Hotel La Smorfia - Ristorante e Camere vicino al mare - Nuova gestione 2022

Tags: Hôtel,

• giuseppe.u

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:41

  Excellent hôtel pour être un 3 étoiles propriétaires très gentils
• Johannes.e

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:42

  Bonne nourriture, le service pourrait être amélioré.
• Morgana.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:40

  Belle chambre, lit confortable, excellent emplacement (à proximité de petites plages où vous pourrez nager et louer des parasols, des transats, etc. .. à partir de là, vous pouvez également commencer à marcher le long de la promenade jusqu'à Punta Righini. Magnifique. Le centre-ville c'est à peu près à 15 minutes à pied). Personnel très gentil, ménage discret (il m'est arrivé de trouver un cheveu dans la douche, mais personne n'est parfait !), chambre équipée de climatisation et TV. Recommandé.
• Vittorio.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:17

  Chambre très propre et le personnel est très gentil..
• Christina.p

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:13

  J'ai eu Campari au lieu d'Aperol Spritz, mais nous a été vendu sous le nom d'Aperol. Laissés sous la pluie à notre demande, nous avons eu une table à l'intérieur à moitié mouillée. L'apéritif manquait l'un des 3 ingrédients. Pizza très savoureuse. Attendu 45 minutes avec des verres et des assiettes vides et un enfant endormi que nous pouvons payer. Cependant, le restaurant n'était pas complet.
• Gesualda.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:37

  Excellent accueil, courtoisie, disponibilité, propreté, emplacement
• cecilia.i

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:46

  Une étoile car vous ne pouvez pas donner moins non pas pour le séjour mais pour la façon dont nous avons été traités. en question il casse tout et est exploité pour lequel il n'y a plus la raison du voyage, nous informons la structure et la réservation en demandant l'annulation sans pénalité . , après plusieurs rappels téléphoniques et e-mails il refuse de nous rencontrer alors que nous avions annulé plus d'un mois avant et seulement trois jours après l'avoir fait donc une indifférence totale envers ses clients et aussi de s'accrocher aux malheurs des autres sinon un mois plus tard, ils pourraient soyez un peu plus élégant. Rien de tel ne m'est jamais arrivé au cours des nombreuses années que j'ai réservées avec réservation. La moitié n'a jamais vu le chiffre complet !)
• TVWEB.O

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:00

  Professionnel, serviable et à l'écoute. Hôtel propre.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:36

  Ça les vaut tous
• Jocelyn.w

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:44
• Giuseppe.s

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:59

  Des chambres propres, à deux pas de la mer bleue de Caletta, une pinède fraîche et de la bonne nourriture au restaurant. Vous vous sentez choyé tout au long de votre séjour. Nous reviendrons
• Rosi.o

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:28

  Personnel sympathique et parking gratuit ! Belle salle de petit déjeuner - le reste nous a laissé tomber ! Chambres très mal insonorisées sans coffre et minibar et une petite salle de bain ! Le petit déjeuner était un réquisitoire composé d'une brioche et d'une biscotte emballée ainsi que de 3 paquets de confiture ! Le café n'était disponible que le premier jour, les jours restants on nous a gentiment fait remarquer par le service du petit déjeuner qu'elle n'était malheureusement pas en mesure de préparer un cappuccino.
• Galya.e

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:50

  Nous avons passé 7 nuits pendant la semaine d'août. Nous avons très bien séjourné. Emplacement parfait, à 2 minutes à pied de la plage, à 15 minutes à pied de la gare de Castiglioncello. Si vous avez des vélos, comme dans notre cas, vous pouvez rejoindre les plages : Le Forbici en 15 minutes, les plages de sable blanc en 10-15 minutes, la baie de Quercetano en 5 minutes. L'hôtel est propre et accueillant. Nous avons toujours trouvé notre chambre rangée et propre. Le personnel est très sympathique, tant à l'hôtel qu'au restaurant. Le restaurant ci-dessous est un endroit idéal pour manger à la fois des pizzas et du poisson. Excellent rapport qualité prix pour l'hôtel et le restaurant. Hautement recommandé!
• Violetka.v

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:01

  J'ai passé une semaine de vacances en août dans cet hôtel. J'étais satisfait. Emplacement proche de la mer, la chambre avec climatisation, nettoyage parfait, personnel d'accueil exceptionnel.
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:33

  Nous sommes restés 3 nuits. Du 30 juillet au 2 août 2021. Nous avions une chambre triple pour deux adultes et deux enfants. Nous n'avons pas passé un bon moment mais plus. Nourriture fantastique, chambre, hôtel et personnel. Hôtel très moderne, cuisine délicieuse. Essayez la pizza. Et le personnel très gentil, ils vous mettent à l'aise (c'est pas évident). Ma note est de 10++++. Hautement recommandé.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 06:40

  Chambre très propre .... personnel très sympathique .... recommandé pour ceux qui veulent se promener car c'est pratiquement sur la mer et les plages de galets .... très bonne pizza au restaurant
• Laura.a

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:00

  Excellente expérience. Excellent personnel cuisine délicieuse propreté spectaculaire très bon prix. J'invite toutes les personnes qui veulent se détendre pendant une période de temps à vivre cette expérience comme nous l'avons fait.Vous ne regretterez pas l'hôtel et le personnel millions d'étoiles. Bravissimiiiiiiiiii. Nous vous souhaitons à tous plein de belles choses. Aurevoir à bientot
• Adriano.r

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 20:20

  Structure entièrement nouvelle. Chambre propre avec air conditionné, télévision et aussi phono. Personnel poli et poli. il est possible de s'arrêter boire un verre dans la salle du dessous, toute finie et vraiment très belle. L'emplacement est excellent car vous êtes à 50 mètres de la mer et à quelques mètres du centre. Je le recommande fortement
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 05:42

  Merveilleuse pizza napolitaine
• Vito.e

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 09:35

  Hautement recommandé
• Alessio.l

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 11:32

  La structure a un potentiel énorme, si mal géré (par des fantômes ?) qu'il ne peut même pas être pris en considération : réservation de 4 nuits avec un ami, à l'arrivée la chambre a une porte de douche cassée, la télévision ne fonctionne pas et sans serviettes, péchés véniels et facilement résolus. Le problème est immédiatement présenté aux responsables plusieurs fois, porte de douche réparée moins bien qu'avant sans possibilité de la déplacer sauf en la soulevant, télé ne fonctionnant pas. Deuxième jour, les problèmes sont à nouveau évoqués, rien ne sera résolu même le jour du départ. Petit déjeuner le matin : le seul choix est le croissant vide que l'on peut remplir avec les crèmes en portion (un matin elles manquaient même) le café pris pendant 4 jours dans la vaine possibilité qu'il puisse être bu, 4 jours à avoir petit-déjeuner au bar voisin. Ces considérations faites en ne passant que le temps de dormir et de prendre le petit déjeuner à l'hôtel. Nous étions le type de clientèle facilement satisfait car il suffisait de donner la suffisance des services de base, nous n'aurions pas passé beaucoup de temps dans la structure de toute façon, c'est pour bien faire comprendre à quel point ce peu de temps nous a rendus nerveux par fréquenter l'hôtel. La fille dans la salle du petit déjeuner ennuyeuse. Tout cela bien expliqué à la réception, j'espère au moins un appel d'excuses Emplacement esthétiquement magnifique Resto pas essayé Très belles réceptionnistes
• Cristina.o

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 04:44

  Belle chambre..exactement celle sur la réservation..service aimable et attentionné..
• Valentina.g

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 22:40

  Une propreté irréprochable, le personnel très gentil et la cuisine merveilleuse, sans oublier la pizza au mètre qui est très bonne... félicitations.. à revenir.
• Alessandro.e

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 11:30

  Un tout nouvel environnement bien entretenu avec une salle à manger vraiment excellente Et la possibilité de manger à l'extérieur l'été sous un magnifique parc ce qui surprend c'est la propreté et la gentillesse avec laquelle le personnel accueille les clients.. Soulignant par rapport à ce qui est proposé

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir de l'Hôtel La Smorfia, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux que l'installation et le service aient été à votre goût. Nous essayons toujours d'offrir un service à la hauteur des attentes sans négliger la qualité des produits proposés dans le secteur de la restauration et le confort et l'efficacité de l'établissement d'hébergement. Nous essayons toujours de nous améliorer et de faire en sorte que le client reparte heureux dans l'espoir que le même client revienne avec des amis... Par conséquent, si vous avez apprécié la soirée, nous vous invitons à consulter le site tripadvisor sur la page qui nous est dédiée. En la remerciant, nous attendons avec impatience son retour, pour passer une autre soirée en harmonie.. Cordialement. La direction
• MrGiorgiobertin.

  2 / 5

  Le 05/12/2019 à 07:15

  Pas bon pour l'hiver: chauffer avec inverter puis vous vous réveillez la nuit à cause de la gorge sèche et du bruit. La décoration moderne du restaurant vous plaira peut-être, mais vous êtes assis sur une feuille droite et lourde pour bouger. Menu cher, vous payez les frais.
• Claudio.r

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 10:23

  Je fais référence au restaurant accussí car je n'ai pas utilisé l'hôtel. Personnel sympa et très bonne viande de buffle, bon rapport qualité prix.
• alessandra.o

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 21:00

  Design de bon goût, propreté et professionnalisme du personnel
• Sofia.e

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 19:13

  Dans l'ensemble ce n'est pas mal étant donné que la structure est neuve, mais ils pourraient faire beaucoup mieux, un ameublement très banal De plus, nous avions été informés d'un prix plus élevé au moment du paiement.
• Renato.c

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 09:36

  Hôtel neuf.Excellent accueil.Propre et bien organisé.Silencieux.Nous avons bien dormi.Dans la salle de bain et dans la douche il faudrait ajouter des étagères et une douche.
• Carmine.u

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 20:34

  Nous avons passé une semaine exceptionnelle, super accueil, excellente cuisine, propreté maximale, chambres neuves et accueillantes. De plus, une pizza fabuleuse à la pizzeria Ricomincio da tre qui fait partie du groupe. En tout cas ça vaut vraiment le coup d'essayer. Bien fait.
• Lina.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 06:40

  Chambre bien nettoyée, serviettes changées tous les jours et excellent petit déjeuner Personnel très gentil
• Selene.e

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 13:29

  Nous avions réservé ce matin pour deux personnes pour deux nuits, on nous a dit 120 € Deux nuits, après confirmation de la réservation, on nous a dit qu'un e-mail d'informations de paiement arriverait. Ce mail ne nous a jamais été envoyé. Après quelques heures, nous avons appelé la propriété et on nous a dit que la chambre avait déjà été réservée par une autre personne. Ils avaient initialement réglé la chambre déjà réservée et on nous a dit qu'il y avait de la disponibilité pour les dates initialement indiquées. Après qu'ils aient parlé ce matin, les prix avaient été modifiés de 120 euros deux nuits à 110 euros la nuit. Je pense vraiment que je ne chercherai pas de disponibilité dans cette structure.
• Monica.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 07:54

  Restaurant cosy et très sympa, bonne pizza au top