Victoria Palace Hotel

Tags: Hôtel,

• S.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:34

  Excellent séjour en avril 2022. Emplacement imbattable, chambre spacieuse et petit déjeuner très complet avec vue sur la mer.
• Armelle.i

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:17

  Juste pris un café serveuse très gentille
• Kristen.i

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:16

  Nous avons passé un court séjour dans cet hôtel. Il a le charme d'un hôtel d'Antalya et est malheureusement très cher. L'emplacement est génial, mais je ne le réserverais plus. Le petit déjeuner n'est pas invitant et la dame de la réception n'est pas résistante au stress. Je vous déconseille sauf si vous n'avez aucune prétention. Salutations Kristen
• Germaine.o

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:05

  Très bel hôtel avec emplacement idéal et services impeccables. Merci particulier à Pino qui m'a servi le meilleur café de la Sicile.
• MariaGrazia.a

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:53

  La structure et le reste du personnel vont bien, le problème est la dame qui sert aux tables. Rude et grossier ... virez-la. Au total 40 minutes pour un café. Sans parler du reste.
• Agostino.z

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 18:56

  Ressemble à un bon hôtel en front de mer, je ne passe en revue que le bar que je trouve assez grand mais mal approvisionné en nourriture à l'heure du déjeuner
• Kristof.e

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:27

  Nous avons été transférés ici en raison d'un transfert du palais de la mer. Nous avons obtenu un surclassement. L'hôtel lui-même est de petite taille. Dans le hall d'entrée avec réception, il y a aussi un joli café-bar et un glacier. La piscine n'a rien de spécial et est rapidement ombragée pour les baigneurs parmi nous. Vous êtes autorisé à utiliser la plage du Sea Palace et c'est bien. La chambre que nous avons est incroyablement grande avec une méga vue sur la mer. Il faut voir à travers les défauts. Surtout dans la salle de bain. Les personnes plus lourdes n'entreront pas dans la douche à cause des portes étroites. Se raser ou se maquiller est une tâche ardue puisque le miroir est suspendu à deux mètres derrière l'évier. Drôle. Le petit déjeuner n'est pas notre truc. Tartes et gâteaux. Vous pouvez également demander une omelette. Les fruits, les légumes ou tout ce qui est sain sont très limités. Mais ce n'est rien comparé à la délicieuse cuisine de l'île ! Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel et une bonne base pour le village.
• Max.

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 22:41

  Avis sur le BAR PÂTISSIER Personnel distrait pour faire autre chose. Attente inutile et peu voire pas d'éducation
• Thomas.r

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:02
• Silvia.o

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 09:33

  J'ai été frappé par la gentillesse, l'hospitalité, la gentillesse et la serviabilité de la serveuse Alina. Je n'ai été qu'au bar. Le seul point négatif était qu'il n'y avait pas de personnel. Cependant, Alina a parfaitement fait son travail
• Pasquale.i

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:53

  Nous avons pris le petit déjeuner ici une fois car notre b&b avait un accord : le croissant était excellent, mais on ne peut pas en dire autant du service.
• felice.a

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:56

  Mauvaise expérience. A 8h du matin il n'y avait plus de brioches. Aux tables seulement 5 clients et pour un café j'ai attendu une demi-heure.
• Carmela.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 01:50

  Super bar, très bons produits. Nous y sommes restés plusieurs jours, car notre b&b nous a fourni des bons d'une valeur de 9 euros. Nous avons essayé à la fois sucré et salé et nous n'avons jamais été déçus, vers 12h30, ils préparent généralement divers premiers plats. Le personnel est attentionné et gentil.
• Giada.o

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:12

  Nous sommes restés 2 jours et c'était suffisant. Mis à part les prix exorbitants, mais le service est médiocre. Le choix du petit déjeuner vraiment médiocre. Nous avons utilisé le service de blanchisserie et les vêtements m'ont été livrés encore tachés et très mouillés. La climatisation dans la chambre fait un bruit assourdissant et ne refroidit même pas la pièce. Le bar dans le hall avec de la nourriture très médiocre et donc aussi très payant. Mauvais séjour .. dommage car la vue est spectaculaire
• Ahmed.h

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:56

  Je n'ai utilisé que le bar, une excellente pâtisserie, et j'ai eu un délicieux déjeuner de lasagnes, d'excellents produits et un bon rapport qualité-prix, des serveurs très gentils
• Valeria.i

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:29

  Nous avons essayé l'apéro sur le rooftop, et malgré la vue magnifique, nous avons été un peu mécontents du service très lent (nous avons attendu plus de 20 minutes avant de commander alors que nous étions pratiquement seuls sur le rooftop) et surtout pour la propreté ! Comme on le voit sur les photos, des moquettes sales, des cheveux partout sur les canapés, la table où nous nous sommes assis était sale, à peine un chiffon a été passé pour nettoyer ce qui restait aux clients précédents. L'apéritif est positif, très varié et particulier, avec du fromage et de la mozzarella, des artichauts, des taralli, des champignons et des tomates séchées, ainsi que les frites classiques. Bonnes boissons.
• Évelyne.N

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:28

  Une adresse à garder ! Accueil chaleureux , et affable Je vous conseille cocktail spritz victoria ! Un lieux où l’on se sent bien
• Oles.

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:24

  Petit déjeuner au bar. Cassata ok. Le granité aux amandes n'a pas le goût des amandes et c'est juste de la glace. Prestation inexistante. 15 min d'attente pour pouvoir payer la facture.
• Salvo.a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:07

  Nous sommes venus pour un apéritif, vous pourriez aussi payer le prix que nous avons payé (ce qui n'est pas bon marché pour un apéritif), mais vous ne pouvez pas présenter un cocktail qui a le goût d'eau sale. Demander des bretzels pour accompagner le cocktail ? Un peu hors du commun.
• Antonino.e

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:10

  Bar, décevant Nous avons essayé le bar, qui propose des tables sur une pelouse verte, bel emplacement, dommage pour le service un peu décevant du fait que le personnel n'était pas très accueillant et le timing était très long, même s'il y avait peu de monde assis aux tables , Dommage, même si les produits étaient de bons produits.
• Martien..

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:02

  Dans la salle à manger en bas à la réception, ils ont de délicieux gros croissants et de délicieux rouleaux de saucisses. Directement de l'autre côté de la rue se trouve la plage. Propre et rapide, service raisonnable. Terrasse disponible. Tarifs indicatifs. Capuchino 2,50 euros. Rouleau saucisse 2,50 euros. Croissants à partir de 1,50 euros.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:17

  Bel hôtel dans un emplacement central. Nous avions la suite au premier étage avec une très grande terrasse. Dommage qu'il n'y ait pas de piscine ou quoi que ce soit d'autre sur la terrasse, car c'est vraiment immense. Ce que je n'ai pas aimé personnellement; la chambre d'à côté donne directement sur la terrasse du 1er étage lorsque le rideau n'est pas tiré. Nettoyage du haut de l'hôtel, vraiment très propre. Le petit déjeuner avec un large choix, notamment sucré, est servi au dernier étage, mais il y fait un peu chaud. Belle plage à environ 70 mètres à l'hôtel partenaire. Cependant, il y a beaucoup de rochers et un escalier à descendre (pas idéal avec de jeunes enfants). Vous pouvez choisir où vous voulez vous allonger et les serviettes de plage seront retirées si quelqu'un ne veut réserver que les sièges au premier rang. Mer fantastique avec du sable. Garage directement dans l'hôtel et accessible par l'ascenseur. Pasticceria/gelateria intégré dans l'hôtel et également divers plats disponibles tels que Calzoni, pizzas, etc. Peut devenir un peu plus fort le soir. Personnel très sympathique. Il n'y a pas de restaurant, mais il y a de nombreux restaurants dans le quartier et vous pouvez également réserver des repas à l'hôtel partenaire.
• Manuela.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:56

  Mon mari et moi avons pris le petit déjeuner et le déjeuner, prix moyens, très bonne nourriture. Vous pouvez manger de l'arancina au panzerotto en passant par les entrées, les granités de glace sucrée, etc.
• Giuseppe.l

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:36

  BEL HÔTEL SUR LA MER AVEC DES CHAMBRES MAGNIFIQUES AVEC UNE SUPERBE PISCINE ET UN EXCELLENT PETIT DÉJEUNER. PERSONNEL DE L'HÔTEL TRÈS GENTIL. TOUTEFOIS'... LA CHAMBRE M'A ÉTÉ LIVRÉ À 16H30 ET LE LENDEMAIN APRÈS 15H00 ELLE N'ÉTAIT TOUJOURS PAS PROPRE.JE CONSIDÈRE LE SERVICE DE NETTOYAGE DE LA CHAMBRE UN PEU LENT. MAIS LA CHOSE TRISTE ET TERRIBLE DANS MA RENCONTRE... C'EST ARRIVÉ AU LIDO. LE LIDO EST GRATUIT ET EST A L'USAGE EXCLUSIF DES CLIENTS DES DEUX HOTELS PROCHES (MEME DIRECTION) 4 ETOILES ET 5 ETOILES (VICTORIA SEA PALACE ET SEA PALACE HOTEL) MAIS LE LIDO N'EST PAS A LA HAUTEUR DES ETOILES... . J'ESPÈRE QUE LE PERSONNEL DU LIDO NE SONT PAS DES EMPLOYÉS DE L'HÔTEL CAR LE SURVEILLANT A PERMIS DE ME POUSSER EN ME FAISANT TOMBER POUR DES RAISONS BANALES. ATTITUDE PAS DE 4 OU 5 MAIS MÊME DE 2 ÉTOILES .. CELA NE M'ÉTAIT JAMAIS ARRIVÉ DE MA VIE. JE ME SUIS PLAINE A LA RECEPTION MAIS JE N'AI PAS EU GRANDE SATISFACTION :::: QUE L'ETONNANT DE LA RECEPTIONNISTE (TRES GENTIL) MAINTENANT JE COMPRENDS POURQUOI TAORMINA EST TAORMINA ET CEFALU EST CEFALU (LA PHRASE QUE J'AI DIT AU LIDO AVANT LE PUSH).
• Davide.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:53

  J'ai pris l'apéro sur le rooftop... j'ai pris 4 spritz de 12 euros au menu... ils sont devenus 15 euros au moment du paiement... 60 euros au total.. je n'ai pas respiré, j'ai payé et la gauche. Plus jamais!
• Rebecca.

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 23:02

  Nous ne nous sommes arrêtés que pour un petit déjeuner .. gentil personnel sympathique local trop gentil .. emplacement fantastique
• Clara.u

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:54

  Nous avons pu profiter de la cafétéria puisque nous séjournions au Yeasy Rooms Cefalù et nous avons pris le petit déjeuner avec eux. Il comprenait un billet pour 7 € et nous pouvions prendre ce que nous voulions jusqu'à ce que le prix soit complet. Ils avaient une variété de croissants au chocolat, crème, pistache, confiture en grandes tailles. Et quelque chose de salé farci type brioche, pizza. Vous demandez ce que vous voulez et le personnel l'apporte à votre table
• Ludovic.r

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:24

  Bon hôtel idéalement situé sur le front de mer de CEFALU Les + : à moins de 10 min à pied du centre Lido privé pour les clients de l’hôtel à 100 m, prêt des serviettes de plage Chambre propre et spacieuse , bonne literie Petit déjeuner italien en terrasse avec vue Parking gratuit Les - : le prix La terrasse n’est pas toujours ouverte pour prendre un verre c’est bien dommage car super rooftop
• Thea.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:10
• Elisa.l

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:35

  Une honte! Personnel médiocre, avec zéro envie de travailler, énervé, commande prise au bout de 15 minutes ! Nous commandons, ils nous apportent l'addition et payent 8,50€ pour boire de l'eau sale. Un aperol spritz blanc et orange. Sans rien taquiner que des chips cassées du fond du sac ! je ne reviendrai jamais
• Importbrabo.

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:47
• Maria.c

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 00:40

  Nous avons profité du bar, directement accessible depuis la route qui longe les berges et les plages libres. Nous sommes arrivés vers 23h45, personnel très sympathique et également serviable avec les enfants. Seul défaut ils regardent l'horloge en même temps car il est tard, mais c'est une zone balnéaire et touristique donc on sait que les horaires sont ce qu'ils sont en saison. De plus, un groupe de 6/7 personnes est arrivé par la suite et les deux serveurs étaient d'accord pour dire qu'ils ne pouvaient que faire des cocktails et servir des choses à manger. Absurde de payer 1 aperol et une bière 14,00 euros sans même apporter de bretzels ou autres.
• Irene.p

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:33

  Excellent bar, produits frais tous les jours ... personnel courtois et serviable, excellent service client ... un merci spécial à Roberto pour son professionnalisme et sa disponibilité ... nous reviendrons certainement.
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:32

  Lieu de conte de fées je vous conseille l'apéro au coucher du soleil...
• Giu.a

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 23:36

  Je ne suis pas resté à l'hôtel, mais j'ai eu l'occasion de déjeuner au bar de l'hôtel. Propre avec un personnel sympa, tout est très bien et face à la mer. Seuls les parasols manquent pour s'abriter de la chaleur !
• Ivan.a

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 13:24

  Ce matin je suis sortie en vélo et je me suis arrêtée dans ce bar Rooftop Hotel Victoria Palace Cefalù : deux mauvais granités dilués à l'eau, avec deux brioches assez dures et insipides et deux cafés, 16 euros. Peut-être qu'ils se sentent à Montecarlo. À mon avis, des produits rares et des chiffres fous. Plus jamais.
• Natalja.r

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:35

  Une très belle chambre, propre et bien située sur la baie. L'espace de stationnement dans le parking souterrain est inclus. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est la zone d'entrée, qui était négligée pendant la journée en raison du fonctionnement de la cafétéria. Ce fut également une surprise très négative que le jour du départ, vous n'ayez plus accès à la plage de l'hôtel. Dommage.
• Birgit.i

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 22:02

  Nous avons passé 9 jours dans cet hôtel très moderne, beaucoup trop froid (rafraîchi par la climatisation). La chambre est très jolie, mais pas trace d'hôtel de luxe... il n'y avait pas de verres dans la chambre (sur demande il y avait deux gobelets en plastique), de bouilloire, ni de cafetière. À notre avis, c'est maintenant la norme. Nous n'avons pu utiliser la plage de l'hôtel que dans une mesure limitée pendant les 5 premiers jours car elle était louée à une équipe de tournage. Il ne nous restait que quelques transats avec parasols, pas de bar de plage, etc. Malheureusement, l'hôtel ne nous en a pas informés. Le petit déjeuner était à 90% des biscuits et des gâteaux qui étaient délicieux mais pas vraiment heureux. Les deux serveurs plus âgés qui nous servent tous les matins sont très gentils. Le personnel de la réception est plutôt réservé, à une exception près. Dans l'ensemble, cet hôtel n'est pas recommandé pour le prix élevé. Enfin et surtout, les serviettes de plage…. Ceux-ci ne peuvent pas être échangés gratuitement pendant le séjour (hôtel de luxe ???)
• María.o

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 07:14

  Excellent emplacement, petit déjeuner très complet. Chambre très propre et confortable. Personnel très gentil. Je reviendrai!
• Rosine.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:46

  Très bel endroit sympathique
• Sefora.i

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:37

  On s'arrête dans cet hôtel attiré par le service bar pour l'apéritif. On demande des informations pour pouvoir le consommer sur le rooftop et on nous dit d'aller chercher le ticket de caisse à la caisse avant de monter. On récupère le ticket de caisse et lors de la commande on nous dit que pour consommer sur le rooftop il fallait donner une différence (ce qu'on ne nous dit ni à l'accueil ni à la caisse). Nous nous dirigeons vers la caisse pour payer 2 spritz et 2 boissons non alcoolisées 76 euros avec une réduction de 75. Supplément de 70% pour la vue panoramique, non précisé par personne. Nous décidons de ne pas monter et de nous asseoir dehors avec le reçu déjà fait mais le monsieur à la caisse nous informe d'un supplément de 20% pour s'asseoir dehors pour consommer. Je me demande.. Faire une recette classique où puis-je consommer ? Sur la route? Sur la plage? Dans tous ces temps d'attente excessifs. Réception faite à 19h07 apéro arrivée à 19h55 avec relances constantes. A plus jamais !
• Marco.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:04

  Bel hôtel propre dans un endroit magnifique au bord de la mer. Nourriture délicieuse. Hommage à Giuseppe et Savaldor pour le petit déjeuner. Le meilleur café de Sicile !! Gisèle et Marco.
• Angelo.a

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:48

  J'étais ici uniquement en tant que service de bar, des glaces je peux dire que c'est vraiment excellent, puis une bière de Messine avec des cristaux de sel, je dirais le plus grand plaisir, un excellent service, rapide et professionnel.
• Hermine.e

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 18:07

  Si vous n'avez pas l'air élégant ici, vous hésiterez à être servi. Nous sommes habitués à quelque chose de différent de la Sicile. 99% des Siciliens sont très amicaux, courtois et serviables. Désolé pour le Viktoria Palace Hotel. Vous n'êtes pas obligé d'être là !!!
• vincenzo.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 05:39

  Une merveilleuse expérience revécue après quelques années. Belle structure avec un personnel courtois et serviable capable de vous faire sentir comme chez vous. Cadre confortable avec une vue imprenable depuis le toit, c'était comme un petit-déjeuner sur un bateau de croisière. Excellent bar avec de délicieuses pâtisseries et pour les gourmets un restaurant avec un menu de premier choix. Félicitations à la direction et je le recommande à ceux qui recherchent le confort et la détente. J'y retournerais certainement.
• antprt.

  3 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:40

  Réception à la réception sans information concernant le wifi, sèche-cheveux et télécommande TV, il fallait que j'y arrive à l'intuition où les trouver... Lit double composé de deux lits simples et pendant la nuit il ouvrait, chauffage assez bruyant.. Malheureusement, cela n'a pas été à mon goût
• Liz.s

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 20:42

  Merveilleuses journées de vacances ! Nous avons été gâtés partout ! Des employés totalement sympathiques, les glaces et les sucreries de la pasticceria maison sont un rêve. Et le point sur le i : le panettone. Nous n'en avons jamais mangé de meilleur !! Top emplacement - tout simplement parfait et à revenir!
• Alessia.t

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 16:52

  J'ai séjourné en septembre au Victoria Palace. J'ai trouvé l'hôtel très agréable, moderne et neuf en tant que structure. Personnel très sympathique tant à la réception qu'au bar. Petit déjeuner excellent et plein de produits. Pendant le séjour, j'ai réservé le forfait spa .. que j'ai trouvé assez décevant. Un autre défaut était le nettoyage des chambres, à partir du moment où je n'arrêtais pas de trouver de la saleté sur le sol; par exemple. cheveux et sable. Alors que j'ai adoré l'emplacement, idéal pour se rendre au centre-ville historique.
• Louis.L

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:30

  Hôtel moderne, récent face à la plage, proche de l'ouest de la ville ancienne de Cefalu. Avec piscine et petit parking souterrain. Chambres spacieuses avec belle salle de bains. Terrasse supérieure face au la mer où sont servis les petits déjeuners. Au rez de chaussée il y a un grand bar- glacier - pâtisserie - sandwicherie.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux d'avoir contribué à vous laisser de bons souvenirs de vos vacances à Cefalù
• Agenda.S

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 05:06

  Une structure doc avec tout ce que vous attendez d'un hôtel bien situé sur le front de mer de Cefalù. Un hôtel avec piscine, espace confort, plage aménagée, restaurant, rooftop avec une vue de rêve et un bar au rez-de-chaussée géré par un personnel professionnel et courtois. Au bar, il y a des sièges avec un service à table très rapide. Glaces, dîner, desserts et cocktails d'excellente qualité pour satisfaire votre Happy Hour. Félicitations à la direction pour la manière dont elle gère l'entreprise de manière professionnelle et précise dans toutes ses parties.
• walter.a

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:27

  Il n'est pas possible d'avoir un seul granité dans un tel endroit. Bord de mer, en Sicile. Et surtout terrible. Cappuccino pour se sentir mal. Bouillante et la mousse était inacceptable. Je n'aurais pas dû payer. Et cette critique négative, vous méritez tout. Ta chance c'est que tu as le tourisme et la mer, sinon tu ne travaillerais pas
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 08:48

  Petit déjeuner exceptionnel (éloges particuliers au chef Vincenzo), position stratégique, convivialité et courtoisie de tous. Bel hôtel, belle plage et belle mer…

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Nous sommes vraiment heureux d'avoir rempli notre mission quotidienne de prendre soin de ceux qui nous choisissent pour leurs vacances, qu'elles soient courtes ou longues. Bon retour à la maison et à bientôt au Victoria Palace Hotel !!
• Angela.a

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:04

  Tout !! Nous avions tout d'abord réservé une chambre double qui était déjà géniale, avec une petite terrasse. Puis tellement ravis de notre début de séjour et voulant rester sur Cefalù, nous avons réservé pour une nuit supplémentaire une chambre double supérieure et très gentillement l'hôtel nous a surclassé dans une suite avec une vue imprenable sur la mer, sur le lever et coucher de soleil... Et une vue imprenable sur Cefalù, sa magnifique cathédrale et son rocher.. - La gentillesse hors norme du personnel qui savent très bien parler le français, vous aider et vous conseiller, avec le sourire. Ils ont un service de soins bien-être et de coiffeur très compétent également, je vous invite à le découvrir lors de votre séjour pour une parenthèse encore plus enchantée, synonyme de détente et de sérénité. Nous n'avons clairement pas envie de partir car cela était réellement génial... La literie est confortable, la décoration soignée et la propreté irréprochable, le petit déjeuner est réellement varié et bon, et le personnel vous prépare différentes recettes d'omelettes devant vous si vous le désirez. Tout est très bien insonorisé. La possibilité également de bénéficier des parasols et transats sur la plage privée de l'hôtel est réellement un + ! Nous reviendrons avec plaisir dans ce petit paradis, merci pour tout ! Je vous recommande chaudement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chere Angela, nous vous remercions pour vos belles paroles et pour nous ce fut avec un égal plaisir de vous rencontrer et de connaître votre mère. Nous sommes heureux d'avoir contribué à vous laisser un bon souvenir de vos vacances ! À bientôt
• Rosario.

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 23:29

  Hôtel moderne dans un excellent emplacement sur le front de mer et à deux pas du centre. Le petit déjeuner est servi sur la terrasse avec une vue fabuleuse. Parking privé gratuit, piscine et lido avec parasol et deux chaises longues par chambre. conseillé

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hospitalité et que vous vous soyez détendu ! A bientôt au Victoria Palace !
• Giovanni.

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:26

  Structure neuve, chambre vue mer bien meublée et spacieuse, petit déjeuner vraiment varié et abondant, cependant il n'y a pas d'accès direct à la piscine, il faut obligatoirement sortir du bar de l'hôtel et passer entre les tables. Pas agréable du tout

  Réponse du propriétaire :
  Chers Messieurs, Nous vous remercions pour l'appréciation concernant notre structure, nous nous excusons pour ce particulier concernant l'accès à la piscine que quelqu'un n'aimera sûrement pas, mais le nôtre est un hôtel 4 étoiles, face à la mer, avec un style quelque peu informel et vacancier ! Cependant, nous saluons les critiques constructives pour réfléchir à une éventuelle solution alternative qui existe déjà car au bout de chaque couloir des chambres, l'escalier de secours au rez-de-chaussée mène directement à la pelouse de la piscine. Nous nous excusons de ne pas l'avoir indiqué ..!
• Snake.n

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:09

  Excellent établissement, chambres spacieuses et propres. Excellent petit déjeuner et bar avec d'excellentes pièces de rôtisserie et de délicieuses glaces! Recommandé pour ceux qui recherchent un hôtel à Cefalù également pour son emplacement très proche de tous les lieux d'intérêt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis et d'apprécier nos services! Rendez-vous au Victoria Palace !!
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 20:54

  Une semaine de vraie détente. Excellent endroit, services TOP, tous les employés super gentils et super serviables. Les chambres sont grandes et super propres. Le Victoria dispose également d'un lido où vous pourrez profiter de la magnifique mer de Cefalù. Le petit-déjeuner super assorti a lieu sur le magnifique toit avec une vue magnifique. Bref, une semaine au TOP !! Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Top c'est d'avoir eu le plaisir de vous accueillir et de vous faire relaxer avec nos attentions !Que dire alors, revenez nous rendre visite !
• Massimiliano.u

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:49

  Je demande... "Nous voudrions prendre un granité aux saveurs que vous avez...." Vendredi à 17h. Citron citron seulement 3,50 € pour un bar à pâtisserie en Sicile c'est presque un paradoxe. Prix ​​relativement élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, nous nous excusons de ne pas pouvoir vous offrir plus de choix, mais le nôtre est le Lounge Bar ouvert au public d'un Hôtel, il n'est pas né uniquement comme un Bar malgré une offre variée allant des pâtisseries artisanales au petit déjeuner, tout frais fait tous les matins nous n'utilisons rien de surgelé, pour continuer avec la rôtisserie, sandwichs, arancine, pizza, continuer avec des entrées, des plats principaux et des accompagnements le midi, des petites pâtisseries, un comptoir de glaces aux saveurs variées. Sans oublier une possibilité infinie de Boissons, apéritifs, boissons chaudes et froides servies express ! Nous n'avons qu'un seul type de granité et aussi le café cremino qui sont les seules choses que notre pâtisserie interne ne fait pas et nous vous remercions en tout cas pour les critiques constructives qui nous aident à toujours nous améliorer. Nous verrons pour l'avenir augmenter la variété des saveurs des granités. Quant au coût, comme déjà mentionné, le nôtre est le Lounge Bar d'un hôtel 4 étoiles, et ceux qui voyagent dans des endroits renommés en été savent que le service à table dans le bar d'un hôtel, avec vue sur la mer comme le nôtre, a coût toujours légèrement plus élevé que n'importe quel bar .. Voir Taormina, Capri, Amalfi, Rimini etc ... beaucoup plus cher que Cefalù. Nous sommes toujours disponibles et au revoir!
• Antonino.o

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:14

  Je suis resté une soirée sans passer la nuit, demandant le menu car on m'a dit qu'il n'y avait pas de menu, étant un bar, un glacier, une pâtisserie et un restaurant. C'est un peu difficile de choisir sans menu.
• Claudio.r

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 23:32

  HONTEUX!!!! Assis à table prêt à réserver, un serveur grincheux et désagréable vient à table, n'ayant pas de menu on demande ce qu'il était possible de manger et on nous invite grossièrement à se lever et aller au comptoir pour voir ce qu'il était possible de manger . Voici venir des morceaux de diner froids et un cocktail servi dans des gobelets en plastique..absurde ! De plus, à chaque clarification, le serveur s'adressait de manière grossière et gesticulait comme s'il était agacé .... en un mot nous n'avons rien mangé nous avons payé pour une simple bouteille d'eau naturelle lt 1 la modique somme de 3,00 € .... incroyable !!! .. J'y suis allé et je n'y retournerai jamais !!!!! NON RECOMMANDÉ
• Andrea.o

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 22:45

  On s'installe dans ce bar lors de la soirée du 14 août, à l'impact cela ressemblait à un bar avec beaucoup de chapeau, on consomme 4 calzones, 1 tranche de pizza margherita (le tout servi FROID) et 2 Coca pour le MODICA chiffre de 23 € ! Le tout compensé par un personnel qui n'a même pas su nous renseigner sur le total que nous avons dû débourser ! C'est ma première critique que j'écris, car c'était une expérience à ne pas répéter du tout! Je retourne à la caissière pour demander des informations sur les 23€ à payer et ils m'ont répondu "vous payez le service en fonction de ce que vous consommez" et honnêtement je n'ai pas compris ce qu'ils voulaient dire. Emplacement au top, mais après tout il m'a semblé de consommer dans un bar tenu par des incompétents. Ce ne sera pas un au revoir.
• Davide.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 08:08

  Excellent bar sucré et salé; les glaces sont délicieuses. Personnel vraiment très gentil, à 22h30 ils nous ont préparé une salade de fruits, même si tout était fini au comptoir, aller chercher les fruits des entrepôts
• Roberta.a

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:26

  Tables d'extérieur très agréables face à la mer. Un excellent petit déjeuner, les plats normaux du déjeuner. Dans l'ensemble très bien !
• Maria.e

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 13:57

  Quand je vais à Cefalù, je prends presque toujours le petit-déjeuner et le déjeuner au Victoria... Tous très bons, variés et d'excellente qualité y compris glaces et pâtisseries. Excellent rapport qualité prix... Un merci spécial à tout le personnel du bar .... très gentil, professionnel et attentif à tous les besoins des clients ...... Merci!
• Anna.i

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 22:05

  Les chambres étaient très belles et la vue sur la mer aussi ! Le chemin de la plage privée était à environ 300 m, ce qui nous convenait parfaitement. Nous avons eu un problème avec notre première chambre mais on nous en a immédiatement donné une nouvelle. Le parking était inclus, mais garage compliqué. Le gros point négatif, cependant, était le personnel et le petit déjeuner. Les deux étaient très peu structurés. Communication à peine en anglais possible. Le petit déjeuner était uniquement sucré, avec des options pour une omelette ou des morceaux de baguette avec de la charcuterie. Malheureusement, on ne nous a rien dit sur l'un ou l'autre. Malheureusement, rien n'était proposé au bar sur le toit, à l'exception du petit-déjeuner (à l'intérieur).
• Elisa.r

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 11:04

  Le bar facture le service à table, mais le service n'existe pas. J'ai dû me lever 3 fois pour demander un café, mais j'ai quand même dû payer le service et attendre longtemps. Prix ​​exagérés
• Domenico.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:43

  Un très bon hôtel avec un personnel très sympathique juste en face de la plage de Cefalù, avec une terrasse panoramique pour prendre le petit déjeuner. Au rez-de-chaussée se trouve une excellente pâtisserie.
• Dominik..

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 14:25

  A propos de la chambre: la chambre est spacieuse, tout comme le balcon. La salle de bain est malheureusement un peu petite et pas assez grande pour que deux personnes y séjournent en même temps. Les sanitaires ont connu des jours meilleurs. Malheureusement, vous pouvez voir des résidus de l'eau très calcaire partout. Dee room service était très bon et c'était toujours propre. Des serviettes propres tous les jours et un lit bien fait. Nous avons également trouvé cela extrêmement confortable et grand. La climatisation fonctionnait parfaitement. Le petit déjeuner est typiquement italien. Mignon et un peu rustique. Sur demande, il y a des toasts avec du fromage et du jambon. Il ne faut vraiment pas trop s'attendre ici. Nous avons beaucoup aimé les pâtisseries maison et elles peuvent également être achetées après le petit-déjeuner, qui est de 7h00 à 10h00. Nous avons pu garer notre voiture de location dans le parking souterrain de l'hôtel sans frais supplémentaires. Il est également possible de louer une voiture via l'hôtel. Les serviettes de plage sont disponibles moyennant une caution de 20 € chacune pour chaque invité. Un échange coûte 3 €. La plage appartenant à l'hôtel est à environ 5 minutes à pied. Il y a une option pour y déjeuner, mais ça ne vaut pas vraiment le coup. Ici, nous vous recommandons les bars de plage environnants. Dans l'ensemble, nous étions heureux et satisfaits de notre séjour, même s'il y avait de petits défauts.
• Davide.

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 12:39

  Mis à part les erreurs initiales (manque de serviettes dans la chambre et attente relative de la même chose), la structure est propre, le personnel amical et un petit déjeuner vraiment abondant. Un conseil, car il bénéficie d'un excellent emplacement à 2 minutes à pied du centre, ne vous laissez pas "tromper" par la proposition de manger au restaurant à 100 mètres de la structure (Cefalù Sea Palace Hotel) principalement en raison des nombreux propositions que le centre de Cefalù peut offrir. Excellent parking couvert (les clés de voiture sont conservées à la réception mais vous pouvez les prendre à tout moment sans problème)

  Réponse du propriétaire :
  Reconnaissants pour votre avis positif, nous nous excusons pour les désagréments initiaux, les critiques constructives nous permettent de faire de mieux en mieux. Et donc au revoir à Victoria !!
• Eugenio.l

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 09:52

  Gentillesse, propreté, élégance, un endroit vraiment agréable, excellent petit déjeuner avec une énorme variété, le restaurant sur la terrasse exceptionnel de qualité et de beauté. Le bar attenant au rez-de-chaussée offre tout d'excellente qualité.
• Vincenzo.a

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 12:25

  Structure moderne en face de la plage de Cefalù et à 2 pas du centre. Chambres spacieuses et propres. Le balcon donnant sur la piscine est un peu sale. Minibar qui ne refroidit pas. Pâtisserie/rôtisserie ouverte au public au rez-de-chaussée. Bar lounge ouvert au public sur le toit. Possibilité de déjeuner ou dîner à la carte. Petit déjeuner buffet, digne de mention, avec des produits de bonne qualité et un large choix. Parasol et 2 transats inclus dans le prix (sur la plage devant la structure). Parking couvert inclus dans le prix. Quatre étoiles uniquement pour partager des espaces avec des personnes extérieures à l'hôtel.
• Federica.e

  1 / 5

  Le 17/02/2021 à 19:27

  Hôtel en bord de mer, avec plage privée à 250 mètres... et c'est le seul point positif. Chambre pas à la hauteur d'un 4 étoiles supérieur, propreté et rideaux tachés. Petit déjeuner pas à la hauteur de l'attente.
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:04
• Polina.o

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 13:22
• Beppe.a

  3 / 5

  Le 10/09/2020 à 19:02

  Fréquenté le bar, très bien situé, très charmant sur le front de mer de Cefalù. Dommage pour le service. On s'est assis, la table était sale de sucre, on apporte les apéritifs, j'essaie de la nettoyer avec ma main, le serveur sort le verre et s'en va. N'était-il pas censé désinfecter ? Mais peut-être que le covid n'existe pas en bord de mer !
• giovanni.h

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 21:11

  Excellent emplacement. Près de la mer. Nous avons rencontré Alessia à la réception, serviable, courtoise et elle se débrouille très bien entre l'enregistrement et le départ malgré sa solitude. On a très bien mangé mais le personnel doit être en plus grand nombre. La soirée du Gran Gala a été excellente.
• Claudio.e

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 04:17

  Je suis allé au bar. J'ai vu qu'ils avaient des oranges. J'ai demandé un jus d'orange. Le barman m'a dit : nous ne faisons pas de jus parce que nous n'avons pas de presse-agrumes. En résumé : un "hôtel de luxe" qui porte le nom de VICTORIA PALACE, n'a pas de presse-agrumes et ne fait donc pas de jus d'orange EN SICILE. Évaluez-vous.
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 19:14

  Prix ​​excessifs, nous avons pris de la brioche avec de la glace et la brioche n'avait pas l'air fraîche. Ils se sont trompés de commande, ont oublié la crème et la réaction a été "Oh, nous avons oublié la crème?" sans même le ramener au bar et l'ajouter. Il n'y avait même pas de serviettes sur la table.
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 15:12

  Tous excellents, hospitalité et professionnalisme de Mme Alessia à la réception qui accueille les clients avec de grands sourires et une disponibilité exclusive et commence le séjour avec grand plaisir. Nous reviendrons certainement dans cette belle structure car en plus d'avoir un excellent emplacement et d'excellents services, vous pourrez profiter d'une vue à couper le souffle depuis la terrasse panoramique au-dessus avec la possibilité de déguster d'excellents plats savamment préparés par le chef exécutif Vincenzo qui est une personne exceptionnelle pour comment sait mettre les clients à l'aise et nous tenons à remercier tout le personnel car étant l'anniversaire de ma femme ils ont rendu cette journée mémorable !!! Nous reviendrons vous rendre visite dans vos installations qui sont l'excellence sicilienne. Vincent et Frances.
• Larry.b

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 18:05
• Raf.o

  4 / 5

  Le 04/06/2020 à 19:21

  La structure est située sur le front de mer de Cefalù dans un point vraiment stratégique. Le personnel est très courtois et dynamique et la partie extérieure se compose d'une piscine et d'un bar. Les environnements semblent propres et les chambres sont confortables. Le garage n'est pas très grand, mais permet de se garer dans une zone très difficile même pour le stationnement. Nous avons également goûté quelques plats de leur offre gastronomique et nous avons été satisfaits. L'arancino est excellent. Le petit-déjeuner, à déguster sur la terrasse, propose une bonne variété de mets sucrés et salés, tous préparés par le chef. Le prix est raisonnable.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 18:26

  Emplacement fantastique, chambre spacieuse, propre et lumineuse. Tout chic! Jardin sur le toit relaxant. Alors la sublime Madame Vittoria par son accueil, sa sympathie et son élégance met immédiatement les clients à l'aise et chouchoute ! Tous disponibles, chefs, filles et tout ... Nous reviendrons certainement bientôt Mme Vittoria ce fut un plaisir de vous rencontrer ! #hautement recommandé
• Shuwen.u

  2 / 5

  Le 23/12/2019 à 18:48
• Antonella.e

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 17:02

  Tout est gentil, mais surtout la gentillesse et le professionnalisme du personnel, en particulier de M. Alessia à la réception. Mais tout le personnel ok. Une suggestion est simplement de prendre plus soin du blanc des serviettes, même si elles sont propres.
• George.a

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 17:57
• patrizia.e

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 17:51

  Bon hôtel juste au bord de la mer. Personnel gentil et attentionné. Petit déjeuner très simple, même si frais tous les matins et produits faits par eux (biscuits, plum cakes, croissants et tartes). Vous pouvez profiter de certains services du Sea Palace htl à côté du Victoria, dont Spa, massages, gym, plage équipée. Belle chambre avec vue sur la plage et salle de bain spacieuse.
• Fabrice.I

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 17:10

  Personnel agréable... Bonne nourriture
• Alida.i

  2 / 5

  Le 19/07/2019 à 21:16

  Beau bar mais manque de produits siciliens typiques. Granité au citron uniquement. Nous avons opté pour des glaces mais la demoiselle ne nous a pas dit que le goût des "sept voiles" était frais donc il fallait "boire" la glace. Des prix en rapport avec l'aspect esthétique du lieu.
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 09:23

  Très bel hôtel et emplacement parfait ! Staff pro et sympathique
• Jazzylla.e

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 15:59

  Très bon hôtel bon service. Un peu de nuit de voiture malgré tout
• Ottorino.i

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 20:26

  Hôtel de qualité à l'image de ses 4 étoiles, tout est soigné depuis l'accueil jusqu'aux derniers services. Pendant la basse saison, il est possible d'avoir un excellent traitement tant en termes de coût des chambres que d'attention du personnel.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 13:52

  Un hôtel chic, propre et confortable. Très élégant, comme les autres hôtels gérés par la propriétaire elle-même, Mme Maria Vittoria, qui a su donner une touche de délicatesse à l'ensemble de l'environnement, sachant ajouter un personnel hautement respecté pour compléter le sentiment d'accueil chaleureux qui sait comment conquérir les invités. Je me permets d'appeler les clients de l'hôtel des clients, car les appeler des clients me paraît silencieux et presque vulgaire. J'espère pouvoir y retourner et ce sera une adresse que je désignerai avec enthousiasme à tous ceux qui voudront venir ici.
• Alsu.h

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 15:01
• Maurizio.o

  2 / 5

  Le 27/09/2018 à 12:53

  Bel hôtel mais pour les détails et les services vraiment loin des quatre étoiles déclarées. Plage privée pratique et parking proche du centre, mais comme dit personnel vraiment loin d'être acceptable. Des couvre-lits tachés et des chambres qui sont refaites même après le déjeuner même si la structure compte au maximum 25 chambres. Petit déjeuner ouvert de 8h30 à 10h mais à neuf il ne reste presque plus rien, j'ai entendu une serveuse dire que le petit déjeuner est par là, voyez ce qu'il reste. Honnêtement, en payant 260 euros la nuit, je ne trouve pas une telle peine acceptable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Politi, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au Victoria Palace. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la plage confortable et le parking très proche du centre de Cefalu. Nous regrettons que le personnel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et des inconvénients tels que le couvre-lit taché ; dans ces cas, nous suggérons à nos clients de contacter la réception, pendant leur séjour, pour fournir immédiatement un remplaçant et en cas de nettoyage de la chambre, pour les clients ayant des besoins spéciaux, nous convenons du temps de nettoyage. Les petits déjeuners sont servis de 7h à 10h sur notre suggestive terrasse surplombant la mer et la ville de Cefalù et il n'est jamais arrivé que nos hôtes ne trouvent rien. Même pour ceux qui aiment dormir un peu plus longtemps, nous ne refusons pas le petit-déjeuner après 10 heures dans notre bar du hall, plein de nombreuses spécialités typiques. Ne trouvant pas son nom dans notre système de gestion, nous sommes incapables de comprendre comment et quand ce qu'elle décrit a pu arriver. Nous espérons sincèrement vous avoir à nouveau comme invité. Cordialement.
• Lauriana.e

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 23:16

  Service irréprochable, cadre magnifique. Parfait.
• Francesca.e

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 01:34

  Emplacement raffiné! Gentilles serveurs. Cependant, je me suis retrouvé ici avec mes amis pour prendre un cocktail et je les ai trouvés de mauvaise qualité, en particulier celui qui avait le goût d'une eau pure était imbuvable ! J'ai gentiment demandé un échange et j'ai été refusé ! Dans un tel environnement, je ne m'attendais pas à une telle réponse.
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 19:34

  Très bon hôtel pour la literie, le personnel à vos soins, le bâtiment récent ...les bémols sont qu’il manque un restaurant le soir alors que l’hôtel possède une très belle terrasse panoramique, d’autre part c’est dommage de trouver du matériel IKEA dans un 4****, et le parking pas assez grand si vous venez en voiture 🚘
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 10:36

  Super accueil, le personnel parle français anglais espagnol. Les chambres sentent très bons ! Le petit déjeuner inclus dans la chambre, je conseille les pâtisseries, grand choix et de bonne qualité. Hôtel très bien situé où l'on peut de promener sans la voiture. Nous avions eu une chambre avec vue sur la mer avec une petite terrasse un vrai plaisir !
• Mary.o

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 01:14

  Chambre merveilleuse et une salle de bain d'un goût exquis. Extrêmement soignée et d'une propreté impeccable. L'agencement neuf est entretenu avec attention. Les distingués réceptionnistes très agréables et accueillants possèdent des compétences dignes de hautes écoles d'hôtelerie. Nous sommes vraiment enchantés de terminer ce voyage dans ce Palace qui nous a complètement conquis. Le seul bémol, durant ces 2 jours de séjour ce (qui nous a mis mal à l'aise ) est le contrôle systématique de la chambre occupée par le responsable pendant que nous prenons le petit déjeuner!!