Waldorf Palace Hotel

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Restaurant, Spa, Piscine,

• diego.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 14:36

  Je n'ai jamais cherché d'alternative, l'hôtel Waldorf est une certitude pour moi et pour ma famille. Le tout digne d'un avis très positif.
• monica.e

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:08

  Propre, bien entretenu. Espace chambre un peu sacrifié... bon hôtel à usage professionnel, je ne sais pas en pleine activité estivale il est suffisamment fonctionnel. Super endroit.
• Moataz.

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 14:58
• franck.e

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:33

  Belle hôtel
• Nadia.o

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:30

  Hôtel bien organisé et très propre, bon emplacement.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:19

  Très beau, moderne et soigné. Avec de grands espaces dans le hall, pour le petit déjeuner et la restauration. Chambres modernes avec tout ce dont vous avez besoin, un peu bruyant le système de climatisation. Excellent petit déjeuner prêt à satisfaire les besoins de chacun.
• Patavium.6

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:37

  Très bien situé, belles chambres. Bon petit déjeuner. Prix ​​dans la norme.
• Tommy.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:27

  Ma famille a séjourné dans cette structure pendant trois nuits : personnel fantastique, petit déjeuner copieux et pour tous les palais, nettoyage correct (je ferais juste un peu plus attention sous les lits mais dans l'ensemble les dames sont très bien) position stratégique... Merci tout et pourquoi pas... J'espère que c'est un au revoir.
• Silvia.o

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:35

  Je suis resté une nuit pour affaires. Bel hôtel avec des chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner très copieux.
• Claudia.o

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 05:25

  Nous avons dormi dans une chambre avec un lit double et deux lits simples. La chambre et la salle de bain sont un peu petites. Le buffet du petit déjeuner est vraiment excellent avec un large choix de produits sucrés et salés. Les crêpes en particulier sont très moelleuses, ce qui est difficile à trouver.
• Stefano.g

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:23

  Bien sûr, cela n'a rien d'un 4 étoiles, le dîner sous forme de buffet était l'un des pires que j'aie jamais vus dans un hôtel. Les chambres ne sont pas mal mais hôtel 3 étoiles au mieux. Une construction oppressante, plus un éco-monstre qu'un hôtel en bord de mer. Dans l'ensemble, un personnel sympathique à la fois à la réception et dans la salle à manger. Le petit déjeuner est très bon.
• Michael.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 06:39

  Hors saison, très bien. Equipé de 2 places de parking handicapés... très positif.
• Giusy.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 22:02

  Nice, prix abordable même si un 4 étoiles, Un peu loin du centre. Excellent petit déjeuner, beaucoup de choix, gâteaux, tartes, croissants, fruits, yaourts, puis comptoir de fromages, salami, pizza et focaccia, omelettes, bref, tout le plus. Heureusement qu'il y a le service de bar pour boire du café et du cappuccino et non les machines. Je vous conseille.
• Alice.o

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:24

  J'ai séjourné à l'hôtel la semaine dernière. Nous étions à Pesaro pour une conférence d'affaires et nous avons décidé de réserver au Waldorf à Cattolica (également parce qu'il n'est pas très loin de notre destination). Les chambres sont confortables et propres. La nôtre avait vue sur la mer et nous avions aussi une petite terrasse. Le point culminant était le petit déjeuner. Il y a un large choix de produits salés avec du pain grillé, du bacon, des œufs, du jambon ; petit-déjeuner américain typique, allant des sucreries aux fruits frais. Il y a la possibilité de le faire aussi à l'extérieur s'il ne fait pas trop froid. A la réception ils nous ont accueillis avec professionnalisme et cordialité. 5 étoiles que vous méritez.
• Nadia.i

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:39

  Nous avons passé 9 nuits dans cet hôtel mon mari, moi et ma fille de 23 mois. Mauvais nettoyage de la chambre. Entrer et sentir un chien mouillé signifie qu'ils ont nettoyé avec des torchons sales. J'ai trouvé des auberges plus propres. D'un 4 étoiles cela je ne dois pas le trouver. J'ai décidé de ne laisser entrer personne et je me suis occupé de nettoyer ma chambre (devant acheter des détergents). Au moment du départ j'ai signalé le problème mais la réception s'est peu intéressée à la question. Par contre excellent petit déjeuner. Personnel sympathique et excellent emplacement pour la plage partenaire. Pour le centre, il faut 15 minutes à pied. En gros, cette expérience dans cet hôtel je ne renouvellerais pas
• Luca.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:17

  La propriété est très grande .. et a tout ce dont vous avez besoin .. piscines .. gym et spa ! Le personnel est très gentil et serviable .. le restaurant est excellent .. le chef de la salle à manger est un serveur de la cour royale .. comme je n'en ai jamais vu .. très professionnel et compétent .. Cet hôtel mérite une étoile 🌟 en plus .. car il ne facture pas de supplément aux propriétaires de chiens 🐕 .. ma famille et moi avons passé un très bon moment .. je le recommande à tout le monde !!!
• Asia.e

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 00:29

  Nous nous attendions à plus étant un 4 étoiles .. belle chambre mais très petite et sale pleine de poussière. La télévision ne fonctionnait que sur quelques chaînes, étendoir pratiquement inexistant. Ne convient pas aux familles, il n'y a pas d'aire de jeux pour les enfants. Nous n'avons pas du tout aimé la plage avec l'hôtel, avec 2 jeux juste pour les enfants et rien d'autre. La seule chose positive est le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner pas jusqu'à quatre étoiles. Nous ne reviendrons pas à coup sûr.
• vincent.l

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:47

  Hôtel 4 ****.
• Anita.�

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:30

  Tous les membres du personnel sont très gentils👌 Chambre propre, matelas confortable, la taille de la salle de bain est juste suffisante. Le garage souterrain était un bon choix. Mazda cx3 s'adapte confortablement. Les terrasses ensoleillées et les piscines étaient d'une propreté éclatante. Petit déjeuner avec une grande variété de choix, chaque matin il y avait quelque chose de nouveau.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:08

  Le séjour a été incroyable, j'ai adoré, je le recommande vivement, l'hôtel à mon avis mérite les 4 étoiles, tout est très bien rangé et bien, la chambre est spacieuse et bien entretenue, le ménage est très bien fait, la nourriture bien que puis-je dire, ce n'était pas mieux qu'un large choix, j'y ai mangé pour le petit déjeuner et le dîner, les deux buffets, tous super bons, je n'ai jamais voulu arrêter de manger. Le personnel était super, de celui du hall aux serveurs (surtout eux?). Les salles à manger étaient bien équipées. Les piscines étaient belles et très propres. Je suis tombé amoureux de cet hôtel j'aimerais y retourner l'année prochaine et aujourd'hui d'être parti je me sens très heureux d'une part pour l'expérience fabuleuse mais triste de ne plus m'y réveiller. JE LE RECOMMANDE PLEINEMENT.
• Michael.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 22:03

  Comme toujours, une expérience inoubliable encore cette année. Super hôtel avec un très bon petit déjeuner et de très belles chambres. 2 très belles piscines avec service de bar. Le parking souterrain est très bien climatisé à haute température. Les deux restaurants à proximité sont également très bons. Nous serions ravis de revenir pour nous faire dorloter à nouveau.
• Osvaldo.o

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:15

  Sinon, le petit déjeuner spectaculaire ne vaut pas ce qu'il en coûte
• marica.o

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:40

  Je le déconseille fortement à ceux qui ont des enfants .nous venons de rentrer et mettons la croix dessus .bonne cuisine mais trop complexe pour les enfants ,serveurs qui n'ont pas le temps de finir de mettre la dernière bouchée à la bouche qui enlève le plat, nous avions tout compris et comme choix de vins il n'y avait que l'alambic, alors que si vous payiez il y avait un bon choix de vins, nous avons payé les cafés que pour ceux qui font tout compris comme le nôtre, le café est inclus dans les autres hôtels. animation 0, salle de bain toute petite en 2 vous n'y êtes pas et donc ceux qui ont des enfants deviennent difficiles, piscine à l'eau glaciale, sans oublier la plage avec laquelle ils s'adossent.Même là pas d'animation, deux jeux sur la croix.
• Roberto.a

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:12

  4 étoiles fausses comme déjà exprimé dans d'autres messages précédents. Nous avons posé une valise sur la seule étagère disponible et sur la photo le résultat est tout simplement gênant. Il n'y a pas assez de placards pour une chambre triple.
• Edoardo.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:26

  Excellente installation et personnel super sympa !! Petit déjeuner excellent et super fourni !
• Elisa.a

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:38

  Bon emplacement, nourriture abondante et excellent petit déjeuner. Personnel très accueillant. Les chambres auraient besoin d'être refaites, matelas inclus.
• Franco.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 23:24

  L'un des plus beaux hôtels de Cattolica accueil aimable et préparé surclassement de chambre avec triple vue sur la mer nettoyage excellent petit déjeuner fruits et fromages sucrés salés l'un des petits déjeuners les plus abondants que j'ai jamais trouvé parking gratuit sur place excellent emplacement en bord de mer et au centre 10 MN à pied
• Tiziana.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:35

  Nous sommes restés 2 nuits .. le propriétaire nous a accueillis de manière très agréable .. il nous donne la chambre, qui lors de la réservation j'avais demandé une vue sur la mer 😤..était une vue sur les chambres de l'hôtel d'à côté. Dans la chambre ils n'avaient pas fait les sols, il y avait de la poussière et des paillettes, j'ai posé les valises et je suis sortie, j'ai demandé à la fille par terre si elle voulait bien nettoyer les sols... un peu agacée elle a dit qu'elle le ferait faites-le, alors elle l'a fait ..pas parfaitement, mais à la limite de l'hygiène. Puis en voyant les photos et avis sur le restaurant nous avons décidé de dîner un soir à l'hôtel.. que dire, je n'ai rien trouvé de spécial, tout était en self-service, personnel sympathique. Je comprends que nous étions nombreux, mais un hôtel 4 étoiles doit avoir quelque chose que les 3 ne vous proposent pas à part le coût.. Petit déjeuner très copieux et varié avec des produits frais
• Giuliano.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:07

  Merveilleux endroit avec une magnifique piscine ... excellent service de petit-déjeuner
• Giulia.e

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:35

  1. Entrée médiocre et peu claire. 2. Mauvaises douches, qui inondent toute la salle de bain. 3. Personnel vraiment désagréable, sans parler des serveurs qui vous enlèvent votre assiette pendant que vous mangez et même vous les laissent tomber, sans s'excuser le moins du monde. 4. Pour le déjeuner et le dîner, la nourriture était la même et dans la même position sans couvercle, ce qui n'était pas très hygiénique. 5. Dans les lieux communs des piscines les parasols se comptent sur les doigts de la main. 6. Télévision avec seulement 3 chaînes précisant les heures d'arrivée et de départ. 7. Le soir il n'y a pas un minimum d'animation et les lumières s'éteignent vers 23h, très tôt pour le mois d'août, donc en plein été. 8. Le bar très absent, il a fallu attendre 30 min juste pour se faire remarquer et commander. 9. Et enfin, la connexion est mauvaise Donc je déconseille fortement, expérience horrible de payer pour un hôtel 4 étoiles, dans un hôtel 2 ou 3 étoiles ils vous traitent mieux, je ne comprends pas certaines critiques qui recommandent fortement cet hôtel, certainement si je retourne à Cattolica c'est le premier hôtel à éviter. 10. Petit déjeuner bon et copieux.
• Erika.p

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:32

  Chambres calmes et bien agencées et lits confortables. Le petit déjeuner est très varié et plein de propositions.
• Natalia.i

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:21

  L'hôtel est correct, le petit déjeuner est bon, mais il faut faire attention sur la plage. Vous devez payer vous-même la chaise longue et le parasol ! Attention - quelques mètres plus loin c'est moins cher et plus propre
• Dariusz.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:44

  Je recommande, plein professionnalisme du personnel, Petits déjeuners délicieux, une chambre qui répond pleinement aux attentes. Super piscines Garage sécurisé pour une moto Je recommande à 100%
• Rosanna.a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:21

  Très décevant, propreté médiocre chambres agréables mais pas très propres, personnel du petit déjeuner sympa, rien que ça, bon emplacement, mais c'est sûr je n'y retournerai pas, je ne recommande pas...
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 18:13

  En ce moment, je me retrouve à prendre des vacances directement à l'hôtel. Le personnel est très gentil et toujours disponible La chambre est très confortable et agréable J'ai choisi la demi-pension car j'ai toujours préféré dîner à l'hôtel. Bonne nourriture, service de buffet, prix abordables. JE LE RECOMMANDE A TOUT LE MONDE.!!
• Giovanni.b

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:30

  Excellent niveau qualité prix. Amicalement disponible. Belle chambre avec vue. Super petit déjeuner. Particulièrement recommandé pour ceux qui ont des chiens.
• Berio.e

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 01:36

  Hôtel un peu à l'écart, bien qu'en 10 minutes et en marchant le long du front de mer vous arriverez au centre. Chambres propres et bien entretenues. Bon service et (selon moi) le point fort de la restauration.Des plats copieux et vraiment excellents. L'hôtel dispose également d'une piscine, d'un centre de bien-être, d'une salle de sport et d'une salle de conférence, et se trouve à 100 mètres du magnifique aquarium de Cattolica.
• Julie.t

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 18:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.g

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:34

  Nous avons séjourné dans cette excellente structure pendant 4 nuits avec deux piscines, une avec bain à remous, les chambres étaient bien entretenues et propres avec un personnel compétent et serviable. Nous avons profité de la demi-pension avec des petits déjeuners et dîners exceptionnels.
• gionata.o

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:04

  Beau grand hôtel équipé de tous les services, personnel agréable, poli, serviable et efficace, la position par rapport à la plage et le service de plage inférieur à la moyenne devraient être mieux indiqués dans la présentation
• Anna.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:28

  Nous avons séjourné dans ce bel hôtel pendant deux nuits. Tout est parfait: grande chambre confortable et propre et fabuleux petit déjeuner au bord de la piscine. Hautement recommandé
• Günter.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:24

  Très bel hôtel dans un excellent emplacement, nous avions des chambres d'hôtes. Le petit déjeuner était suffisant et très savoureux.
• Giorgia.u

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 22:59

  Excellent emplacement près de la mer, hôtel bien entretenu .. chambres peut-être un peu petites mais c'est là puisque nous sommes à la mer et non dans une villa .. petit déjeuner super abondant .. et je dis SUPER abondant .. du bacon, oeuf et wurstel à chaque sorte de croissant, gâteaux maison, crêpes, fromage piadina et salami, tartes salées .. fruits .. rien ne manque ! Extraordinaire! Ça vaut vraiment le coup !!
• Diego.e

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:47

  Hôtel très agréable et propre, le personnel du petit déjeuner très gentil surtout la fille qui s'occupe de la machine à café. La seule note négative est le parking absurde d'entendre que le sous-sol est plein et puis payer 6 euros pour un parking à 800 mètres ! Pour le reste tout est ok
• Cesare.h

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:16

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour le travail durant le mois de mars, toujours en basse saison. C'est un hôtel des années 80, bien rénové dans les parties communes mais avec des chambres pas à la hauteur de 4 étoiles en termes de taille, de soin et de propreté. (la douche était en mauvais état, vieille et fuyait) La position sur la mer est bonne surtout pour les chambres vue mer qui en basse saison sont proposées avec un supplément de 12 €. Le buffet du petit déjeuner était suffisamment approvisionné et complet. Pour les affaires c'est une bonne solution, pour les vacances j'attendrais beaucoup mieux d'un 4 étoiles.
• Daniela.o

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 23:40

  Malgré trois fois!!! L'intervention n'a pas réparé la porte de la salle de bain cassée, la télévision dans la chambre était beaucoup trop petite, toutes les informations sur l'hôtel n'étaient disponibles que sur la télévision, à notre arrivée, personne ne nous en a dit plus. Beaucoup trop petit coffre-fort dans la chambre juste assez pour un portefeuille. 4 étoiles ? Totalement couvert. Il y a certainement encore place à l'amélioration 😡
• grazia.a

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:28

  SI VOUS POUVEZ METTRE - 10 !!!!! Un HÔTEL 4 étoiles SANS CLIMATISATION fonctionnant l'été devrait enlever toutes les étoiles, au petit déjeuner il devait y avoir 40 degrés les serveurs suaient sur la nourriture... je dis juste que j'avais réservé trois nuits et après le premier je m'évade !!!!!!!!Chambre double en bord de mer de 13 mètres carrés avec une salle de bain dans laquelle on ne pouvait pas se retourner et étant aveugle UNE ODEUR D'HUMIDITÉ terrible, LE COÛT AUGMENTÉ DE L'ÉLECTRICITÉ EST CORRECT MAIS CE N'EST PAS FAIT !!!! MAUVAIS MAUVAIS, j'ai voyagé à travers le monde avec un tel mauvais service jamais rencontré auparavant dans ma vie NON RECOMMANDÉ

  Réponse du propriétaire :
  Elle a changé 3 pièces !! Le premier était même triple avec un balcon d'angle donnant sur la mer. Elle a réussi à mépriser d'une manière peu orthodoxe (et c'est un euphémisme) cela aussi ! La seule réponse qui lui soit due est le silence.
• JOanna.h

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:28
• Riccardo.r

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:01

  Très facile à atteindre. Près de la mer et à deux pas de l'aquarium. Possibilité de parking souterrain privé. Réception très grande, propre et accueillante avec mini bar et salle de lecture. Réceptionnistes sympathiques et très serviables. La chambre attribuée était de bonne taille avec un petit balcon donnant sur la mer. TV, mini frigo et grande armoire. Lit très confortable, salle de bain propre et fonctionnelle avec serviettes, sèche-cheveux et savons. Superbe petit déjeuner avec beaucoup de choix pour le sucré, le salé et les fruits. Recommandé.
• REGOLATORE.4

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:07

  Nous avons séjourné à l'hôtel Alexander qui appartient toujours à la même chaîne. Quant à la réceptionniste, rien à dire, gentille et professionnelle. Passons aux points sensibles effectivement décevants. La chambre était sale et pleine de poussière, il manquait les serviettes de toilette dans la salle de bain qui, bien que demandées, ne sont pas arrivées. En plus des serviettes, le récipient de gel douche était vide et les packs de nettoyage typiques étaient absents. Le mini bar, bien que fonctionnel, n'avait rien à l'intérieur. Le départ s'est fait à 10h mais à 7h50 la femme de ménage a frappé pour nous demander si nous étions proches du départ. inconfort. Le petit-déjeuner avec des choix notables et des options de restauration s'accompagne cependant d'un service quelque peu insuffisant. Le personnel présent se limite uniquement au nettoyage des tables puisque si vous souhaitez un café ou un cappuccino, l'utilisateur doit se rendre au comptoir pour commander et apporter lui-même les articles demandés à table. Totalement à revoir la gestion. je ne recommande pas
• Amalia.G

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:39

  Hôtel bien tenu. Personnel amical. Chambres belles et fonctionnelles avec des lits très confortables. Possibilité de chambres avec vue mer. Petit déjeuner très bon et avec un large choix. Hautement recommandé
• Raffaella.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:09

  Personnel aimable et efficace, petit déjeuner copieux et authentique. Pour les coeliaques, de délicieux gâteaux, biscuits et tartes fraîchement préparés, ainsi que des produits emballés. Chambres lumineuses propres et confortables. Premier avant-goût de vacances parfaites en 2022.
• annKatrin.e

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 07:23

  Un bel hôtel avec vue sur la mer. Il y a une piscine et un spa. Le petit déjeuner est très copieux avec un grand choix de plats sucrés et salés. La qualité du briosch/gâteaux pourrait être un peu améliorée. Le café est fait directement et est très bon
• giuliana.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:19

  La chambre vue mer avec balcon est très agréable, le lit est confortable mais le petit déjeuner est vraiment exceptionnel, il y a tout et plus encore le personnel est gentil et serviable
• CIP.I

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:30

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour la nuit d'une foire commerciale. Chambres propres et fonctionnelles, matelas confortable. Petit déjeuner international abondant et varié en sucré comme en salé. Le personnel de nettoyage ne portait pas de masque lors de la préparation des chambres. Devant l'hôtel il y a un parking gratuit que nous avons utilisé, et je n'ai aucune idée si dans les périodes plus achalandées il y a la possibilité de se garer facilement.
• Barbara.e

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 23:19

  J'y ai passé une nuit en mars. Personnel disponible. Petit déjeuner correct. À 9 heures, les fruits étaient déjà épuisés et n'étaient plus disponibles. Le buffet mériterait d'être réapprovisionné plus souvent... Pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
• Alice.a

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:19

  Nous avons séjourné dans cet hôtel, heureusement une seule nuit. C'est un hôtel très bruyant, les chambres ne sont pas du tout insonorisées, à tel point que le matin on entend les discours de tout le monde, y compris les pas, les courses, etc. à tout moment, en fonction des réveils des autres clients. Pour être un hôtel 4 étoiles, cela ne peut pas être le cas. Interrompre le sommeil à chaque mouvement, c'est trop.
• Alessandro.t

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 13:37

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Excellent hôtel, chambres spacieuses, soignées dans les moindres détails (par exemple volets automatiques) et propres ! Petit-déjeuner buffet super abondant (évidemment avec du personnel qui le sert en raison de la réglementation covid), du salé au sucré pour passer des fruits aux céréales! Hôtel à 50 mètres de la plage de Cattolica.
• Claude.E

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:47

  En client individuel il y peut être une forme de respect mais groupe nous sommes géré comme des enfants dans une cantine scolaire !!! C’est dommage de négliger les clients autocars ! …….
• Cristian.e

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 08:52

  Trois étoiles pour l'emplacement idéal pour l'aquarium, les parkings, la mer à deux pas et la tranquillité que vous n'avez pas au centre, les deux piscines sont également belles et les filles du bar et du petit déjeuner sont gentilles . Je suis resté une nuit pour le travail. - chaos au restaurant... le maître d'hôtel me fait asseoir à une table qu'il découvre bientôt appartenir à un couple qui séjournait depuis une semaine et était à leur dernier dîner, imaginez l'émerveillement de ce couple qui voit la table changer après une semaine de routine. Commandes perdues, plats qui n'arrivent pas, nourriture qui n'a rien de surfait. - la chambre nettoyée au strict minimum. J'ai réservé avec un portail allemand bien connu que mon entreprise utilise pour les hôtels, une carte de crédit virtuelle est fournie avec laquelle l'hôtel peut facturer l'hébergement, le petit-déjeuner et la taxe de séjour, le tout bien décrit dans les e-mails de réservation (en anglais, c'était peut-être le problème) à la caisse on me demande de payer la taxe de séjour et même avec arrogance le gérant veut avoir raison. Je pars payer sans reçu. Je fais ce métier depuis 3 ans et je change presque deux hôtels par semaine, c'est la première fois que ces problèmes se posent et j'ai toujours fait des réservations avec le même portail partout en Europe. Je devais rester 2 nuits de plus mais j'ai changé d'hôtel.
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:19

  Excellent hôtel, super prix pour septembre, à côté de l'aquarium de Cattolica. Si vous voulez passer vos vacances à Cattolica, je ne vois pas de meilleur hôtel : Accord avec l'un des meilleurs Lidos, 2 piscines chauffées, bar et restaurant interne... Les chambres sont de style moderne, bien équipées et propres. L'hôtel est calme et le personnel agréable et toujours disponible.
• Daniela.r

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:09

  Belle expérience! La structure est excellente, chambres propres, piscine à l'étage supérieur, très privée, excellente pour les familles avec enfants, délicieux petit déjeuner plein de variété, très bon déjeuner et dîner, seuls les desserts manquent, un chef pâtissier pour préparer les desserts serait élève beaucoup la qualité des repas...
• Enrico.u

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:52

  Petit déjeuner excellent et copieux avec beaucoup de choix même si le temps pour le petit déjeuner est court (seulement 2 heures) et qu'il y avait beaucoup de monde. Les dîners à l'hôtel sont également excellents, choisis sur la base d'un menu déjà disponible à la réception le matin. La chambre était propre, bien entretenue et rénovée même si l'hôtel n'est pas vraiment neuf. Set de courtoisie de salle de bain fourni uniquement le premier jour et c'est tout. Lingettes et draps propres. Nettoyeurs prêts à 8h pour entrer dans la chambre !! Parking pratique (payant) sous l'hôtel. Ascenseurs lents et souvent occupés, toujours en attente de monter au 4ème étage. Très bien situé près de la plage. 2 piscines chauffées, excellentes pour se baigner si la plage est trop pleine ou si le temps est incertain avec possibilité d'apéritif. Jugement globalement positif, même s'il peut être amélioré pour avoir 4 étoiles. Hôtel 4 étoiles mais équivalent à un hôtel 3 étoiles en Versilia... Peut-être qu'un hôtel 4 étoiles s'attendrait à quelque chose de plus mais pour le prix payé c'est pas mal.
• Carlotta.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:31

  Chambre accueillante et bien meublée, excellentes installations et services; tout le personnel, toujours courtois, est disponible pour répondre aux demandes des clients. Le restaurant avec service de buffet servi par des serveurs propose des entrées et des plats riches en goût et variés en choix. La proximité de la mer et de l'aquarium de Cattolica complètent ce que nous considérons comme un bon hôtel pour passer d'excellentes vacances. CARLOTTA et LETIZIA
• Isabella.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:07

  C'est un super hôtel, les chambres sont modernes, y compris la salle de bain qui est plutôt petite à cause de l'espace, la douche serait super ici aussi, très petite. Le petit déjeuner est parfait, il y a de tout, des croissants, des yaourts, du muesli, de la charcuterie, du fromage, etc., les croissants sont très, très fins, vous ne pouvez tout simplement pas les prendre vous-même. La mer est accessible en quelques pas, environ 5-7 minutes.La section plage est super, tout est très propre et c'est merveilleux, pas trop de monde, donc c'est très agréable. Et un accès facile, notamment pour les enfants, car il n'est pas tout de suite en pente. Nous reviendrons certainement.
• Jelena.a

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:37

  Malheureusement, le niveau de propreté est très médiocre. Le personnel est sympathique mais la fatigue est évidente et le service s'en ressent. La piscine mal entretenue, le garage très inconfortable pour les voitures basses et le petit déjeuner sont à oublier. Dans l'ensemble, la structure n'est certainement pas 4 étoiles, si ce n'est pour le contenu sur papier. Les points positifs sont l'accueil de la réceptionniste et une excellente connexion internet qui n'est pas toujours au rendez-vous.
• Lissi.e

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 22:05

  Endroit magnifique! Cependant, les bassins sont malheureusement tous les deux détournés du soleil à partir de 16h. Le personnel est sympathique et serviable ! (partiellement germanophone) En raison de la situation actuelle de Corona, le buffet du petit-déjeuner est limité, ce qui signifie que les employés doivent nous servir la nourriture correspondante.
• Hofstetter.h

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 23:55

  Le ménage était sympathique et bien rangé. Malheureusement, c'était trop cher pour moi pour la qualité offerte. Beaucoup a été cassé, par exemple. La prise a beaucoup éclaté. La ventilation ne fonctionnait pas correctement et la douche ne fonctionnait pas correctement non plus. Le petit déjeuner était suffisant.
• Yrary.r

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 22:47

  Structure confortable et moderne. Bien situé et très proche de l'aquarium de Cattolica. Personnel serviable, gentil et qualifié. Chambres propres, lits très confortables. Bonne nourriture. L'extérieur avec la piscine est magnifique. Nous avons passé un très bon moment nous reviendrons certainement.
• Simona.u

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 18:42

  Chambres sales et de petite taille pour une famille de 5 personnes. Le matin du "nettoyage", il y avait très peu de propreté. Le sol tel que nous l'avions laissé et pas de fourniture de shampoing et de savon. Nous avons dû le demander au hall. Personnel mal organisé, après avoir demandé les heures du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner, nous avons obtenu des réponses différentes de chaque employé. Restaurant pas à la hauteur de 4 étoiles. Petite télévision et frigo vides et ne fonctionnant pas Honnêtement pour le prix payé je m'attendais à mieux. Et surtout pour un 4 étoiles ce n'est pas recevable. Le seul point positif est la piscine !
• Claudio.

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 21:08

  J'ai réservé une chambre avec vue sur la mer il y a 1 mois et quand nous sommes arrivés la chambre n'était pas disponible et avait l'air sale pleine de miettes k pour un hôtel 4 étoiles ce n'est pas acceptable la douche était en bon état aucun commentaire et la climatisation ne peut pas être refusée dormi à chaud impossible de prendre l'ascenseur le jour du départ. Je pense vraiment que nous ne reviendrons pas. Résumé de la réservation chambre double du 26/06/2021 au 27/06/2021 Nombre de nuits Nombre de nuits : 1 N°. occupants nb. occupants : 2 Traitement Traitement : Bed and Breakfast Total Adulte Adulte Services supplémentaires inclus garage 10,00 € Vue mer 5,00 € d'ici il me semble que la réservation est vue mer ou pas ????? juste pour dire la vérité......

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Je souhaiterai écrire ; réservé la chambre et exprimé la volonté de la vue sur la mer, qui a un supplément de 5,00 euros. Personne ne m'a confirmé la chambre avec vue sur la mer. A mon arrivée la chambre vue mer n'était pas disponible et on m'a attribué une autre chambre avec les mêmes caractéristiques mais sans vue mer. C'est l'état des choses A l'ère des mensonges la vérité devient une denrée de plus en plus rare, c'est pourquoi elle est précieuse
• Erik.c

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 22:30

  Nous sommes venus pour "profiter" de ce prétendu hôtel quatre étoiles. Certes, les chambres sont spacieuses et belles. Malheureusement, c'est le seul point positif. Notre climatisation était en panne à notre arrivée. Par conséquent, trois nuits à 26,5 degrés dans la chambre avec l'offre de déménager dans l'hôtel trois étoiles voisin après une plainte massive. Un vrai coup bas pour nous après trois jours. Il n'y avait aucune compensation financière pour le déclassement après trois nuits blanches. Il suffit de demander à s'abstenir de discuter. Il est préférable de visiter le buffet du petit-déjeuner dès le début, sinon le choix sera très limité. Nous ne serons certainement plus des invités ici. Il est préférable d'utiliser les nombreuses alternatives. Plage non incluse, coûte environ 20 euros pour deux transats et un parasol par jour. Réduction pour les réservations hebdomadaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schutz Nous venons d'apprendre par vous hier après-midi que votre climatiseur fonctionnait mal. Nous avons appelé un technicien qui est intervenu 4 heures après l'appel et n'a constaté aucun défaut électrique. Ce matin à 9h00 un technicien plombier vient analyser si le problème vient de l'installation de plomberie. On pourrait changer de chambre à tout moment, mais votre nervosité ne permet pas le dialogue. Malheureusement hier soir à 11h la seule solution était de se loger pour une nuit dans un hôtel attenant au nôtre. C'est parce que nous travaillons bien et avons toujours beaucoup de clients qui demandent nos caméras Edgardo Nonni
• N1ko17.

  3 / 5

  Le 23/06/2021 à 23:34

  Hôtel élégant et accueillant. Les filles de la réception nous ont accueillis avec respect. Les chambres sont à peu près de la même taille qu'elles soient doubles ou quadruples et le mobilier est toujours le même. La présence d'une seule porte d'armoire est suffisante pour deux personnes mais lorsqu'on se déplace à quatre dans une pièce l'espace se réduit. D'après notre expérience, seuls deux garçons sur quatre rangeaient leurs vêtements dans le placard, les autres les gardaient dans leur propre valise. Autre défaut à signaler, la présence d'un petit coffre-fort dans lequel rentrent à peine nos portefeuilles. Pour le reste, la chambre est bien équipée et les prestations fonctionnent bien : les lits sont confortables et le type d'oreillers est vaste, l'éclairage est également satisfaisant et le balcon est assez grand. Le premier jour, cependant, nous avons senti l'odeur de fumée dans la salle de bain et c'était la seule chose vraiment désagréable qui nous est arrivée pendant notre séjour à l'hôtel avec le non-fonctionnement, 3 jours sur 4, de la piscine d'hydromassage . Les gérants ont très bien toléré le bruit que nous avons causé. Le personnel respecte parfaitement la réglementation anti-covid aussi bien dans les chambres que dans les parties communes. Il y a aussi une salle de sport bien équipée. Dans l'ensemble les problèmes rencontrés n'étaient pas trop importants et l'hôtel était satisfaisant.
• Matteo.a

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 23:20

  Hôtel cosy et bien géré, le séjour est agréable et le personnel est pratiquement toujours prêt à aider les clients, les chambres ne sont pas particulièrement spacieuses mais acceptables et agréables, parmi les défauts certainement la vue depuis le balcon (face à une zone industrielle/hôtel), un autre point négatif est l'environnement de la piscine (avec de l'eau trop peu profonde) et du jacuzzi qui est maintenant hors d'usage depuis trois jours. Le dernier point de réflexion est l'opératrice Filomena qui apparaît parfois grincheuse et sévère (même si au final elle fait très bien son travail)
• Nesrine.a

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 06:56

  Nous avons demandé si nous pouvions retirer le dîner de notre demi-pension, il nous a été expliqué que nous ne pouvions pas, alors le responsable à qui nous avons parlé s'est retourné et nous a ensuite dit des chefs de ca ¥ ¥. Je pense que c'est suffisant comme avis. A part ça après ils ont sorti la poubelle de la chambre et en général le personnel n'est pas accueillant. Nous n'y retournons jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Elle ne mérite pas de réponses. Il y a des raisons de la poursuivre, mais l'attention que je lui ai consacrée a déjà été trop
• Amanda.o

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:13

  Très grande et belle structure, nettoyage discret... linge parfumé le seul défaut manque de paniers... petit déjeuner abondant, varié et bon... personnel gentil et serviable... un peu plus de respect pour les balcons un peu sales pour le repos je recommanderais!!!
• manero175.

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 13:05

  J'ai pu y séjourner à plusieurs reprises pour des raisons professionnelles et je dois dire que j'ai été très satisfait. Petit déjeuner au top, personnel sympathique et serviable, M. Augusto en particulier. Parc souterrain à partir duquel vous pouvez accéder, après un petit escalier, directement aux ascenseurs puis directement aux chambres. Un peu moins, les lits et les oreillers un peu trop durs, mais la plupart des clients l'apprécieront sûrement. Ensuite, c'est physiologique que la disponibilité, le service et la disponibilité du personnel sont affectés en fonction de la saison et du nombre d'invités. Vraiment recommandé.
• Andrea.h

  2 / 5

  Le 22/10/2020 à 09:51

  Salle de bain avec diverses traces de saleté et odeur désagréable, j'ai demandé deux lits simples et ils ont ajouté deux lits inconfortables et petits. Petit déjeuner rien d'exceptionnel. Excellent prix étant donné que nous sommes en octobre
• Francesca.

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:07

  Essayé hors saison, personnel sympathique, chambres propres, petit-déjeuner satisfaisant pour tous les goûts. La pluie a empêché l'utilisation des deux piscines disponibles. Légèrement en dehors du centre et à quelques pas de la mer. En contrebas passe un canal/rivière qui, selon la météo, répand une odeur peu agréable. Respectez les mesures anti-covid.
• Francis.O

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 13:11

  Seulement de passage.... mais rapport qualite prix raisonnable.Tres bon service.
• NADIA.

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 18:24

  Les chambres ne sont pas très grandes mais très lumineuses, certaines avec double vitrage, vue mer (payant....) et grand balcon. Il y a des produits indispensables pour la toilette, des lits confortables, des oreillers un peu moins car trop fins, mais vous pouvez en demander en plus. Le seul défaut est le petit déjeuner, sans doute à cause du covid, on fait la queue comme un diner... J'ai renoncé au café et aux boissons chaudes pour ne pas perdre trop de temps, puisqu'il n'y a qu'une seule personne qui sert. En résumé, cependant, un excellent rapport qualité-prix.
• Annalena.e

  3 / 5

  Le 23/06/2020 à 21:18

  Bon... l'endroit est pas mal, propre, parking bien gardé, accueil efficace, bonnes chambres, bon petit déjeuner pour l'immense variété de propositions fraîches et de qualité ; le gros problème est la gestion de la salle du petit déjeuner, pleine les jours fériés, avec même un peu de monde, du fait qu'elle n'est pas bien organisée du tout; de plus, les tables ne sont pas désinfectées, seules les miettes sont jetées et les napperons en papier jetables changés. Ici, nous devrions mieux travailler.
• DESPOINA.

  3 / 5

  Le 21/01/2020 à 23:07
• Alessandro.'

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 21:04

  Le point fort de l'hôtel est sans aucun doute le petit-déjeuner, un vaste choix de produits sucrés et salés. L'emplacement est stratégique pour ceux qui choisissent cet hôtel pour aller à l'aquarium. Chambres et propreté dans le standard, peut-être mal insonorisées. Mer et services accessibles à pied
• Luca.i

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 07:44

  Un très beau séjour en effet. Je mets 4 étoiles car, bien que l'hôtel soit vraiment très agréable, pour moi c'est le détail qui fait la différence. Sur le balcon, il n'y avait pas d'étendoir normal, même un simple en PVC au lieu du mini étendoir suspendu à la balustrade. Ensuite la piscine, bien que belle et chauffée, peu accessible aux handicapés et peu abritée du vent. Sinon, un très bon séjour. Je recommande vraiment cet hôtel.
• Stéphanie.S

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 11:40

  Très bon séjour, hôtel très propre et agréable, petit déjeuner copieux et varié. Mention spéciale pour le personnel très sympathique et plus spécialement pour le barman Giuseppe, d'une gentillesse et d'un professionnalisme rare, encore merci à Giuseppe pour ce bon séjour qui n'aurait pas été le même sans ses excellents cocktails et sa gentillesse.
• Letizia.m

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 16:58

  Super séjour au sein de cet établissement. Personnel au top ( surtout notre ami AUGUSTO😉). Très propre, la nourriture excellente. Parfait pour des vacances au calme en famille!!!!vivement recommandé !!!!
• Bertrand.

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 11:59

  Hotel tout confort, piscines spa . Bonne cuisine Sympa.
• cristiano.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 16:31

  La nourriture était super bonne et le service impeccable
• olivier.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 23:56

  Super services, chambre nickel
• Luigi.c

  2 / 5

  Le 12/01/2019 à 13:44

  Hôtel très cher pour un service très médiocre. Comptez 250 euros la chambre standard de qualité moyenne pour 4 en août.
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 13:06

  Hotel au top excellente repas proprete excellent personnelles aux top
• Erica.o

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 18:44

  Excellent hôtel, personnel accueillant, chambres serviables, confortables et propres, bon petit déjeuner continental, rien ne manque ! Nous sommes revenus après ces années de pandémie et je dois dire que le service est resté de la même qualité que la première fois.
• Malory.e

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 10:05

  Super hôtel et propre
• Mario.a

  4 / 5

  Le 29/07/2017 à 12:46

  Emplacement Petit déjeuner