Hotel & Residence | Sicilia | Catania | Costa del Sol |

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Village de vacances, Complexe hôtelier, Appartement de vacances,

• Giacoma.a

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:48

  Mauvais hôtel, chambres sales, eau tiède ou presque froide dans les salles de bain, nourriture presque immangeable 👎👎👎👎 .
• giuseppe.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 09:42

  hier 22/1/2023 a organisé un événement KIZOMBA tous très bien l'accueil l'endroit excellent déjeuner le personnel très gentil a passé une belle journée avec beaucoup de plaisir et de danse félicitations aux très gentils propriétaires
• Weeengamersfail.n

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 22:16

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel et je dois dire que c'était excellent
• GIUSEPPE.O

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:24

  J'étais invité par des amis et je ne connaissais ni la structure ni les propriétaires MM. Mannin. Messieurs aussi en fait. Ils ont mis à notre disposition six bonus gratuits par tirage au sort pour la Saint-Valentin, à la fois pour une nuit dans une structure comprenant le dîner et le petit-déjeuner pour une personne, et pour un seul dîner à nouveau pour une personne. Le tout assaisonné d'animation en effet, réanimation du spectacle VERGATA.
• Sebastiano.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:47

  Excellente cuisine, karaoké, joie, gentillesse et cordialité, que demander de plus ?
• Turex.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:39

  Nous avons passé une merveilleuse journée pleine de plaisir et de bonne nourriture. Un rapport qualité prix résolument positif. Le service et la propreté sont également excellents. L'après-midi, il y a eu un beau tirage au sort. L'établissement offre 6 bons avec dîner et nuitée pour la prochaine Saint-Valentin. Je pense vraiment que nous viendrons ici avec ma femme. L'après-midi a été riche en surprises avec des danses Kizomba
• Sandro.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:02

  Excellent dans tous les services Merveilleuse plage Superbe pinède proche de la plage avec arbres et sièges Espace pour spectacles en tous genres
• Giovanna.q

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:45

  Je connais cet établissement depuis mon enfance. Au fil des années, il a évolué en s'adaptant aux besoins du moment toujours grâce à la persévérance et au dévouement de ceux qui y travaillent. Depuis plusieurs années, c'est un lieu de rendez-vous agréable pour prendre l'apéritif sur la plage ou au bord de la piscine, peut-être en été pendant que les enfants s'amusent avec l'équipe d'animation, puis terminer la journée par une bonne pizza, égayée par la musique. ou cabaret. Dernièrement, j'ai eu l'occasion d'apprécier la structure même en hiver et récemment aussi pour le réveillon du Nouvel An. C'était un réveillon avec des amis, le dîner à base de poisson et les gâteaux aux fruits étaient les bienvenus, le point culminant je pense était le feu d'artifice en plein air, passionnant et même surprenant, qui s'est terminé par un splendide toast. Le tableau scénographique en rouge est louable et encore plus le placage des différents plats. Je n'y ai jamais passé la nuit donc je ne peux pas me prononcer sur la qualité des prestations réservées aux personnes séjournant mais j'ai visité les chambres et les ai trouvées bien meublées, équipées et spacieuses, comme les appartements. Je trouve cet endroit adorable car il est situé sur la mer, sur une grande plage de sable, à une courte distance du magnifique centre historique de Catane et à quelques kilomètres des réserves naturelles de la province de Syracuse.
• El.r

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:54

  Nouvel an stellaire !! Bonne nourriture Excellent emplacement Merci au directeur de l'hôtel et à tout le personnel qui ont rendu cette soirée unique. Beau feu d'artifice !!! Conseiller
• Rodolfo.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 22:16

  Efficacité disponibilité gentillesse trois mots pour remercier les serveurs, si l'on ajoute ensuite l'excellente nourriture la compagnie et la belle voix de mon ami Giammarco bienhh..... mon 2023 peut commencer.....
• RobeVj.

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 00:25

  Belle plage, excellent hôtel, bonne nourriture et excellent service. Je recommande !
• Roby.j

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 00:02

  Superbe plage, super hôtel, bonne nourriture et bon service. Je recommande !
• Rosa.i

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 23:05

  J'y suis allé à l'été 2021 et c'était merveilleux, les animateurs étaient très gentils à l'accueil et de nombreux autres employés étaient très gentils, cependant, la nourriture m'a un peu déçu, cependant, pour le reste, c'était bien
• Evelyn.

  / 5

  Le 11/15/2022 à 01:00

  Out of the way from anything, which would be fine if it was actually a nice resort and had a beautiful, well kept beach. It is neither of these things. Every single meal I had in Italy was great - even bread from the supermarket. Breakfast was awful. + Bugs in the bed + Dirty bathroom with no toilet paper + Feral cat IN the building lobby close to my room Bugs in the bed Dirty bathroom with no toilet paper Feral cat IN the building lobby close to my room My aforementioned issues were not resolved.
• Roberto.e

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:37

  J'ai séjourné en septembre 2022 dans cet établissement, je ne sais pas par où commencer, attention aux avis positifs, mauvaises chambres, propreté quasi inexistante, salles de bains aux robinets rouillés, mauvaise nourriture, des vacances à oublier..... ....
• gaetano.i

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:43

  Hôtel assez confortable; les chambres sont propres mais partiellement modernisées avec quelques carreaux cassés, une prise cassée etc. Personnel sympathique, petit déjeuner un peu minimal mais bon emplacement entre Catane et Syracuse.
• Bianca.a

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 09:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Paolo.o

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 12:14

  Site décevant, hôtel en très mauvais état avec des chambres en très mauvais état.Je suis parti.A reléguer à une étoile.
• Antonella..

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 00:57

  Expérience à oublier !!! Méfiez-vous de tout ce qui est décrit et dépeint sur le site et surtout des critiques positives ! Mauvais accueil, structure médiocre et négligée sans parler des services et de la nourriture (de la cantine, avec des menus répétitifs pas du tout typiques du lieu, pour les enfants uniquement des pâtes à la sauce blanche ou tomate). Il est impensable de rester dans cet endroit sans voiture car vous êtes hors de ce monde ! Beaucoup de services ne fonctionnent pas (pizzeria par exemple), il n'y a pas de vrai lido ni de plage équipée mais "campée". S'il y a des services, ils fonctionnent mal (les barreaux internes). Personnel non qualifié et désorganisé. Pratiquement aucune animation pour les enfants. La plupart des clients de l'hôtel étaient mécontents et déçus et les plaintes étaient monnaie courante envers les réceptionnistes et la gouvernante mais il est impossible de parler directement avec la direction. Sans oublier la propreté dans les chambres et les parties communes. La chambre n'avait même pas de troisième lit, seul un petit canapé qui s'ouvrait ne faisait pas de carré et ne permettait même pas d'y tenir un enfant ! Le minibar de la chambre ne fonctionnait pas. Souvent, il n'y avait pas d'eau pour la douche. Robinets rouillés. Les piscines ne sont pas des piscines mais des bacs en plastique toujours sales. Il ne mérite même pas une étoile !
• ALANAUAI.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:55

  J'ai choisi cet établissement car je suis sous traitement à Humanitas. Je vis cette période comme des vacances, entre mer et piscine. Ils ont aussi ce bain à remous. Personnel amical et serviable.
• Raffaele.e

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:52

  D'après les photos, cela ressemble à une belle structure mais en vérité, il y a beaucoup de défauts !!! J'ai été pour le travail mais si je devais réserver pour des vacances, nooon !!!! Une bonne chose est la proximité de la mer, et le prix !!!
• Pasqualino.a

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 15:52

  Bonjour à tous il n'y a pas de mots pour décrire la structure, dès que vous prenez la dernière rue vous comprenez que vous avez foiré. Structure abandonnée à elle même, malodorante, sale, mauvaise nourriture, animations quasi inexistantes, situé pas sur la playa de Catane comme décrit par le site, le personnel vous prend pour un fou car ils ne réalisent pas comment ils sont faits mais ils en sont convaincus qu'il s'agit d'un hôtel de conte de fées et non de films d'horreur. ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ
• Antonella.s

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:00

  fantastique ... super détente et nourriture. la plage magnifique... le seul défaut est lié à la propreté des chambres et des parties communes. Très beau... qualité prix exceptionnel
• Antonio.t

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 03:49

  Ils sont professionnels. ma femme et moi avons passé un bon moment, l'emplacement est situé à proximité d'une oasis naturelle de la rivière simeto
• Debora.e

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:54

  Nous avons passé une semaine de vacances avec ma famille, l'endroit a un gros potentiel mais pas du tout exploité.. et alors que le personnel a tout fait pour donner un bon service, la direction a plutôt cherché le tiroir et les économies ! Les premiers jours ont été quelque peu troublés en ce qui concerne les repas notamment le petit déjeuner dans lequel il n'y avait pas cette grande variété de plats ! La plage est très belle mais comme le reste elle est trop mal entretenue. Sur une note positive, les enfants se sont beaucoup amusés et se sont fait de nouveaux amis... mais vous savez les enfants ne recherchent pas qui sait quoi que de la bonne compagnie et du plaisir !
• Luciana.a

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:20

  Hôtel avec un gros potentiel mais malheureusement qui fuit un peu partout. Mauvaise propreté, nourriture peu abondante et ni d'une qualité répétitive, animation quasi inexistante malgré le fait qu'elle soit payante.
• Sergio.m

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:20

  L'emplacement de l'endroit est unique, une pinède sépare la propriété de la mer, le personnel est gentil et serviable, la nourriture est excellente !! Je le recommande fortement !!
• MARIA.A

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:40

  Chambres confortables et propres, personnel sympathique, tout à portée de main : restaurant, mer, piscine, jacuzzi, parking intérieur. Endroit idéal pour se détendre. Je reviens très bientôt ! Marie Toscano
• mare.o

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:52

  Situé près de la mer mais pas bien entretenu. Personnel sympathique mais pas à l'écoute des besoins des clients. Plutôt bonne pizzéria
• Anastasia.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:32

  Hôtel propre, personnel disponible en cas de besoin, pratiquement sur la plage, restaurant correct, malheureusement il n'y a même pas de supermarché à proximité
• STS.

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:16

  L'emplacement avec des chaises longues et des parasols gratuits sur la belle plage est très bon. Le seul dîner que nous avons eu était également bon, le petit déjeuner était également bon pour un hôtel 3 étoiles. Malheureusement, la chambre économique ne fonctionnait pas du tout. L'hôtel montre son usure mais le personnel essaie d'en tirer le meilleur parti. Mais j'essaierais un autre hôtel sur la plage la prochaine fois.
• Flavia.l

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:05

  Je suis resté avec ma famille dans cette propriété en juin. Il faut dire qu'il est complet avec tous les services ! Plage, animations et restaurants typiques pas mal (plats typiques délicieux) ! Nous avons passé les journées entre la mer et les animations au bord de la piscine. Chambres confortables et bonne propreté.Un service de transfert est également disponible pour visiter l'Etna Taormina etc. Je reviendrai certainement
• Simona.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:36

  Je suis resté avec ma famille pour un week-end, nous avons été immédiatement accueillis cordialement. Chambres toujours bien désinfectées, climatisées et bien meublées, piscine très propre, bar également présent au bord de la piscine, plage accessible en deux minutes à pied. Excellente nourriture, félicitations au chef Gaetano!
• Robboz.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:11

  Je suis resté une nuit avec ma petite amie, nous avons passé un très bon moment. Excellent emplacement, face à la mer, repas délicieux et abandonnés.Propriétaire très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'examen! Nous t'attendons :)
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:59

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille pour me détendre. l'animation était fantastique avec toutes sortes de jeux pour les enfants. belle plage à quelques pas d'un bosquet calme et reposant. La cuisine est excellente, surtout les plats typiquement siciliens, comme les pasta alla norma ! surtout les chambres sont belles et propres. Pas mal pour le prix !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces gentils mots!
• Dario.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 22:07

  L'une des meilleures expériences de tous les temps. personnel sympathique et accueillant, excellent emplacement dans un quartier très calme, grande plage privée avec transats, parasols et super animations. Cuisine très bonne et abondante, salle désinfectée quotidiennement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! On fait tout pour vous faire plaisir :)
• Laura.a

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 21:59

  Nous y sommes allés le week-end dernier pour des vacances reposantes en couple. Hôtel situé dans une position idéale pour rejoindre la plage privée dans une zone oasis ; Grand parking disponible et service de bar de la piscine. Personnel sympathique, souriant et serviable. Chambre propre et très spacieuse avec balcon. Petit-déjeuner buffet à la hauteur des attentes à déguster dans une salle intérieure ou extérieure. Nous avons été ravis d'avoir séjourné dans cet hôtel et le recommanderons sans hésiter ! Merci encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces mots gentils! Toujours prêt à satisfaire tous les besoins
• simone.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 21:50

  J'ai passé un bon week-end avec mes amis dans cet hôtel. La plage est calme et l'environnement est très relaxant ; les plats sont bons et conformes aux attentes. Les chambres sont équipées de tout et le linge est toujours remplacé et bien nettoyé. Je vous conseille !

  Réponse du propriétaire :
  Grazie! Cerchiamo sempre di migliorare per voi
• Giovanni.o

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 21:14

  Nous avons séjourné dans cet établissement pendant une semaine pour des vacances de loisirs. La propriété est bien présentée, avec des chambres bien aménagées, propres et confortables. La cuisine du restaurant était excellente, surtout si vous aimez les spécialités locales ! Le plus beau c'est la mer à deux pas dans un domaine privé avec le bosquet qui le précède. Idéal également pour les enfants, étant donné qu'il existe un service d'animation. Nous serons de retour bientôt :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Maintenir les chambres en parfait état est l'une de nos priorités
• •_nifa_•.w

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:25

  Emplacement très confortable de l'hôtel, territoire bien équipé, belle plage de sable propre, avec une entrée en douceur à la mer, donc c'est bon pour les petits enfants! Le propriétaire de l'hôtel, ainsi que le personnel de service, sont très sympathiques et accordent beaucoup d'attention aux clients ! Sur le territoire de l'hôtel, diverses fêtes sont souvent organisées, des chanteurs se produisent, des spectacles d'animation pour les enfants! Vous ne vous ennuierez certainement pas dans cet hôtel !!! Je recommande vivement l'hôtel Costa del sole à tout le monde pour des vacances !!! Merci à l'équipe de l'hôtel pour votre attention et votre travail !!! Vous êtes incroyable!!! Nous reviendrons certainement vers vous avec notre grande équipe ukrainienne !!!! ♥️🇺🇦♥️🇨🇮♥️😉😉😉

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.i

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:12

  Hôtel très médiocre, mauvaise hygiène surtout dans les chambres et la carafe d'eau avait du calcaire autour. Souris à la réception, matelas et draps tachés (matelas avec des taches de pipi), nourriture pas très bien cuite, le seul point positif était le petit déjeuner. Un mauvais entretien faisait que l'hôtel n'était pas très présentable aux clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour l'avis, beaucoup de ces critiques semblent vraiment infondées... beaucoup de nos autres clients ont été agréablement satisfaits de nos standards de propreté et de qualité de cuisine ! Les draps sont désinfectés et remplacés périodiquement.
• Ada.a

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:17

  mauvais service, nourriture de mauvaise qualité, personnel désagréable les chambres avec odeur et taches sur le lit et enfin même les souris. Je ne le recommande pas, le point positif est que la mer est à quelques mètres et qu'une seule fille était gentille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour l'avis ! Malheureusement, nous ne trouvons aucune preuve de ces problèmes, car nous avons de nombreux invités et ils ne se sont jamais plaints de ces aspects. Cependant, nous restons disponibles pour d'autres comparaisons
• Levente.e

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:08
• David.a

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:20

  Franchement, à fuir hors saison.
• Vincenza.t

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 17:13

  Hôtel d'inspiration très raffiné face à la mer. Fortement recommandé pour tous ceux qui recherchent la détente (la plage est en face de la structure et bénéficie d'une position centrale et très pratique) mais aussi amusante et insouciante. Prix ​​vraiment modérés. Restaurant privé, transats sur la mer et animations sont au top !
• Miki.

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 06:57

  J'ai séjourné dans cet hôtel du 06/09/2021 au 11/09/2021, si je devais donner du crédit aux critiques, je n'aurais pas dû y penser, mais j'ai été agréablement surpris. peut l'améliorer. Les chambres sont excellentes, confortables et spacieuses. La nourriture est très bonne, le chef est bon et tous les serveurs essaient par tous les moyens de faire plaisir au client. Le choix de faire servir les convives en quinconce pour ne pas créer de rassemblements au la table du buffet est gagnante.Les filles de l'accueil sont sympathiques et très gentilles.La plage de sable fin est magnifique à quelques mètres de l'hôtel. L'animation est quasi absente, confiée à deux personnes qui proposent des jeux anciens et sans jeu. Le nettoyage en général et l'entretien total de l'hôtel sont à améliorer. Nous avons payé 40 euros par personne et par jour en pension complète.En définitive rapport qualité prix exceptionnel. Je ne retourne jamais au même endroit mais ici si l'occasion se présente j'y retournerai sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel !!!
• Dottor.e

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:18

  Par le docteur Sebastiano Giordano. Merveilleuse structure ainsi que professionnalisme, compétence, disponibilité et gentillesse à revendre de l'accueil au room service, de la restauration au service piscine mer. Des exemples de personnes qui, et désolé si je ne mentionne pas tout le monde, ont rendu nos journées heureuses telles que Michele, Silvia, Filippo, Stefy, Salvuccio, Alessandro et d'autres. Enfin et surtout, je tiens à remercier le propriétaire qui a honoré notre séjour avec cordialité, respect et politesse. MERCI encore, TRÈS BIEN À TOUS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Giovanni.u

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:10

  Bel endroit, personnel sympathique, serveurs patients, en particulier la fille Serafina. L'animation divertissante la nourriture discrète nous avons passé une belle semaine de détente et de plaisir j'y retournerai. Merci à tous.
• Alessandra.a

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:16

  J'ai commencé par lire des critiques qui ne laissaient vraiment aucun espoir pour cet hôtel. . . . - Je suis arrivé et ils m'ont donné l'appartement sans même attendre 5 minutes : excellent - quand je suis entré dans l'appartement, j'ai trouvé tout très propre et fonctionnel - des animateurs qui ont tout de suite fait participer les enfants à des danses, des jeux, des sketchs.... - nous impliquer dans les différentes soirées - nourriture variée et médiocre, excellent dîner sicilien - il n'y a pas eu de coupure de courant - Je n'ai jamais été avec de l'eau froide - ils ont toujours remplacé les serviettes -Un seul soir il n'y avait pas d'animation mais ils ont mis un film.... Ce qui est inadmissible.... Mais dans l'ensemble je ne peux pas tout jeter pour ça. Excellent rapport qualité/prix Position stratégique pour ceux qui ont l'aide pour visiter des endroits merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les mots merveilleux! des gens comme elle soutiennent notre réputation et réfutent les critiques souvent nées d'incompréhensions. Nous essayons toujours d'assurer les normes de propreté les plus élevées.
• Monica.l

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:33

  Journées de détente... bien organisées. .animation engageante mais pas envahissante..excellente propreté et bonne cuisine méditerranéenne...la réception et le représentant du ménage sont à 100% attentifs à résoudre un désagrément à notre arrivée!!!! merci à tous de la ❤️ famille ROSSI de CERIGNOLA

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous! le nettoyage, la cuisine et les divertissements sont les choses les plus importantes des vacances et nous essayons de les rendre aussi bonnes que possible
• Giovanna.a

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:00

  Vacances reposantes rien à redire sur la mer avec une oasis de verdure derrière elle et puis le volcan, si vous avez de la chance, vous pouvez également voir l'éruption 'je ne vois pas ça personnellement' tout va bien de la nourriture, de l'animation, du nettoyage. La seule note si je peux est de profiter des bonnes choses que vous offre votre magnifique terre en nature, profitez davantage de vos produits locaux
• Antonella.a

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 15:09

  Nous avons séjourné à l'hôtel Costa del Sole du 9 juillet au 17 juillet... Commençons par dire que le forfait vendu ne correspond pas du tout aux services proposés... le service mini club pour les enfants est totalement absent ainsi que les différents tournois loué dans le catalogue manque le service à table qui n'est au contraire fourni que sous forme de buffet.. les règlements covid ne sont pas respectés... il n'y a pas de maître nageur.. sans parler du fait que jeudi nous avons été expulsés de la plage par garde-côtes qui ont saisi la plage. Pour nous, c'est la paille qui nous a fait fuir et demander un remboursement à Travel Dtl car en réalité, notre séjour aurait dû se poursuivre pendant une autre semaine. A noter la positivité des gars qui travaillent sans relâche ils font de leur mieux pour faire au mieux mais le problème est dans la gestion générale et organisationnelle de l'hôtel.
• Silvia.a

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 07:58

  J'ai séjourné 2 semaines dans cet hôtel. Les locaux étaient bons .. la réalité est complètement différente, même d'après les réponses que je vois du propriétaire : il n'y a pas de service à table mais seulement des files interminables au buffet et j'y étais 2 SEMAINES. Ouverture toujours tardive de la salle à manger. Pas d'animation, juste quelques soirées et non pas parce que l'animation n'était pas à votre goût mais parce que les animatrices, à part une qui dansait quand elle en avait envie, n'étaient pas là. Plage et piscine non surveillées et confinées (la plage) car non aux normes. Au lieu de trouver des excuses et de réparer, trouvez un directeur pour faire avancer les choses, car c'est une installation avec tellement de potentiel.
• Cash.s

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:00

  La propriété excelle parce que le personnel est extraordinaire. J'ai eu le plaisir de rester, d'être accueilli au restaurant pour le dîner et le petit-déjeuner par un personnel formé, serviable, attentif aux détails et souriant, des travailleurs fiers, pour qui un travailleur comme moi éprouve une profonde estime et un profond respect. Les remerciements dévoués que je dédie à ceux qui travaillent avec cette croyance et avec cet amour.
• Andrea.i

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 20:28

  Merci à Michèle et Désirée de se démarquer par leur gentillesse et l'attention qu'elles portent aux invités. Merci également au personnel en général, notamment au bar de la piscine. Pour le reste je suis désolé, mais la structure est terrible. Laisser seul. Oublie. Un cauchemar. pire expérience de ma vie.
• Elena.r

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 07:15

  Excellent personnel et nourriture, tout le reste à oublier! Mauvais nettoyage (dès notre arrivée, nous avons trouvé des insectes de quelques centimètres dans la salle de bain et dans le salon), meubles en ruine et dangereux, cuisine complètement indisponible (pas même un verre pour placer les brosses à dents), lits de plage abîmés et rouillés . Nous ne reviendrons pas !

  Réponse du propriétaire :
  Salut et merci pour les conseils ! nous essayons toujours d'améliorer le service en vous écoutant. Malheureusement, comme nous sommes dans une zone oasienne, la présence éventuelle d'insectes est normale (surtout si vous laissez les fenêtres ouvertes). les locaux sont nettoyés et désinfectés quotidiennement par notre personnel ; le service de divertissement est toujours garanti et présent pendant la saison estivale, tout comme le service de plage. Peut-être que les activités réalisées ne sont pas pour tout le monde, mais les services sont toujours garantis. Nous espérons vous faire changer d'avis et vous revoir ici !
• MG.i

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:54

  Le restaurant est élégant et propre. Nous avons profité de l'air marin sain, avec la plage équipée et tout Service impeccable et serveurs polis et sympathiques. Bonne nourriture. Surtout les plats de poisson. Les excellents prix Un rêve..- Je le recommande
• Gaia.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:51

  Superbe séjour dans un hôtel équipé de tous les services ; Je n'ai pas rencontré de problèmes particuliers ou de mauvais services. De la bonne nourriture à d'excellents divertissements et une plage privée équipée. Je reviendrai certainement compte tenu de l'excellent rapport qualité prix! une salutation spéciale va au personnel de la salle à manger et au personnel d'animation, toujours amical et gentil.
• Lisa.a

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 12:31

  Tout d'abord, sur le site, il est indiqué que la structure est à quelques kilomètres du centre au lieu de cela, elle est à 20 km sans moyen de transport adéquat. Il n'y a pas de dépanneurs, supermarchés, pharmacies. Le petit-déjeuner est censé être servi à table au lieu de cela, le service est de style buffet, ne respectant pas non plus les règles anti Covid Dans la piscine et sur la plage, il n'y a pas de sauveteur et sans système de sauvetage. Il n'y a pas de services d'aérobic, d'aquagym, de beach-volley et de tennis, de tournois et l'animation n'a lieu que le soir et non pendant la journée. L'animatrice avait besoin d'un staff mais elle a toujours été seule. Le seul point positif était la nourriture qui était abondante le soir et de bonne qualité. En désespoir de cause, nous nous sommes réunis et avons formé un groupe d'animation avec les autres clients. En plus de 3 jours avant de partir, les garde-côtes nous ont fait dégager l'endroit sur la plage qui avait été saisi car c'était illégal et par conséquent nous nous sommes retrouvés sans service de plage. C'était vraiment des vacances décevantes bien en deçà des attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour les commentaires. La structure est située près d'une oasis avec une plage privée mais en tout cas tous les services de base sont facilement accessibles en voiture ou même à pied car ce n'est clairement pas un hôtel du centre. Le service d'animation est toujours présent et varie continuellement tant en termes de spectacles que de personnel.La procédure pour le service de plage est en cours de résolution (évidemment nous nous excusons pour la gêne occasionnée) mais la plage est toujours utilisable pour tout le monde. Nous essaierons d'apprendre de vos avis :)
• Giuseppe.i

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:35

  Dans l'ensemble très belle structure à deux pas de la mer mais avec divers défauts tels que : entrée chez certains de mes amis vers 19h30, petit déjeuner médiocre croissants souvent manquants, distributeur automatique de boissons du petit déjeuner souvent en panne, animation absente une seule fille et je pense de la première expérience, pas d'animations pour les enfants et de jeux/tournois pour adultes, spectacles de mauvaise qualité et quand on se plaint on nous dit par la réception que de toute façon la structure est un hôtel trois étoiles comme si cela se passait dans d'autres 3 étoiles hôtels. Disons qu'à mon avis avec une ORGANISATION différente l'endroit mérite largement. La seule note positive était la femme de ménage ponctuelle et très gentille. Un conseil pour ceux qui veulent s'aventurer : LAISSEZ TOUS ESPOIR CEUX QUI ENTRENT. Ps j'ai oublié que le courant s'éteint souvent et donc l'ascenseur se coince et les gens restent à l'intérieur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir exprimé votre opinion. Malheureusement, tout le monde ne peut pas être satisfait du service, surtout s'il est vendu par des canaux tiers. Pour le reste, notre personnel est toujours prêt à fournir des chambres de remplacement et à résoudre en permanence les événements imprévus et les services sont toujours garantis ; la nourriture est une préférence très subjective, et en fait beaucoup de gens ont fait les compliments les plus chaleureux à notre chef et d'autres n'ont pas aimé certains plats plus élaborés. Nous veillons à toujours servir des portions généreuses et personne ne se voit jamais refuser un rappel; Le service à table n'a été suspendu qu'une semaine mais le service de restauration a toujours garanti confort et satisfaction à nos clients.
• Elena.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 02:16

  Bel immeuble neuf et bien meublé. Convient aux petits et grands, chambres propres et animations de qualité. de nombreuses lacunes concernant l'organisation des repas et des coupures permanentes Personnel très sympathique et serviable pour toute demande
• luigi.u

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:33

  Salut nous sommes restés du 3 au 10 juin comme début des vacances même si nous sommes arrivés tôt la livraison pour la chambre était à 17h00 nous avons pu entrer à 18h30, alors comme petit déjeuner, déjeuner et dîner ne croyez pas en le service à table car il n'existe pas et tout buffet malgré les mesures COVID-19 rassemblement et attente sur tout surtout que les boissons soient précisées toujours chaudes à l'avant de 40 degrés. Dans toute la structure miraccomando n'utilisez pas l'ascenseur car il y a souvent une panne de courant. Concernant les chambres ou appartements, peu mais peu de ménage et je le répète la situation COVID-19 n'existe pas, ils se sentent certes exonérés mais je ne pense pas. Au final ce fut une semaine très décevante comme premières vacances dans un beau pays de SICILE. (Ne croyez pas à toutes les critiques, beaucoup sont soit familières, soit aidées par l'accueil de la structure elle-même) DÉCEPTION.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir exprimé votre opinion. Malheureusement, tout le monde ne peut pas être satisfait du service, surtout s'il est vendu par des canaux tiers. Pour le reste, notre personnel est toujours prêt à fournir des chambres de remplacement et à résoudre en permanence les événements imprévus et les services sont toujours garantis ; la nourriture est une préférence très subjective, et en fait beaucoup de gens ont fait les compliments les plus chaleureux à notre chef et d'autres n'ont pas aimé certains plats plus élaborés. Nous veillons à toujours servir des portions généreuses et personne ne se voit jamais refuser un rappel; Le service à table n'a été suspendu qu'une semaine mais le service de restauration a toujours garanti confort et satisfaction à nos clients.
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 21:23

  Je suis resté du 26 au 29 juin, que dire de tout ce qui est décrit sur le site officiel, j'ai trouvé une structure qualité-prix imbattable, d'excellents appartements, une excellente cuisine, des serveurs très gentils, tout le personnel excellent de la réception aux sauveteurs. A manger pour tous les goûts et à volonté encore, trio, fruit, tout sucré et plus encore. Un joyau est sans aucun doute l'animation avec les super Giuseppe, Giorgia et Simona chacun avec des rôles différents et prêts à vous divertir. Je sais juste que mes enfants ne voulaient plus partir, et on pense que c'est normal puisqu'ils sont petits, mais ma femme et moi avions aussi le même sentiment de ne pas partir. Un câlin à tout le personnel de l'Hôtel Costa del Sole de Massimo, Katia, Denise et Giacomo.. à la prochaine fois..

  Réponse du propriétaire :
  Merci, toute l'équipe vous salue et vous attend pour la prochaine :)
• Carmelo..

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 17:58

  Avec ma femme et mon enfant, nous avons passé une semaine de détente totale et de sérénité, assaisonnée par la présence constante de Giuseppe et Enrico, les deux animateurs qui animaient chaque soirée. Les repas simples et délicieux, tous très courtois et gentils, nous nous sommes très bien retrouvés, également grâce à la proximité de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à elle :) et nos fantastiques animateurs vous saluent !
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 17:56

  Nous avons séjourné dans cette structure confortable pendant une semaine avec mon mari et mon petit bébé de 10 mois. La structure est idéale pour les familles et pour ceux qui veulent un peu de détente et de divertissement. Nous avons séjourné dans l'un des appartements en pension complète et c'était idéal pour pouvoir se détendre et profiter de la splendide mer à quelques pas. La nourriture est toujours abondante et typiquement sicilienne servie sous forme de buffet par un personnel très attentionné et sympathique. Un merci spécial à tout le personnel, attentionné et prêt à accueillir les clients et leurs demandes. Tout a été rendu encore plus relaxant et amusant par la présence de l'équipe d'animation (Giuseppe, Enrico et Simona) qui nous a impliqués dans toutes les activités quotidiennes (qui sont vraiment nombreuses) et celles du soir (toujours diversifiées). Le seul défaut est la piscine un peu petite pour les adultes mais bien récompensée par la présence de la mer et des plages propres à quelques mètres de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à elle :) et nos fantastiques animateurs vous saluent !
• Katia.o

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 15:25

  Premier séjour à l'Hôtel Costa del Sole, mes impressions... alors commençons par la propreté je donne mon vote 5 rien à redire chambre toujours propre et parfumée, et je vous remercie sincèrement la grande Donna Rosaria.Disponible.Animateurs dommage plus que 5 ne peut pas être donné mais vous êtes 2 super Giuseppe et Enrico. Les serveurs du personnel 5 très gentils et patients, salutations et merci Orsola, Stefy et Rosario En résumé, l'hôtel Costa del Sole à la fois l'emplacement, le personnel et le propriétaire méritent un 5. Voici plutôt le crack de l'Hôtel malheureusement la cuisine donne envie pas un peu trop, un conseil u manciari puttativvillu da casa (traduit : apportez votre propre nourriture de chez vous).7 jours poisson ou mieux toujours et uniquement morue ou carrelet , légumes bouillis et pâtes dures comme le petri à Catane. Améliorez la cuisine qui, en tant que lieu et personnel, est belle. Merci et désolé ... mais vive le visage de la sincérité

  Réponse du propriétaire :
  Merci! content de t'avoir accueilli :)
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 16/05/2021 à 18:47

  Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans cette structure, qui est dans un état approprié à la catégorie attribuée, tant pour l'hébergement que pour la nourriture. L'ensemble de l'accueil était gentil et courtois, mais comme tout ce que l'on trouve ici en Sicile, il pourrait être exploité beaucoup plus intensément. La position est stratégique car proche de la mer qui est assez propre. Dans l'ensemble recommandé pour ceux qui n'ont pas de prétentions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la critique! Garder la plage et l'hôtel en ordre est notre priorité absolue. Nous nous efforçons toujours de nous améliorer et de tirer le meilleur parti de nos services, et vos commentaires nous aident à cet égard.
• Giulio.a

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 10:16

  Pour le prix, la qualité est excellente. Structure complète avec tout, de la piscine à la plage privée équipée. Toutes mes demandes ont été satisfaites par le personnel, toujours disponible. La nourriture reflète la catégorie de l'hôtel et le buffet comprend toujours au moins deux premiers plats, deux seconds plats et de très bons plats d'accompagnement. Super si vous voulez rester dans une petite zone privée de la mer, mais en voiture Catane est à environ 10 minutes. Je reviendrai ensuite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt
• Grazia.e

  2 / 5

  Le 16/09/2020 à 20:39

  Super séjour. Bonne nourriture, personnel agréable, plage propre, Alessandro le sauveteur très gentil et serviable. Seul bémol, l'endroit ne convient pas aux personnes qui, arrivant en avion comme nous l'avons fait, avaient réservé une voiture avec chauffeur pour nous emmener à l'hôtel et venir nous chercher au retour. Par conséquent, étant sans voiture, nous ne pouvions pas quitter la structure, car à partir de là, nous étions dans le vide. Une seule fois nous avons loué la même voiture avec chauffeur pour faire un tour à Catane et pouvoir manger quelque chose de typique de la Sicile, honnêtement trop peu. Un conseil, si je peux me permettre de donner, serait: que dans la publicité Internet de la structure, il serait bon de préciser que sans voiture, vous ne pouvez aller nulle part à partir de là. Ainsi plus personne n'aura de surprises

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ... j'ai vu la belle critique que j'espérais pour quelques étoiles de plus! En tout cas pour l'emplacement sur la carte et sur notre site la position est facilement visible donc je confirme que pour ceux qui séjournent chez nous l'idéal est d'avoir une voiture de location car c'est un point stratégique pour visiter la Sicile, sinon vous pouvez acheter excursions ou simplement vous détendre sur notre plage et faire de longues promenades régénérantes sur le rivage.A la prochaine fois. Meilleurs vœux
• noel.a

  3 / 5

  Le 13/09/2020 à 14:53

  Position inconfortable de l'hôtel sauf si vous voulez faire de la randonnée ou louer une voiture, mais si vous voulez vous déplacer en voiture, ce n'est pas recommandé. Nettoyage général discret. Très bon dîner le chef est bon mais le petit déjeuner est pitoyable nous avons mangé des croissants surgelés pendant une semaine. L'hôtel ne se concentre pas beaucoup sur les spécialités siciliennes, étant loin du centre, il faudrait un service pour déguster du granité, des brioches, de la cassata et des arancini. Vous pouvez rejoindre le centre en bus mais je peux vous garantir que c'est plutôt le voyage de l'espoir. Il fera 50 arrêts et pour parcourir 15 km il nous faudra une heure pendant laquelle notre père doit le dire. La plage est assez confortable et propre. Excellent service, parasols et transats, même si un peu d'entretien doit être fait. Personnel très gentil comme le sauveteur. S'il pleut beaucoup, vous pouvez également vous baigner dans le lac devant la porte de l'hôtel ou des cascades d'eau montent du plafond à l'intérieur de la salle à manger. Globalement assez bien même si je ne le recommanderais pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen et pour les compliments au personnel ... la seule précision que je voudrais apporter est que la structure est située dans une position stratégique pour se déplacer en Sicile, car elle se trouve à quelques kilomètres de l'aéroport et à seulement 2 km de l'entrée de l'autoroute à Syracuse ou Messine. certainement si vous voulez vous déplacer nous vous recommandons de louer une voiture car les transports en commun en Sicile ne nous aident pas ou alternativement d'acheter l'une des nombreuses excursions que propose la réception A pied c'est certes compliqué mais les tarifs auxquels nous vendons sont certainement adéquats pour ces difficultés. Nous sommes désolés pour l'eau du plafond mais l'orage qui est arrivé nous a pris au dépourvu et l'eau s'est infiltrée ce qui a causé quelques dégâts, qui ont déjà été résolus dès qu'il a cessé de pleuvoir. Cordialement et bon retour
• roberto.o

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 20:12

  Excellent emplacement pour les excursions, le personnel gentil et serviable fait tout pour que vous vous sentiez bien, en particulier Mme Daniela. Cuisine correcte et propreté à améliorer. Excellente plage très bien gérée par Alessandro.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les compliments et l'avis qui nous fait plaisir
• Salvatore.o

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:53

  Je n'y croyais pas en arrivant dans le village j'ai trouvé un endroit charmant situé directement sur la mer où la détente est reine. Ottimi servizi, bravo il bagnino, ottima cucina quindi ottimo chef, bravi i camerieri e tutti gli operatori del villaggio cominciando dalla reception soprattutto con la gentilissima Signora Daniela e finendo con i proprietari, persone molto cordiali che mettono tutto a disposizione e ti fanno sentire a Maison. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci nous fait plaisir ! à bientôt
• Martina.'

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 03:31

  La structure est située dans un point stratégique: - pour ceux qui recherchent des vacances reposantes, à la recherche de tranquillité, l'hôtel donne directement sur la mer avec un excellent service de plage équipé d'un bar, de transats, de parasols et d'un espace privé. - des villes, comme Catane, facilement accessibles en transports en commun, ne sont qu'à quelques kilomètres. - Nourriture de bonne qualité, délicieux repas à déguster, personnel toujours serviable et sympathique, bon nettoyage.
• Irene.a

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 19:06

  Je suis arrivé de Trieste pour une semaine de vacances ... la mer est la même que la playa, rien d'exceptionnel mais la structure, bien que petite, mignonne et fonctionnelle. Personnel très agréable de la réception à la salle. Un merci spécial à la dame qui a suivi ma réservation avec gentillesse et professionnalisme
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 18:58

  J'ai passé 4 nuits dans cette structure et malgré les problèmes d'électricité le personnel a tout fait, réussissant, pour rendre notre séjour agréable et inoubliable. La gérante Mme Daniela a tout fait pour nous chouchouter, la cuisine est d'un excellent rapport qualité prix, l'équipe d'animation est bonne. Peut-être pourraient-ils se concentrer sur plus de personnel, mais je comprends qu'en période post-covid, c'est difficile. Je reviendrai certainement, à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'examen! malheureusement pendant son séjour ENEL a fait quelques travaux sur place. mais nous sommes ravis que malgré cela vous ayez passé un agréable séjour.
• Pierangelo.i

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 17:02

  Je suis resté du 5 au 21 juillet extrêmement disponible dès la réservation, Mme Daniela avec qui j'ai eu le premier contact téléphonique m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin. L'hôtel est situé directement sur la plage de sable, le sauveteur a été très courtois avec moi et ma famille en plaçant les parasols et les transats là où nous aimions le plus. nous avons acheté la solution pension complète et nous avons eu le plaisir de déguster de nombreux plats très bien cuisinés par le chef. Le personnel de la salle à manger toujours très gentil et serviable, en particulier la serveuse Ester. Pendant notre séjour c'était aussi une soirée, je ne sais pas pour le magicien quasar qui nous a diverti avec son spectacle. Malheureusement, les animations sont seules le week-end mais ils ont essayé de nous divertir autant que possible. Les chambres étaient toujours assez propres. Il y a deux piscines disponibles, dont une avec bain à remous. Je recommande cet hôtel pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes.

  Réponse du propriétaire :
  .. vous étiez maintenant chez vous ... nous vous attendons à proximité !!
• un.

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 22:22

  J'ai passé une semaine de cet été chaud dans cette structure fantastique. Le resort a vraiment fière allure, il est équipé d'une grande piscine et d'un bain à remous pour se rafraîchir afin de passer quelques instants de détente. La nourriture est vraiment excellente, toujours fraîche et cuite à la perfection. Pendant le week-end, en général, vous pouvez commander des pizzas et des calzones de votre choix, qui sont également excellentes. Quant aux chambres et leur relatif degré de propreté, rien à dire, spacieuses, propres et accueillantes. Le point fort de cette structure est certainement représenté par la vaste plage utilisée comme plage, bien équipée et toujours propre. Station recommandée!
• a.i

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 21:42

  J'ai passé deux semaines dans ce beau village pour mon été 2019 ; tout est parfait, personnel accueillant endroit propre et bien entretenu et nourriture exquise! Il n'y avait même pas besoin de bouger du village car les animations organisaient un spectacle différent chaque soir. Mer et plage spacieuses et propres.
• Carlo.o

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 20:32

  J'ai été satisfait de la gentillesse du personnel de la réception, du restaurant et de la plage. (très bien). Insatisfait de la propreté de la chambre, il manque également des porte-serviettes dans la salle de bain. Si je peux vous donner un conseil, au restaurant, c'est de garder les yaourts et le beurre frais pour le petit-déjeuner, tandis qu'au dîner, gardez les bols au chaud pour les entrées et les plats principaux.
• Robert.u

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 22:25
• claudio.e

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 09:17

  Hôtel adapté à la période estivale car il est situé très près de la mer. Les chambres sont grandes, impeccables, accueillantes et confortables. Si vous mangez au restaurant de l'hôtel, attendez-vous à une vraie cuisine maison aux saveurs typiquement siciliennes à un prix plus que modique. La dame qui vous servira, qui est la propriétaire, est gentille et attentionnée.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 15:05

  Hôtel fantastique ! Mes beaux-parents et mes enfants ont passé un très bon moment, une très bonne cuisine et un petit déjeuner très frais, excellent et copieux. La chambre dans laquelle ils ont séjourné était très grande et propre. Le personnel très gentil était à votre disposition pour tout problème, belle piscine et immense plage. Bref, ce furent des vacances super reposantes, nous recommandons à tous de réserver ce bel hôtel !
• Samuele.r

  2 / 5

  Le 15/03/2018 à 13:46

  Room service (nettoyage et changement de serviettes) totalement absent. A la demande du changement de serviette on nous a gentiment changé... mais sur une serviette il y avait une mouche morte. Le joint d'oignon de la douche était cassé - nous nous sommes douchés avec un tuyau. De grandes portions de nourriture ... presque de mauvaise qualité. De manière flagrante, les émerillons Eurospin sont présentés au dîner et au petit-déjeuner le lendemain. Les deux seules notes positives : la salle disco (et l'alcool) et l'amabilité et la gentillesse du personnel.
• Rosa.i

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 01:12

  L'Hôtel Costa del Sole est un lieu idéal pour passer vos vacances et organiser vos événements. J'ai été invité deux fois en juillet et en août pour des événements de mariage. Excellente restauration de haute qualité, personnel sympathique, atmosphère unique.Installations de grande classe, animation amusante.Service de planificateur de mariage parfait. Je le recommande vraiment. Si vous aimez la mer, la plage et le plaisir, l'Hôtel Costa del Sole est le bon endroit.
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 29/11/2016 à 20:42

  Nous avons été très déçus par cette résidence. L'appartement était sombre et sentait très mauvais. Le linge de lit était sale. L'hôtel semble abandonné, en travaux. L'accès à la plage n'est vraiment pas accueillant. Bref ça ne ressemble à rien ! Nous sommes repartis en courant!
• Martina.

  1 / 5

  Le 15/08/2016 à 11:18

  Un cauchemar. Nous sommes arrivés hier soir et trop de choses se sont déjà produites. A notre arrivée, ils ont essayé de nous faire payer le petit-déjeuner, les parasols et les lits de plage. Le wifi est là mais il n'est pas possible de se connecter. Des chambres sales, avec des murs qui s'effritent, des morceaux cassés, des couvertures manquantes ou sales. En plus de toutes les chambres se trouvent juste en face de la réception où les gens s'arrêtent et parlent jusque tard dans la nuit, ce qui rend impossible de dormir. 15 € par personne pour un Apricena qui devait commencer à 9h et qui ne proposait que des chips et du jus avant 10h30, avec la règle du premier arrivé, meilleur servi. La suite n'en est pas moins décevante. Nous avons demandé l'option restaurant lorsque l'attente était longue, surtout pour le bébé, et a été refusée.