A propos de : Hôtels Hotel Royal à Cattolica
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
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Les avis (97)
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Anita.r5 / 5Le 09/01/2023 à 18:49
Toujours super
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Tiziana.i1 / 5Le 14/09/2022 à 14:15
J'ai séjourné dans ce 4 g. bel hôtel mais la cuisine et le service de restauration nous ont laissé perdre
Réponse du propriétaire :
Chère Tiziana, merci pour votre contribution à Google. Nous sommes heureux de vous avoir eu comme invités et vraiment attristés par le score post-séjour. Nous sommes vraiment désolés d'avoir reçu le seul avis négatif de la saison, entre autres sans savoir exactement ce qui s'est passé et quelles en sont les raisons... Nous sommes toujours ouverts aux critiques et aux conseils, notamment dans une optique d'amélioration... Dommage car nous sommes toujours les premiers à demander sans cesse pendant le séjour et au moment du check-out, la satisfaction du service proposé car nous y tenons beaucoup, sans recevoir aucun retour de votre part, pour ne recevoir que cette surprise. La chambre qui vous a été attribuée était une "Superior Laterale", entièrement rénovée en mai 2022, avec de nouveaux meubles, une nouvelle télévision, SKY, la climatisation, un coffre-fort et un grand balcon, d'où vous pouvez également voir la mer, à un tarif très avantageux ., avec pension complète, service de plage et parking inclus. Évidemment, il n'est jamais possible de plaire à tout le monde, même si cette année nous avons failli réussir, mais vous, avec votre jugement sévère et démotivé, avez réussi à confirmer cette règle. Nous vous souhaitons de bonnes vacances en Romagne, et de trouver le logement qui vous convient selon vos attentes. Bien sûr, nous serions ravis de vous avoir à nouveau comme invité et de changer d'avis sur notre produit. Cordialement -
cesare.o4 / 5Le 11/09/2022 à 12:55
Personnel aimable et professionnel toujours souriant. Un éloge à Isabella et Demetra dans la salle à manger qui plaisent à tout le monde. Chambre grande et propre. Cuisine traditionnelle de satisfaction.
Réponse du propriétaire :
Cher César, nous vous remercions pour votre avis et pour la description que vous avez faite de nos services ! Passe une bonne soirée -
Jessica.a5 / 5Le 09/09/2022 à 11:49
Fantastique est un euphémisme Personnel super très sympa J'ai passé une super semaine dans cet hôtel les chambres sont aussi propres que le reste
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, c'est un plaisir pour nous de lire vos beaux mots! Nous espérons que vous pourrez être à nouveau nos invités la saison prochaine ! -
S..o5 / 5Le 05/09/2022 à 19:45
Personnel très courtois, excellent emplacement de l'hôtel directement sur la plage et pratiquement au centre de Cattolica, excellent restaurant de l'hôtel avec des plats bien faits et raffinés, chambre modernisée avec sky TV, nombreux espaces communs avec salle de jeux et gonflable pour les petits ceux, prix compétitif. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Coroli, nous sommes heureux que votre expérience dans notre établissement ait été à votre goût et nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir parmi nos invités les plus bienvenus! -
Maria.r5 / 5Le 04/09/2022 à 15:29
Beau séjour ! Fantastique tout le personnel du directeur au personnel de la salle à manger. Certainement à répéter !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Grazia, je vous remercie pour vos aimables paroles! C'est un plaisir de traiter avec des gens comme vous et votre mari. Nous espérons sincèrement vous revoir parmi nos invités la saison prochaine! -
Barbara.l4 / 5Le 04/09/2022 à 07:02
Nous sommes restés la dernière semaine d'août, dans l'ensemble nous étions très heureux, à notre arrivée Serena nous a accueillis avec sympathie et un bon café pour tout le séjour elle et les autres gars ont toujours été prêts et disponibles à nos demandes. chambre junior suite composée de deux chambres séparées en pratique une double et une simple jointes, salle de bain rénovée avec grande douche. Excellent nettoyage de la chambre. Bonne nourriture, beaucoup de choix même pour les plus petits, service de baby-sitting pendant les repas très pratique dommage qu'il se soit terminé le 31/08 (mercredi) je pensais pouvoir l'utiliser toute notre semaine, je recommande de demander ce service lors de la réservation. Animation pour améliorer la soirée rien bulles (en raison d'un événement inattendu de l'assistant bulle) remplacé par rien. En tout cas, la jeune fille s'est bien amusée avec les animateurs qui sont très sympas. La salle de jeux et le gonflable toujours disponibles sont top ! Espaces communs vastes et aérés bien entretenus. Emplacement pratique en bord de mer, plage adjacente (Oasis 68). A proximité de la salle de jeux, une petite cuisine pour les mamans H24 très utile pour celles qui comme nous ont un nouveau né mais un peu négligé dans le ménage. Bref, à part quelques petites choses à améliorer je le recommande car on s'y est super bien trouvé. Merci et à la prochaine !!
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Lidia.a4 / 5Le 22/08/2022 à 14:50
J'ai passé une semaine avec ma famille dans cet hôtel entre juillet et août, des jours de chaleur vraiment accablante dans toute l'Italie. J'ai donc pu apprécier encore plus l'excellente position surplombant la mer et la brise agréable dont on pouvait profiter sur la terrasse surplombant la mer. Bien sûr, la possibilité de sortir de la porte de l'hôtel et d'être déjà sur la plage est également excellente. Hall lumineux avec amplement d'espace pour se détendre sur des canapés ou des fauteuils confortables. La possibilité de prendre le petit déjeuner dehors sur la terrasse le matin est agréable, en savourant déjà l'air marin. Propreté des chambres très satisfaisante : à notre retour dans la chambre nous avons toujours été accueillis par un agréable parfum de propreté. Le service d'animation est également au rendez-vous avec une salle dédiée aux jeux où les enfants peuvent aussi manger avec les animateurs à tous les repas, sauf le dimanche. Animations agréables en soirée organisées par l'hôtel avec musique et spectacles de magie. La nourriture au restaurant était globalement bonne mais de qualité un peu inégale : des jours où tout était divin alternaient avec d'autres jours où les plats étaient fades, les légumes pas assez cuits, etc. Rien à redire sur le parking affilié : très pratique et pourvu d'un service de navette jusqu'à l'hôtel. Dans l'ensemble, l'expérience a été si positive que nous reviendrons très probablement.
Réponse du propriétaire :
Chère Lidie, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été agréable et nous vous remercions pour la description détaillée que vous avez fournie. Nous sommes désolés que notre service traiteur n'ait pas répondu au maximum à vos attentes, mais nous reconnaissons que plaire à tout le monde est souvent difficile, je dirais presque impossible. Cependant, toute critique est la bienvenue : nous savons que le chemin de la perfection est long ! Nous espérons cependant que vous reviendrez nous rendre visite, et peut-être pourrons-nous gagner 5 étoiles ! -
Cristian.e5 / 5Le 15/08/2022 à 16:49
Ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine fin juillet. Par chance, ayant réservé en dernier, on nous a attribué une Suite Junior de 2 chambres pouvant accueillir jusqu'à 6 personnes et qui logiquement s'attribue normalement aux familles nombreuses (nous n'étions que 3). La chambre était donc bien au-dessus de nos attentes en ce qui concerne la taille et l'espace disponible ; Le grand balcon, la salle de bain avec une douche spacieuse, le frigo à disposition et le service de ménage sont également méritants. Même dans les lieux communs, la sensation d'espaces grands et bien nettoyés est agréable. Le service de restauration est excellent, du petit-déjeuner en plein air jusqu'au dîner avec un large choix de plats ; Il est interdit de manquer la soirée du jeudi soir avec du poisson grillé, de la musique et beaucoup de plaisir !!! Enfin, un bravo au personnel, tout jeune, attentif à la satisfaction du client et motivé pour une croissance continue. En résumé : De belles vacances à Cattolica !!
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier nos grands espaces, qui nous distinguent certainement. Comme il l'a dit, nous sommes toujours prêts à nous améliorer, et savoir que vous avez passé de bonnes vacances est une grande satisfaction pour nous ! -
Andrea.p5 / 5Le 14/08/2022 à 06:33
Deux semaines de vacances en famille ici. Structure dans un quartier parfait, à quelques pas de la mer et à une courte distance du centre. La rue est également desservie par le supermarché et d'autres activités (location de vélos, bars et restaurants). Nous étions en pension complète, l'hôtel propose un parking gratuit qui n'est pas dans le quartier mais qui vous emmène et vous ramène avec la navette et que si vous avez besoin vous pouvez prendre la voiture plusieurs fois. Lido inclus dans le prix du séjour, comme mentionné précédemment, à quelques pas de l'hôtel. Dans l'ensemble, le séjour a été formidable, nous nous sommes sentis à l'aise dans tout. Le personnel est serviable et très gentil. Je remercie Matteo, Tiziano et les deux filles (je ne me souviens plus de leurs noms) à l'accueil pour leur disponibilité et leur gentillesse et surtout pour nous avoir supportés à table David et Riccardo, toujours disponibles et gentils. Demetra et Isabella qui, avec leur sympathie, ont rendu notre séjour amusant pour nous et surtout pour nos filles. Une mention pour la femme de ménage, chambre toujours impeccable et parfaite. Si je devais vraiment trouver un défaut, je mettrais à jour le parc de vélos de location qui a peu de disponibilité avec des sièges arrière pour les enfants. Je recommande l'installation à 100%.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, savoir que vous vous êtes senti à l'aise pendant votre séjour nous rend très heureux ! Notre personnel fait tout pour que les clients se sentent chez eux. Nous vous remercions également pour la description détaillée que vous avez fourni de nos services, et certainement vos conseils concernant les vélos seront pris en considération pour nous améliorer pour la saison prochaine ! -
Elena.o4 / 5Le 11/08/2022 à 20:51
Nous avons séjourné du 31/7 au 10/8. Trois adultes dont un handicapé et deux enfants. Des vacances exceptionnelles. Hôtel et chambres très propres, nourriture fraîche, variée et excellente. Front de mer, à une seconde de la plage. Aire de jeux et animateurs très satisfaisants.Pas de barrières architecturales. A refaire sans aucun doute. Personnel très sympathique Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Savoir que vos vacances ont été exceptionnelles nous remplit le cœur ! Merci à elle, qui a décrit son expérience avec nous avec des mots si gentils. Nous espérons le retrouver l'année prochaine, et peut-être décrocherons-nous même la cinquième étoile ! -
Antonio.r5 / 5Le 06/08/2022 à 04:36
Tout est très agréable, félicitations à tout le personnel très gentil et gentil, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, nous vous remercions pour vos aimables paroles. Si vous décidez de revenir, vous serez certainement le bienvenu ! -
Andre.a5 / 5Le 03/08/2022 à 22:19
J'ai passé un très bon moment dans cet hôtel je lui donnerais 300 étoiles on mange très bien nourriture super espace terrasse
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été agréable. Nous avons hâte de vous voir l'année prochaine! -
MORENA.A5 / 5Le 03/08/2022 à 21:05
Personnel vraiment super Nettoyage impeccable Directement sur la mer Gentillesse et disponibilité en tout Bien manger
Réponse du propriétaire :
Chère Morena, nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier nos services ! Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des vacances agréables. Passe une bonne soirée -
Roberta.5 / 5Le 29/07/2022 à 14:00
Ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel à 2 pas de la mer. Court séjour, malheureusement, mais très très agréable. Personnel serviable, professionnel et gentil. (nous avions également besoin du garde médical pour le petit et ils nous ont fourni tous les numéros et indications nécessaires) Ils ont répondu à toutes nos demandes en essayant de le satisfaire. Chambre sur 4 p. Confortable, propre et avec une belle vue sur la mer. Les dames qui travaillent aux étages sont très gentilles et impeccables dans le nettoyage. Cuisine très soignée, abondante et variée. Le jeudi soir, ils proposent une soirée romagnole avec musique live et poisson. Optimal ! La salle de jeux est très appréciée de nos filles, avec animation et animations pendant les repas. Nous n'avons pas pu profiter pleinement de ce service car la petite fille n'a pas encore 3 ans mais nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine. Pour les parents c'est très agréable de pouvoir manger en toute tranquillité quand leurs enfants n'ont plus envie de s'asseoir à table 😅 a noter également au Bagni Oasis, très organisé, propre et efficace. Equipé de tout confort et piscine. De Romagnole, je peux dire que Cattolica se distingue par ses bains vraiment bien approvisionnés et magnifiques et par une promenade bien entretenue. J'en ai trouvé peu comme ça. Merci à tout le personnel de l'Hôtel Royal. Famille Spignoli
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, nous sommes ravis de pouvoir lire votre avis et votre description des prestations qui nous caractérisent ! Notre personnel essaie par tous les moyens de satisfaire le client, d'offrir une expérience aussi "Romagne" que possible ! Ce serait un plaisir pour nous de vous revoir en tant qu'invités. -
Paolo.r4 / 5Le 18/07/2022 à 18:57
Nous avons passé une semaine avec une fillette de 1 an, commodité de l'emplacement et attention aux clients. Bien nettoyer les chambres et la direction qui nous ont rencontrés avec un classement gratuit après un problème technique dans notre chambre assignée. Points forts : restauration et convivialité des environnements. Si quoi que ce soit, le petit-déjeuner devrait être amélioré afin d'offrir un self "toaster" aux clients. Accordez plus d'attention au coin "cuisine" pour les plus jeunes (bouillons / viennoiseries / petits pots). Mais je sais que les nouveaux managers pourront aussi s'améliorer là-dessus. La soirée "thème Romagne" était excellente. 😋
Réponse du propriétaire :
Cher Paulo, nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances, et que vous ayez pu apprécier notre cuisine et nos espaces. Vos suggestions ont déjà été prises en considération, et nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos invités de bienvenue, afin que nous puissions évaluer nos améliorations ! Bonne journée -
Matteo.l5 / 5Le 10/07/2022 à 10:38
Je suis resté 8 jours dans cet hôtel avec ma famille, tout était excellent, de la nourriture à la propreté, je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Matteo, nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous sommes heureux de vous avoir permis de passer des vacances paisibles à Cattolica! -
Graziana.r4 / 5Le 10/07/2022 à 08:33
Pour les espaces de la structure et sa position sur la mer
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Stefano.e5 / 5Le 09/07/2022 à 15:52
Nous avons passé sept jours dans cet hôtel en bord de mer, et ce furent de super vacances ! Forces: 1) services: personnel toujours disponible et aimable, une réception toujours tenue par Tiziano et ses garçons, prêts à répondre à tous les besoins, des serveurs bons et volontaires. 2) Cuisine : excellente qualité et variété des plats, surtout du poisson. Buffets copieux avec une belle variété (pas seulement les légumes habituels). La grillade de poisson organisée sur la terrasse extérieure en semaine est également excellente. 3) faire attention aux enfants, qui peuvent manger aux repas dans une grande salle de jeux avec les animateurs, qui les divertissent ensuite. Ils sont aussi très prudents, si un enfant veut quitter la chambre ils l'accompagnent chez son parent et en général, à la fin de l'animation (14h30 et 21h30), ils s'assurent qu'il soit immédiatement pris en charge par les parents et non laissés à eux-mêmes. Pendant ces deux heures, vous pouvez vraiment les oublier ! De plus, à l'extérieur de l'hôtel, il y a beaucoup d'espace pour les enfants et aussi un joli château gonflable. Quelques défauts (seulement le petit déjeuner qui est globalement de qualité à améliorer), toutefois signalés à la direction qui a accepté mes observations dans l'optique de améliorer. Je termine en confirmant la propreté des chambres et des parties communes. Un vrai hôtel familial !
Réponse du propriétaire :
Cher Stefano, ses gentils mots et sa critique détaillée nous font vraiment plaisir ! Nous savons que nous devons encore nous améliorer, et des suggestions comme la vôtre valent vraiment la peine d'être prises en considération ! Nous espérons vous revoir parmi nos invités de bienvenue, afin que vous puissiez découvrir de première main l'amélioration continue que nous essayons de réaliser ! -
alberto.a5 / 5Le 05/07/2022 à 09:01
Trouvez-vous très bien, je le recommande vivement, merci à Titien, Serena et Isabella et à tous.
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto, Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances. C'est un plaisir de traiter avec des clients gentils et polis comme vous! Nous espérons vous revoir l'année prochaine. -
silvano.u5 / 5Le 01/07/2022 à 12:20
FORTEMENT RECOMMANDÉ, restez pour une semaine fantastique .... Excellent accueil de Dir. Tiziano, Serena et Matteo ... Excellente et soignée compliments alimentaires à l'équipe du chef Angelo Visentin ... qui propose 3 menus différents pour le déjeuner et le dîner tous les jours .. . dans la salle à manger, le personnel est formé professionnellement et coordonné par l'excellent directeur Isabella ... Service de chambre toujours propre et bien rangé ... Je souhaite à tous de passer de merveilleuses vacances à l'hôtel Royal. Recommandé pour les familles avec enfants .....
Réponse du propriétaire :
Cher Silvano, notre personnel vous remercie pour votre avis détaillé et la description de nos services, de belles paroles comme la vôtre sont notre plus grande récompense ! Nous espérons la revoir parmi nos invités les plus bienvenus -
Mirko.o5 / 5Le 27/06/2022 à 11:04
Excellent hôtel 3 étoiles pour les familles nombreuses ! Possibilité d'avoir de très grandes pièces! Personnel agréable et toujours avec le sourire (ce qui n'est pas à prendre pour acquis de nos jours).
Réponse du propriétaire :
Cher Mirko, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres adaptées aux familles, mais surtout la serviabilité du personnel ! Faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise est notre plus grand objectif. Nous espérons la revoir parmi nos invités! -
Filippo.o5 / 5Le 25/06/2022 à 20:56
Bonne nourriture, super service à table, convivialité, chambres spacieuses et propres, que dire ils n'ont rien fait de mal Super recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, nous vous remercions pour vos aimables paroles : savoir que vous avez passé de bonnes vacances est la plus belle des récompenses pour nous ! -
Roberta.e5 / 5Le 20/06/2022 à 09:57
Super hôtel, personnel très gentil, nourriture excellente !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, Merci beaucoup pour les belles paroles! Nous sommes impatients de vous compter à nouveau parmi nos invités les plus bienvenus. -
Sonia.a5 / 5Le 19/06/2022 à 12:48
Excellent à tous égards !!! Absolument recommandé !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, nous vous remercions pour votre avis, et nous sommes ravis d'avoir répondu en tous points à vos attentes ! Nous sommes impatients de vous compter à nouveau parmi nos invités les plus bienvenus! -
Flavio.r5 / 5Le 19/06/2022 à 05:40
Personnel, chambre et réception, serviable et gentil, chambres propres, changement quotidien du linge, cuisine bien finie et abondante, sur la mer
Réponse du propriétaire :
Cher Flavie, merci pour votre aimable description de nos services! Comme vous le savez, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent des vacances mémorables. Bonne journée -
Venerio.a5 / 5Le 17/06/2022 à 19:48
Excellent hôtel, personnel très accueillant et qualifié. Excellente cuisine " félicitations au chef et à tout le personnel, gestion très sérieuse et précise tant dans le traitement que la disponibilité, nettoyage soigné.
Réponse du propriétaire :
Cher Vénério, nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été agréable à tous égards, de la propreté à la précision du personnel ! Au plaisir de vous revoir parmi nos invités les plus bienvenus! -
Teresa.e5 / 5Le 17/06/2022 à 15:03
Très bon accueil..nourriture excellente...chambres très agréables..👍👍un séjour marin à refaire..💖💖
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massimiliana.u5 / 5Le 17/06/2022 à 12:39
Le rapport qualité-prix est inégalé. Excellent accueil du réalisateur Tiziano et de son assistante Serena. Chambres agréables et toujours propres. Bonne nourriture et service impeccable d'Iszbella, Demetra et de tout le personnel. La cuisine du chef Visentin n'a pas de prix. Excellent emplacement par rapport à la mer : 50 mètres et vous êtes sur la plage. On reviendra certainement. Massimilians et Filippo Cirino
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien, nous vous remercions pour vos aimables paroles ... c'est un plaisir de traiter avec des clients comme vous ! À l'année prochaine! -
Liliana.i4 / 5Le 17/06/2022 à 07:44
Chambre propre, basique pas de mini frigo. Service à table déroutant et tables trop rapprochées. Manque de place en cas de besoin. L'emplacement en bord de mer, excellent !
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Teresa.a5 / 5Le 16/06/2022 à 09:25
Excellent accueil aussi excellent que le restaurant et les services en chambre.. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse, nous vous remercions pour vos aimables paroles ... nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients le meilleur service possible ! Bonne journée -
Romana.o5 / 5Le 07/06/2022 à 20:15
Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel ! Nous avons passé un très bon moment, chambre magnifique et spacieuse, nourriture excellente avec 3 menus au choix, personnel toujours souriant ! Nous remercions sincèrement le propriétaire Tiziano, une personne exquise et toujours disponible pour tous les besoins ! On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Romane, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été agréable ! Merci à vous pour les gentils mots! Nous avons hâte de vous voir la saison prochaine! -
Nicola.u5 / 5Le 19/05/2022 à 04:40
Belle structure depuis des années que je voulais la visiter ...... Félicitations je reviendrai
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Valentina.o5 / 5Le 01/09/2021 à 09:40
Superbe, personnel accueillant, sympathique, l'endroit au centre avec la mer à quelques pas ! Vraiment sympa! Je recommande vivement à tous ceux qui ont des enfants !
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lorena.r4 / 5Le 25/08/2021 à 16:29
Nous avons apprécié la nourriture abondante et excellente les serveurs gentils et sympathiques le personnel professionnel très proche de la plage je le recommande et nous reviendrons
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Simona.o5 / 5Le 24/08/2021 à 14:13
Personnel de réception très gentil, excellent nettoyage, chambres fantastiques en bord de mer, bonne bouffe
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Giorgio.o5 / 5Le 24/08/2021 à 09:11
Nous avons séjourné dans cet établissement du 14 au 20 août. Personnel extrêmement serviable, accueil louable, cuisine parfaite. Nous l'avions été aussi l'année dernière, mais cette année infiniment mieux. Devoir de remercier tout le monde, des serveurs, au personnel de nettoyage. Merci à "notre" serveur de référence ..... Alex ... très gentil, gentil et professionnel. Nous reviendrons certainement l'année prochaine ... félicitations pour continuer
Réponse du propriétaire :
Cher Giorgio, nous vous remercions pour les aimables paroles, et surtout pour la confiance placée en nous ! Notre objectif est précisément celui de l'amélioration continue, et nous sommes ravis que vous ayez pu le constater de visu ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau parmi nos hôtes ! -
barbara.a5 / 5Le 18/08/2021 à 05:58
Hôtel vraiment fonctionnel un joli 10 au chef pour ses plats exquis, tous les gars de la chambre sont très bien
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Hshbdbd.s1 / 5Le 06/08/2021 à 19:10
Toutes les apparences de nombreuses années d'hôtels jamais mangés si dégueulasse, jardin avec des jeux très sales serveurs improvisés un serveur qui se permet de dire je vais voir dans la cuisine s'il reste quelque chose, cette année juste de l'argent gaspillé.
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davide.l5 / 5Le 11/07/2021 à 10:18
Pour la deuxième année consécutive, nous avons choisi de séjourner dans cet hôtel, compte tenu de l'excellente expérience de 2021 ! Même si pour nous c'était déjà une excellente structure, cette année nous avons même constaté à mon avis une amélioration au niveau de la cuisine, avec un choix énorme chaque jour et des plats plus raffinés ! Les chambres ont été entièrement rénovées et personnellement je les ai trouvées encore plus soignées et propres ! Ce qui nous a le plus frappé, c'est l'intérêt sincère du réalisateur Tiziano et Serena à essayer de comprendre si, à notre avis, il y avait quelque chose qui pouvait être changé ! C'est un signe fort de vouloir s'améliorer encore sans jamais être satisfait et d'essayer de rendre nos vacances encore plus confortables ! Un grand merci à tout le personnel ! Est-ce qu'on se reverra définitivement en 2023 !?
Réponse du propriétaire :
Cher David, c'est un plaisir pour nous de lire votre avis! Nous vous remercions pour les aimables paroles, et surtout pour la confiance placée en nous. Offrir à nos clients les meilleures vacances possibles est toujours notre premier objectif, et écouter les commentaires des clients est ce qui nous aide le plus à cet égard. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, en 2023! -
Linda.h4 / 5Le 07/07/2021 à 17:44
Excellent emplacement ... bonne nourriture ... personnel sympathique et serviable .. chambres familiales très spacieuses ..
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Sandro.e5 / 5Le 06/07/2021 à 19:06
Conviviale et familiale. Propreté et convivialité. Bonne cuisine et infirmière en chef Giuseppe au top !
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claudio.i4 / 5Le 06/07/2021 à 16:17
Week-end en famille très satisfait !!! Personnel amical, ayant un chaton, ils ont été très utiles à nos besoins, très grande salle à manger, merci spécial à la serveuse Emanuela et au personnel de réception très professionnel. Je recommande fortement.
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annalisa.a4 / 5Le 06/07/2021 à 10:54
Nous avons. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois jours et nous l'avons vraiment apprécié. Ils nous ont surpris en nous donnant une très grande chambre, un personnel vraiment gentil et prêt à satisfaire tous les besoins, l'emplacement est excellent !
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pio.i3 / 5Le 03/07/2021 à 16:26
J'ai séjourné dans cet hôtel 1 nuit. J'ai profité de la formule "pension complète". 1 nuit en juin, chambre individuelle avec fenêtre non vue mer "mais béton" prix 65€ + taxe de séjour. Dans l'ensemble, j'étais satisfait. Le seul défaut était la chambre, vieille, pas le meilleur lit, matelas très fin. Côté restauration. Il comprend des antipastini, des premier et deuxième plats et de l'eau. Apéritif très simple, premier et deuxième bon mais pas excellent. Cuisine très simple. Emplacement de l'hôtel correct. Plage gratuite à 800 mètres et a également des accords avantageux avec la plage en face. Parking inclus dans les 65 € dans le parking Regina à la sortie d'autoroute Cattolica. Ils vous emmènent avec une navette à l'hôtel. Je dirais que j'étais satisfait. Avec une chambre avec vue sur la mer, cela aurait été formidable. À la prochaine.
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Valentina.a3 / 5Le 03/07/2021 à 09:58
Notre séjour dans cet établissement s'est bien passé dans l'ensemble. Le personnel très gentil et serviable, les services pour les enfants efficaces (à part les limitations de covid), la plage est définitivement le point culminant. La cuisine est correcte, rien de spécial. Les chambres sont grandes et ont toutes des balcons.. le point noir est certainement l'hygiène et la propreté des chambres et des salles de bain, presque totalement absentes. la ville de Cattolica mérite beaucoup
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Alba.o5 / 5Le 03/07/2021 à 07:08
Hôtel à Cattolica fortement recommandé! L'emplacement est fantastique, face à la mer et très central. La nourriture est très bonne, il y a du choix et beaucoup de gentillesse de la part de tout le personnel ! La structure est belle, confortable et très propre, il y a aussi une belle chambre pour les enfants. Prix très honnêtes. Nous espérons revenir bientôt.
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Petrina.a5 / 5Le 28/06/2021 à 20:27
Des vacances à refaire car ils nous ont fait nous sentir chez nous. Chambres soignées, personnel courtois. Serveurs très gentils et à l'écoute des clients. Je recommande aussi pour les familles avec enfants. Emplacement fantastique. On reviendra certainement
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Davide.e5 / 5Le 27/06/2021 à 14:54
nouvelle direction, organisation du personnel très à l'écoute des besoins des clients, personnel professionnel de la restauration, prix très abordables pour le séjour, rien à ajouter, bon 5 étoiles
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Carlo.e5 / 5Le 27/06/2021 à 08:39
Excellent hôtel, cuisine correcte, personnel très gentil Accès direct à la plage privée avec hôtel, excellent pour les familles avec enfants 🤸🚣🏊🌅
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Eduardo.a4 / 5Le 08/12/2020 à 05:17
Le temps qui s'est écoulé m'a plu, placentero la amabilidad, la gentillesse de toutes les personnes qui travaillent à l'hôtel. Merci Recoman
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Maria.l5 / 5Le 10/11/2020 à 08:15
Un environnement confortable et familier, où vous recevez toute l'attention dont vous avez besoin. Propre, et avec la chaleur humaine que les bénévoles savent vous donner sans réserve.
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Debora.a5 / 5Le 05/01/2020 à 14:57
Nous nous sommes très bien retrouvés tant au niveau de l'accueil que de la restauration...
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gianluca.4 / 5Le 01/12/2019 à 15:13
Courtoisie, propreté, discrétion et bonne cuisine, que demander de plus à un hôtel ?....
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nicoletta.a5 / 5Le 08/09/2019 à 07:23
L'endroit est pratique pour la plage, les gérants sont particuliers, le personnel est disponible et qualifié, la nourriture est très bonne, je le recommande à tout le monde
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Paolo.4 / 5Le 07/09/2019 à 09:35
Hotel royal un mot "maison" Rosa et Giorgio 2 personnes fantastiques une fois que vous y allez, vous ne partez jamais
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alfredo.i3 / 5Le 31/08/2019 à 17:20
J'étais dans cet hôtel une semaine, je me suis trouvé de la bonne nourriture et pratiquement un pas de la mer chambres à la norme réception fantastique
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brt964.5 / 5Le 12/08/2019 à 10:37
C'est bon, bonne nourriture et calme, bon pour les enfants aussi
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Andrea.o5 / 5Le 09/08/2019 à 17:44
Tranquille. Adapté aux enfants. Parfait pour les handicapés.
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mélina.l5 / 5Le 08/08/2019 à 21:30
Un hôtel genial avec où sans enfants des personnes adorable...une vrai famille
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Annæmma.n5 / 5Le 07/08/2019 à 10:18
Quatre jours de vacances en toute tranquillité. Les services sont excellents et le personnel très gentil et serviable. Un lieu adapté aux familles et aux personnes handicapées. L'hôtel est directement sur la mer !
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Elena.u5 / 5Le 03/08/2019 à 14:09
Tout ce que vous pouvez demander à un hôtel : gentillesse, courtoisie, professionnalisme, disponibilité, organisation, services pour les enfants, zéro barrière architecturale et, surtout, excellente cuisine
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Roberto.q5 / 5Le 21/07/2019 à 15:57
L'hôtel est super le petit déjeuner est comme un déjeuner de roi en surpassant
Service super efficace pour quelque raison que ce soit dans la chambre immédiate
Super dîners vraiment super divertissement chambres vraiment spacieuses -
monica.i4 / 5Le 18/07/2019 à 11:58
Très bien situé, superbe vue depuis la chambre, directement sur l'allée piétonne devant les salles de bains, cuisine à améliorer à la fois comme nourriture et comme heures de déjeuner et de dîner, super pour les enfants, il y a une immense salle de jeux... personnel sympa et disponible, seule note négative la douche un peu vieillotte de ma chambre ne fonctionnait pas c'était fatiguant de me laver les cheveux...
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Teo.o4 / 5Le 04/07/2019 à 02:16
Bonne nourriture mais petites portions, très grande chambre, bel hôtel et le lido aussi
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Red.5 / 5Le 30/06/2019 à 13:42
Beau et confortable. Recommandé en pension complète parce que la nourriture est fantastique
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Marco.a5 / 5Le 04/06/2019 à 14:51
Gestion simple et chaleureuse, climat chaleureux et familier, environnement propre : recommandé !
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Alessandro.i5 / 5Le 26/05/2019 à 07:06
C'est toujours un plaisir de revenir dans ce lieu où l'on retrouve une ambiance conviviale et où l'on est accueilli comme des frères. Tout est toujours parfait
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Annalisa.4 / 5Le 29/04/2019 à 12:02
Personnel toujours souriant et courtois. Nourriture excellente et soignée de la mer et de la terre. Espace enfants fantastique à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel. Jardin bien entretenu
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Amalia.a5 / 5Le 22/04/2019 à 19:04
Personnel excellent et très gentil, super accueil, c'est la deuxième fois mais il y en aura surement d'autres Merci Hotel Royal
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A..i3 / 5Le 04/01/2019 à 15:20
INFORMÉ Personnel très sympathique et serviable, endroit confortable. Ils accueillent de temps en temps des communautés handicapées, donc le financement est bon 👍.
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Rom.i5 / 5Le 08/11/2018 à 16:08
Particulièrement accueillant. Gastronomie délicieuse. Personnel très serviable. Nous le recommandons à tous ceux qui recherchent un environnement familial. Merci Teresa et Beppe.
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Maria.i5 / 5Le 01/10/2018 à 21:34
nous avons séjourné à l'hôtel Royal de Cattolica début septembre. Excellent emplacement face à la mer. Hôtel très spacieux dans le hall et espaces ouverts sur la terrasse et le jardin équipé. Cuisine excellente et variée. Personnel serviable et très courtois. On reviendra certainement.
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giuseppe.e4 / 5Le 29/08/2018 à 20:16
Super endroit pour se sentir comme à la maison avec la direction et le personnel ... nourriture fabuleuse et non répétée sur 15 jours .... et puis position stratégique pour tout : mer, promenade, centre ... que voulez-vous de plus de la vie : vous sont à Cattolica !!
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Cristina.r5 / 5Le 29/07/2018 à 12:02
Il est très accueillant et adapté aux familles, il est très confortable
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Paolo.a4 / 5Le 27/05/2018 à 13:47
Structure : pas neuve, à certains égards, pourrait être améliorée, mais soignée et propre, équipée de tout le confort. Certaines chambres face à la mer sont plus intéressantes que d'autres avec vue sur la ville. Localisation : stratégique, à deux pas de la plage, desservie par la salle de bain Carmen, elle aussi d'un standing raisonnable. Personnel : accueillant, sympathique et serviable. C'est comme ça, bons gars. Restaurant : Difficile à évaluer car les repas ont été commandés à l'avance par le responsable d'un voyage de groupe. Bonne nourriture. Coût : bon rapport qualité prix Recommandé.
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paola.e5 / 5Le 13/04/2018 à 14:16
Confortable, propre et à récompenser pour la disponibilité de tous. Cuisine sans égal. A ne pas manquer pour un séjour en couple ou en famille
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Titina.i5 / 5Le 08/04/2018 à 12:09
Bel hôtel en bord de mer. Excellente nourriture et hospitalité.
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Alberto.i5 / 5Le 06/04/2018 à 19:24
Exceptionnel, un service merveilleux, professionnel mais capable de vous faire sentir à l'aise, comme une famille. Personnel propre, qualifié et à l'écoute. La cuisine est excellente et utilise des produits frais et de qualité.
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Mauro.a3 / 5Le 31/03/2018 à 10:26
Pour l'instant, chambre et accueil excellents... puis on va déjeuner et je mets à jour... (ceci à Pâques 2018) le seul défaut est la propreté dans les chambres.. car le restaurant/l'environnement et surtout le personnel sont d'accord. . Nous sommes arrivés à la mise à jour ... J'ai réservé les vacances ici au Royal ... 2018 Je reviendrai à la fin des vacances
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Maria.a5 / 5Le 29/01/2018 à 06:30
Endroit très agréable, spacieux et accueillant. Service ponctuel et sympathique. Toujours avec un sourire.
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Mauro.2 / 5Le 22/01/2018 à 06:28
Eh bien... nous avons réservé parce que nous avions une réunion à Pesaro... on nous a donné un mini-appartement sympa mais vraiment sale, dégoûtant... le sol avait une couche de saleté honteuse et sous le siège des toilettes il y avait de vieilles taches de pipi. ... gentille fille à la réception. ... ah, d'autres amis à nous ont trouvé des taches "étranges" sur les draps ... J'ai donné 2 étoiles uniquement pour le personnel amical et gentil
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Gianni.a5 / 5Le 18/01/2018 à 17:50
Super hôtel en bord de mer emplacement fantastique magnifique
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Antonietta.i3 / 5Le 09/01/2018 à 08:57
Hôtel situé sur le front de mer de Cattolica.Bonne structure, personnel accueillant et agréable, cuisine délicieuse.
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Luigi.a5 / 5Le 29/12/2017 à 18:45
excellent accueil excellente cuisine et belles chambres, mais surtout un hôtel lié à de nombreux projets solidaires.
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Federico.e5 / 5Le 04/11/2017 à 05:53
Je me suis très bien retrouvé. Excellents prix et qualité. Très gentillesse de tout le personnel.
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Anna.a5 / 5Le 21/08/2017 à 18:05
Hôtel extrêmement accueillant et familier. Sérénité et tranquillité sont assurées. Nourriture de bonne qualité. Des soirées à thème sont présentées pendant la semaine et le vendredi, tout le monde peut danser avec Claudio.
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Elena.e4 / 5Le 08/08/2017 à 18:47
Hôtel dans une position stratégique, surplombe directement la plage et se trouve à 100 mètres. de la place principale. Il dispose de grands espaces pour les enfants avec une salle de jeux et un jardin devant et derrière. Nous venons 5 fois et en tant que lieu et espaces pour les enfants, je pense que c'est le seul. Chambres normales assez grandes. Les repas ne sont pas de type buffet (hors apéritifs) mais le service est rapide. Recommandé pour tous ceux qui ont des enfants !!
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franco.o5 / 5Le 31/07/2017 à 04:34
Super endroit. Bon service. excellente cuisine.
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Ilaria.h4 / 5Le 30/07/2017 à 22:53
Excellent hôtel pour les familles et plus. Tous très gentils, très gentils et attentionnés. Aller aller.
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Filomena.o3 / 5Le 12/03/2017 à 18:28
Endroit idéal pour emplacement mer, plage, très adapté aux familles
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Dario.o5 / 5Le 19/01/2017 à 18:23
Emplacement splendide, tourisme solidaire et excellente cuisine.
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Pasquale.u5 / 5Le 12/08/2016 à 20:02
Grand environnement en particulier pour les familles avec enfants et handicapés
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Gabriele.r5 / 5Le 12/08/2016 à 16:26
Excellent emplacement, personnel impeccable et très courtois. Idéal pour les familles avec enfants. Conseillé
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Giulio.r3 / 5Le 24/07/2016 à 10:27
Excellent hôtel également pour les personnes handicapées, grands espaces et très proche de la mer. Excellente cuisine
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Flavio.e5 / 5Le 07/06/2016 à 07:23
Environnement très confortable. Le personnel est très poli, serviable et toujours souriant. Tous ceux qui souhaitent passer des vacances à Cattolica le recommanderaient. J'étais sur le pont le 2 juin et j'ai également réservé pour août. Qui a eu les enfants comme dans mon cas, dans cette structure et comment ne pas les avoir. Je le recommande Flavio
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mf.e5 / 5Le 21/08/2013 à 15:52
Optimal !! Très confortable. De grands espaces pour les enfants, et des prix "justes" !! Bonne cuisine, personnel excellent.