Four Points by Sheraton Catania Hotel & Conference Center

Tags: Hôtel,

• Max.

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 16:27
• Mariella.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:00

  La détente que nous voulions! Nous avons passé une nuit dans une chambre très confortable et bien nettoyée ! Il nous suffisait de sortir de l'hôtel pour nous sentir en vacances : soleil printanier, mer magnifique, balade romantique ! Que pourrais-tu vouloir de plus! Cependant, nous tenons vraiment à saluer le professionnalisme de nos masseuses, Annamaria et Tania, très bien ! Après le sauna, le hammam et le bain bouillonnant… leurs mains nous ont offert un fantastique massage décontractant ! Bien fait! Nous allons revenir à vous! Marielle et Richard
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:15

  Belle expérience. Chambre propre et confortable, personnel super sympa. J'ai aussi utilisé le Spa, pas très grand mais vraiment relaxant. Belle vue sur la côte de Catane, à quelques minutes en voiture de Catane. Standard Four Points by Marriott, donc de haute qualité à un prix abordable. Je le recommanderais à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux de lire vos commentaires positifs. Nous espérons vous revoir bientôt au Four Points Catania. Cordialement, Personnel de l'expérience client
• Familyintravel.

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:08

  Malheureusement, je ne peux pas donner moins d'une étoile... mais ils le méritent tous... Chambre mal tenue, fenêtre trouée en bas, et donc passage d'air, sol très sale, murs sales de moisissure (photo jointe). Les filles au petit déjeuner vraiment grossières, ennuyées et pas à la hauteur. . . J'ai tout mentionné à mon départ, et sans excuses, la réponse a été : comme c'est étrange... Dommage, car ce serait un très bel hôtel. Position, stratégique en période estivale, évidemment désolée en période hivernale (mais évidente, comme tous les endroits en bord de mer). J'espère juste que quelqu'un du personnel se réveillera et gérera mieux la situation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes extrêmement désolés que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis a été immédiatement partagé avec tout le personnel, et nous garantissons notre engagement à nous améliorer en veillant à ce que nos clients reçoivent l'accueil et la chaleur qu'ils méritent. Nous avons le plaisir de vous informer qu'une action de restyling est en cours qui inclut une partie de nos chambres, nous espérons sincèrement qu'elle nous donnera l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'un prochain séjour. Cordialement Igor Bubic - Directeur de l'hôtel
• Rosarina.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Helenia.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:31

  En visite pour une conférence, je dois dire que j'ai été agréablement surpris. Je ne m'en souvenais pas si beau. Une vue sur la côte de lave de Catane. Belle piscine. Le déjeuner offert était excellent. A l'intérieur se trouve un magnifique spa. Recommandé
• Liliya.a

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:47
• Nuova.a

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 10:29

  Hôtel vieillot, chambre propre mais avec des meubles à renouveler. Les charnières de porte sont oxydées par exemple. Personnel sympathique, mais seulement s'ils vous parlent, sinon ils ne m'ont même pas salué à l'entrée (2 fois). Promouvoir le restaurant
• Giorgio.G

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:46

  Beaucoup d'espace, de confort et de gentillesse du personnel. Excellente cuisine et petit déjeuner également avec un coin "sicilien". Chambres bien agencées. Peut-être que quelques ajustements supplémentaires les rendraient encore plus agréables.
• Aleksandra.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:22

  Le meilleur endroit où séjourner à Catane. Personnel gentil et serviable. Propre et agréable et confortable. Belle vue de la chambre. Le petit-déjeuner sur place était très varié, tandis que le petit-déjeuner que j'ai reçu le dernier jour de mon séjour (en raison d'un départ anticipé) ne m'a pas entièrement satisfait, car il était composé principalement de douceurs. A part ça, ça va, donc je vais certainement vouloir revenir.
• Giuseppe.o

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 15:47

  Très bel immeuble avec une vue fantastique. Petit déjeuner excellent et varié. Seul bémol, la salle de bain trop sacrifiée et inconfortable ; évidemment, il peut y avoir des chambres avec différentes salles de bains.
• Marta.a

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 01:42

  Bon emplacement en face de la plage. Il n'est pas au centre de la ville mais il est facile d'accès. Le quartier est très calme. Grande chambre, bon nettoyage et très bon petit déjeuner. Il dispose également d'un restaurant pour le dîner avec de bonnes pâtes et du poisson, bien qu'un peu cher en prix. Espace bar pour boire quelque chose et aussi manger
• Kerri.c

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 19:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Brigitte.o

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:14

  15 jours de vacances en Sicile dont une semaine au Sheraton Catania. Séjour agréable, le personnel est vraiment charmant, c’est ce qui fait la différence. A l’écoute, gentil, soucieux de nous apporter la meilleure réponse à nos demandes. Le service en chambre est impeccable et les plats servis sont excellents. Très jolie piscine avec possibilité d’accéder directement, par le ponton, à la mer. La chambre était spacieuse et bien équipée, avec un balcon et une vue sur la mer tout de même très réduits. Je trouve dommage de devoir payer la location de transat au bord de la piscine et de la mer. Cela nuit à l’image de l’hôtel. Il me semble que ce service pourrait être inclus quite à majorer un peu le prix de la chambre. Ce fut tout de même un séjour très sympathique
• Christian.e

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:44

  Hotel chambre salle de bains vétusté à rénover
• Halisa.a

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:48
• maritoñi.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:35

  Nous avons voyagé à travers la Sicile et dans cet hôtel nous avons séjourné 3 nuits, l'hôtel est très bien. Chambres et installations en général. Très bon petit déjeuner mais les dîners sont servis et ils ne vous donnent toujours pas d'autre choix pour les pâtes, avec beaucoup de travail ils vous font une salade de base. Sinon d'accord.
• Rogério.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:27

  Très cool mais ils ne sont pas dit tout ce que ont peuvent profiter. Dommage
• Luigi.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:46

  J'ai eu le plaisir de séjourner quelques jours au quatre points avec ma copine, j'ai été enchantée par la générosité du personnel mais surtout par la gentillesse et le professionnalisme de la réceptionniste Simona. Un accueil irréprochable tout simplement. Merci pour les endroits merveilleux que vous avez recommandés, ma fiancée a hâte de revenir, surtout grâce à votre hospitalité. Fantastique Simona, vous nous reverrez certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Des critiques comme la sienne sont vraiment un certificat d'estime pour le personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt et de vous offrir à nouveau un séjour impeccable. Cordialement Personnel de l'expérience client
• P..e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:35

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 11 jours. Le complexe est très agréable, même s'il a besoin de quelques rénovations ici et là. La piscine était belle et gratuite. Cependant, nous avons dû payer pour les transats, ce qui je pense appartenir au service. L'emplacement est en dehors de Catane et il y a un arrêt de bus devant l'hôtel. Malheureusement, cela ne fonctionne pas selon les horaires et nous avons parfois dû attendre 45 minutes pour le bus, ce qui est très stressant à environ 35° à l'ombre. Le personnel de service, à la fois à la réception et au nettoyage des chambres, était toujours très serviable et sympathique. À ce stade, je voudrais encore remercier Andrea qui, avec beaucoup d'efforts, a pu nous organiser 2 voitures afin que nous puissions partir en excursion. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits.
• Welly.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:29
• maurizio.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:44

  Hôtel historique à Catane, simple mais avec un personnel super courtois.... Un accueil avec le sourire, une réservation téléphonique avec beaucoup de disponibilité, un service courtois à la piscine (malgré nos caprices). Chambres avec de grands lits ... Bref, la structure (maintenant un peu 'vieille') Pasa en arrière-plan

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurizio, nous sommes très heureux de lire votre avis et de savoir que vous avez apprécié votre séjour ici. Merci surtout pour les compliments au personnel qui ont déjà été livrés et appréciés. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt ! Personnel de l'expérience client
• Erik.a

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 00:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Karine.r

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:10

  Un bon séjour en famille. Un accueil à la réception, au restaurant, petit-déjeuner et piscine irréprochable. Cuisine très bonne, plats copieux. Choix desserts limité, mais ceux proposés sont très bons. Le spa et massages de qualité. Hôtel bien entretenu. Revoir le règlement de la piscine : 1/ la douche jamais prise avant la baignade pourtant signalée obligatoire (transpiration sur le transat, personnes qui arrivaient et n'avaient pas encore la chambre) 2/ Cheveux longs dispersés dans le bassin car non attachés 3/ Bermuda de bain utilisé avec boxer apparent en dessous non hygiénique
• Manuela.h

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:14

  Super location, super jolie, excellent services et gentillesse! Merci!
• Elisa.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:40

  Hôtel cosy avec vue mer exceptionnelle, belles chambres et excellent lit sur lequel nous avons très bien dormi. Personnel serviable et courtois, le restaurant est très bon mais honnêtement les prix très chers. Le seul gros défaut de ces vacances est le service de bus embarrassant
• Vincenza.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 23:41

  La structure est excellente, surtout pour l'emplacement. Les chambres datent un peu mais dans l'ensemble elles ne présentent pas de problèmes particuliers. Je suis restée quelques jours avec mon mari et l'accueil a été vraiment agréable. Petit déjeuner excellent et copieux (très bon). Personnel ok pour la gentillesse et le professionnalisme. Un salut spécial à M. Giuseppe et Mme Irene.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vincence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'examiner votre récente expérience de séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que nous avons réussi notre objectif premier de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Nous avons partagé ses compliments avec Giuseppe, Irene et avec tout le personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt, Cordialement Équipe de l'expérience client
• Milena.x

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:36

  Rien à dire sur la structure, le tout bien agencé, garage souterrain sécurisé, restaurant gastronomique, piscine, solarium avec vue sur la mer et bien plus encore. Mon expérience personnelle est basée sur le fait que j'ai utilisé l'hôtel uniquement pour dormir et sans petit déjeuner inclus. Il y aura sûrement des chambres beaucoup plus agréables, la mienne était normale, avec un mini-bar et un coffre-fort. Malheureusement, cependant, je devrais signaler la présence de fourmis dans la chambre et l'absence d'un étendoir pour sécher les maillots de bain et les serviettes de plage. .... (un choix d'entreprise). Parking, laverie, piscine, mer, le tout payant.
• Cassy.o

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 06:57

  L’hôtel en lui même est bien, mais dommage que sa soit payant de partout: Le petit déjeuner,le repas super chère, la piscine c’est gratuit que pour se baigner et 8€ la demi journée et 12€ pour la journée pour avoir les transats. Pas de serviette fournie lors des excursions à la plage. Une petite brune à cheveux court à l’accueil pas agréable sinon le reste du personnel son agréable. Le ménage n’est pas forcément fait une fois notre chambre n’était pas faite on sait plein et heureusement qu’ils nous ont donné des nouvelles serviettes mais pas les poubelles le lit fait. Et quand on part on doit payer 6€ par personne c’est inadmissible on doit toujours payer payer.

  Réponse du propriétaire :
  Gentil , Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Le choix de mettre une petite fee pour l'utilisation des chaises longues, des parasols et des serviettes a été fait pour garantir la tranquillité et le confort. Le petit-déjeuner est payant car vous avez choisi un tarif sans petit-déjeuner. Notre hôtel propose également des tarifs avec petit déjeuner inclus. Les prix du restaurant sont en ligne avec le marché. Nous sommes désolé de lire que vous n'avez pas apprécié tout le séjour. Vos commentaires nous aident à améliorer nos prestations. Nous espérons que vous choisirez de rester avec nous à nouveau afin que nous puissions vous offrir une expérience supérieure. Cordialement, Guest Experience Staff
• Alec.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:59

  Séjour de rêve, l’hôtel est bien rempli mais on a quand même toujours trouvé de la place. La piscine était à la température parfaite et les petits déjeunés était très bon et très copieux.
• Maria.m

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 05:58

  Très bel hôtel à deux pas de la mer, dont le hall abrite de véritables œuvres d'art originales, comme le cheval et la table en pierre de lave. Elle est équipée de tout ce qui peut rendre un séjour agréable : une splendide piscine, diverses activités, un service irréprochable, un petit déjeuner copieux et varié. Mais pas pour ceux qui, comme moi, souffrent d'intolérances alimentaires. Cependant, la gentille Mme Annamaria a compensé ce manque avec professionnalisme et courtoisie
• kim.a

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 06:55

  Belle vue mer de la piscine où terrasse des chambres Dommage la terrasse n'était pas nettoyé donc quand on rentre dans la chambre ça pourri la moquette.La chambre mérite rénovation des sols Sinon l'entrée de l'hôtel est chaleureux surtout le coin fontaine
• Melissa.o

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:45

  Vivement déconseillé ! Hôtel très vétuste, d'un autre temps. Chambres minuscules, pas très propres avec des traces d'usure visibles à tous les coins. N'a rien avoir avec le standing d'un Sheraton. Personnel pas très agréable. Seul point positif, la vue côté mer.
• Kalina.

  / 5

  Le 11/18/2021 à 01:00

  On a malheureusement eu une assez mauvaise expérience. Les chambres sont très vétustes et correspondent pas aux photos. Parking et Spa payants. Le personnel de nettoyage a jeté des affaires personnelles lors du nettoyage, et l’hôtel s’est complètement déchargé de cet accident.
• Marco.a

  2 / 5

  Le 10/11/2021 à 15:37

  Services et prestations en dessous du niveau,
• BarLeMepris.

  / 5

  Le 11/10/2021 à 01:00

  Très bel hôtel, décoré avec goût et des matériaux de qualité style année 80. Un saut dans le temps dans le design italien que nous avons beaucoup apprécié. Exposition artistique dans les espaces communs. Personnel très professionnel, gentil, souriant et à l’écoute. Restaurant et bar, très belle carte de vins et de spécialités, très bon petit déjeuner, nous recommandons, lobby et wifi, imprimante, snack corner. Très belle piscine, même si nous ne l’avons pas utilisée. Parfait pour le travail et je le suppose pour le vacances. A éviter absolument: la pizzeria en face de l’hôtel qui pratique deux prix différents, et escroque les résidents de l’hôtel!!! Je recommande d’aller manger à AciCastello (chez Viscuso) Catania et le top: Syracuse. Novembre 2021.
• Severine.

  / 5

  Le 10/17/2021 à 02:00

  Un endroit pour se sentir comme à la maison.
• Morvan.E

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 07:34

  Très bonne adresse
• Céline.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 00:41

  Chambres Spacieuses, belle vue sur la mer
• Isabelle.d

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:34

  Très bel hôtel Manque peut-être du salé au petit dejeuner
• Sandrine.t

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:57

  Chambre et balcon vue mer agreables et confortables mais devoir payer son transat à la piscine ou sur le ponton en bord de mer, c'est à mon sens exagéré.
• Marilyn.o

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 23:15

  Nous avons payer plus de 120€ la nuit et nous devions encore nous acquitter d’un supplément pour accéder à la piscine. Sinon la chambre niquel et le personnel parfait.
• jerome.i

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:45

  Une très bonne prestation dans cette hôtel, petit déjeuner complet et bon, et chambre confortable
• KarineRobert.

  / 5

  Le 08/25/2021 à 02:00

  Bravo à tout le personnel, mention spéciale à Monica et au chauffeur. Hôtel propre. Services excellents. Je reviendrai !
• Nonsatisfait.

  / 5

  Le 08/15/2021 à 02:00

  Lieu vieux. Mal entretenu. Mauvais rapport qualité prix.
• Galaxy.o

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:58

  Assez bien, sauf les chaises longues payantes autour de la piscine, et le Spa que booking ne nous a pas indiqué comme payant et qui était à 90 EUR par jour.
• Airbus320.

  / 5

  Le 08/10/2021 à 02:00

  Dommage qu’il faille payer nos transats à la piscine ! Tout était impeccable sinon
• Lorenzo.E

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:31

  Très bon hôtel, peut être un peu vieillissant avec un très bon service et une très belle vue. Gagnerait à être un peu rénové. Très bon petit déjeuner.
• Lorenzo.e

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 13:09

  Très bien, mieux que ce que j’avais pu m’attendre. Infrastructure un petit peu ancienne qui aurait besoin de petites rénovations. Le style est année 90-2000 mais bien entretenu, avec personnel sympathique et une très belle vue.
• Mehdi..

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:22

  2 etoiles pour le personnel très gentil le reste est surcoté. A moins d'être un voyageur du temps venant des annees 80 je ne vois pas comment on peut aimer le standing de l'hôtel. Une grosse rénovation est necessaire. Beaucoup de moquettes avec des taches et de la poussière. Equipements veillissant. Le + le service et la gentillesse du personnel et le pdj.
• Feriel.o

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 00:45

  Hôtel agréable, le service est professionnel, même si un peu froid mais le job est fait. L'hôtel ne paraît pas totalement terminer, les finitions ne sont pas parfaites. Piscine agréable mais elle ferme beaucoup trop tôt, ça c'est incompréhensible 19h! . Quand on visite toute la journée sous 43 degrés on aimerait pouvoir faire un petit plongeon. La fermeture à 20h serait idéale. Petit déjeuner au top . Salle de sport très bien mais pas d'une grande propreté et ouverte jusqu'à 22h super. Chambre agréable ( climatisée) et le petit balcon vue sur mer est appréciable. Il manque une petite table dehors. Le bus est juste devant mais prévoyez large ils ont souvent beaucoup de retard de 20 min à 2h !! Oui oui mais un euro le trajet imbattable. Le train n'est pas cher non plus d'ailleurs on voyage très facilement sur la journée pour revenir à l'hôtel.
• Elyes.a

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:08

  Nul nul et encore nul
• Louise.o

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:23

  Vieillissant et triste. L' Acces à la piscine et au front mer sont à payer en supplément. Les chambres sont propres. Loin des standing Sheraton.
• MichL.

  / 5

  Le 08/05/2021 à 02:00

  Prestation moyenne dans l'ensemble malgré un personnel globalement sympathique et attentif, hôtel vétuste mais propre, un peu éloigné de tout malgré une navette à disposition, mais une piscine extérieure avec un beau panorama mais une installation médiocre, et un beau buffet de petits déjeuner.
• Michel.t

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:30

  Un hôtel qui mérite d'être rénové mais qui ne mérite en rien le titre de Sheraton... Le personnel au restaurant/ petit déjeuner y est cependant très agréable et bienveillant, contrairement à l'accueil un peu froid... En tous les cas l'installation est vieillissante et c'est plutôt 2 étoiles que 4 points... Pour le cocktail le soir nous avons attendu plus d'une demi-heure pour payer 12€, avec des apéritifs non demandés en complément. Enfin la situation géographique n'est pas optimale et il faudrait privilégier Acireale ou Taormina qui sont bien plus sympathiques.
• JuMglre.

  / 5

  Le 07/18/2021 à 02:00

  1 nuit passée dans la suite de l’hôtel. Chambre très propre et confortable avec une belle vue mer. Le personnel est très agréable et à disposition. Le petit déjeuner est très bon avec des produits sicilien. Petit bémol cependant pour la piscine et la plage (sur un ponton) qui sont très belles mais payantes (10€ par personne), première fois que je dois payer pour pouvoir aller me baigner.
• Alex.e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 23:18

  Agréable séjour dans ce bel hôtel. Chambre propre et confortable avec balcon vu sur la mer, restaurant, piscine, parking (env15e/jour), shuttle de l'hôtel pour le centre-ville ou via les bus de la ville. Je recommande ++

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Terrieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'ecrire un agréable commentaire sur notre hôtel. Votre satisfaction est sans doute notre plus belle récompense. Très cordialement
• Severine.

  / 5

  Le 05/30/2021 à 02:00

  J’apprécierais bénéficier d’un upgrade comme prévu lorsque cela est possible
• Martine.a

  2 / 5

  Le 06/09/2020 à 12:18

  Hôtel vieillissant avec un gros manque d'entretien et un risque d'avoir un pare-soleil en béton qui vous tombe dessus (évitez les balcons, plusieurs sont déjà tombés et celui de notre chambre ne va pas tarder à faire de même ) Si vous partez visiter du matin au soir vous vous passerez de la bouteille d'eau et du plateau café prevu normalement tous les jours et que vous aurez mais uniquement en le signalant tôt ! Attention accès piscine et mer payant (entre 8 et 10 €par personne et par jour) Vérifiez votre facture de sortie car vous aurez des prestations sur votre facture qui ne vous correspondent pas
• Ginette.e

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 23:40

  Très bel hôtel et accueil très professionnel.
• Anonymous.

  / 5

  Le 11/17/2019 à 01:00

  Hôtel agréable pour un séjour en couple
• Karine.

  / 5

  Le 09/12/2019 à 02:00

  une chambre vue mer, un lit top en 180, internet, piscine de taille très correcte et très propre, l'accès plage improbable mais excellent pour se baigner dans un "aquarium", avec de magnifiques poissons pour qui aime le snorkeling et la nature.
• Philippe44.

  / 5

  Le 09/03/2019 à 02:00

  Ayant l'habitude des Sheraton et des Mariott , cet hotel est en bas de la gamme
• Guenael.e

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 08:11

  Très bel hôtel. Notre chambre était très spacieuse avec balcon face à la mer. Petit déjeuner sans plus pour cette categorie. Le personnel est topissime avec une mention spéciale pour les réceptionnistes particulièrement disponibles, aimables et aidantes. Ne pas hésiter à profiter du ponton et aller se baigner dans la mer. Un peu loin du centre ville mais ce n'est pas ce que nous recherchions.
• Arnaud.

  / 5

  Le 09/02/2019 à 02:00

  Bel hôtel avec piscine et ponton d’acces a la mer privatif. Les chambres et couloirs pourraient être un peu remis à neuf mais la literie est confortable. Soins spa très agréable.
• VD.

  / 5

  Le 08/25/2019 à 02:00

  Un personnel charmant, un restaurant savoureux, un hôtel international de grande qualité
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 09:21

  Chambre très spacieuse et très luxueuse , le personnels est super sympa et très gentil et a l'écoute. La piscine et le spa sont excellent, Sheraton i love . Je reviendras pour mon prochain voyage à catania 👌🇮🇹
• Helline.a

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 22:56

  Ok pour la piscine et le petit dej. Niveau hygiène moyen : séjour de 5jours mais aspirateur passé une seule fois dans la chambre. Agencement de la salle de bain plutôt étonnant car si vous ne fermez pas la porte vous l’avez dans les dents pendant la commission... hôtel un peu cher pour les prestations qu’il donne
• Kris.

  / 5

  Le 08/06/2019 à 02:00

  Hotel sublime on a passer un agréable moment ! Reserver sans hesitation
• Sarah.

  / 5

  Le 07/27/2019 à 02:00

  Hôtel avec chambre climatisée et très propre. Lit king size top. La piscine et les services (fitness..) top. Seul point noir: pas de plage à côté. Beaucoup de circulation car Catane est une grosse ville.
• Jonathan.

  2 / 5

  Le 31/05/2019 à 19:15

  Nous avons réservé de nuit dans cette hôtel nous avons été très déçu du standing de la chambre .
  Une douche avec rideau touchant touchant les toilettes,Nous avons été très déçu de la prestation des chambres Classic de cette hôtel.
• Carlo.

  / 5

  Le 05/19/2019 à 02:00

  Très bel hôtel avec plein de possibilité pour la région de Catane
• Mififrance.

  / 5

  Le 05/01/2019 à 02:00

  Très bon hôtel à recommander mififrance
• Richard.o

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 13:45

  Hôtel magnifique avec une vue panoramique superbe.
• Stephane.e

  3 / 5

  Le 05/04/2019 à 19:55

  Belle hotel un peu dur a trouvé mais qui vaut le détour
• Stilus.0

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 21:42

  Superbe vue Bon petit petit-déjeuner Travaux :-(
• Suzanne.l

  3 / 5

  Le 01/01/2019 à 12:43

  Loin du centre de Catane
• Lilly.

  / 5

  Le 11/09/2018 à 01:00

  Très bien accueilli. En situation handicap. J étais à proximité de l ascenseur et face à la mer..
• Abdel.

  / 5

  Le 11/04/2018 à 01:00

  Merci pour l'accueil qui nous a été réservé et pour la qualité de l'hôtel
• Olivier.

  / 5

  Le 09/10/2018 à 02:00

  Notre expérience à l'hôtel a été plutôt moyenne. Aucun accueil spécial n'est réservé aux membres Platinum... D'ailleurs, on m'a même donné une pochette pour un membre Gold ! A priori, nous avons été surclassé dans une chambre "de luxe", même si je ne vois pas personnellement ce qu'elle avait de spécial, si ce n'est d'avoir une vue sur la mer avec tout le bruit de la discothèque qui fonctionnait à plein régime chaque soir... Petit déjeuner OK, même si le service est minimal. Service au restaurant désastreux, obligé de réclamer plusieurs fois les mêmes choses, et carte vraiment décevante.
• Lamiaud.

  / 5

  Le 08/31/2018 à 02:00

  Nous avons passé un bon séjour, nous pensons cependant que la nuitée aurait pu comprendre au moins la demi-pension, les repas restent chers surtout que les restaurants à proximité offrent un meilleur rapport qualité / prix. Hôtel très propre, personnel à l’ecoute et serviable, piscine très agréable.
• Ju.

  / 5

  Le 08/27/2018 à 02:00

  Hôtel au top. Tout le personnel (accueil, femmes de ménage, sauveteurs...) disponibles et souriants. Service voiture excellent !!! Lit immense !!!! Très bon Rapport qualité prix Je recommande.
• Aurelien.

  / 5

  Le 08/26/2018 à 02:00

  Globalement séjour satisfaisant avec un personnel à l écoute et disponible pour vous orienter dans vos besoins aussi bien dans l'hôtel que dans la ville.
• Male2008.

  / 5

  Le 08/25/2018 à 02:00

  Hôtel excellent accueil ou la personne parle français très bon point . Certainement un oubli pour les menus du restaurant . Le menu du jour dans la chambre serait une supposition
• Benedicte.

  / 5

  Le 08/25/2018 à 02:00

  Decouvrir catane et ses environs depuis cet hôtel et son équipe a été un enchantement
• lova.d

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 12:01

  Excellent hôtel pour découvrir Catane et ses environs en profitant d'un très bon niveau de confort

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir mis à jour votre avis. Nous avons hâte de vous voir bientôt.
• Arnaud.a

  3 / 5

  Le 05/07/2018 à 18:24

  Tres bel hôtel avec acces direct à un ponton privé sur la plage. Gros bémol en ce qui concerne les horaires de la piscine et des jets/jacuzzis qui ne fonctionnent pas. Sinon chambres avec terrasses privées, lits hyper luxueux, on dort extremement bien. Pas de bruits. La classe.
• Mistoura.

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 16:47

  Hôtel haut de gamme de par ses services, son personnel tres agréable et serviable. Le petit déjeuner et les plats du restaurant valent le détour. Seul bémol, l'hôtel étant un peu loin du centre, et les passages de bus aléatoire, il vaut mieux avoir une voiture ou être prêt à beaucoup crapahuter. Je le recommande sans hésiter!
• HUBERT.I

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 21:05

  Hôtel confortable .....belle situation....piscine....accès à la mer.....prix de la chambre raisonnable .
• Jonathan.r

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 08:13

  Top hotel, personnel aux petits soins, massages extraordinaires, le tout avec vue sur mer. on recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jonathan, Merci beaucoup! Nous sommes très satisfaits de votre bonne évaluation et de votre bonne expérience avec nous, nous travaillons tous les jours pour vivre l'une de vos meilleures expériences à Catania. Merci pour votre recommandation. Nous espérons que vous nous reviendrez bientôt. Une chaleureuse salutation de toute l'équipe. Guest Experience Staff
• Simon.h

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 17:59

  La classe mais pas bon marché
• Malika.e

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 06:57

  Très beau hôtel personnel très gentil je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Malika, merci de Votre excellent commentaire. Je suis très heureux que le personnel à satisfait tous Vos attentes e que Vous avez bien aimé nos services. Nous Vous attendons bientot! Guest Experience Staff
• Kevin.i

  4 / 5

  Le 19/10/2017 à 20:33

  Tout est parfait, le service est super, les employés sont exactement comme on pourrait le souhaiter. Les chambres étaient cependant très simples pour un hotel de ce niveau
• Hugo.a

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 18:58

  Très bon hôtel, bon service en général. Bien situé, chouette piscine, vue sur la mer. Un bon petir déjeuner; toutefois, peu d'options pour les vegans: quelques fruits, céréales et des boissons à base de riz et de soja.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 20:18

  Super hôtel avec superbe vue !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manon, Je suis heureux que Vous avez si bien aimé le Four Points by Sheraton Catania. A bientot! Igor Bubic - Hotel Manager
• Matteo.i

  2 / 5

  Le 01/08/2017 à 21:00

  Mauvais service au restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matteo, Je suis désolé que le service au restaurant Il Timo n'a pas rempli Vos attentes et je Vous assure toute notre attention à continuer à améliorer. Cordialement, Igor Bubic - Hotel Manager