Castelvetere Hotel
A propos de : Hôtels Castelvetere Hotel à Caulonia Marina
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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dom.r
1 / 5Le 17/08/2022 à 15:52Chambre double dans le "grenier" avec deux matelas de lit bébé jumelés, climatisation bruyante, draps usés, chauffe-eau électrique dans une salle de bain sans aucune ventilation forcée, poussière répandue partout, siège de toilette cassé et jauni, places de parking partagées avec un immeuble habité par des résidents , pomme de douche tombant du support, étagère de douche cassée et jaunie, pas de prise de courant disponible dans la chambre, coût 100 euros. Mais s'il te plaît
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Francesco.a
1 / 5Le 07/08/2022 à 13:46J'ai séjourné ici il y a deux ans, car j'étais invité sur place. Malheureusement, l'hôtel était vraiment sale, entouré de maisons délabrées et abritait en même temps des joueurs de football, comme on m'a dit, qui se promenaient souvent dans la structure déshabillés. Quoi qu'il en soit j'ai trouvé des chambres très moches et mal entretenues (au moins 3 car j'étais avec des amis), une climatisation bruyante et inefficace, un petit déjeuner médiocre. Le personnel s'est montré désagréable à plusieurs reprises, surtout lorsque nous avons souligné l'insuffisance du petit déjeuner. PS : le propriétaire se demande pourquoi il a attendu deux ans pour faire un bilan : tout simplement parce que j'ai commencé récemment à faire un bilan et je ne peux certainement pas oublier les bonnes expériences et les moins belles. Si j'étais lui, je m'occuperais des avis des clients et j'essaierais de m'améliorer.
Réponse du propriétaire :
Cher client, étrange qu'après 2 ans il se soit souvenu de nous, mais ça va quand même... Précisons simplement une chose : nos invités n'étaient pas des réfugiés (et il n'y aurait eu aucun mal à cela, en effet nous aurions été heureux !) Ils étaient les joueurs d'une équipe de football de la région. Nous acceptons à contrecœur votre avis sur la structure mais en même temps nous vous demandons de ne pas exprimer de jugements infondés sur des sujets qui vous sont inconnus. Cordialement, Hôtel Castelvetere Cordialement, Chris Cavallo, chef de réception -
Paolo.o
5 / 5Le 10/05/2022 à 08:23Excellent accueil, personnel serviable, bon ménage, bon restaurant, chambres bien équipées et cadre confortable. Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Cher, de nous tous, merci -
Alessandro.a
5 / 5Le 26/09/2021 à 07:38Optimal ! Hautement recommandé
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Marco.a
4 / 5Le 10/09/2021 à 11:23Nous avons été accueillis de manière très conviviale et festive à la réception. Les chambres sont grandes et propres et avec tout ce dont vous avez besoin. La structure a un style un peu vieillot mais elle est propre, accueillante et bien entretenue.
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fabiola.a
2 / 5Le 05/09/2021 à 12:15Personnel sympathique ou plus. Mais la structure a besoin d'être rénovée et je ne sais pas si le petit-déjeuner est si médiocre ou en raison du manque de clients pendant la période de septembre. Café fait i. Super hôtel
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Svetlana.a
4 / 5Le 05/09/2021 à 06:23Deuxième fois que je m'arrête ici. Bel hôtel, près de la mer. Personnel toujours gentil et serviable. C'est un bon rapport qualité prix.
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Grazia.r
1 / 5Le 31/08/2021 à 15:32Prendre une douche avec de l'eau froide n'est pas le meilleur.
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Titti.a
4 / 5Le 29/08/2021 à 17:20Hôtel confortable, personnel courtois. Excellent rapport qualité/prix
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imma.a
4 / 5Le 28/08/2021 à 08:08Convivialité et excellente qualité
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Speed&Power.
2 / 5Le 30/07/2021 à 14:35 -
Vincenzo.e
5 / 5Le 14/10/2020 à 13:15Bien situé, propreté irréprochable et personnel qualifié et exquis 👍👍👍
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Alessandro.i
5 / 5Le 06/09/2020 à 06:41Nettoyage de courtoisie et gentillesse à portée de main
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Calogero.i
5 / 5Le 06/08/2020 à 06:03👍👍👍👍👍👍
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Luisa.a
4 / 5Le 02/03/2020 à 21:04Vue d'ensemble depuis la terrasse
Réponse du propriétaire :
De nous tous, merci -
Martino.i
4 / 5Le 16/02/2020 à 16:44.... parfaitement ce que je cherchais, propreté, courtoisie, hospitalité à deux pas de la mer enchanteresse.......
Réponse du propriétaire :
très gentil merci -
Mariagrazia..
4 / 5Le 03/09/2019 à 12:03Hôtel sympathique et propre. Convient aux familles qui veulent passer un séjour relaxant. Service de piscine pour les clients de l'hôtel, service de transfert, service de blanchisserie. Internet et femme gratuits. Structure à quelques pas de la mer, de la piste cyclable qui relie deux villes Caulonia Marina et Roccella jonica, des magasins d'alimentation, des supermarchés et des pizzerias.
Réponse du propriétaire :
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Giovanni.a
4 / 5Le 28/08/2019 à 12:26Gentillesse et courtoisie
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
Alfredo.o
4 / 5Le 02/08/2019 à 19:34Dans l'ensemble, bien qu'il soit un peu vieillot, c'est propre et le personnel est sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Rosaria.o
3 / 5Le 17/07/2019 à 20:19Un service public avec un personnel serviable et sympathique mais sans attrait particulier.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Massimiliano.r
4 / 5Le 14/07/2019 à 15:42J'affirme que l'endroit où il se trouve mérite en soi une note très élevée, en particulier, et je fais référence au dernier étage, à mon avis, certains aspects et services pourraient être améliorés.Le bruit des climatiseurs sur les balcons était un peu ennuyeux, mais la propreté des chambres et le service est irréprochable, il manque peut-être quelques petites choses, comme les points de service accessibles, les feux skieurs... etc etc, mais en tout cas la cordialité et la volonté des sections peuvent rendre vous oubliez quelques petites choses. Dans l'ensemble, l'endroit avec une mer fantastique est vu, je donne une bonne note à la structure et merci au personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci de tout mon cœur -
Alfredo.u
5 / 5Le 22/04/2019 à 10:06Élégant avec serviable et courtois
Réponse du propriétaire :
Merci -
Adriano.a
5 / 5Le 27/12/2018 à 19:47Professionnalisme, courtoisie, disponibilité, nettoyage et prix raisonnables
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
Angela.r
5 / 5Le 06/12/2018 à 13:18Excellente cuisine et service, personnel formidable.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
Domenico.i
5 / 5Le 05/12/2018 à 15:04Optimal
Réponse du propriétaire :
Merci -
Antonino.e
5 / 5Le 03/10/2018 à 19:25Gentil et aidant
Réponse du propriétaire :
Merci -
Matt.n
5 / 5Le 30/09/2018 à 17:00Enchanteur pour des vacances de classe !
Réponse du propriétaire :
Merci -
Bruno.e
5 / 5Le 16/09/2018 à 13:29Tous excellents
Réponse du propriétaire :
Merci -
Silvia.o
1 / 5Le 16/09/2018 à 07:34Réponse du propriétaire :
chers clients Nous sommes désolés et nous sommes surpris de la mauvaise note attribuée à notre structure. Il est vrai que la climatisation ne fonctionnait pas bien dans la chambre initialement attribuée (un inconvénient possible étant donné qu'il s'agit d'une machine) mais il est également vrai que lorsque le problème nous a été signalé, le chef d'accueil vous a rapidement attribué une autre chambre .. où la climatisation était parfaitement efficace Le problème supplémentaire que vous avez posé était que vers 1h00 du matin la climatisation s'est éteinte !!! En réalité, la pièce était tellement froide !!!!! (mais certainement pas pour VOUS) en restant sur le convecteur dans tous les cas. Cependant, n'ayant pas eu ET SIGNALÉ d'autres problèmes, il nous semble pour le moins peu généreux d'attribuer une étoile sur 5 (tout en acceptant et en respectant LE VERDICT). CEPENDANT LA CLIMATISATION ÉTAIT LÀ, EST, ET SERA.... MARQUE AERMEC CENTRALISÉE La direction -
Raffaella.a
5 / 5Le 31/08/2018 à 10:46Hôtel propre et personnel très gentil. Très bon resto.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Alessandro.o
5 / 5Le 21/08/2018 à 10:36Hôtel très accueillant, personnel sérieux et professionnel en tout. Ils ne vous font rien manquer. Chambre propre, si propre qu'on avait l'impression d'être dans sa propre chambre. La salle de bain est toujours propre et parfumée. Une salve d'applaudissements pour la femme de ménage. Bref, une expérience à ne pas manquer à Caulonia, nous avons passé un très bon moment et avons été complètement détendus. Accompagné d'un système de climatisation centralisé toujours actif et fonctionnel. Salutations au personnel que je remercie beaucoup !
Réponse du propriétaire :
MERCI!!! Votre avis nous gratifie et nous aide à garder nos emplois.!!! -
Augusto.t
5 / 5Le 18/08/2018 à 08:39Un hôtel simple chargé d'histoire avec un personnel très accueillant et serviable😊
Réponse du propriétaire :
Cher, merci beaucoup. -
Angelo.e
3 / 5Le 22/07/2018 à 07:36Hôtel calme et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci -
Michael.a
3 / 5Le 10/06/2018 à 20:10Mignon
Réponse du propriétaire :
Merci -
Riccardo.e
1 / 5Le 01/04/2018 à 19:16ne reste jamais là
Réponse du propriétaire :
Cher M. Riccardo, nous tenons à souligner que la structure à revoir était erronée. Notre Hôtel Castelvetere est situé en Calabre tandis que celui où vous avez séjourné est en Campanie !!!!Nous espérons pouvoir vous compter prochainement parmi nos aimables hôtes afin que vous puissiez constater les qualités qui nous distinguent. -
Marco.e
5 / 5Le 08/01/2018 à 16:04Emplacement fantastique, personnel gentil, sympathique et très professionnel, très haute qualité des plats et du menu, excellent rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup -
Stefano.r
5 / 5Le 21/09/2017 à 04:35Excellent hôtel, même si dans la catégorie trois étoiles, honnêtement mon évaluation est supérieure, chambres propres et confortables, avec une attention aux détails, excellent restaurant avec des plats traditionnels revisités. Bon rapport qualité prix!
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup -
Danilo.i
5 / 5Le 28/08/2017 à 06:51J'ai eu le bonheur de revoir la Calabre, un endroit que j'aime
Réponse du propriétaire :
Merci M. Lisi Nous espérons vous revoir bientôt. Salut Bruno Verdiglione DG -
Carmela.a
4 / 5Le 19/08/2017 à 08:03Facilement accessible car situé sur la route nationale 106, juste à l'extérieur du centre de la marina, il dispose d'un parking privé gratuit. Excellent restaurant de poisson avec pizzeria (Mojo Pin). Personnel qualifié et disponible.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Michael.u
4 / 5Le 02/08/2017 à 21:17Endroit calme
Réponse du propriétaire :
Merci -
Sebastiano.i
4 / 5Le 25/06/2017 à 12:04Bon endroit pour passer deux jours au calme
Réponse du propriétaire :
Merci -
Martina.o
5 / 5Le 09/03/2017 à 20:59Bonne nourriture confortable excellent service
Réponse du propriétaire :
Merci -
Antonio.a
4 / 5Le 22/11/2016 à 04:54Excellent rapport qualité/prix. La gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
Emil.e
3 / 5Le 14/08/2016 à 17:58Le quartier est bon.. Le service et le petit déjeuner sont assez bons.. Ils peuvent tellement s'améliorer.. Le rapport qualité prix je dirais est presque correct..!
Réponse du propriétaire :
Merci