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Bed and Breakfast Bella Stella
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Chambre d'hôtes Bed and Breakfast Bella Stella à Catania
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Tags: Résidence hôtelière, Maison de vacances, Hostel, Hôtel, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (46)
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Juri.a
5 / 5Le 06/03/2023 à 14:55"Un B&b gestito da due titolari molto seri ed onesti, che sanno dare valore aggiunto alla loro attività". Il livello è qualitativo sotto tutti gli aspetti: 1) PULIZIA : Una gioia. L'igiene si respira e si vede ovunque. 2) CAMERE : Arredate con fantasia, cura, professionalità. Ognuna ha un proprio carattere. 3) SERVIZIO : I proprietari sono persone brillanti. Molto disponibili e di compagnia. 4) COLAZIONI : Il primo pasto della giornata è semplice e gradevole. 5) POSIZIONE: Nel centro di Catania e a due minuti da Piazza del Duomo. Posizione perfetta. 6) PREZZI : In bassa stagione ( MARZO) sono convenienti. MI CI SONO TROVATO MOLTO BENE E QUINDI CONSIGLIO LA PRENOTAZIONE A GRAN VOCE!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis, nous apprécions que vous ayez apprécié votre séjour dans notre humble b&b. Nous vous souhaitons un bon retour. -
Roberto.c
5 / 5Le 05/03/2023 à 11:33Je suis invité dans cette structure depuis quelques jours et je me trouve très bien, le propriétaire et son épouse sont de très bonnes personnes, le nettoyage est excellent, dans la région il y a tout ce que l'on veut pratiquement nous sommes attachés à la Les gars du Duomo, je le recommande vraiment!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de vous accueillir. -
Mario.o
5 / 5Le 09/02/2023 à 22:37B&B situé à quelques pas du coeur de la ville. Bien décoré, bien entretenu et géré par des gens très gentils.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre pédagogie et votre gentillesse. -
Šimon.e
5 / 5Le 21/07/2022 à 09:59 -
D.A
1 / 5Le 10/07/2022 à 18:35Nous sommes arrivé à 10h30 à l'hostel (prévenu à l'avance) et nous avons du attendre 14h00 pour que quelqu'un arrive. Se balader dans la ville sous 34 degré avec 3 valises autant dire que l'on a pas fait grand chose. A 14h00 la personne me dit qu'elle n a pas ma réservation puis ensuite qu'elle a une réservation pour une seule personne (on était deux). J'avais certes enregistré une personne sur une chambre mais j'ai du payer le double de la somme prévue et la personne n'a pas été prévenante (c'est votre problème pas le mien, vous avez déjà payé 120€). We came at 10h30 am at the hostel (timing advised before) and we had to wait untill 2h00 pm for check-in. Walking with 3 luguages and 34 degrees, we just loose 3 hours. At 2h00 pm people from hostel told me that they don't have my booking and then they have but for only one person (we was two). It was right but we paid twice the original price. And people of hostel was not kind ("It is your problem not mine, you already paid 120€").
Réponse du propriétaire :
Cher client, malheureusement, notre enregistrement s'effectue de 14h00 à 23h00 assez longtemps. Malheureusement, elle nous a contactés à 10h30 alors qu'elle était déjà sous la porte et que nous étions sortis pour une visite. Nous étions dans la structure pendant des heures de travail je ne comprends pas son mécontentement, si nous avions été chez nous nous aurions volontiers fait une consigne bagages. Sa réservation était pour une chambre triple pour une personne. Le prix est établi non seulement pour le type de chambre mais aussi en fonction des personnes qui l'occupent. Elle a donc payé le supplément pour 4 nuits d'un invité supplémentaire. J'ai expliqué son erreur pendant une demi-heure, lui ai montré le résumé de la réservation et lui ai même proposé une annulation gratuite pour qu'elle soit heureuse, mais vous vouliez rester et payer la différence. Son vote ne nous décourage pas car il est simplement vindicatif de son erreur et distraction dans la réservation de sa nuitée. Nous vous souhaitons un bon retour. -
Paola.i
4 / 5Le 26/06/2022 à 19:16Excellent nettoyage Propriétaires disponibles et gentils
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif -
Salvatore.i
5 / 5Le 26/04/2022 à 18:44Position stratégique en raison de son excellente proximité avec la gare, le port et la liaison par navette vers l'aéroport. Excellent service et nettoyage des chambres, personnel serviable et gentil. Excellent rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif -
Filip.a
5 / 5Le 11/04/2022 à 15:39Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif -
Tess.s
5 / 5Le 04/10/2021 à 22:40Chambre et salle de bain propres
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Lizi.a
5 / 5Le 20/08/2021 à 22:41Des habitants gentils, sympathiques et serviables.
Réponse du propriétaire :
Merci, ce fut un plaisir de vous accueillir -
F.
5 / 5Le 12/10/2020 à 19:00L'accueil des propriétaires est excellent ainsi que le rapport qualité prix. La structure bien organisée et à deux pas du centre historique m'a permis un séjour agréable. Je reviendrai certainement pour un week-end.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentillesse, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre structure -
Ali.a
4 / 5Le 30/08/2020 à 09:18Le lit et la salle de bain sont propres. Cependant, séparés les uns des autres. La chambre est climatisée. Un lieu de séjour simple. Tous les sites à distance de marche. Mais n'obtient que 4 étoiles car il y a de meilleurs hébergements. Le petit déjeuner manquait malheureusement à cause du Covid 19.
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Maurizio.a
1 / 5Le 24/08/2020 à 08:244 JOURS ABANDONNÉS À NOUS-MÊMES CUISINE FERMÉE AUCUN PETIT DÉJEUNER NETTOYAGE NON EXISTANT CHANGEMENT NAPPE ET FEUILLES JAMAIS FAITES.3 ESCALIER STINKY.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés de la déception de votre séjour, nous sommes une chambre d'hôtes et non un hôtel avec animation ... Nous vous avons accueilli à l'enregistrement, expliqué toutes les règles de la maison et toutes les informations, nous ne comprenons pas pourquoi vous vous êtes senti abandonné. L'utilisation de la cuisine n'est pas envisagée et le contraire n'est jamais écrit sur aucun site. Je vous assure que le b&b est au deuxième étage. Le ménage a été effectué le deuxième jour, avec un changement de draps et de serviettes propres, le troisième jour elle les a refusés en raison de préjugés contre la personne noire qui s'en est occupée les jours restants et de toute façon nous n'offrons pas un service de changement de linge quotidien, la je répète que nous ne sommes pas un hôtel. Nous vous conseillons d'être plus attentif au type d'hôtel choisi, et si vous avez des besoins spécifiques de dépenser un montant plus élevé pour votre nuitée, afin d'avoir un rapport qualité-prix à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons un bon retour. BELLE ÉTOILE B&B -
Roberto.o
5 / 5Le 09/08/2020 à 13:53Très propre et organisé Il y a un air de chez soi grâce avant tout aux propriétaires Dès que vous entrez dès le premier jour, vous faites partie de leur famille Je le recommande fortement
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Elisabetta.e
5 / 5Le 01/01/2020 à 11:26Personnel vraiment accueillant Chambres propres et bien achalandées Salles de bains avec tout le confort
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Asia.n
4 / 5Le 01/01/2020 à 11:26Excellent établissement, personnel serviable, excellent nettoyage!
Réponse du propriétaire :
merci -
Chiara.a
5 / 5Le 05/10/2019 à 15:24Bed and breakfast très propre, fonctionnel et proche du centre historique, à deux pas de la faculté des lettres (monastère bénédictin). La salle de bain est partagée avec d'autres clients, mais elle est toujours propre, rangée et surtout gratuite! Petit déjeuner copieux, propriétaires sympathiques et serviables. Excellent rapport qualité prix. Recommandé.
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Antonino.i
5 / 5Le 18/08/2019 à 15:30Je suis resté 12 jours jusqu'au 4 août, j'ai trouvé un accueil très chaleureux, familier, gentillesse et courtoisie. MM. re Bella vraiment exceptionnel, je recommande ce B&B aussi pour l'emplacement. centre où il se trouve. Merci encore monsieur. re Bella pour votre sympathie. Visalli
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Tibia.i
1 / 5Le 14/04/2019 à 18:39Après quelques mois de séjour (en raison de travaux), j'ai pris la liberté de faire mon avis, alors que j'étais encore client, ce qui était plutôt positif. Évidemment ce n'était pas satisfaisant pour les propriétaires qui ont cru bon de me liquider, estimant qu'une note de 3/5 n'était pas à leur goût
Réponse du propriétaire :
Malheureusement, lorsqu'il nous a téléphoné pour réserver, la structure était déjà pleine. S'il y avait eu de la place, nous aurions été heureux de vous accueillir. Nous étions désolés de ne pas pouvoir vous aider et nous comprenons le regret de votre vote qui ne reflète certainement pas notre façon de travailler, sinon vous ne seriez pas revenu chaque semaine. -
Alfredo.a
4 / 5Le 11/04/2019 à 12:03Réservé, accueillant et calme. Propriétaires très gentils.
Réponse du propriétaire :
merci -
Adriana.a
5 / 5Le 30/03/2019 à 20:53ET. TRÈS. PROPRE ÉD. A COGLI ENTE. UN. PLACE. CALME ET TRÈS. BIEN. ET CONFORTABLE 👍 AVEC. SERVICES DE. L'INTERNET. LA TÉLÉ. ...TOUT. SITUÉ AU COEUR DE. CATANE BRAVISSIMI. GENS. C'EST BEAUCOUP. GENTIL....
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Vincenzo.
3 / 5Le 02/01/2019 à 01:50Nice B & B, chambres propres et propriétaire très accueillant et gentil
Réponse du propriétaire :
merci -
rocco.o
4 / 5Le 07/11/2018 à 13:53Beau B&B situé à quelques pas de la Piazza Duomo, chambre très propre, salle de bain bien équipée, petit déjeuner rigoureusement bien servi. Très bonne personne disponible est très gentille. Que dire, il y aura l'occasion d'y retourner, je me suis retrouvé super bien, organisation parfaite, félicitations.
Réponse du propriétaire :
merci -
Salvatore.i
5 / 5Le 19/09/2018 à 23:26Très beau B&B familial, pratique pour le centre-ville. J'ai trouvé la propriété propre et équipée, et le propriétaire est une personne extrêmement serviable. Je le recommande à tous ceux qui recherchent une chambre confortable à un prix abordable.
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Erik.c
4 / 5Le 18/09/2018 à 10:19Réponse du propriétaire :
merci -
Marco.o
4 / 5Le 14/09/2018 à 04:11Je n'ai passé qu'une nuit, beaucoup de moustiques. Superbe attention.
Réponse du propriétaire :
merci -
Giuseppe.a
5 / 5Le 12/09/2018 à 16:01Le Bed and breakfast s'avère être un endroit accueillant et très propre avec tous les services Internet gratuits, climatisation, TV etc. Le petit déjeuner est copieux. Je me suis bien trouvé et Luca est une personne polie et serviable☺
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Luky.a
5 / 5Le 22/07/2018 à 08:32Endroit agréable et confortable
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Anna.o
5 / 5Le 22/05/2018 à 17:21L'emplacement très central et l'accueil de Luca sont excellents ! Vraiment gentil et serviable. Merci
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A...
5 / 5Le 09/02/2018 à 08:22Lieu d'accueil central Luca et un garçon merveilleux, ok
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Giosue'.l
5 / 5Le 14/11/2017 à 18:08Après quelques années, je suis revenu ici au centre de bien-être que je n'ai jamais oublié, où même le covid ici n'a pas diminué la qualité de la structure. Au contraire. Les porteurs sont d'humeur au top !
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Filippo.l
5 / 5Le 02/11/2017 à 14:08Une "belle" structure accueillante, moderne et originale située dans un ancien palais noble de Catane Félicitations aux propriétaires pour le choix de l'ameublement, la gestion et le bon goût, bon rapport qualité / prix.
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ahmad.e
5 / 5Le 22/09/2017 à 20:46Je suis resté 3 nuits ... pas de problème ... Personnel poli et très serviable ... un endroit calme et bien situé
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Andrea.r
4 / 5Le 18/09/2017 à 09:58Endroit très agréable, calme et avec des propriétaires extrêmement sympathiques et serviables. L'emplacement est idéal pour visiter la ville.
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Emma.r
5 / 5Le 17/09/2017 à 17:13Le b & b est confortable et est situé dans une rue à deux pas de la cathédrale. Les gérants sont très gentils
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Nicola.o
5 / 5Le 25/08/2017 à 08:18Un court séjour, j'ai rencontré une véritable hospitalité et d'excellents services connexes tels que la prise en charge à l'aéroport, un guide touristique par le propriétaire et d'excellentes infrastructures et services. Je reviendrai
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Vincenzo.a
5 / 5Le 23/08/2017 à 18:39Excellent séjour, rien à redire : Propreté, accueil, petit déjeuner, climatisation dans la chambre, balcon avec table et deux chaises. Emplacement stratégique. Si je devais retourner à Catane, je ne chercherais certainement pas d'autres chambres d'hôtes. Merci.
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Frank.h
5 / 5Le 07/08/2017 à 06:16Simplement génial. Je me suis senti très à l'aise pendant les 4 jours, tout est très propre et bien entretenu. Serviettes propres tous les jours. La famille d'accueil vit également dans l'établissement, vous êtes immédiatement accueilli chaleureusement, bien mieux que l'anonymat dans un hôtel. Merci!
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Bartolomeo.e
5 / 5Le 22/04/2017 à 17:23Excellent emplacement. Grande hospitalité.
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Teresa.e
5 / 5Le 13/02/2017 à 11:44Informé!
Juri.a
Roberto.c
Mario.o
Šimon.e
D.A
Paola.i
Salvatore.i
Filip.a
Tess.s
Lizi.a
F.
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Roberto.o
Elisabetta.e
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