B&B HOTEL Castres Centre Gambetta

Tags: Hôtel,

• Nadége.e

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:01

  Hotel pas cher...... 150 euros la nuitée alors qu il est affiché 63 euros
• Bertrand.i

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:18

  J ai connu comme l ancien hôpital je agréablement surpris au bout de six ans d'absence et de sa reconversion je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel
• Franck.K

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:49

  Malgré mon arrivée plus que tardive, accueil personnalisé (par téléphone) de l'hôtesse d'accueil de l'hôtel. Tout était prêt pour que je passe une belle (courte) nuit.. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir
• Jean-Alain.r

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 01:52

  Localisation en plein centre ville. Tres bon accueil. Rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:14

  Excellent accueil, ambiance agréable et petit déjeuner très soigné avec de très bons produits (yaourts Malo par exemple),un choix de divers pains livrés frais le matin, variés et d'excellente qualité font du petit déjeuner un vrai plaisir. Hôtel en centre-ville mais très calme. Le parking Carré Gambetta, sécurisé, très pratique et à prix raisonnable (19€ pour 5 jours) se trouve juste à côté. Je recommande chaleureusement ce B&B de Castres

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires agréables, au plaisir de vous revoir dans notre hôtel
• Frédéric.a

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:12

  Hôtel en centre ville très calme, chambres propre ,accueil très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel
• Julien.U

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 18:21

  Pris pour un déplacement professionnel, hôtel propre, employés aimable, et enfin un hôtel où je n'entendait pas les bruits de la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre commentaire . Au plaisir de vous revoir chez nous . Bonnes fêtes. Cordialement Florence
• yannick.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 21:46

  Très bon accueil. Hôtel très propre. Parking gardé juste à côté. 6 euros la nuit. Très correct en prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir chez nous . Bonnes fêtes. Cordialement Florence
• alg.4

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 22:59

  L hygiène reste à revoir dans certaine chambre,quand tu souhaite faire un voyage loisir on se doute bien qu’on ne va pas se coucher à 22 h donc les chambre doivent être rendu beaucoup trop tôt les gens ne sont pas très agréable à toquer au porte alors qu’on est en vacance. Fenêtre fermer donc air pas frais donc sa sent bien fort l égout dans certaine chambres
• Edith.o

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:30

  Hotel très agréable et très bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir chez nous . Bonnes fêtes. Cordialement Florence
• Schaeffner.o

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 19:59

  Alors la chambre était poussiéreuse. Dans la douche il y avait des cheveux, les voiture on les entend un peux Can même et le pire les serviettes tâcher .
• Shania.

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:55

  Check in facile en horaire décalé grâce à un terminal automatique. Chambre et literie agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir . Cordialement
• Eric.a

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:20

  La chambre familiale est correcte mais le lit est bien trop dur. Le repos s'en trouve largement entaché. Dommage. Le personnel est agréable et l'hôtel est correctement placé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire . Désolé pour le matelas . Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement
• Clement.a

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:26

  Il se passe des phénomènes inexpliqués dans cet hôtel que vous ne voulez pas accepter et pourtant c'est bien réel...et vous le savez très très bien..je ne suis pas le seul à l'avoir vécu croyez moi...

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir alors déjà la chambre 333 se trouve en face de la 334 donc impossible d'entendre taper au mur !! y avait -il aussi des décès au 2 ème étage étant donné que vous avez dormi une nuit de plus à la chambre 202 ??? et le lendemain tout allait bien pour vous ?!
• Jean-Robert.h

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:49

  Bonjour, lors de notre séjour à cet hôtel nous avons été reçu avec courtoisie et sourire par la personne chargée de la réception qui nous a guidé. le personnel d'entretien à l'écoute de nos besoins en évitant de nous déranger. Merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement
• Pascal.r

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:14

  seul bémol : odeur de "renvoi d'égout" dans la salle de bain. Sinon personnel toujours agréable, chambre fonctionnelle et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement
• marylène.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:43

  Chambre spacieuse et calme. La salle de bain était par contre petite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement
• Martine.h

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:30

  Très bien reçu et personne très agréable par rapport à notre problème de voiture cassée..merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement
• Vale.u

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:31

  Situation topissime, accueil excellent, le rapport qualité/prix est vraiment imbattable. A part sur le petit déj peut-être. Toutefois je recommande ++++

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup . Au plaisir de vous revoir chez nous .
• David.b

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:25

  Hôtel pitoyable, état de la chambre déplorable, nettoyage une fois dans la semaine et draps salles changés 1 fois par semaine aussi. A fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, pourquoi ne pas être venu le signaler à la réception ? Hôtel pitoyable et chambre déplorable je pense que votre commentaire est exagéré !
• clara.r

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:54

  Hôtel impeccable rien à redire de mal, je conseille vraiment. Un accueil plus qu'agreable, une chambre magnifique et un lit confortable. Prix abordable et accès à pleins de magasins à pieds. Tout est à proximité c'est top!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Henri.

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:27

  Superbe chambre. Propreté qualité de la literie. Rapport qualité prix exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:03

  En centre ville, trés bon conseils notamment sur le stationnement pour notre véhicule a proximité immédiate à un bon coût. Personnel aimable et à l'écoure..

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Monique.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:03

  Propre, bien situé, pas cher et responsable très agréable 👍.

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:14

  Top hôtel, possibilité de réserver une chambre sur leur site et on reçoit par SMS ou mail le code d'entrée du bâtiment et de sa chambre. Pas besoin de passer par la réception. Le bâtiment est propre et bien situé (restauration et gare a proximité) La chambre est spacieuse et le lit est agréable. Hôtel bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentille appréciation, . Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Morgan.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 10:24

  Excellent dans sa globalité, très bon accueil, rien à dire. Si des travaux d'améliorations sont prévus, pensez à ajouter une porte à la douche, qui est petite, et il y a donc pas mal de projections d'eau. J'étais dans une chambre du 3eme étage, avec un seul lit double. Mis à part ça, très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, au plaisir de vous revoie chez nous
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 08:43

  Arrivés à plus de minuit et soucis pour rentrer dans l'hôtel avons utiliser l'interphone de service quelqu'un nous a aidé aucun souci chambre très grande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, au plaisir de revoir dans notre hôtel !
• Christine.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:37

  Excellent accueil. Chambres grandes et confortables. Très bien situé. Nous gardons l'adresse dans notre carnet

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• virginie.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:14

  Très agréable bien situé chambre confortable et accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Agnes.u

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:34

  Hotel confortable, sobre et très propre. Bien placé. Très bon rapport qualité prix. La réceptionniste est particulièrement gentille, sympathique et d une grande aide. J y retournerais sans hésiter si besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Joselito.p

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:37

  Très sympa pour un week-end Réceptionniste disponible et efficace Chèques vacances acceptés Le compte est bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Björnesjö.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:42

  Nous nous attendions à un hôtel un peu impersonnel, mais l'accueil chaleureux fut un grand plus. La chambre était mieux qu'attendu. L'hôtel est très bien situé, dans le centre. La chambre était calme. Le petit-déjeuner était de bien meilleure qualité que ce que l'on trouve habituellement dans les grandes chaines d'hôtel. Nous recommandons sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:48

  Nuit très agréable dans cet hôtel très bien situé dans la ville. Nous avons amplement apprécié la climatisation suite à une journée de canicule. Parfait pour nous, et nos amis qui nous accompagnaient, cette expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Kévin.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:38

  Très central, propre, et check-in automatique. Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le pouce 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Marie-jo.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:50

  Un hôtel agréable propre. L'hôteliere... Souriante chaleureuse rigolote, observatrice et à l'écoute Petit déj super. Petit bémol une serviette pour deux que je ne tiens pas rigueur. Nous ça nous as pas déranger mais ça pourrait pour certains client. Au plaisir et merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Philippe.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:53

  Chambre familiale spacieuse. Très bien isolée. Literie de très bonne qualité et une clim fonctionnant parfaitement veut dire une bonne nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Pascal.u

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 03:54

  Très bonne réception Une chambre sobre mais de qualité pour le prix Nous avons passé une très bonne nuit au calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Quistis.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:47

  Excellent rapport qualité/prix. La chambre est propre, le lit confortable et les services très pratiques. Vivement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Sébastien.o

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:41

  L accueil et l hôtel était parfait. Juste je pense que une raclette dans la salle de bain serai un plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Thierry..

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:38

  Personnel très arrangeant, propreté irréprochable, situation idéale

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Marion.I

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:53

  Très bon accueil. Chambre spacieuse et l'hôtel est bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Noéline.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:35

  Je ne m'attendais pas à avoir la clim dans un b&b hôtel pour être honnête, j'ai été agréablement surprise! La chambre était top et l'accueil vraiment super!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentille appréciation , au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Odile.l

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:03

  Chambre confortable et climatisée. Personnels bien veillant. Le ménage tous les jours ,nest pas indispensable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci ,pour votre gentil commentaire , Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Ndeyenancy.I

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:25

  Je connais bien l'hôtel B&B et lorsque je viens à Castres en général une fois par mois j'apprécie beaucoup de séjourner à l'hôtel B&B. Particulièrement la grande gentillesse de la réceptionniste. Toujours le sourire un mot aimable on se sent attendu Accueilli avec un grand A. Les chambres sont agréables, propres . Je recommande vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , Ainsi que votre gentillesse . Florence
• christophe.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:10

  Bon acceuil, bien situé et possibilité parking souterrain et surveillé à 3€ la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre gentil commentaire . Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement
• bruno.E

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:32

  Un grand merci à la dame de l'accueil qui a facilité notre séjour avec gentillesse et un grand professionnalisme. Pour la mairie de Castres : le trottoir entre la gare et le centre est en gravillon, ce qui rend très difficile le roulage des valises, alors qu'il y a plus de 800 mètres entre la gare et le centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement
• Serge.a

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:34

  bon emplacement au centre ville. chambre très propre mais porte fermée à notre arrivée et appel à l'assistance qui est restée sans réponses ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup , au plaisir de vous revoir chez nous . Pour ce qui est de l 'assistance désolé de ce désagrément Florence
• pelletier.l

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:28

  Voyage en équipe le temps d'un week-end pour un évènement sportif. Nous avons été chaleureusement accueillis, les chambres étaient propres, confortables et silencieuses et conformes aux descriptions.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci aussi à vous . Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:27

  Très bon Petit-déjeuner, cependant il serait appréciable qu'il y ait à disposition des fruits frais (agrumes, kiwi, etc...). Sinon, tout est très bien. Un plus pour Florence, la dame de l'accueil, très gentille et tout à fait à l'écoute et à la disposition des clients. Grand merci à elle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci aussi à vous . Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Madeleine.e

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:02

  Bon rapport qualité prix, personnel sympathique et aimable. Les chambres sont assez grandes et rien à dire sur la propreté du lieu. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Louis.u

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:28

  La quintessence de l'optimisation qui ne marche pas. Avant 17h la seul interaction possible est avec une borne qui est en panne... Code de porte qui ne fonctionne pas en pleine nuit, obligé de retourner à l'entrée de l'hôtel pour obtenir un nouveau code... La literie est vraiment pas bonne, un comble pour un hôtel. Sans parler du commentaire en partant: "à oui j'étais sur qu'il y allait avoir un problème avec votre chambre" Mais rien est pire que de découvrir que la chambre est déjà occupée par quelqu'un d'autre... bonjour la sécurité du service...
• BBq.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:34

  Emplacement bien pratique au centre ville de castres non loin des commerces et restaurants, nous avons eu une chambre pour 3 avec lits séparés très propre et confortable. La personne de l'accueil été très sympathique et professionnel suite à un petit oubli dans la chambre. Nous y reviendrons suremement lors d'un passage en ville

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement Florence
• Alix.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:31

  Un très grand merci à la dame de l'accueil qui nous a trouvé une solution car la réservation avait été mal rentrée. Merci aussi à la femme de chambre qui la aidé. Resto conseillé super Deuxième séjour chez vous Nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire . Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour . Cordialement Florence
• Christian.e

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:12

  Grande chambre (un couple dans une chambre pour 3 personnes), calme et bien climatisée, mais manquant de table(s) et de chaises ! Salle de bains (douche) fonctionnelle. Hôtel propre et calme dans son ensemble, bien situé en centre ville (parking pas cher tout à côté). Personnel très aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci ,au plaisir de vous revoir chez nous . Cordialement
• Céline.B

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:37

  Très bon accueil, chambre parfaite, silencieuse et très haute de plafond, petit-déjeuner sublime avec des pains spéciaux tout frais qui venaient du boulanger du coin. Le tout pour un petit prix. Rien à redire!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour,, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Castres lors d'un prochain séjour
• Claudine.A

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:52

  Les prestations de l'hôtel sont satisfaisantes. Cependant l'accès au parking (emplacements payants dans la rue ) sont un désavantage. Par ailleurs, comme dans la plupart des hôtels, il est fort regrettable que les personnes seules doivent payer la même somme que les couples (la chambre est identique mais l'utilisation des parties communes, de l'eau, de l'électricité, du linge, est deux fois moindre.)
• Marie-Laure.h

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:17

  Séjour de 3 nuits dans une chambre spacieuse, calme, propreté impeccable, accueil chaleureux, d'une gentillesse rare 2ème passage dans cet hôtel que je recommande à 100% Merci encore :) Nous reviendrons :) Les Varoises
• Georges.A

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:40

  Habitués à certaines chaînes hôtelières, depuis 2 ans environ nous avons découvert B&B. Nous trouvons une qualité et un accueil aussi bon que chez les concurrents pour un prix beaucoup plus raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire . Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement
• Francois.a

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 14:57

  A l'entrée dans la chambre nous sommes restés bouche bée avec mon épouse. Les fenêtres grandes ouvertes et sans poignées ( nous avons eu l'explication a l'accueil, ancien hôpital classé interdiction par la mairie d'avoir des poignées au fenêtres, la personne à l'accueil est très surprise d'apprendre que la fenêtre soit restée ouverte) obligé de la fermer avec une de mes clés que j'ai un peu abimé. Mais ce n'est pas tout. Les draps étaient jetés sur le matelas avec la couette. Donc obligés de faire le lit. Matelas taché et sale et posé sur un contreplaqué, pas de sommier. Le lendemain matin a l'accueil nous rencontrons la personne qui s'occupe de l'intendance sournois et de mauvaise fois. C'est tout juste si ce n'était pas à nous de nous excuser. Les dames de l'accueil ont été parfaites.
• johan.e

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:15

  Bon hôtel dans l'ensemble pour le prix, séjour de 2 nuits à Castres Points fort: -chambre et salle de bain convenable -bonne connexion wi-fi -personne à l'accueil très sympathique qui nous a offert le café car le distributeur était en panne. Points faibles: - la fenêtre de notre chambre (324) n'avait pas de poignée et est resté ouverte tout le séjour (malgré que l'on ai remonté le problème le premier jour). du coup nous avons eu froid (il faisait 0° à l'extérieur ) et le bruit de la rue était dans la chambre -mauvaise insonorisation (on entend les gens parler et la télé de la chambre d'à côté)
• Cathy.o

  2 / 5

  Le 23/02/2022 à 06:06

  Déçue par cet hôtel chambre mal fichue table coincée au fond de la pièce avec ouverture de porte devant pas de prise électrique près du lit. Salle de bain étriquée. Ensemble vieillissant l'hôtel mériterait un bon coup de peinture voir salle des petits déjeuners. A noter excellent accueil par le personnel de l hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Castres lors d'un prochain séjour
• Denis.i

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:28

  Accueil impeccable et très aimable réactivité du personnel. La chambre est sans défaut et le confort du lit remarquable. Seuls petits défauts: 1) la relative étroitesse de la douche 2) le fait que la connexion wi-fi doit être renouvelée à chaque fois que vous rentrez à l'hôtel après vous en être absenté quelques heures.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Castres lors d'un prochain séjour
• Helene.o

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:45

  Bon rapport qualité prix pour cet hôtel où nous avons été bien accueilli. Situation parfaite car en centre-ville. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Castres lors d'un prochain séjour
• stephane.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:08

  Très bon accueil, personnel disponible et à votre écoute. Chambre au calme et propre, assez grande pour 2 et mon petit chien. Literie ++. Manque juste une porte de douche à la salle de bain. Merci à la personne du dimanche matin, lors de notre départ, pour sa disponibilité. je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Castres lors d'un prochain séjour
• René.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 11:14

  Super séjour avec ma femme. L'accueil est chaleureux, les chambres spacieuses,pour le petit déjeuner un super buffet à volonté bien garni.Je pense y retourner pour un autre week-end en amoureux..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Castres lors d'un prochain séjour
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 22:21

  Super accueil, hôtes très sympathiques, disponibles,et à l'écoute des clients. Très belle chambre et le buffet du petit-déjeuner est plus que bien,largement suffisant pour un régiment .Merci pour tout et à bientôt,nous reviendrai, c'est sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Castres lors d'un prochain séjour
• Daniel.A

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:07

  Un accueil très chaleureux et des réponses à nos questions non seulement sur l'hôtel mais aussi sur la ville de Castres. Un décor agréable et bien tenu et présence au petit déjeuner. Je dois signaler la gentillesse de notre hôte à prendre en compte un contre-temps de notre fait, ; elle a su , grâce à sa compréhension, trouver la meilleure solution pour nous aider. Je recommande vivement cet établissement. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
• Christel.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 21:02

  Super hôtel, chambres spacieuses , rien à redire. Les deux dames sont super souriantes et très sympas. De plus le soir nous avons été autorisés à dîner dans la salle du petit déjeuner, et ça c'est super agréable. Le petit déjeuner est toujours aussi copieux et délicieux ,un véritable régal. Je recommande vivement ce B&B à Castres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires c'est très agréable au plaisir de vous revoir dans notre hôtel
• Christel.o

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:23

  Les chambres sont spacieuses. Les personnes sont très souriantes, et super sympa. Le soir nous avons pu dîner en salle , plutôt qu'en chambre et ça c'est appréciable. Le buffet du petit déjeuner est toujours aussi copieux et délicieux. Je recommande vivement ce B&B à Castres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B à Castres lors d'un prochain séjour
• CHU.E

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 15:57

  Un accueil chaleureux et pleine d'attention pour les hôtes. Un plus pour le responsable de l'hôtel qui rempli parfaitement ses missions et qui est très professionnel. Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B à Castres lors d'un prochain séjour
• Tea.l

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 23:26

  j'ai trouver que la chambre très bien, propre rangée et il y a ce qu'il faut. le prix est tout à fait justifier selon les services proposés et la qualité des prestations. cependant le service check online n'a pas du tout fonctionné pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B à Castres lors d'un prochain séjour
• le.l

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 12:39

  le service assistance, 10 minute d'attente, Raccroche, ne parle pas francais. PAS DE SOLUTION PROPOSER; J'ai dû demander de l'aide au riverain alentour pour me conseiller et trouver le bon interlocuteur arrivé à 10h30 entrée dans la chambre à 00H20. un numéro payant assistance de plus de 20€ de frais supplémentaire code d'accès non reconnu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Castres lors d'un prochain séjour
• Saphir.e

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 09:11

  Hôtel Très bien situé Très bon accueil Silencieux Petit déjeuner excellent Equipé d’ un distributeur 24/24 et qui fonctionne 😉 Rapport qualité prix excellent 2 hics pour moi : - revêtement sol moquette dans les chambres (asthmatique + allergie acariens) … - absence de voilage aux fenêtres et fort vis à vis, (centre ville) pour une salle de douche qui ne permet pas l’habillage !! Certes 2 détails mais qui pour moi on leurs importances

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Castres lors d'un prochain séjour
• Jean.o

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:23

  Accueil parfait , personnel attentif . Insonorisation parfaite , mais entretien des salles de bains laissant à désirer : infiltration au plafond de la douche , fuite des joints du lavabo creeant des infiltrations dans la chambre . Il serait nécessaire de fermer quelques temps afin de réparer tout ceci et d' être aux normes avant une dégradation plus importante , ce qui ferait fuir une certaine clientèle .
• michel.evelyne.e

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:48

  Accueil irréprochable très bel hôtel, situé en centre ville, et très calme. Ascenseur Parking souterrain à proximité (parking du carré Gambetta 3€ /24h, places spacieuses), facile d'accès mais attention aux sens de circulation des rues. petit déjeuner satisfaisant. Notre chambre était spacieuse et la salle de bain convenable. propreté excellente, cependant, si vous restez +d'une nuit, l'hôtelier ne rentre pas dans votre chambre (mesure sanitaire) et par conséquent la chambre n'est pas aérée car il est impossible d'ouvrir les fenêtres : c'est dommage, et on ne comprend pas pourquoi. Dans la même chaîne à Albi, la fenêtre s'ouvrait.... En quasi centre ville, accès à tous les restaurants et sites à pied. Cet hôtel mérite une étoile de plus.
• Laurent.O

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:14

  Correct et très bien placé. Dommage que les fenêtres soit condamnées pour une chambre au 3eme, c est un peu enfermé. Une nuit avec la clim n est pas confortable pour tous le monde. Accueil et sympathie du personnel parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Castres Centre Gambetta. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• petit.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:52

  Nous avons séjourné à l'hôtel B&B de Castres avec nos 3 filles . Notre séjour s'est très bien passé. L'hôtel est en plein centre ville, il est très propre et la literie confortable. Nous tenons à remercier l'équipe de l'hôtel et particulièrement Manuela pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillance.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Castres Centre Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:16

  Rénové, insonorisé, très bien placé au centre ville historique. Personnel très agréable. Tarif imbattable, rapport qualité/prix excellent. Carrefour market juste derrière. Aller au parking carré Gambetta, 20 Bd maréchal Foch. Tarif imbattable aussi. La sortie est directement sur la place derrière l'hôtel. De 6h à 24h de stationnement =3€. Très beau centre ville ancien, agréable, calme en plein été, du coup on est resté une nuit de plus. Seul bémol, les lits sont neufs mais très, trop, fermes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Castres Centre Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• L'Or.D

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:08

  Chambre très spacieuse, propre , très bonne literie. Salle de bain bien aménagée et très propre. Reste silencieux alors qu'il est situé dans le centre. Petit déjeuner copieux bien achalandé. Personnel très agréable. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Castres Centre Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• katia.o

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 08:02

  Nous,étions de passage et nous avons passer une agréable nuit dans cet hôtel. Un accueil très chaleureux. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Castres Centre Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Stef.e

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 18:37

  Hôtel simple mais très bien placé avec un prix plus que correct ! Le plus de cet hôtel le personnel ! de la réception aux dames de l entretien en passant par la dame du petit déjeuner tout le monde est souriant serviable et agréable c'est ce qui fait toute la différence ! Bien que sans baignoire j'y retournerai en fin de mois car c'est tellement rare et agréable d'avoir en face de soi des personnes disponibles et gentilles ! a bientôt Stéphanie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
• Yann.h

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 04:26

  L’hôtel se trouve dans un cadre agréable à Castres Accueil très agréable Hôtel propre et bien tenu Chambre agréable Mais j'ai passé une nuit cauchemardesque, réveillé à 1H du matin par la fenêtre qui s'est ouverte à cause d'un vent très fort Impossible de fermer la fenêtre car il n' y a pas de poignée !!! système ou il faut claquer la fenêtre Cette nuit là malheureusement il y avait un vent très fort, la fenêtre a du s'ouvrir un bonne dizaine de fois, j'ai tenté vainement de la bloquer impossible Quelle nuit !!!!!!! Du coup je suis parti à 7H pas reposé pour attaquer ma journée de travail et faire 800 kms et j'en ai été quitte pour une bonne migraine à la mi journée Dommage car l'hôtel était bien

  Réponse du propriétaire :
  Avec toutes nos excuses Cordialement
• Paulette.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 08:12

  excellent accueil, chambre et literie très correctes, il manque juste une deuxième chaise dans la chambre. Hotel bien situé calme, avec parking de proximité à un prix correct. J y vais régulièrement, et je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
• evelyne.a

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 15:44

  chambre spacieuse mais salle de bain trop petite. de plus la chambre et la salle de bain n'ont pas été nettoyées pour les 3 jours de notre séjour. Et l'absence de parking sécurisé est pénalisante

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
• Monique.a

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 09:28

  Très bon accueil et très bonne réactivité. J'ai demandé un coussin de plus et un sèche cheveux et cela m'a été fourni immédiatement je recommande cet hôtel très bien situé, au centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Julie.

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 08:46

  Nous avons séjourné avec notre bébé de 2 mois dans cet hôtel, pour mettre notre lit parapluie on nous avait conseillé de réserver une chambre pour personnes à mobilité réduite et en effet elle était très spacieuse. Nous étions au 3eme étage, au calme. Aucun souci pour se garer sur les boulevards, accès facile avec le check-in online. Les hôtes sont charmants et le principe du petit déjeuner à emporter parfait. Nous reviendrons avec nos 2 aînées en plus sans hésitation !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 17:39

  C'était parfait dommage qu'il n'y ait pas une 2ème chaise d'appoint ou un tabouret puisqu'il faut prendre ses repas ou petits déjeuners dans les chambres.. En couple ce serait plus adapté. Les oreillers étaient un peu trop petits à notre goût. Sinon nous y reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Vincent.r

  3 / 5

  Le 20/01/2021 à 14:46

  L'hôtel est bien entretenu, les chambres également, le parking souterrain et facile d'accès et à proximité, seul hic, l'alarme incendie s'est déclenchée à 3h30 du matin, 15 minutes à attendre qu'elle s'arrête, tout ça soit disant à cause d'un client qui fumait dans sa chambre. Le lendemain matin, aucune excuse du personnel, ni même un geste commercial (petit déjeuner offert par exemple), donc un peu déçu de ce côté là. Sinon, dans l'ensemble, tout est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• domi.X

  3 / 5

  Le 13/01/2021 à 11:58

  Hôtel grand et bien situé, même si le parking peut être problématique. L'hôtel en lui même est bien et mérite sans problème au moins 4 étoiles mais hélas certains de leurs clients méritent eux quelques coup de pieds au c.. bref un séjour difficile mais a ne pas mettre sur le compte des charmantes responsables

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Creator.r

  4 / 5

  Le 11/01/2021 à 08:57

  J'ai passé un très bon séjour en compagnie de ma copine , toujours avec fort débit d'eau chaude , chambre spacieuse et moderne , seul petit bémol le service téléphonique de l'hôtel , j'ai appelé trois fois alors que l'appelle était payant , au bout de la troisième fois un homme m'as demandé de patienter quelques minutes pour au final me raccrocher au nez !! A pars cela rien à dire mais quand même un peu désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Sylvia.e

  1 / 5

  Le 27/12/2020 à 12:22

  L'accueil était très professionnel et sympathique. Comme à chaque fois que je vais dormir à l'hôtel je vérifie la literie qui est pour moi le principal critère. J'ai soulevé le drap de dessous et là l'alaise était sale,(cheveux bruns et blond, poils pubien ou autre, taches) quand au matelas il avait une tache de sang énorme. j'ai signalé le problème car je ne dors pas sur la crasse et autre des autres. et encore plus il me semble en ces temps de covid. on nous a changé de chambre sans souci, mais il a fallu 3 chambres inspectées pour en trouver une propre. eh là je trouve que c'est quand mm grave. On m'a dit que ça coutait cher de laver à chaque fois les alèses, mais ça... j'ai du mal à l'admettre, car un hôtel fait sa réputation de part sa propreté de literie irréprochable il me semble. On nous a offert les petits déjeuners pour s'excuser, c'était gentil mais j'aurais préféré ne pas avoir été accueillit par un lit déplorable. cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement (Translated by Google) Hello, You were kind enough to leave your opinion and comments regarding your stay at the B&B Hotel CASTRES CENTER Gambetta. Thank you very much, because your comments are precious to us, they are a source of continuous improvement. You did not meet the quality level during your stay that meets your expectations, we apologize for this. In the future, we will try to provide you with as much satisfaction as possible by doing what is necessary to improve the various points that you have highlighted in your review. See you soon Regards
• Francis.e

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 09:25

  L’hôtel est bien situé, la chambre un peu trop grande par rapport à la salle de bain. Concernant le petit déjeuner un peu déçu car à cause de la Corona virus, un petit déjeuner à prendre en chambre (pas possible car une chaise pour 2 personnes) et pas très conviviale dans la salle du petit déjeuner et des produits de moyennes gammes tout cela pour le même tarif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. N'hésitez surtout pas à nous demander des serviettes et des oreillers en plus c'est avec plaisir Cordialement
• Rémi.U

  4 / 5

  Le 28/09/2020 à 08:45

  Excellent rapport qualité / prix. Propre et fonctionnelle la chambre était très agréable. Un petit déjeuner à enrichir (type buffet), mais la crise sanitaire ne le permettait pas je suppose !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. N'hésitez surtout pas à nous demander des serviettes et des oreillers en plus c'est avec plaisir Cordialement
• Sandrine.

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 17:33

  La chambre était propre ainsi que la partie douche mais les sanitaires n'étaient pas nickel. Je regrette de ne pas avoir pu ouvrir la fenêtre, même un peu.... Le petit déjeuner à emporter était bon mais cela perd tellement de son charme et de son plaisir..... Nous aurions pu le prendre dans notre chambre mais sans table....c'est pas pratique Globalement satisfaite je pourrai y revenir si je séjournais à nouveau à Castres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Yann.o

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 08:48

  Je n'ai en fait rencontré pas une seule personne à l'accueil durant mon séjour. C'est étrange et déstabilisant, même si je comprends que le but soit de proposer un prix attractif. très propre et assez confortable par ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Alexandre.e

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 10:18

  Bonjour, j'ai dû changé de chambre car la première avait un problème et elle était sale (cheveux dans le lit et la douche). La seconde était aussi sale (pelote de cheveux sur la moquette. De plus, on ne peut pas ouvrir les fenêtres. Selon les précautions sanitaires liées au COVID-19, il est important d'aérer les pièces régulièrement. J'ai dormi 3 nuits et je n'ai pas pu aérer ma chambre. Néanmoins, la literie est de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• frederikbianko.

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 07:41

  L'uns des meilleurs B&B Hôtel que j'ai fait jusqu'à maintenant. Le bâtiment est je suppose d'une ancienne structure du centre ville qui à été complètement refaite pour être un auberge très original et voir classe, comparable à un Ibis style ou Best Western. Le personnel est super sympa et je remercie le directeur pour son thé super bon! 😉 Très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• alban.e

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 21:33

  Nous avons très bien dormi (aucun bruit venant perturber notre sommeil) sur une simple planche comme sommier mais compensé par un très bon matelas. Chambre et salle de bain exigus mais normal vu le prix. Clim efficace et réglage mais fenêtre condamnée. Par contre les fenêtres auraient besoin d'être nettoyées!!! Et pas terrible le petit-déjeuner...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Rémy.e

  2 / 5

  Le 23/10/2019 à 07:09

  Hôtel très bien situé, personnel agréable et souriant. Les chambres sont suffisamment grandes et très confortables, on peut régler soi même la température désirée, excellent petit déjeuner avec des produits frais. Seul bémol, la propreté qui laisse un peu à désirer. En effet la poussière en couche épaisse est omniprésente partout (des lampes de chevet à la salle de bain en passant par la télévision... etc etc) de plus de la crasse s'accumule dans la salle de bain au niveau de la paroi de douche, et pas qu'un peu. J'allais oublié un double rideau décroché à moitié, apparemment depuis un moment et la porte de la salle de bain enfoncée et très sommairement réparée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rémy, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de propreté et de maintenance ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel CASTRES CENTRE Gambetta.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 07:53

  Le personnel a été très accueillant. La chambre de les enfants sentait la fumée, la responsable n'a pas hésité et ce fut très rapide pour les faire changer.. La chambre était très propre, la seule chose la salle de bain un peu exègue. Le petit déjeuné: génial. J'ai beaucoup apprécier les oeufs brouillés, rare dans cet catégorie d'hôtel..

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B de Castres lors d'un prochain séjour A très bientôt Vanessa et Sébastien LEROY et toute l'équipe du B&B Castres Centre Carré Gambetta