Hotel Etnea 316

Tags: Hôtel,

• ERNESTO.A

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 08:31

  Excellent hôtel confortable La gentillesse et la patience de Domenico sont fantastiques Salutations également à Marco très gentil à bientôt
• Chrisy.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 18:07
• Nicola.u

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:06

  Nous ne parlons pas d'hôtels 5 étoiles Nous avons passé trois nuits dans cet ancien bâtiment de via etnea. Très proche du centre Les gars qui le dirigent Domenico et Marco sont serviables et prévenants Et sympa nous nous sommes sentis chez nous. expérience que je recommande à tout le monde..... Catane très belle et accueillante
• firat.l

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 16:24

  Marco est mon bel ami. Je vous rendrai visite à nouveau, ainsi qu'à votre hôtel. Turc Firat (frère)
• Iuli.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 13:40
• daniela.r

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 00:43

  L'hôtel est dans une excellente position pour visiter la ville, pratiquement au centre. Les gars qui dirigent l'établissement sont sympathiques et serviables. Merci à Marco, nous avons passé deux jours merveilleux dans la découverte culturelle de la région et à Domenico pour sa gentillesse... du groupe Vérone !
• Gustavo.r

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:31

  L'hôtel est un désastre, tout est très vieux et négligent. Petit déjeuner très médiocre et très mauvais. Mais ce n'est pas tout, Le gérant, M. Marco, est un "SCAMER". Je vous déconseille d'aller dans cet endroit. J'ai effectué la réservation via Booking en saisissant mon crédit en garantie. À mon arrivée à l'hôtel, j'ai effectué le paiement du séjour en espèces (cash) mais le "Scammer Marco" a également facturé le séjour dans mon TCredito. Je l'ai déjà signalé dans la réservation et dans Visa.

  Réponse du propriétaire :
  Nous ne connaissons pas Gustavo. Les avis Google ne sont vérifiés par personne. Gustavo n'a pas eu d'expérience avec Hotel Etnea 316 Catania
• Clarisse.h

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:15

  Super hotel, super accueillant, le réceptionniste s’intéresse réellement à ses clients et a de super conseil !
• Noemi.i

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:41

  Le personnel de nettoyage courtoisie des manières de faire et l'attention des garçons à la réception. Très mignon. Ils organisent des excursions très intéressantes. Bien fait
• Alice.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:03

  Hôtel dans une position stratégique pour rejoindre toutes les principales attractions de Catane, à deux pas d'excellents bars et épiceries fines où vous pourrez déguster des spécialités siciliennes. Les chambres sont spacieuses, équipées de la climatisation et d'articles de toilette. Recommandé! Note de mérite à l'hôte Marco qui organise de merveilleuses visites de la ville et des environs pour les clients de l'hôtel. Personne et guide incroyable!
• Annamaria.u

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:27

  Louable en tout. Propriétaires très gentils. Excellente structure. Bien fait
• Marta.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:29

  Super, personnel, petit déjeuner, emplacement, excursions de ménage
• Gemy.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:28

  Très bien situé, personnel excellent, bon petit déjeuner, bon rapport qualité prix. Visites guidées
• palma.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:30

  Emplacement au centre de Catane, Marco et Domenico très gentils nous avons passé un très bon moment
• Simone.

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:54

  Cher marco il buzzurro, c'est toi qui vole l'argent Remboursez-moi 505,25 euros Des escrocs comme toi qui volent d'abord et disent ensuite qu'ils vont chez les carabiniers Aussi esclaves sur TripAdvisor que 33 personnes n'ont pas reçu de remboursement, vous confirmez donc que vous êtes un véritable escroc Arrêtez l'auto-examen
• Giordano.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:18

  Excellent emplacement et au centre de tous les services. Le niveau des pièces correspond à ce qui est proposé. Je tiens à souligner la disponibilité et l'ambiance conviviale créée par le personnel.
• Johan.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:00

  Le séjour a été fantastique - Si vous avez une bonne réception tous les jours et que vous obtenez l'aide dont vous avez besoin, la plupart des choses se passent généralement parfaitement. L'attente était au-delà de l'habituel. Maintenant, soyez sage et laissez-vous guider par le personnel sur place - Peut-être allez-vous au volcan Etna pour en apprendre un peu plus sur l'histoire de Catane en cours de route.
• Tania.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:54

  Nous avons passé deux nuits à Catane dans ce splendide b & b à deux pas du Duomo. Les chambres sont de style ancien (splendides), spacieuses et propres... Excellent petit déjeuner... Excellent rapport qualité prix avec possibilité de parking intérieur... Vous êtes pratiquement au centre. Pour vous accueillir deux gars très sympas disponibles et gentils ... Ne manquez pas de rester avec eux si vous êtes à Catane ... Super recommandé
• angela.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:45

  C'est le centre. Je suis resté une nuit et je me suis bien trouvé. Bon point de référence, je le recommanderai. Cela m'a aussi porté chance car j'ai gagné le concours.
• Sühü.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:26

  Un hôtel très confortable et pratique. Un peu difficile à trouver. Les endroits tels que l'évier, la salle de bain, le lit, la table, le couloir et la cuisine sont très propres et confortables.
• Giulia.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:52

  Salles de bains sales horribles petit déjeuner médiocre, prix exagérés propriétaire qui appelle pour vous menacer... Je n'ai demandé aucun remboursement mais j'ai été obligé de payer aucun reçu fiscal en espèces même après l'avoir spécifiquement demandé, probablement ils n'ont même pas payé le touriste impôt. Je le répète : éloignez-vous de cette structure sans même l'habitabilité, dépensez 20 € de plus et vous ne vous retrouverez pas à devoir changer de numéro de téléphone comme je le fais après des appels téléphoniques répétés du propriétaire qui m'insulte parce que j'ai écrit la vérité !

  Réponse du propriétaire :
  n'a pas séjourné à l'hôtel. Nos filtres ont mis en lumière Silvia Campanella dite la Somarella. La ridicule se déguise sous d'autres noms et écrit des critiques aussi inutiles et mesquines que sa personne. Environ 8 000 clients viennent chaque année dans notre hôtel. Nous vous attendons à bras ouverts. Marco Parentignoti (gestion et planification du tourisme culturel)
• Lorenzo.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:20

  Des espaces grands et propres, des chambres avec salles de bains privatives, un petit-déjeuner avec des produits simples mais authentiques, un très bel hôtel et des gars qui reçoivent toujours attentifs et gentils avec des visites et des excursions organisées par eux. L'hôtel est situé dans une position centrale en face de la Villa Bellini. Je reviendrai certainement
• Patrice.e

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:44

  Grande chambre magnifique dans une maison du 19 ieme. Accueil très sympathique. Parking privé à proximité. C'est dommage que la fenêtre donnant sur la rue ne soit pas en double vitrage.
• francesco.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:16

  Super hôtel. Excellent rapport qualité/prix. Des gars très serviables et accueillants. Belles chambres. Les toilettes à améliorer
• Matteo.e

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:43

  La propriété est située dans un bâtiment historique, pratiquement à deux pas du centre historique de Catane. Notre séjour a été très agréable et relaxant à la fois. La chambre était bien entretenue et propre malgré le fait qu'elle se trouve dans un vieil immeuble. Le bon petit déjeuner pour un hôtel 3 étoiles. Le "quid" supplémentaire est Marco, qui a égayé nos journées avec son harmonie pétillante. Il faut souligner qu'il est aussi guide touristique, en effet nous avons passé une de nos journées ensemble, entre un tour historique de la ville et une excursion sur l'Etna. Tout cela à un prix bien inférieur à la moyenne. Catane et l'hôtel une agréable surprise !
• Snow.7

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:38

  Le propriétaire était gentil et un bon guide touristique. La chambre était grande, très grande au coeur de Catane avec tout le confort autour
• Alexandra.l

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 21:33

  L'hôtel Etnea 316 est un endroit vraiment merveilleux, en plein centre. Le personnel Marco et Domenico sont vraiment des gens fantastiques, toujours disponibles et gentils, ils vous font sentir comme chez vous. Les chambres sont vraiment belles. Ils sont le numéro un à Catane 😍
• Richard.a

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 00:01
• Laura.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 22:43

  Situé dans le centre de Catane, l'hôtel Etnea 316 est un bel hôtel propre et confortable. Le personnel, toujours sympathique et serviable, a rapidement satisfait toutes nos demandes. Certainement à recommander.
• Mony.o

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 14:49

  Nous sommes restés ce réveillon du Nouvel An en fuite depuis Turin et avons trouvé une structure historique datant des années 1800 où vous pourrez respirer l'histoire comme le reste de la ville. Le propriétaire Marco nous a accueillis tard le soir avec chaleur et disponibilité. Il nous a proposé des chambres correctes et impeccables. L'hôtel est situé dans un quartier calme mais très pratique pour visiter tout le centre historique de Catane. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Mais merci, Moniiii, toi aussi tu as été très gentille et amicale. Gros bisous. Marco
• andrea.a

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:33

  Nous avions réservé 2 chambres pour 2 couples le propriétaire voulait nous faire un prix plus élevé que celui indiqué à la réservation, le lendemain nous avons annulé une chambre car l'autre couple d'amis pour des raisons covid ne pouvait plus venir et on ne nous a pas rendu le l'argent, dommage qu'avec cet argent on ne puisse pas acheter un peu d'humilité. Nous avons séjourné avec ma femme pendant 2 nuits la seule note positive est Domenico toujours disponible professionnel et poli, différent du propriétaire bien au contraire non professionnel en sachant comment traiter avec les clients nous n'avons pas pu profiter du petit déjeuner même si nous nous sommes présentés à l'heure c'est à 9h15 qu'on nous a dit qu'on ne pouvait plus prendre le petit déjeuner, le propriétaire très grossier et arrogant. Les chambres sont basiques mais propres et confortables. je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Salut Andrea, je suis désolé de souligner que nous ne nous sommes pas rencontrés. Merci pour les gentils mots à propos de Domenico sur la propreté et le confort des chambres. Je suis désolé que pour appliquer les règles normales des frais d'annulation, vous deviez me traiter de grossier, arrogant et pas humble. J'espère avoir l'occasion, dans le futur, de vous rencontrer et je suis sûr que vous m'excuserez. Enfin... tu es venu déjeuner à 9h35, personne ne t'a interdit de t'asseoir et de profiter de ce qui restait. Merci tout de même d'être nos invités. Marco Parentignoti (Gestion et planification du tourisme culturel)
• Francesca.i

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:24

  Séjour de 2 nuits en chambre double Ancienne structure au centre de Catane, parking éloigné 20 € / nuit Des services supplémentaires tels que de l'eau ou du café moyennant des frais ; Petit déjeuner de 7h à 9h30 Max Nous avons atteint la salle de petit-déjeuner à 9h30 et nous avons été sévèrement refusés (malgré l'avoir payé) Je suis désolé mais une telle chose ne m'était jamais arrivée Propriétaire désagréable Membre du personnel absolument serviable et gentil, toujours là pour les invités je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Gen. Francesca, j'ai déjà répondu à Andrea.....vous avez un fuseau horaire de 15/20 minutes.....Nous ne nous sommes pas rencontrés. Les gars m'ont dit que vous étiez très nerveux et que vous n'avez pas respecté la salle, nos horaires et le personnel. Merci quand même d'être nos invités. député.
• rtpitalia.i

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 06:18

  Domenico Réception une personne polie disponible la chambre pas mal la salle de bain vieille et pas d'eau chaude je suis des siciliens ........
• Santina.c

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 16:34

  Excellent point de départ pour des excursions très bel hôtel au premier étage d'un bel immeuble typique de via Etnea, petit déjeuner, bon nettoyage, personnel très courtois. Nous reviendrons.
• Donato.i

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:09

  Petit hôtel situé dans un ancien bâtiment. Emplacement très central, il est accessible en un instant via Alibus. Les chambres et le service sont à la hauteur des étoiles, mais le personnel ajoute de la valeur. Ils sont très gentils et serviables, vraiment une super expérience.
• benbouteldja.i

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 12:49

  Un grand plaisir de voir des belles personnes comme sa , serviables tous jours le sourire et un grand centre d intérêt à la discussion Remerci le grand Marco et Dominico
• Myrddyn.r

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:35

  Hôtel dans une position stratégique, très bien entretenu, à deux pas du centre. Marco et Domenico deux personnes vraiment serviables et gentilles. Possibilité d'excursions sur l'Etna. Tout est vraiment parfait, je reviendrai certainement pour rester et je le recommanderai.
• Giuseppina.i

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 21:18

  Nous avons passé 3 nuits dans cette maison d'hôtes dans une excellente position pour tout atteindre à Catane. La chambre immense, propre et bien meublée donnant sur la Via Etnea (l'une des rues principales du centre) équipée de tout ce dont vous avez besoin pour un séjour optimal. Changement de serviettes tous les deux jours et ménage quotidien de la chambre. Petit déjeuner buffet italien classique avec beaucoup de choix et de bons produits, plus une boisson chaude fraîchement préparée et servie à table. Enfin et surtout, Marco s'est avéré être un manager très professionnel et préparé. Il nous a accueillis avec soin et sympathie et grâce à ses études il a été un guide fantastique pour une excursion sur l'Etna, nous offrant l'opportunité de vivre cette expérience inoubliable. Le seul point négatif est que les vacances ont duré trop court ! Marco, nous nous reverrons et merci pour tout. Alessia et Giusy

  Réponse du propriétaire :
  Tu vas nous manquer!!!!
• Rosamaria.r

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 16:56

  Emplacement très central, excellent accueil, personnel très gentil. J'en profite pour saluer affectueusement Marco et Domenico

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rosa mais tu es chère ..... merci beaucoup. Personnelfffff
• giada.l

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 22:28

  Excellent quartier, super central et pratique pour se déplacer à pied et également pratique pour les arrêts de bus. Grandes chambres, assez propres et fonctionnelles. Bon petit déjeuner et très gentil. Mais je tiens à préciser que si vous décidez de faire l'enregistrement tardif, ils vous demanderont un supplément de 30,00 € (pas écrit nulle part sur les sites), histoire de vous donner les codes pour ouvrir les portes, donc démotivés car ils l'ont fait pas besoin de payer une personne supplémentaire pour nous attendre et je n'ai eu aucun problème. Même après avoir signalé cela, on nous a dit que l'enregistrement tardif devait être payé car il s'agissait d'une erreur.

  Réponse du propriétaire :
  Giada merci pour les paroles de louange, merci d'être avec nous et de nous choisir. Je précise que l'erreur de réservation a été commise par Fabio, ayant choisi un vol low cost avec atterrissage à 23h30, le temps de descendre de l'avion, de prendre sa valise, de prendre le bus ou le taxi, on n'arrive pas avant 13h00 suis. En effet, il est possible de s'enregistrer gratuitement en présence jusqu'à 22 h 00. Passé ce délai, vous payez pour la commodité d'un enregistrement après l'heure limite. Merci de votre préférence, toujours à votre entière disposition. Marco Parentignoti (Gestion et planification du tourisme culturel)
• Enrica.o

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 08:31

  Excellent emplacement central dans un bâtiment historique. La chambre est modeste mais propre. Le personnel vraiment gentil Le petit déjeuner à oublier, avec toutes les gourmandises qu'offre Catane, même les brioches emballées !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Enrica pour les belles paroles. La chambre est modeste car vous avez séjourné dans un BASIC 3 étoiles, les brioches ne sont pas emballées mais cuites tous les jours. Merci d'être avec nous. Nous sommes la satisfaction de milliers de visiteurs chaque année. Nous attendons de vous recevoir. Marco Parentignoti - gestion et planification du tourisme culturel.
• Muhammad.b

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:05

  Personnel sympathique et accueillant, super serviable. Chambre selentious et propre, structure très centrale. Conseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Maman tu es super.
• Luciana.u

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 12:46

  Merci à l'hôtel Etnea 316 de nous avoir accueillis. Nous nous sommes sentis merveilleusement bien pendant les 7 jours que nous avons passés chez vous. Sinon, comment pourriez-vous dire que nous étions à deux pas de toutes les attractions touristiques de Catane ? Ce fut une expérience inoubliable dans laquelle nous avons découvert un autre monde merci beaucoup!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.o

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:30

  J'ai été "orienté" vers cet hôtel par hasard, et j'avoue en lisant les avis que je craignais le pire. Au lieu de cela, il faut dire que c'est une très bonne structure, tout s'est bien passé au niveau de la chambre et aussi de l'entrée/enregistrement : bien que je sois arrivé tard dans la soirée, il m'a donné des instructions très claires sur la façon d'accéder et toutes les questions nous avons effectué plus de techniques en ligne, il n'y avait pas de problème. Je tiens à souligner à quel point Marco, le propriétaire, est un excellent hôte. Il a une personnalité très extravertie, il veut que vous vous sentiez comme chez vous. Pour toutes ces choses, je me sens obligé de laisser une critique positive et de leur dire de continuer, absolument !

  Réponse du propriétaire :
  Marco, vous avez été un pirate de l'air très agréable. Nous attendons plus de pirates de l'air comme vous. Merci beaucoup
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 19:23

  Hôtel bien entretenu dans un bâtiment historique du 19ème siècle. Personnel formidable très serviable, le propriétaire est vraiment une personne exquise qui reflète la véritable tradition de l'hospitalité sicilienne. Chambre très spacieuse et agréable qui ne donne envie de rien au client. Petit déjeuner avec boissons chaudes servies à table. Le rapport qualité prix est excellent. Fortement recommandé… nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Alessandro que de bons souvenirs, et merci d'avoir donné le nom à un arbre le fameux GIACARANDA TANZINA, sans oublier le cratère RUGOSO. Un gros câlin chaleureux et affectueux.
• Gaetan.a

  2 / 5

  Le 24/09/2020 à 17:32

  Sdb trop petite,pas d'assenceur

  Réponse du propriétaire :
  Avis posté sur la mauvaise page.
• Elisa.

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 11:30

  L'hôtel est situé dans la rue principale de Catane. Les chambres sont grandes mais il n'y a pas d'ascenseur, il n'est pas équipé de savons, shampoings et plus encore. Le petit déjeuner est médiocre mais le cappuccino est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Elisa, nous sommes au premier étage, le monte-charge est utilisé par une femme handicapée. 30 marches nous séparent de via Etnea. Merci quand même. Marco
• peter.e

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 16:26

  booking.com donne une note complètement fausse. Plus d'argent a été transféré de ma carte. J'ai annulé et je ne vois plus l'argent d'eux. Sincères! je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  L'invité ne s'est jamais présenté.
• Frank.r

  1 / 5

  Le 03/07/2020 à 17:43

  Je n'étais pas là, mais de l'argent non autorisé a été déduit de la carte Visa. Le paiement à l'hôtel en annulation gratuite était offert. J'ai annulé deux jours plus tard et l'argent a été débité sans autorisation. Les demandes de Check 24 (j'y ai réservé) ne recevront pas de réponse. Quand j'ai demandé, ils ont dit que je n'avais pas réservé avec vous. Que puis-je dire. C'est la première fois de ma vie que je vis quelque chose comme ça. Je ne dirai pas comment ça s'appelle ici

  Réponse du propriétaire :
  L'invité ne s'est jamais présenté.
• Andrea..

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 22:37

  Nous étions en janvier, par temps plus frais, il faisait froid dans les chambres, en plus le froid rentrait près de la fenêtre. Prendre une douche était une "expérience" spéciale de cette façon, malgré le fait qu'il fallait aussi s'assurer que l'eau ne coulait pas du bac à douche - ce qui n'a pas été le cas 🙄 Le petit déjeuner est déplorable ! Nous sommes allés dans de nombreux hôtels et les Italiens vont vraiment au-delà en termes de petit-déjeuner, mais ce que nous avons eu ici, j'aurais préféré ne pas l'avoir eu. Personne ne vivra bien, il faut s'y préparer ! Vous ne pouvez pas payer la taxe sur place avec une carte bancaire, bien qu'ils aient une machine à cartes, mais cela ne fonctionne jamais emplacement, c'est pourquoi il a l'étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Avis posté sur la mauvaise page
• bruno.a

  1 / 5

  Le 06/02/2020 à 16:44

  Pauvre est un euphémisme, faisant confiance aux critiques de Booking, j'ai réservé 7 nuits dans cet "hôtel". La structure est vétuste, avec des meubles rangés, la salle de bain sent le chimique, le bidet fuit abondamment et en le signalant au gérant j'obtiens la réponse : "Pourquoi faut-il utiliser le bidet ? la douche". Les radiateurs étaient allumés vers 22h30 et le matin, ils étaient déjà froids, la pièce était donc une glacière. Au moment du départ, ils me paient la taxe de séjour pour 7 nuits au lieu de 4 comme établi par la municipalité de Catane. Je n'ai pas reçu de facture (il m'a dit qu'il devait l'émettre E Dreams) Expérience à oublier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bruno tu t'es plaint dès le premier instant, un éternel insatisfait même ta chère épouse était à la limite de l'endurance. Voyager, c'est découvrir et s'abandonner à la plénitude des lieux. Vous n'avez rien aimé, vous vous êtes plaint de la nourriture, des pâtisseries, des taxis, des transports en commun, de la couleur des murs. Nous avons fait tout notre possible, nous nous équipons pour l'impossible.
• francesco.i

  1 / 5

  Le 05/01/2020 à 14:37

  L'endroit est sympa mais le propriétaire n'est pas du tout sérieux... J'avais réservé pour les 4 et 5 février et il me donne un prix pour une chambre triple avec un enfant de 2 ans de 100 euros la nuit et puis. .il est temps de confirmer il dit je veux 200 Euros car c'est la dernière chambre qui reste... c'est regardé sur Booking entre autres les prix sont plus bas que quand il l'a fait une vraie arnaque

  Réponse du propriétaire :
  Avis posté sur la mauvaise page. Direction
• Pierre.u

  1 / 5

  Le 24/12/2019 à 07:27

  Lamentable . Patron horrible . Bien placé en cette ville

  Réponse du propriétaire :
  Avis posté sur la mauvaise page
• Serena.o

  3 / 5

  Le 28/11/2019 à 11:46

  Ok pour ce que vous dépensez. Salles de bain non fonctionnelles. Petit déjeuner non recommandé: j'ai demandé un cappuccino et j'ai eu un café et du lait froid, les croissants sont des snacks emballés et les divers produits à prix bon marché. Tous vendus à un prix élevé (à payer séparément). Chambre propre mais sans possibilité d'ouvrir la fenêtre (si vous ne voulez pas que quelqu'un vous voit). Pratique comme emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Serena trop critique, tu étais notre reine, une invitée très bienvenue
• Paola.o

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 21:00

  Tout est parfait, propreté, petit déjeuner, personnel, emplacement et services. Un bon hôtel trois étoiles au coeur de Catane. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Paola Tvb, merci beaucoup, bienvenue invitée avec des manières gentilles et raffinées, une fille au profil moral élevé. Nous nous souviendrons de vous avec affection et joie.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 17:56

  Expérience unique! Excellent hôtel dans une position stratégique au centre de Catane. Personnel très gentil et une cordialité et une hospitalité très uniques. Les chambres sont spacieuses et très propres. Super .... allez-y!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marie
• maria.e

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 20:36

  Dans notre cas, c'était l'un des meilleurs hôtels, rapport qualité / prix, dans lequel nous avons été: pour souligner la gentillesse du personnel qui vous fait vous sentir comme chez vous et se met en quatre pour faciliter le séjour. Il est vrai que le petit hôtel a un certain arrière-goût décadent mais il a tout le confort nécessaire pour un voyage de cinq jours et avec un petit budget. Les draps et les serviettes étaient parfaitement propres, ainsi que les installations et le petit déjeuner simple mais complet (le cappuccino spectaculaire et réconfortant). À mon avis, on ne peut pas demander plus pour le prix et la gentillesse du personnel compense toute lacune. J'y retournerais sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marie
• Renato.o

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 08:28
• Donatella.i

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 01:31

  Emplacement stratégique, prix abordable, petit déjeuner un peu simple et avec des produits pas de grande qualité, personnel vraiment très gentil et sympathique, b&b un peu vieillot, tout devrait être rénové, propre, bruyant en journée xke donnant sur une rue très passante

  Réponse du propriétaire :
  Salut Donatella trop critique, nous sommes la satisfaction de plus de 8000 hôtes que nous avons le plaisir d'accueillir. Le nôtre est un bijou d'époque de 200 ans, tout d'origine, tout de STYLE SICILIEN. Hôtel rénové il y a 2 ans, situé au coeur de la ville de l'Etna, il est normal d'entendre le bruit de la ville, au contraire, il faut s'inquiéter SI VOUS N'ENTENDEZ PAS les bruits de la vie citadine. Merci de vous joindre a nous. Marco
• Stephane.

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 11:24

  Un cauchemar côté rue

  Réponse du propriétaire :
  Avis posté sur la mauvaise page
• Luca.b

  1 / 5

  Le 20/05/2019 à 23:33

  Lit inconfortable, pas d'eau dans la chambre, lumières éloignées du lit, pas d'ascenseur, appareils anciens et inconfortables dans la salle de bain, fenêtre qui laisse passer beaucoup de bruit même totalement fermée. La seule note heureuse est Domenico, le réceptionniste très gentil et gentil. Emplacement correct mais je ne pourrai plus jamais y retourner. Pitié

  Réponse du propriétaire :
  Avis posté sur la mauvaise page, nous ne connaissons pas cette personne.
• Fausto.a

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 10:40

  Je laisse avec grand plaisir une critique plus que positive à l'hôtel Etnea et à tout le personnel, j'ai passé un agréable séjour dans la structure et dans la belle Catane !! La structure est splendide, les chambres sont grandes et propres, en entrant on respire le charme et l'atmosphère du Léopard. La courtoisie des gens est vraie et authentique, tangible. L'emplacement est parfait pour tout déplacement à la fois en transports en commun et à pied. Je recommande également l'extension guidée de la visite de l'Etna avec le bon Marco, il vous donnera le chemin pour voir un scénario lunaire avec vue sur la splendide côte de Catane. Que pourrais-tu vouloir de plus? Hautement recommandé.
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 20:05

  Patron Marco ne pense qu'au fric ! Malhonnête, et je pèse mes mots. Surtout n'allez pas avec lui faire l'excursion à L'Etna, arnaque !! 50€ pour si peu ... J'avais réservé une place de parking dans sa cour. Quand je suis arrivée avec ma voiture la place était prise. J'ai été obligée d'aller dans un parking public. Quand je lui ai demandé un geste commercial il a refusé. Tous les matins je me demandais si j'allais pouvoir sortir de la douche tellement les portes coulissantes se coinçaient. Je ne recommande vraiment pas !! Passez votre chemin ....

  Réponse du propriétaire :
  Caterina écrit la critique pour se venger. Elle n'est jamais allée à l'hôtel
• tclaudia13.

  1 / 5

  Le 02/05/2019 à 23:40

  Réponse du propriétaire :
  Claudia est un sujet particulier, elle a 50 ans mais les attitudes, les mouvements et les façons de penser d'une fille de 7 ans.
• Barbara.o

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 19:42

  Personnel très arrangeant, serviable. Chambres propres, un peu de charme nostalgique. Emplacement absolument central avec de nombreuses possibilités d'explorer la ville à pied. Arrêt de bus presque devant la porte. À tout moment.
• Samantha.o

  3 / 5

  Le 11/12/2018 à 16:30

  Hôtel situé dans un immeuble ancien au bout de via Etnea. Certainement très impressionnant mais peut-être qu'il a besoin d'un rafraîchissement et d'un correctif. Rapport qualité / prix, cependant positif.
• Jenny-Lee.i

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 20:11
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 10:39

  Excellent accueil belle grande chambre, fraîche et propre. Excellente excursion sur l'Etna organisée par Marco dell'Etnea (parfait Cicéron qui fait aimer la Sicile). Merci encore de Lore et Donna Paola.
• Juanjo.G

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 10:07

  Central. Amabilité des employés et petit déjeuner simple mais attentionné. Nous avions une chambre intérieure sans fenêtre sur la rue. L'hôtel aurait besoin d'un peu de relooking.
• Marc.L

  2 / 5

  Le 15/06/2018 à 15:54

  hotel très quelconque avec quand même un petit déjeuner correct très bruyant personnel sympat sanitaire moyen je ne le recommanderai pas

  Réponse du propriétaire :
  Avis posté sur la mauvaise page
• Patty.l

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 07:39

  Hôtel très central, directement sur la rue principale de l'Etna. Propre et accueillant, personnel très gentil et toujours disponible. Je recommande une excursion sur l'Etna avec le guide, le super sympa Marco, une expérience à ne pas manquer. Hôtel idéal pour voyager en bus, arrêts devant l'hôtel ouverts 24h/24.
• Michel.e

  3 / 5

  Le 22/05/2018 à 16:41

  Au 2 ème étage sans ascenseur, en cours d'installation. Bien placé en centre ville,à proximité des restaurants mais chambre de plus de 40 m2, donnant sur la rue, sans double vitrage, ce qui permet d'entendre les voitures, les camions, et même les conversations des chauffeurs de taxi qui attendent en face, sur un banc. Chambre propre à la décoration banale, malgré un superbe plafond et un beau carrelage en carreaux de ciment ( un peu vétuste ). Salle de bain propre mais laissant à désirer, petite douche au flexible trop court, bidet non vidange able : bondé bloquée, idem pour lavabo sauf non remplissable! ). Literie correcte, propreté bonne. Petit déjeuner correct, personnel très sympathique et serviable. Manque mode d'emploi TV (vieillote), mais on n'est pas là pour la télévision ! Pas de parking d'hôtel, prévoir de se garer à un parking payant, il y en a pas très loin (via Caronda). Pour la conduite,c'est un peu n'importe quoi !
• Gerald.a

  2 / 5

  Le 16/05/2018 à 11:06

  Réponse du propriétaire :
  Avis posté sur la mauvaise page
• Luciana.i

  2 / 5

  Le 06/04/2018 à 07:14

  Structure datée, mais bon marché et fonctionnelle x en ce qui concerne l'emplacement central par rapport aux attractions de la ville de Catane. Je n'ai pas aimé, après être entré dans la chambre et m'être libéré de la découverte que pour avoir un sèche-cheveux il faut demander au personnel, bien sûr comme regarder la télé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Charlie.u

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 18:32
• Babeth.D

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 23:12

  Voici un hôtel unique, authentique, pittoresque, charmant, chaleureux et confortable ! Tout le personnel (Marco, Domenico. .. et les autres), sont charmants, serviables, prêts à aider et conseiller la clientèle. Bien situé pour rayonner dans tous les lieux touristiques de Catane, cet hôtel est vraiment une perle à découvrir !
• Magnus.

  4 / 5

  Le 23/01/2018 à 06:28
• Ann.a

  4 / 5

  Le 19/01/2018 à 11:07
• Dario.e

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 19:51

  L'hôtel est situé dans une position centrale, juste au début de via Etnea, au coeur de Catane. Le personnel est très sympathique et toujours disponible. La structure est historique mais récemment rénovée. Il y a un service de petit-déjeuner, une connexion Wi-Fi gratuite pour les clients et un kit de bienvenue avec le nécessaire de salle de bain (serviettes, serviettes diverses, shampoing et savon). Les chambres sont propres et bien rangées. Il y a une télévision dans la chambre. Les seuls défauts sont l'absence d'un petit-déjeuner salé (peut-être disponible sur demande) et d'un ascenseur, en raison de l'âge de la structure. Le personnel était prêt à aider à porter les bagages.
• Danaé.a

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 11:48

  Personnel super sympa, literie moelleuse, chambre spacieuse !
• Gianni.

  1 / 5

  Le 07/09/2017 à 11:35

  J'ai réservé un 3 étoiles mais il n'en a même pas 2. La salle de bain était délabrée ... Le seul point positif était le noble palais. Il n'y a pas de places de parking dans la région, uniquement moyennant un supplément.

  Réponse du propriétaire :
  Avis posté sur la mauvaise page
• Sergey.a

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 22:47

  L'hôtel est 5 étoiles, le personnel est de 4 - les habitants travaillent très bien, mais l'Indien a effectué le paiement en dollars. En conséquence, le rouble-dollar-euro et le prix ont augmenté de 400 roubles. Un autre membre du personnel indien a demandé 3 euros en espèces, mais le matin, un Italien local a retiré 3 € de la carte. Choisissez votre personnel !
• Cabaguil.u

  3 / 5

  Le 01/09/2017 à 23:19

  Bien situé et bon rapport qualité prix.
• Ines.a

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 14:47

  J'ai trouvé des gens gentils et serviables, la chambre très grande, l'emplacement dans le centre est fantastique et très confortable. L'excursion sur l'Etna était très intéressante et Marco est très compétent et sympathique, une expérience formidable. Inès
• Catalina.a

  5 / 5

  Le 23/03/2017 à 16:11

  Le personnel de l'hôtel est très sympathique, ils sont toujours prêts à vous aider et à vous faire sentir bien. Ils nous ont donné une grande chambre agréable et propre. L'emplacement : imbattable. Merci pour tout Domenico (très gentil) et Marco :) Catalina Valencia de Santiago - Chili.
• graziella.e

  3 / 5

  Le 29/12/2016 à 10:57

  hôtel correct. très bien situé. accueil très chaleureux.
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 13/05/2016 à 19:51

  Ne vous laissez pas impressionner de l'extérieur, car le bâtiment est très ancien mais les chambres sont spacieuses et confortables avec une touche de rétro, vous êtes dans rue principale de la ville qui n'est pas bon marché, pour tout le confort de l'affaire, bon petit déjeuner et personnel gentil, serviable et gentil. Recommandé........ Bruno de Vérone
• Eric.

  2 / 5

  Le 13/05/2016 à 13:07

  L'hôtel se trouve au 1 er étage d'un immeuble sans ascenseur, impossible d'accès pour les personnes à mobilité réduite. Même si les chambres sont spacieuses il faut absolument éviter les chambres qui donnent sur la rue, fenêtres mal insonorisées, on a l'impression d'avoir les voitures dans la chambre. Le petit déjeuner est décevant, le strict minimum et que du sucré. Pas de vrai jus d'orange au pays des agrumes.... Le personnel quant à lui est très sympa et dispo.

  Réponse du propriétaire :
  Avis posté sur la mauvaise page