A propos de : Hôtels Hotel Roma à Cattolica
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (94)
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A..a4 / 5Le 24/09/2022 à 08:23
Un petit hôtel en plein centre, les chambres sont pratiques et la mienne avait un petit balcon donnant sur la rue. J'ai été autorisé à garer la moto dans la cour intérieure, donc c'était sûr. Je n'ai pas mangé à l'hôtel. La chambre que j'avais était un peu démodée, ok pour 2 nuits, mais je n'irais pas là-bas pour une semaine de vacances. Ce sont de petites choses, pas de porte-serviettes, de vieilles fenêtres qui n'isolent pas le bruit de la rue, l'éclairage, etc.
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Nicola.a2 / 5Le 23/09/2022 à 13:35
Il y a beaucoup à améliorer
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Francesco.p4 / 5Le 11/09/2022 à 21:26
Hôtel propre pas comme les autres dans la région où il était logique d'aller se coucher. Personnel bien formé. Cuisine moyenne mais bien cuisinée.
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Sandra.u5 / 5Le 04/09/2022 à 12:50
Nous n'étions leurs invités que pour une journée et ce que nous avons trouvé n'a rien à voir avec les critiques que j'avais malheureusement lues ... J'ai trouvé le personnel poli poli et très serviable en tout et pour tout ... un merci spécial x Mme .Rosella et x la réceptionniste très efficace Mme Barbara .... bonjour à bientôt
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Pino.i4 / 5Le 23/08/2022 à 06:38
Le personnel très sympathique et gentil la nourriture bonne et l'hôtel très bien situé dans l'ensemble nous avons été très satisfaits
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fabiola.a5 / 5Le 18/08/2022 à 10:54
Personnel courtois et serviable, le propriétaire est une personne merveilleuse et sympathique. Position stratégique à quelques pas de la mer. Nourriture bonne et variée. Excellente solution pour les familles avec enfants.
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Ottavio.e1 / 5Le 15/08/2022 à 17:02
Un hôtel 1 étoile désastreux serait un compliment pour les propriétaires arrogants et n'accepterait aucune critique constructive à éviter
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Lucy.�1 / 5Le 15/08/2022 à 12:41
Négatif à tous égards zéro absolu ! Une étoile obligatoire sinon Google ne publie pas mais je répète zéro.
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Marco.e1 / 5Le 13/08/2022 à 11:43
J'ai séjourné avec ma famille 3 nuits en août... la cuisine était désastreuse, la vaisselle immangeable (même le pain était sec) porte et meuble cassé et vieux... je ne le recommande pas.
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Marina.3 / 5Le 31/07/2022 à 04:18
Hôtel Roma très bon marché. De la mer, il est à environ 200 mètres à pied. Chambre très grande (4 chambres ~ chambre) La salle de bain (douche) et les toilettes étaient correctes ... mais je l'ai nettoyée et désinfectée à nouveau. Les lits sont fraîchement faits tous les jours. Le petit déjeuner pourrait être meilleur... Ce n'était que des biscottes et du pain blanc en forme de baguette. Malheureusement pas un grand choix de fromages et de saucisses (pour les mangeurs de viande). Pas de fruits au petit déjeuner. Les propriétaires de l'hôtel sont très sympathiques... la dame du petit déjeuner était très désagréable. Cattolica offre de nombreux sites touristiques... avait également été à Riccione pour une journée... Riccione est à 8 km de Cattolica... à côté de l'hôtel, vous pouvez prendre le bus (ligne 124) jusqu'à 2 heures du matin. Pour un ticket journée (4,50 euros).
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Vandoir.n5 / 5Le 27/07/2022 à 13:16
Bon accueil, chambre simple, bon service ! Ils étaient très gentils
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Jacopo.i1 / 5Le 24/07/2022 à 21:16
Qui a vu ? Après une heure d'attente et le paiement effectué, je suis informé que je n'utiliserais pas leur service et qu'ils m'enverraient dans un autre hôtel. Peu professionnel
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Domenico.a4 / 5Le 24/07/2022 à 19:03
J'ai lu de nombreuses critiques négatives sur cet hôtel, en tant qu'expérience personnelle, je peux dire que d'abord et avant tout le personnel est très gentil du début à la fin, ils étaient toujours sympathiques, ils nous ont même préparé le petit déjeuner un peu plus tôt, En ce qui concerne la structure elle-même, il est vrai qu'elle a ses années. Notre chambre était propre même si le mobilier n'est pas neuf, cela ne veut pas dire que cela peut être décrit comme une mauvaise expérience. En ce qui concerne le petit déjeuner, seul le repas que nous avons essayé pourrait être amélioré Mais pas mal.
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Lorenzo.e1 / 5Le 23/07/2022 à 17:48
😒
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David.o4 / 5Le 02/07/2022 à 10:20
Tout va bien, la propreté, le service est super
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Day.o1 / 5Le 18/04/2022 à 13:22
Hôtel de cauchemar. 🙉 Jamais vu une telle chose Je ne sais pas comment il reste ouvert. Petites chambres sales et un rhume. On veut parler du restaurant😀 Je vous dis seulement que la cantine de mon travail est en or.
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Alberto.o1 / 5Le 17/04/2022 à 05:16
Mauvaise expérience ...
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Marco.e1 / 5Le 16/04/2022 à 12:43
Un hôtel, Hôtel grand mot, délabré, tout vieux... Ils attendaient un groupe qui remplissait l'hôtel et ont pu trouver des chambres non préparées, froides et humides, qui avaient proposé des couvertures, très peu disponibles, et un radiateur, ce qui est très dangereux, certaines avec des insectes, des serviettes, avec l'excuse d'économie d'énergie, ils les changent tous les 3 jours😰😰😰, avant-gardiste, pour ainsi dire, la cuisine, je crois que je n'ai jamais aussi mal mangé... Rien n'a fait un dîner et s'est enfui. Bref, un cauchemar, heureusement, a duré quelques jours
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Roberto.a1 / 5Le 16/04/2022 à 09:10
Structure délabrée d'après-guerre, probablement un ancien couvent ou hôpital d'après-guerre. Mobilier décadent et services en panne ou défectueux. Une cafétéria d'hôpital est de loin supérieure à la cuisine de leur restaurant. La direction semble être une caméra candide pour voir à quel point tout semble surréaliste.
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Elena.d2 / 5Le 15/09/2021 à 12:36
Vaisselle ébréchée, tôles trouées, plâtre gâché par les infiltrations d'eau dans le hall principal. Heureusement bonne nourriture et personnel sympathique.
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Barbara.i5 / 5Le 03/09/2021 à 07:55
Bel hôtel situé dans le centre de Cattolica, personnel sympathique, très bons gérants, excellente cuisine fortement recommandé
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enzo.o2 / 5Le 01/09/2021 à 13:32
Salut, je suis depuis le 14 août, tout est presque suffisant. Petit déjeuner absolument pour 2, pauvre en tout, déjeuner et dîner pour 5, j'ai quand même mangé l'apéritif et déjà le premier est arrivé sur la table. Ma chambre, du 6.5. Je demande, pour l'avenir, aux propriétaires de revoir toutes ces insuffisances pour les améliorer. Salut
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Chiara.i1 / 5Le 30/08/2021 à 09:57
Propriétaire désagréable, hurlant après les employés et les clients, moquettes à l'envers sans raison logique, ménage à revoir, nourriture idem. Seul le personnel d'accueil, très courtois, est épargné. En général je ne recommande pas
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Turi.u4 / 5Le 27/08/2021 à 19:44
Semaine sous le signe de l'accueil et de la gentillesse de tout le personnel en salle, propriétaires toujours à l'écoute et gentils, nous reviendrons
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Xfalcon.1 / 5Le 25/08/2021 à 23:38
SALE HYGÈNE ÉGALE À 0 Salut ma copine et moi avons réservé en août pour 100€ la nuit, nous sommes arrivés le matin à 9h ils nous ont fait attendre 1/1h30 pour la chambre qu'ils devaient nettoyer, nous rentrons à 10h30 nous portons nos bagages jusqu'à faire une sieste après toute la nuit sur la route, on se retrouve avec des draps sales, tachés puis des oreillers un sans housse est un taché la chambre était comme si elle s'effondrait la salle de bain je ne peux pas vous dire mais c'était très petit , j'ai appelé la vendeuse et elle dit qu'elle les changerait immédiatement et elle est désolée je retourne dans la chambre vingt minutes plus tard et les draps et les oreillers sont toujours sales ils me disent que c'était impossible le propriétaire monte toujours et commence à devenir nerveux en disant que s'ils étaient tachés, elle ne pouvait rien faire mais ils valaient la peine de sortir du linge sincèrement pendant COVID je ne leur faisais pas beaucoup confiance et en fait ensuite ils me regardent qu'ils leur ont donné une chambre non nettoyée (mais il y avait plié serviettes sur le lit o ) .... je l'écoute dans tout j'ai attendu 3h30 pour avoir une chambre horrible je lui ai simplement dit que je n'y resterais pas et je suis reparti avec un remboursement .. JE RECOMMANDE VRAIMENT D'Y ALLER BONSOIR
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Francesca.i2 / 5Le 21/08/2021 à 15:03
Ma famille et moi sommes restés une semaine en août du 14 au 21. Pas très bien situé. Chambre assez spacieuse, salle de bain vraiment mal entretenue et l'eau de la douche sortait chaude ou froide. Mauvaise qualité et quantité de nourriture. Bonbons vraiment mauvais! Bons et gentils serveurs, l'infirmière en chef (du moins je pense que c'était l'infirmière en chef, à la façon dont elle donnait des ordres à ces pauvres garçons) pas du tout amicale, je souligne que ces deux derniers jours, elle n'a même pas dit bonjour plus. Oubliez le nettoyage ! L'ancien ascenseur est mal entretenu, la poussette de ma fille ne rentre pas et c'était une poussette étroite ! NE PAS RESERVER
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Valentina.a5 / 5Le 21/08/2021 à 12:19
Nous restons du 15 août au 22 août. Chambre ancienne, mais avec tous les services, nous avons même deux salles de bain et deux terrasses. Petit déjeuner, déjeuner et dîner très faciles, rien de spécial, mais je pense qu'avec le forfait que nous avions, c'était parfait avec le prix qu'ils nous ont offert. Excellent nettoyage Super personnel, jeunes et très faciles à vivre. Rien d'autre à ajouter, des vacances très faciles à vivre, mais les rires et les discussions avec les serveurs n'ont certainement pas manqué.
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Roberta.a1 / 5Le 16/08/2021 à 14:24
La veille de mon arrivée, après avoir réservé pour 4 jours, j'écris pour avoir une place de parking pour ma voiture. L'hôtel m'appelle en me disant qu'en raison de problèmes techniques ils ne peuvent pas me donner la chambre, bousillant complètement les vacances après un an de travail. Je ne pense pas que vous devriez aller dans cette structure si vous ne voulez pas renoncer à vos vacances.
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Stef.a4 / 5Le 01/08/2021 à 17:05
Je n'y suis resté qu'une nuit, connaissant déjà le standard des hôtels de la région, c'est une excellente solution pour ceux qui recherchent un endroit où séjourner pour quelques nuits, des chambres propres et un personnel amical et facile à vivre (ils nous ont laissé le petit déjeuner même si nous étions en retard)
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Mattia.a1 / 5Le 25/07/2021 à 12:20
Mauvais hôtel. Nous avions réservé une semaine avant et sommes arrivés à la réception, la réservation n'y était pas. Nous avons attendu tout l'après-midi puis ils ont trouvé deux chambres. 4 heures même en perdant une demi-journée à la plage !! Mieux vaut dormir sur les bancs des jardins publics.
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Donatella.e2 / 5Le 19/07/2021 à 07:26
Hôtel trois étoiles sur les cartes, mais je ne peux pas en donner plus de deux. Malheureusement, la disponibilité et la gentillesse des filles à l'accueil ne compensent pas les lacunes de la structure. Même si, au final, les dispositions de certaines chambres pourraient être considérées comme suffisantes, il n'en va pas de même pour les salles de bains, qui (à de très rares exceptions près) sont très petites, exiguës, avec des installations vétustes et des sols qui n'offrent certainement pas la sentiment « d'hygiène. » qu'une toilette doit transmettre. Le petit déjeuner, pas franchement misérable, mériterait certainement d'être un peu plus prudent : il suffirait de proposer un croissant au levain à la place de la brique qui est proposée, ou même simplement quelques biscuits, avec un pot de yaourt et/ou quelques fruits frais. . Certes 100 euros la nuit pour une chambre et petit déjeuner, au mois de juillet, en référence aux prestations et à la structure proposée, me paraissent excessifs.
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Vittoria.i1 / 5Le 02/06/2021 à 19:51
mauvais service chambres merdiques mauvais nettoyage nous avons évité d'y manger par dégoût
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Angela.t1 / 5Le 26/04/2021 à 09:49
Après le changement de direction.... ma critique est mauvaise ! nous avons séjourné en août 2020, je mets une étoile pour continuer l'avis, je ne mérite même pas une étoile !!!
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VANESSA.A1 / 5Le 03/01/2021 à 19:50
Nous sommes restés exactement 4 nuits et 5 jours, en demi-pension, je tiens à souligner que l'accord avant d'arriver à l'établissement était de 6 nuits et 7 jours en août 2020, choquant ! Ils n'arrêtaient pas de dire qu'ils n'en savaient rien et ont jonglé avec la situation à leur manière, plus le ménage égal à mauvais, le petit-déjeuner et le déjeuner du service de restauration, dégoûtant! Nourriture froide, de mauvaise qualité, petit déjeuner pratiquement inexistant et ils proposaient les mêmes plats tous les jours, comme s'il s'agissait de restes ! Ils ont déplacé notre table près de la porte de sortie pour faire de la place aux personnes arrivées 3 jours après nous juste parce qu'ils étaient en pension complète et ils nous ont mis dans un coin près de la porte, je n'ai pas de mots ! Personnel derrière le comptoir du buffet, indécent, 5 mois après le séjour, voilà la blague qui m'est absolument déconseillée, après exactement 5 mois donc en janvier 2021 nous n'avons toujours pas reçu la facture du séjour ! Indécent! Si vous pouviez mettre 0 étoiles je le ferais ! Non recommandé.
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Lorenzo.i1 / 5Le 28/08/2020 à 13:14
Si c'était possible je ne mettrais rien mais zéro je suis resté en août pendant deux semaines le seul point positif c'est l'emplacement pour le reste jamais vu une telle chose arrivé un peu plus longtemps ils n'étaient même pas calculés chambres bref les salles de bains les moins pires étoiles de mer n'en parlons pas encore quelques-uns ont été mis dans la rue même s'il y avait des sièges à partir de la 4ème rangée. Nous arrivons au point le plus sensible de la salle à manger et mangeons, je déclare immédiatement que je ne suis pas raciste, une fois assis à la table on se retrouve entouré de tous les étrangers et bon ' buffet avec drop counter les pauvres premiers plats sans oublier les seconds plats et le dessert et ne parlons pas de la boisson qui est mieux dommage mon ami Antonino n'était pas là rien mais une cuisine de cauchemar je ne le recommanderais pas a tout le monde au revoir mes amis votre Steak
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Reham.a5 / 5Le 25/08/2020 à 21:21
Bel hôtel le service était sympa tous les serveurs sont bons ils ont la batsiensa
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giuseppe.e1 / 5Le 25/08/2020 à 17:47
Mauvaise chambre d'hôtel petit le matin n'était pas là même pas la table le propriétaire désagréable a gâché les vacances n'avait pas d'accord avec la plage
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A.4 / 5Le 24/08/2020 à 12:16
Hôtel très soigné et propre. Le personnel de la salle à manger est très serviable et courtois. Une variété de plats est présentée, ce qui permet également aux personnes souffrant d'intolérances alimentaires de pouvoir profiter de la cuisine sans problèmes particuliers. Les chambres sont rangées tous les jours. La plage se trouve à quelques mètres de l'hôtel, ce qui rend cet endroit idéal pour ceux qui souhaitent passer un séjour de détente tout près de la mer.
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Joill.e5 / 5Le 23/08/2020 à 21:48
L'hôtel est très très propre. Nourriture exquise et abondante et personnel sympathique et agréable Je demande à tous les gens d'aller dans cet hôtel car il mérite 4 étoiles et non 3
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Pasquale.c1 / 5Le 08/08/2020 à 09:56
Gestion horrible, ils ne nous ont même pas attribué de chambre avec une réservation et une caution.Dès notre arrivée, déjà une mauvaise expérience.
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Daniele.i5 / 5Le 07/08/2020 à 15:11
Un hôtel vraiment sympa Les propriétaires sont des gens humbles et très gentils, on a l'impression de rester à la maison et de se faire dorloter de toutes les manières Les chambres sont très spacieuses et confortables. Excellente cuisine et tous les employés gentils et attentifs à tous les clients. je serai bientôt de retour
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Danilo.m4 / 5Le 07/08/2020 à 14:55
J'ai séjourné dans cet établissement pendant 2 semaines entre juillet et août, l'emplacement central le rend très pratique pour visiter tous les coins de Cattolica. Le personnel amical et serviable, la bonne cuisine, les chambres propres et la proximité de la mer rendent les vacances parfaites. Retourner. Danilo et sa famille merci
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yeaa.u4 / 5Le 05/08/2020 à 07:57
Trucs très agréables et vraiment accueillants, les chambres étaient également bien aménagées et j'espère revenir à l'avenir.
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pietro.n1 / 5Le 01/08/2020 à 15:02
Ma femme est restée avec mon neveu et m'a dit "plus jamais" des chambres négligées avec des portes de salle de bain gonflées gâchées par l'humidité la minuscule salle de bain il n'y avait pas de jambe entre la vater et le bidet l'étagère sous le miroir était en plastique on pouvait y mettre n'importe quoi , la douche sans porte-savon, la porte de la douche s'est éteinte, le balcon n'a jamais été nettoyé en une semaine, mais le mieux c'est la nourriture ..... Très peu ! Vous vous levez de table avec des spaghettis de la faim aux palourdes sans palourdes et juste quelques-unes, des pâtes avec de la sauce à la viande sans sauce à la viande, de la soupe 5 cuillères à soupe d'apéritif de légumes comptés dans le sens où ils vous donnent une tranche d'aubergine et trois courgettes les quatre- salade de feuilles... Un soir, il n'y avait ni fruits ni glace.. Cela ressemblait à une blague !!! J'étais gêné pour eux une mère a demandé du Nutella au petit déjeuner trois matins pour son fils, qu'est ce qu'elle voulait aller l'acheter ? Dans cet endroit je ne mettrai jamais les pieds et je ne le recommande pas beaucoup !!
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Nicoletta.i3 / 5Le 31/07/2020 à 11:21
Oui, des gens formidables et une excellente cuisine.
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Anna.r5 / 5Le 19/07/2020 à 16:46
J'ai fait 15 jours. En vacances et j'allais bien. Personnel très gentil.
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Mara.a1 / 5Le 19/07/2020 à 08:47
Je n'ai passé qu'une nuit en pension complète. Les seules notes positives sont l'emplacement central et la propreté. Nous ne sommes pas vraiment au restaurant. Les pâtes au poisson n'ont pas le goût du poisson, ce sont simplement des pâtes à la sauce tomate. Mon plat de pâtes aux moules n'avait qu'un numéro dans la coquille alors que celui de mon mari n'avait qu'UNE seule coquille vide ! Le buffet d'entrées et de légumes se fait rare dans les portions servies. La dame qui servait semblait compter les feuilles de salade qui tombaient dans son assiette. Une cuillère demandée pour la petite fille n'est jamais venue. Nous avons demandé des fruits à la fin du dîner et ils nous ont dit que c'était fini. Petit déjeuner toujours avec un buffet servi pour cause de covid, trop dosé en portions et briosches finies et pas assez pour tous les convives. Le mécontentement des convives était perceptible et de nombreux plats furent renvoyés en cuisine. Pour un hôtel trois étoiles, je m'attendrais à beaucoup plus. Les mesures anti-covid sont bonnes mais celles-ci ne peuvent influencer la qualité et la quantité de la cuisine.
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Chiara.a5 / 5Le 20/06/2020 à 16:19
Hôtel à deux pas de la mer dans le centre de Cattolica, jardin intérieur, excellente cuisine maison et personnel serviable et sympathique. Idéal pour des vacances régénérantes. À ne pas manquer!
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Anti.a4 / 5Le 07/09/2019 à 14:49
Je retourne dans ce bel hôtel propre depuis trois ans, cuisine simple mais bonne, mes neveux ont hâte de revenir
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Massimo.e5 / 5Le 29/08/2019 à 18:33
Idéal pour les familles
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Paolo.i5 / 5Le 23/08/2019 à 05:40
Bel hôtel, personnel accueillant de Pippo à Anna et Mirko ainsi que pour les plus petits, amusement garanti sur la plage
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Andrea.'5 / 5Le 03/08/2019 à 13:53
D'accord
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erika.o4 / 5Le 22/07/2019 à 09:00
Meilleur hôtel
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Patrizia.t5 / 5Le 16/06/2019 à 17:39
Moche ne reflète pas ce que vous voyez sur internet nous sommes à l'hotel Bellsoggiorno tout parfait
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Cinzia.a5 / 5Le 03/05/2019 à 16:38
J'y ai séjourné avec mon mari et mes trois filles pour leur lune de miel. Beau, très confortable, très proche de la plage et de la mer, très bien organisé, plats excellents et frais.
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Bruno.a5 / 5Le 22/04/2019 à 11:49
Nous sommes restés 10 jours à l'hôtel Rome, nous avons passé un très bon moment avec M. Giuseppe et son équipe. Super recommandé.
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Enrico.e4 / 5Le 12/08/2018 à 06:57
Excellent rapport qualité prix, Giuseppe est super.
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Angelo.o3 / 5Le 30/07/2018 à 16:59
Excellent rapport qualité / prix ... personnel très gentil, sympathique et serviable. Giuseppe le propriétaire satisfait tous les besoins. conseillé .
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Cristina.o5 / 5Le 29/07/2018 à 21:13
On se sent comme à la maison, Anna et Giuseppe sont fantastiques et toujours disponibles pour tout, la nourriture est excellente et abondante
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Raffaela.i5 / 5Le 28/07/2018 à 14:57
J'ai passé sept jours à l'hôtel Roma, ce fut une semaine fantastique. Le personnel derrière cet hôtel est merveilleux, une excellente cuisine et une excellente hospitalité. Un merci spécial à Anna et aux filles mais aussi à Giuseppe très gentil et sympathique qui nous a accueillis à bras ouverts.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Raffaella, Nous vous remercions beaucoup pour les mots merveilleux et nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités, un gros câlin de nous tous. -
anna.a1 / 5Le 25/07/2018 à 21:56
Je viens de rester et d'exprimer mon avis sur la fin des vacances! Il est incorrect que vous vouliez le supprimer pour moi
Réponse du propriétaire :
Pour information: Je remarque une série de critiques en peu de temps qui fonctionnent sur les mêmes terminologies, modifiant un peu le type mais pas le fond du texte, s'il s'agit d'une tentative d'une seule personne ou d'une société de marketing pour discréditer la structure avec fausses critiques, nous prendrons des mesures juridiques. -
Davide.i1 / 5Le 24/07/2018 à 19:46
Hôtel auquel ils ne devraient laisser qu'une étoile, entièrement à restaurer, nourriture toujours la même proposée d'une manière différente, petit déjeuner mauvais pour être en Romagne. Ne laissez pas les photos vous tromper comme je l'ai fait.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Les photos de la structure sont mises à jour et absolument vraies, je ne vois pas comment et pourquoi nous devrions insérer de fausses photos. Le menu change tous les jours et le petit-déjeuner est bien au-dessus de la moyenne des autres structures de Romagne de notre catégorie. Pour information: Je remarque peu de temps après une série de critiques qui utilisent la même terminologie, modifiant légèrement la typologie mais pas le fond du texte, s'il s'agit d'une tentative d'une seule personne ou d'une société de marketing de discréditer la structure avec de fausses critiques, nous engagera une action en justice. Salutations distinguées -
caterina.i1 / 5Le 24/07/2018 à 11:55
A peine rentré chez moi, hôtel entièrement à restaurer, (sale, vieux, à tel point qu'il a plu et au bout de 2 heures même pas les chambres du deuxième étage n'étaient comme un lac, les photos du site ne sont pas vraies, on a l'impression de manger dans une cantine.Hôtel déconseillé, aussi parce que pour quelques euros de plus ils nous ont dit que dans les hôtels en bord de mer c'est beaucoup mieux.Les seules notes positives sont les deux serveuses dans la salle à manger et les bains publics sur la plage. Cherchez ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, les hôtels en bord de mer sont tout sauf bon marché et une nuit en b&b peut coûter plus de 100 euros par personne avec enfants payants. Pour information: Je remarque une série de critiques en peu de temps qui fonctionnent sur les mêmes terminologies en modifiant le type mais pas le fond du texte, s'il s'agit d'une tentative d'une seule personne ou d'une société de marketing de discréditer la structure avec de fausses critiques, nous le ferons prendre des mesures juridiques. -
Evandro.r1 / 5Le 17/07/2018 à 18:57
Bonsoir L'hôtel a un mobilier un peu vieillot et abîmé.. chaises cassées qui grincent. Canapé avec buanderie. Des luminaires qui s'effritent et de l'eau pénètre dans la pièce s'il pleut. Il est bien situé car il se trouve à distance de marche du centre et de la plage qui a un accord avec l'hôtel. M. Pippo est une personne accueillante, agréable. Nous nous sommes bien trouvés dans l'ensemble sauf : des repas qui ont lieu en libre-service et cette chose n'est pas précisée. Seuls les trois choix de menu sont mémorisés, ce qui malheureusement est souvent insuffisant pour non. De personnes. De plus, vous devez entrer dans la salle du déjeuner/dîner en file indienne comme si vous étiez à la cantine d'entreprise.. en espérant manger ce qui vous plaira parmi les 3 choix ou vous contenter de restes. De plus dans la salle il y a une serveuse qui fait trop de confidences.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, la façade a été rénovée il y a deux ans en même temps que le mobilier, qui pleut dans la pièce que je vois assez absurde et improbable à moins que vous ne laissiez la fenêtre grande ouverte. Le fait que le service soit buffet est spécifié pratiquement partout: - Il est précisé sur le site (visible de tous) - Il est précisé sur les e-mails de réponse - Et si cela ne suffisait pas, cela est également précisé lors de la réservation téléphonique Je tiens à souligner que notre hôtel propose trois choix de premiers plats et trois choix de seconds plats en plus des apéritifs, dans d'autres structures, il n'y a que deux choix. Salutations distinguées -
Simone.o1 / 5Le 10/07/2018 à 20:58
A oublier absolument, comme chambres, comme cuisine.Les étoiles devraient être enlevées.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Simone, merci pour votre avis que nous apprécions grandement car il nous permet d'identifier les axes d'amélioration pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié notre cuisine, nous n'avons pas reçu d'autres signalements cette année mais nous avons procédé à des vérifications, cependant je vous informe que nous n'avons trouvé aucune anomalie à cet égard. Nos chambres sont au-dessus de la moyenne par rapport aux autres structures de notre gamme, nous nous engageons et continuerons de nous engager chaque année en améliorant divers aspects relatifs aux chambres pour rendre le séjour plus confortable tout en restant toujours sur une gamme de prix accessible et pratique. Nous aurions été très disposés à vous aider pendant votre séjour si vous aviez soulevé ces préoccupations auprès de notre personnel, malheureusement ce n'était pas le cas et nous en sommes vraiment désolés, Nous remercions, Salutations distinguées -
Aly.l5 / 5Le 06/06/2018 à 13:18
Ce n'est pas la première fois que ma famille et moi venons passer nos vacances à l'hôtel Rome et à chaque fois nous sommes satisfaits de ce choix. Les propriétaires sont très accueillants et serviables, La cuisine est excellente, on y mange très bien et les plats sont vraiment copieux, variés et surtout BONS. De plus, il y a aussi une cour avec des jeux pour les enfants et c'est un service fantastique pour qu'après le déjeuner je puisse boire un café en toute tranquillité pendant que mes filles jouent et s'amusent. L'hôtel est dans une excellente position près de la mer et très proche de tous les commerces. La chambre était parfaite avec la salle de bain récemment rénovée. La propreté de l'hôtel est excellente. Et la plage affiliée est magnifique avec des animations au bord de la piscine et d'autres services. Je suis heureux d'avoir passé mes vacances ici et je suis sûr que nous reviendrons. Merci à Pippo et Anna pour l'accueil et votre disponibilité. Vous nous avez fait nous sentir chez nous. Nous serons de retour bientôt.
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Simona.u3 / 5Le 07/02/2018 à 20:42
Hôtel classique sur la Riviera romagnole. Rien de spécial, mais personnel et propriétaire extrêmement sympathiques
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Sonia.i5 / 5Le 08/12/2017 à 23:21
Personnel sympathique, bonne nourriture, confortable et bien situé. A deux pas de la mer et du centre. Hautement recommandé
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Moreno.o4 / 5Le 05/11/2017 à 07:50
Super aussi idéal pour les enfants
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Denise.u5 / 5Le 11/10/2017 à 20:17
Personnel très sympathique.
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STEFANO.A5 / 5Le 11/09/2017 à 16:40
Bel endroit on mange beaucoup et très bon excellent nettoyage. Excellent personnel, vous semblez être à la maison de par la gentillesse et l'hospitalité. Que dois-je dire de plus un endroit avec des enfants super x vous n'êtes pas lié.
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Simone.t4 / 5Le 19/08/2017 à 17:02
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Davide.u5 / 5Le 16/08/2017 à 18:05
Excellent emplacement, excellent rapport qualité prix, personnel très gentil, nourriture excellente, nettoyage maniaque. C'est la première année que je viens avec ma famille à refaire et je le recommande à tout le monde
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vittoria.s5 / 5Le 31/07/2017 à 12:26
Hôtel très propre et accueillant dans tous les sens, courtois et amical, efficace à chaque demande. Buffet excellent et copieux, personne ne pourrait rester sans, car il est réapprovisionné. Endroit stratégique près du centre et de la plage que je trouve est le meilleur de catholique comme services de nettoyage et d’animation. Merci beaucoup Giuseppe pour son professionnalisme et sa disponibilité. Anna est efficace dans tous les domaines aussi rapidement que l'éclair et présente dans chaque lieu de l'hôtel les garçons de la chambre Giulia et Antonio, rapides, efficaces et toujours gais. Je recommande vivement cet hôtel pour tout ce que nous avons trouvé très bien et nous allons certainement vous rendre un câlin affectueux à vous tous qui gagnez Chicco Sabrina Andrea, la grand-mère Giulia Giorgia Camilla et la petite simone. Bonne chance pour tout ce que tu es génial
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Balan.a5 / 5Le 08/07/2017 à 19:51
Le gérant très sympathique, gentil et très courtois... un hôtel que je recommande à tous pour le confort et la tranquillité.
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Savina.o5 / 5Le 21/06/2017 à 20:47
Chambres confortables. Excellent nettoyage et cuisine buffet bien finie. Personnel très attentionné et serviable. Excellent emplacement à quelques pas de la plage et du centre-ville
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Mariangela.'1 / 5Le 12/07/2015 à 13:35
Juillet 2015 expérience très négative dans tous les sens.J'avais réservé un séjour d'une semaine dans cet hôtel si on peut l'appeler ainsi mais hier matin dès mon arrivée j'ai trouvé la surprise. Petite chambre sale et chaude le linge de lit tout froissé il semblait déjà utilisé la chambre simple en pratique c'était un placard très chaud.je me suis plaint au propriétaire il m'a dit d'être patient jusqu'au lendemain où d'autres chambres étaient libres mais je suis parti et je également perdu l'acompte. Je le déconseille fortement du tout
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marco..5 / 5Le 16/06/2015 à 20:02
Nous avions déjà séjourné il y a 4 ans en juin 2011 dans cet hôtel à Cattolica, nous trouvant très bien, tant par l'emplacement de l'hôtel, les prix et la restauration. En juin 2015 nous avons décidé d'y retourner, j'appelle l'hôtel pour nous faire un devis de 2 adultes et un enfant pendant 4 jours, nous parlons à M. Giuseppe, une personne très gentille et pleine d'esprit, proposant une offre incroyable, (tout compris), je demande si c'est la même direction qu'avant, il nous dit que cette année a changé, nous avions un peu peur pour la nouvelle direction, arrivés nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise, avec un personnel très familier et accueillant, un hôtel bien amélioré, avec climatisation et hifi dans chaque chambre (première non) chambres et services tout va bien , une cuisine où ils préparent des plats incroyables avec le service d'Anna, un éclair dans le service, une merveilleuse cordialité, (très bien) Je remercie Giuseppe (appelé Pippo), Anna, mirko le chef, hôtel hautement recommandé, nous reviendrons .. salutations de Marco, orietta et Alessio de Lucca.
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Angelo.f5 / 5Le 11/06/2015 à 15:22
passé le long week-end du 2 juin dans un excellent contexte, courtoisie, gentillesse, excellente cuisine, emplacement très proche de la plage et très proche du centre où vous avez tout à portée de main. merci à pippo, anna et mirko pour un excellent séjour
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graziano.e5 / 5Le 17/07/2013 à 12:14
Nous avons passé 4 jours merveilleux à l'hôtel Roma où nous avons été choyés de toutes les manières possibles.Merci à Marco et à toute son équipe. À BIENTÔT!!!!!!
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Renato.u4 / 5Le 11/08/2012 à 19:00
C'est la troisième année que je reviens, hautement recommandé.