Hotel Baia Del Sorriso
A propos de : Hôtels Hotel Baia Del Sorriso à Castiglioncello
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (94)
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Paolo.e5 / 5Le 30/10/2022 à 06:22
Un hôtel un peu vieillot mais avec des chambres confortables, très propres et avec une jolie vue sur la mer. Petit déjeuner avec un choix de sucré et salé. La dame ukrainienne qui est à la fois à la réception et dans la salle du petit déjeuner est très courtoise et disponible pour satisfaire toute demande.
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S..a2 / 5Le 23/10/2022 à 17:09
Je commence par les bonnes choses : excellente nourriture, comme le service, courtoisie indiscutable, emplacement et vue enviable. Puis les moches : vieil immeuble à rénover, chambres exiguës sans frigo, matelas à ressorts détruits, carrelage cassé au sol, balustrade rouillée sur la terrasse... passons à la salle de bain : sans fenêtre, lavabo fissuré et vieux comme le reste de l'équipement de la salle de bain, boîte de surbaignoire de qualité inférieure à zéro, il n'y a pas de fixation murale pour la douchette, tous les robinets sont incrustés de calcaire et rien que pour vous laver le visage, vous vous éclabousserez partout ... oubliez le ticket pour ouvrir la porte et la barre du parking... à chaque fois pour entrer ou sortir il faut sortir de la voiture et sonner. Pour entrer dans la chambre une simple clé attachée à un demi-kilo de fer qui a ruiné la porte autour de la serrure, hein ? Cependant le climatiseur est là, je ne sais pas s'il marche mais il est là, la télévision est là, 21 pouces mais il y en a, et il y a aussi un ventilateur au plafond, rouillé ne marche pas mais là...!!!
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Lorenza.e1 / 5Le 23/10/2022 à 13:17
Je suis de retour après 10 ans. Trois étoiles absolument imméritées. En 10 ans aucun entretien n'a jamais été fait : les douches ont une douchette fixe, les portes ne se ferment pas et reposent au sol. Dans certaines chambres, il y a un rideau en plastique. Les pales de ventilation sont très bruyantes, incompatibles avec le repos nocturne. De la terrasse surplombant la mer, seule raison de notre retour, on ne voit plus toute la baie à cause des « roseaux neufs » de près de deux mètres de haut qui ont remplacé les jardinières qui divisaient les terrasses privatives. Le petit déjeuner servi selon la réglementation covid est décevant : confitures, beurre et jus de marques inconnues et de mauvaise qualité, de nombreux gâteaux re-proposés pendant trois jours, ce que personnellement je n'ai pas aimé et dont, sur demande, je n'ai pas pu trouver les graisses utilisées. Le parking est également utilisé par le personnel, vous risquez donc de rentrer le soir et de ne pas trouver votre place. Nous avons séjourné en octobre, donc en fin de saison. Le personnel est sympa mais cela ne suffit pas. Les chambres sont vétustes, les prestations des années cinquante du siècle dernier, le petit déjeuner à revoir, la carte du restaurant, pour qui veut dîner, impossible. Je me demande comment on peut leur décerner trois étoiles face à une telle négligence. Quant à moi : plus jamais.
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Kathrine.e4 / 5Le 04/10/2022 à 17:56
Hôtel rétro... Un peu old school... Mais personne ne peut enlever la vue. . . Et une petite place / ville très confortable avec quelques bons restaurants dans la ville à 700 mètres. . .
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Wolf.4 / 5Le 22/09/2022 à 20:01
Un emplacement balnéaire d'une beauté remarquable, un hôtel un peu désuet avec un personnel amical et bien formé.
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Dave.a4 / 5Le 07/09/2022 à 23:15
Belle villa Liberty avec vue sur la mer, chambres propres et personnel très serviable, gâteaux faits maison et beaucoup de choix au petit déjeuner. Accès direct à la plage gratuite et privée. Je reviendrai !!!
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antonello.m4 / 5Le 27/08/2022 à 20:18
L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont un peu basiques mais propres. Le petit déjeuner est inclus. Les deux femmes de chambre assignées sont très gentilles, attentionnées et serviables. Les gâteaux sont faits à l'hôtel et sont excellents. La cuisine du soir est vraiment exquise et le cuisinier est superbe. Deux menus sont proposés, l'un de mer l'autre de terre. Ils ne font pas partie du circuit AIC (association coeliaque italienne), mais étant coeliaque, j'ai pu dîner, profiter de presque toutes les spécialités proposées même sans gluten et je n'ai eu aucun problème. Aussi pour le petit-déjeuner, du pain sans gluten, des gaufrettes, du cache-prunes et des biscuits sont fournis. Nous reviendrons certainement, aussi parce que la mer est vraiment très belle.
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Zanon.i1 / 5Le 24/08/2022 à 18:27
Les gérants de cet hôtel gâtent leurs clients avec de délicieux dîners, des petits déjeuners super copieux avec des gâteaux toujours frais, des toasts, des œufs et des yaourts, etc. Personnel super sympa, toujours disponible. Super satisfait.
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Simone.i3 / 5Le 11/08/2022 à 07:38
Nuitée pour 3 nuits 2 personnes ..... PARKING... La fille à l'accueil nous dit que le parking n'est pas celui près de l'entrée mais il faut passer à l'autre.... un parking sur un talus pas très loin, non gardé mais avec un barrière d'accès 82 marches puis nous ramènent à l'hôtel (10 euros pour le dépôt du badge) CHAMBRE ... la chambre 41 offre une ravissante vue sur la mer mais les bonnes choses s'arrêtent là .... La chambre a besoin d'un bol d'air frais... le mobilier est vieillot, il n'y a pas de minibar, la poussière est facile à trouver Le drain des toilettes présente un problème chaque fois que l'eau est tirée le flotteur reste légèrement abaissé et l'eau continue de tomber lentement provoquant un bruit gênant La douche est spacieuse mais il n'y a pas de "raccordement" pour accrocher la douchette donc il faut la tenir dans la main (même la douche n'est pas très propre) le climatiseur fonctionne et n'est pas trop bruyant Le petit déjeuner rien de nouveau Le personnel n'a pas l'air très content S'ils recommandent la plage, sachez qu'un parasol et 2 transats vous coûteront 30 euros Je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommande pas
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Cecilia..4 / 5Le 30/07/2022 à 18:10
Merveilleux endroit, avec une vue à couper le souffle mais les chambres sont un peu démodées.
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Tommaso.o5 / 5Le 22/07/2022 à 17:22
Superbe vue mer, nourriture excellente, cuisinier 110 cum laude, excellente plage équipée,
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Cinzia.i4 / 5Le 18/07/2022 à 21:43
La vue sur la mer est magnifique. Le personnel du restaurant est sympathique et serviable. Petit déjeuner et dîner copieux et bons. Accès à la plage privée directement depuis l'hôtel et mer limpide.
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Irene.r1 / 5Le 17/07/2022 à 20:24
Je précise que je ne fais jamais de critiques si je dois le faire et parce que malheureusement c'était vraiment un service honteux je ne mangeais qu'au restaurant sans rester à l'hôtel... et heureusement vu l'arrogance grossièreté de ceux qui y travaillent, surtout l'homme qu'il est à la caisse.. il s'est mis à crier en me disant qu'il ne pouvait pas entrer car c'était écrit, je suis allé un instant à l'intérieur pour demander des informations. et puis à la demande de payer 20 centimes en pièces de 5 centimes, il s'ébroua et se mit à dire qu'ils n'avaient pas accepté depuis des années et qu'ils ne pouvaient pas le faire (ce qui est très discutable s'il y a des pièces ils doivent les accepter) j'ai fait pas appeler les carabiniers parce qu'ils n'en avaient pas envie, sinon je veux voir .. tout cela en hurlant et avec une attitude audacieuse montrant une grossièreté vraiment honteuse .. pour une personne qui travaille pour le public, puisqu'il avait peur du propriétaire qu '"il faisait partie de m ... .." J'espère qu'il le fait vraiment et peut-être que vous évaluez s'il est productif de faire travailler certaines personnes .. Je ne reviendrai jamais!
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Salvatore.r1 / 5Le 14/07/2022 à 06:01
Planchers cassés dans les chambres, chasse d'eau des toilettes qui fuit perpétuellement. Même situation dans les autres chambres. Vu la sécheresse et la pénurie d'eau actuelle c'est insupportable, sans parler de la gêne du bruit qui se fait entendre toute la nuit. J'ai essayé de fermer le robinet mais visiblement il est cassé. Pour finir le petit déjeuner avec du vieux pain....
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Maria.o4 / 5Le 13/07/2022 à 18:39
Un endroit magnifique, avec des vues spectaculaires sur la baie, un personnel très sympathique et serviable !
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patrizia.o3 / 5Le 10/07/2022 à 09:59
Bel endroit mais un peu "rétro", il n'a pas été restructuré en effet l'intérieur vit avec la splendeur qu'il était, mais excellent petit déjeuner et dîner.
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Beatrice.e1 / 5Le 29/06/2022 à 16:20
J'ai vu le prix pour une nuit à la réservation, 1 adulte et 1 fille de 6 ans.. J'ai appelé pour savoir si la réservation directe était moins chère Pour la première fois de ma vie j'ai trouvé un prix plus élevé que celui de la réservation commissions comprises. gentiment dire à l'opératrice que je réserverais à la réservation.Entre temps elle m'a demandé à quel prix j'avais vu la dernière chambre à la réservation et j'ai répondu à 90 euros puis elle a même affirmé que c'était celle sans vue mer. J'ai réservé. le reçu de paiement paypal mais pas la réservation.Très inquiet, j'ai appelé l'hôtel pour savoir si la réservation était arrivée.La réponse a été négative.Après plusieurs appels à paypal, banque pour vérifier le paiement et essayé d'appeler la réservation sans succès j'ai reçu un e-mail de refus de réservation et un remboursement à 12 jours à compter de la réservation.La chambre a disparu par magie de la réservation.A 100% quelqu'un a rendu la chambre indisponible alors que et je l'ai réservé en envoyant le système en chute libre. J'ai essayé de rappeler plusieurs fois et mon mari a fait de même. Ils ne se sont pas mis en quatre pour résoudre le problème ni même comprendre.
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Anneke.3 / 5Le 28/06/2022 à 17:07
Tout est très ancien et délabré, les bâtiments ainsi que les chambres et les espaces généraux doivent être rénovés. La chambre était fondamentalement propre mais la salle de bain était calcifiée en raison de son âge et il y avait une épaisse couche de poussière sur la télévision et dans le placard. Le personnel est très sympathique et met tout en oeuvre pour rendre votre séjour agréable, la nourriture était correcte. La vue de notre chambre sur la ville et notre propre accès à la plage par un escalier extérieur à travers la paroi rocheuse est fantastique, il y a une étoile supplémentaire pour cela.
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Peter.e3 / 5Le 17/06/2022 à 09:07
Bel emplacement, directement sur la mer! Accès handicapé avec fauteuils roulants pas possible, toutes les marches, ascenseur trop étroit et pas accessible. Chambre des années 60 avec prix affichés à l'intérieur de la porte datée de 2008, bon nettoyage. Accès à la plage (uniquement avec des marches) Belle plage équipée d'une eau claire, idéale pour le snorkeling ! Horaires trop chargés, accès à la salle à manger pour le dîner de 20h00 à 20h10 ! Absurde ! Et deux horaires de petit déjeuner à confirmer la veille, de 8h à 9h, ou de 9h à 10h ! Trop dur! Des panneaux partout pour faire attention (à tout) Structure pour faire une modernisation!
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Giovanni.o4 / 5Le 10/06/2022 à 15:15
Endroit incroyable dîner et petit déjeuner excellent nettoyage ok personnel sympathique toujours souriant recommandé
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Olga.i5 / 5Le 09/06/2022 à 07:54
Après avoir lu toutes les critiques, j'ai pensé que mes vacances ne pouvaient pas être sauvées. Si grande était ma joie que rien de tout cela ne correspond à la vérité. Le personnel était vraiment sympathique et serviable même si nous ne parlions ni italien ni anglais. Nous avons eu une chambre avec un balcon et une vue magnifique sur la mer. La chambre était nettoyée tous les jours, les serviettes et les draps étaient renouvelés. La nourriture était abondante et très savoureuse. Nous voyageons beaucoup et je peux dire que pour un hôtel 3 étoiles et selon les normes italiennes, le petit déjeuner était très correct : saucisses, fromage, œufs, yaourt et beaucoup de gâteaux. Même un cappuccino supplémentaire avec du lait de soja. seulement un Le point négatif était le parking. Avec un escalier très raide jusqu'au sommet, ne convenant pas aux personnes âgées et malades, pour nous c'était comme une remise en forme. Le parking était sous surveillance 24h/24. Les escaliers et le parking étaient bien éclairés. Un merci supplémentaire aux dames de la salle de petit-déjeuner pour nous avoir permis de conserver nos produits périssables au réfrigérateur. Nous n'avons pas eu de problème avec Internet car nous n'étions pas à l'hôtel tout le temps de toute façon. Si vous n'êtes pas si exigeant et que vous avez vécu autrement dans la vie, vous pouvez être très satisfait de l'hôtel.
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Thomas.a5 / 5Le 05/06/2022 à 16:37
Un hôtel où le rapport prix/performance est correct. Personnel très sympathique et attentionné. 2 places de parking privatives. Directement sur la plage.
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Fabrizio.e2 / 5Le 02/06/2022 à 14:56
Endroit charmant un peu vieillot comme chambres je suis désolé de constater que pour les gérants il y a des clients de série a et de série b
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Gail.e5 / 5Le 18/05/2022 à 18:26
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Alessandra.e5 / 5Le 06/03/2022 à 21:22
J'ai lu de nombreuses critiques sur cet hôtel avec lesquelles je ne suis absolument pas d'accord, j'ai personnellement passé un très bon moment. Chambre propre avec terrasse avec vue spectaculaire, personnel sympathique et courtois. Le temps semble s'être arrêté, on a l'impression de vivre dans les années 80/90 peut-être même avant, pourtant tout est propre et parfumé ! Le très bon petit déjeuner avec des desserts maison irrésistiblement bons !!! Je n'ai pas essayé le restaurant. Ma fille et moi avons très bien dormi et c'est agréable de se réveiller en entendant les vagues de la mer. Marchez le long de la plage pour vous rendre au centre-ville. Pour ceux qui aiment la nature et la tranquillité et pour ceux qui n'ont pas beaucoup de prétentions, je recommande cet hôtel en bord de mer. Par contre, je ne suis jamais venu l'été.
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Claudia..4 / 5Le 04/01/2022 à 19:54
Je suis revenu ici une seconde fois, la villa liberty est magnifique, avec vue sur la mer, un peu de restyling serait nécessaire, mais pour moi personnellement, ça n'intéresse pas grand chose. La vue mer satisfait tout, et le petit déjeuner est excellent, sublimes gâteaux...
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Fra..5 / 5Le 10/11/2021 à 17:35
L'endroit est magnifique et les chambres avec vue sur la mer spectaculaires. La chambre peut-être datée mais bien entretenue et accueillante. Le personnel était vraiment sympathique et serviable, en particulier la dame qui s'occupe du petit déjeuner. Peut-être qu'un peu plus de courtoisie de la part de certaines personnes à l'enregistrement ne ferait pas de mal, mais sinon, une expérience fantastique !
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Vilma.i1 / 5Le 01/11/2021 à 09:16
Pour l'équipement, trop cher. Cuisine passable, la structure croulante souhaite une rénovation totale. Dommage car l'emplacement est très agréable.
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Amedeo.e5 / 5Le 31/10/2021 à 14:58
Nous avons passé un très bon moment, malgré quelque chose de vieillot mais propre, un service excellent, un dîner et un petit déjeuner au top tous faits par eux, le parking non attenant à l'hôtel était un peu gênant, mais on parle toujours d'un hôtel 3 étoiles.
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roby.i2 / 5Le 24/09/2021 à 11:09
Je donne deux étoiles, l'endroit est magnifique et caractéristique, bon dîner et riche petit déjeuner (demi-pension) smart box. Étant handicapé et demandant à se garer sur le côté de la structure, on me dit qu'il est déjà occupé en ce qui me concerne au moment de mon séjour de 3 jours et deux nuits, toutes les voitures garées n'avaient pas la Communauté Européenne désactivée carte. Aujourd'hui, lors du départ à la réception, la jeune fille a toujours insisté pour dire de la personne handicapée que la personne handicapée doit rester en fauteuil roulant. Nous sommes en effondrement, 100% HANDICAPÉS 100 VOUS POUVEZ ÊTRE AUSSI SANS AVOIR DE FAUTEUIL ROULANT !!!!! Autres notes négatives, la propreté superficielle dans les chambres et surtout dans les salles de bain. L'endroit est agréable à revoir en séjournant dans d'autres établissements plus fiables.
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Patellaro.a2 / 5Le 23/09/2021 à 08:41
l'emplacement est très agréable, le personnel en général est préparé et gentil mais a deux défauts qui sont à ma manière impardonnables 1) la réceptionniste la plus âgée qui, je crois, est également le propriétaire nous rend nerveux et est absolument impoli et ne convient pas pour effectuer ces travaux, et n'implique pas la culture d'une nationalité différente 2) nettoyage absolument à revoir
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Katiuscia.o1 / 5Le 22/09/2021 à 09:21
C'est aussi correct à l'extérieur mais à l'intérieur... Vieilles chambres aux salles de bains inconfortables et petites autre que les années 70... puis la cuisine a besoin d'un cours en partant de l'essentiel.. Inclassable... la salle à manger, connaissez-vous les fonctions funéraires ? ? Même. Et j'étais bon
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Marco.3 / 5Le 22/09/2021 à 07:52
Structure utilisée par nos soins comme support de nuit. Il est donc impossible d'avoir des retours sur le restaurant. Tout petit parking privé à proximité de l'hôtel, un autre parking en terre plus loin ; descendez jusqu'à la structure ... la "difficulté" est l'ascension.
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Alma.n1 / 5Le 21/09/2021 à 19:45
Expérience à ne pas renouveler, chambre délabrée avec sol fissuré et réparé avec divers carrelages différents de l'original, fissures partout, salle de bain sans bidet, porte-serviettes rouillé. Le personnel faisant semblant de ne pas comprendre les observations, par exemple la tasse du petit-déjeuner tachée et fissurée à l'intérieur, etccccc Je le déconseille fortement Je ne sais pas comment ça peut être un hôtel 3 étoiles
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Gaetano.m4 / 5Le 18/09/2021 à 22:32
Très bel hôtel avec vue panoramique sur la baie, presque toutes les chambres ont vue sur la mer, excellent petit-déjeuner et dîner, personnel très sympathique et serviable, à 15 minutes à pied du centre de Castiglioncello.
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Fenice.o5 / 5Le 16/09/2021 à 12:52
Personnel amical, excellentes vues, intimité assurée et bonne nourriture. (Bien que le coût du dîner soit un peu excessif, mais dans l'ensemble bon)
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Tore.o2 / 5Le 16/09/2021 à 08:06
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Monica.a1 / 5Le 14/09/2021 à 20:17
Structure Art nouveau surplombant la baie, le seul point positif, la structure est très datée. Déjà de la réception, vous pouvez le voir. Les chambres dégagent une odeur de fermé, de vieux, d'humidité qui ne passe pas même lorsque les fenêtres sont ouvertes. Meubles non entretenus. Lampe sans ampoule, pelle à air avec poussière Ancienne armoire avec porte qui s'écaille, fenêtre avec cadres en aluminium sales. Je dirais NÉGATIF.
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Sara.i1 / 5Le 12/09/2021 à 22:13
La structure est délabrée et pas très propre, une structure des années 70 laissée à pourrir petit à petit, la salle de petit-déjeuner un choc de lustres, de fausses fleurs et des morceaux de bateau au hasard, les chambres petites et sales les vieilles salles de bain... avec de vieux sanitaires et sale.. on avait pris une économie pour de la charité mais on était vraiment la misère ! Propreté indécente, personnel rare presque pour le déranger... nous avions une vue sur la mer... on ne voyait pas du tout la mer !!! A la réception une fille avec très peu d'envie de faire plaisir aux invités, nous avions demandé de changer de chambre évidemment en payant plus cher.. il n'y avait rien de plus à dire.. laissés à nous-mêmes. Et attention aux parkings sur place et pour quelques uns pour les perdants et sur un escalier qui n'est pas gardé mais gratuit ! Meilleurs voeux pour la baie des horreurs
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Denis.i4 / 5Le 27/08/2021 à 16:11
Une demi-pension très accueillante, vue mer, on y mange bien. Les transats sont un peu chers mais je pense que c'est la saison
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Anthony.o1 / 5Le 24/08/2021 à 19:46
Absolument pas!!! Mauvais personnel, je fais le résumé pour que ce soit clair... J'ai réservé avec Booking et donc PAYÉ avec le même. Pour la structure au moment du départ, je n'avais pas PAYÉ. Je me suis senti très offensé car j'ai perdu du temps et j'ai été traité très grossièrement, en insistant, alors que j'avais des cartes en main. Ensuite, si vous le savez avec la réservation lorsque vous réservez, PAYEZ. Sinon la réservation n'est pas faite. Je conclus en disant que Castiglioncello le mérite absolument mais en restant ailleurs.
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RINO.C5 / 5Le 04/08/2021 à 17:44
Hôtel sur la mer, restaurant avec une excellente cuisine, toujours très variée et délicieuse, personnel accueillant et très serviable, chambres toujours propres et positionnées face à la mer. Excellente solution de gestion des transats et parasols gérés séparément et par un personnel très aimable et avec la possibilité de déjeuner directement sur place combiné à un bar bien équipé. Depuis les chambres de l'hôtel, un ascenseur confortable et quelques marches mènent directement à la plage. Vraiment original et confortable. Hautement recommandé.
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Marida.a3 / 5Le 30/07/2021 à 20:20
Hôtel surplombant la mer, belle vue mais structure à moderniser et réparer. Chambres sans frigo, pas d'intimité sur des balcons communicants.
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Federica.a4 / 5Le 30/07/2021 à 16:57
Grâce à Wonderbox, on m'a donné un séjour pour deux personnes (2 nuits et 2 petits déjeuners) mais j'aimerais savoir s'il était possible d'accéder à l'installation même pour seulement deux nuits
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Daniele.a5 / 5Le 04/07/2021 à 20:55
Paysage fantastique. La propriété dispose de deux parkings pratiques. Personnel serviable. Dîner excellent et copieux, petit déjeuner excellent. Plage accessible directement à pied. Le seul aspect dont je veux parler est l'attente du dîner, le service ne commence que lorsque toutes les familles sont à table. Il est arrivé qu'à partir de 20h00, nous ayons attendu 30 minutes précisément parce qu'un couple était en retard. Il ne me semble pas juste que, pour la grossièreté de deux personnes, elles soient toutes perdantes. Je recommande un temps maximum, comme 20h15, après quoi nous partons...
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Antonella.e1 / 5Le 13/06/2021 à 20:01
Les apparences sont trompeuses !!! Vu de l'extérieur il a l'air presque génial, style liberty, puissant, grand, on ne peut que dire "qu'il est beau" ! Il suffit d'entrer dans la réception, juste pour l'approche du personnel et la puanteur de dire "mah...". Le mieux c'est quand vous entrez dans la chambre ! Je sens le renfermé et l'humidité, les murs écaillés et fissurés ! Ensuite, vous allez à la terrasse et franchement oubliez tout ! La vue vous coupe le souffle !!! Maginifique!!! Cependant, il n'en reste pas moins que l'humidité était tellement forte qu'on la sentait sur les draps, propres quand même, tellement qu'il fallait mettre des serviettes pour dormir, et le lendemain les vêtements puaient tellement, que j'ai mis la valise dessus la terrasse !!! Bref, une catastrophe ! Mais le plus grave, c'est l'impolitesse du personnel, en particulier la fille à la réception, qui je présume a également fait le ménage, et mal, étrangère, juste pour la distinguer des autres, d'une arrogance, d'une impolitesse et d'une grossièreté jamais trouvées dans ma vie jusqu'à présent !! Un éloge à la dame de la salle du petit déjeuner, gentille, attentionnée et polie !
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Michele.a4 / 5Le 26/05/2021 à 05:29
Bâtiment Art Nouveau situé dans une position stratégique à deux pas du centre de Castiglioncello. Nous avons séjourné dans une chambre vue mer. Le paysage que l'on peut admirer en ouvrant la fenêtre n'a pas de prix. Bon petit-déjeûner. Personnel amical et serviable. Stationnement pratique. La chambre dans laquelle nous avons séjourné est essentielle et bien rangée, mais à mon avis, elle a besoin d'un petit restylage
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Anne.I1 / 5Le 05/10/2020 à 15:38
Nous aurions mieux fait de passer notre chemin... Accueil et chambre vétuste, ascenseur d'une autre époque, il y a de la rouille dans les éléments de douche, et du scotch pour tenir la prise du sèche cheveux. Pas de wifi dans les chambre, le petit déjeuner est copieux mais que de l'industriel... IL EST GRAND TEMPS DE RAFRAICHIR CET HOTEL QUI AURAIT UN VRAI CACHET/CHARME. Nous avons fait des hôtels au même prix pendant une semaine auparavant, et c'est le pire que nous ayons fait !
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Clarissa./ 5Le 09/30/2020 à 00:00
La struttura è molto vicina al centro, perciò è possibile anche lasciare la macchina nel loro parcheggio gratuito risparmiando il parchimetro e camminando dappertutto. La vista dalle camere è stupenda, invidiabile! In generale mi è piaciuto tutto. Internamente è un po' vecchio l'arredo e l'ascensore.
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Clarissa./ 5Le 09/30/2020 à 00:00
La struttura è molto vicina al centro, perciò è possibile anche lasciare la macchina nel loro parcheggio gratuito risparmiando il parchimetro e camminando dappertutto. La vista dalle camere è stupenda, invidiabile! In generale mi è piaciuto tutto. Internamente è un po' vecchio l'arredo e l'ascensore.
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Filippo.i4 / 5Le 29/09/2020 à 19:05
Je voudrais mettre 5 étoiles mais..... Pas de wifi dans les chambres, TV dans la chambre trop petite, pas de mini-bar dans la chambre, en général un hôtel daté à rénover. En faveur, cependant, vous avez une vue spectaculaire, en raison de la position dans laquelle se trouve l'hôtel, il a l'avantage d'avoir un parking, un petit déjeuner très copieux dans la salle à manger avec vue sur la mer. La chambre a un très grand balcon donnant pratiquement sur la mer avec un magnifique coucher de soleil.
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Michelle.o1 / 5Le 22/09/2020 à 08:08
Hôtel Baia del Sorriso: seul le nom de l'hôtel est "sourire". La seule bonne chose à propos de cet endroit est la vue imprenable sur la mer. J'ai amené un chien de 1 kilo, ils nous ont donné l'autorisation de l'apporter moyennant un supplément de 5 € par jour, alors je m'attendais à au moins deux bols dans la chambre, mais même pas ceux-là. Malgré cela, nous leur avons demandé deux fois et, malgré le fait qu'ils ont répondu qu'ils l'auraient fait, personne n'a pris la peine de nous donner ces deux bols. Les 5 € par jour (certes minimum) ne sont justifiés par aucun service au sein de la structure. La chambre standard est tout à fait normale, sauf qu'elle ne possède pas de balcon mais une petite fenêtre. Le plus choquant était l'absence de mini-bar: praticable en hiver, mais en plein été, l'absence de mini-bar en bord de mer n'est pas acceptable (50 € sur Amazon). La salle de bain est assez indécente: il faut se laver entre les toilettes et le bidet, avec la possibilité de couvrir les éclaboussures avec un rideau en plastique assez sale. Dommage qu'il n'y ait pas de receveur de douche, mais seulement un petit tuyau de vidange positionné au centre de la salle de bain, et donc il est inévitable de tout mouiller. Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile.
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Anna.a4 / 5Le 19/09/2020 à 08:28
À contrecœur, je n'ai pu rester ici qu'une nuit. Eh bien, je sais où aller quand je veux venir à Castiglioncello avec ma fille !!! Personnel jeune et courtois, personnel du petit déjeuner à portée de main. Chambre très propre et lumineuse, avec une terrasse surplombant la mer qui vaut le coup rien que pour ça !! Petit déjeuner abondant de solci, charcuterie salée et fromage fontina (je me demande ce que veulent plus de gens ?!?) Excellent emplacement aussi parce qu'il est dans une position supérieure à la fois dans les stations balnéaires et sur la plage gratuite (ma fille et moi avons séjourné dans le chambre libre et de la chambre je sais qu'il pouvait voir combien de personnes étaient là). Avec quelques escaliers descendants vous arrivez directement sur la plage, mais que demander de plus ?!? Et s'il y a quelqu'un qui se plaint de l'escalier, tu peux quand même passer de l'extérieur mais tu es dans la rue sans trottoir donc l'escalier est bien mieux où tu peux aussi faire de très belles photos !!! Le seul défaut que je reverrais serait au moment du check-in de donner au client un peu plus d'infos sur les restaurants/salles de bain avec lesquels vous pourriez avoir des accords.
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carlo.r1 / 5Le 17/09/2020 à 11:17
Hormis la vue (qui est enviable) sur le lieu antique, Wi-Fi uniquement dans les espaces communs, chaînes de télévision limitées, leur plage en dessous de xké à 3 jours fermant sans boissons des parapluies qui s'ombragent, Il n'y a pas d'état un problème de réservation et a été résolu (Dieu nous en préserve qu'il avait déjà été payé à l'avance) sur une autre structure. . .. le personnel n'est qu'en partie très gentil et humble, enfin, j'ai été déçu. . . .mais il existe de nombreuses autres structures à considérer et moins coûteuses.
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Egidio.o2 / 5Le 13/09/2020 à 16:11
J'y suis allé avec un forfait vacances de deux nuits et 2 dîners pour deux personnes, la chambre était suffisante sans mini-bar (maintenant même les hôtels 2 étoiles en ont), une télévision type écran d'ordinateur, ils acceptent les animaux en payant un supplément de 5 euros par jour, mais ils ne les laissent pas entrer dans la salle à manger (un maître puis l'autre doivent d'abord manger), sur la plage de l'hôtel (qui est une terrasse en béton je ne peux pas y aller) vous avez aller sur une plage non privée à proximité, . Aujourd'hui, les chiens entrent partout avec prudence, même dans les hôpitaux.Si l'hôtel dit accepter les animaux et facturer un supplément, je dois être équipé pour permettre aux animaux et aux propriétaires de rester ensemble.
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Agata.u3 / 5Le 12/09/2020 à 19:55
Structure délabrée dans un endroit de rêve, personnel sympathique et serviable, chambre double avec vue sur la mer mais sans minibar wifi et sèche-cheveux correct. Le dîner était convenable pour le coût et les petits déjeuners copieux et copieux.
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DAVI.01 / 5Le 06/09/2020 à 10:44
Les places de parking sont presque toutes réservées par le personnel de l'hôtel. le réalisateur sans masque et portant beaucoup d'arrogance. Hôtel avec chambres anciennes. La seule chose qui sauve cet hôtel est la belle vue sur la mer. PS alors si vous avez un chien, éloignez-vous de la plage en contrebas. Endroit décevant.
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Andrea.a3 / 5Le 23/08/2020 à 19:55
Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel en mode B&B en chambre double vue mer au 3ème étage. La vue est certainement magnifique, comme l'ont souligné de nombreux utilisateurs. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner est copieux et varié (surtout des douceurs). La réglementation covid est respectée : par exemple, le petit-déjeuner lui-même initialement conçu sous forme de buffet, est désormais servi par le personnel derrière une cloison en plexiglas transparent. Cependant, il y a de nombreux escaliers à la fois pour accéder à la mer et pour accéder au parking. En été, ils sont un peu fatigants à cause de la chaleur. L'hôtel est généralement un peu vieillot, pas tant dans les parties communes (restaurants, salles d'attente...) mais surtout dans les chambres et l'ascenseur. Par exemple, le minibar n'est pas disponible dans les chambres. Malgré cela, le personnel nous a gentiment permis de stocker des packs de glace dans leurs réfrigérateurs pour garder les aliments et les boissons au frais. La plage est peut-être la note la plus négative. Il est très petit et constitué d'une dalle de béton. À mon avis, ce n'est pas très adapté aux enfants car ils ne peuvent pas s'amuser. La plage n'est pas incluse dans le prix de l'hôtel mais semble y être affiliée. Le personnel de la plage est gentil et une attention est portée au covid ici aussi. Dans l'ensemble, nous avons aimé l'hôtel, surtout pour la mer et l'eau claire qui nous a permis de voir de nombreux poissons.
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Christian.a3 / 5Le 17/08/2020 à 21:14
Un esprit d'un autre temps, certains aspects des prestations à revoir : Wi-Fi uniquement dans le hall et un frigo pas toujours présent. Le service et la gentillesse des meilleurs gens de service. Une salve d'applaudissements à la fille du service de nuit qui a également fait le ménage et l'entretien. Une vraie Mia Woolf.
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Lucio.m3 / 5Le 10/07/2020 à 08:01
Trois jours dans cet établissement, pour nous très beau esthétiquement mais montrant son âge, dommage la salle de bain sans bidet et une petite douche ; position exceptionnelle, surplombant la mer sur une falaise avec une vue magnifique, de nombreuses chambres avec balcon et marches vers la mer, rappelle les structures typiques de la côte amalfitaine, environ 114 marches vers la mer, sur les rochers droits avec des micro criques pour 1/2 du monde, mais sur les rochers à volonté, sous une plage bétonnée équipée d'un bar, sur la gauche en continuant d'autres plages et une balade jusqu'au centre de la baie de Castiglioncello. Étant des rochers, la mer est belle, propre et transparente. Personnel accueillant, à l'accueil parcs en explications, wifi maintenant un must, oui gratuit, mais dans des zones trop restreintes, bonne cuisine mais style colonie on mange quand presque tout le monde est là. Note négative pour nous : petit déjeuner à 8h00, tard l'été pour se déplacer vers d'autres destinations
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Fabrizio./ 5Le 06/24/2020 à 00:00
Posizione davvero incantevole: camera con vista sul mare. Buona la cena e anche la colazione. Occorrono gambe allenate: l'ascensore non funziona. Parcheggio accanto insufficiente; quello in alto è su uno spiazzo polveroso e senza copertura: ottima cottura per l'auto!
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Fabrizio./ 5Le 06/24/2020 à 00:00
Posizione davvero incantevole: camera con vista sul mare. Buona la cena e anche la colazione. Occorrono gambe allenate: l'ascensore non funziona. Parcheggio accanto insufficiente; quello in alto è su uno spiazzo polveroso e senza copertura: ottima cottura per l'auto!
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Totò.4 / 5Le 22/06/2020 à 22:14
J'ai réservé avec une Smartbox donc je ne peux pas revoir les prix .. Mais tout le reste est un peu daté mais très confortable dans la chambre double économique en haut de la terrasse avec vue sur la mer ... Plages juste en dessous .. Propre lit et oreiller assez inconfortables mais position et voir nous sommes au top
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GIORGIO.I5 / 5Le 02/03/2020 à 16:20
Emplacement splendide. Hôtel d'architecture Art nouveau, chambres avec vue mer exceptionnelle. Ils nous ont donné une SMARTBOX avec dîner inclus, une expérience inoubliable. Nous avons passé un bon moment. La salle à manger avec vue sur le coucher de soleil, inoubliable. Dîner de poisson. Nous avons payé une petite différence pour une chambre avec vue sur la mer et un solarium attenant.
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Michel.t1 / 5Le 26/02/2020 à 09:32
Bonjour.Manque d 'enregistrement,clients ne ferme pas la porte ascenseur,obligé d'attendre au 4 étage,chambre de bonne,avec des marches...
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Francesca.5 / 5Le 15/10/2019 à 13:03
Nous avons passé un bon moment. La chambre est simple mais propre et équipée de tout le confort. Surtout, il a une petite cour privée, qui mène à un espace commun adjacent où vous pourrez profiter d'une vue spectaculaire et enchanteresse sur la baie. Inestimable! Un parking gratuit est disponible et le petit déjeuner est richement approvisionné.
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Silvia.r4 / 5Le 10/10/2019 à 08:58
Très satisfait! Nous avons utilisé un bon cadeau SMARTBOX avec dîner inclus et nous avons été très satisfaits de tout : la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel et l'excellent service ! Notre chambre, avec une terrasse surplombant la baie avec une mer déchaînée, n'a pas de prix !!! Le seul défaut est l'environnement un peu vieillot.. Mais si vous n'avez pas trop d'exigences, c'est bien....
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CossieGT3.5 / 5Le 21/08/2019 à 14:39
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loredana.e4 / 5Le 13/08/2019 à 06:51
L'hôtel est resté un peu vieux dans ses intérieurs et son mobilier, mais sa vue panoramique et sa position sur la mer le distinguent tous. Les chambres sont propres et les serviettes sont changées tous les jours Le petit déjeuner est fantastique, plein de tout et copieux. Je reviendrai certainement
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lucignolo.5 / 5Le 05/08/2019 à 02:06
Bien situé, petit déjeuner satisfaisant, personnel serviable et courtois et surtout à deux pas de la mer. Mto recommandé pour des vacances ou un voyage d'affaires comme le nôtre. L'endroit idéal pour se détendre et visiter les magnifiques paysages environnants. Dommage seulement pour l'horrible usine qui s'élève à Rosignano. Mais la faute ne peut être imputée à cette structure d'accueil qui fonctionne bien
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Antonio.b4 / 5Le 01/08/2019 à 08:00
très beau la vue depuis la chambre personnelles compétent avec une bonne cuisine. 😎😎😀🍾mer splendide
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Gaetano.o1 / 5Le 20/07/2019 à 13:09
Hôtel 3 étoiles, il mérite la moitié. La nourriture est mauvaise, la structure est vieille et la direction m'a rappelé les petites maisons d'hôtes minables des années 60. Il y a aussi des fourmis dans les chambres délabrées. Dommage car le lieu est magnifique. Cependant, la région regorge d'hôtels certainement meilleurs.
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Manfredi.a3 / 5Le 14/07/2019 à 08:23
Superbe emplacement et chambres avec vue sur la mer, mais ma chambre n'était pas très propre et le mobilier était visiblement vieux et "habité". Petit-déjeuner standard avec une bonne sélection de douceurs mais avec très peu de fruits disponibles.
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Giuditta.a5 / 5Le 09/07/2019 à 13:13
Excellent personnel, position idem avec service de plage et location de transat convenue, excellent pour les familles. Le seul inconvénient est le dîner pas avant 20h30, ce qui est un peu tard pour les petits enfants. Mer enchanteresse, une expérience à renouveler.
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Dima.l1 / 5Le 21/06/2019 à 16:08
Cet hôtel laisse beaucoup à désirer: le parking promis directement à l'hôtel a été transformé dès son arrivée en un parking sale et poussiéreux quelque part sur la montagne, à plusieurs centaines de mètres de l'hôtel. Pas de respect pour les étrangers ou les touristes, c'est-à-dire ceux qui apportent de l'argent. Surtout à la plage payante, au bar. Au petit-déjeuner, il n'y a qu'une seule machine à café pour tous les clients, ce qui est si lent que quelques minutes suffisent pour faire la queue. Pour le petit-déjeuner, il n'y a que des friandises, pour les personnes ayant des problèmes métaboliques (allergique, diabétique) non recommandé. Si vous arrivez avec votre propre véhicule, ne le laissez pas perdre de vue. Menu dans le restaurant de l'hôtel uniquement en italien, aucune autre langue n'est disponible. Cela prouve encore une fois, pas de respect. Il est impossible de se baigner avec les enfants, car d’énormes rochers gisent au fond de la mer. Avec les chiens, il est également impossible de marcher, car il n'y a qu'une seule route sur laquelle il y a beaucoup de circulation et rapide. Wi-Fi est seulement en bas à la réception, pas dans les chambres individuelles.
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Anna.1 / 5Le 21/06/2019 à 07:33
Eu de très mauvaises expériences. Personnel de l'hôtel très désagréable. Surtout au bar de la plage payante, où un stupide chauve a voulu m'expliquer où s'allonger, même si en tant que client de l'hôtel, il faut payer 16 euros pour une journée sur la plage de l'hôtel. C'est donc le dernier. On m'a dit en face qu'il n'aimait pas mon visage tout de suite, ce stupide chauve. Nous avons réservé un parking à côté de l'hôtel - ce n'était pas le cas ! Nous avons dû gravir une montagne! Au petit déjeuner il n'y avait que des sucreries ! Obtenir un œuf à la coque - manque de personnel pour ça ! A la réception il y a toujours un manque de personnel. Seule une femme russe à l'accueil nous a vraiment aidé !Sur les places de parking gratuites, les vitres des voitures sont brisées et les objets de valeur sont volés ! Donc ça ne peut pas empirer.
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Fiorella.i4 / 5Le 06/06/2019 à 17:26
Bel emplacement face à la mer. Personnel sympa et serviable. Restez plus que satisfaisant. Pour être au sommet, l’hôtel aurait besoin d’une rénovation et d’une modernisation.
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Alberto.r5 / 5Le 05/06/2019 à 14:07
Superbe emplacement, chambres confortables et propres avec une vue spectaculaire sur la baie, presque toutes avec de très grandes terrasses. Petit-déjeuner buffet plein de desserts maison et un bon expresso. Le soir on peut dîner et les plats, poisson ou viande, sont cuisinés à la commande avec les matières premières les plus fraîches et tout est vraiment bon.
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Elisa.4 / 5Le 02/05/2019 à 06:22
L'hôtel bénéficie d'une position enchanteresse, les chambres ont des fenêtres donnant sur la mer et il est excellent pour explorer les villages de l'arrière-pays (Volterra, San Gimignano...). Malheureusement, la structure et l'ameublement sont un peu démodés et ne rendent plus justice à la beauté ancienne de ce bâtiment, mais si vous êtes satisfait, le rapport qualité-prix est bon (surtout en demi-pension)
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Marco.i4 / 5Le 01/05/2019 à 17:18
Comme déjà mentionné pour la baie, ce fut une surprise de voir ces villas transformées en hôtels. Celui-ci en particulier surplombe la mer, avec sa plage et ses terrasses privées, spectaculaires au coucher du soleil et protégées du vent. Hôtel simple mais propre, avec des préposés très très gentils, avec une cuisine simple mais savoureuse.
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King.f3 / 5Le 25/04/2019 à 20:42
Bon accueil, bel hôtel, mais de nombreuses améliorations pourraient être apportées. La cuisine est bonne. La vue est le point fort du lieu, la mer et le paysage fantastique. Essayer.
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FRANCESCO.a3 / 5Le 17/02/2019 à 19:18
L'emplacement est très beau et évocateur, les chambres sont vintage. Nous sommes allés avec une smart box "3 jours d'évasion 2 dîners", ils nous ont fait payer les accompagnements et la bouteille d'eau mah......
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Deák.a4 / 5Le 02/01/2019 à 14:51
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Massimo.a1 / 5Le 26/12/2018 à 00:41
Terrible nous ne retournerons jamais à Castiglioncello !!! Nous sommes allés en juin. Nous voulions utiliser une Smart box. Eh bien, tout d'abord, ceux qui ont 1 boîte doivent payer en supplément l'accompagnement qui accompagne le deuxième plat et évidemment aussi le dessert. L'inouï ne m'est jamais arrivé. À la retraite normale, cependant, non. Dîner à 20 comme à la caserne et tant que tous les convives ne sont pas à table le service ne démarre pas donc il faut toujours attendre. Le couronnement a été lorsque nous avons demandé si nous aurions pu manger la salade au début du dîner plutôt qu'avec le deuxième plat. Ce qui ne nous a pas été accordé. Ils auraient pu nous répondre de 1000 façons mais nous n'acceptons absolument pas qu'on nous dise : "Le patron a décidé cela" nous avions prévu de prolonger le séjour de 1 à 2 jours mais à ce moment-là NOUS avions décidé de partir le lendemain. Décoration minable de fleurs en plastique partout. De terribles canapés tristes recouverts de housses de canapé. Nous ne regrettons que le personnel qui y travaille. Très gentil et serviable. Cuisine je dirais plus que bonne et abondante choix de menu pauvre est un euphémisme. L'hôtel est dans un endroit magnifique. Chambres mal entretenues. Sur le balcon, dans les pots de fleurs, les mégots de cigarettes des précédents clients. Dommage que ce soit un hôtel avec un gros potentiel...
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Sabbir.e5 / 5Le 17/10/2018 à 09:37
Hôtel au look rustique et vintage : serrures avec poignée et serrure à clé (pas avec la carte des hôtels modernes), ascenseur peu pratique avec une capacité maximum de 2 personnes, chambres avec des lits assez confortables, pas de frigo (du moins dans ma chambre). MAIS tous les défauts passent au second plan avec la vue imprenable depuis la fenêtre ET l'hôtel est aussi l'un des moins chers du coin et vu son emplacement je dirais que ça vaut le coup de choisir cet hôtel.
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Serge.a5 / 5Le 15/09/2018 à 19:58
Belle petite plage
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gerhard.a3 / 5Le 10/09/2018 à 15:19
Cadre magnifique. Peu de places de parking, qui sont apparemment destinées aux personnes handicapées, car il faut garer sa voiture ailleurs. (Pas fait d'ailleurs). Il nous manque un réfrigérateur et des instructions claires sur l'interrupteur d'éclairage, qui est connecté aux autres. la nuit, un orteil a été coupé jusqu'à ce qu'il saigne en ne voyant pas deux marches vers la salle de bain. Les lits et la climatisation et le petit déjeuner sont corrects.
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Alberto.e5 / 5Le 25/08/2018 à 12:32
La position panoramique sur la baie de Castiglioncello, la vue sur l'Elbe, Capraia, Gorgona et la Corse derrière rendent l'endroit très attrayant ... Hospitalité dans une ancienne villa seigneuriale utilisée comme hôtel où vous pourrez déguster de merveilleux plats de poisson cuisinés avec soin et l'amour. Vous pourrez descendre à la mer sur la plage de sable fin pour vous baigner dans une eau cristalline.
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Rita.a3 / 5Le 08/08/2018 à 21:51
Très bel endroit situé juste au dessus de la mer donc très pratique ! De la chambre, il y a une vue magnifique. Dîner très bon et copieux avec des prix abordables. Le seul défaut est que le WiFi n'atteint pas les chambres et l'hôtel a besoin d'être rénové.
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Lionel.r4 / 5Le 03/01/2018 à 08:23
Tres bien situé bord de mer parking un peux petit au nonbre de place disponible le personnelles ne parle pas française et nous pas italien dommage pour ce parler un peux dur pour ce comprend
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Fabian.i4 / 5Le 13/09/2017 à 09:12
Très belle vue de la chambre sur la mer, seule la salle de bain aurait besoin d'être rafraîchie. Petit-déjeuner italien typique, les Allemands qui aiment les plats copieux pourraient s'en plaindre ;)
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Tiziana.5 / 5Le 05/09/2017 à 17:27
Même si le bâtiment est un peu vieillot et a besoin de quelques rénovations, le séjour a été très satisfaisant. Excellent dîner, service efficace et puis la vue... nous étions au 4ème étage de la tourelle. Prodigieux.
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Niccolò.r5 / 5Le 04/05/2017 à 12:42
Bel hôtel avec vue panoramique, à quelques mètres de la plage. Idéal pour une escapade à deux. Personnel sympathique, chambres agréables et propres. Bon petit déjeuner. Proche de la vie nocturne de Castiglioncello.
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Dora.u3 / 5Le 26/09/2014 à 17:40
"UNE VUE À COUPER LE SOUFFLE" Mon mari et moi avons séjourné à l'hôtel pendant deux jours la semaine dernière, grâce à un paquet cadeau. L'endroit est charmant on peut voir toute la baie et aller directement à la mer, le personnel est très sympathique, serviable à tel point que pour le premier jour, ils n'avaient qu'une chambre avec un lit simple gratuit carré et demi, et c'était petit et décevant, mais le lendemain, ils nous ont transférés dans un lit double beaucoup plus grand et plus confortable, même avec la climatisation, afin que nous puissions profiter de la belle vue. petit déjeuner complet de gâteaux faits maison et autres fournitures, bon nettoyage. La structure est datée, rafraîchie extérieurement et intérieurement, cependant assez agréable. Bien sûr, ne vous attendez pas à une suite, mais la belle vue compense les quelques défauts de l'hôtel. Nous reviendrons si possible.