Katana residence

Tags: Appartement de vacances,

• Elisabetta.'

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:51

  La structure semble parfaite d'après les photos mais, bien qu'apparemment neuve, en réalité elle fuit partout. Même avant notre arrivée, j'ai essayé de contacter le propriétaire pour convenir de l'heure d'enregistrement, même via Booking, sans recevoir de réponse, déclarant seulement après qu'il avait pratiquement un appel de transfert actif (consciemment) qui ne nous permettait pas de le contacter . L'heure d'arrivée fixée à 14h a évidemment été manquée car l'appartement devait encore être nettoyé à notre arrivée. Même après le nettoyage les conditions étaient vraiment mauvaises, la terrasse extérieure n'a jamais été nettoyée, la couette du lit double était celle utilisée par les personnes précédentes, la housse du canapé était vraiment sale sans parler de la structure du canapé lit qui était instable et c'était fatiguant de dormir dessus. Après les plaintes concernant le manque de propreté, à notre retour à la résidence nous retrouvons le propriétaire dans notre chambre, sans aucun préavis, étant entré avec une copie des clés. Plus tard, il s'est excusé pour ce qui s'était passé et nous a également demandé d'annuler la réservation lors de la réservation, craignant la critique négative. Ne vous fiez pas uniquement aux critiques positives.
• Isabella.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:23

  Un endroit pour revenir !! “Voyage prévu avec 7 amis pendant trois jours. L'hôte nous a suivi pour des conseils sur ce qui valait la peine d'être vu en peu de temps depuis la réservation dans sa résidence. Très gentil et disponible pour tout besoin. Les logements réservés (deux) étaient confortables, spacieux. Nous avons juste besoin d'un rafraîchissement sur les murs et de quelques précautions supplémentaires pour quelques serviettes supplémentaires (mais souvent le problème ce sont des invités malhonnêtes qui les emportent😠) mais il suffit de demander et l'hôte vous en fournira plus ! Présence de la machine à laver dans un de ces appartements. Jamais trouvé un tel sèche-cheveux professionnel dans d'autres résidences ! Bien fait! Enfin un sèche-cheveux qui sèche bien les cheveux ! Rue très calme et proche et pratique pour chaque déplacement (gare Europe et gare centrale à quelques minutes à pied) de l'aéroport vous pouvez vous y rendre en alibus en 15 minutes environ pour un coût de 4 euros. Point stratégique aussi bien à pied que si vous louez une voiture car il y a plusieurs parkings, dont des non payants. Alors structurez où vous reviendriez pour une prochaine occasion.🙂”
• Boris.r

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 08:00
• Andrew.o

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 04:17
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:08

  Appartement agréable et confortable. Excellent emplacement pour se déplacer à Catane même à pied. Hôte sympathique et serviable. Recommandé
• Dar.e

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 03:56
• Davide.A

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 22:18

  Appartement très agréable et fonctionnel propre et propriétaire très poli et gentil je le recommande vivement...
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:34

  Très satisfait, bon prix, très propre, le gars qui nous a donné les clés de l'appartement était très gentil et serviable
• Salvatore.o

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 21:08

  JE VEUX PARTAGER MON EXPÉRIENCE EN TOUTE SINCÉRITÉ, LES PHOTOS NE SONT PAS CONFORMES A LA REALITE, LA STRUCTURE EST DIFFERENTE, LA DOUCHE ET LA SALLE DE BAIN TRES SALES, LES SERVIETTES DE DOUCHE AUCUN COMMENTAIRE, L'APPARTEMENT N'A QU'UN SEUL CLIMATISEUR DANS LA SALLE A MANGER ET IL ETAIT AUSSI EN PANNE, VOUS POUVEZ ENTENDRE TOUS LES BRUITS DES DEUX À L'EXTÉRIEUR ET À L'INTÉRIEUR, COMME IL EST VRAI QUE J'AI DÛ RESTER 2 NUITS ET J'AI QUITTÉ L'APPARTEMENT UN JOUR À L'AVANCE. PAYER UN MONTANT ÉGAL À 162 € JE PENSE QUE C'EST EXCESSIF POUR CE TYPE DE STRUCTURE. POUR CONCLURE ILS NE M'ONT PAS DONNÉ LA FACTURE JUSTIFIANT QU'ILS AVAIT DÉJÀ FAIT LE REÇU, LORSQUE JE L'AI DEMANDÉ LE JOUR DU CHECK OUT PAR TÉLÉPHONE. UNE EXPÉRIENCE À ENLEVER.
• Alain.O

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 08:13

  Bien
• Vincenzo.o

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 17:35

  Ce n'est pas comme le disent les AVIS