Europe Hôtel Castres

Tags: Hôtel,

• Béa.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 20:54

  Sympathique hôtel plein de charme Accueil aux petits oignons et un emplacement idéal en plein centre de Castres. Au plaisir de revenir cet été Béatrice

  Réponse du propriétaire :
  Merci Béatrice 😘😘😘😘
• V..

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:07

  Excellent accueil, hôtel idéalement situé, chambres très bien agencées et design alliant moderne et époque, petit déjeuner très bien. Allez y sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous ne pouvons savoir qui se cache derrière votre « V » mais nous vous sommes sincèrement reconnaissants et ravis que votre séjour vous ai comblé.e ☺️
• Joahn.m

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:39

  Un très joli hôtel avec des chambres atypiques mais sympathiques. Le personnel est très professionnel, agréable et à l'écoute du client. Le petit-déjeuner est copieux avec des produits de qualité et un choix varié en sucré comme en salé. A proximité, il y a un parking souterrain où la nuit est peu chère. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de tout cœur pour votre avis complet sur tous les aspects. Nous sommes particulièrement sensibles à votre évaluation du personnel. Notre métier est avant tout de l’accueil, du service et de vous procurer le meilleur séjour possible. Nous y sommes toutes tous très attachés. Ça compte beaucoup pour nous que vous l’appréciez :-)
• STEPHANIE.I

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:37

  Hôtel très charmant, très atypique, très spacieux. Très bon accueil également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Stéphanie, Que nous a-t-il manqué pour la 5ème étoile dans votre avis ? Nous n’en sommes pas frustrés, mais nous voulons nous améliorer
• Josette.�

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:54

  A l occasion du marché de Noël petit séjour à castres et nuitée à Europe hôtel. Accueil très sympathique, personnel souriant et très attentif au besoin des usagers. Très bien situé en centre ville. Poussez la porte et se retrouver dans un patio qui dessert les chambres. Ces dernières sont spacieuses , silencieuses et joliment décorées. Bref, je conseille vivement ce site.

  Réponse du propriétaire :
  Josette nous vous aimons toutes et tous !
• Floriane.E

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:11

  Étoile ++++++++ Nous sommes venu seulement 1 nuit, mais nous reviendrons avec grand plaisir ! L’accueil est fabuleux, très serviable, très souriant, merci pour tout Notre chambre été superbe, très propre, rien à dire. Nous avons pris un bain en amoureux, et nous avons très bien dormi. Le vidéo projecteur tooooooop Au plaisir de se revoir :) La chambre 323

  Réponse du propriétaire :
  C’est un grand bonheur de voir que cette nouvelle chambre a su vous combler. Merci de l’avoir dit ! 😘
• Jean-Phi.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:58

  Je recommande un bien belle hôtel très propre grande chambre,petit déjeuner copieux et très bon. Nous avons été accueilli par Maxime qui nous a très agréablement accueilli à notre arrivée. Noter qu'il faut se garer au parking pour 3€ seulement . Et il faut environ 5 minutes de marche au milieu de ruelles superbes. Je recommande vivement 😊

  Réponse du propriétaire :
  Comme vous, nous adorons tous Maxime ! En espérant que la gendarmerie ne nous le prendra pas trop vite (il vient de réussir le concours). Merci pour votre si gentil commentaire
• C.A

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:40

  Un grand merci à la dame de la réception qui est d'une amabilité sans égal et très chaleureuse, à notre écoute. Hôtel très charmant, je vous le recommande a 100%, il est très original ce qui fait tout son charme, la chambre est très propre et spacieuses. Merci pour vôtre accueil !😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup d’avoir autant apprécié l’accueil de Blandine ou d’Isabelle ou de Laura 😊. Elles sont toutes les 3 très concernées par la qualité de votre séjour et je me joins à vous pour les remercier ☺️. Hope to see you soon back 😉
• alain.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 08:08

  Accueil au top Hotel charmant Su per expérience

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alain 🥰 Vous êtes un client au top 😉
• Mideltwest.i

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:34

  Super séjour pour raisons professionnelles sur castres grâce à un personnel aux petits soins !! Encore merci vos sourires nous feront revenir pour le plaisir !! Je recommande fortement l'établissement !! A très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Il ne manquerait plus qu’on vous fasse mauvaise mine ! Faire plaisir reste un plaisir, surtout quand c’est reçu avec autant de réciprocité 😊
• Lisa.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:36

  Hôtel charmant et atypique ! Nous sommes resté 1semaine au sein de cet établissement lors d’une formation. L’accueil, le personnel, le directeur sont d’une gentillesse incroyable ,ils sont à votre service et à votre écoute et vous renseignent sur tous vos besoins. Les chambres sont spacieuses et incroyable. Le déjeuner est très bon et surtout variés ! ils vous feront un plaisir de venir vous servir toujours avec le sourire. L’hôtel est très bien situé en plein centre ville de Castres! En bref si vous passez sur Castres c’est dans cet hôtel qu’il faut aller ! Vous ne serez pas déçu !!!!! Je me souviendrai toujours de cet endroit tellement qu’il m’a marqué ! JE RECOMMANDE CET HÔTEL TYPIQUE !!

  Réponse du propriétaire :
  A part pour le directeur, je vous donne complètement raison 🤣. Merci de tout cœur pour ce commentaire dithyrambique mais au combien objectif 😜😊😊😊
• MALCLES.A

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:06

  Très bel hôtel... Confortable... Un voyage dans le temps..... calme.. Moderne..

  Réponse du propriétaire :
  C’est exactement comme ça que nous percevons ce lieu : hors du temps ☺️
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:48

  Hôtel atypique, très joli on ne voit pas ça tout les jours vraiment c'est très beau, de plus l'accueil est parfait. Si vous passez à Castres, réservez une chambre vous serez agréablement surpris

  Réponse du propriétaire :
  Merci Philippe ☺️ N’hésitez surtout pas à nous dire ce qu’il nous a manqué pour recevoir votre 5ème étoile. Nous avons soif de progrès 😉
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:35

  hôtel et patron atypique.... un très bon souvenir !

  Réponse du propriétaire :
  Comment ça atypique le patron ? 🤔 Merci Vincent 😉🙏
• Muriel.u

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:10

  Bon rapport qualité prix pour cet hôtel très bien situé, à la déco orignale et l accueil parfait

  Réponse du propriétaire :
  Muriel vous êtes une femme de goût ☺️ Merci pour cet encouragement plein de sourire 😃
• Dominique.c

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:50

  Accueil pris sympathique Chambre près confortable

  Réponse du propriétaire :
  Certes nous sommes heureux de vous recevoir chez nous. Mais n’est-ce pas tout simplement normal ? Je vous rassure, nous aussi on sait que ce n’est pas partout le cas. C’est quand même sympa de faire plaisir aux autres et qu’ils vous le rendent comme vous le faites. Merci 🤩
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:41

  Un lieu atypique et sublime. Un accueil chaleureux et très agréable que ce soit par téléphone ou directement. Un lieu à la hauteur que vous pouvez réserver sans hésitation. Tout était parfait pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Parfait… il ne faut pas exagérer ! 🤣 Merci beaucoup pour votre retour si positif. N’hésitez surtout pas à revenir ! ☺️ Merci encore. Philippe
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:50

  Réservez, découvrez, séjournez, tout est plein de bonnes surprises, de l'accueil aux chambres et même jusqu'à la facturation raisonnable. Personnel et direction aux petits soins. Un hôtel loin des normes des grand réseaux hôteliers. C'est plus que bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Dominique ☺️☺️☺️ Nous ne pouvons que continuer avec de tels encouragements 🥳
• Marine.O

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:19

  Nous avons séjourné plusieurs jours dans ce charmant hôtel ! Les chambres sont spacieuses, l’hôtel est vraiment très joli. Nous avons adoré. Les petits déjeuners sont bons et copieux, le personnel aimable et très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marine 😊 Nous aussi nous gardons un très bon souvenir de vous 👍☺️
• chabon.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:57

  Super hôtel je recommande Manquais juste une bouteille d'eau dans le mini bar...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Veronique 🥳. C’est juste que nous avons un peu de mal avec les bouteilles en plastique. Mais vous pouvez obtenir une carafe d’eau bien fraîche au bar avec plaisir😉
• Bastien.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:40

  Personnel très sympathique et accueillant, chambre très jolie sur le thème de Berlin. Déjeuner copieux je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bastien a raison ! 😉 Et nous l’en remercions tous chaleureusement 🤩👍
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:08

  Hôtel très jolie, chambre très bien décorée, propre et confortable. Nous y avons passé un très bon moment. Merci de votre accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stéphanie ☺️. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment de qualité chez nous. Et c’est bien la moindre des choses !
• Emilie.d

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:36

  Hôtel d’un accueil remarquable. Chambre magnifique. Tout était parfait. Je vous remercie nous avons passé un agréable séjour grâce à vous, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Et oui, j’ai beaucoup de chance avec mon équipe 😊😊😊. Je transmets à Blandine, Isabelle et Laura (par ordre alphabétique…). Merci de votre gentil retour 🙏🙏🙏☺️
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:48

  Fabuleux. En plein centre mais chambre au calme . Confortable. Déco très apaisante. Et cerise sur le gâteau. Un acceuil souriant avec un personnel très professionnel et au top . Merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Chuuuuttt elles vont me demander une augmentation méritée 😱😱😱 Je transmets à ma dream team mais je suis certain que vous le méritiez 😉☺️☺️☺️
• claire..

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 04:26

  Un hôtel d'un charme hors du commun. Mélange très réussi de l'ancien préservé avec un confort haut de gamme. Personnel très aimable et aux petits soins. Une perle de l'hôtellerie.

  Réponse du propriétaire :
  Une perle !!! Mais c’est vous la perle Claire ! 😊 Merciiiiiiiiii 😃
• Emmanuelle.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:35

  Hôtel charmant très bien placé. Personnel très accueillant. Chambre très joliment décorée. Très bon rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci Emmanuelle ☺️. On se démène et vous nous récompensez. C’est parfait comme ça ☺️☺️
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:38

  Magnifique hôtel du centre de Castres, au calme Accueil très agréable, ne font pas restauration mais nous dirigent vers de bonnes adresses

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Delphine 🤩. En fait nous proposons une restauration simple du dimanche soir au jeudi soir inclus, principalement orientée vers la clientèle d’affaire. Le vendredi et le samedi, tous les restaurants autour sont ouverts et il y a plusieurs belles tables à moins de 200 mètres 😋. En espérant que vous en découvrirez une autre lors d’un prochain passage 😉☺️
• Morgan.r

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:10

  Que dire à part que c'est un hôtel vieillo très très mal insonorisées, on entend les gens faire leur vie, fenêtres d'époque visage simple, volets qui ferme mal et qui ne couvrent pas l'ensemble de la fenêtre, pour le temps d'une nuit étape ça passe mais surtout chercher ailleurs si vous le pouvez

  Réponse du propriétaire :
  Visage pour vitrage ? Nous n’avons. Que des fenêtres à double vitrage 😬. Et c’est bien normal !
• philippe.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:59

  Beaucoup de charme pour cet hôtel en centre ville. Personnel accueillant et souriant, literie excellente, petit déjeuner très agréable. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci Philippe ! Bizarrement, ca fait toujours plaisir ;-)
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:01

  Hôtel en centre ville au charme bien à lieu, un atrium qui vous fait voyager et de belles chambres avec briques, bois et modernité qui se mêlent.... Le tout pour un budget plus que correct !!

  Réponse du propriétaire :
  Vincent a les mêmes goûts que nous ☺️. Forcément, ça rapproche ! 🥳
• Christine.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:01

  Très agréable. Belle chambre spacieuse .nourriture du petit déjeuner et repas du soir de bonne qualité. Personnel aux petits soins et tres gentil

  Réponse du propriétaire :
  Arrff ! Difficile d'identifier C B2B... Mais merci d'avoir partagé votre stisfaction. Nous apprécions tellement !
• Bérengère.r

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 21:27

  Hôtel au décor atypique ! Très bon accueil et chambre au top: grand lit et baignoire d'angle très agréable ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bérengère, Revenez aussi souvent que vous voudrez ☺️. Nous restons là 24/24 et 365/an 😉
• Studio.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 13:53

  Hôtel magnifique et riche de son histoire. Déco bien réfléchie aussi bien dans les salles communes que dans les chambres. Y ayant séjourné 4 semaines pour des raisons professionnelles, je ne epux rien dire de plus sur le personnel mis à part que l'accueil y est chaleureux. C'est avec petits soins que l'on nous accorde du temps à chaque sollicitation. Merci à toute l'équipe pour ce magnifique séjour, bon courage pour l à suite et au plaisir. Cédryck (Mr Noz, table côté Hublot😉)

  Réponse du propriétaire :
  Cédryck a été un prince chez nous. Il le confirme ! En espérant le voir venir en famille pour un traitement spécial 😘😘😘
• rya.y

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 21:27

  Excellent accueil ! Équipe au top souriante et serviable ! Merci à vous et vos bons conseils et attentions personnalisées 😍 Chambre supérieure 211 Avec une Literie d’excellence ! J ai passé un bon séjour dans un décor atypique ! Petit plus sur la baignoire accolée à la chambre ! Zenitude au rdv N’hésitez pas un hôtel en plein centre ville! Belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  Rya c’est un grand bonheur de constater que vous avez tiré plein profit de votre séjour ☺️. Il nous reste qq surprises pour vous 😉
• Gérard.u

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:21

  Un acceuil au top, un service de qualité, des chambres avec beaucoup de charmes. Nous sommes toujours satisfaits avec mes collègues de travail de descendre dans cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Enfin un avis objectif ! Merci de tout cœur ☺️
• N'diack.i

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:17

  très bel accueil, chambre nickel on a passée une très bonne nuit environnement très agréable et propre je recommande fortement ! 👌🏼🥰

  Réponse du propriétaire :
  On fait notre maximum et ça fait toujours énormément plaisir quand c’est autant apprécié. Merci beaucoup 😊
• Kris.h

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 05:00

  Très bel hôtel de centre ville.personnel agréable. Chambres propres et bonne literie

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci 🙏🏻
• Maelle.u

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 08:45

  Personnel très accueillant et souriant ! Le cadre juste magnifique !!! C est un très bel hôtel plein de charme et de caractère comme on en voit peu !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maelle ! 😊 Quel plaisir pour nous… A bientôt ☺️ Philippe
• Marie.r

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:59

  Nous avons été accueillis par une personne très agréable et très souriante. L'hôtel est magnifique. La cuisine y est bonne. Je le recommande. J'en garde un excellent souvenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie-France, Merci pour votre avis plein d’enthousiasme. Votre plaisir est notre graal et notre récompense. Le lire est la plus belle récompense de la belle énergie que nous déployons.
• FLORENCE.E

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:26

  Accueil au top, des chambres art déco modernes, pratiques et spacieuses. Petit déjeuner buffet bien avec du sans gluten un bémol il n'y avait pas de fruits. Mais nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre si gentil avis. Les fruits sont un problème : tout le monde en réclame mais personne n’en mange et nous en jetons beaucoup 😔. Mais on peut en avoir à la demande, c’est assez simple pour nous.
• Louis.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 15:00

  Très bon hôtel, tout correspondait à la description, extrêmement propre, super accueil et un personnel très gentil.
• Christel.a

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:42

  C est un superbe hôtel le personnel très gentil et serviable je le recommande à tous le monde et je compte y retourner avec plaisir
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:31

  Chambres adorables et toutes différentes. Patio à rester la bouche ouverte d'admiration ( les adeptes du minimalisme risquent d'être un peu déconcertés). Équipe super sympa et disponible, et petits dej à volonté et plus que variés... Nous, on retient l'adresse...
• Salomé.O

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:17

  Excellent séjour, comme toujours. La literie est super, de nombreuses chambres sont refaites à neuf. Je conseille vivement !
• florence.c

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 19:04

  J adore cet hôtel très atypique, des chambres décorées avec goût, très propre, un super petit déjeuner très copieux et un accueil très chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  On rougit mais on adore ça 😊
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 17:17

  Très agréable, des chambres impeccables et un personnel aussi sympathique que disponible. Un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alexandre pour vos encouragements pleins de gratitude. C’est un plaisir de faire plaisir. C’est notre moteur et vous venez de remplir le réservoir ;-)
• celine.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 21:48

  Une petite pépite cet hôtel ! Il est beau (un hall d'entrée magique), très bien situé dans le centre (à 1 min à pied du marché), les chambres sont agreables (clim, prise internet...) et le personnel très gentil. J'y suis allé pour le travail car j'avais un mariage sur castres, j'y ai même mené ma mariée pour faire une photo dans ce superbe hall. Allez y !
• Marie.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:13

  Très beau lieu. Entrée splendide. Chambre assez atypique avec la cure thermale 😄sinon intéressant. Accueil sympathique. Les hôtesses d'accueil super gentilles. Petit bémol le bruit dans le hall entre chaque chambres et les toilettes un peu petites. Sinon impeccable. Je recommande.
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:50

  Hôtel atypique Charme et dépaysement sont au rendez vous . Petit déjeuner au top Personnel au petit soin Très bien situé dans centre ville Le seul bémol qui m empêche de mettre 5 étoiles c est la salle de restaurant vetuste et la vue de notre chambre sur une.cours interne
• Maurice.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 06:55

  Le personnel est merveilleusement accueillant et chaleureux. La literie est incroyablement confortable. Le décor et le mobilier sont charmants. L'emplacement est idéal, dans le centre ville historique, à proximité immédiate du marché et de la grande place. Et les prix sont franchement abordables... Que demander de + ?
• Steve.a

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:10

  Un hôtel très jolie l'accueil est parfait les chambres sont très jolie et climatisé. Le seul bémol c'est le parking pour véhicules qui est au parking souterrain de la ville mais après ça va c'est 3 euros les 24h00
• Isabelle.l

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 07:54

  Superbe hôtel de caractère, accueil exceptionnel (conseils de visites, restaurants...), chambres décorées avec grand goût, en plein centre ville piétonnier, parking 3€ pour 24h à proximité, tout est parfait !
• Alex.a

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 21:52

  Lieu charmant et atypique. La chambre était spacieuse. Le personnel est attentionné. Point faible, la récupération du linge sale qui fait un bouquant impressionnant lors du petit déjeuner (rampe métallique sur petit escalier), il serait bien de le faire quelques minutes plus tard.
• ben.o

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 08:34

  Hôtel magnifique digne d’un décor de cinéma italien. Accueil très chaleureux, convivial. Je recommande
• serge.e

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 08:52

  Tres bon accueil. Arrivés à velo nous avons pu les garer sans soucis. Le petit déjeuner exeptionnel , le patron va prendre directement la commande chez le boulanger proche.
• vincent.a

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 04:25

  Super hôtel mis à part la chambre qui n'avait pas du être aérée depuis 6 mois! personnel extra literie top
• Farah.H

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 17:09

  Très joli hôtel, mélange de styles Chambre magnifique avec salle de bain ouverte. Décoration atypique qui fait voyager 💓 Personnel très sympa :) Un très bon rapport qualité prix !!
• Gael.r

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 10:59

  Que dire, juste top ! Une chambre avec du cachet et qui change des chaînes d'hôtel, une baignoire avec fonction jacuzzi (chambre superieur), et un repas et petit-déjeuner à la hauteur des attentes de ma compagne et moi-même. Les hôteliers sont très sympathique. De plus le patio qui est en plein milieu de l'hôtel est très beau ! Je recommande vivement :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gaël :-)))))
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 11:44

  Je recommande vivement cet hôtel Il est très accueillant et chaleureux, avec un cadre magnifique des chambres très belle et confort Vivement mon prochain séjour et merci pour votre gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Aurelie on vous adore :-)
• Nina.�

  4 / 5

  Le 08/03/2021 à 11:14

  Chambre assez agréable (baignoire spa) et parties communes magnifiques. Solution repas mise en place malgré le couvre feu et accueil sympathique.
• martine.h

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 18:04

  Un merveilleux hôtel complètement insolite. Une décoration superbe, un personnel aux petits soins, des chambres spacieuses...que du bonheur !

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙏🏻
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 12:01

  Cet hôtel propose des chambres à la vente qui ne sont pas disponibles. Réservation confirmé et deux jours avant le départ la chambre n'est pas disponible... Superbe organisation...

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous sommes désolés de cet incident que nous subissons aussi. Il s'agit d'un problème d'interconnexion défectueuse entre systèmes informatiques. C'est extrêmement rare, mais cela peut se produire. Les disponibilités de chambres ne s'étaient pas synchronisées entre notre système et celui de Booking.com (émetteur des confirmations automatiques). Je comprends votre déception, mais nous n'en sommes pas responsables et je suis certain que nous vous avons proposé une solution de rechange. Et vous l'avez probablement déclinée. Encore une fois, nous sommes désolés et il s'agit d'un dysfonctionnement rarissime.
• Simon.a

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 11:46

  Super hôtel, chambre spacieuse et agréable. Personnel accueillant et souriant. Arrêtez vous pour une ou plusieurs nuits !!
• Jo.

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 06:48

  Hôtel très propre . Service de qualité . Chambre ultra spacieuse et cosy . Personnels ultra sympathiqueet arrangeant. Ne pas hésiter cet hôtel est au top .

  Réponse du propriétaire :
  Rôooo merci :-)
• stephane..

  4 / 5

  Le 07/01/2021 à 16:38

  Accueil sympathique et chaleureux Cadre intérieur sublime dont on ne soupçonne pas ce décor de l'extérieur. Chambre spacieuse, décorée avec goût, literie correcte.baignoire d angle au top
• Murielle.o

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:53

  Nous avons eu une chambre qui n'avait rien à voir avec toutes ces belles photos de chambres luxueuses, vous pouvez difficilement accéder dans les toilettes la porte faisant 60 cm de large et la porte s'ouvrant a l'intérieur des toilettes... Le ménage laisse a désirer nous sommes restés une nuit au lieu de 4 ... Point positif le petit déjeuner qui et fastidieux produits frais et un large choix de tout....
• catherine.h

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 10:03

  Hôtel situé en plein centre de Castres. Très bel escalier intérieur. Chambre spacieuse et très confortable, petit déjeuner buffet excellent. Accueil très agréable.
• Jonathan.A

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 20:25

  Très bonne accueil, Belle chambre, hôtel qui cache bien sont jeu vue de l'extérieur, en plein milieu de Castres. Les deux petits points "négatif" nous n'avons pas trouvé la télécommande de la télévision ainsi que l'ascenseur qui est assez lent. Très bon weekend passé dans cette hôtel on recommande. Chambre 318
• Chris.

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 11:49

  Hôtel superbement décoré. Chambre très confortable et personnel très sympathique et très accueillant . Un choix exceptionnel pour un séjour à Castres. Nous y reviendrons !
• Anaide.a

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 08:17

  Excellent accueil, avec un personnel serviable et souriant. La chambre sous les combles a beaucoup de charme avec ses poutres apparentes! La baignoire dans la chambre est superbe !! La climatisation est très bien réglée et appréciable avec ces chaleurs !! Rapport qualité-prix excellent avec un petit déjeuner sans aucune fausse note ! Nous reviendrons avec plaisir !!
• dérick.n

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:20

  Un hôtel de centre ville decoré avec audace. Une bulle de surprise qui vous laisse rêveur à chaque fois que vous traverser son hall. . L'accueil y est chaleureux et le personnel dévoué. Si vous séjournez dans une des suites familiales du 4ème (le pigeonnier) vous aurez une vue agréable sur les toits de la ville et de son église. Les voyageurs fatigués apprécieront le calme, les affamés pourront après une nuit de tout repos profiter d'un petit déjeuner copieux composé de quelques produits locaux. A découvrir.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 17:18

  Grande chambre très confortable. Décoration très réussie Excellent accueil Emplacement idéal dans la vieille ville
• Manon.

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 10:13

  - Accueil chaleureux, - Cadre intérieur de l'hôtel très original (superbe escalier) et décoration de la chambre atypique et très jolie (thème du Royaume-Uni, pour notre part), - Hôtel très bien situé : en centre-ville, à quelques pas des sites à visiter, à proximité de nombreux restaurants et de la grande Place principale (qui se transforme en marché le samedi matin). - Seul petit bémol : le prix individuel du petit-déjeuner est un peu coûteux… Balades très sympas à faire aux alentours de Castres. Merci, nous avons passé un très bon week-end !
• Lea.

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 13:19

  Hôtel beau, original de son décor. Accueil agréable. Chambre spacieuse et propre dommage que le mini bar était vide. Et le prix affichée a l'hôtel ne correspond pas au prix qu'on a payé sur booking, nous avons payé plus cher. Petit déjeuner correcte et bon.
• Laurent.R

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 06:18

  Accueil parfait par du personnel sympa Hotel magnifique Chambres spacieuses et propres Bien situé, en plein centre En gros... parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre gentil commentaire de la part de tout l'Europe Hotel. Nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain séjour à Castres.
• Dom.

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 16:24

  Très bel hôtel, romantique au centre ville. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner copieux. Rapport qualité prix très bien. Je conseille sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Morgane..

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 15:26

  Fabuleux ! L' hôtel est magnifique, les chambres très cosy et le personnel vraiment très agreable. Situé en centre ville dans un rue piétonne, c'est l'ideal.

  Réponse du propriétaire :
  Murielle est une hôte idéale :-) You're a perfect guest My Lady :-D
• Delfine.l

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 07:28

  Très bon hôtel, personnels super sympa et très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est super sympa !!! Si je retourne à castres c'est cet hôtel que je reprendrais.
• Kevin.

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:40

  Nous avons réservé une chambre « charme », on est tombé dans la chambre sur le thème de la montagne, sur le plan esthétique c’est vraiment bien et original, cependant il y a certains points qui sont inadmissibles pour un 3 étoiles, les volets sont quasi impossibles à fermer, même si on arrive à les fermer sans se déboîter une épaule, la lumière passe toujours beaucoup, le lit avait plusieurs lattes de cassé au niveau du sommier ce qui cause un « trou » dans le matelas qui est très inconfortable, oblige de « caler » avec le plateau des tasses à café pour essayer de remplacer les lattes... La lunette des WC qui n’est pas fixé du coup il faut s’accrocher lorsqu’on est dessus sous peine de tomber avec la lunette... La douche qui est cassé, le pommeau du haut est inutilisable, obligé de se doucher avec la douchette... La propreté est aussi perfectible, poussière sur certains éléments, sous le lit, bouilloire plein de dépôts des anciennes utilisations... Mini bar vide qui ne fonctionne pas, ne fait pas de froid, c’est juste un placard vide avec une lumière... très mal dormi, la climatisation fait énormément de bruit, autant qu’un climatiseur mobile ou une hotte aspirante de cuisine... Pour l’expérience que j’en ai eu, je ne recommande pas cet hôtel, surtout la chambre « charme » montagnard (celle avec les ski au mur) mis à par l’apparence qui peut paraître intéressante c’est tout... beaucoup de problèmes, pas d’ascenseur, parking éloigné (les 3€ dont ils parlent sur le site internet sont valables que de 18h à 10h, le reste est pour notre poche...). Sinon le personnel est aimable, nous avons quand même eu les petits déjeuner offert en geste commercial dû aux problèmes rencontrés.
• vivou.

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 16:17

  superbe hôtel très calme avec des chambres impeccables! l'accueil y est très professionnel et serviable. Nous y avons séjourné une nuit avec nos deux enfants. Nous avons pris les 2 chambres reliées par un couloir privatif. Les enfants étaient ravis!!! télévision grand écran dans les chambres et une des salles de bains avec baignoire. Petit déjeuné copieux et varié avec un très bon café. Hotel calme avec accès sur rue piétonne. Nous avons pu nous avancer jusque devant l'entrée de l'hotel en voiture pour décharger les bagages. Il faut appeler l'hotel pour obtenir le code d'accès de la borne délimitant l'entrée de la rue piétonne. Nous y retournerons....

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez apprécié votre séjour à l'Europe Hôtel et à Castres, nous en sommes RAVIS ! Merci Virginie :-)
• Nicolas.E

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 17:40

  Petit hôtel avec beaucoup de charme. Le patio intérieur vaut le détour. Nos filles ont adoré la chambre familiale au 4e étage et sa décoration, petit bémol pour la salle d'eau sans baignoire et qui est de taille relativement petite pour une "suite familiale". Personnel très accueillant et très sympathique. Attention rue piétonne donc on ne peut pas arriver devant l'hôtel en voiture. Petit déjeuné de qualité et très copieux

  Réponse du propriétaire :
  Petite correction : vous pouvez arriver devant l'hôtel en voiture. L'accès est indiqué sur le plan que nous vous envoyons avant chaque séjour. Mais avec des mails saturés de spams… Désolé que vous le l'ayez pas vu, et merci pour votre très gentil commentaire.
• François.e

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 15:53

  Très bon accueil Chambre bien équipée avec une décoration soignée une literie de très bonne qualité et une salle de bain spacieuse avec douche à l'italienne Établissement au coeur de ville que je vous recommande

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir de faire plaisir, c'est très égoïste de notre part à tous. Merci beaucoup :_)
• Narcisse.i

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 20:11

  Très bel hôtel. Le personnel y est agréable, chaque chambre à son propre thème, et le petit déjeuner est top. C'est donc parfait pour se détendre après une longue journée, et bien démarrer sa journée. Instagram : @narcissemilton

  Réponse du propriétaire :
  Narcisse, vous avez raison : le petit déj' c'est sacré ! Et comme nous le préparons pour 40 à 60 personnes tous les jours, ce serait dommage de faire ça en 10 minutes ;-) Merci pour vos encouragements !
• Sylvestre.a

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 20:27

  En plein centre ville historique, à l'abri d'une ruelle, ici, point de véhicules (diesel ou pas, on s'en moque) pour vous déranger dans votre sommeil. C'est propre, c'est douillet, le lit est immense, parfait pour ceux qui, comme moi, jouent au grosminet et s'étalent en diagonale. Petit déjeuner varié et plutôt bon. Enfin, tout le personnel est agréable. Aqui sian ben !

  Réponse du propriétaire :
  Plus rôôminet que brut de décoffrage notre ami Sylvestre ;-) En plus il parle occitan ce matou… Il est reparti rebiscoulé de chez nous. Grandmercé !
• Patrice.I

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 09:17

  Accueil très sympa. Très grandes chambres meublées et décorées rétro et super salles de bains. Beaucoup de confort. Petit déjeuner copieux et varié. La déco de la cour intérieure faite de mobilier d'église, de tableaux fanés et de bric et de broc est en revanche assez sinistre.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 10:37

  Accueil chaleureux, hôtel atypique et chambre superbe on fait de notre étape un moment délicieux. A recommander
• Marie-Hélène.r

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 12:56

  Merveilleux moments. Nous en sortons après une nuit dans unr chambre avec jaccuzz. Cet hôtel est magnifique. Une pose en amoureux dans nos vies mouvementées. La literie de qualité. Le petit déjeuner ...du luxe. L'accueil haut de gamme. Nous reviendrons mon conjoint et moi. Merveilleux
• stephane.r

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 11:44

  Allez y en toute confiance... Endroit magnifique, situation exceptionnelle et cerise sur le gâteau un acceuil chaleureux,... en clair parfait. Nous voyageons beaucoup, et cet hôtel fait partit des très très bon souvenirs. Merci aux propriétaires.. Fred et Steph voyages moto...
• Alexandra.�

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 20:42

  Magnifique et les gérants sont agréables. Les chambres sont superbement décorées et différents styles et l'hôtel en lui mm est magnifique également. Prix très abordable. Je recommande sans hésitation
• pierre.o

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 19:46

  Excellente découverte que ce bel hôtel au cœur de la ville de Castres. Les chambres n'ont rien à voir avec le hall qui peux faire qu'on ai une petite appréhension avant d'ouvrir la porte de la chambre... mais quelle belle surprise lorsque nous l'ouvrons! Petit déjeuner très bien fournis et personnel très aimable Je recommande et nous reviendrons Merci pour votre accueil!
• laurence.e

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 16:49

  Un lieu magnifique, toutes les chambres sont différentes et atypiques. Le petit déjeuner buffet est excellent, nous allons tous les ans et n'avons jamais été déçu par la qualité du service.
• xav.a

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 07:19

  Superbe adresse. Hôtel très central dans Castres. Bel hôtel avec de grandes chambres bien aménagées et décorées. Literie de qualité, silencieux la nuit. Pour un prix très raisonnable vu les prestations. Personnel disponible et agréable.Très bien.
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 13:43

  Superbe endroit dans une ruelle de Castres. Complexe de plusieurs maisons anciennes superbement agencé, décoré et rénové. Les responsables sont très accueillants et de très bons conseils. Le service du petit déjeuner est de très bonne qualité. Les chambres sont très confortables et décorées avec goût. Un très bon moment passé ou l'on peut se croire hors du temps dans ce magnifique patio.
• O.r

  3 / 5

  Le 01/11/2017 à 09:30

  Beaucoup de charme pour cet hotel de centre ville. Des chambres très bien décorées. Deux bémols, le premier pour l'odeur de cigarette qui flotte un peu partout. Le deuxième dans une chambre pour la vmc bruyante qui m'a gêné pour dormir. Sinon accueil des plus sympathique.
• Michel.a

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 07:40

  L'hôtel est superbe, dans une demeure ancienne. L'accueil est aux petits soins, belle salle de bains, petit déjeuner très varié, le tout pour un prix très raisonnable. Une difficulté, le stationnement, car l'hôtel est dans la vieille ville, qui est un avantage pour visiter à pied. Un seul reproche, le climatiseur mobile de notre chambre fait un bruit infernal qui ne permet pas de le laisser tourner en dormant... et à Castres, il peut faire très chaud.
• Jean.u

  4 / 5

  Le 12/01/2017 à 18:59

  Hotel très original , plusieurs maisons anciennes regroupés pour devenir un HOTEL Accueil chaleureux chambre confortable. Établissement situé en centre ville, l'hôtel a un accord avec un parking collectif 3€ pour la nuit. Je recommande cet établissent
• Amélie.a

  5 / 5

  Le 25/07/2016 à 22:15

  Hôtel tout à fait original, perdu dans les petites rues de castres mais proche de la place centrale. Une merveille de décoration, qui offre de belles chambres très confortable et un petit déjeuner délicieux !
• Herve.h

  3 / 5

  Le 12/05/2013 à 11:12

  Personnel agréable, ma chambre correcte avec salle de bain usée, mais propre, pas de fenêtre donnant sur l'extérieur, et un détail gênant: on ne nous avait pas dit que le garage moto est a 15 minutes de marche ! Je pense que si on nous avait prévenu de ce "détail" mon avis aurait été plus positif
• Cedric.

  5 / 5

  Le 15/11/2012 à 21:35

  Plus besoin de chercher longuement un endroit où dormir si vous vous rendez à Castres ! Cela fait 7 ou 8 fois que je me rends dans ce superbe hôtel, et j'y retourne à chaque fois avec grand plaisir ! Situées en plein centre ville, ses chambres originales et raffinées sont un vrai plaisir pour les yeux. L'endroit est calme et propre, bien équipé, les patrons adorables et heureux de vous revoir et puis... que dire de ce petit-déjeuner ?!? (rires). Bref, un rapport qualité-prix imbattable pour un accueil et une prestation de cette qualité... à recommander chaudement ! A bientôt j'espère !
• Yfopa.b

  5 / 5

  Le 17/06/2012 à 10:20

  Hôtel plein de charme (très romantique) avec une déco design, son emplacement est iéal. L'ancien côtoie le moderne et les chambres ont une belle superficie. Concernant le coté qualité prix le tarif n'est pas actualisé sur Google, les prix démarrent à partir de 59€ mais le prix reste tout a fait correct.