Casa del Gelso
A propos de : Chambre d'hôtes Casa del Gelso à Cefalù
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Les avis (5)
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Marcello.e
1 / 5Le 21/08/2019 à 21:56L'hôte a annulé une réservation au milieu de la semaine d'août 2 jours avant notre arrivée, nous laissant sans hébergement en haute saison. La raison invoquée était "le manque d'électricité dans la maison". Le plus ennuyeux est qu'il n'a même pas daigné nous avertir lui-même par téléphone mais a seulement prévenu la réservation qu'avec son temps il a essayé de résoudre le problème. MAUVAISE EXPÉRIENCE. ÉVITER !!
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Silvana.
1 / 5Le 14/09/2017 à 11:17Réservé avec réservation, le gérant nous dit que si vous réserviez avec eux, je payais moins cher et ils leur donnaient draps et serviettes.Ensuite que dire de la chambre, 2 lits bébé au lieu du lit double, armoire et tables de chevet inexistantes, poussière partout , je ne le recommande absolument pas.
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Mauro.a
3 / 5Le 21/07/2017 à 20:10Chambres d'hôtes
Marcello.e
Silvana.
Mauro.a
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(13 Avis)MAUVAIS À LA GESTION DES CLIENTS. - méfiez-vous des amendes ! le logement est situé dans le centre historique de la ville et dans le descriptif sur Booking il n'est pas précisé qu'il s'agit d'une ZTL, au contraire le propriétaire dit que l'on peut se garer juste devant la maison. en septembre dernier, après avoir reçu une amende pour être entré dans la ZTL, j'ai demandé de l'aide au propriétaire pour communiquer à la police municipale que ma voiture de location était autorisée à entrer pour me diriger vers le logement. Au début il s'est rendu disponible en me demandant d'écrire un mail et de bien expliquer ma demande, puis il a cessé de répondre à mes messages, mails ou appels téléphoniques (4 mois se sont écoulés depuis que j'ai été prévenu par l'agence de location de voiture). aujourd'hui je me retrouve dans l'obligation de payer une amende et un supplément de loyer pour information non donnée. FAIRE ATTENTION. ...
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