est très, très positif !! Niki et Rob
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tsound2000.5 / 5Le 10/10/2017 à 08:00
Lieu résolument soigné jusque dans les moindres détails... excellente cuisine piémontaise considérée comme l'excellence... Personnel jeune et serviable... Un excellent endroit pour passer vos soirées.
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Patrizia.r5 / 5Le 04/10/2017 à 22:55
Excellente cuisine, excellent rapport qualité prix, et un personnel rare
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Enrico.i4 / 5Le 17/07/2017 à 15:55
Bonne nourriture et personnel très sympathique. Des plats originaux et savoureux. Le menu dégustation à 20 euros est déjà très copieux. S'il n'y avait pas eu une invasion de moustiques, j'aurais donné 5 étoiles
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Angelo.a4 / 5Le 02/05/2017 à 22:02
J'ai dîné ici plusieurs fois depuis quelques années maintenant, la nourriture est excellente et authentique du Piémont, et j'ai toujours été très satisfait. L'endroit est grand et très agréable. Malheureusement, j'ai remarqué que les temps de service sont un peu longs, mais à ne pas manquer si vous êtes dans le coin.
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mr.5 / 5Le 23/04/2017 à 22:33
Un restaurant calme et accueillant avec une très bonne cuisine, à essayer absolument !!
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Francesco.'5 / 5Le 28/01/2017 à 19:21
Excellente cuisine, personnel sympathique et professionnel .. certainement recommandé
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Valeria.a5 / 5Le 31/03/2016 à 21:41
Je suis allé au restaurant Ciocca pour un dîner de mariage, tout était délicieux y compris mon menu végétarien. Personnel sympathique et service irréprochable.
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Matteo.a5 / 5Le 10/02/2016 à 07:03
Personnel amical et de bon goût, excellent service de bar.