Hotel Garden
A propos de : Hôtels Hotel Garden à Cattolica
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Tags: Hôtel,
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Les avis (89)
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massimo.r5 / 5Le 16/10/2022 à 08:19
Nous étions en vacances dans cet établissement en août. Structure sur la mer, pratique, confortable. Tout ce qui nous a été illustré dans la phase contractuelle (tout compris et les services liés à la réservation) s'est avéré VRAI !!!! Cela n'arrive presque jamais !!!!! et puis ..... Personnel accueillant, souriant, professionnel et toujours disponible. Merci à tous . De très belles vacances
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Rosa.o4 / 5Le 12/09/2022 à 16:18
Si vous voulez passer une semaine sans soucis ni stress avec de jeunes enfants, cet endroit est idéal pour la région : attaché à la plage et à deux pas de tous les services dont vous pourriez avoir besoin. La chambre qui nous était attribuée n'était pas grande mais nous n'avions également réservé qu'un mois avant et la rampe manquante pouvait être un inconvénient mais pas un exploit impossible. Personnel agréable et toujours disponible
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termoidraulica.r4 / 5Le 02/09/2022 à 09:48
Bel endroit, très bien situé, personnel excellent, à la fois animateurs, serveurs, personnel d'accueil, nourriture bonne et variée. A recommander absolument Par contre, un point sensible est référé à mes chambres, comme les meilleures, elles sont petites, pas très bien entretenues et certainement le ménage des femmes de chambre à vérifier par le personnel en charge. Malgré cela je le recommande car il est vraiment bon
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Dino.e5 / 5Le 29/08/2022 à 14:31
Nous avons passé 2 semaines de vacances au Family Resort Collection Cattolica. Nos 3 enfants de 9, 7 et 5 ans se sont bien amusés. Ils ont fait connaissance avec d'autres enfants et ont été traités avec amour partout et ainsi de suite. Le personnel de service était toujours sympathique bien qu'ils aient eu assez à faire et donc beaucoup de stress. L'équipe d'animation est super. L'équipe de la réception était également toujours sympathique... La nourriture était bonne, c'était juste SUPER, nous réserverons encore quelques vacances là-bas... Merci beaucoup et salutations Dino
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djeromo.72 / 5Le 28/08/2022 à 15:17
Hotel 3 étoiles qui ne l est pas ...chambre déplorable et un mito all inclusive et soit disant enfant gratuit...restauration correct...première et dernière expérience dans cette hôtel
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Barbara.o5 / 5Le 28/08/2022 à 12:15
L'hôtel parfait pour les familles avec enfants : directement sur la mer, sans route à traverser, avec piscine à la fois dans l'hôtel et sur la plage. Formule tout compris pour tous les besoins, jamais aussi bien mangé, restaurant intérieur et extérieur avec terrasse face à la mer. Personnel efficace, serviable et toujours souriant. 10 et félicitations au cuisinier et au pâtissier !!! À ne pas manquer.
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Andrea.e5 / 5Le 24/08/2022 à 06:15
Je le recommande principalement pour trois raisons. C'est exactement à dix mètres de la plage, la nourriture est excellente et le personnel (tout le monde) est très serviable et courtois. Piscine, jeux gonflables, terrain de foot et animations... les enfants se sont bien amusés et dans ces structures vous êtes sûrs d'en rencontrer beaucoup avec qui vous lier d'amitié. Nous l'avons apprécié.
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Flora.u5 / 5Le 23/08/2022 à 15:22
Notre séjour a été au top comme l'année dernière l'accueil la chaleur qu'ils vous procurent est immense l'animation est formidable pour petits et grands on s'est beaucoup amusé les serveurs au top Samuele en particulier tu es très bon très poli et très gentil les cuisiniers sont tout fantastique Nicolò toujours disponible Luigi d'animation vous êtes super à bientôt les gars
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Ivana.i5 / 5Le 22/08/2022 à 23:03
C'était les meilleures vacances que nous ayons jamais eues !! THOMAS ET ARIANNE 8 ANS Nous avons demandé à nos enfants de nous noter, s'ils sont contents c'est que c'était vraiment les meilleures vacances ! Les gars de l'animation, Luigi, Marta, Martina, Elisa, Valentina et même Kevin (j'espère ne pas avoir mal compris le nom du sauveteur) sont fantastiques, tout comme tous les gars qui y travaillent, les filles de la chambre et l'infirmière en chef ont toujours le sourire et sont disponibles pour chaque demande, bon bon bon ! L'emplacement de l'hôtel est excellent, vous êtes attaché à la plage et si vous avez des enfants de 8 ans et plus, vous vous rendez compte que l'emplacement va loin. Les petits déjeuners et les repas sont toujours pleins de beaucoup de choses. ils devraient utiliser davantage la chambre à côté de la piscine (espace enfants 0/4) un film, un jeu de société, même le simple dessin fait beaucoup, surtout quand il pleut ; ce n'est pas une plainte c'est juste un conseil qui j'espère sera pris en considération. Chambre toujours propre et ils ont changé les draps 2 fois en 10 jours, ce qui m'a beaucoup plu, les serviettes toujours propres. Nous allons à Cattolica depuis des années et pour la première fois nous voulons retourner au même hôtel. Le personnel de cet hôtel fait toute la différence ! Bravo Niccolò et j'espère retrouver tout le monde l'année prochaine.
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Pace.a5 / 5Le 21/08/2022 à 17:53
Que puis-je dire, la fin de cette autre merveilleuse fête est également arrivée, pour préciser que c'est la troisième année que nous revenons car nous nous sentons vraiment chez nous, nos garçons s'amusent toujours beaucoup, merci à tous en particulier le chef de bateau Niccolò qui nous traite toujours à toute vitesse, toujours très disponible à tout, je voulais remercier le nouveau chef de la salle à manger Samuele qui est toujours prêt à satisfaire tous les besoins en le faisant vraiment avec son cœur et en volant entre les tables, félicitations à Daniel en tant que service externe très attentionné aux tables et patient, félicitations à Cristian en tant que barman, félicitations au chef Angelo et à son équipe en particulier au grand Nicolò, très gentil et toujours avec le sourire, bien sûr nous remercions toujours l'animation de nous avoir divertis tout au long des vacances, au grand chef d'animation Luigi, qui en invente un pour tous et bien sûr à son personnel, enfin je remercie Giorgio qui divertit au mieux le soir et la nuit en supervisant tout, ab bras de tout mon cœur et j'espère vous revoir l'année prochaine. David et sa famille
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Elena.a5 / 5Le 15/08/2022 à 13:55
Des vacances fantastiques avec des animations, du personnel ? beaucoup de nourriture
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andrea.a5 / 5Le 14/08/2022 à 19:33
Excellente structure. Excellent service, du responsable de la réception Sebastiano au portier Giorgio, en passant par les cuisiniers, les serveurs et une excellente équipe d'animation dirigée par Luigi capable d'impliquer les enfants et les adultes dans chaque activité et spectacle ; la passion qu'il transmet à chaque membre de son groupe est admirable et le rend indispensable pour ce Family Resort.Félicitations à Nicolò, le propriétaire, qui peut compter sur une super équipe, capable de tout gérer en toute autonomie. J'espère pouvoir revenir pour la troisième année.
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Desirèe.a4 / 5Le 14/08/2022 à 17:25
Je dois féliciter la meilleure brise de Cattolica !! Heureusement car les climatiseurs sont un peu démodés
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stefania.i4 / 5Le 09/08/2022 à 11:51
La posizione ottimale della struttura..è davvero confortevole (soprattutto per chi ha bambini piccoli) il personale è molto disponibile gli animatori top.. Alcuni consigli.. L'area bimbi io la metterei ad un orario più lungo (troppo poche 3 ore al mattino e 2 e mezza al pomeriggio. Il mangiare era troppo unto e c'era poca varietà. Alla reception (a parte il Signore del pomeriggio /sera simpaticissimo e disponibilissimo) mettete personale competente (la ragazzina a mio avviso non è di ruolo.. (non ha saputo fare un preventivo al mio compagno.. Il ragazzo invece preparatissimo. Altra cosa camere troppo piccole e troppo calde.. Il climatizzatore funzionava male.. Per il resto bella struttura.. È se migliorasse certe cose diventerebbe un top five. Je vous remercie beaucoup
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Matthias.e4 / 5Le 08/08/2022 à 20:10
Nous venons de rentrer du Family Resort Garden et nous pouvons dire que nous avons passé de merveilleuses vacances. Emplacement fantastique du Resort avec vue sur la mer, courtoisie à tout moment de tout le personnel, très bons animateurs et bonne cuisine même s'il n'y a pas trop de choix pour ceux qui viennent avec de jeunes enfants. Je peux dire qu'après avoir également essayé d'autres chaînes de Family Hotel à Rivière, je recommande au personnel du jardin de garder du café gratuit toute la journée et peut-être de baisser légèrement le prix du stationnement à l'intérieur de la structure car d'autres chaînes ont donné la même chose au même prix mais pour un parking intérieur. Quoi qu'il en soit, nous sommes très heureux d'être venus ici et avec quelques précautions telles que mettre à l'intérieur de l'hôtel la possibilité de prendre un verre éviterait les abeilles qui couraient à proximité. Les miennes ne sont pas des critiques féroces mais des conseils simples que vous pourriez peut-être prendre pour rendre le Garden Resort encore meilleur qu'il ne l'est. Merci beaucoup à tous
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Denis.o5 / 5Le 08/08/2022 à 15:40
Excellente structure directement sur la plage ... personnel jeune mais toujours attentif et prêt .. excellente cuisine .. super animation .... Pour ceux qui partent en vacances avec des enfants, c'est l'endroit idéal.
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Giordano.a3 / 5Le 03/08/2022 à 10:41
En tant qu'hôtel, ce serait aussi 5 étoiles, mais étant un hôtel familial, il y a beaucoup à améliorer, j'y suis allé avec 2 enfants un de 5 ans et le plus jeune de 3 mois, le transfert de l'hôtel à la mer n'a pas de rampe, mais seulement des escaliers et on est obligé de monter la poussette en continu et on est donc obligé d'aller en 2 en continu, la chambre (du moins la nôtre) très petite où il était difficile d'entrer avec la poussette, nous n'avons pas trouvé de berceau pour le nouveau-né mais un lit superposé où évidemment il était impossible de le faire dormir et nous avons dû demander le lit bébé, nous n'avons même pas trouvé la baignoire. Ensuite, la nourriture et le personnel vraiment super, toujours disponible et gentil, ma femme est coeliaque et a tout trouvé à manger, du petit déjeuner au dîner, vraiment excellent. Je le répète, tant pis pour le peu de confort qu'une famille attend en allant dans un hôtel familial, disons que c'est un hôtel familial pour ceux qui ont des ados sans avoir besoin de poussettes.
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Giorgio.o5 / 5Le 03/08/2022 à 03:46
Première fois dans cet hôtel. Nous avons passé un très bon moment à tous points de vue, ..... accueil 🔝 .... emplacement🔝 ..... manger🔝 ..... animations 🔝 etc ..... . Je reviendrai certainement l'année prochaine HAUTEMENT RECOMMANDÉ
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Natale.o4 / 5Le 23/07/2022 à 05:04
Recommandé, excellent pour les familles, bon tout le monde, animation et cuisine, grand potentiel la structure avec terrasse donnant sur la mer.
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Erica.i4 / 5Le 18/07/2022 à 05:46
Nous avons séjourné ici une semaine et nous avons beaucoup apprécié. Tout le personnel toujours souriant et serviable, excellent emplacement et les animateurs toujours engagés avec les adultes et avec les enfants. Luigi est très bon ! Nourriture bonne et variée. La seule chose "négative" à mon avis, c'est que les salles de bains ont besoin d'être refaites.
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Fabio.s5 / 5Le 16/07/2022 à 12:52
De retour dans la famille après 2 ans après la pandémie et ayant trouvé la même chaleur pour vous accueillir avec le même enthousiasme que les filles avec Sebastiano et Niccolò nous avaient laissé attendre, toujours soucieux de satisfaire chaque besoin minimum. La structure de plus en plus soignée, la nourriture vraiment excellente avec Nico toujours prêt à vous conseiller et en salle les garçons toujours attentifs à tous les besoins. Ayant été présent pour la nuit rose, il est impossible de ne pas mentionner le grand buffet de douceurs et de fruits préparé par le grand pâtissier et tout le personnel. Sans oublier le fleuron pour nos enfants, l'animation menée par le toujours très actif et plein d'idées explosives Luigi avec son staff Marta, Elisa et Marta sans oublier le maître nageur deejay Kevin. Encore merci à tous pour les merveilleux moments que vous nous avez fait passer avec vous avec la soirée cabaret phare avec la représentation du Samouraï. Un gros câlin à tout le monde, Fabio, Milena, Filippo et Damiano.
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Michele.u5 / 5Le 29/06/2022 à 16:21
Une vraie surprise....! Perle dans la belle Cattolica ....! Vraiment des vacances fantastiques car cela ne s'était pas produit depuis longtemps. Ce n'est pas le premier hôtel familial dans lequel je séjourne. Petit hôtel, il n'y a pas de chaos de grands nombres, le week-end avec les autres clients et parmi les enfants, nous nous sommes fait des amis. Animation TOP, la vraie valeur ajoutée, discrète mais engageante à la fois, tant pour les enfants que pour les adultes (un éloge à Luigi, véritable génie de la situation). Les filles étaient ravies, avec des activités qui vont jusqu'au Baby Lunch / Cenina avec les animateurs. Jardin extérieur avec grande piscine, toboggan gonflable, football à cinq et box pour le football. Bonne cuisine, avec assortiment et disponibilité maximale pour répondre aux besoins des enfants. Une note sur la possibilité de manger indifférent à l'étranger ou à l'intérieur. Bar toujours disponible, boissons comprises. Apéro ponctuel à 18h avec l'incontournable jeu apéro pour les moins enfants.... Hôtel directement sur la plage, il n'y a donc aucun problème. Piscine sur la plage et diverses activités possibles. Peut-être la seule petite remarque, la chambre où nous étions un peu petite, mais tout de même bien entretenue et fonctionnelle. 100% recommande. J'espère y retourner l'année prochaine.
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Sabrina.a4 / 5Le 28/06/2022 à 21:04
Que dire depuis quatre ans maintenant que nous venons nous faire chouchouter dans cet hôtel familial, et à chaque fois nous nous sentons de plus en plus chez nous, un grand merci à tous, Nicolò, Sebastiano et Giorgio à la réception.... Impeccable Samuele, précis qui fait son travail vraiment avec dévouement, (responsable de salle) et ses gars, sourire et efficacité sont leur mot de passe... Merci au cuisinier et au personnel qui nous ont toujours ravis de leur cuisine... mais nn moins important .. Luigi, animateur en chef, toujours prêt à impliquer Kevin, Marta, Marta et Elisa super avec ses jeux et spectacles, a vraiment fait jouer et s'amuser nos enfants et nous adultes ..... Merci également aux femmes de ménage qui nous ont toujours fait trouver notre chambre propre et rangée en un rien de temps. Si vous voulez passer des vacances en harmonie, vous êtes au bon endroit .... Faites confiance au jugement de notre grande famille... Sabrina, Oscar, Francesco, Alida et Angela
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Paola.a5 / 5Le 27/06/2022 à 08:59
Je viens de rentrer de ces merveilleuses vacances... des enfants super contents et ils ont déjà envie d'y retourner ! Personnel et animation toujours très gentils, restaurant avec buffet avec toutes les bonnes choses .... super snacks et apéritifs ... barbotines et sucettes glacées toujours disponibles ! Recommandé pour tout le monde ! Pendant que les enfants jouent, les parents se détendent ! On reviendra certainement!
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Claudia.r4 / 5Le 21/06/2022 à 07:18
C'est la deuxième fois que nous séjournons ici... Super pour les familles avec petits voire grands enfants.... Excellente cuisine.... c'est aussi super pour nos amis à quatre pattes (ils vous offrent en cadeau dès votre arrivée un bol et un sac de transport pour eux ... et un oreiller est disponible). C'est juste en face de la plage. Vous pouvez déjeuner et dîner sur la terrasse avec vue sur la mer (excellent je dirais)
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Antonio.a5 / 5Le 18/06/2022 à 10:45
Personnel très gentil et prêt à accepter toutes nos demandes... Excellente cuisine et service très agréable... Piscine toujours propre et contrôlée... Service d'animation pour les enfants excellent et toujours à la recherche de bonnes nouvelles aussi pour impliquer les parents. . Beaucoup d'engagement de la part de chacun et toujours avec le sourire... Nous nous sommes bien amusés et nous avons passé des vacances au top 👍 les enfants étaient vraiment très contents... Tout simplement merci
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silvia.a5 / 5Le 23/09/2021 à 19:28
Super expérience .. Nous avons fini par ajouter un jour puis assez car il a fermé malheureusement .. Qu'en est-il des gars fantastiques dans la salle à manger à la réception très gentils .... Animation .. Luigi est son super .... Excellente nourriture. .. Chambres propres .... Et puis environnement jeunesse spectaculaire ..... Et le puffin légendaire ..... Merci encore super belles vacances ... Et nous espérons vous voir bientôt ...
Réponse du propriétaire :
Merci Silvia pour cette belle critique, nous sommes heureux que tout ait répondu à vos attentes et que les vacances aient été une expérience si merveilleuse. Ce fut un plaisir absolu pour nous de terminer la saison avec des invités aussi spéciaux. A l'été prochain Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Silvia.a5 / 5Le 07/09/2021 à 22:01
Très bon marché : tout compris pour toute la journée comprenant sorbets au citron ou café, eau, boissons non alcoolisées, sucettes glacées (crème glacée), apéritif à 18h30 tous les jours avec amuse-bouche (un change tous les jours).Il y a une véranda où vous pouvez manger à l'extérieur pour ceux qui veulent rester à l'extérieur Personnel très gentil Personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Merci Silvia pour la critique positive, nous sommes heureux que notre formule tout compris ait donné de la valeur à vos vacances, après tout, elle est conçue pour rendre chaque séjour plein de services et sans soucis. Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Reyla.v4 / 5Le 27/08/2021 à 18:09
J'ai trouvé le ménage bon appartements pour les escaliers, distributeurs de boissons ouverts 24/24h donc très bien, belles soirées chaque jour une chose différente, excellents animateurs (drôle, sympa, gentil, serviable,....), bonne cuisine. Dommage pour le wifi qui était mauvais pour moi mais je recommande cet hôtel. 😁😁👍👍🤪🤪🤣🤣👍👍👏👏👍
Réponse du propriétaire :
Merci Reyla pour la critique positive, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine, nos soirées à thème, nos animations et nos services tout compris, mais encore plus que vous appréciiez et appréciiez la gentillesse et les sourires que notre personnel et nous promettons de ne jamais manquer. Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Alessandro.l3 / 5Le 21/08/2021 à 20:05
Je dirais très belle structure, emplacement idéal près de la mer! Pour les enfants, une structure adéquate avec des animations et du plaisir garanti... le seul défaut : une cantine à faire soi-même qui, à mon avis ces temps-ci avec le covid, devrait être abordée différemment ! des couverts à se servir pour chaque plat qui en compte des dizaines de personnes se touchent.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre pour le retour. Nous sommes vraiment ravis que votre famille ait passé un bon moment avec nos animateurs et merci également pour l'observation, car cela nous aide à améliorer nos services. Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Flavia.i5 / 5Le 19/08/2021 à 15:25
Notre séjour a été vraiment agréable très bonne cuisine le personnel très accueillant animation impeccable le top 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci Flavia pour la critique positive, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié tous nos services. Savoir que le séjour de nos hôtes a été une réussite nous encourage à nous engager encore plus et nous gratifie beaucoup. 🤗 Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Milena.o5 / 5Le 17/08/2021 à 17:40
Structure vraiment confortable ... Un personnel formé mais gentil ... Toujours prêt à plaisanter et plaisanter ... Nous avons passé dix jours super !!! Merci à l'animation, au personnel de la salle à manger et à Giorgio, avec une sympathie toute romagnole !!! Milena Diego Daniele et Leonardo
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Milena Diego Daniele et Leonardo, pour la belle critique et pour votre volonté de vous impliquer et d'être submergés par nos animateurs. Pour nous, ce fut un plaisir de faire de notre mieux pour rendre votre séjour vraiment agréable. Nous avons hâte de vous voir l'été prochain avec de nombreux nouveaux jeux et spectacles Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Tiziana.o5 / 5Le 16/08/2021 à 14:16
Magnifique ! Nourriture excellente, animations géniales mais discrètes, chambres confortables et bien entretenues ! Personnel aimable et souriant ! Plages bien entretenues ! Que puis-je dire .... Merci pour le merveilleux séjour que nous avons passé ! Nous en avions vraiment besoin ! ! Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci Tiziana pour cette merveilleuse critique. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pendant votre séjour. Aussi pour nous cet été le premier objectif était de donner des moments de légèreté et de joie à nos invités : nous sommes vraiment heureux (voire un peu fiers) que pour vous et votre famille ce soit exactement comme ça. A l'été prochain Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
carlo.e5 / 5Le 15/08/2021 à 20:39
Mi-août 2021 .. dernier soir à l'hôtel Garden… Nous rentrons chez nous avec mélancolie ... que puis-je dire les gars, vous êtes fantastiques un gros câlin à tous les serveurs et à l'animation, un merci spécial à Nicolò et Sebastiano .. de belles vacances dans un merveilleux hôtel, nous le recommandons vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Carlo, quel beau cadeau tu nous fais ! Vos paroles nous montrent que notre engagement, à rendre chaque moment des vacances en famille de nos clients unique et spécial, a fait mouche avec vous ! Aussi pour nous à chaque fois que nous saluons nos hôtes nous sommes assaillis par un brin de mélancolie... alors nous avons hâte de vous retrouver l'été prochain 🤗 Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Giuliana.a5 / 5Le 15/08/2021 à 13:01
TOP vacances. Merveilleux emplacement, directement sur la plage. Niccoló, l'hôte, très gentil et très ouvert d'esprit. Sebastiano à la réception toujours prêt à répondre aux besoins des clients. Animation spectaculaire, dirigée par Luigi et avec Martina, Marta, Elisa et Valentina. Kevin, le sauveteur, très bien. La salle est très bien gérée par Samuele et son équipe. Les enfants s'amusent bien et nous les parents avons des moments de détente ! Tout parfait ! Bons gars
Réponse du propriétaire :
Merci Giuliana... tu nous laisses sans voix ! Votre avis témoigne de nos services avec joie et enthousiasme, conçus précisément pour rendre merveilleuses les vacances de chaque famille qui nous choisit; mais surtout vos paroles nous font comprendre que nous sommes vraiment entrés dans votre cœur : c'est la plus belle et la plus gratifiante récompense de tout notre engagement. Donc Giuliana sont un mot : MERCI ❤️❤️❤️❤️ Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Mara.o5 / 5Le 14/08/2021 à 01:01
Excellent emplacement, chambres au confort parfait pour des vacances en famille, variété de plats du petit-déjeuner au dîner, personnel et animation parfaits, convivialité et gentillesse. Hôtel propre et bien tenu. Les vacances se sont très bien passées, merci à tous les gars, à Giorgio et surtout à Nicolò. Mara Carlo et Christian
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Mara Carlo et Christian du fond du cœur. Merci pour la belle critique, pour le vote complet, pour le temps que vous nous avez consacré pour partager vos belles vacances en famille avec de nombreux autres utilisateurs. Mais surtout, merci de donner de la valeur aux gens, qui sont toujours ceux qui font la différence. A l'été prochain Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Samanta.a5 / 5Le 10/08/2021 à 13:08
Top structure pour les familles. Services et gentillesse toujours présents. Gérant, employés, animateurs très serviables. Excellent emplacement. Excellente collaboration avec la plage en face. Bref... Nous reviendrons certainement. Un merci spécial à notre serveur préféré Dennis de mon tout-petit Nicolò.
Réponse du propriétaire :
Merci Samanta pour votre avis, qui met vraiment en lumière tous nos atouts, axés précisément sur le fait de n'offrir à une famille que de beaux moments de vacances. Ce fut un plaisir de vous avoir ici, certainement le petit Nicolò a définitivement fait la différence, puisqu'il a conquis tout le monde, pas seulement Dennis (qui apparemment a peut-être un avenir en tant qu'artiste 😂) Au plaisir de vous revoir l'été prochain Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
lulu.5 / 5Le 01/08/2021 à 16:27
Beau séjour …. On se familiarise tout de suite avec tout le monde et les enfants s'affairent avec les fabuleux animateurs une grande partie de la journée… bonne sympathie alliée à la bonne bouffe tout ça au Jardin !!!! Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le vote complet, les gentils mots et pour nous avoir confié vos vacances, nous sommes heureux qu'elles aient été un succès. Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Giuseppe.a5 / 5Le 26/07/2021 à 20:06
Félicitations à Niccolo et à son équipe, tout comme des vacances en famille devraient être, excellente animation avec Luigi et les animateurs, bonne cuisine, excellent emplacement ... tous très agréables ...
Réponse du propriétaire :
Merci Giuseppe, nous sommes vraiment heureux que tout se soit bien passé pendant vos vacances au Family Resort Collection et de confirmer que notre engagement va dans la bonne direction pour faire de vos vacances en famille une réussite totale. Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Cristina.i5 / 5Le 24/07/2021 à 08:30
Nicolò le gérant toujours disponible pour les demandes des clients, super divertissement, nourriture excellente et abondante à tout moment de la journée, chambres confortables, certaines un peu petites mais toutes propres
Réponse du propriétaire :
Merci Cristina pour votre vote complet et pour vos paroles, qui soulignent nos points forts et confirment que l'engagement et la disponibilité de tout le personnel sont toujours ceux qui font la différence. à bientôt Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Romina.m5 / 5Le 18/07/2021 à 21:18
Hautement recommandé!!! Je suis rentré aujourd'hui de mon séjour dans cet établissement. C'était moi et mes deux fils âgés de 8 et 5 ans. Situation enviable. Très bien organisé pour les enfants. Personnel toujours très aimable, souriant et serviable. De très bons animateurs. On mange trop et bien 😅. J'espère revenir car j'ai passé un bon moment !
Réponse du propriétaire :
Merci Romina pour la merveilleuse critique. Nous sommes vraiment ravis que vos enfants se soient bien amusés, mais encore plus que vous, super maman, sachiez aussi que vous avez profité d'un moment de détente bien mérité. Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Patrizia.'4 / 5Le 16/07/2021 à 19:24
Semaine inoubliable pour notre bébé. Super animations, jeux, structures gonflables, piscine dans l'hôtel, hôtel directement sur la plage... Excellente cuisine, poisson toujours frais, menu enfant... Le seul défaut, ce sont les petites chambres et les salles de bains inconfortables. Mais tu n'y vas que pour te laver et dormir
Réponse du propriétaire :
Merci Patrizia pour votre avis, nous sommes vraiment ravis qu'avec nos services vos vacances en famille aient été inoubliables, surtout pour votre petit qui en gardera beaucoup de bons souvenirs. Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Debora.n5 / 5Le 13/07/2021 à 12:53
Séjour de 9 nuits dans ce magnifique hôtel !! première fois en famille !! Dès la réception, ils vous font sentir vraiment important !! Avec du personnel qui s'y consacre les samedis et dimanches !! Hôtel vraiment confortable dans une excellente position sur la mer et dans le centre... aussi pratique pour visiter l'aquarium à quelques mètres de l'hôtel !! Bonne nourriture en grande quantité !! Super équipe d'animation à partir du directeur général Luigi et un merci spécial à l'animatrice Martina (de Bologne) Ke est devenue l'idole de ma fille Alessia !! Merci aussi au personnel des chambres x le nettoyage et la rapidité dans l'organisation de l'application de la chambre nous sommes sortis le matin !! Aussi sympa la nuit (désolé si je ne me souviens plus du nom) toujours prêt à faire connaissance avec les clients !! Nous avons été impressionnés de voir Ke. Tout le personnel était vraiment très jeune !! Ke dis... vraiment des vacances inoubliables !! Merci à tous!! Debora Cristian et Alessia !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Debora, Cristian et Alessia de nous avoir fait confiance et de nous faire l'honneur d'être votre premier hôtel familial. Savoir que vos vacances ont été inoubliables, même un peu grâce à nous, nous remplit de joie et de fierté. Au plaisir de vous revoir une deuxième fois alors Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Bruno.o5 / 5Le 12/07/2021 à 06:53
Une mer de cocooning !! Personnel toujours disponible pour satisfaire toutes les demandes : à commencer par la dame qui gère les chambres, le personnel de la salle à manger, le personnel de la réception en passant par la très sympathique propriétaire !! Si vous avez décidé de faire un régime, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut !?!? Du petit déjeuner, au déjeuner, au dîner et après le dîner, les gourmandises sont gaspillées !! Des vacances absolument 5 étoiles !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Bruno, quels beaux mots tu nous dédies, combien de compliments ! Nous nous engageons constamment à transformer chaque séjour en un ensemble de beaux moments, nous sommes toujours heureux lorsque nos clients confirment que nous avons réussi. Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Deborha.a5 / 5Le 25/06/2021 à 08:51
Hôtel très confortable en bord de mer et proche du centre. Personnel très courtois et toujours disponible. Des chambres toujours propres et bien rangées. nous nous sommes très bien retrouvés. Je le recommanderais en toute sécurité et ferais d'autres vacances dès que possible...
Réponse du propriétaire :
Merci Deborha pour la belle critique, nous sommes vraiment heureux que tout vous ait pleinement satisfait. Nous vous attendons bientôt Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Simone.n1 / 5Le 14/09/2020 à 04:43
Position enviable, gérant sympathique, serviable et propreté des chambres très bien en ce qui me concerne, mais malheureusement pas toujours suffisant, de ce qui est rapporté sur le site (ex : soirée Nutella, soft ice cream et autres choses) je n'ai pas trouvé toute trace. La nourriture n'était pas terrible, le niveau est celui d'une cantine d'entreprise, toujours les mêmes entrées et certains produits proposés pendant plusieurs jours consécutifs cuisinés différemment jusqu'à la fin du même. Dommage car comme je le disais au début l'emplacement de l'hôtel est vraiment sympa, et il mériterait une meilleure gestion. Comme on dit, celui qui a du pain n'a pas de dents et ............... !!!!!! 🤗🤗
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Nicki.91 / 5Le 13/09/2020 à 05:33
Au cours des 10 jours d'août où nous avons séjourné dans cet hôtel, je ne peux trouver que 2 notes positives, la position directement sur la mer et la gentillesse des gars de l'animation, tout le reste était tout simplement mauvais .. de la nourriture vraiment médiocre et très basse qualité, chaque jour on nous proposait plus ou moins les mêmes plats avec la variante de quelques ajouts de restes de la veille, pareil pour le petit déjeuner qui était composé de brioche, de tranches de gâteau ou de toasts de mauvaise qualité.. Sans oublier le nettoyage.. les tasses sales et tachées, idem les assiettes et couverts. Organisation et personnel vraiment en danger : Dès que nous sommes arrivés ils nous ont fait décharger la voiture puis ils nous ont fait garer à environ 1 km, puis ils nous ont demandé de leur remettre les clés au cas où le besoin se ferait sentir de le déplacer et ils les ont mis dans un sac dans le au milieu des centaines d'autres touches comme des cerises... Les serveurs aux tables sont incapables de subvenir aux besoins des convives, souvent distraits ou négligents concentrés uniquement à retirer les plats des tables dès que l'on s'arrête un instant pour manger... La piscine de l'hôtel à l'eau froide ! Dans l'aire de jeux extérieure pour les enfants, il y avait des prises électriques qui n'étaient pas aux normes et donc dangereuses surtout pour les enfants. Morale de l'histoire si vous voulez passer de belles et sereines vacances catholiques n'allez pas dans cet hôtel
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Eleonora.3 / 5Le 08/09/2020 à 08:41
Hôtel familial avec super animation par Luigi qui se fait en 3... intérieur gonflable... très bon ménage des chambres... un défaut... la nourriture à améliorer... premier discret mais le deuxième... personnel très jeune gentil, mais besoin de qui le coordonne ...
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elisa.e1 / 5Le 07/09/2020 à 21:59
Enfin fini le mauvais séjour, même buffet pendant une semaine, pâtes trop cuites.. ne convient pas aux enfants... ménage de la chambre très médiocre... structure ancienne... vacances à oublier.. dommage, malgré la période Covid, ce n'était pas ne se souciait pas de faire revenir le client .. ne recommande pas
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greta.o5 / 5Le 31/08/2020 à 12:28
Emplacement fantastique, pratiquement sur la mer. Super animation et très disponible, aussi bien avec les enfants qu'avec les adultes. Nourriture excellente et personnel toujours souriant et serviable. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
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Ivan.5 / 5Le 29/08/2020 à 18:54
Hôtel fantastique, à tous égards, nous avons passé des vacances inoubliables, nous et nos 2 enfants. Seules les chambres pourraient s'améliorer un moment mais nous parlons de détails. Mais la vraie valeur ajoutée pour moi, c'est LUIGI, un Chef Animateur vraiment unique : Professionnel, sympa, polyvalent, pas pressant... lui et toute l'équipe d'animation ont fait la différence. Merci à tous!
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Sonya.e2 / 5Le 22/08/2020 à 15:02
Animation pas terrible, mauvais ménage de l'hôtel avec les femmes de ménage entrant dans la chambre pendant que vous dormez, organisation des horaires pas très respectueuse et bonne nourriture même si à la mer j'aurais préféré manger plus de poisson que de viande.
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Sara.l5 / 5Le 19/08/2020 à 17:21
Deuxième année de vacances dans ce magnifique hôtel. Top position directement sur la mer et à deux pas du centre. Revenir ici, c'est comme embrasser à nouveau sa famille. Niccolò, Seba, Giorgio la réception est comme la mère qui résout tous les problèmes, gentille, très serviable et professionnelle. Dennis, Samuele, Valerio et Olimpia les serveurs et le barman, comme des frères avec qui sourire et toujours échanger quelques mots amicaux ainsi que bien sûr leur immense disponibilité et professionnalisme. Erica, une soeur, nos discussions interminables, nos rires et son sourire, une professionnelle comme il en existe peu. Et enfin, même si ce n'est pas le moindre des cousins de l'animation !!! Haut !!! LUIGI ALESSIA, VALE, MARTINA, MENEL il n'y a pas de mots pour dire merci, une succession d'émotions et de rires dont une fois de plus il est difficile de se détacher !!! A bientôt La famille reviendra les vacances et nous reviendrons vous embrasser !!! MERCI POUR TOUT !!! ❤❤❤❤❤
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, tu veux nous voir les larmes aux yeux !!! Et nous sommes plutôt comme ça et nous vous disons que nous sommes fiers, fiers et très, tellement heureux que vous nous considériez comme une famille❣️ Nous ferons de notre mieux et encore plus, pour toujours mériter votre estime, votre amitié et votre affection dont vous nous honorez. Nous avons hâte de vous voir l'été prochain pour un ÉNORME Câlin. Manuela, Niccolò, Filippo et Massimo -
Martina.a5 / 5Le 06/08/2020 à 19:49
Nous avons passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel, très bonne nourriture et nettoyage soigné des chambres. Personnel sympathique, attentionné et gentil. Le point fort est certainement l'animation avec la patience et l'énergie de Luigi, Virginia et Valentina qui ont toujours su impliquer et faire rire tout le monde !
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Daniela.o4 / 5Le 09/07/2020 à 23:12
Très content d'avoir choisi cet hôtel. Le personnel est très gentil et serviable. Les animateurs le TOP. Surtout l'animateur en chef Luigi très gentil et gentil. Merci. 💜
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Angelo.a4 / 5Le 08/07/2020 à 12:59
Hôtel bien organisé, bonne nourriture, pas d'attente, animations pour les enfants, piscine et jeux, il y a une attention pour le client. Plage privée avec piscine, emplacement idéal. Directement sur la mer, entre l'aquarium et le centre.
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Simona.t5 / 5Le 02/07/2020 à 12:35
Merci à Nicolò et à tout le personnel pour les excellentes vacances. Chambres propres, bonne nourriture, serveurs gentils et toujours avec le sourire. Animation au top, Luigi et Alessia ont rendu les vacances des filles inoubliables !!!
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Gloria.l5 / 5Le 28/06/2020 à 09:24
Vacances de rêve, cuisine délicieuse, personnel très gentil et animations exceptionnelles. Je remercie Luigi de m'avoir permis de participer en tant qu'assistant animateur en l'absence de personnel puisque c'était la première semaine de juin. Mais en plus de la partie touristique, qui implique une vue magnifique sur la mer et la position stratégique à proximité du centre, j'ai été vraiment émue par l'ambiance qui s'est créée entre le groupe d'enfants, nous les aides et Luigi, l'animateur spectaculaire et serviable. Je remercie Nicolò d'avoir toujours été disponible avec le sourire dans les moments difficiles et le personnel de la salle à manger de nous avoir fait sourire, en particulier je remercie Michele et Giuliano. Je n'exagère pas si je dis que ce sont les meilleures vacances de ma vie, je reviendrai certainement l'année prochaine.
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Daniela.2 / 5Le 08/09/2019 à 16:35
Excellent emplacement alors que la nourriture et la propreté laissent vraiment à désirer. Nourriture répétitive et saveurs pas trop agréables... comme une cantine d'hôpital. Des cuillères à déjeuner qui manquent tout le temps ainsi que des carafes d'eau et de vin. Des plats souvent trouvés sales ainsi que la bouillie des chaises hautes et les housses de chaises tachées de graisse et de vin. Ménage de la chambre juste suffisant et mauvais dans la salle à manger et l'aire de jeux couverte. Propriétaires et personnel très serviables et vraiment gentils. Animation très agréable (chapeaux à Luigi et Serena). Dommage car en tant qu'hôtel, il est situé dans une position 5 étoiles et pourrait fonctionner comme tel si certains points fondamentaux étaient fixés. Ils ont également pensé à une rampe pour poussettes et fauteuils roulants. Je ne veux pas discuter et voir le grande bonne volonté et disponibilité de Niccolò Je suis sûr de prendre cette critique pour m'améliorer ... du moins j'espère!Recommandé pour l'emplacement et les services offerts, déconseillé pour la nourriture et la propreté.
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Jessica.2 / 5Le 06/09/2019 à 16:28
Positif : personnel sympathique, emplacement super central par rapport à la plage et à la rue commerçante, la chambre était nettoyée tous les jours, ça allait ! L'animation était bien pour les enfants si vous parlez italien... Sinon malheureusement pas utilisable ! Négatif : le personnel parle à peine l'anglais, l'allemand pas du tout ! La piscine était malheureusement assez froide et sale au sol avec du sable, elle a été nettoyée une fois en 9 jours ! Les chambres ne sont pas toutes rénovées comme annoncé ! Notre chambre ne valait pas une étoile, voir dégât des eaux au plafond.Joints sombres plutôt tout était très vétuste dans la deuxième chambre la clim ne fonctionnait même pas ! Il y avait 1 chaise sur le balcon, pour une famille avec 2 enfants c'était plutôt chétif ! L'ascenseur était une impertinence, nous avons l'habitude de marcher jusqu'au quatrième étage car nous avons dû attendre si longtemps ! La nourriture était plutôt monotone et pas vraiment savoureuse, le buffet était toujours foiré et la machine à café "sale" très négligée. . . en partie pas de couverts disponibles! Au bar il fallait chercher quelqu'un pour avoir quelque chose à boire ! Parking devant l'hôtel pour 10 € par jour déconseillé ! Il y a un risque élevé de rayures ou de dommages par la suite !!!
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Marinella.o5 / 5Le 01/09/2019 à 09:17
Nous venons de rentrer ... une semaine très spéciale, nous et notre petite Andrea de 2 ans ... amusement continu de la plage à l'animation de l'hôtel ... Merci pour ces belles vacances ... à Luigi et à son personnel, à la gentillesse et à la serviabilité de Niccolò ... nous reviendrons certainement l'été prochain. Marinella et Diego
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caterina.d4 / 5Le 31/08/2019 à 15:43
Hôtel situé en face de la plage dans un bel emplacement. Convient aux familles avec enfants, très bien organisé avec animation. Personnel jeune et serviable, buffet copieux, avec possibilité de manger sur une terrasse surplombant la mer. Chambres un peu vieillottes mais spacieuses et propices à une semaine en mer. J'y retournerais volontiers.
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Raffaella.a2 / 5Le 24/08/2019 à 22:27
Le personnel est très serviable et poli, il y a de la place pour les enfants et beaucoup de plaisir. Malheureusement la piscine à l'ombre est glaciale, et très désagréable et personne n'y entre. Repas de cantine répétitifs, pâtes toujours trop cuites et mauvais nettoyage partout Décevant et cher
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Daniela.g5 / 5Le 24/08/2019 à 11:36
Nous sommes restés le 15 août et la fête hawaïenne organisée par toute l'équipe d'animation Luigi, Alessia, Serena et Lara était spectaculaire .... Fantastique !!!!!! Nous avons hâte de revenir, l'animation fait la différence dans cet hôtel !!!!!! À bientôt !!!!!!
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Barbara.a5 / 5Le 18/08/2019 à 21:31
C'est la deuxième année que nous y allons et je dois dire que notre évaluation est toujours positive, tant pour la chambre confortable, propre... que pour la nourriture, toujours variée et capable de satisfaire tout le monde. Même l'animation dirigée par Luigi était amusante et capable d'impliquer petits et grands. Le point fort cmq est la courtoisie, de la part de tout le monde, en premier lieu le réalisateur Niccolò, prêt à répondre à toutes nos demandes. Merci encore pour la semaine passée
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Emanuele.u3 / 5Le 16/08/2019 à 11:03
Les chambres "Standard" sont objectivement petites et se définissent comme Family Resort. Même les portes des armoires sont souvent impossibles à ouvrir dans leur totalité car les lits sont coincés. Les poussettes si vous décidez de les mettre dans la chambre sachez que vous n'aurez guère de place pour vous déplacer librement. Les douches des salles de bain sont dans le style des années 80... Si vous prenez une douche, sachez que tout est inondé. Les chambres "Supérieures" les plus confortables et accueillantes. Si vous devez partir avec plus d'enfants, pensez aux supérieurs et non aux standards. Le personnel de l'hôtel est de 10. Tous vraiment serviables. Niccolò, le propriétaire, est jeune mais très expérimenté dans le secteur de l'hôtellerie. Un éloge à lui et à ces gars du restaurant qui, bien qu'innpochibsi, donnent pour 1000. Je n'ai pas envie de donner 5 étoiles mais 4 s'ils le méritent de loin par exemple
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Giorgia.i5 / 5Le 13/08/2019 à 11:10
Je ne suis pas d'accord avec Mallory Pitt, je le recommande. Celui qui a annulé est un imbécile est le bon endroit pour se détendre Excellente nourriture avec des serveurs très gentils comme Alessandro. Animation exceptionnelle : Alessia, Lara Serena et Luigi. PS : Pour ceux qui ont Facebook, cherchez la page du jardin et regardez la vidéo avec Luigi en pirate et ce qui se passe, vous vous amuserez comme lui. Je jure
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Il.i1 / 5Le 12/08/2019 à 12:46
Séjour pour 4 personnes deux adultes plus deux enfants.. Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné sur la Riviera romagnole. Chambre avec penderie minuscule, convenant pour un seul, de plus elle ne pouvait pas s'ouvrir si les lits superposés n'étaient pas fermés... Vieux climatiseur, vraiment bruyant, impensable douche avec pente vers l'intérieur de la chambre... Déjeuner/dîner buffet, qualité et variété douteuse d'une cantine d'entreprise. usagers... Service insuffisant, pas de chef de salle présent... Nettoyage des parties communes clairement à améliorer...
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Valerio.1 / 5Le 29/07/2019 à 18:41
On n'en est pas là : chambres exiguës, salle de bain avec douche qui déborde, animations confuses et brouillonnes malgré les nombreux animateurs et cantine insuffisante en qualité et en quantité. Séjour de deux semaines annulé après seulement deux jours. Non recommandé
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Gabriele.r4 / 5Le 14/07/2019 à 16:56
C'était merveilleux, les animateurs étaient très gentils et les cuisiniers étaient très gentils et respectueux des clients. L'hôtel est très pratique en raison de sa proximité avec la mer et la piscine. Ce fut une belle expérience et j'espère la revivre bientôt
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Luca.o5 / 5Le 13/07/2019 à 22:14
Vous mangez beaucoup, mais si je dois dire que vous mangez au top, je dirais un mensonge. Pour tout le reste, d'excellentes vacances à passer en famille et la structure et le personnel sont excellents. Je dois un grand crédit aux garçons d'animation qui, à mon avis, réussissent très bien à impliquer une grande partie des enfants. j'y retournerais
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IRE.a5 / 5Le 17/09/2018 à 09:10
Recommandé pour les enfants ! Tout le personnel très gentil, animation SUPER! Accès direct à la plage, chambres spacieuses et propres, nourriture bonne et copieuse !
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Monerl.1 / 5Le 12/09/2018 à 21:07
Bruit horrible de l'amplificateur tous les jours avec un présentateur hurlant pour les invités malentendants ou qui souhaitent devenir malentendants. Et puis la publicité pour des vacances relaxantes. Ce n'est pas vrai. Les hôtels environnants en souffriront également - vous pouvez écouter dans tout Cattolica jusqu'à minuit.
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antonio.a3 / 5Le 10/09/2018 à 17:29
L'hôtel Garden est un hôtel où l'on se sent bien. Le personnel est gentil et poli. Les animateurs sont vraiment gentils et bons et tellement travailleurs. Tout le personnel est ok. Il est beau car il surplombe la plage et la mer est belle. Convient aussi bien aux familles avec enfants qu'aux adultes qui souhaitent passer des vacances sans soucis. Serveurs responsables et fiables, relooking de salle et tout autre personnel. Seul bémol, la nourriture. Étant sur la mer, ils devraient, à mon avis, proposer des plats de poisson rôti, des moules, des palourdes et tout ce que vous voulez manger dans les lieux balnéaires au menu du jour. Je pense qu'il n'y a pas que moi qui veux ça. J'y retournerais pour la mer, la plage et tout le personnel, mais pour manger je trouverais peut-être une autre solution.
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raistlin.a3 / 5Le 10/09/2018 à 13:58
Nouvelle direction qui veut faire, mais qui a encore beaucoup à faire. Hôtel en bord de mer avec une vue magnifique, pas de mauvaises chambres, mais les douches doivent être réparées. Il y a du travail à faire sur la nourriture, trop répétitive et parfois pas à la hauteur. L'absence de rampes rend l'accès aux poussettes difficile. Excellent travail des gars de l'animation qui auraient fait beaucoup plus s'ils avaient eu au moins 2 autres éléments. Même discours pour le personnel de la salle à manger. Quelques éléments supplémentaires auraient aidé. La chambre des enfants a besoin d'une refonte complète, elle doit rester ouverte toute la journée et pas seulement 2 heures le matin et l'après-midi. Si Niccolò apporte les améliorations qu'il a annoncées, cela deviendra une destination obligatoire pour les familles qui passeront leurs vacances à Cattolica, alors je lui souhaite bonne chance et lui donne 3 étoiles de confiance.
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Katia.a5 / 5Le 28/08/2018 à 10:57
Hôtel tenu par des jeunes gais et courtois. Excellent service de salle à manger, excellente nourriture aussi. De superbes animations pour adultes et enfants. Chambres confortables et très propres
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Piera.e2 / 5Le 23/08/2018 à 19:16
Service médiocre, ménage médiocre, nourriture de la cafétéria, restaurant désorganisé. Excellent emplacement et bon divertissement pour les enfants. Globalement je ne recommande pas, rapport qualité prix insuffisant
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Marina.i5 / 5Le 21/08/2018 à 11:51
J'ai passé une semaine dans ce complexe familial, la troisième semaine d'août. Je suis une mère célibataire qui voyage avec un fils de 8 ans. Nous nous sommes trouvés si bien que demain nous reviendrons pour quelques jours. Belle installation, personnel serviable et sympathique, propriétaires haut de gamme!
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Federica.r4 / 5Le 12/08/2018 à 16:12
Jardin de l'hôtel... Un bel endroit directement sur la mer avec une vue à couper le souffle. Chambres assez spacieuses et toujours propres. DIVERTISSEMENT MERVEILLEUX, LES ENFANTS SONT SUPER! Simone, Luigi, Arianna, Giada et Martina la patience et le soin à organiser chaque jour des animations pour petits et grands valent 5 étoiles !Le seul défaut est la mauvaise organisation des serveurs dans la préparation de tout le nécessaire pour les repas. Je donne 4 étoiles partout car en tout cas je me suis très bien retrouvé !!!! Personnel de la réception très sympathique et courtois.
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Doriano..i4 / 5Le 27/07/2018 à 17:21
Nous avons passé la première semaine de juillet avec nos nièces. Endroit confortable et bien entretenu. Nos enfants se sont bien amusés ! Pour améliorer le buffet.Beaucoup de salutations à tout le personnel de Simone et Davide!
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Valentina.e5 / 5Le 21/07/2018 à 19:05
Hôtel très sympathique et adapté aux enfants. La direction a changé depuis cette année. Tout le personnel (serveurs, animateurs....) toujours gentil et serviable. Excellente cuisine sous forme de buffet et service irréprochable. La mer n'est pas belle mais la piscine est bien entretenue. Merci à tous de nous faire sentir comme une famille.
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Vittorio.a5 / 5Le 21/07/2018 à 08:10
Hôtel fantastique, super dans tous les services, nous avons trouvé tout ce que nous recherchions, des services fantastiques pour les enfants, un jardin extérieur avec des jeux gonflables et de nombreux autres jeux pour enfants, un immense jardin bien entretenu devant l'hôtel. Merveilleux animateurs, Simone Luigi vous êtes fantastiques, et les filles, toujours prêtes à satisfaire les souhaits de nos enfants, des soirées qui resteront dans nos cœurs, nous nous sommes amusés, mais surtout détendus. Excellente propreté, bonne cuisine, SUPER soirée Romagne Un merci spécial à Niccolo, le manager, vous nous avez fait sentir comme chez vous Un câlin de Vito Lilly Martina et Paolo
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vincenza.a5 / 5Le 20/07/2018 à 11:25
C'est notre première participation dans cet hôtel et je le recommande certainement. Avec la nouvelle direction, vous trouverez cordialité, bonne nourriture abondante et une belle équipe d'animateurs qui s'occupent des garçons avec passion. Nous avons passé un bon moment
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Morena.i1 / 5Le 18/07/2018 à 20:52
Hôtel agréable ; personnel et animateurs très présents et sympathiques, la cuisine moyenne. Dans l'ensemble, ce ne serait pas mal .... le seul défaut est qu'il y a un service de nettoyage des chambres vraiment mauvais.
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Elizabeth.a1 / 5Le 05/07/2018 à 05:36
Hôtel avec une belle vue sur la plage, deux belles piscines, vraiment magnifique, la mer à deux pas, animation vraiment magnifique, cependant le mauvais service, serveur au visage allongé, désagréable, bref, service à changer , le choix des légumes, bref, le buffet a beaucoup de choix mais c'est tout froid, à mon avis même déjà périmé depuis des jours Il n'y a pas de choix pour les fruits et légumes et puis s'ils manquent de choses au buffet, ils s'en fichent si les autres sont laissés sans. cours je préfère le laisser tranquille, pas de petit déjeuner de quoi. Ensuite ils vous disent all inclusive et ils vous font aussi payer l'eau, il n'y a ni bière ni vin, bref je n'y retournerais pas pour nnt. Les chambres sont sales, avec une ventilation qui ne fonctionne pas bien et certaines lumières sont là et d'autres n'ont tout simplement pas de fils partout, ce qui ne serait pas bon pour les enfants car c'est une station familiale. Plus la très petite douche. Gâchis dans la chambre, juste un gâchis Le jardin était très mal entretenu, une pelouse sèche, bref, je n'y retournerais pas.
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Alborena.a4 / 5Le 30/06/2018 à 17:38
L'emplacement est magnifique. Cattolica est parfait pour ceux qui ont des enfants. L'hôtel Garden propose un service d'animation très bien fait pour les enfants. Les chambres sont propres et le service est très bon. Le soir, il y a toujours une soirée d'animation non seulement pour les petits mais aussi pour les adultes.
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Carmelo.u4 / 5Le 03/09/2017 à 19:49
Nous sommes restés une semaine en août et nous nous sommes très bien retrouvés, structure proche de la mer, nourriture excellente et excellent accueil de tout le personnel ..... tout jeune. Cependant, une reconnaissance spéciale à Gennaro et Davide.
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Matteo.a1 / 5Le 10/08/2017 à 14:54
POUR MOI CET HÔTEL NE MÉRITE MÊME PAS UNE ÉTOILE !!! Ma famille et moi étions censés séjourner dans cet hôtel du 16 au 23 juillet, mais à notre arrivée, il n'y avait pas de place pour nous. Dommage qu'ils n'aient communiqué la surréservation à l'agence que la nuit précédente (à minuit !) et que l'agence soit fermée le dimanche, donc personne ne nous avait prévenu ! J'insiste sur le fait que j'avais contacté directement l'hôtel quelques jours avant notre arrivée pour demander des informations concernant l'hébergement en chambre ayant 2 enfants en bas âge, mais personne n'a pensé à me dire le plus important... et cela n'a pas l'air anodin importe ! Imaginez le malaise créé !!! Mes enfants ont 1 et 3 ans et après le voyage, nous nous sommes retrouvés claqués encore 2 heures d'un hôtel à l'autre pour trouver un logement, logement que nous nous sommes retrouvés obligés d'accepter uniquement parce que les enfants n'en pouvaient plus, mais qui bien sûr ne répondait pas à nos besoins : vacances gâchées !! Pour la structure... LES CLIENTS NE SONT PAS DES COLIS QUI VA ET VA ET VOUS POUVEZ LES PLACER OÙ VOUS VOULEZ... LES CLIENTS SONT VOTRE PAIN ! VOUS AVEZ ÉTÉ MAUVAIS !!
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Gianluca.i3 / 5Le 30/07/2017 à 16:34
Très bel endroit vous quittez l'hôtel et vous êtes sur la plage chambres spacieuses et aussi très complètes points négatifs il y a peu de nettoyage et vous ne mangez pas beaucoup le petit déjeuner est maigre et le buffet rien que très peu de choses vraiment dans l'ensemble je le recommande car le le rapport qualité prix le prix est bon et ils sont très gentils