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Depuis le site ils veulent vendre un hôtel parfait avec une gestion optimale mais malheureusement ils sont désorganisés, manquent de personnel et pas très compétents même si les garçons veulent le faire.
Peu de nettoyage du mobilier et des lieux communs, carafes insuffisantes et ébréchées pour les boissons, gobelets tachés, gels désinfectants pour accéder aux ascenseurs inexistants.
Le service d'hygiène a dû intervenir et fermer la cuisine pendant une journée.
Nous avons mangé dans un restaurant local.
D'après le devis nous aurions dû avoir une chambre avec balcon et mini bar, il n'a pas été changé et le mini bar n'est jamais arrivé dans la chambre comme nous l'a assuré. Au moment de l'addition nous avons demandé l'annulation de ces prestations manquées et cela nous a été accordé.
Pour une famille avec enfants ce n'est pas le top.
Pitié.
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