HG Hotel Il Settebello - Italian Hotel Group
A propos de : Hôtels HG Hotel Il Settebello - Italian Hotel Group à Cecina
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (99)
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Kevin.o4 / 5Le 20/09/2022 à 11:19
L'emplacement est parfait, à quelques pas de la plage. La dame a l'accueil était très gentille et on nous a même aidé à nous stationner. Seul point positif est que la chambre était minuscule, c'était même difficile d'entrer dans la douche.
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Othmar.r1 / 5Le 16/09/2022 à 20:02
Pas de chiens bienvenus et très cher! 12 euros par jour Petit déjeuner pas suffisant Personnel peu aimable et peu motivé à travailler. Trop peu de places de parking pour cela aussi très cher
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dany.o3 / 5Le 12/09/2022 à 12:09
Les apparences sont trompeuses, je ne décris pas les problèmes et "l'ancienneté" des chambres, le nettoyage grossier et le personnel d'accueil non préparé, ce que je tiens à souligner ce sont les différents prix appliqués qui me donnent beaucoup à réfléchir... le voyagiste avec qui j'ai réservé m'a demandé 10 euros par jour, conscient 20 euros par séjour, à l'hôtel 12 euros par jour même problème en pension complète (si pas convenu à la réservation) toujours le voyagiste 18 euros par personne à l'hôtel 30 euros par personne (ce qui ne vaut absolument pas beaucoup de poisson surgelé et menu sans grand choix). Ils ont un parking payant à 12 euros la journée mais ils ne disent pas qu'à quelques mètres il y a un parking public à 25 euros la semaine.. Je comprends qu'ils aient besoin de gagner de l'argent mais cela ne me semble pas très gentil.
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Chiara.a1 / 5Le 04/09/2022 à 07:15
La seule note positive était l'emplacement de la structure. Chambre très petite Très sale et tout cassé. La chose absurde était de payer l'eau dans les repas après avoir choisi et payé la pension complète. Plus jamais très découragé.
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Felicity.4 / 5Le 03/09/2022 à 12:51
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Rolandi.e3 / 5Le 29/08/2022 à 14:47
Rapport qualité prix... MAUVAIS Payé 12 euros pour le parking pour 1 note, sur le site internet à la place il était écrit 10. La salle de bain vraiment sale avec de la moisissure dans les coins
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kati.o3 / 5Le 28/08/2022 à 11:49
L'hôtel est idéalement situé, sur la route principale qui longe la mer, face aux manèges pour enfants et à proximité des clubs et restaurants du bord de mer. Seul bémol, les chambres qui donnent sur la rue principale : les différents karaokés et la confusion dans la rue jusque tard dans la nuit étaient un problème pour le repos nocturne.
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Rita.i1 / 5Le 23/08/2022 à 07:34
Mauvais endroit, à éviter absolument. Un hareng rouge. J'ai réservé et payé une triple, et ils m'ont donné une toute petite chambre double, avec en plus un lit de camping, d'ailleurs cassé et attaché à la fenêtre (qui par conséquent ne pouvait pas s'ouvrir). À ma plainte appropriée, on m'a dit que pour eux, les chambres triples étaient si petites; dommage que sur la photo qu'ils m'ont envoyé, au moment de la réservation, il y avait un lit superposé. Un autre point sensible était le manque de changement quotidien des serviettes que je laissais laver. Plus jamais!!
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ludo.a3 / 5Le 22/08/2022 à 16:06
Première expérience dans cet établissement, passé une semaine avec un forfait complet, deux transats plus parasol, transat et place de parking réservée, nuitée avec petit-déjeuner, mais parlons de la structure, récemment rénovée à l'extérieur très agréable malheureusement les chambres ne reflètent pas le peu extérieur délabré avec peu d'attention portée aux détails, vous voyez des murs mal colorés et des installations datées, un éloge pour le nettoyage effectué tous les jours avec changement de linge quotidien, l'hôtel donne peut-être moins sur le front de mer (50 mètres), alors que dès que vous sortez, vous vous retrouvez sur la promenade où vous trouverez des restaurants et des boutiques généralement jusqu'à minuit. PARLONS DU PERSONNEL, EXCEPTIONNEL COURTOISIE PROFESSIONNELLE DISPONIBLE toujours prêt à satisfaire même les demandes les plus disparates. Est-ce que j'y retournerais Mmmh pour l'emplacement et le personnel oui bien sûr x la structure mah. Considération personnelle : C'ÉTAIT TRISTE DE VOIR UN PAYS COMME CECINA SALE ET PEU DE SOIN MÊME LES PLAGES ÉTAIT MALHEUREUSEMENT SALES PLEINES DE BOUTONS EN PAPIER ET DE PLASTIQUE. N'OUBLIONS TOUS DE LAISSER LES VILLES TELLES QUE NOUS LES AVONS TROUVÉES, EN AYANT DU RESPECT ET DU SENS CIVIQUE PAR RAPPORT À CEUX QUI NOUS ACCUEILLENT.
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Moises.a3 / 5Le 19/08/2022 à 14:14
Excellent hôtel sur le front de mer de Cecina, parfait pour ceux qui veulent passer d'agréables journées de pure détente au bord de la mer, personnel amical et professionnel.
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Alessio.o2 / 5Le 18/08/2022 à 14:29
La qualité du séjour ne reflète absolument pas le prix demandé, à mon avis excessif, malgré le fait que ce soit la semaine après la mi-août. Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel, la chambre a une armoire cassée, une hygiène de chambre insuffisante et surtout elle n'était pas adaptée au nombre de clients à certains égards (ex : nombre de prises électriques par nombre de personnes). Petits espaces et salle de bain sans fenêtre avec une odeur désagréable le premier jour du séjour. Climatiseur qui produit continuellement du bruit à de courts intervalles de temps. Possibilité d'accrocher les serviettes mouillées et les maillots de bain uniquement dans le solarium au troisième étage et non dans la chambre. Les seules notes positives sont la présence du minibar et le n. de linge proportionné à n. de personnes.
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manuela.1 / 5Le 18/08/2022 à 08:06
Payer grassement pour un hôtel NE PAS dormir est la limite. Dès que nous sommes arrivés, nous avons entendu un bruit constant (comme un interphone) venant du plafond. Nous avons immédiatement signalé le problème à un premier réceptionniste et on nous a dit que ce serait réglé, mais ce n'était pas le cas. À notre retour (23h45), nous avons de nouveau signalé le problème à d'autres représentants de la structure, en demandant à être déplacés de la chambre. Rien à faire, structure complète (par hasard la première question posée est si nous avions réservé via Booking..). On nous a dit d'essayer de trouver un autre endroit (à minuit !) car ce bruit venait du climatiseur et ne serait en aucun cas éliminé. On reste dans la chambre, sans dormir, mais avec la promesse d'une retouche au prix de la chambre. Le lendemain matin au moment du départ, avec d'autres membres du personnel de la réception qui ont fait semblant de ne pas savoir, nous avons été "réduits" de 5 €, et exclusivement à notre insistance. Honteux. Nb. Mauvaise position pour ceux qui veulent se reposer, jusque tard dans la nuit la musique et les cris provenant de la promenade avant résonnent. Le reste est inutile pour l'évaluer.
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dalida.h2 / 5Le 10/08/2022 à 14:57
2 étoiles uniquement pour le fait qu'ils acceptent les animaux ! Prix élevés pour la façon dont la structure est placée à l'intérieur, personnel impoli qui ne donne même pas d'informations concernant le service de petit-déjeuner et de départ, et diverses choses, le parking qui était inclus ne nous a pas été donné car leur parking était plein, nous nous sommes garés dans un parking payant loin de l'hotel car la rue dans laquelle se trouve l'hotel a une ztl ! Le lit superposé si les enfants ont moins de 5 ans est à risque car il n'a pas de protection anti chute
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Heimo.i1 / 5Le 07/08/2022 à 19:09
0 étoiles La pizza était mauvaise sans goût ni assaisonnement, j'en ai mangé de meilleurs. Le serveur n'a pas tenu compte de mon ingrédient supplémentaire. Une déception complète Les prix correspondent à l'emplacement de la plage 1 rangée ! Goût de rien !!!!!
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andrea.e2 / 5Le 24/07/2022 à 13:22
Super endroit! Chambre pas bien nettoyée petite salle de bain avec douche petite climatisation pas assez de service même pas assez ne vaut pas le coût que j'ai dépensé !
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Antonino.o5 / 5Le 20/07/2022 à 18:44
À peu près à mi-chemin le long du front de mer de Cecina, au 91 de Viale della Vittoria, se trouve l'hôtel Il Settebello, un emplacement en bord de mer à seulement 30 mètres, à quelques kilomètres, un peu de tout ce qui peut être utilisé pour de bonnes vacances est concentré. plats typiques locaux et non locaux, les services proposés par l'hôtel sont à 360 °, il suffit de compter sur le personnel de la réception qui essaie d'aider et de satisfaire le client dans tout son possible. La propreté des chambres est bonne même si la structure date un peu dans le style des années 80, le service dans la chambre est bon, mais surtout la courtoisie du personnel fait plaisir... l'hôtel est situé dans la Ztl zone comme la plupart des établissements d'hébergement, vous pouvez profiter d'un parking privé à environ 200 mètres de l'hôtel ou du parking de l'hôtel qui est payé séparément .... à proximité, vous trouverez la grande roue, le parc aquatique et de nombreuses autres attractions pour les enfants .. .... n.b. N'oubliez pas que c'est un 3 étoiles....mais bien géré....recommandé pour les familles....
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Michele.e4 / 5Le 12/07/2022 à 20:53
Je précise que je ne donne pas 5 étoiles car on peut toujours s'améliorer... Je suis resté la première semaine de juillet, endroit merveilleux, adapté à ceux qui veulent laisser la voiture en vacances, face à la plage et à la promenade du soir. Des chambres confortables mais sans prétention (l'important c'est qu'elles soient propres) J'avais la terrasse où le soir c'était parfait pour se détendre et boire un verre. Personnel très compétent et gentil à commencer par le responsable toujours présent dans la structure. Le restaurant est situé en face de la structure avec une belle vue surtout le soir quand vous dînez avec un beau coucher de soleil derrière. Excellente cuisine et personnel très serviable et gentil, à commencer par le maître Giacomo (une personne merveilleuse pour le moins), toute demande a été satisfaite car avoir un enfant nous avions encore plus de besoins, malgré le choix de 4 plats de premiers plats pour chacun repas et 4 pour les seconds plats et les accompagnements. Enfin, l'excellent rapport qualité-prix. Je reviendrai certainement dans les prochaines années
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Marco.r1 / 5Le 03/07/2022 à 20:41
Nous ne sommes pas restés dans l'établissement. Nous avions un bon Wonderbox pour un séjour d'une nuit en juillet et petit-déjeuner mais la dame qui nous a répondu nous a dit que les bons ne pouvaient être utilisés qu'en septembre (ce qui n'était évidemment pas précisé dans les conditions proposées par l'établissement dans le catalogue, où il était indiqué uniquement pour les séjours d'août de minimum 7 nuits). Mauvaise philosophie d'utilisation des bons d'achat, qui devraient être un moyen d'attirer les clients et de les fidéliser et non de les rejeter.
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Rossella.i4 / 5Le 29/06/2022 à 21:22
Hôtel très central. Chambre discrète, cependant, avec un frigo mini bar ennuyeux avec lumière intermittente et porte vitrée transparente
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Cinzia.a1 / 5Le 29/06/2022 à 19:17
Le personnel de la réception n'est pas formé et incapable d'accueillir les clients. En pension complète nous avions payé pour avoir deux dîners et deux déjeuners à la place on nous a dit que nous n'avions droit qu'à un seul déjeuner : malheureusement nous avons découvert à la fin de notre séjour que nous avions payé un repas supplémentaire qui ne nous avait pas été donné et que ils l'auraient fait retirer de la facture finale et ce n'était pas le cas : en plus de l'injure, de l'insulte. De plus, les chambres sont très vétustes, certains détails comme la lunette des toilettes ou la tête de lit du lit ont été abîmés. Salle de bain sans fenêtre et manque de séchage des vêtements mouillés. Chambres minuscules. Nous reviendrons à Cecina mais certainement pas à cette structure. Mauvais rapport qualité/prix.
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ORIANA.a2 / 5Le 21/06/2022 à 20:03
la salle de bain était pitoyable, de la rouille partout, du calcaire et puis pas de bidet, mais pour pallier ce manque il y a un entrelacs de tuyaux rouillés, qui en regardant le long du chemin, on arrive à une petite pomme de pin, utile pour se laver, après avoir fait les besoins. Hôtel sur la promenade principale, chambre sans bruit extérieur.
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Rudolf.a1 / 5Le 21/06/2022 à 06:55
Si vous arrivez en voiture, par exemple pour l'enregistrement (bagages, etc.), vous devez marcher les 200 derniers mètres ; sauf si vous acceptez un "ticket" de la police municipale à 181€ (enregistrement vidéo). L'hôtel pouvait demander une exemption, mais cela ne s'est pas produit dans mon cas. Vous obtenez le billet environ 1 an après votre séjour à l'hôtel.
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Serenella.i4 / 5Le 14/06/2022 à 07:45
Personnel agréable et gentil, chambres propres, petit déjeuner buffet varié et copieux
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Daniela.i2 / 5Le 06/06/2022 à 06:46
Hôtel situé au centre, très bel extérieur, personnel sympathique.
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Fabiani.r4 / 5Le 03/06/2022 à 21:44
Nous sommes restés une semaine en pension complète, bonne nourriture, excellente hospitalité et serviabilité du personnel, surtout un merci dévoué à Giacomo et ses garçons, toujours attentifs à nos besoins et disponibles à toute demande en cuisine pour notre princesse. Mer et plage à proximité, accessibles à pied. Seule remarque, il faudrait quelques étagères et cintres de plus dans la salle de bain. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Nicoló.a5 / 5Le 31/05/2022 à 09:13
Pièces très lumineuses et spacieuses. Au dernier étage, il y a aussi le solarium avec chaises longues, avec une vue à 360° sur les environs, c'est-à-dire à la fois la mer et la pinède enchanteresse et vaste. En face de l'hôtel se trouve également une pizzeria, tandis qu'à l'étage vous pourrez prendre un bon petit déjeuner international avec vue sur la mer, le tout entouré par la plage privée. Personnel très sympathique et serviable. Rien à dire pour l'emplacement, enchanteur, à 50 mètres de la mer...
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Sebastiano.l4 / 5Le 17/05/2022 à 18:20
Hôtel 3 étoiles qui vaut en fait 3 et demi : - la structure est la seule chose qui, bien qu'elle vienne d'être restaurée, n'est pas de grande qualité et le style du mobilier est "minimal" (l'extérieur est certainement meilleur esthétiquement parlant que l'intérieur); - Hôtel vue mer à quelques pas de la plage et donnant sur la rue principale ; - restaurant avec vue sur la mer et où l'on peut bien manger sans trop de prétentions. - cependant, ce qui mérite vraiment la note attribuée, c'est le personnel qui travaille dans cet hôtel. Des gens formidables, très gentils, extrêmement disponibles, vraiment dévoués aux clients à tous égards. Façons de parler et de traiter avec des clients très raffinés mais surtout efficaces, si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils peuvent le résoudre immédiatement. Un merci spécial à Giacomo, le maître d'hôtel du restaurant qui, en plus d'avoir une excellente sympathie, était vraiment une personne super gentille et serviable et capable de faire son travail. Je retournerai certainement dans cet hôtel, qui n'est peut-être pas luxueux mais où l'on est traité comme un roi.
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Erika.o5 / 5Le 16/05/2022 à 13:02
Personnel amical et serviable .. nous avons séjourné avec un bébé de 9 mois qui a été choyé par tout le monde et tous les besoins ont été satisfaits. Un merci spécial à Giacomo le responsable de la salle. Excellent nettoyage
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Antonio.b1 / 5Le 10/05/2022 à 19:40
J'ai été très souvent dans cet hôtel.... l'extérieur est bien plus beau que l'ensemble où un style "minimal" prévaut avec peu d'attention aux détails comme les douches avec des tuyaux courts et des sièges de toilette qui... dansent... .mais la motivation du jugement en est une autre.....après tant de fois dans cet hôtel, ce soir, pour le prix de la chambre, on me demande 14 euros pour le parking.....maintenant....mettez la chambre en ligne à 42 euros pour en dépenser plus de 60 au final, je pense à ce qu'on appelle communément bait and switch..... j'insiste sur le fait que l'hôtel est situé en zone à circulation restreinte et que le parking ne compte que 8 places ... rare .. .. capacité nettement inférieure au nombre de chambres. C'est pas pour 14 euros....mais clarté et justesse, au final.....c'est payant. TOUJOURS
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Antonella.a5 / 5Le 27/04/2022 à 09:30
Personnel très serviable et gentil. Super endroit. Près de la mer.
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Graziella.u5 / 5Le 27/04/2022 à 08:56
Excellent personnel serviable sympathique professionnel un merci infini à tout le monde mais surtout aux serveurs très gentils et très serviables Vincenzo en particulier était très gentil
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Claudia.r5 / 5Le 18/04/2022 à 12:15
Excellente qualité, prix et emplacement où il se trouve, excellent restaurant on y mange très bien, raffiné mais en même temps délicat, avec 2 serveurs sympathiques et professionnels Giacomo et Vincenzo, hôtel avec service de plage et solarium sur la terrasse de l'hôtel, gentil au accueil, séjour du 16 au 19 avril.. (Pâques) amélioré de l'avis du nettoyage de la chambre... plage et resto à 10 mètres, top top.. nous reviendrons pour la 4ème fois.. signe. paolo tronci
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Miriam.i4 / 5Le 31/03/2022 à 18:49
Hôtel en bord de mer, quartier calme. Le restaurant est également accessible à pied. Chambre propre. Bon rapport structure/prix. Le seul défaut si pour diverses raisons vous ne pouvez pas rester à l'hôtel ils ne vous remboursent pas mais ils vous donnent un bon pour un prochain séjour..
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Arianna.a1 / 5Le 14/10/2021 à 07:13
Chambre trop petite. 90 euros la chambre... Pas la peine. Nettoyage ok. Emplacement idéal
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Simona.i3 / 5Le 10/09/2021 à 08:15
Petite chambre vous n'avez même pas la place pour poser vos valises il n'y a même pas d'armoire juste un cintre qui ne rentre que peu de vêtements, mauvais nettoyage, excellent accueil et personnel du restaurant très gentil, bravo au chef pour le bien la nourriture et la sélection du menu.
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Salvatore.e4 / 5Le 22/08/2021 à 06:34
Hôtel et restaurant gérés avec beaucoup de professionnalisme. Le service de plage est également excellent et fiable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Salvatore pour votre avis, nous espérons vous revoir parmi nous ou dans un autre hôtel de la marque HG. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous suivre sur notre nouvelle page instagram : https://www.instagram.com/italianhotel.group/ Personnel de l'HG -
Giuly.i2 / 5Le 13/08/2021 à 23:16
Petite chambre, vue sur un frigo... mobilier vieillot. La description mentionnait la plage en face de l'hôtel qui existe réellement mais ils nous ont envoyé dans une salle de bain à 200m. Je conseille également au personnel de se renseigner sur les principales questions que le client pourrait demander, comme par exemple où se trouve une pharmacie ou un guichet automatique.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, merci pour votre avis. Nous prenons note de tout et essaierons d'améliorer notre service dès que possible Personnel de l'HG -
Chiara.m1 / 5Le 13/08/2021 à 12:30
Non recommandé. Prix exorbitants pour une nuit. Chambre petite et très sale. Agréable à l'extérieur mais mauvais à l'intérieur. On ne parle pas de la salle de bain, même de la douche qui ne marche pas... une salle de bain qui aura environ 40 ans.
Réponse du propriétaire :
Chère Chiara, nous prenons note de votre avis et nous essaierons d'améliorer nos services dès que possible. Personnel de l'HG -
Ionut.t4 / 5Le 30/07/2021 à 19:30
Bel endroit, bel hôtel, je pourrais dire l'un des plus beaux de l'avenue, parfait pour des vacances en famille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. Cordialement et Merci Bâton Hg -
Marco.e1 / 5Le 28/07/2021 à 07:42
Malheureusement, les photos illustrant les chambres dans notre cas ne respectaient pas la réalité, le personnel de la réception est sympathique, mais les notes positives s'arrêtent là, petites chambres, les salles de bain sont vieilles et décadentes, la douche fuit, les toilettes fuient, le ménage est précaire avec des cheveux et des cheveux partout, petit déjeuner sur une belle terrasse avec des vitres vraiment sales, de la vaisselle tachée, du pain déjà coupé.... De l'herpès et je n'ajouterai rien d'autre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos établissements et pouvoir vous faire changer d'avis. Cordialement Personnel de l'HG -
Suela.a1 / 5Le 25/07/2021 à 08:04
Parce que j'ai payé une chambre quadruple ils m'ont donné une triple, en disant k la fille avait 2 ans et passe comme un bébé alors que ma petite fille semble avoir 5 ans, puis organisation dans le restaurant zéro, sur 15 jours, il me manquait le truc pour les enfants, pas de nutella le matin des sachets de thé chaud une feta au citron, je suis resté 15 jours mais j'aurais même pas été 2 à ne pas refaire encore désolé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos établissements et pouvoir vous faire changer d'avis. Cordialement Personnel de l'HG -
LAURA.E5 / 5Le 20/07/2021 à 09:04
Super hôtel. La fille à l'accueil est très gentille, en ce qui concerne le restaurant, la carte est très variée et aussi savoureuse. C'est garder à l'esprit
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laure pour votre excellente critique. Cordialement et merci Bâton Hg -
Letizia.a5 / 5Le 16/07/2021 à 14:14
Excellent emplacement, excellente propreté, nourriture excellente, buffet abondant, personnel sympathique et serviable. Lits très confortables. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Letizia pour son excellente critique. Cordialement et merci Personnel Hg -
Tommaso.i1 / 5Le 14/07/2021 à 12:04
Très inacceptable, nous avons quitté la chambre d'hôtel vers 9 heures du matin et lorsque nous sommes revenus 4 heures plus tard, la chambre était toujours en désordre avec des lits et des serviettes trouvés tels que nous les avions laissés. Bien que nous ayons répété à plusieurs reprises aux femmes de ménage que nous aurions quitté la chambre et qu'ils auraient donc pu la nettoyer, cela ne s'est pas produit. Sans parler de l'absence d'un clone de clé de chambre. Si le premier est perdu, il faut défoncer la porte pour retrouver l'accès à ses bagages. Honteux et offensant pour le prix que nous payons, je le déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour votre avis, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire changer d'avis. Personnel de l'HG -
Raffaele.e4 / 5Le 03/07/2021 à 20:47
Super emplacement super traitement chambres propres. Pour améliorer la gestion technique du lit double composé de deux lits simples. Excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Raffaele pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Cordialement et merci Personnel de l'HG -
ilham.t5 / 5Le 27/06/2021 à 05:46
Bel hôtel belle véranda ... Les opérateurs sont tous sympathiques ... Endroit super propre ... confortable. Rien à atteindre... Fantastique ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et l'avis plus que positif. Cordialement Personnel de l'HG -
Matteo.3 / 5Le 26/06/2021 à 17:09
Hôtel au milieu de la promenade de Cecina. Nous avons fait trois jours en pension complète. Globalement juste le rapport qualité/prix. Petites chambres (du moins notre vue mer) : celles qui donnent sur la mer profitent d'une belle vue mais à éviter pour ceux qui veulent plus de tranquillité car elles sont situées sur la promenade, avec confusion attenante jusque tard dans la nuit. Excellent nettoyage. La pension complète est suffisante en qualité et en quantité, le personnel de cuisine mérite des éloges pour son engagement sincère et sa sympathie mais il y a un manque général de compétences professionnelles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Personnel de l'HG -
Sarah.u2 / 5Le 20/06/2021 à 12:36
Choisi avant tout pour sa proximité avec la mer, mais si j'y retournais je préférerais mille fois l'hôtel 300 mètres plus loin. Pendant 10 jours, toujours le petit déjeuner habituel, avec tous les produits emballés ou surgelés, un seul jour un gâteau fait par eux. Souvent les produits même de quelques jours comme le lait « frais » qui était aigre. Ils ont une machine à cappuccino qui ne vous permet pas d'enlever le sucre, ce qui le rend super sucré. Ils ont aussi une machine à bar mais que j'ai vue utilisée une seule fois pour tous les clients sinon seulement pour ceux qui en voulaient. Petite chambre! Vue mer, oui mais pour ce qui est du supplément ça ne mérite pas toute la confusion qui se produit du midi au soir, pour ne pas s'entendre il faut baisser le volet roulant et adieu vue mer. Propreté d'aspect ! Mon mari avait mal au ventre, le lendemain il y avait les taches habituelles faites la veille sur les sanitaires de la salle de bain. Poussière toujours présente. Personnel sympa, mais dans un tel contexte on se sent un peu taquiné. Au terme des 10 jours de vacances, je ne recommande pas cet hôtel qui paraît tout neuf, mais trop cher pour les prestations qu'il propose. Ici, vous ne payez que pour la commodité qu'en deux minutes vous marchez de la plage à la chambre. Pour 10€ la journée des petits déjeuners mille fois mieux qu'un petit déjeuner au bar. Pour une nuit et ça va, mais d'autres hôtels de la région offrent mieux même s'ils paraissent moins bons de l'extérieur.
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Monica.a1 / 5Le 13/06/2021 à 00:32
Peu fiable en ce qui concerne l'autorisation du Ztl. Au bout de 3 mois j'ai été notifié de l'amende à payer 73,46 euros !!!! la structure n'a pas pris la peine de clarifier avec la police municipale de Cecina. Je devrai également payer la super taxe après 5 jours. Pour le moment je pense payer environ 100 euros !!! PLUS JAMAIS DANS CET HOTEL
Réponse du propriétaire :
Merci Monica pour votre évaluation! Personnel de l'HG -
Alessia.a2 / 5Le 02/06/2021 à 20:57
Hôtel daté, chambres poussiéreuses et vieilles salles de bains, pas du tout silencieux on entend tout le monde mais je dis tous les bruits à travers les murs, le seul point positif est que la mer est à deux pas.
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Antonio.4 / 5Le 02/06/2021 à 19:26
Personnel compétent et serviable. Cuisine de qualité grâce au chef Giovanni. L'hôtel est dans une position stratégique pour profiter de la mer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antoine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans une autre de nos propriétés de marque HG ! 😍❤🏨 -
Kathrin.o1 / 5Le 02/03/2021 à 18:09
Le séjour à l'hôtel a été assez agréable. Mais les vacanciers inexpérimentés en Italie qui arrivent en voiture doivent faire très attention !L'hôtel est situé dans une zone à circulation limitée. Si vous souhaitez utiliser le parking de l'hôtel, vous avez besoin d'une autorisation spéciale.Nous avons utilisé le parking attribué par la réception en croyant que nous étions des résidents qui savaient quelque chose.Mais aussi quelques personnes stupides comme nous.Nous voulons les avertir avec cela. Lutz et Catherine
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Dario.a5 / 5Le 03/10/2020 à 14:06
Magnifique hôtel? En regardant la photo vous voyez qu'elle est magnifique ... Quand tu y es c'est encore plus beau 👌👌 Terrasse avec une vue imprenable. Excellent nettoyage. Félicitations à tout le personnel🥂👏👏
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Sabine.i1 / 5Le 03/10/2020 à 09:24
Terriblement sale. Les mesures corona sont inexistantes ici. Moisissure noire dans la salle de bain. L'eau coule du climatiseur. Petit déjeuner horriblement mauvais. Le lait dans la machine à café était aigre. Directeur de l'hôtel très désagréable avec les femmes. Comportement typiquement machiste. L'hôtel achète des critiques positives de Booking. Donc sois prudent!!!
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Viktor.5 / 5Le 15/09/2020 à 10:10
Cet endroit a tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre. Une belle terrasse sur le toit, c'est juste sur la plage, le personnel est super, c'est bien entretenu et propre. Seules les chambres bruyantes demandent un peu de temps pour s'y habituer. Mais sinon, c'est super pour un hôtel trois étoiles.
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Gixi.u3 / 5Le 10/09/2020 à 18:38
L'établissement est bien situé, propre et organisé. Les chambres ne sont pas très grandes, mais la salle de bain est utilisable et propre. Certaines chambres n'ont pas de balcon mais font face à la mer, d'autres avec balcon donnent une agréable sensation de détente. Les services proposés, bien que présents, ne sont pas annoncés, le restaurant est situé en face de l'hôtel avec une position enviable, la mer en toile de fond. Le service de restauration est juste suffisant, les repas sont corrects, le petit déjeuner copieux. Disons que globalement il y a un manque de professionnalisme. Le parking, bien que réduit pour quelques voitures, est payant et la plage partenaire est à environ 400 mètres. Un compliment professionnel à la réceptionniste.
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Chiara.a2 / 5Le 23/08/2020 à 14:30
Trop cher pour la qualité des prestations qu'il propose ! Chambres très propres, personnel d'entretien agréable et serviable. A la réception la fille est toujours seule (quand elle est là) et le service est très lent. Le petit déjeuner est international mais de mauvaise qualité. De plus, l'enregistrement se fait à 15h, ce qui n'est pas très pratique lorsque vous voyagez avec de jeunes enfants.
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Antonio.a4 / 5Le 14/08/2020 à 17:57
Hôtel propre personnel très sympathique. Plage gratuite qui, avec le bon laissé par l'hôtel, fournit un parasol et deux transats pour 12 euros. Chambre adéquate seul défaut la salle de bain avec petite fenêtre cmq douche avec une excellente vue sur la mer
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Guglielmo.a2 / 5Le 14/08/2020 à 11:40
Petites chambres, une seule prise dans toute la pièce, même pas une lampe, évacuation de la salle de bain cassée, fenêtres en bois décapées, petite douche à l'ancienne. Petit déjeuner médiocre, machine à café perpétuellement en panne et personnel qui faisait le tour même près du buffet sans masque. Parking avec très peu de places disponibles, pour trouver un parking assez proche de l'hôtel nous avons eu une amende. La salle de bain affiliée est en fait une location de parasols sur la plage gratuite qui se trouve à 500 mètres de l'hôtel. La seule note positive est l'emplacement en face de la plage.
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Benedetta.a1 / 5Le 14/08/2020 à 07:53
Malheureusement mon avis ne peut être que négatif. Au moment du paiement ils n'ont pas accepté le bon de prime vacances.. sans parler des chambres sales et exiguës. Le personnel désagréable..en bref, une expérience que je ne répéterais jamais !!!!!!
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Luigi.a1 / 5Le 10/07/2020 à 06:41
Chambres très petites, bruyantes même tard le soir à cause des bruits extérieurs, manque de tiroirs pour ranger les vêtements. Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles, 1 c'est trop. Il aurait besoin de rénovation
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Giuseppe.h1 / 5Le 01/07/2020 à 05:46
Séjourné la semaine dernière de juin 2020, la seule note positive est l'emplacement central. Chambre imprésentable, sale, murs sales, salle de bain imprésentable, inondation après une douche et aussi sale. Aussi trouvé des cafards errant librement dans la chambre. Chambre arrangée à la dernière minute et suite à notre doléance ils nous informent que l'hôtel est complet et qu'ils ne peuvent pas changer de chambre. Les nouveaux protocoles OMS Covid-19 ne prévoient pas une occupation de 50 à 70% ?? Il s'agissait d'une salle du personnel aménagée pour les clients. Accueil d'un professionnalisme douteux, demandé où aller manger ils nous ont dit que les restaurants étaient tous pleins sans nous dire qu'ils avaient de la place dans leur restaurant... De plus, ayant appelé le matin pour nous communiquer l'heure d'arrivée vers la fin d'après midi ils l'ont fait même pas dit qu'il y avait une ZTL pour se rendre à leur hôtel. Nous reviendrons certainement à Marina di Cecina mais pas à cet hôtel.
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Francesca.e5 / 5Le 01/06/2020 à 00:24
Excellent emplacement, accueil très sympathique, propre, que dire de plus ? Je ne comprends pas les critiques non positives, c'est vrai, quelques ajustements dans la salle de bain, mais ... tout à mon avis, et d'après mon expérience avec une vue sur la mer, ça va!
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Nicola.e3 / 5Le 05/02/2020 à 19:37
Hôtel 3 étoiles mais 2 c'est peut-être trop. Hall soigné et petit déjeuner suffisant.Les chambres sont le point sensible, un peu vétustes et la salle de bain est à revoir. J'ai eu du mal à prendre une douche dans une cabine trop étroite. (et je ne suis pas si "large"). Il a besoin d'un minimum de rénovation pour les portes, les luminaires et les salles de bains.
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Mark.c3 / 5Le 25/01/2020 à 21:46
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Molly.e2 / 5Le 13/12/2019 à 21:57
Nous étions ici en septembre avec un coffret cadeau Wonderbox. L'emplacement est excellent, mais l'extérieur de l'hôtel a été entièrement rénové, mais l'intérieur a un besoin absolu de rénovation, y compris les installations. On nous a donné une petite pièce au fond du couloir, avec un drain de salle de bain défectueux. Malgré nos plaintes, il n'a pas été réparé, ce qui nous laisse plutôt croire que c'était le cas: il en va de même pour la moquerie ... Petite cabine de douche. Les chaussettes de quelqu'un sont laissées à sécher sur le rebord de la fenêtre de la salle de bain. Serviettes non étirées. Fenêtre sur cour intérieure avec parc-vélo devant la fenêtre. Dans un restaurant de l’autre côté de la rue, le buffet du petit-déjeuner, payé séparément, contient des produits industriels, emballé et non fraîchement préparé. Réception cependant courtois. Besoin de plus d'attention et d'attention envers le client et la structure elle-même.
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Eric.i3 / 5Le 10/10/2019 à 09:27
L'hôtel est juste sur la plage avec une magnifique promenade commerçante. Les chambres sont équipées d'un mobilier simple et moderne. La salle de bain n'est plus la plus récente de l'état actuel d'aujourd'hui. La nourriture était abondante, de bon goût, bonne avec un buffet froid varié.
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A.2 / 5Le 16/09/2019 à 10:10
L'hôtel a du potentiel mais a besoin de quelques changements pour être bon. Les + : terrasse sur le toit, vélos invités, service sympathique à l'hôtel. Les moins : propreté et état de la cabine de douche, les serviettes jetées en remplacement sont accrochées au cintre, Nourriture très médiocre, petites portions. Plats servis froids après un très long temps d'attente, malgré le temps imparti. Service de restauration très grossier et désagréable.
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Grigorij.e4 / 5Le 11/09/2019 à 18:48
L'hôtel est très agréable. un gros plus pour la terrasse sur le toit. L'inconvénient est qu'au lieu de remplacer les serviettes, ils les ont accrochées à un cintre. Je déconseille la nourriture, les dîners médiocres, et malgré l'heure fixée, ils ne sont servis qu'après 20 minutes d'attente. Chacun des 3 micro-plats est servi après 20 minutes d'attente, donc le dîner dure presque 1h30
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Romana.u3 / 5Le 07/09/2019 à 15:41
Je suis resté avec ma famille pendant une semaine en septembre. Nous n'avons pas aimé la chambre 120 derrière la réception à cause du bruit excessif provenant de l'entrée de l'hôtel. Difficile de se reposer même pendant la journée. Je suggère de ne pas le louer. Pour le reste, ça m'a beaucoup plu. Les bons espaces. Tout est moins propre. La femme de ménage est très gentille avec le personnel d'accueil féminin. Je félicite le cuisinier. Tout bon et frais. Le meilleur tiramisu jamais mangé !! Le seul défaut du restaurant et de l'hôtel est le personnel masculin de plus de 40 ans. Manque de gentillesse et d'éducation! Quoi qu'il en soit, nous reviendrons l'année prochaine.
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Anto.1 / 5Le 02/09/2019 à 13:09
Une étoile même de trop (mais moins c'est pas possible) par manque de courtoisie !!!! Je précise que j'ai cherché la disponibilité d'une chambre pour une nuit sur le web et ça y était ! ... mais ayant une boîte wonderbox ils m'ont dit que l'hôtel était complet ? Premier point : la demoiselle aurait pu éviter de mentir dès le début ; Deuxième point : ne faites pas de conventions si vous ne voulez pas travailler avec des cercueils !!!! .... c'est quand même un hôtel 3 étoiles et tant pis un peu d'humilité. Il ne me verra jamais comme client !!
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enrico.c5 / 5Le 24/08/2019 à 10:03
J'ai séjourné dans cet hôtel et je dois dire que ce fut une expérience formidable. Personnel sympathique, chambres toujours bien rangées. Le personnel du restaurant "Blue Horizon" est de qualité. Je reviendrai à coup sûr. Merci.
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Kiara.e5 / 5Le 24/08/2019 à 09:16
J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel ! Je le recommande vivement à tout le monde car il est calme, très propre, excellente cuisine au restaurant "ORIZZONTE BLU", servi par un personnel de haut niveau ! Merci pour cette expérience ! Nous nous reverrons certainement !!!!!
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Sergio.a2 / 5Le 21/08/2019 à 19:25
Mon jugement est ni. L'emplacement est super et le petit déjeuner pas mal. La chambre est propre mais vétuste et avec des meubles à changer ainsi que inadéquats (trop grands) pour la chambre qu'on nous avait donnée. Prix normal
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Jana./ 5Le 07/17/2019 à 00:00
Rien du tout. Endroit horrible. état de la chambre. taille de la pièce. Pollution sonore de la musique de basse jusqu'à 2 heures du matin. Personnel extrêmement antipathique. Propreté. gérer des problèmes. catastrophe du petit déjeuner. Pire que Ballermann, dormir impossible !! L'hôtel ne mérite pas une étoile ! Bonne note incompréhensible !!
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Jana./ 5Le 07/17/2019 à 00:00
Rien du tout. Endroit horrible. état de la chambre. taille de la pièce. Pollution sonore de la musique de basse jusqu'à 2 heures du matin. Personnel extrêmement antipathique. Propreté. gérer des problèmes. catastrophe du petit déjeuner. Pire que Ballermann, dormir impossible !! L'hôtel ne mérite pas une étoile ! Bonne note incompréhensible !!
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Marilena.l5 / 5Le 21/06/2019 à 18:55
Vraiment sympa! Très bien situé, juste sur la mer et à pied, à deux pas de tout. Très très bon, excellent petit déjeuner, même si le salé peut être augmenté. Chambres impeccables et mignons. Le personnel amical et serviable, mais pas trop personnel du petit déjeuner. Quoi qu'il en soit, je reviendrai sans hésiter et le recommande vivement!
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Anna.e4 / 5Le 06/05/2019 à 07:44
J'ai passé deux nuits avec mon mari fin avril 2019 et nous avons passé un très bon moment. L'accueil est excellent et tout le personnel est gentil et serviable et prêt à vous satisfaire pour tout besoin. Petit-déjeuner buffet copieux et varié. L'emplacement est central et rien ne manque vraiment. Absolument à revenir!
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Uldano.u5 / 5Le 22/04/2019 à 18:01
L'accueil que vous réserve Enzo est tout simplement exceptionnel, traité comme si vous faisiez partie de la famille, un neveu par exemple. Très bien et puis c'est vue mer, pratiquement sur la plage !
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Jennifer.o3 / 5Le 10/04/2019 à 06:57
Très sympa, directement sur la mer, le restaurant est beau et particulier car pour y aller il faut sortir de l'hôtel, les chambres sont un peu petites mais sinon c'est parfait
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CORRADO.O5 / 5Le 07/01/2019 à 10:32
Hôtel fantastique au bord de la mer. J'ai passé un excellent week-end immergé dans la tranquillité de la marina de Cecina en cette période moins fréquentée. Chambres spacieuses et confortables, personnel exquis et serviable, en particulier Mme Laura et Saveria. Un grand merci de tout le groupe Canaletto La Spezia
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Marco.a4 / 5Le 08/11/2018 à 21:29
J'étais avec dix amis le week-end des saints. Accueil fantastique, déjeuner et dîner à base de poisson cuit à la perfection. Le maître Massimo est une personne spéciale, prête à satisfaire toutes nos demandes. J'ai remarqué beaucoup d'attention de la part de tout le monde pour une personne coeliaque qui fait partie du groupe. Bel emplacement et Marina di Cecina est vraiment jolie.
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Christa.t4 / 5Le 16/09/2018 à 12:33
Un hôtel propre et gérable sur la plage de sable et de gravier. Notre chambre double 308 selon la réservation pour 4 personnes était très exiguë pour 2 personnes. Mais nous avions un très grand balcon calme et ensoleillé avec vue sur la mer. La cabine de douche aurait besoin d'être rénovée sinon tout allait bien. L'anglais et l'italien sont parlés. En face de la salle à manger, vous avez une belle vue sur la plage et la mer. Le bâtiment et les équipements sont à rafraîchir (fenêtres aveugles, vaisselle usée). On sentait la fin de saison. Un plus absolu est la très bonne nourriture. La sélection de menus variés, la préparation de bon goût et la fraîcheur des aliments surpassent un hôtel 3 étoiles. Les prix des boissons sont modérés. La plage est propre et bien entretenue. 1 parasol avec 1 chaise longue et 1 chaise coûte 20 € par jour en septembre. Les sanitaires ne pouvaient être utilisés qu'avec une puce à commander au bar. Cecina Mare est une station balnéaire bien entretenue avec une longue promenade bordée de palmiers le long de la mer.
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Deborah.a1 / 5Le 09/09/2018 à 14:50
Hôtel propre, bien situé et la fille est sympathique et hospitalière peut-être le défaut est le prix un peu cher en septembre : 80 euros seulement x chambre d'hôtes x 2 personnes. Les salles de bain n'ont rien de spécial et x pour aller aux toilettes et prendre une douche il faut avoir une puce (qu'ils n'offrent qu'à ceux qui en veulent) sinon malgré dépenser entre 15 et 25 euros pour parasol et transats/transats on ne peut même pas s'en servir les prestations .. . Nous n'avons pas testé le restaurant car trop grossier : les clients ne se traitent pas avec indifférence !
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enrico.a3 / 5Le 07/09/2018 à 23:34
Très bel hôtel et pratiquement sur la mer. Chambres confortables avec service de bar. Adjacent à l'hôtel se trouve le restaurant du même nom où vous pourrez passer d'agréables soirées.
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Alberto.2 / 5Le 22/08/2018 à 22:50
Esthétiquement beau et très bien situé pour la plage. Bonne cuisine et le maître d'hôtel sait traiter les clients pour qu'ils se sentent à l'aise. Défauts : - front de mer excessivement cher. A la réception, ils nous ont dirigés vers la salle de bain en face car ils "ont un accord" avec eux... Pas de réduction sur la liste de prix !! - climatiseur inutilisable dans la chambre car après 5 minutes d'utilisation vous vous êtes mis à tousser sans comprendre pourquoi. - nous étions 5 mais nous n'avons reçu que du linge pour 3. Malgré une communication rapide à la réception, rien n'a changé les jours suivants. - personnel de l'hôtel pas exactement accommodant et, dès la première critique, immédiatement avec une attitude défensive et enclin à blâmer le client.
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Alessandro.a5 / 5Le 10/08/2018 à 06:12
Hôtel confortable, propre, excellent emplacement. Personnel courtois et toujours disponible. En ce qui concerne le restaurant partenaire de la pension, on mange en général de la bonne nourriture mais plusieurs épisodes désagréables à oublier.
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Gianfranco.a5 / 5Le 23/07/2018 à 15:42
Absolument satisfait. Dépassé les attentes. Bel endroit, excellent emplacement, personnel particulièrement courtois et serviable, bonne cuisine, restaurant avec une vue mer enchanteresse. Que pourriez-vous demander de plus?
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Cy..4 / 5Le 09/07/2018 à 14:00
J'étais dans cet hôtel et cela m'a plu même si vous devez quand même travailler un peu: sur le nettoyage (du sable et de la terre s'accumulent sous le lit) et sur le service de location gratuite de vélos (ils ne disposent pas de sièges pour le transport enfants).
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Raffaele.i2 / 5Le 23/06/2018 à 15:54
L'hôtel répond également aux normes typiques de la Riviera romagnole : sans éloges et sans infamie. En ce qui concerne la gestion de l'établissement balnéaire du même nom, il est à noter que j'ai payé un prix pour le parasol et les chaises qui, ce n'est que plus tard, que j'ai découvert qu'il était plus élevé que le tarif affiché. Je n'ai pas pu me faire rembourser, au contraire, face à mon agacement on m'a mal adressé. RESTEZ LOIN DE CET ENDROIT!
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samanta.a4 / 5Le 01/01/2018 à 14:38
Je suis resté pour la nouvelle année !!! Samedi et dimanche .. Tout d'abord, je peux dire que M. Enzo ... comme il le dit, Stà senzz pnnsierr ... est fantastique et serviable (grâce au charbon qui nous a sauvé la soirée) ... Hôtel agréable et propre ... chambres à la norme! Excellent emplacement ... bon petit déjeuner ... excellente présentation avec casatiell ... gâteaux faits maison .. et une portion généreuse de salé !!! Gentil et gentille serveuse ... parking privé ... bon rapport qualité prix ... merci beaucoup pour le séjour !!! Samanta
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Roberto..5 / 5Le 11/12/2017 à 22:59
Accueillis comme des membres de la famille. Attentif à nos besoins minimaux, je dirais même prévoyant. Propreté, gentillesse, disponibilité, chaleur familière et surtout toujours avec un sourire vrai et spontané sur leurs visages. Il s'agissait du réalisateur Enzo et de tous ses collaborateurs à commencer par Mme Laura ! Petit déjeuner copieux avec de nombreux produits maison ! Super! J'ai passé 3 jours en sachant que retourner dans cet hôtel le soir était la meilleure chose qui pouvait nous arriver ! : Toujours prêt à se rafraichir même avec juste un mot. Mes filles, ma femme et moi serons heureux de revenir dès que possible. Last but not least ... Excellent point de départ à des prix très raisonnables pour visiter un beau morceau de Toscane. Roberto.
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Alessandro.a5 / 5Le 31/07/2017 à 21:02
Client depuis 9 ans. Ce n'est plus un hôtel familial mais c'est toujours un super hôtel. Personnel gentil et toujours disponible. Super restaurant, portions généreuses. Super petits déjeuners !!
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SMatto.4 / 5Le 30/07/2017 à 20:05
Salle de bain toute équipée, avec vue mer, kiosque à journaux et magasin de jouets et gonflables. Situé au milieu de la promenade Cecina, très proche de l'un des principaux parkings. Les sanitaires sur la plage sont bien équipés, avec douches et snacks et bien entretenus.
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Alessandra.e4 / 5Le 27/08/2016 à 12:32
Cadre agréable et propre. Les pizzas sont bonnes mais aussi les entrées sont savoureuses et copieuses. Pratique pendant la journée, car il est directement sur la mer et aussi le soir, car il surplombe la promenade. Pas bon marché mais prix moyen.
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Matteo.u3 / 5Le 18/07/2016 à 18:31
Un hôtel bien situé, face à la mer, sur la promenade principale de Cecina. D'allure typiquement "bord de mer", l'hôtel Settebello a tout pour plaire. Ni plus ni moins. Suffisance complète mais sans plus. Le restaurant est également dans la même veine que l'hôtel. Rien d'extraordinaire mais cela ne laisse pas insatisfait.
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Lorna.a5 / 5Le 14/10/2015 à 15:34
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Della.u1 / 5Le 26/09/2015 à 11:46
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Gerlinde.o1 / 5Le 13/07/2015 à 12:02