Grand Hotel Castrocaro
A propos de : Hôtels Grand Hotel Castrocaro à Castrocaro Terme
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Tags: Hôtel, Hôtel avec sources chaudes, Institut de massages, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (96)
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Laura.e3 / 5Le 27/01/2023 à 08:47
5 à l'hôtel, zéro aux réceptionnistes du spa naturel ..honteux
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Tommaso.i5 / 5Le 10/01/2023 à 20:45
Nous y avons très bien passé la fin d'année. L'hôtel est au plus haut niveau pour la qualité des chambres, le service, la courtoisie et la disponibilité du personnel, et est immergé dans un parc de huit hectares avec de très beaux arbres séculaires. L'accès aux thermes est gratuit et dans ce cas aussi le service est excellent et bien géré. Le restaurant est très classe et le service est excellent, avec un dîner presque toujours accompagné de musique live (piano, violon ou guitare). Un petit bémol est le manque de choix de légumes au menu. En ce qui concerne le seul dîner du réveillon du Nouvel An, le choix de la musique n'était pas très heureux. Dans le cadre chic de l'hôtel, une musique d'ambiance internationale aurait été plus appropriée, à un niveau modéré, plutôt que des sons et des cris désordonnés qui rendraient même la conversation aux tables difficile. Cependant, le jugement est tout à fait favorable.
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PcFast.m4 / 5Le 03/01/2023 à 13:34
L'hôtel est incroyable et le service excellent, je pense que je n'ai jamais aussi bien dormi de ma vie. Chambre avec terrasse, nourriture excellente. La seule chose négative est le bruit du Seigneur qui nettoie les feuilles de l'immense jardin qui ne vous quitte jamais du matin à l'après-midi. Dommage que cela gâche l'atmosphère de paix et de détente.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les beaux mots utilisés pour décrire votre séjour au Grand Hotel Castrocaro Longlife Formula. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres accueillantes et que vous ayez souligné la qualité de sommeil soigneusement étudiée avec notre partenaire Dorelan. Nous prenons note de votre rapport sur nos jardiniers, qui ont toujours à cœur de rendre les espaces verts impeccables, afin de ne pas troubler le calme et la détente qui nous distinguent. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Carmine.i5 / 5Le 27/12/2022 à 11:20
Belle expérience, centre de massage très professionnel. SPA très propre et très agréable. Chambres très propres et service parfait. Seul bémol, je le fournis au restaurant, (même si la nourriture est excellente) à l'intérieur car pendant toute la période où j'y suis resté le menu n'a pas changé, je suis étonné de voir comment cette attention à la structure qui est obsédée par les détails peut se sont échappés et sur le choix d'un personnel très, très professionnel. Un éloge au bar, avec M. Luca avec ses excellents thés. Je recommande vivement le spa et les massages. J'y retournerai certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Carmine, merci pour les belles paroles passées à louer notre personnel, l'attention portée aux détails de la structure et notre fer de lance qui est sans aucun doute le centre de bien-être de la clinique de santé Lucia Magnani. Nous chérirons vos conseils pour nous améliorer de plus en plus. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
luigi.i5 / 5Le 11/12/2022 à 15:20
J'ai mangé au restaurant, bonne bouffe et excellent service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Luigi, Nous sommes ravis que notre restaurant vous ait agréablement impressionné. Le Chef s'engage à proposer des plats savoureux qui allient l'originalité à la tradition romagnole. Merci pour les aimables paroles également passées sur le service. Le Maître d'hôtel et son équipe feront de votre expérience au Grand Hotel Castrocaro Longlife Formula un moment inoubliable. Dans l'espoir de vous compter à nouveau bientôt parmi nos invités, je vous adresse mes meilleures salutations. Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Dan.A5 / 5Le 16/11/2022 à 23:08
Nous avons séjourné 5 jours de rêve dans cet établissement où tout n’est que raffinement, délicate attention et sérénité. Un coin de paradis pour un séjour inoubliable. Site exceptionnel, ultra raffiné, attentions aux détails, personnel très pro et extrêmement attentionné. Très bel hôtel thermal, la source chaude (aqua verde) qui se déverse dans la piscine est surprenante et vous garantisse un séjour, aussi relaxant que tonifiant. Dans la Clinique de Santé Lucia Magnani, avec les parcours Long Life il est possible de bénéficier de traitements supplémentaires pour enrichir l'expérience de bien-être. Les petits déjeuners sont de qualité avec une pâtisserie d’exception. Une adresse tout simplement parfaite, de nombreux sites sont à découvrir (visiter) aux alentours : Florence, Bologne, Ferrara, Rimini…etc. Nous espérons être de retour bientôt ! Dan&Danielle
Réponse du propriétaire :
Chers Dan et Danielle, nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu vous faire passer un agréable séjour à Castrocaro. Nous vous remercions pour vos bons mots sur l'hôtel, le professionnalisme du personnel et les services du Grand Hotel Castrocaro Longlife Formula. Notre oasis de paix et de bien-être est idéalement située pour visiter de nombreuses autres villes voisines, ce qui vous permettra de combiner culture et détente pendant votre séjour. Nous sommes également ravis que vous ayez profité de la station thermale et des traitements que nous proposons à la clinique de santé Lucia Magnani, qui contribuent sans aucun doute à rendre le séjour de nos hôtes inoubliable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement ! Meilleures salutations. Ivan Parodi Hotel Manager -
Carlo.a5 / 5Le 26/10/2022 à 16:46
Superbe hôtel de style art déco construit au XXe siècle. Chaque recoin raconte une histoire faite d'estampes, de meubles d'époque, de photographies, de véritables antiquités pour connaisseurs et passionnés. Magnifique et copieux petit-déjeuner buffet complété par une excellente hospitalité de la part de tout le personnel. Chambres spacieuses, modernes et récemment rénovées. Immense spa avec piscine thermale entièrement neuve. Un vrai bijou pour ceux qui aiment se faire plaisir et profiter des yeux aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Carlo, nous n'aurions pas pu recevoir une critique plus détaillée et plus belle que celle-ci. Je vous remercie beaucoup d'avoir fait l'éloge de notre personnel, de la structure et de nos services. Nous sommes ravis que notre spa ait également été à votre goût. Nous n'avons plus qu'à espérer vous accueillir à nouveau au Grand Hotel Catrocaro Longlife Formula. je t'offre mes meilleures salutations Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Gianluca.i1 / 5Le 15/10/2022 à 20:27
Spa vraiment mal entretenu, très sale et désorganisé à partir des vestiaires jusqu'aux bassins....
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Claudia.a5 / 5Le 09/10/2022 à 12:34
Les chambres, les soins, la gentillesse d'antan : une expérience totale !
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, merci tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Grand Hotel Catrocaro Longlife. C'est un grand plaisir de savoir que vous avez apprécié notre structure et notre personnel qui travaille dur chaque jour pour rendre le séjour de nos clients encore plus agréable. En vous offrant mes salutations les plus chaleureuses, j'espère que vous reviendrez nous rendre visite bientôt. Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Roberto.5 / 5Le 08/10/2022 à 05:52
Luxueux, discret, silence, personnel hautement qualifié, possibilité d'utiliser des vélos électriques. Petit déjeuner vraiment au top avec des produits de qualité. Environnement raffiné et spa très agréable. Recommandé si vous souhaitez passer une période immergée dans l'histoire...
Réponse du propriétaire :
Cher , Il est toujours agréable que nos clients passent du temps à revoir la Formule Longlife du Grand Hotel Catrocaro avec de si belles paroles. Nous sommes heureux que vous ayez souligné le professionnalisme de notre personnel, du Health Spa et du service de petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir à Castrocaro Terme pour vivre une expérience riche en bien-être et détente. Je vous offre mes salutations les plus chaleureuses. Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Kate.e5 / 5Le 01/10/2022 à 09:28
Réponse du propriétaire :
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TiaKiller.D4 / 5Le 22/09/2022 à 18:34
Super hôtel, nous avons eu une chambre avec terrasse, insectes morts trouvés sur les transats et au sol, pas de cendriers trouvés à l'intérieur de la chambre car nous avions une terrasse pour l'utiliser. Un autre défaut est le parking intérieur, trop éloigné si l'on veut marcher de la sortie de l'hôtel à la voiture ou inversement. Je sais que dès votre arrivée et à votre départ vous êtes accompagné, excellent service ceci, mais si vous sortez tard le soir ou rentrez tard le soir il faut marcher. Bien sûr nous avons également profité du sauna et de la piscine balnéo bien sûr, très agréable et calme, accueillante et pas chaotique heureusement quand nous y sommes allés.
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Elisa.a5 / 5Le 19/09/2022 à 11:57
Expérience à renouveler ! Endroit fantastique... se détendre et se faire dorloter sont la priorité ! Merci à tout le personnel de les avoir rendus possibles!
Réponse du propriétaire :
Chère Elisa, quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux et fiers d'avoir répondu à vos attentes et rendu possible un séjour dédié à la détente et au cocooning. Une salutation chère de nous tous! Nous avons hâte de vous voir bientôt. Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Giovanna.i5 / 5Le 17/09/2022 à 19:36
structure fabuleuse de grande classe avec de véritables eaux thermales anciennes utilisées depuis les anciens Romains.le personnel formé et aimable
Réponse du propriétaire :
Très chère Giovanna, merci pour la belle critique dédiée à votre expérience au Grand Hotel Castrocaro Longlife Formula. Nous sommes heureux que vous ayez souligné l'atmosphère chic de notre hôtel, les fabuleuses eaux thermales et la gentillesse de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour de détente et de bien-être. Cordialement, Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Theresa.a5 / 5Le 08/09/2022 à 14:30
Réponse du propriétaire :
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Max.o5 / 5Le 25/08/2022 à 21:20
Des chambres absolument spacieuses ainsi que les salles de bains et en général tous les espaces communs... la sensation est celle des grands espaces, et c'est très agréable. Le spa est remarquable, pratiquement entre les services payants et gratuits vous pouvez tout faire. Que puis-je dire ... quelques jours ici remettent vraiment le monde en arrière !!! Le personnel était toujours très gentil et les chambres étaient absolument propres. Le restaurant, où nous avons mangé plusieurs fois, était également de très bonne qualité. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Max, merci de partager l'expérience au Grand Hotel Castrocaro avec nous. Nous sommes vraiment ravis que ce fut une excellente expérience et que vous ayez apprécié le soin de nos espaces, la gentillesse du personnel et le service de restauration. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour de détente et de bien-être à Castrocaro Terme. Avec mes meilleures salutations, Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
simone.e4 / 5Le 23/08/2022 à 12:32
Merci pour toute l'hospitalité, la qualité des services pour retourner un au revoir
Réponse du propriétaire :
Merci Simone pour votre visite ! Nous espérons vous accueillir à nouveau ici à Castrocaro Terme pour passer des moments de plaisir, de détente et de joie authentique. Avec mes meilleures salutations, Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Teresa.a1 / 5Le 22/08/2022 à 19:22
Déçu par la propreté superficielle du mini bar et des rebords de la douche, j'ai demandé à changer de chambre car j'étais intolérant à la moquette mais sans succès. Désappointé J'ai montré les photos à un employé mais personne n'a pris la peine de le réparer. Expérience à ne pas renouveler
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maria.a5 / 5Le 17/08/2022 à 13:24
Envie de passer quelques jours dans un calme et une sérénité absolus ? Voici l'endroit idéal !! Hôtel extrêmement raffiné, il allie élégance, histoire, luxe et excellentes prestations. Les spas aux eaux salsobromoiodiques sont vert émeraude et je vous assure qu'ils m'ont rajeuni pendant 10 ans. Un bois magnifique dans lequel vous trouverez une piscine avec open bar attenant, un personnel amical et professionnel. Sur le toit, un autre moment de détente totale, 4 piscines d'hydromassage, dont deux avec des eaux thermales, des parasols et des transats de haut niveau et des fauteuils et des tables où vous pourrez déjeuner ou dîner ou commander des boissons, des glaces ou un déjeuner soft au bar-restaurant sur le toit. Des vacances de rêve pour une clientèle exigeante et insatisfaite.
Réponse du propriétaire :
Très chère Maria Carmen, merci pour la merveilleuse critique consacrée à votre séjour au Grand Hotel Castrocaro. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous les environnements et services de notre structure, les jugeant excellents. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un prochain séjour dans notre oasis de détente et de bien-être. Avec mes meilleures salutations, Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Francesco.a5 / 5Le 17/08/2022 à 12:41
Le personnel très attentif la propreté maximale l'hôtel bien tenu les spas vous enveloppent dans une atmosphère de paix intérieure.
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, quel plaisir de lire votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Grand Hotel Castrocaro et que vous ayez apprécié l'attention de notre personnel. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité. Meilleures salutations, Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Simo.5 / 5Le 10/08/2022 à 15:26
Personnel professionnel et courtois, établissement bien entretenu et très propre. Variété et très grande qualité des services proposés. Le personnel est toujours disponible, préparé et extrêmement gentil. Une véritable alliance entre élégance, raffinement et accueil chaleureux. Bien fait!
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour la belle critique que vous vouliez partager avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Grand Hotel Castrocaro et toutes les installations de la structure. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour dédié au bien-être et à la détente ! Avec mes meilleures salutations, Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Petra.c5 / 5Le 04/08/2022 à 14:41
Réponse du propriétaire :
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jean-marc.n5 / 5Le 03/08/2022 à 08:08
Tout simplement parfait ,un personnel très professionnel toujours a l’écoute , une propreté ….. L’infrastructure du spa est à couper le souffle et la qualité de soins et massages sont exceptionnels … La décoration de l’ hôtel vous transporte dans une autre époque avec un soucis sur détails .. Un de mes meilleurs séjour et le meilleur rapport qualité prix , nous y retournerons . Merci à monsieur Allessandro pour sa gentillesse et sont professionnalisme à la piscine .
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Marc, merci pour la belle critique. Nous sommes heureux et honorés de lire ces belles paroles. Nous vous attendons à nouveau au Grand Hôtel Castrocaro. Cordialement, Ivan Parodi Hotel Manager -
Ali..4 / 5Le 01/08/2022 à 14:26
L'établissement est vraiment magnifique. Très grand, peut-être un peu distrayant, mais d'un grand impact. Chambres bien entretenues mais un peu petites, même chose pour les salles de bain. Personnel très serviable, peut-être un peu trop occupé pour un service "de luxe", alors qu'une attitude un peu plus "familière" aurait facilité le séjour et l'explication des services. Parcours bien-être (dans notre cas inclus dans le prix) très relaxant et agréable, nous avons eu la chance qu'étant en basse saison nous profitions des espaces pratiquement seuls. Le séjour a été très agréable et relaxant. Nous aurions seulement aimé que les services et leur localisation soient plus clairs. En tout cas bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Ali, Merci pour la belle critique de votre séjour au Grand Hotel Castrocaro. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design et la tranquillité de nos espaces. Merci également pour les précieux conseils qui nous aident à nous améliorer de plus en plus et à offrir des expériences inoubliables à nos hôtes. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain séjour à Castrocaro Terme. Cordialement, Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Matteo.o5 / 5Le 18/07/2022 à 09:43
Que puis-je dire, tout est PARFAIT, une cuisine fantastique pour le déjeuner sur le solarium et le dîner au restaurant de l'hôtel, un service tout aussi fantastique pour les femmes de ménage très serviables et gentilles et pour les serveurs et les réceptionnistes. Je recommande à tout le monde Solarium et SPA sont RELAX sous toutes ses formes. Félicitations à tous et merci pour ces journées inoubliables.
Réponse du propriétaire :
Merci Matteo pour la belle critique! Nous sommes vraiment heureux de lire ces beaux mots dédiés à votre séjour au Grand Hotel Castrocaro. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement, Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Mario.a4 / 5Le 17/07/2022 à 14:27
Immense hôtel. Service excellent. Bon spa. Belles chambres et immense salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Merci Mario pour la belle critique! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Castrocaro Terme. Cordialement, Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Emanuele.i5 / 5Le 10/07/2022 à 17:27
Vous ne pouvez pas demander mieux, des chambres spacieuses et impeccables, un kit de courtoisie très complet comprenant de jolies tongs très utiles. Beau petit déjeuner buffet. Personnel très gentil et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci Emanuele pour la belle critique! Nous espérons vous revoir au Grand Hotel Castrocaro pour un séjour de détente et de bien-être. Cordialement, Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Davide.n5 / 5Le 05/06/2022 à 17:21
Ce furent 4 jours merveilleux !!! La structure est magnifique, le personnel très gentil et serviable, le SPA et le solarium réservés aux clients ont rendu le séjour encore plus spécial. Recommandé pour ceux qui veulent un endroit calme, mais proche de la mer ou des villages les plus caractéristiques d'Emilia 🌄🏠🏠
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fatto.o5 / 5Le 28/05/2022 à 17:43
Superbe comme toujours. De retour après un certain temps dans cet hôtel. Excellent petit déjeuner avec de grands espaces avec un personnel amical et serviable. Le spa est toujours fantastique, excellent nettoyage et avec des espaces rénovés. Excellent massage de 50 minutes avec un personnel vraiment professionnel, en particulier Angelica très bien. Merci
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Ignazio.5 / 5Le 25/04/2022 à 21:13
Belle structure, chambres vraiment confortables, petit déjeuner exceptionnel, personnel d'une grande courtoisie et capable de répondre aux besoins du client (Mme Grazia mérite une mention particulière). Les coûts sont en ligne avec la valeur des services offerts. Hautement recommandé.
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Daniela.e5 / 5Le 16/04/2022 à 15:40
Endroit enchanteur. Idéal pour se détendre. Le Spa est vraiment merveilleux. Les locaux sont impeccables, le personnel vraiment exquis. Absolument à essayer si vous aimez le genre hôtel et détente
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Flav.a5 / 5Le 06/03/2022 à 12:41
Une structure magnifique. J'ai fait le tour de nombreux spas et j'ai trouvé celui-ci parfait ! L'hôtel est super. Excellent accueil, cuisine et propreté. Je reviens bientôt !
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Federico.e3 / 5Le 28/02/2022 à 07:19
Des spas agréables, propres et bien entretenus, mais vraiment excessivement chers pour le service proposé. Un seul bassin d'eau thermale, deux douches aromatiques et un lit en apesanteur. Bains turcs fermés pour cause de covid, sauna accessible uniquement aux utilisateurs de l'hôtel.
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Elena.o4 / 5Le 19/02/2022 à 12:21
Très grand et beau spa. Haut sauna. Chambre : Lit très confortable ; le seul défaut est la salle de bain pas à la hauteur du reste. Entrées, plats et desserts très bons. Les premiers plats sont délicats. Petit déjeuner exceptionnel Premier message
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Silvia.a5 / 5Le 01/02/2022 à 17:07
Les spas sont situés dans un magnifique parc. Le stationnement est gratuit et un employé vient vous chercher avec la voiturette de golf. L'hôtel est immense, très luxueux avec des sols en marbre et des lustres en cristal. Très propre et respectueux de la réglementation anti-covid.La chambre est spacieuse, impeccable et aux lignes sobres.Le Spa est magnifique : il comprend une piscine intérieure et extérieure, un sauna finlandais, un sauna bio et des douches émotionnelles. Le restaurant est excellent et le compteur est agréable et très professionnel.Tout le personnel est courtois et gentil, prêt à satisfaire toutes vos demandes. Prix juste pour tout ce que l'hôtel propose. Hautement recommandé!
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SHOES.O3 / 5Le 20/11/2021 à 14:58
Emplacement fantastique avec la saveur d'autres temps. Lorsque vous arrivez, vous pouvez encore respirer la splendeur d'une histoire importante qui s'est déroulée à partir de là. Une organisation au top est attendue mais hélas il faut encore y travailler ici. Tout au long de la journée, le personnel n'a pas été en mesure de résoudre un problème d'accès à la chambre avec la clé électronique. Au-delà de ce désagrément que j'espère qu'ils résoudront rapidement, l'endroit mérite assurément une halte
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Diana.a5 / 5Le 02/11/2021 à 14:37
Fantastique, nous avons passé un très bon moment, la seule chose est que pour le petit déjeuner, il attendait trop longtemps pour être servi au buffet, et les chambres refaites n'étaient pas tout à fait exactes, en faisant les lits et en oubliant les serviettes propres à remettre, beaucoup genre ménage impeccable, parcours bien-être bien organisé, petit-déjeuner buffet varié, mais j'ajouterais du 🍰 gâteau à la carotte 🥕 ou à la grenade
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ileana.i2 / 5Le 27/09/2021 à 08:29
L'ameublement, les sols, les grandes et belles chambres, les espaces communs élégants. Cependant, l'aspect culinaire ne reflète pas la beauté du mobilier, mauvaise nourriture, mauvaise cuisine, le personnel du restaurant pas très compétent, pas très à l'écoute des besoins des clients, pas du tout empathique. Une expérience à ne pas renouveler si ce n'étaient les chambres et les bains à remous sur la terrasse
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adam.u5 / 5Le 12/09/2021 à 08:41
excellente expérience malgré le style architectural un peu lourd typique des années 1930. Beaux jardins, piscine extérieure et terrasse bien-être. Chambre grande et confortable. prestation au top. le parking est desservi par une navette bagages.
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Mauro.e1 / 5Le 05/09/2021 à 11:14
Nous étions avec 3 enfants et personne ne s'attendait à ce que l'accès aux piscines thermales couvertes soit interdit aux moins de 14 ans pour des raisons cliniques abstruses. La piscine extérieure chauffée et les bains à remous étaient inutilisables en raison du mauvais temps dû au "risque de foudre", donc en l'absence d'activités à réaliser autres que de rester fermés dans la chambre, nous avons décidé de partir.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Mauro, merci beaucoup d'avoir choisi notre structure mais nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu vivre un séjour en famille. Nous sommes bien conscients que notre programme de bien-être peut limiter l'accueil de familles entières précisément à cause de la réglementation indiquée dans de nombreuses parties du site, le protocole sanitaire prévu pour notre type de prestations dit ceci : "*Le règlement intérieur prévoit que le Parcours Bien-être n'est PAS accessible aux femmes enceintes et aux enfants de moins de 14 ans." Tout a été fait pour protéger au mieux la santé de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour. -
Giancarlo..5 / 5Le 04/09/2021 à 09:03
Merveilleux!! Un centre d'excellence où vous pourrez vous faire dorloter et profiter des bienfaits des eaux thermales et des soins. Personnel agréable et bonne nourriture. Petit déjeuner spectaculaire.
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Ilenia.i4 / 5Le 03/09/2021 à 08:59
C'était une bonne expérience à essayer, je lui aurais donné 5 étoiles si ce n'était (d'après mon expérience) la chambre n'était pas sale malgré avoir réservé 2 semaines à l'avance, la chambre était très accueillante même si certains détails comme la salle de bain m'a ennuyé Qui avait une douche qui fuyait, le miroir au mur était légèrement démonté; pour le nettoyage je donnerais un 8 sur 10 j'ai remarqué quelques auréoles sur le balcon et il y avait une tache au dos du lit. J'aimerais que cela s'améliore dans l'organisation de l'hôtel également car étant immense, vous ne pouvez pas vous orienter, et une carte ou plusieurs panneaux seraient utiles Il est impossible de ne pas se perdre ... il y a vraiment beaucoup de choses à faire et à voir, dommage qu'ils ne vous le disent pas à moins que vous ne le demandiez et ne le marquiez pour vous, j'ai beaucoup de potentiel dans cet endroit mais je les voudrais pour vous rappeler dans les Emails ce que propose votre forfait et les services hôteliers et payants. Par contre le personnel est très sympathique. Les masseuses sont vraiment géniales, elles ont ce toucher très doux dont vous avez besoin pour un bon massage relaxant. JE NE SAIS PAS SI JE REVIENDRAIS CAR IL N'A PAS DÉPASSÉ MES ATTENTES AUSSI MERVEILLEUX QU'UN ENDROIT.
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Gerarda.r2 / 5Le 28/08/2021 à 12:33
L'offre spa est bonne, l'hôtel n'est qu'en apparence car le service et le petit déjeuner laissent à désirer. Le solarium est très agréable. Chambres simples, nettoyage médiocre, présence de fourmis et terrasse jamais nettoyée en 5 jours, malgré n'avoir signalé aucune des mesures ont été prises.Pour être un "Grand Hôtel" il y a beaucoup à améliorer ! Enfin, comme Castrocaro je pensais que c'était plus touristique.
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Silvia.g3 / 5Le 14/08/2021 à 08:53
L'installation est bonne, mais la première chambre qu'on nous a attribuée était si petite qu'on ne pouvait pas ouvrir l'armoire ou le frigo ! Heureusement, un problème avec le système de climatisation les a obligés à le changer. La deuxième chambre était parfaite, confortable, rénovée et grande. Malheureusement le service est très approximatif, le nettoyage des chambres fait l'après-midi, avec la poussière non dépoussiérée du sol, laisse à désirer. Gym inutilisable car ils disent qu'elle était pleine, contrôles anti-vid inexistants. Piscines extérieures pas à la hauteur de ce qui est annoncé, petit déjeuner de mauvaise qualité pour un grand hôtel, dont la structure n'a que le nom.
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Rosa.i4 / 5Le 13/08/2021 à 12:08
Très grande structure. Chambre confortable, lit super, un seul point critique les chambres ont été refaites très tard dans la journée (c'est peut-être pour la période ?) Le petit déjeuner servi dans le respect de la réglementation anti-covid, la préparation au moment de la centrifugeuse a un peu ralenti le service. Une piscine est disponible dans le jardin extérieur avec un bar attenant et des toilettes. Sur la terrasse 4 jacuzzis dont 2 à eau thermale. Des transats confortables, des serviettes désinfectées dans des sacs sont fournis par le personnel. Ici aussi, il y a un bar où vous pouvez prendre un verre et plus encore. Menu restaurant à la carte. Excellent risotto.
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Massimo.a5 / 5Le 01/08/2021 à 14:28
Cet hôtel est et restera toujours dans mon cœur pour de nombreuses raisons, des sentiments de plaisir de travail. Alors depuis environ 25/30 ans je le considère comme un lieu sacré où la culture règne en maître sur n'importe quel parti politique que vous soyez. Art architecture DESIGN la beauté le vrai sens esthétique. L'esthétique c'est la culture. Je vois que j'ai vu dans ce dernier séjour que certaines de ces valeurs ne sont plus prises en compte. Je dirais que je suis juste désolé. Une question mais Galileo Chini tu l'as mis où (caché) ? Écrit à la va-vite.
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Simone.a3 / 5Le 11/07/2021 à 16:22
bel emplacement historique très vaste (presque dispersif car nous nous sommes perdus) et fascinant. chambres très élégantes et belles, confortables avec tout ce dont vous avez besoin. la moitié des services indiqués comme "ouverts aujourd'hui" par le site sont disponibles dans le spa. le déjeuner du dimanche fait au bar a eu quelques soucis : piada crue et squaquerone pleine de couenne nous lui avons demandé de la refaire et il nous a ramené la même donc nous sommes allés à la réception qui a aussitôt tout refait pour nous. un peu désorganisé
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Stefania.i5 / 5Le 30/05/2021 à 21:03
C'est la deuxième fois que nous retournons dans ce Grand Hôtel car il y en a peu dans le vrai style Art Nouveau. Jacuzzis sur la terrasse solarium piscine avec eau chauffée et possibilité de bains thermaux à l'eau verte. Le restaurant propose une cuisine de qualité, la viande est excellente. Ambiance magique personnel très gentil. Chambre avec vue sur les collines.
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Michele.i1 / 5Le 28/05/2021 à 06:11
Le tout très approximatif et improvisé. .... sauna payant. .. Piscine fermée toute une journée sans préavis.... un menu toujours le même midi et soir et pour tous les jours. ..... salle de gym non disponible pour les clients de l'hôtel. .... personnel hargneux et grossier (pas tous) .... tout cela malgré les prix élevés. ..... installation proche de la fermeture. ..... mais je suis désolé. ...
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Davide.o5 / 5Le 19/05/2021 à 20:10
Très belle structure meublée avec goût, nous n'avons pas pu profiter pleinement des services du spa pour cause de covid. Le personnel sympa est très serviable en particulier Vito très gentil et professionnel. On reviendra certainement
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Monica.r5 / 5Le 10/05/2021 à 16:25
Expérience unique et extrêmement agréable d'être dans un vrai grand hôtel, avec une atmosphère et une architecture art déco. Les stations thermales proposent des eaux salso-bromo-iodées aux effets thérapeutiques immédiatement vérifiables. Personnel très gentil. Prix raisonnables.
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Marco.a1 / 5Le 18/04/2021 à 12:23
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Anna.i4 / 5Le 27/02/2021 à 14:55
Une surprise surprenante ! Bâtiment rationaliste de 1938 de grand charme et beauté, structure originale et mobilier de l'époque. Dommage pour le restyling de l'escalier central, où ils ont utilisé un matériau qui n'est pas du marbre mais qui veut ressembler à ça, du moins à certains endroits. Tous les sols sont en effet en majolique palladienne ou authentique. Je ne sais pas pourquoi ils ont fait ce choix. Chambres neuves, grandes et impeccables, la nôtre avec une belle vue. Hôtel de luxe où l'on se sent à l'aise, chez soi, aussi grâce au personnel vraiment sympathique, tous très gentils et très professionnels. En demi-pension, le dîner est de bonne qualité avec de grandes portions. Une expérience à renouveler.
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Mirea.a4 / 5Le 14/02/2021 à 12:35
Emplacement très élégant, personnel qualifié et très gentil. On voit et on sent que c'est une structure d'une certaine classe ; la chambre était très agréable, élégante et propre. Le seul défaut est qu'en cette période de pandémie, ils ont divisé les clients en deux espaces de bien-être différents ; nous avons séjourné dans l'espace spa et avions deux piscines à disposition et un parcours eau chaude/froide sans spa.Disons que d'après les photos lors de la réservation, le centre de bien-être semblait inclus et les piscines étaient différentes. Dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable. Excellent service de dîner et de bar.
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Michela.e4 / 5Le 31/01/2021 à 04:10
Il y a quelques années, je suis allé dans cet hôtel pour une journée de formation externe avec le personnel de travail. Belle expérience dont je me souviens encore avec joie. Excellent service de bar et de restauration, personnel serviable, structure propre et bien organisée pour accueillir de grands groupes de personnes pendant une courte période. Seul défaut : quelques difficultés à trouver le parking de l'hôtel. 4 étoiles plus que méritées !!! Merci pour toute l'aide envers nous.
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Angelo.o5 / 5Le 15/11/2020 à 17:43
Séjour spa avec bain salsobromoiodique idéal pour soigner et renforcer les voies respiratoires, une panacée pour tout le corps enveloppé d'une eau émeraude à 37 degrés. Magnifique hôtel caractérisé par des plafonds Infiniti, "un voyage dans le temps". Un immense parc verdoyant, une excellente cuisine. Des chambres qui vous font respirer et un personnel Attentif, Accueillant, Réfléchi et jamais intrusif, mais à l'écoute de vos besoins. Mes compliments à la courtoisie et au professionnalisme de Silvia, du maître Stefano du directeur Lorenzo et de leurs autres collègues dont je ne me souviens pas des noms. Dès votre arrivée, ils vous accueillent avec des Karts et vous montrent le complexe et un bref historique. Une attention particulière à la santé: à l'arrivée, un écouvillon rapide pour covid-19 et un certificat d'aptitude aux soins du spa, une excellente attention à la désinfection des chambres. Bravo, mes compliments
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pellegrini.a5 / 5Le 23/10/2020 à 07:23
Nous avons séjourné dans la suite 301 Que dire du tout au plus haut niveau, aménagement domotique, espaces et service irréprochable. Chaque demande client est traitée rapidement. Le personnel est toujours à l'écoute du client. La cuisine du restaurant est à partir de 10 comme le service à table
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Eric.h5 / 5Le 01/09/2020 à 22:35
Raffinement et accueil
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Wildkat_79.3 / 5Le 05/08/2020 à 19:28
Lieu fabuleux, original des vingt ans... Spas un peu limités... Chambre splendide, la propreté de la salle de bain est à revoir. Honnêtement, d'un Grand Hotel, j'attends beaucoup plus dans l'ensemble. Le petit déjeuner est définitivement en deçà des attentes.
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Alessandra.o5 / 5Le 30/07/2020 à 16:45
Déco extraordinaire / Hôtel et spa de style rationaliste. Le système d'ascenseur est un peu labyrinthique, mais au final c'est une invitation à emprunter les magnifiques escaliers. L'eau thermale non diluée est très agréable. La propreté et la courtoisie sont impeccables.
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S.1 / 5Le 21/02/2020 à 20:21
Quel bordel! chambres exiguës avec des radiateurs bruyants qui rendaient le sommeil impossible. Au SPA nous ne trouvions même pas un lit pour nous allonger tant l'affluence était pourtant au rendez-vous avec un personnel totalement insuffisant.Au restaurant presque une heure d'attente entre un plat et l'autre. Réception inexistante au téléphone. Dommage car la structure est très impressionnante, mais je ne le recommanderais à personne.
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Gianni.e3 / 5Le 10/02/2020 à 17:01
Excellente structure : chambre très agréable et propre, joli SPA, excellent petit déjeuner. Sauf qu'en raison d'un défaut de capteur dans la chambre nous n'avons pas dormi un clin d'œil de la nuit. Le moindre mouvement pendant le sommeil et toutes les lumières de la pièce allumées : un cauchemar. Quand j'en ai parlé à la réception le matin, je m'attendais à un signe tangible d'excuses. Au lieu de rien, ils m'ont demandé les 3 euros de taxes locales et tout s'est arrêté là. Honnêtement, j'étais très mal là-bas. J'aurais mis 5 étoiles, dommage.
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Federico.l3 / 5Le 08/01/2020 à 08:27
Deux notes qui enlèvent les deux étoiles. Divisé en trois zones (du moins pour autant que je sache): le spa de l'hôtel, les eaux thermales pour l'extérieur, la zone de longue vie du Dr Magnani. 1) dans le SPA réservé à l'hôtel, au moins les jours fériés, des personnes extérieures sont également entrées. Cela signifie que les transats sur lesquels s'appuyer pour un peu de détente s'épuisent rapidement. La foule et la confusion règnent en maître. 2) le buffet n'est pas digne d'un 4 étoiles supérieur, tant au niveau de la qualité que de la présentation. La moitié des plats déjà au buffet sont proposés dans le menu à la carte. La plupart du personnel est trop jeune et inexpérimenté. Certainement améliorable
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alberto.n5 / 5Le 05/01/2020 à 22:33
La structure est historique mais récemment rénovée avec un résultat exceptionnel. Les espaces communs sont fantastiques et très élégant. Ils créent une atmosphère agréable. Personnel très compétent et très courtois. Le spa n'est pas très grand et en présence de nombreux invités, il est encombré, mais il est bien géré par tout le personnel. Les chambres sont confortables mais pas parfaitement entretenues. Défaut de petit déjeuner. Nous l'avons trouvé assez pauvre et pas de grande qualité
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nadia.i1 / 5Le 02/01/2020 à 19:54
Faites attention au prix communiqué par la réception de l'hôtel... J'ai appelé pour réserver une chambre à 18h30 le 01/02/2020. J'ai été informé du prix de 170,00 euros, appelez vers 19h30 pour confirmer le chambre mais le montant avait augmenté à 186,00 euros, je pense que c'est un comportement incorrect et pas très grave pour un hôtel 4 étoiles. Après SEULEMENT environ 1h ils modifient le prix après confirmation par téléphone, motivation : nos tarifs sont dynamiques" !!! Même mes décisions sont dynamiques et j'ai immédiatement renoncé à toutes réserves présentes et futures dans cette structure !
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S.o5 / 5Le 26/10/2019 à 16:31
Source d'extérieurs insignifiants, les espaces intérieurs sont au contraire très élégants, sinon luxueux et bien entretenus. Les chambres, bien qu'extrêmement fonctionnelles, sont plutôt anonymes. Le prix, en automne, par rapport à l'offre est abordable, je ne sais pas en haute saison. Le personnel de la réception est courtois et efficace, tandis que le personnel de la salle du petit déjeuner semblait plutôt distrait, presque absent. Bien sûr, des soins de spa sont disponibles dans les spas adjacents, que je ne peux pas commenter. Selon moi, les ambiances de ce genre en Italie sont pénalisées par le contexte général, qui crée cette aura de décadence qui les rend mélancoliques. Il est entendu que les mêmes ont connu des gloires très différentes dans le passé.
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Ilka.i5 / 5Le 08/10/2019 à 06:16
Je commence par l'accueil à la réception.. les dames ont été très polies et serviables, en nous expliquant ce que nous avions inclus dans notre chambre, puis le personnel d'une gentillesse... qui se voit désormais très rarement aux alentours.. nous nous sommes sentis à la maison et faites-vous plaisir. Sûrement si nous revenons.. nous y retournerons ! Nous voulons parler du spa.. moi personnellement.. je ne serais jamais parti.. c'était trop bien.. et ces peignoirs qu'ils vous donnent.. ils sont infiniment doux.. vous vous sentez vraiment comme un roi.. la courtoisie de tout le personnel est toujours très bien accueilli, j'ai trouvé le personnel du spa disponible pour expliquer le fonctionnement du SPA, Il ne faut PAS être pressé de dîner dans leur restaurant... les temps d'attente sont un peu longs.. mais si vous êtes là pour de la pure détente.. ça peut aussi convenir.. 😄😅🤔🤗😉 La chambre choisie était spacieuse, lumineuse, avec de belles fenêtres, propre, dans l'armoire j'ai trouvé 2 peignoirs moelleux.. plus deux chaussons pour utiliser le SPA. Même si nous ne sommes restés qu'une nuit... nous avons passé un très bon moment !!! Merci!!! On reviendra certainement! 😋😎😙🤗
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Stefano.e5 / 5Le 09/09/2019 à 07:11
Nous avons séjourné samedi soir dans cette structure que j'ai toujours connue mais que je n'avais jamais visitée en tant qu'invité. Super traitement ! Les chambres étaient superbes, le petit-déjeuner comme je n'aurais jamais pu l'espérer, des soins au spa dans des endroits magnifiques. Qualité, courtoisie et professionnalisme du personnel coordonné par M. Gustavo, gentillesse. Vraiment un hôtel supérieur. Bien fait !!!!
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Iolanda.a4 / 5Le 21/08/2019 à 17:51
Nous avons passé 3 jours au Grand Hôtel, où l'on respire l'air des hôteleries d'autrefois. L'hôtel est très très agréable ! Mais commençons par le Spa, qui est tout neuf, très beau, conçu avec beaucoup de goût et le bien-être du client est au centre des attentions. Le personnel est très professionnel et très gentil. Le solarium sur le toit avec 4 yakuzi est fabuleux pour se détendre, avec une très belle vue sur les collines environnantes. Les chambres confortables et spacieuses. Le personnel est professionnel, sympathique sans avoir l'air forcé. Ils font en sorte que le client se sente au centre de l'attention sans toutefois exagérer. Vous remarquez la passion pour leur travail. Le bar sur la terrasse avec vue sur le parc et la musique live (choix musical très adéquat et agréable) sont idéaux pour terminer la journée au Grand Hôtel. Le petit déjeuner est copieux et très bien organisé, tout frais et bon, ainsi qu'un large choix également pour les clients coeliaques ou végétaliens / végétariens. Super personnel ici aussi! Nous reviendrons certainement avec grand plaisir !
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Maurizio.a4 / 5Le 18/08/2019 à 07:54
Hôtel très agréable dans les moindres détails, de la réception avec le personnel qui vient vous chercher à l'entrée pour vous aider avec vos bagages au service de voiturier. La chambre dans laquelle j'ai séjourné au troisième étage était grande et lumineuse avec une télévision 50 pouces avec un système de son important et des lumières automatiques qui reflètent la forme de la structure, le seul défaut de la salle de bain qui n'avait qu'une douche alors qu'il s'agissait d'une suite junior. Le S.P.A. un peu moins le personnel de S.P.A. un peu trop superficiel, le Spa est situé dans une structure contiguë adjacente.
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xanax.5 / 5Le 15/08/2019 à 21:24
Séjour très agréable...
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Jessy.e5 / 5Le 28/07/2019 à 18:53
Endroit vraiment luxueux et très propre. Personnel vraiment gentil et serviable. Les spas sont spectaculaires et disposent de quelques innovations thermiques telles que le lit d'eau synchronisé et celui qui imite le mouvement de la mer. Le petit déjeuner était copieux et de grande qualité. Je ne sais pas pourquoi beaucoup se plaignent, je suis un grand visiteur des spas et je dois dire qu'ils dépassent les 5 étoiles de Montegrotto. Solarium sur le toit avec yacuzzi et bar. Bel endroit propre et je le recommande à tout le monde pour un week-end royal. Je reviendrai certainement. Seul bémol : la carte du soir n'est pas très variée. Mais la nourriture était raffinée et de très grande qualité. Excellent vin et verres abondants Expérience unique
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francesco.a1 / 5Le 08/01/2019 à 07:46
Pour la troisième / quatrième année (non consécutive), j'ai passé un week-end dans ce bel hôtel. Jamais auparavant les choses ne se sont vraiment mal passées! Le personnel arrogant et n'est pas enclin à écouter le client surtout à l'acceptation du spa! Traitements réservés puis éliminés par la direction en proposant des changements de jours et d'heures (quelqu'un d'autre à faire plaisir?). Chambres avec quelques serviettes et une seule bouteille de shampoing pour deux personnes pendant deux jours. Cigliegina sur le gâteau, le coût de la nuit a doublé par rapport au devis qui nous a été envoyé par courrier électronique (nous avons téléphoné pour confirmer le prix). Le paradoxe ?? Ils ont admis l'erreur et "exigé" le paiement. Resounding! Dommage, bel endroit mais nous n'y retournerons jamais!
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Elisa.r4 / 5Le 15/12/2018 à 08:43
Bel et charmant Hôtel, entretenu avec soin, chambre spacieuse et accueillante (attention : il serait bien dans les chambres avec un lit double d'avoir également un matelas double et non deux simples). Dîner et petit-déjeuner excellents et copieux, SPA très confortable et bien équipé (seule remarque : pas de musique dans les salles de relaxation, c'est toujours trop fort et "ennuyeux" si vous êtes en silence et que vous souhaitez vous déconnecter). Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons à la première occasion.
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Stefano.e4 / 5Le 10/12/2018 à 16:10
Les eaux thermales sont excellentes. Belles chambres et personnel propre et courtois. Ce qui ne va pas : prendre le petit-déjeuner ou le dîner n'est pas terrible, pour ne pas dire Pire, il faut compter un quart d'heure pour se rendre au spa. Vous n'arrivez jamais, monter et descendre droite gauche. Le prix dépend des offres ou de la chambre, puis il y a les différents forfaits, comprenant avec la chambre il y a 1 entrée au spa ou 1 entrée aux eaux magiques. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stefano, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Grand Hotel Catrocaro Longlife Formula. Nous sommes ravis de l'appréciation de notre établissement. Nous continuerons à nous améliorer pour que nos clients passent un séjour inoubliable. Je vous envoie mes salutations les plus cordiales. Ivan Parodi Directeur de l'hôtel -
Ludovica.a4 / 5Le 17/11/2018 à 12:15
Endroit vraiment magnifique, très bien entretenu. Espaces intérieurs avec hauts plafonds. Musique relaxante en arrière-plan. Propre et entretenu. Grand spa et également très propre. "Relax" comme mot de passe. Différentes expériences allant du sauna classique, du bain à remous et du bain turc, aux zones avec sauna aromatique, douches émotionnelles et chromothérapie. Espace détente spacieux et solarium pour profiter pleinement. Grand espace extérieur avec jardins bien entretenus et voitures éloignées. Le seul "défaut" est le parking à 700m. À l'arrivée et au départ, il y a le groom qui accompagne les clients avec une voiturette de golf, mais pour se rendre à la voiture à des heures différentes, il faut marcher (le tout sur le plat et sur un large trottoir, donc certainement faisable). Séjour vraiment relaxant. Je recommande l'endroit. On reviendra certainement.
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Zaira.o5 / 5Le 07/11/2018 à 21:28
bel hôtel avec une élégante structure architecturale rénovée dans le respect des formes originales du début des années 1900. Les chambres sont meublées de lits king size. Le petit déjeuner est servi dans les halls devant une grande véranda. très grande avec deux grandes piscines intérieures avec bains à remous, voies de circulation et douches d'eau. Un endroit vraiment magnifique !!
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Stefano.r4 / 5Le 13/09/2018 à 07:25
Bel hôtel de style art nouveau avec de grands espaces, des meubles d'époque, des chambres très confortables, un jardin et un spa très moderne, il offre au client une sensation d'exclusivité raffinée. Le personnel jeune, efficace et aimable rassemble les caractéristiques propres à un grand hôtel digne de ce nom. Un bonus pour l'introduction récente de cours de yoga organisés avec soin et sensibilité pour des clients avec différents niveaux de préparation. Je recommande cet endroit à ceux qui en ont marre des hôtels avec un grand nombre d'étoiles mais anonymes et faciles à oublier. Endroit parfait pour tonifier l'esprit et le corps.
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Giovanni.a5 / 5Le 28/08/2018 à 11:29
Personnel très gentil. Si vous êtes pris à temps, vous pouvez également trouver un bon prix avec une bonne offre pour le spa, le petit-déjeuner, la chambre et la nuit. Le spa est très beau et varié : il y a même deux hammams et deux saunas à différentes températures pour permettre à chacun de s'y rendre. Au premier étage, à l'extérieur, il y a 4 baignoires jacuzzi et un solarium. Un endroit très accueillant. Le petit déjeuner était excellent. Je n'ai pas mangé au déjeuner et au dîner, mais j'ai entendu dire que tout était délicieux. Et j'ai appris que les traitements sont également professionnels et efficaces. Hautement recommandé. J'y suis allé avec ma douce petite amie et nous avons passé deux belles journées. Il est placé de manière à ce que vous puissiez vous y rendre en bus.
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RIKY.A5 / 5Le 26/08/2018 à 06:23
On peut voir qu'il s'agit d'une structure depuis longtemps, le mobilier intérieur et les preuves photographiques logées dans les nombreuses salles de détente le confirment ! Service du petit déjeuner impeccable, copieux et avec un large choix. Pour les thermes, j'ai trouvé une excellente propreté et une variété de services, un bon rapport qualité-prix étant donné qu'il s'agit d'un hôtel historique réputé pour ses thermes
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giovanni.e3 / 5Le 11/08/2018 à 08:28
Hôtel situé dans le centre de Castrocaro, à quelques pas du spa. Belle grande et accueillante structure, chambres correctes avec moquette. Peut-être serait-il le cas de mettre encore des serviettes et même du shampoing. Bar historique toujours avec l'ameublement et la structure originaux. Solarium avec quatre bains à remous. Pour accéder au SPA, vous devez parcourir un long chemin à l'intérieur de l'hôtel. Les panneaux sont peu précis, parfois manquants et vous risquez de vous perdre. Au SPA, le personnel est courtois et très attentif à la propreté, n'entre pas dans le sauna ni dans d'autres endroits avec des pantoufles. Je crois que la structure agit également comme traitement pour les personnes ayant des problèmes de motricité pour le service national de santé ou l'autorité de santé locale. Nous avons déjeuné dans le même établissement et un peu hésitant comme s'il n'avait aucune expérience, de très jeunes garçons, venant certainement d'une école hôtelière.
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GMM.4 / 5Le 01/08/2018 à 21:04
Style rétro pour un hôtel qui marie la tradition des vacances au spa des années 1920 et 1930 (nombreux témoignages des différents séjours de Mussolini) aux technologies de bien-être actuelles. Des environnements luxueux, mais toujours accessibles aux clients qui souhaitent s'adonner à la plus traditionnelle des détentes, composées de massages et de soins thermaux. Excellent petit déjeuner et restaurant de bonne qualité. Les enfants peuvent s'amuser dans la piscine (attention ! Travaux en cours et fermeture complète pour la saison 2018)
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Claudio.o5 / 5Le 08/07/2018 à 20:51
Endroit très agréable immergé dans l'architecture et le mobilier authentiques de la première moitié du siècle dernier. Spa, piscine thermale et services annexes très agréables. Idéal pour des vacances totalement reposantes
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Silvia.a5 / 5Le 04/07/2018 à 12:17
Week-end spectaculaire dans cette propriété à l'occasion de la nuit paradisiaque. L'hôtel est vraiment magnifique, très propre et avec tout le confort. Le petit déjeuner est excellent et le buffet du dîner est également très bon. L'espace spa est très organisé et propre. Une véritable oasis de détente. Tout le personnel de l'hôtel et du spa était très serviable et répondait à toutes les demandes. On reviendra certainement!
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Teresa.u5 / 5Le 02/07/2018 à 14:03
Hôtel des années 30-40, très bien conservé avec de nombreuses petites chambres de style. Nous nous sommes promenés pour découvrir des coins agréables retraçant des moments d'histoire pas exactement édifiants, mais tout de même historiques. Le spa et l'espace bien-être sont excellents. Le personnel toujours disponible et souriant ainsi que professionnel. La terrasse avec les 4 bains à remous, l'espace détente et le bar où une fille attentionnée sert de splendides salades fraîchement préparées, ainsi que des apéritifs frais et succulents, est un incontournable lors des journées chaudes. L'endroit idéal pour se ressourcer ou simplement se détendre et partir à la découverte d'une région pleine de surprises, comme la petite perle "La cité du soleil" à seulement 10 minutes à pied.
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DAVIDE.L4 / 5Le 29/04/2018 à 22:25
Merveilleux hôtel plein de charme et d'histoire, immergé dans un magnifique parc avec de nombreuses oasis pour se reposer et bronzer, même pour se baigner dans des bains à remous accueillants. Il dispose également d'un magnifique spa avec deux grandes piscines et de nombreuses salles de sauna et de relaxation et bien plus encore. Le personnel est très attentionné et gentil. Les chambres sont très grandes ainsi que la salle de bain. Le restaurant est dans une magnifique aile de l'hôtel mais le menu n'est pas très varié. Le petit déjeuner est super. Dans certains endroits, cependant, besoin d'entretien surtout à l'extérieur.
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Dalila.r4 / 5Le 03/12/2017 à 16:57
Hôtel élégant avec des chambres spacieuses et confortables. J'ai beaucoup apprécié le large choix proposé par les buffets du petit-déjeuner et du dîner du samedi. Les plats de la carte sont également excellents : je recommande vivement les mouchoirs de pomme de terre et le coquelet à la diable. Le spa est bien entretenu, bien que petit pour le nombre d'invités. Enfin, le grand parc offre la possibilité de faire une promenade relaxante.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné au Grand Hotel & SPA et d'avoir évalué notre structure sur le web. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre structure, en particulier les chambres, l'offre culinaire proposée dans notre restaurant "Via Roma 2", le SPA, le parc. Nous vous remercions pour vos précieux commentaires concernant la taille du SPA, nous serons heureux de prendre votre note en considération pour les prochains travaux de rénovation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, P. Sagina directeur général -
Claudio.o5 / 5Le 30/11/2017 à 11:10
Il y a des structures où l'on a l'impression d'être dans un musée. Hôtel magnifiquement entretenu. Chaud et avec piscine d'eau thermale. Ce serait bien de ne pas avoir de casque, mais vous ne pouvez pas tout avoir. Hier soir, étant les derniers dans la piscine, ils ont gentiment éteint les jets d'eau qui font du bruit et c'était une vraie détente. Le petit déjeuner et la salle à manger sont spectaculaires. Le parc de l'hôtel à proximité est également très beau pendant cette période. Rendre.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre séjour au Grand Hotel & SPA et pour cette belle revue qui nous rend très fiers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience hôtelière. Nous sommes flattés de savoir que vous avez aimé notre SPA, le petit-déjeuner, le parc et le style de notre structure plus que toute autre chose ; nous serons heureux de partager vos commentaires avec l'ensemble du personnel! Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nos hôtes, nous vous proposons Cordialement P. Sagina Directeur général -
gabriella.a5 / 5Le 31/10/2017 à 21:30
"Excellent choix" Superbe hôtel de luxe avec un magnifique parc attenant idéal pour se promener et se détendre, à l'intérieur de grands espaces pour tous les besoins, des chambres et une excellente propreté des chambres.Disponibilité inconditionnelle, professionnalisme parfait du maître d'hôtel avec son personnel attentif et disponible pour satisfaire chaque demande des clients Excellente qualité du vin "le Magnani rouge" que j'ai bu et recommandé par le maître Stefano pour sa haute teneur en antioxydants. La nourriture est très bonne dans l'ensemble, mais peut être améliorée par rapport aux hôtels de même catégorie Un spa parfait mérite
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction d'avoir séjourné au Grand Hotel & SPA. Nous vous remercions pour les splendides mots d'appréciation adressés à notre parc séculaire, aux chambres, à la propreté des chambres, au professionnalisme de nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour garantir un service de haut niveau à nos Hôtes. Nous serons heureux de transmettre votre commentaire au Maître d'hôtel et à tout notre personnel ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, P. Sagina directeur général -
Carmela.h5 / 5Le 26/09/2017 à 17:35
Un petit havre de tranquillité ❤. C'est toujours agréable de revenir. Accueil et convivialité sont au rendez-vous. Un environnement historique et innovant. La tranquillité que l'on retrouve est le premier remède pour le corps. Merci ❤
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Mitzi.o5 / 5Le 30/08/2017 à 14:38
Réponse du propriétaire :
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Christian.u5 / 5Le 26/08/2017 à 20:02
Hôtel prestigieux, dans un bâtiment de valeur historique et artistique. Il semble avoir remonté le temps, avec son style art déco et ses pièces immenses et soignées. La chambre qui nous a été attribuée, malgré quelques petits défauts comme la télé et la moquette pas vraiment soignée, était grande et dans le style. L'immense parc qui l'entoure est excellent et bien entretenu, avec une piscine olympique et d'autres petits divertissements. Malheureusement, je n'ai visité que le spa.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir évalué notre propriété sur le web; savoir que vous avez apprécié le style, la chambre, le parc, la piscine, est une source de fierté pour nous. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous montrer tous les autres services que nous proposons ! Cordialement, P. Sagina directeur général -
il.a5 / 5Le 26/08/2017 à 19:53
Il y a un très grand et bel espace pour enfants à cet endroit, mais la nourriture ne convient pas aux enfants de 8 ans et moins, même si la nourriture est bonne par ailleurs. Dehors, vous pourrez également danser sur de la musique tout en gardant un œil sur les enfants depuis l'aire de jeux. Il y a aussi un immense solarium adapté aux enfants et aux adultes. Le spa est magnifique mais ne convient pas aux enfants de moins de 14 ans. Il y a aussi une très grande piscine olympique à l'extérieur. Près de l'hôtel se trouve Mirabilandia pour lequel vous pouvez également profiter de réductions. l'hôtel est meublé un peu à l'ancienne mais cela ne veut pas dire que ce soit un défaut. petit-déjeuner buffet et dîner. il y a aussi beaucoup de gens célèbres. L'hôtel est très élégant à l'intérieur comme à l'extérieur. à l'extérieur, vous pouvez jouer avec les enfants et même pas le minigolf et le labyrinthe. le personnel est très accueillant. cela peut aussi être un bon environnement touristique pour les étrangers. De plus, cet hôtel dispose d'un très grand parking. dans la porte on n'utilise pas la clé pour l'ouvrir mais une simple carte qui sert aussi à allumer les lumières... hôtel à coup sûr au moins 4 étoiles mais c'est 5☆ ☆☆☆☆☆
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi le Grand Hotel & SPA pour votre séjour et pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ainsi que la structure et le personnel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement, nous vous proposons Cordialement P. Sagina directeur général -
Filippo.r4 / 5Le 14/07/2017 à 19:54
Certes, cette structure est située dans l'un de ces endroits qui avaient autrefois beaucoup de faste et de succès en termes de tourisme, aujourd'hui malheureusement beaucoup moins castrocaro reste comme immergé dans une bulle du passé. Néanmoins, cet hôtel & spa se distingue toujours comme un excellent hôtel, caractérisé par son architecture art déco de bon goût et bien entretenue. Le service dans tous ses aspects est d'excellente qualité et très professionnel, digne d'un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont grandes, bien meublées, propres et équipées de tout le confort dont un peignoir et des chaussons pour aller au spa en accédant à l'intérieur de l'hôtel. Le petit-déjeuner est servi dans une très grande salle et quand il fait beau même à l'extérieur, ce qui est servi et proposé satisfera vos besoins de toutes sortes. Je n'ai pas utilisé le spa mais je pense qu'ils sont beaux et d'un bon standing, s'ils reviennent je ne manquerai pas de les essayer. En fin de compte, cette propriété est d'excellente qualité, idéale pour ceux qui recherchent la tranquillité en dehors du chaos des villes. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience au Grand Hotel & SPA. Cela nous rend très fiers de lire Ses paroles. Ce sera un plaisir de partager vos aimables commentaires avec tout le personnel, qui travaille avec beaucoup d'engagement pour toujours garantir un haut niveau de service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, P. Sagina Directeur général -
Marco.5 / 5Le 02/10/2016 à 21:32
Nous avons trouvé une offre avec Booking, pour nuitée et départ tardif avec entrée aux Thermes. Prix exceptionnel. Chambre confortable et grande, personnel très courtois et serviable. Le programme bien-être ultra-relaxant avec de la vraie eau thermale (pas évident). Petit-déjeuner buffet copieux. Nous avons également pu nous enregistrer à minuit. Excellente expérience, seul bémol : c'est tellement grand qu'on a du mal à s'y retrouver !
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Stefanie.a5 / 5Le 17/09/2016 à 08:58
L'hôtel est très impressionnant, immense et très beau. C'est dans une ville relativement éloignée. Néanmoins, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin ici et la région vaut également le détour. Les chambres sont propres, grandes et équipées de tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise. Le service est merveilleux, mais malheureusement il y a eu de petits problèmes de langue ici et là, tout le monde ne parle pas anglais ici, mais vous pouvez toujours vous faire comprendre. Les bains thermaux de l'hôtel sont également très agréables, nous avons été entièrement satisfaits !