Hotel Elite

Tags: Hôtel,

• Un.t

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:32

  Excellent choix, hôtel globalement excellent à tous points de vue, chambres propres, bon accueil, carte variée et abondante et surtout bonne, le tout à un bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giuseppe ! Votre avis mérite également un joli "Génial" ! Vous avez dit l'essentiel de notre accueil en quelques lignes. Évidemment, ce sont des vacances à renouveler... nous vous attendons toujours à l'Elite Hotel.
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:18

  Une semaine passée au nom de la tranquillité. Structure en bon état à 200 mètres de la mer, propre et bien rangée. Personnel rapide et efficace. Repas de bonne qualité avec des portions adéquates.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, merci d'avoir raconté votre expérience à l'hôtel Elite en quelques mots efficaces. Nous sommes heureux de savoir que votre semaine de vacances a été aussi paisible que vous l'imaginiez. L'engagement que nous mettons à garantir services et qualité est toujours récompensé par vos beaux témoignages. Nous vous attendons toujours à Cattolica.
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:05

  Personnel sympathique, surtout les gars du restaurant. La cuisine a pleinement répondu aux attentes, du premier au second avec une variété de poissons pour satisfaire les palais les plus exigeants. Mention spéciale pour les desserts. Le nettoyage ponctuel des chambres, ainsi que la gentillesse du personnel, le parking à proximité de l'hôtel et l'excellent emplacement pour la plage et le centre-ville, ont rendu le séjour vraiment confortable et relaxant. Tout à portée de main et pratique. Certainement une expérience à renouveler.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paulo, ton témoignage raconte vraiment les vacances à 360°. Nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir l'été prochain, pour des vacances tout confort et toujours reposantes. Salutations de tout le personnel (en particulier des gars de la salle de restaurant)
• Dance.

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:20

  Séjour réalisé avec un groupe de 56 personnes dont certaines chambres sales, avec des poils de chien sous le lit. Buffet toujours le même midi et soir. Les premiers plats sont bons mais le reste du menu se répète. En 15 jours toujours un seul type de fruit. L'attente de cet hôtel ne reflète pas la présentation faite, donc je ne peux pas dire que je peux le recommander. Pour ma part, après cette expérience je n'irai plus dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Bellomo, Je suis désolé que vos vacances à l'Hôtel Elite n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Le nettoyage de la chambre (en fait des chambres, puisqu'il semble en avoir fréquenté "certaines") a lieu quotidiennement et n'ayant reçu aucun signalement lors de votre séjour, j'imagine que le nettoyage a maintenu les normes habituelles. Je me souviens que chaque jour, le personnel de la cuisine propose à la fois le déjeuner et le dîner : 3 entrées chaudes et 3 seconds plats chauds à base de poisson, de viande et de légumes, toujours différents, accompagnés d'entrées et de desserts maison. J'aurais préféré (et aurait certainement amélioré son séjour) qu'il soit venu en parler en personne à la réception, mais malheureusement, nous ne l'avons jamais vue, ni reçu de rapport particulier, pas même de son chef de groupe (en tant que porte-parole ), nous sommes donc restés inconscients des inefficacités qu'il décrit. Je m'en remets aux critiques des autres clients qui ont séjourné ici pour dire comment sont réellement les services et l'hospitalité de l'hôtel Elite. Je vous souhaite de trouver la solution parfaite à la hauteur de vos attentes. Salutations de Cattolica
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:52

  Eh bien, si je devais écouter les avis négatifs, j'aurais raté de merveilleuses vacances dans un excellent hôtel, je dois dire que de tout ce que j'ai lu de négatif, je n'ai rien trouvé, de l'accueil à l'arrivée au nettoyage de la chambre , et de l'assortiment, la qualité et la quantité de nourriture, en plus du prix, certainement beaucoup moins cher que beaucoup d'autres. Même la plage privée, la salle de bain 96 excellente à tous points de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de lire le témoignage de Joseph ! Nous sommes heureux que vos vacances aient été belles, et aussi le souvenir que vous avez ramené à la maison. Nous vous attendons à nouveau, avec tous les services que vous avez déjà expérimentés et l'accueil que vous avez apprécié. à bientôt
• Gaetano.u

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:16

  La structure est très agréable accueillante, a tout, personnel sérieux, agréable et très gentil, chambres propres et neuves, très bonne restauration varie beaucoup, excellente organisation, piscine toujours propre, hôtel fortement recommandé, je reviendrai certainement .... . félicitations !! !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaetano, merci pour les compliments, et quelle joie de savoir que tout était à la hauteur de vos vacances. Nous sommes si heureux de lire ces mots, que nous avons hâte de vous revoir franchir le seuil de l'hôtel. Au plaisir de vous retrouver l'été prochain :)
• Nicola.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:25

  Merveilleuses vacances! Du 16 au 24 juillet. J'ai apprécié tout d'abord l'incroyable gentillesse, le soleil et la courtoisie de tout le personnel. Environnement très propre et toujours bien rangé, très agréable, surtout l'entrée. La chambre était spacieuse au bon endroit, essentielle mais très agréable, équipée de tout le confort dont nous avions besoin. Tout fonctionne et propre. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient copieux et délicieux. Très proche de la mer et du centre de Cattolica. Félicitations 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicolas ! Quel plaisir de lire votre témoignage : cela nous rend fiers de savoir que l'engagement que nous mettons à rendre vos journées de vacances heureuses, porte ses fruits. Nous sommes heureux de vous accueillir l'été prochain :) à bientôt
• Consuelo.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:08

  Je suis resté avec mon partenaire du 16 au 22 août 2022, nous avons passé un très bon moment à partir du personnel très serviable, gentil et sympathique et compétent, une nourriture d'excellente qualité avec trois premiers plats et trois seconds plats au choix, un buffet plein d'apéritifs avec tartes salées salades accompagnements etc... N'oubliez pas les desserts et le copieux petit déjeuner du matin entre sucré et salé. Excellent emplacement à deux pas de la mer et du parking. Un conseil pour l'amélioration, les portes sont équipées d'un ressort pour fermer un peu trop car les gens le lâchent souvent et la porte claque dérangeant. J'espère revenir bientôt, un salut à tout le personnel en particulier à Giuseppe et au concierge qui nous ont fait nous amuser !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Consuelo, et merci d'avoir partagé votre expérience à l'Elite Hotel. Toutes les filles et tous les garçons du staff vous adressent un accueil chaleureux. Merci également pour les précieux retours sur la nuisance des portes, nous essaierons de trouver une solution "plus douce" pour l'année prochaine, afin de pouvoir vous offrir à nouveau des vacances merveilleuses, mais moins perturbées. à bientôt Caroline
• Davide.a

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 06:53

  Chambres propres peu et rien mais je comprends pourquoi la dame est âgée mais elles devraient embaucher une personne plus jeune et mieux les nettoyer car la même saleté est toujours restée là toute la semaine ... du balcon, vous pouvez voir l'espace extérieur de ​la cuisine à l'étage en dessous comme c'est sale et presque minable ... essayé uniquement parce qu'il se fait passer pour un hôtel familial mais c'est un hôtel normal ... alors une chose que je n'ai pas aimée et malgré le fait d'être tout compris vous avez toujours eu payer le café car ce n'était pas inclus... sans compter que ma compagne allaitait et que le propriétaire est entré sans même frapper... la nourriture est bonne..les gars qui distribuent de bons repas... je ne pense pas que j'y retournerai..

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Je suis désolé de lire votre témoignage. J'essaie toujours de vérifier que tout va bien dès l'arrivée, également en envoyant un questionnaire ; Je souhaite recevoir des suggestions ou des rapports en tant qu'invités dans la structure: juste comme ça nous avons la possibilité de changer / améliorer le service et de rendre vos vacances mémorables. Maintenant, je ne peux que répondre à la critique en lui rappelant que nous sommes un hôtel qui propose des services pour les familles avec enfants (mini club avec assistance à certaines heures, menu enfant avec assistance repas, mini cuisine 24h/24 pour préparer les aliments pour bébés, etc. . .. ) est-ce que dans la confirmation de votre réservation, il était clairement indiqué ce que le traitement comprenait, à savoir : Pension complète avec boissons aux repas + service de plage. Je voudrais également préciser que M. Filippo vous apportait le berceau que vous aviez demandé ; après avoir frappé et n'ayant pas reçu de réponse, il entra pour laisser le lit dans la chambre. Nous sommes heureux que vous ayez encore apprécié la cuisine et le professionnalisme des garçons, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire passer d'agréables moments pour vos vacances en famille.
• Luca.r

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:35

  Personnel du restaurant professionnel super sympa et gentil une appréciation à giuseppe et luby J'espère que vous l'écrivez comme ça. buffet un peu trop monotone mais tout est très bon. Enregistrement / départ rapide sans problème excellente réception un salut à tous de William Goldilocks

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, tout d'abord nous retournons nos salutations, en particulier à William (Goldilocks). Le personnel de la cuisine et de la salle à manger, en particulier "Luby", merci beaucoup. On va essayer de profiter des conseils et "d'animer" un peu plus le buffet, on se retrouve donc la saison prochaine, pour vérifier par vous-même :) Le problème de l'ascenseur et de l'insonorisation est un peu plus complexe à résoudre, mais nous ferons de notre mieux là aussi. Salutations de Cattolica
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:03

  A 5 minutes de la mer, à 2 pas de la zone piétonne (via Dante). Excellent si l'on considère le rapport qualité/prix. Piscine avec hydromassage sur le toit (Avec transats attenants) non surveillée mais vidéo surveillance. Petits déjeuners, déjeuners et dîners impeccables (tous sous forme de buffet). Excellent personnel dans la chambre. Espace enfants qui ne se juge pas : bien équipé, mais trop de monde au goût de mes enfants (cependant "skin friendly" l'animatrice semble bonne et compétente). Suggestions d'amélioration : allonger les horaires des déjeuners et dîners, lisser les marches de la piscine (espace hydromassage), relier les deux sections de l'hôtel (cela réduirait les temps d'attente aux ascenseurs, surtout pour ceux qui utilisent la piscine)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, merci d'avoir si bien décrit les prestations dont vous avez bénéficié lors de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix ; notre engagement vise toujours à améliorer la qualité, c'est pourquoi je vous remercie également pour les suggestions d'amélioration des services que vous avez laissées. J'espère accueillir à nouveau votre famille pour un séjour avec des prestations optimisées (compatible avec les limites structurelles) À bientôt.
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:22

  Excellent accueil, chambres cuisine rénovée, variée et de qualité, du petit déjeuner au dîner, nettoyage toujours ponctuel et précis, personnel professionnel et sympathique, toujours disponible pour toute demande. La piscine panoramique est vraiment un bijou. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lorenzo, J'espère que vous avez ramené chez vous, avec le beau souvenir de vos vacances, un peu de « souffle » que vous a donné le panorama de la terrasse ensoleillée/piscine. Merci pour le compliment (Bravi) que j'ai partagé avec tout le personnel. Au plaisir de vous revoir à l'Elite Hotel :)
• alessandro.e

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:36

  Restaurant : 5/5 les gars de la salle sont très gentils et toujours courtois, nourriture bonne et copieuse. Peut-être un peu répétitif, mais absolument élevé en qualité / prix. Services : 5/5 le baby park est sympa et les animateurs étaient vraiment super mignons et toujours disponibles avec la petite Mati. Piscine un peu inconfortable, mais globalement utile et étant sur le toit il fait toujours beau Chambres et structure : 3/5 les chambres sont petites et un peu vieillottes, mais dans l'ensemble elles permettent un bon repos et un bon séjour. Il manque un peu de souci du détail, comme le verre pour les brosses à dents, plus que le contrôle du climatiseur qui a un thermostat difficile à utiliser et sans indications. Ennuyeux les portes des chambres avec un ressort, si elles ne sont pas fermées avec soin elles claquent de manière agaçante. L'emplacement est vraiment pratique, à deux pas de la mer, suffisamment proche des services utiles, mais suffisamment isolé pour ne pas avoir le bruit des clubs / bars de la rue 'struscio'. Expérience globale que je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre ; votre témoignage confirme à quel point vous avez pleinement vécu vos journées de vacances à l'Hôtel Elite ; Vous avez été en mesure de bien dire les points forts et également de décrire certains détails qui nécessitent une révision. Pour cela, les conseils que vous nous laisserez, nous les prendrons en considération pour améliorer nos services dans la mesure du possible. Nous vous attendons à nouveau, pour des vacances 5/5 !
• Mary.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:36

  un long séjour de détente excellent accueil. EXCELLENT service de cuisine et de restauration EXCELLENT accueil belle piscine qui touche le ciel le tout au nom de : Sympathie et cordialité et propreté Marie

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mary, quel plaisir de lire le descriptif de votre séjour à l'Elite Hotel. La détente est ce dont vous avez besoin en vacances, et nous sommes heureux que vos journées ici aient été consacrées à la détente et que vous vous soyez senti choyé par nos services et notre personnel. Nous vous attendons à nouveau!
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:27

  Mon séjour à l'hôtel Elite du 17/07/2022 au 23/07/2022 a été excellent car : le personnel était très gentil et serviable. Excellent nettoyage. Chambre agréable et calme. Très bien situé ... Très proche de la plage. Bonne nourriture! Que puis-je dire .... A l'année prochaine.👏👋🤗

  Réponse du propriétaire :
  Merci Claudia ! Nous sommes vraiment heureux de lire que vos vacances à Elite ont été si agréables. Nous avons hâte de vous revoir l'année prochaine.
• Gianluca.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 23:27

  Comme une première expérience, nous avons passé un très bon moment personnel serviable restaurant haut de gamme avec un personnel gentil et gentil manger copieux et délicieux hôtel définitivement d'élite nous y retournons vivement recommandé chambres propres et accueillantes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianluca, nous sommes impatients de pouvoir vous choyer à nouveau avec nos services. Nous vous attendons pour de nouvelles vacances au nom de la sympathie, de la bonne bouffe... bref, la juste légèreté dont vous avez besoin quand vous êtes en vacances !
• nicolas.i

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:24

  Le service du buffet s'est nettement amélioré par rapport à l'année précédente. La chambre est spacieuse, la belle salle de bain et le balcon avec une vue acceptable sur la mer. Emplacement pratique et plage incluse. Vous ne dépensez pas beaucoup. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, lire ces mots est très gratifiant, car l'amélioration est le but auquel nous aspirons chaque été. L'engagement sera d'améliorer encore plus de services l'année prochaine. Reviendrez-vous nous rendre visite ?
• Cristian.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:32

  C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel. Nous l'avons toujours beaucoup apprécié. Nourriture bonne et abondante. Personnel très gentil et chambre toujours propre et bien rangée. Notre petite fille s'est bien amusée avec toutes les commodités à portée de main et la mer à 1 minute à pied. Nous reviendrons sûrment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ... Il n'y a pas deux sans trois ! Nous vous attendons à nouveau dès que vous souhaitez vivre des journées de vacances sans soucis, choyés par les services de l'Hôtel Elite. A bientôt et merci pour vos gentils mots.
• Viviana.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:44

  Je suis resté avec ma famille pour la deuxième année consécutive ... l'hôtel a une position stratégique ... à quelques pas de la mer ... et de l'aquarium de Cattolica .... l'hôtel a de grandes chambres et bien nettoyées. .. le personnel de service très aimable et à l'écoute de toutes les demandes.... la cuisine excellente et toujours pleine de propositions différentes.... Le personnel de la salle à manger très gentil, poli et toujours souriant... là aussi c'est le menu enfant qui change tous les jours et une cuisine où les mères peuvent préparer les repas de leurs enfants en toute autonomie. Je le recommande vivement en particulier à ceux qui ont des enfants .... merci beaucoup de nous avoir permis de passer de belles vacances Félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous espérons que vous pourrez répéter ces expériences bien décrites l'été prochain ! De joyeuses vacances vous attendent à l'hôtel Elite. A bientôt, merci pour vos sourires.
• Paola.l

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:37

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel.. Que puis-je dire ? Une chose que nous avons sans aucun doute appréciée, c'est la piscine au cinquième étage (avec bain à remous)... Un vrai coin de détente ! Parking pratique à deux pas de l'hôtel Même la plage est accessible en un instant. Quant au restaurant, il y avait toujours le choix entre trois entrées et trois seconds plats.... Même le buffet bon et invitant ! Personnel très agréable et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paola, quelle belle carte postale "joyeuses fêtes" que tu as faite avec tes mots. Nous sommes heureux que vos vacances aient été pleines de services et de moments heureux, nous espérons vraiment que vous pourrez répéter l'expérience, ici nous vous attendons toujours avec plaisir.
• Flavio.o

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:49

  Hôtel familial chambres propres tout le personnel très professionnel compétent et très gentil, La restauration très bonne petit déjeuner buffet diner buffet mais je recommande vivement de toujours rajouter une assiette de pâtes à la sauce tomate pour le reste je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Flavie, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et que vous ayez apprécié vos vacances. Nous aussi vous remercions pour les conseils; une assiette de pâtes in bianco et a l pomodoro sont toujours disponibles sur demande, mais nous essaierons de mieux la communiquer. A bientôt, salutations de Cattolica
• vania.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:44

  Excellent hôtel, proche de la mer avec une splendide piscine.La chambre pour 5 ne parait pas très grande, mais dans l'ensemble nous sommes très à l'aise, il fait frais de jour comme de nuit et surtout calme et impeccable ! La nourriture au buffet est délicieuse et variée, bien meilleure que le menu à la carte. Tout le personnel toujours poli et courtois. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vania, nous sommes heureux que vos vacances en famille vous aient procuré des moments heureux. Nous vous attendons tous avec le même enthousiasme pour de nouvelles vacances à la plage à Cattolica.
• Marzia.e

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:36

  Parce qu'à mon arrivée, j'ai trouvé une serviette usagée accrochée au porte-manteau, car le balcon est très petit et avec une vue sur le balcon et des vêtements suspendus de l'occupant, l'étage supérieur a coulé de l'eau, car si vous arrivez tôt, vous mangez sinon vous êtes satisfait de ce est là .... alors vous arrivez tôt mais la foule qui vous parle dans l'assiette est certainement déconseillée à l'heure où le covid revient circuler

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marzia, Je leur renouvelle ici aussi, en plus de l'avoir fait verbalement, mon regret pour ce qui est arrivé à la serviette. Quant au descriptif de la chambre et du balcon, je précise que dans le devis que vous avez confirmé, le descriptif de la chambre précisait uniquement : Taille de la chambre : environ 12 mètres carrés hors salle de bain. Le balcon n'est pas mentionné car nous savons qu'il ne s'agit pas d'un grand balcon ou d'une terrasse. Et confirmé une chambre Confort sans Vue Mer ; la structure abrite environ 90 chambres, et seules certaines ont vue sur la mer. Les autres "inefficacités" que vous avez décrites dépendent, comme vous le savez bien, des soins et de l'attention des autres clients, et non de notre gestion. Nous connaissons la situation sanitaire en ce moment, le personnel travaille avec le masque, nous garantissons les points sanitaires dans différentes zones de l'hôtel, nous essayons d'aérer régulièrement le restaurant et les parties communes... Mais c'est du bon sens de les autres invités, puisqu'il n'y a plus d'obligation gouvernementale, de protéger leur propre santé et celle des autres. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau, peut-être dans une chambre vue mer et dans un état plus serein et moins pandémique, je vous envoie un salut de Cattolica.
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:17

  Découvert par hasard absolu mais si je retourne à Cattolica je sais où aller. Chambres propres et bien rangées, personnel sympathique et serviable, prix adéquat pour ce qu'ils offrent, nourriture ..... bien 9 pouces vers le haut. Tout est toujours bon, varié et abondant. je recommande je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez trouvé "l'endroit idéal" pour vos vacances à Cattolica. Nous vous attendons encore et encore et encore...
• Simona.m

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:09

  Mauvaise restauration (service de cantine) mauvais nettoyage des chambres.. gestion familiale peu aimable... visant le cash.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simona, nous sommes désolés que vos attentes lors de votre séjour aient été si déçues, mais encore plus que vous n'ayez attendu pour les exprimer qu'après votre retour. Nous consacrons beaucoup d'efforts et d'attention au nettoyage de toutes les chambres et aussi à notre cuisine, des services loués par beaucoup de nos clients, mais il n'en reste pas moins que vous pouvez toujours faire mieux. Ce qui nous attriste le plus, c'est qu'elle ne se soit pas sentie accueillie par cette chaleur et cette familiarité que nous mettons dans chacun de nos gestes, car le nôtre est un travail, mais nous aimons le faire avec une passion sincère.
• Maria.u

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:02

  J'aurais même donné 5 étoiles mais ils se perdent dans les bagatelles. Chambre grande et spacieuse, personnel aimable Félicitations à Mme Irena pour sa gentillesse Piscine sur le toit le TOP. petits déjeuners, entrées et desserts toujours les mêmes choses. Pour le reste, le déjeuner et le dîner sont parfaits. Il devrait y avoir plus de fruits. Quelques incompréhensions entre le devis et le bilan.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, je suis désolé s'il y a eu un échange d'informations déroutant, mais j'espère que l'accueil que vous avez reçu et les services dont vous avez bénéficié rendront les souvenirs de vos vacances TOP (comme la piscine ;)) Le petit-déjeuner propose toujours autant de produits qu'il y a un large choix, ce que oui, nous garantissons chaque jour de manière égale ; nous essaierons de suivre ses conseils et de varier un peu les fruits. Pour les 5 étoiles, nous vous donnons rendez-vous l'été prochain ! Un salut de tout le personnel
• Chiara.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:24

  Je suis resté l'année dernière et c'était magnifique .... Personnel très gentil. Cuisine excellente. Et l'emplacement est excellent .... Très proche de la mer. Chambres propres....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chiara, merci pour votre témoignage. Il va sans dire que nous vous attendons toujours pour vous offrir d'autres moments insouciants et choyés par nos services. Nous avons hâte de vous voir à catholique
• Tina.u

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:39

  J'y suis allé l'année dernière et j'y suis retourné cette année. Je l'ai trouvé même amélioré. Bon emplacement et excellente cuisine. La piscine sur le toit très confortable. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tina, merci d'avoir partagé votre expérience à l'Elite. C'est un grand plaisir de savoir que vous êtes venu et revenu parce que vous vous êtes bien porté. L'engagement de chacun pour rendre vos vacances mémorables est le moteur de nos étés ! Au plaisir de vous revoir la saison prochaine :)
• Marco.i

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 12:15

  Parking pratique car situé à deux pas de l'hôtel. La plage est également proche, vous pouvez y accéder en un instant. Nous avons apprécié la proximité avec le parc aquatique Le Navi à visiter absolument. La cuisine soignée et abondante. La piscine sur le toit de l'hôtel et les animations pour les enfants sont magnifiques. La note sur cet hôtel est certainement excellente... nous reviendrons c'est sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Ouah. Quel merveilleux témoignage .... Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt pour d'autres vacances inoubliables à Cattolica.
• Mario.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 13:46

  Pour ceux qui, comme nous, ne partent en vacances qu'une fois par an en été, trouver un hôtel équipé de tout le confort et de tous les services pour les familles est très important. L'hôtel a été récemment rénové, notre chambre avec vue sur la mer était confortable, la piscine sur le toit était fabuleuse et la proximité de la mer n'est pas une mince affaire. Le menu pour enfants était délicieux, les nounous du mini club étaient sympathiques et serviables et les horaires de repas flexibles nous conviennent en tant que parents. Enfin et surtout, le distributeur d'eau actif à tout moment ! Vous pouvez prendre de l'eau fraîche et l'emporter où vous voulez. Si vous n'avez pas de bouteille à l'hôtel, ils vous en vendront. A l'été prochain !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mario! Pour vos "vacances de l'année" retournez à l'Elite : nous vous attendons avec les services habituels (et peut-être quelques autres surprises !)
• Bianca.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:21

  Excellent hôtel offrant de nombreux services. Bon emplacement pour marcher et proche de la plage. Nourriture variée. J'y retournerais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bianca, nous sommes également heureux de vous accueillir à nouveau ... A bientôt!
• Gianni.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:32

  Bon séjour! Pour ma famille, c'était les premières vacances à Cattolica. L'hôtel est très pratique de par sa proximité avec la mer et pour les nombreux services inclus. Le rapport qualité prix est excellent. Notre chambre avec vue latérale sur la mer était confortable et propre. L'emplacement est également pratique pour une promenade en soirée. J'ai trouvé la ville de Cattolica agréable et propice à des vacances reposantes pour tous. Nous avons profité de la belle piscine située au dernier étage de l'hôtel. Les nounous du mini club sont très sympas. Nous avons également apprécié la cuisine, préparée avec des menus en constante évolution. Les enfants avaient leur propre menu. Nous avons passé un très bon moment et si nous décidons de retourner à Cattolica, l'Elite sera notre hôtel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Tout le personnel vous remercie sincèrement pour la belle critique. Vous nous trouverez toujours prêts à vous accueillir pour vos vacances à Cattolica !
• Mariangela.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:51

  Nous sommes retournés à Cattolica après quelques années, pour nos vacances en juillet. L'hôtel Elite a toujours été une excellente référence pour notre famille. Nous avons apprécié les nombreux services dédiés aux enfants. Ce n'est pas une mince affaire pour ceux d'entre nous qui ont deux jeunes enfants. L'accueil est typique de la Romagne, les filles de l'accueil disponibles pour tous renseignements, nous avions une cuisine à disposition pour la nourriture des bébés, les horaires des repas étaient flexibles et les menus changeaient tous les jours. Nous reviendrons certainement car nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mariangela, merci. Nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise. L'hôtel Elite est choisi chaque été par de nombreuses familles et nous sommes bien conscients des besoins de ceux qui voyagent avec des enfants. Nous nous réjouissons de vous revoir à la prochaine occasion
• Vic.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:41

  Recommandé. Super accueil. Chambres petites mais propres. Bonne nourriture, proche de la plage et de la promenade. J'ai tellement aimé que j'y suis retourné

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir raconté votre expérience à l'hôtel Elite avec sincérité et d'avoir recommandé la structure à ceux qui ne nous connaissent pas encore. La prochaine fois.
• Virginia.m

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:29

  J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel et nous l'avons aimé tant pour l'emplacement que pour les services et la gentillesse du personnel. L'hôtel propose au restaurant un large choix de buffet d'entrées et de seconds plats et de nombreux desserts bons et délicieux. Propre et le parking à la porte est vraiment pratique. La plage partenaire est très proche et dispose d'une piscine et d'animations. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Virginie, quel plaisir de lire votre avis. Vous avez si bien décrit chaque service qu'il n'est pas nécessaire d'ajouter autre chose qu'un affectueux AU REVOIR. Nous avons hâte de vous revoir à l'Hôtel Elite pour vos joyeuses journées de vacances !
• Alessandra.a

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 23:08

  Personnel inattentif et plutôt agacé (je comprends que nous sommes en septembre mais si vous n'en pouvez plus, vous pouvez changer de travail), le petit-déjeuner est garanti jusqu'à 10 heures et à 9 heures, les toasts étaient déjà terminés !!! Et même le pain... les fruits sont toujours en rupture de stock... devoir se lever tous les 3×2 pour avoir à manger ne permet pas de profiter pleinement des repas... la chambre était pas mal, grande et la salle de bain était également satisfaisant, la nourriture n'était pas excellente mais pas mal non plus. On a pu voir qu'ils voulaient fermer (surtout le personnel de la salle à manger !) La seule particularité était la plage partenaire (salle de bain 96), vraiment professionnelle !!
• gianlu.i

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 18:42

  Je ne donne pas la cinquième étoile en raison de deux problèmes qui sont très peu importants pour moi mais que j'ai rencontrés. Dans ma chambre malgré l'avoir précisé au moment de la réservation, le lit était un peu court, peut-être standard mais étant moi 1,92, j'étais un peu dehors avec mes pieds et la douche ne retenait pas l'eau dedans mais elle s'en allait un peu .peu autour de la salle de bain que je tiens à préciser que cette dernière était bien grande et avec un joli sèche-cheveux mural. Bel hôtel, propre même dans les parties communes, belles chambres, belle piscine au dernier étage, j'ai très très bien mangé avec des plats copieux et à chaque fois avec un adorable trio. Personnel sympathique et attentionné. Entre autres choses, malgré avoir fait tout compris, j'ai dépensé très peu. JE REVIENDRAI CERTAINEMENT.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianluca, vos commentaires sont très utiles. nous avons amélioré la dispersion dans la douche de la salle de bain et nous essaierons d'améliorer le service en ajoutant quelques lits "surdimensionnés". Nous avons hâte de vous revoir pour un séjour.... à partir de 5 étoiles !
• Sonia.i

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 15:52

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Propre et accueillant. Bonne nourriture et en abondance. Personnel toujours sympathique, serviable et sociable. Nous avons passé un bon moment. Excellent emplacement, à quelques pas de la mer et du viale Dante.
• Sabrina.a

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:34

  Ma fille de 11 ans et moi avons passé une semaine en juillet dans cette structure qui n'a rien à voir avec les hôtels et l'hospitalité typiques de la Romagne. Impolitesse, superficialité, défaut, parfois grossièreté. Malheureusement, le bilan est tout sauf positif. Personnel non préparé, de mauvaise qualité et non attentif aux besoins des clients, nourriture de la cantine d'entreprise, accueil inadéquat et non préparé aux besoins des clients. Seul le service de plage est excellent. Non recommandé!
• Raffaele.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:16

  Je suis resté 5 jours avec ma compagne et j'ai trouvé un personnel accueillant et très gentil, il suffisait de demander et on était tout de suite satisfait.Les buffets étaient toujours pleins, rien ne manquait jamais, les plats étaient toujours copieux et d'excellentes saveurs fraîches. Le personnel aux étages excellent, en salle les garçons au buffet et en salle très accueillant. Les propriétaires même si je connaissais l'un des deux de près, très professionnel comme sa femme puisque nous n'avons pas pu nous connaître en direct, il nous a appelé par téléphone en nous souhaitant un bon voyage. Que dire de plus, je dis juste , au revoir et j'espère vous revoir l'année prochaine Merci de nous accueillir dans votre établissement et de nous faire sentir comme chez nous
• luigia.c

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:13

  Nous ne sommes restés que trois jours moi et mes enfants semi-adolescents .. J'ai trouvé une bonne structure, propre, simple avec un personnel très sympathique et très serviable .. La cuisine est simple et bonne, servie sous forme de buffet très copieux ! J'y retournerais certainement!
• loredana.a

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:30

  Hôtel agréable et propre, excellent emplacement, très proche de la mer et du centre. Les chambres sont un peu petites mais neuves et bien entretenues, dommage l'absence de frigo, cuisine bonne et variée, personnel très gentil. La piscine au dernier étage est très pratique, une valeur ajoutée par rapport aux autres hôtels de même catégorie qui ont tous une piscine côté rue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Loredana, merci beaucoup pour les aimables paroles, pour avoir publiquement remercié notre personnel passionné ! Notre hôtel est entièrement rénové et nous ne manquerons pas de continuer à le faire avec des améliorations pour l'été prochain. Je suis désolé que vous n'ayez pas utilisé le service de mini-bar que nous mettons à la disposition des clients avec un petit supplément de 5 € par jour. Salutations de la mer. Au plaisir de vous retrouver pour d'autres moments privilégiés !
• Nicola.a

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:01

  hôtel qui pourrait mériter 5 étoiles comme note ....... du nettoyage des chambres car la femme de ménage est gentille et toujours prête à répondre aux besoins des clients au serveur Matteo 5 étoiles pour être toujours prêt à chaque besoin ..... ..... conseils personnels à la famille Bartolini ......... déjà connu il y a environ 20 ans.... comme dans tous les hôtels, à leur arrivée, ils veulent se sentir bercé ..... où cela année j'ai remarqué beaucoup de désintérêt à l'arrivée et aussi au départ de la zone d'accueil.........pour le reste tout était parfait......merci
• Michela.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:50

  J'ai séjourné 15 jours à l'hôtel Elite, du 19 juillet au 3 août. Eh bien, j'ai aimé ! La chambre est un peu petite mais propre, la dame du service propre, Maria, toujours gentille et serviable. Formule tout compris, avec boissons aux repas, vin compris, choix de 3 entrées, plats principaux et divers accompagnements en plus du buffet de desserts. Buffet assisté par un personnel serviable et patient, je remercie Enza et Alessandra pour leur amabilité et leur gentillesse, mais les serveurs ont également été efficaces et attentionnés. L'hôtel a été rénové dans les parties communes et dans le trou se trouve un distributeur d'eau douce 24h/24 à partir duquel vous pourrez remplir gratuitement vos bouteilles d'eau, un service en 1000 points ! Service de plage inclus dans le prix, endroit spacieux, j'ai même pu choisir la ligne, gérants sympas. Les propriétaires de l'hôtel se soucient du confort de leurs clients et s'efforceront immédiatement de résoudre toute situation délicate. Excellent emplacement, à deux pas de la promenade pleine de boutiques et de clubs et de la mer. Animations pour les enfants à l'hôtel et sur la plage. Bien sûr on peut s'améliorer mais d'un autre côté rien n'est parfait ! HAUTEMENT RECOMMANDÉ Il y aura une possibilité de revenir. Merci pour cette belle expérience.
• Alice.h

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 23:44

  Nous avons séjourné dans cet hôtel du 30/08/2021 à aujourd'hui 8 août. C'est la première année que nous venons dans l'élite et cela a été une belle découverte. A la réception tous gentils et serviables. La dame du quatrième étage qui nettoyait notre chambre était fantastique.(Chambre 413) Chaque jour, en plus de la chambre, elle plaçait toutes les Barbies de mes filles sur le lit, un petit geste mais qui procurait un immense bonheur à mes filles. Aire de jeux intérieure parfaite, mes filles se sont beaucoup amusées et ont eu l'occasion de se faire de nombreuses amies. Des serveurs incroyables et super sympas TOUT LE MONDE !!! et enfin, des plats délicieux super copieux et toujours servis avec le sourire. Je n'ai jamais vu mes filles manger autant et avec goût 🤣. Merci à tous les fantastiques chefs et cuisinières grâce au sourire et aux desserts d'Alessandra. Vous allez sûrement nous manquer. Mais nous reviendrons certainement vous rendre visite, bonne continuation. Ce fut un plaisir de partager nos vacances avec vous. Un câlin d'Alice et Gabriel et de nos filles Nicole et Giulia.
• fabiana.e

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:26

  Service de plage non inclus dans le devis. Chambre propre mais très petite. Mauvaise animation pour les enfants et absolument inexistante pour les plus grands. L'hôtel dispose d'un service de poussette gratuit mais en réalité, ils n'ont qu'une seule poussette prise aux mêmes personnes tout le temps. Shifts pour le déjeuner et le dîner non respectés. File d'attente interminable pour la machine à café au petit déjeuner. Il se trouve que le menu enfant était complet. Zéro hospitalité
• attilio.u

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:04

  Personnel sympathique, bonne cuisine et chambres bien équipées. Les gars du restaurant sont très gentils et polis, prêts à satisfaire tous vos souhaits. Tant pour le déjeuner que pour le dîner, il y a toujours un grand choix. Bien sûr, nous reviendrons l'année prochaine
• Monica.e

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:25

  Bonne structure, juste rénové, personnel sympathique, excellent nettoyage. Mangez bien, j'améliorerais le petit déjeuner car il y a trop de file d'attente à la machine à café. Bonnes mesures anti-covid, attention à tout. Je le recommande pour des vacances reposantes en famille.
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 23:00

  Excellent rapport qualité-prix et personnel exquis et toujours très gentil. Mention particulière pour Cindy du restaurant, bien préparée et a vraiment contribué à rendre notre séjour spécial. J'ai séjourné du 26 juillet au 2 août 2021 et je me suis retrouvé vraiment à l'aise dans cet hôtel récemment rénové. Nourriture abondante et toujours d'excellente qualité, près de la mer avec parking à 30 mètres réels. Absolument recommandé
• Rossella.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:25

  Nous venons de partir, je ne trouve rien à reprocher à cet hôtel ! Les gens qui se plaignent, j'aimerais comprendre à quoi ils sont habitués... Il faut aussi évaluer le rapport qualité prix ! Nous avons passé un très bon moment et reviendrons l'année prochaine. Merci à tout le personnel Envoyé
• TERESA.A

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 22:45

  Absolument négatif, accueil inexistant, nous n'avions l'impression de rien à notre arrivée et de rien à notre départ. Personnel du restaurant sympa, beaucoup de serveurs en danger, mais c'était la seule note positive de notre séjour. Petite attention à la propreté des parties communes de l'hôtel. 👎👎👎
• Carla.p

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 15:27

  Bel hôtel récemment rénové avec une magnifique piscine sur le toit au cinquième étage ... équipée de 3 types d'hydromassage Très près de la plage Excellente cuisine abondante et variée dans tous les genres ... du petit déjeuner au dîner Personnel gentil et gentil. En particulier, je remercie Stefano. Simon, Luca Alice, Alessandro. (Excusez ceux dont je ne me souviens plus des noms) Cela a fait que mon fils et moi avons passé des vacances très spéciales ....... C.K. LE
• GIUSY.U

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 23:05

  1 étoile c'est déjà beaucoup.... la structure a été rénovée mais rien d'exceptionnel, l'organisation interne est mauvaise. Zéro hospitalité, rien à voir avec l'hospitalité romagnole .... les propriétaires et les réceptions ne sont pas attentifs aux besoins des clients. Il se fait passer pour un hôtel familial mais il n'a rien d'un hôtel familial puisque les besoins des plus petits ne sont pas satisfaits, toujours le menu habituel nourriture médiocre en quantité et en qualité, repas sous forme de buffet donc files d'attente interminables et zéro respect des normes covid. Personnel de salle composé d'enfants à leur première expérience qui, bien que gentils, restent mal préparés au service. La seule note positive revient aux femmes de ménage qui ont été gentilles et attentives à chacune de nos demandes. Nous le déconseillons fortement.
• filippo.u

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 19:36

  Bon Hotel proche de la mer pratique pour la balade du soir... Cuisine excellente et surtout très abondante !!!... Chambres confortables avec clim et choses standards... Un peu étroit comme espaces, ménage suffisant !!!.. Complète d'ascenseurs .. Même si très encombré. Sur le toit il y a la piscine avec une vue panoramique... Sur le site on dit qu'elle est chauffée mais en réalité l'eau est à température ambiante... C'est à dire froide... De toute façon c'est tout au soleil tout jour, même si ce n'est pas très propre... Il y a des transats et même pas un parasol... Il y a aussi des vélos à disposition. Le personnel est gentil... Surtout les serveurs très serviables et très rapides !! Ils méritent une augmentation.... Animation pratiquement inexistante.... Excellente plage privée, propre et bien entretenue. En fin de compte excellent pour ceux qui veulent passer des vacances de repos et de bonne nourriture.
• Pier'alberto.r

  2 / 5

  Le 29/06/2021 à 09:58

  Belle installation. Personnel jeune et sympathique. Déjeuners en dessous de la moyenne. Qualité de la nourriture pas excellente. Note extrêmement douloureuse : Nous avons trouvé à plusieurs reprises, des cheveux dans la vaisselle. C'est parce que les serveurs qui servaient étaient sans casquette.
• valentina.i

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 09:08

  Je ne comprends pas qui écrit que ce n'était pas bon ..... il y avait un distributeur d'eau douce gratuit H24 ...... boissons comprises avec les repas, le buffet était réapprovisionné toutes les trois minutes avec des plats chauds, des animations à la fois dans le matin après midi et soir avec baby dance goûter gratuit pour les enfants ateliers créatifs sur la plage avec des filles toujours disponibles, calamars frits, crevettes et bons légumes.... Certes quelques accompagnements à améliorer mais le choix était large 3 entrées 3 premières 3 secondes et menu enfant..... pour un trois étoiles c'est très bon. Des gars volontaires qui travaillent pour que les clients passent un séjour relaxant.
• Chiara.r

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 15:59

  Bel établissement, bien géré. Propriétaire sympathique et serviable. Cuisine appréciable et confortable pour les mamans, mini club et services valables pour les familles. Nous vous verrons l'année prochaine à coup sûr.
• Ilenya.a

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 10:42

  1 étoile car il n'y a pas de possibilité de donner moins !! Enfin notre séjour est terminé.. Une seule catastrophe. Structure avec beaucoup de potentiel mais mal gérée est un euphémisme. Normes d'hygiène, quel que soit le covid, inexistantes encore plus si l'on parle d'un hôtel se faisant passer pour une famille. Personnel grossier, souvent simplement grossier et pas vraiment préparé. Pénuries continues de choses même basiques (eau gazeuse!!) files d'attente continues au buffet puis retour à table les mains vides car la nourriture est finie! Quel dommage.
• Monica.a

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 16:12

  Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel, nous nous sommes bien amusés ! Excellente cuisine des entrées aux desserts, poisson tous les jours pour le déjeuner et le dîner, petit déjeuner copieux et chambre toujours propre .. personnel très poli. Parking pratique à 30 mètres.
• Luca.a

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 17:29

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et je dois dire que nous avons passé un très bon moment. Excellente cuisine de poisson et de viande tous les jours, structure récemment rénovée, chambres propres et désinfectées tous les jours et personnel très poli. Qualité - excellent prix, bon continuez, plage 96 propre et bien rangée, impeccable vraiment bien tout le monde. Merci les gars
• Giovanni.r

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 20:10

  Nous venons de passer de belles vacances à Cattolica à l'hôtel Elite. Nous avons passé un bon moment. Chambres neuves et propres. Excellent déjeuner et dîner. Personnel amical. Très bon animateur gentil et poli Excellent parking privé. Un salut affectueux aux propriétaires et à la petite Giulia.
• Lisa.i

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 15:10

  Trop de monde pendant les déjeuners et les serveurs devraient donner le bon exemple en gardant correctement le masque ; pas de distanciation, mais surtout parce que ce n'est pas possible, peu de place pour trop de monde, je me demande comment ça peut être dans l'ordre. Files d'attente interminables. Désorganisé. Du pain sur une table où tout le monde le prend avec les mains 😩 Je l'aurais évité pendant cette période. Nous ne nous sommes pas sentis en sécurité et sommes repartis le premier jour. Belle chambre mais mauvais nettoyage, nous avons trouvé des cheveux dans la douche, le siège des toilettes était cassé en deux et le lit de camping était à moitié détruit. Je ne disparaitrai pas plus loin, j'ai déjà trop perdu en réservant cet hôtel qui à mon avis ne peut pas être considéré comme un hôtel familial.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, je suis Claudia, la propriétaire de l'Hôtel Elite, je suis heureuse de vous informer qu'à partir du printemps prochain, ma famille et moi serons de retour pour gérer directement notre hôtel après quelques années de pause. Je comprends votre malaise, nous travaillons déjà pour gérer le restaurant en toute sécurité : le Buffet neuf et équipé sera secondé par le personnel de cuisine pour servir les repas en toute sécurité. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau, pour de vraies vacances style "Elite", avec les services et la qualité que nous avons toujours offerts .... et aussi quelques nouvelles :)
• Gianluca.i

  2 / 5

  Le 01/09/2020 à 19:53

  Hôtel 3 étoiles dans un excellent emplacement, chambre standard propre même s'il n'y avait pas de produits et le sèche-cheveux fonctionnait mal. Eh bien la plage avec sa piscine, celle de l'hôtel avec de l'eau glacée. Nourriture bonne et assez variée sauf pour le petit déjeuner qui n'était que sucré, rien de salé et peu varié. Mais le défaut le plus grave était l'organisation du self service qui ne fonctionnait pas. Employés très jeunes et inexpérimentés. Il manquait toujours quelque chose, du beurre, du pain, du chocolat pour les enfants. La fille cappuccino était bonne mais seule et les files d'attente étaient incroyables, même au déjeuner et au dîner. Je conseille aux propriétaires de mieux s'organiser pour l'année prochaine avec plus de variété dans la nourriture et peut-être un peu plus de ménage dans la salle à manger. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment, mais je ne pense pas que je reviendrai.
• Daniela.i

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 17:04

  Je commencerais par dire que nous sommes arrivés samedi et la chambre nous a été donnée à 5 au lieu de 2. Ménage inexistant dans tout l'hôtel, des gars jeunes et inexpérimentés dans la salle à manger et certains même grossiers, surtout un garçon c'est mieux pour changer de boulot ! salle à manger sale 🤮 vaisselle sale. les gars vous servent avec le masque baissé, nourriture médiocre tous les jours nourriture recyclée et répétitive, puis il fallait demander à des serveurs quel était le premier ou le second et ils ne savaient même pas quoi ils servaient. ce n'est pas du tout un hôtel familial, animations qu'ils font dans le jardin (dans un autre hôtel) Pour les enfants de 0 à 3 ans ils ont une salle avec des jeux pour les plus grands un misérable gonflable.. Ce n'est pas un adapté structure pour être un hôtel familial ! personne ne vous dit s'il y a des événements dans l'hôtel, comme soirée beignet, soirée Romagne.. Si vous le connaissez bien, sinon vous y arriverez... Rien je m'arrête ici car je devrais réécrire et encore. Cependant une chose est sûre il n'y a pas d'organisation 2 points positifs sont l'emplacement de l'hôtel très proche de la plage et la salle de bain Beach 96..fantastique !!!
• Mamberi.o

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 21:15

  J'ai passé un bon moment Séjour fantastique. Les chambres disposent de la climatisation, de boissons gratuites et de barbotines avec un buffet l'après-midi pour les enfants. Dans les chambres vous êtes à l'aise avec un balcon donnant sur la mer. Hôtel propre et personnel serviable et gentil
• Riccardo.i

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 20:12

  Très bel hôtel, excellent emplacement et excellente nourriture! Le personnel presque tous très serviable et gentil ! Des animateurs très bons et très mignons ! Le seul petit défaut c'est la rapidité du nettoyage des chambres avec ça je ne dis pas que j'ai jamais trouvé ça sale mais fait très vite car le personnel était peu nombreux ! Nous y retournerions !!! 😄
• Daniele.i

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 21:50

  Excellente structure, animations qui ont commencé du matin à 9h pour les enfants, se poursuivant avec l'aquagym pour les plus grands. Les enfants étaient constamment surveillés et amenés au déjeuner et au dîner (pour ceux qui le voulaient) pour manger ensemble. Chambres super propres et personnel très sympathique. 10 étoiles à Olimpia, la bricoleuse toujours souriante et peu importe si elle a fait le cappuccino sans mousse 😂😂😂😂mais la gentillesse anxieuse a dépassé toutes les limites. Personnel très arrangeant et encadré par le propriétaire Massimo, personne très courtoise est disponible. Daniele directeur funéraire, Milan !!
• Flora.e

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 13:16

  Le pire hôtel si on peut le définir ainsi, dans toute l'Emilie Romagne.Lorsque vous arrivez avec une réservation de chambre quadruple confort vous arrivez dans la chambre, la pire chambre que j'ai vue pour la première fois si petite qu'on ne peut même pas ouvrez les armoires, sans parler de la mauvaise nourriture, même à l'université il y a des années, vous mangiez si mal. sans parler du chaos de la nourriture en libre-service pour obtenir de la nourriture, vous deviez occuper la table car dès que vous quittiez la table, d'autres personnes prenaient place. La honte des hôtels que tu es
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 17:51

  Dès mon arrivée à l'hôtel d'élite catholique, j'ai eu l'impression d'un environnement accueillant et confortable. La chambre qui m'était réservée était propre et je pouvais voir la mer depuis la fenêtre. La salle de bain pouvait être vue comme neuve, le sèche-cheveux fonctionnait. Dommage qu'il n'y ait pas d'articles de toilette ni de distributeurs. Le changement des serviettes est fait tous les jours et les draps ont été changés 2 fois. Le restaurant est grand et est servi sous forme de buffet par des gars toujours très gentils et gentils, en particulier Angelo et Chiara. Ensuite, il y a Olimpia qui est une fille très gentille et courtoise. Le personnel en général a répondu à toutes les demandes, toujours avec le sourire. Le propriétaire Massimo est gentil et toujours prêt et attentif pour satisfaire les différents besoins. Il interagit avec les clients en établissant une bonne relation. L'animation est confiée à des filles qui s'occupent des enfants en les faisant jouer, danser. Ils ne sont ni arrogants ni arrogants. La carte est variée et on y mange de tout et bien, et ils satisferont aussi ceux qui veulent autre chose. Plage à quelques mètres de l'hôtel. Et depuis l'hôtel, vous pouvez vous rendre à l'aquarium en quelques minutes seulement. Expérience positive.
• Dario.c

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 14:58

  Malheureusement les vacances sont finies, mais je suis sûr que je reviendrai, chambres toujours propres, bar toujours ouvert avec une fille toujours gentille. Animation : Alessia et Valentina, eh bien je dois dire que pour elles ce n'est pas un travail mais une passion et je crois que dans d'autres hôtels il y en a et nous sommes peu comme elles, continuez comme ça les filles, je dois les remercier beaucoup car Ilaria et Cristian veulent déjà revenir. La nourriture, je dois dire l'excellence de l'Émilie-Romagne, très amusante, de nombreuses variantes, impressionnante même tous les desserts. Piscine Au dernier étage toujours propre et ouverte, très agréable !! Merci à tous les serveurs, toujours disponibles, même pour un éventuel changement de menu, si l'enfant préfère quelque chose qui n'y est pas, ils font tout leur possible pour vous satisfaire. Enfin grâce à Massimo et sa femme (propriétaires) ils vous mettent toujours à l'aise dans ce splendide hôtel. Merci encore les gars, à bientôt 👍
• Fabio.e

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 18:21

  Tout comme décrit. Voir les avis. Propreté, courtoisie de tous les opérateurs hôteliers, des cuisiniers aux serveurs en passant par les femmes de ménage, et tout le personnel d'animation. Nourriture bonne et variée, excellente gestion pour le problème covid (à part quelques clients sans respect). Seules les chambres un peu exiguës pour 4 personnes. Cependant, vous allez à la mer pour rester sur la plage et non dans votre chambre. Vote 8 sous réserve d'améliorations l'année prochaine. Va là-bas
• Stefano.

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 17:33

  Hôtel Family Resort idéal pour passer des vacances avec leurs enfants qui ne manquent de rien. Amabilité des opérateurs et excellent personnel ainsi que la propreté et le confort des chambres. Restauration toujours variée et bonne et personnel toujours disponible... pour chaque demande. Bon rapport qualité prix. J'espère y retourner bientôt. Conseiller.
• Tobia.a

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 04:23

  Nous nous sommes retrouvés très bien, disponibles avec les besoins du client, Excellent comme qualité de prix pour l'ensemble des services. A deux pas de la mer avec transats et parasol inclus. La piscine sur le toit toujours au soleil, également adaptée aux enfants et avec transats. Excellente cuisine avec variété de choix, très difficile de ne pas trouver quelque chose qui vous plaise. Également recommandé pour ceux qui veulent faire de la planche à voile et du kitesurf, à 6 minutes à pied de l'école Circolo Velico et Kite Conka Riders! Des gars gentils et serviables. Merveilleuse semaine pour y retourner! 🤘🏻😊🤘🏻
• Matteo.o

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 18:04

  Nous sommes restés dans les deux semaines entre la mi-août, donc je m'attendais à des désagréments suite à la période la plus chargée, mais mauvais nettoyage des chambres, boissons tout compris avec de mauvais distributeurs de cola et de jus d'orange et des vins qui ne devraient même pas s'appeler ainsi, non parlons de la bière qui a été régénérée à partir d'un concentré. Animations pour enfants vraiment minimales, Melissa la bonne et serviable animatrice mais seule et sans matériel disponible. Les chambres sont petites et on entend vraiment tout dans les chambres voisines. Restaurant : assez bon personnel sympathique (pas tous) surtout dans les seconds plats, il manquait des fruits qui étaient presque toujours donnés à midi, ça manquait complètement au petit déjeuner. Par conséquent, la gestion et le nettoyage doivent être revus. Trop cher pour ce qu'ils proposent. Nous ne reviendrons certainement pas
• Linda.o

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 14:28

  Merveilleux séjour A OUBLIER !!!! Cela me fait mal de l'écrire mais c'est le seul séjour sur la Riviera Romagnole que nous ayons enduré douloureusement. Je ne le recommande à personne. Je n'ai jamais vu de tables débarrassées au cours des repas avec des sacs poubelles noirs !! Ce n'est qu'un des nombreux détails tristes d'Infiniti. Je remercie le cuisinier napolitain qui servait occasionnellement au buffet, et Signora Lucia pour leur gentillesse. J'oubliais... si vous faites des signalements importuns, attendez-vous à ce que le personnel de l'hôtel vienne frapper à la porte de la chambre pour exprimer sa déception....
• Andreea.a

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 11:03

  Vacanta stupendo .. Hôtel propre à proximité de la plage, la nourriture est très bonne, le personnel très gentil et attentif aux besoins des clients. Nous reviendrons à coup sûr. Un simple merci à tous. P. S aussi à l'animateur qui est super avec les enfants ❤️
• Angelo.e

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 21:55

  Hôtel situé très près de la mer et de la zone piétonne de Cattolica donc dans une position parfaite. Personnel toujours très gentil et prêt à répondre à tous les besoins. Ce que j'ai le plus apprécié c'est le côté restauration, l'organisation du buffet permet tout de même de toujours déguster tous les excellents plats. En fait, la cuisine est vraiment un point fort. Excellente piscine située au dernier étage. Les boissons dans les distributeurs automatiques H24 sont la cerise sur le gâteau. Merci
• Gabriele.e

  2 / 5

  Le 15/05/2019 à 09:17

  La chambre attribuée n'était pas très propre. Murs tachés et plâtre de la salle de bain en ruine. Même l'aspect restauration n'était pas au top (plats quasi insuffisants) et enfin la dame à l'accueil n'était pas très polie.
• Nadia.u

  3 / 5

  Le 07/05/2019 à 11:54

  Je ne donne que trois étoiles car nous avions une chambre qui ne mérite pas de commentaires.... par la taille je veux dire car il n'était pas possible de passer entre un lit et un autre... pour passer il fallait serrer la porte du placard et le fenêtre de porte. Bref, dans tous les virages c'était difficile de passer. Armoire moyenne mais même pas un tiroir dans les tables de chevet. Chambre triple .... pour l'amour du ciel. Ce serait juste décent comme un double. Sinon très bel hôtel beau lobby. Bon restaurant (tout buffet cependant) personnel agréable. Pour la petite histoire nous avions une chambre ringarde... les autres vues qui passaient n'étaient pas du tout comme ça. Serait-ce parce que nous avons réservé après les autres ? Mais il faudrait au moins le communiquer sinon même l'amortir car 12 jours c'est long
• Annie.i

  2 / 5

  Le 12/08/2018 à 18:28

  nous sommes allés du 26 mai au 2 juin et nous avons été très déçu par rapport a ce qu'on nous a vendu ? je n'y retournerai certainement plus, la piscine pas d'eau, pas de transats .la vue est très belle au dessus des toits....la nourriture OnLine très restreinte , toujours la même chose , les desserts pareils, pas une seule crème glacée , même dans le hall ,.dans le bar pas trop de diversité et demander une boisson relevait d'un dérangement par la personne qui était sensée nous servir , on avait l'impression de la déranger, pas un mot en français et à peine anglais. la gérante parlait le français mais aucun du personnel...le wiffi il ne faut pas compter dessus sauf dehors sur la terrasse qui donne dans la rue...la tv pas un seul poste en français tout en italien , les chambres très propres mais petite et la salle de bain ,pas de bain ,une douche.nous avions la fenêtre de la chambre qui donnait sur un mur de l'immeuble voisin.La plage a plus de 500 m du lieu et une navette sur demande pouvait nous y conduire......la ville ,il faut faire quelques km à pied ,, le samedi très beau marché dans le haut de la ville, et a 50 m de l’hôtel rue commerçante .là on trouvait des magasins ,rue piétonnière.....au bout de la rue le début du centre ville...pour le petit déjeuner pas de quoi faire un toast par de pain......pas de charcuterie nous étions en ITALIE là où il y a de bons jambons et bien non nous n'avons rien reçu.....vraiment très très déçu du voyage qu'on nous a vendu pour y arriver 20 h de car...bien organisé....avec les arrêts obligatoires par deux chauffeurs.....je pense vous avoir donné l'essentiel de cet hôtel.... Ne vous laissez pas impressionné par les images pour nous elles ne reflètes pas la réalité du séjour que nous avons vécu...
• Sara.n

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 22:04

  J'ai séjourné une semaine à l'Hôtel Élite avec ma famille en juin dernier et que dire... une expérience plus que magnifique ! Excellent accueil de la réception, cuisine excellente et room service impeccable. La chambre quadruple qui nous a été attribuée avait un grand balcon donnant sur la mer. Sans oublier la belle piscine panoramique au 5ème étage... un rêve. On se reverra l'année prochaine c'est sûr !!
• Loredana.i

  1 / 5

  Le 15/06/2018 à 20:51

  Je suis revenu après 2 ans dans cet hôtel que j'avais trouvé excellent x rapport qualité prix mais malheureusement le jugement actuel se référant au restaurant seul est quelque peu insatisfaisant. Peu de choix tant dans les premiers plats que dans les seconds plats toujours les mêmes et cuisinés de la même façon même re-proposer même les restes 2 jours de suite. Laissons tomber un voile pitoyable sur les jus de fruits du petit déjeuner qui ne méritent même pas d'être appelés ainsi. Personnel arrogant !
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 19:15

  Mes vacances
• Fiorella.a

  1 / 5

  Le 10/12/2017 à 22:18

  Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et ce n'était pas très agréable. Inexistant : wifi, air chaud dans la chambre et eau chaude le dernier jour. Le petit déjeuner pas très copieux, composé uniquement de croissants et de tartes insipides qui ont duré deux jours, des scones qu'on ne peut pas définir comme un petit déjeuner international. La chambre dans laquelle nous étions était petite, avec un lit double et un lit superposé, même en n'étant que deux, on ne pouvait pas bouger librement !! Évidemment pour le prix payé, à notre avis élevé pour la saison et pour les prestations, nous nous attendions à beaucoup plus, du moins le strict minimum.. étant un hôtel dans un pays touristique comme un catholique. Dernière chose, nous avons eu le chien et nous avons eu un bon 15 € pour le ménage. Que ce soit une coïncidence ou non, notre expérience n'a pas du tout été positive !
• Simona.a

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 16:03

  Nous sommes rentrés presque à l'hôtel après 2 ans du 2 au 9 août et je dois dire qu'il y a eu des améliorations évidentes notamment au niveau de la cuisine ! Bon nettoyage tant dans la chambre que dans les parties communes. En discutant avec d'autres clients j'ai entendu des plaintes, mais je me demande à quelles normes ils sont habitués... La cuisine est presque excellente !!! Le poisson (dont je ne suis pas fou) était savoureux et frais. Sans oublier les autres plats : pâtes et riz toujours bonjour au bon moment et les deux toujours avec beaucoup d'assaisonnement. Merci pour votre effort!
• Ardy.m

  4 / 5

  Le 05/08/2016 à 19:16

  Séjour très agréable, bonne cuisine, chambres simples et spacieuses. Personnel amical. Piscine panoramique sur le toit. Belle plage affiliée avec piscine et de nombreuses animations à l'épreuve des enfants pour les plus petits ! Nous avons passé un bon moment. Petit bémol, il n'y a pas de mini frigo dans la chambre. Je vous conseille!
• SÉBASTIEN.e

  5 / 5

  Le 24/07/2015 à 16:02

  Bonne hôtel on mange bien rien a n'a dire
• SÉBASTIEN.E

  5 / 5

  Le 11/09/2014 à 18:29

  il y a 2 mois
• Carolina.i

  4 / 5

  Le 17/08/2014 à 21:16

  -Très, très bien ! - Il mérite les trois étoiles. Il y a beaucoup d'éléments qui m'ont plu : tout d'abord la situation proche de la plage, la piscine au dernier étage et la chambre convenablement meublée. Le personnel est sympathique et toujours présent. La salle est spacieuse et pleine de tables et de fauteuils pour s'allonger et se reposer. La cuisine n'est pas excellente mais pour le prix c'est plus que suffisant; le salon pour les repas dispose d'une grande fenêtre qui rend l'environnement lumineux et chic.