Club Hotel Everest - Severi Hotels

Tags: Hôtel,

• Monica.e

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 11:46

  Je dois dire que le groupe Severi est un excellent groupe. Ils ont étudié et élaboré leur métier avant tout sur le service client et ils ont très bien réussi. Aussi parce qu'il y a très peu et tellement de tranquillité à Pinarella, il faut sortir pour se réjouir un peu. Nous avons séjourné à l'hôtel 3 étoiles Everest, en plus de l'hôtel moderne avec tout le confort et les services offerts, une excellente cuisine avec de bons plats et d'excellentes matières premières avec lesquelles travailler, des menus en plus de la liste qu'ils leur ont donnée, il y a le possibilité de composer vous-même votre menu. Nous avons trouvé le personnel gentillesse sympathie et toujours disponible pour faire plaisir au client. Ils ont réussi à nous faire sentir comme une grande famille. Nous tenons à remercier Luisa, Eleonora, Simona, Claudia ect de la réception, puis nous avons Nicola, Simona, Tatiana et Salvatore (hôtel cinzia) ect dans le hall, les animateurs Alessandro Tommaso et Giovanni à la fois sur la plage et à l'hôtel, à le bar du lido Tommas ect, Michela (responsable des excursions) et enfin Mary la dame qui nous a arrangé la chambre.... J'aurai certainement oublié quelques noms, pardonnez-moi ! Mais ensuite il faut mettre 1 étoile, sinon 0, pour certains clients impolis et impolis qui risquaient de gâcher nos vacances à cause d'eux.
• Edoardo.u

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:34

  Nous avons apprécié

  Réponse du propriétaire :
  Merci Edoardo pour votre avis, Un câlin au personnel
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:01

  Belle expérience, chambres super propres, excellente cuisine, personnel toujours disponible, très proche de la plage et du lido bien entretenu, il est dans une excellente position pour visiter Rimini Riccione, Milano Marittima et Saint-Marin ... super vacances en famille de 7 jours .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances dans notre entreprise, nous espérons vous revoir parmi nous l'année prochaine. Une salutation Le personnel
• Robert.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:21

  Nous avons personnellement fait une semaine fin août et nous nous entendions très bien avec tout le personnel. Très gentil et poli toujours disponible pour vous aider à la fois sur la plage et à l'hôtel. Très bien, continue comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, nous sommes très heureux de savoir qu'il est satisfait de son séjour dans notre comoagnia. Nous espérons la revoir parmi nous l'année prochaine pour continuer à prendre soin d'elle. Un calin réconfortant Le personnel
• Mara.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:40

  Chambres un peu petites mais bien meublées et avec une grande salle de bain. Personnel très gentil et très serviable. Nettoyage impeccable. Menu varié, excellent et abondant. Le service tout compris à l'hôtel et sur la plage est fantastique. Seul défaut, l'animation est un peu dispersive car répartie sur tous les hôtels de la compagnie. Certainement à recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mara, merci pour votre avis, pour les compliments réservés à notre personnel et pour vos conseils qui sont pour nous une raison de croissance personnelle. Un accueil chaleureux Le personnel
• Ercole.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:36

  De grands espaces et une gentillesse vraiment remarquable. L'excellente cuisine. Petit déjeuner très varié. A quelques pas de la mer. Le parking le plus éloigné mais avec le service de navette vous pouvez vous y rendre tôt même si à pied c'est à 850 mètres et en 10 minutes vous arrivez. Le lido est également magnifique avec un service amical et rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ercole, nous sommes très heureux de lire votre avis et de savoir que vous avez apprécié nos services. Ils vous remercient tous pour les compliments reçus Un accueil chaleureux Le personnel
• Federica.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:01

  Cela fait maintenant presque 20 ans que mes parents et moi sommes clients de Severi Hotels. Cette année également, nous sommes heureux de retourner à l'hôtel Everest où nous passons toujours de merveilleuses vacances pour le service, la propreté et la convivialité. De plus, la nourriture est toujours bonne et abondante. Si vous choisissez cette chaîne hôtelière vous ne le regretterez pas !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Federica, merci beaucoup pour vos paroles, nous sommes vraiment heureux d'être votre choix depuis de nombreuses années, c'est une source de fierté pour nous. Nous vous donnons rendez-vous l'année prochaine pour continuer à prendre soin de vous Un câlin Le personnel
• Barbara.r

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:22

  J'ai trouvé le personnel impeccable et que dire du super all inclusive, chapeau bas un buffet copieux et une carte qui met l'eau à la bouche. Le service de plage est également excellent, tout est super organisé, rien ne manque, beaucoup d'espace même entre un parasol et un autre. Je le recommande les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons sincèrement vous revoir parmi nous l'année prochaine, une salutation Le personnel
• laura.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 23:51

  Hôtel super équipé face à la mer, idéal pour les familles avec enfants. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, merci beaucoup pour vos paroles. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine, un câlin Le personnel
• rubens.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:28

  Chambres propres bien, Personnel sympathique et toujours disponible, La cuisine est très bonne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rubens, merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié non seulement nos services mais aussi notre personnel. Un accueil chaleureux Le personnel
• Mariarosaria.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:06

  Nous sommes restés une semaine. Nous avons passé un bon moment, personnel sympathique et toujours disponible. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mariarosaria, merci beaucoup pour vos paroles, nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé d'agréables vacances en notre compagnie. Nous espérons vous revoir parmi nos invités l'année prochaine, un gros câlin Le personnel
• Giorgio.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:22

  Personnel au top toujours serviable et poli chambres confortables plus que de bons services excellente cuisine excellente pour des vacances reposantes en famille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giorgio, merci beaucoup pour vos paroles, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous espérons vous revoir parmi nos invités l'année prochaine, un câlin chaleureux le personnel.
• fortunato.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:44

  C'est notre deuxième séjour dans la propriété. Le mobilier a été modernisé de manière fonctionnelle, donc malgré la petite taille de la pièce, nous avons réussi à avoir suffisamment d'espace pour toute la famille qui comprend également deux enfants et un chat. Appréciez le traitement tout compris à l'hôtel et au bar de la plage. La cuisine est de bonne qualité et le service à la réception et au restaurant est à la hauteur de l'hospitalité romagnole : excellent. Les animations sont principalement destinées aux enfants, tandis que les activités pour les adolescents sont un peu limitées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fortunato, merci pour vos paroles, nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances en notre compagnie. Nous prendrons vos paroles comme une raison de croissance; nous espérons la revoir comme invitée l'année prochaine. Un câlin fort Le personnel
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:56

  Nous sommes restés la dernière semaine de juillet. Structure propre et bien rangée, à deux pas de la pinède et à 100 mètres de la mer. Chambre spacieuse et confortable avec de nouveaux meubles. Nous avons apprécié le projet éco-durable sans utiliser de plastique. Un merci spécial à Lenuzza pour la courtoisie et le dévouement, et au chef Saverio et à tous les éléments de la brigade de cuisine pour l'excellente qualité et la variété des plats au menu. Très satisfait. Nous reviendrons et recommanderons. Famille Paradiso

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giovanni, merci beaucoup pour vos paroles, nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances dans notre entreprise et encore plus que vous ayez apprécié notre engagement envers l'environnement. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine, un câlin de tout le personnel strict
• Giuseppina.e

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:33

  Très bonne cuisine, propreté et emplacement idéal avec des enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giuseppina, merci beaucoup pour votre avis. Un câlin Le personnel
• Michele.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 00:08

  Je commence mon avis par une prémisse : ma famille vient ici en vacances au moins 1 semaine par an depuis plus de 35 ans. Que puis-je dire ... Tout d'abord, l'hôtel a l'air très bien de l'extérieur, il a toujours été soigné et traité à la perfection au fil des ans. Personnel vraiment exquis et toujours disponible pour tous les besoins, même la nuit !!! L'emplacement est aussi bien, surtout le soir il y a beaucoup de va et vient dans la rue et de nombreuses arcades pour divertir les enfants... Enfin parlant les plats sont très abondants et d'excellente qualité surtout le poisson !!! Bref, je ne peux que m'en féliciter infiniment... Je suis resté une semaine en juin et je serai de retour entre fin août et début septembre... miticiiiii⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michele, merci beaucoup pour vos paroles, nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous êtes notre client depuis tant d'années (et nous espérons encore beaucoup). On a hâte de la revoir pour continuer à la chouchouter et la gâter un peu. Un câlin le personnel
• Lidia.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:03

  Chambres spacieuses et propres. Personnel amical et serviable. J'ai séjourné l'année dernière en juin et j'y retournerai cette année. Famille Ballarati

  Réponse du propriétaire :
  Très chère famille Ballarati, merci du fond du cœur pour vos paroles. Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances en notre compagnie. Un câlin Le personnel
• Tamara.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:00

  Une expérience fantastique, qui vaut absolument la peine d'être répétée. Recommandé pour tout le monde. Propreté, restauration de courtoisie, animation, tout est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tamara, merci beaucoup pour vos paroles. Un accueil chaleureux le personnel.
• Edalo.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 21:30

  Nous passons une semaine de vacances ma femme et moi avec notre petit fils bien plus que nos attentes personnel qualifié propre sans oublier la cuisine et le buffet nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edalo, merci infiniment pour tes paroles. Un calin réconfortant Le personnel
• valentina.i

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:44

  Ma famille et moi sommes restés 3 jours et je dois être honnête tant d'hospitalité et de gentillesse jamais vues auparavant... nous avons profité de la formule All inclusive... nourriture d'excellente qualité et large choix... nous reviendrons certainement la prochaine fois année pour les vacances tout fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina, merci beaucoup pour vos chers mots. Un câlin Le personnel
• carla.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:34

  Bonne nourriture, excellente propreté, dix séjours sur dix. Carla et Daniel Aguggini

  Réponse du propriétaire :
  Chers Carla et Daniele, merci pour vos mots, c'est toujours un plaisir pour nous de les lire et de savoir que nos clients apprécient nos services. Un accueil chaleureux Le personnel
• Daniele.r

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:18

  Vacances agréables dans une structure bien organisée, moderne et propre avec un personnel amical et toujours disponible. Applaudissements particuliers au chef qui, avec professionnalisme et compétence, a su faire face aux problèmes d'intolérance et de maladie coeliaque. Nous le recommandons et reviendrons. Famille Franchin

  Réponse du propriétaire :
  Chère Famille Franchin, quel plaisir de lire ces mots ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que vos besoins aient été satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invités, un câlin le personnel.
• alessandro.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:24

  Nouvelles chambres propres et confortables

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessandro, merci pour votre avis. Un sauté chaud, le personnel.
• alessandro.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:17

  Excellent dans tout ce que nous ne pouvons pas nous plaindre très sympathique et serviable, le directeur était très professionnel et serviable a essayé de répondre à nos besoins, patient même avec les enfants, petit déjeuner super abondant et varié, vraiment très apprécié le tout compris des boissons, fantastique le distributeur automatique pour les boissons comprises dans la prestation, j'ai aussi beaucoup apprécié la piscine extérieure chauffée rare à trouver, les chambres sont toujours propres, je ne peux pas me plaindre, que dire, j'y retournerai certainement. Bien joué

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessandro, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et plus encore. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité. Un accueil chaleureux Le personnel.
• Gabriele.r

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:59

  De belles vacances reposantes, surtout avec la formule tout compris, à la fois à l'hôtel et sur la plage !! Très gentil et très accueillant, recommandé à tous, même aux familles. Chambre propre et mobilier neuf et avec air conditionné. Nourriture abondante et de bonne qualité, appréciez la dégustation de légumes et de poissons tous les jours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabriele, merci pour ces mots. Nous sommes fiers de savoir que nous répondons à vos besoins et que vous appréciez nos services. Nous espérons vous revoir parmi nos invités, Un accueil chaleureux Le personnel
• noemi.a

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:48

  Chambre un peu exiguë pour 4 personnes, mais propre et bien rangée, salle de bain spacieuse. Excellent traitement tout compris. Personnel courtois et attentionné. Buffet très copieux. Belle aire de jeux pour enfants/ados avec baby foot, ping pong, structures gonflables. Nous avons été bien. Je tiens à souligner la gentillesse de Luisa (réceptionniste)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noemi, merci pour tes paroles. Nous sommes heureux que vous appréciez nos services, chaque année nous essayons de nous améliorer pour répondre aux besoins de nos clients. Un accueil chaleureux Le personnel
• Luca.g

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 18:56

  J'ai passé les vacances d'août dans cette structure avec ma famille ... des vacances malheureusement tout sauf inoubliables. Plus que d'entrer dans le restaurant, j'avais l'impression d'entrer dans une cantine d'entreprise. La qualité de la nourriture très modeste et aucun soin dans la préparation des plats. L'odeur provenant de la cuisine atteignait souvent les étages supérieurs de manière gênante. La chambre de très petite taille pour une famille de 4 personnes. Hôtel où je ne retournerai pas...
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 19:14

  Tous gentils et serviables à partir des serveurs de la réception et des femmes qui ont rangé la chambre ayant un chat et un petit chien merci merci merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, nous sommes très heureux de savoir qu'il est satisfait : c'est l'une des choses les plus importantes pour nous. Nous serons heureux de vous revoir parmi nos invités cette année. Meilleures salutations, Le personnel
• Claudio.r

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:26

  Du point de vue de l'organisation, l'hôtel n'a pas d'objection à changer complètement tout ce qui touche à la cuisine et au service en salle. Plus qu'un service hôtelier, ☆☆☆ ressemble à une cantine d'entreprise, cuisine mal préparée, plats ainsi que sciapi présentés sans un minimum de forme, service à table qui manque un minimum de professionnalisme, plats jetés sans un minimum de courtoisie et surtout tous ne prenant pas soin du temps des clients tous reposant sur la table (c'est un euphémisme) dans un ordre trop rapproché (avant qu'ils aient fini de manger avant que les serveurs ne soient libres). De plus, les règles anti-covid n'ont pas été respectées (des clients se promenant entre les tables de la salle à manger sans porter de masque et personne ne leur a rien dit)
• Vittorio.a

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:22

  Ménage dans la chambre pas bon sur le balcon pendant une semaine dans les vases beaucoup de mégots non utilisés par nous car nous ne fumons pas et dans la salle de bain dans la partie haute du porte-savon et objets de savon des clients précédents et jamais nettoyés depuis une semaine la chambre au dessus des cuisines comme la première fois pas vraiment une excellente carte de visite personnel très sympathique quand même
• Stefano.

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:48

  La structure, les chambres et la proximité de la plage sont appréciées. De la bonne cuisine romagnole et du "folklore" local... pour le mettre en musique... "Je ressens la nostalgie du passé..."

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons la revoir comme invitée cette année afin de pouvoir la ravir avec les nouveautés 2022. Un accueil chaleureux Le personnel
• Evelina.e

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:56

  L'hôtel est bien, bien situé pour la mer, désolé, il perd beaucoup de points pour manger. Je pense vraiment que je n'y retournerai pas, je suis également désolé pour le personnel qui est excellent
• GIAN.E

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:32

  Nous avons séjourné à l'hôtel Everest du 7 au 14 août 2021. Des vacances magnifiques et inoubliables. En partant de l'hôtel, nous pouvons affirmer que : - Le personnel de la réception toujours courtois, poli et serviable. - Très bonne cuisine avec choix varié entre les plats. - Personnel de salle très sympathique (mention spéciale pour Sorin, très sympa) - Chambres toujours propres et très spacieuses (la nôtre était la Corallo) - Piscine (disponible sur réservation en raison de la réglementation Covid) toujours rangée et propre. Passons à la plage : - Etablissement balnéaire (Le Lido) toujours rangé, propre et accueillant - Mer propre - Des animateurs très attachants sans jamais être intrusifs et pressants (ici on cite surtout le très sympathique Johnny). Que puis-je dire, vraiment des vacances dont nous nous souviendrons toujours et que nous espérons pouvoir répéter l'année prochaine. Nous recommandons chaleureusement cette structure pour tous les aspects indiqués ci-dessus, mais surtout pour la courtoisie et la gentillesse qui nous ont accompagnés tout au long de notre séjour.
• fabio.e

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:07

  Séjour de 14 jours en août 2021 Excellent emplacement, gentillesse et disponibilité de la part de chacun tant à l'accueil qu'au restaurant, excellente cuisine et propreté. félicitations à tous les garçons et filles de l'équipe d'animation qui ils nous ont fait danser, chanter et jouer c'était des vacances merveilleuses 🏖️🏖️ fortement recommandé ...
• DYLAN.0

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:56

  Je suis très heureux d'être revenu dans cet hôtel après quelques années sans aller à la plage. Serveurs, personnel de nettoyage, personnel sur place, au bar, tous très gentils et courtois. Nourriture excellente, deux très grandes salles, il y a la distance entre table et table, à cause du Covid. Les chambres sont confortables, pas très grandes, mais tout de même confortables, la salle de bain plutôt sympa ! Nous reviendrons, encore une fois début juillet, quand il n'y a pas grand monde ! OPTIMAL
• paolo.e

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 23:50

  Bon hôtel pour les familles et non, bon restaurant et aussi pour les coeliaques. Tout le personnel, salle de réception et ménage Excellent. 👍😎
• Fabio.u

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 00:12

  Hôtel trois étoiles avec un excellent emplacement, une excellente cuisine et un personnel très gentil et serviable situé juste en face de la pinède de Pinarella à 100 MT de la mer, j'ai dû changer d'avis et j'étais un peu sceptique quant à la pinède, et au lieu de cela, il est magnifique, surtout pour la marche ou le vélo, une plage de lid bien entretenue avec un service de pédalo et un personnel très serviable ici, le seul défaut est quelques collations supplémentaires dans l'après-midi pour ceux qui utilisent le service tout compris, mais les 5 étoiles sont récompensés par les excellentes portions qui sont servies pour le déjeuner et le dîner et un bon petit déjeuner. Je reviendrais avec plaisir.
• Mara.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:45

  Excellent service, chambres confortables et excellent service avec des plats savoureux et abondants. Dans le tout compris, le service de plage est inclus.
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:34

  Tout d'abord, merci à M. Luisa pour sa courtoisie et sa gentillesse, puis à tout le personnel. Je recommande cette structure pour sa grande qualité et pour tout faire pour plaire aux clients ! Un merci sincère!
• Federica.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:52

  Tout le personnel très sympathique, j'ai passé une excellente semaine merci
• MARINO.O

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:54

  Nous sommes retournés à l'Everest... A chaque fois on retrouve une pleine attention... du professionnalisme.. de la courtoisie... et ça quelque chose qu'on ne trouve pas ailleurs. Merci à Luisa, notre référence toujours présente et ponctuelle à la réception… Merci à Lenuzza, assistante inestimable en salle… et merci aussi à tous leurs collègues de nous avoir fait sentir comme chez nous Marin Toniolo
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 18:07

  C'est déjà la 4ème année que je viens avec mes petits-enfants, tout va bien comme toujours
• Stefi.i

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 22:18

  Comme tous les hôtels de la famille Severi, il mérite d'y passer vos vacances, propre, personnel toujours gentil, poli et très accueillant tant comme personnes que comme environnement.... Merci et à bientôt
• Osvil.s

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 12:38

  Endroit assez propre et accueillant pour être un 3 étoiles c'est pas mal j'étais il y a 10 jours et je dois dire que je l'ai trouvé plutôt bien même le reste de ma famille a trouvé cet endroit très sympa et puis les prix sont abordables, je le recommande.
• Manager.a

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 03:10

  Je n'ai pas aimé le serveur à lunettes, trop de confiance non donnée. Je suis désolé pour la structure qui est fantastique, j'y retournerai en espérant ne pas retrouver le serveur à lunettes et réviser le vote ‼️‼️‼️
• Monia.i

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 21:20

  Accueil sympa le personnel très gentil vous mangez très bien et ensuite restez devant la plage pour revenir à coup sûr
• Andrea..

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 15:34

  Excellent rapport qualité prix, les serveurs très rapides et gentils. Toutes les filles à la réception ne sont pas sympathiques, elles ne nous ont même pas souhaité un bon retour et ont demandé si les vacances s'étaient bien passées.
• Daniela.c

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 14:25

  Bonne structure propre et organisée, excellent emplacement, près de la mer et à deux pas du centre. Pénalisé par les restrictions causées par le coronavirus, j'espère à l'avenir retrouver les services auxquels j'étais habitué. Essayer à nouveau.
• Serena.a

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 21:48

  Dans l'ensemble c'est suffisant, la cuisine est bonne même si le buffet tant vanté n'existe pas, le serveur Salvatore est très bon, compétent et à l'écoute de nos besoins. Chambres standard mais propres Service tout compris très médiocre, animations .... eh bien.
• Monica.0

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:50

  Le personnel toujours disponible. Bon nettoyage quotidien des chambres. Bonne nourriture. Garder à l'esprit
• Gabriella.r

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 10:32

  Je passe deux semaines en août avec ma famille composée d'un mari et de deux adolescents depuis 5 ans. Nous revenons chaque année grâce à l'amitié établie entre mes enfants et les autres clients des hôtels Severi. Les vacances sont reposantes, elles offrent la possibilité d'utiliser des vélos, de se promener dans la pinède et de se détendre à la salle de bain Le Lido. L'endroit est calme même pendant le mois le plus chargé et j'aime ça. Avec le Coronavirus, le buffet du midi, du soir et du petit déjeuner a disparu où mes enfants attendaient avec impatience la crêpe faite en ce moment et je n'ai pris du poids qu'en voyant la table pleine de gourmandises. J'espère qu'à partir de l'année prochaine, tout cela reviendra... y compris l'apéritif de bienvenue avec friture et prosecco ou la fête de la mi-août. Essayez aussi l'hôtel Garden du groupe Severi Hotel... peut-être l'année prochaine... qui sait. Une petite remarque à faire est peut-être le choix d'enlever les nappes des tables de l'hôtel Heverest... alors qu'ils restaient à l'hôtel Garden, pour moi la nappe sur la table à manger est très importante, c'est pourquoi j'évite les fast food chaînes si possible. Je remercie le personnel pour sa gentillesse et le souci que j'ai pu constater qu'il a face à certains besoins ou demandes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabriella, nous sommes fiers de savoir que vous nous avez choisis plus d'une fois et tout aussi heureux d'apprendre que vous avez établi une si bonne relation avec les autres clients. Nous sommes sûrs qu'en vous annonçant cette nouvelle nous vous ferons plaisir : le retour du buffet. Ceci, avec bien d'autres, est l'une des nouveautés de 2022. Un salut affectueux Le personnel
• Francesco.r

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 17:42

  Convient aux petits enfants. Cuisine rapide et bonne. Bains de mer spacieux et équipés
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 14:11

  Personnel sympathique et serviable, ambiance familiale, prestations satisfaisantes et comme promis. De nombreuses années d'expérience et à différentes périodes.
• ignazio.a

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 13:39

  Une arnaque!!! Hier après-midi j'appelle et demande une chambre en formule B&B Ils me répondent en indiquant un prix... le soir je leur redemande un devis par mail en formule B&B et ils me répondent avec une offre en formule tout compris , j'accepte immédiatement l'offre Je réserve en ligne Je m'enregistre également. Ce matin à l'arrivée à l'hôtel une belle surprise!!! Ils me disent que le prix indiqué dans la réservation est dans la formule B&B alors qu'il était écrit dans la formule tout compris. J'essaie de le rencontrer en leur demandant puisque j'avais fait l'erreur de nous donner au moins la demi-pension en payant séparément pour la plage, mais même là après une demi-heure d'attente la réponse était négative, me demandant même le double du prix de la réservation que j'avais faite. L'employée nous a tranquillement laissé partir sans faire de bruit en me disant qu'ils ne pouvaient pas payer l'erreur puisque la réservation avait été faite avant 23h et que sa collègue était un peu fatiguée. Jamais mais plus jamais !!!!!!
• Anto.l

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 13:46

  Hôtel avec une piscine agréablement chauffée, bonne nourriture, abondante avec possibilité de variations, personnel aimable, surtout le serveur Sorin, animations engageantes avec des gars très gentils et gentils, mention particulière à Ines et Carlo.
• Paola.r

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 06:17

  Je vais bien je suis content car le personnel est sympa et il ne manque rien
• matteo.

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 09:18

  J'ai déjà essayé un autre hôtel de classe supérieure de la même chaîne et je dois avouer que celui-ci reflète également les mêmes standards : espace, propreté et surtout silence.
• alessandra.a

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 15:15

  Nous séjournons dans cet hôtel depuis plusieurs années et l'expérience est toujours positive. Environnement propre, courtoisie et disponibilité au niveau d'un hôtel quatre étoiles. Excellente cuisine, particulièrement soignée cette année (félicitations au chef). Famille avec 2 garçons
• Un.t

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 11:39

  Nous allons à l'hôtel Everest depuis 10 ans. Le personnel est toujours très serviable et sympathique, les chambres sont toujours propres et les espaces communs aussi. Le restaurant propose une proposition de menu très variée avec buffet. Distributeur de boissons disponible jour et nuit. Belle piscine chauffée et aussi la plage avec l'espace détente. Un vrai tout compris avec un excellent rapport qualité prix !
• Arianna.i

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 14:54

  Chambres impeccables et personnel fantastique! Beaucoup de choix au niveau de la nourriture et idéal pour les enfants grâce aux nombreuses animations en soirée. Grande piscine extérieure impeccable avec chaises longues au bord de la piscine. Enfin, un emplacement idéal car très proche de la mer. Bon rapport qualité prix.
• Daniele.e

  3 / 5

  Le 08/09/2019 à 22:24

  J'ai seulement mangé parce que je me suis appuyé sur une autre structure. Je me permets deux suggestions à ceux qui gèrent la structure. La première: en 2019 il est impossible que dans un menu avec trois premières et trois secondes ne fournit pas des plats végétariens spécifiquement réservés. La seconde: il ne faut jamais prendre le plat à ceux qui mangent encore et tourner même éteindre les lumières jusqu'à ce que le dernier client, même si elles ne sont pas allés.
• loredana.i

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 15:54

  Hôtel discret, où la courtoisie typique de la Romagne règne en maître. Certainement pour y retourner
• Taira.a

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 11:48

  C'est très agréable, les meilleurs services, une hospitalité et une cuisine délicieuse. Nous recommandons à toutes les familles.
• Luigi.h

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:47

  Hôtel tout bon restaurant bon mais le service lui-même pour moi de revoir servirait de chiffre de référence
• Mariagrazia.u

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 18:33

  On est comme une famille, on est très bien servi, on mange très bien, je reviendrai dès que je pourrai
• GIO.3

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 16:05

  J'ai passé un week-end avec ma famille. Avec trois petits enfants, je dois dire que c'est douillet et confortable. Pour les plus petits, il y a des menus et des activités pour eux et la cuisine est très bonne. La seule note négative à notre sens est le buffet pas très maîtrisé par le personnel. Cependant, excellent séjour et plage très bien équipée à deux pas
• FABIO.O

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 19:11

  Excellent emplacement bonne cuisine et riche buffet d'entrées et de fruits ... chambre avec tout le confort. ..peut-être un peu petit pour 4 personnes ...mais belle expérience .accueil chaleureux avec les clients. Bonne expérience .
• piero.e

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 12:31

  Mauvais accueil, a quitté l'hôtel immédiatement me faisant rendre l'argent de la caution... Une vraie merde PAS digne de la famille Severi 🐺

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ceriani, Nous sommes désolés que vous ayez laissé un avis aujourd'hui 18 juillet 2019, car votre séjour a été réservé pour septembre 2018. Nous attirons votre attention sur le fait qu'à votre arrivée (vers 9h00), la chambre n'étant pas encore prête (disponible au plus tard à 14h00 et PAS avant 10h00, comme précisé dans l'email de confirmation), vous et vos enfants avez encore pu utiliser le service de plage (un service qui n'est pas toujours pris pour acquis). De retour à l'hôtel pour demander la remise des clés de la chambre, le temps d'attente n'a pas dépassé 5 minutes et nous vous rappelons que nous avons eu la justesse (un de nos points forts, c'est pourquoi nous nous distinguons) malgré que vous ayez maudit plus de fois contre nous de vous restituer la caution, avant que vous ne puissiez la demander. De plus, nous tenons à vous rappeler qu'une fois que nous avons eu la confirmation que la chambre était prête et après avoir récupéré l'acompte, vous avez quand même demandé, malgré tout ce qui venait de se passer, de pouvoir rester et rester dans notre établissement. Cordialement Hôtels à Sévéri
• Antonietta.a

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 19:30

  Excellent service et personnel compétent et serviable. Devant la pinède et immédiatement la plage bien équipée. Des chambres spacieuses et propres et le silence la nuit est la règle. Une cuisine bonne et variée avec un buffet qui satisfait même la gourmandise la plus exigeante. J'ai aussi aimé le choix NO PLASTIC de l'hôtel .... le verre est utilisé et l'eau minérale plate et pétillante au robinet est toujours disponible ....
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 12:20

  Emplacement splendide, personnel très gentil, on mange beaucoup et bien, chambre propre et très accueillante et puis la piscine... bref, il ne manque rien. C'est la première année que je viens avec ma famille et je viendrai certainement FORTEMENT RECOMMANDÉ
• Daniela.e

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 16:06

  Nous avons adoré ici! Chambre un peu petite mais confortable et adaptée à nos besoins. Salle de bain avec cabine de douche parfaite, toujours propre. Bon et copieux repas avec un buffet toujours plein d'entrées, de légumes, de fruits et de desserts. Distributeur de boissons disponible jour et nuit. Piscine chauffée. piscine / serviettes de plage. Le sommet était tout le personnel. Des secrétaires toujours disponibles aux serveurs du restaurant. Merci
• silvano.i

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 14:44

  Première expérience avec petite petite fille la formule "tout inclus" est excellente, adaptée aux enfants pour recommander l'accueil, la gentillesse, la bonne cuisine, la propreté, et ce que vous pensez n'est pas inclus dans la formule vous trouverez servi avec le sourire du personnel. Au fait, merci à Luisa.
• Luca.u

  4 / 5

  Le 31/12/2018 à 13:05

  Super hôtel à des prix raisonnables. Nous mangeons abondamment et délicieusement.
• Sara.a

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 21:29

  Nous avons passé les deux derniers étés ici avec le petit garçon. Super nourriture du petit déjeuner au dîner. Excellent service d'animation sur la plage et dans l'hôtel. Chambres récemment rénovées. Le personnel toujours disponible. Les derniers temps forts de cette année ont été la piscine chauffée et l'aire de jeux intérieure. Très utile pour ceux qui comme nous partent début juin.
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 07:59

  Convient aux familles avec de très petits et grands enfants; personnel serviable et gentil: excellent hôtel.
• Gian.a

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:01

  La compétence et la disponibilité des filles à la réception sont irréprochables. Salle de corail cette année, très bien située et bonne climatisation en cas de besoin. Service de piscine pratique si l'on ne veut pas aller à la plage. Dans l'ensemble, de bonnes vacances.
• Diego.o

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 19:34
• Matteo..

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 21:31

  Environnement "convivial" et adapté aux enfants, nourriture excellente, personnel sympathique et excellent emplacement
• patrizia.a

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 14:15

  Belle, bonne nourriture avec un buffet incroyable, tous bien entretenus et très propres, les meilleures notes?
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 21:15

  Nous avons passé un très bon moment, une excellente cuisine et un service formidable. Des gens vraiment exquis, toujours à chaque demande immédiatement et avec le sourire, nous le recommandons à tous, petits et grands.
• Ileana.e

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 10:37

  Super hôtel, personnel poli et sympathique. Piscine toujours propre, buffets toujours fournis et bons. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner dans des cehfs étoilés. Chaque repas est un aperçu du paradis, puis les desserts... sont d'époque. En plus des riches buffets, le tout est complété par un menu à la carte, qui vous donne la possibilité de déguster des plats typiques de la localité, en choisissant à chaque fois entre 4 premiers plats et 4 seconds plats. Le matin, deux chefs se rendent disponibles au centre de la salle et, à la demande, préparent des crêpes sur place. L'hôtel met à la disposition des clients des serviettes de plage, à remplacer chaque fois que nécessaire. Et bien plus. Excellent pour les familles qui veulent se détendre, grâce à l'animation, au service de nounou et aux spectacles de divertissement, convenus avec Le Lido : service de plage. Excellent nettoyage des chambres, spécifique pour ceux qui, comme mon fils, sont allergiques aux acariens
• Stefano.o

  3 / 5

  Le 19/07/2018 à 07:46

  Bonnes offres pour la majeure partie de la saison. La qualité de la nourriture ne peut être améliorée que certains jours. En tout cas bravo à toute l'équipe.
• Enrica.a

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 21:21

  Personnel très serviable, cuisine abondante et de bonne qualité devrait rénover certaines chambres mais dans l'ensemble valable même pour les petites
• Mario.o

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 19:14

  Vraiment un excellent hôtel, courtoisie, gentillesse, professionnalisme, propreté, tout cela contribue à donner le jugement plus qu'excellent.
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 10:43

  Excellent hôtel, Super personnel, toujours disponible, environnement très accueillant, grands espaces, excellente cuisine et buffets toujours riches et variés, chambres propres et très agréables, excellent emplacement, piscine superbe et chauffée. Certainement pour revenir!
• Emiliano.a

  4 / 5

  Le 12/06/2018 à 11:49

  J'ai séjourné dans cet hôtel en juin... nourriture excellente.... personnel très serviable.... très belle plage avec jeux pour enfants.... le seul défaut est l'animation quasi inexistante à l'hôtel....
• Simona.i

  2 / 5

  Le 10/06/2018 à 13:26

  Animation sur la plage le samedi inexistante... En semaine quelques animateurs répartis sur 4 hôtels. J'ai demandé un vélo bébé pendant 3 jours et ce n'était pas là. Nounou dans le salon avec des enfants peu enclins à être avec eux. Bonne nourriture et personnel aimable.
• Silvio.u

  3 / 5

  Le 26/07/2017 à 13:16

  Hôtel à moderniser entièrement surtout le coin télé et la salle de jeux qui n'est qu'une pièce où les enfants peuvent faire du bruit. Avec très peu de jeux. (table de ping-pong et bain à remous/jacuzzi pas dans l'hôtel mais sur la plage). Lits inconfortables et matelas grumeleux. Parking beaucoup trop loin de l'Hôtel et peu pratique pour les bagages. Animations nocturnes très intéressantes. Le magicien SERENELLO et le spectacle avec les BULLES DE SAVON étaient merveilleux. Dans l'ensemble, l'hôtel propose une excellente cuisine, un excellent emplacement en bord de mer, une belle piscine et le prix est tout à fait abordable.
• Rita.o

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 22:41

  Première année passée dans cette structure ... que dire définitivement de super vacances .... Toute super cuisine parfaite avec des buffets copieux du matin au soir, le vrai tout compris, des animations variées et ludiques, plage proche de l'hôtel et confortable piscine à l'hôtel ou sur la plage avec bain à remous et tout à la portée des enfants et détente pour les parents .... bref, de merveilleuses vacances, merci à tout le personnel accueillant et gentil ... nous reviendrons l'année prochaine
• elliselly.6

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 22:57

  Bel hôtel ... Une petite chambre pour quatre personnes mais confortable! Le personnel est très gentil! Super bonne nourriture ... large choix entre 4 premiers et 4 seconds plats. Buffet copieux de légumes, fruits et bonbons toujours assortis !!!
• Lory..

  2 / 5

  Le 08/03/2017 à 13:31

  Lits inconfortables et un peu vieux... nourriture pas au top Je suis désolé car je me suis toujours bien retrouvé dans cette chaîne d'hôtels
• Giovanni.o

  5 / 5

  Le 14/08/2016 à 10:39

  Environnement familial très convivial et professionnel adapté aux familles. Merveilleuse restauration. Très satisfait.
• Valentina.e

  5 / 5

  Le 01/08/2016 à 10:23

  Personnel très accueillant, nourriture délicieuse et abondante, proximité de la mer et propreté très présente ; bref un hôtel de rêve. Je recommande particulièrement aux familles.
• Alessandro.l

  5 / 5

  Le 20/07/2016 à 02:16

  Hôtel fantastique. Excellente restauration, client choyé tout au long de la journée. Chambres très propres et bien rangées (nous étions dans la chambre Gold). Excellent service de plage. Un séjour vraiment parfait jusqu'à présent.
• Giancarlo.r

  4 / 5

  Le 11/05/2016 à 10:38

  Ma famille et moi allons à l'hôtel Everest depuis de nombreuses années et nous l'aimons et le personnel est correct.
• Fede.a

  4 / 5

  Le 01/07/2015 à 17:35

  Il se sent bien. Un hôtel que je recommande aux familles qui veulent dépenser moins et ne pas aller trop loin. Très bonne nourriture et jours différents. :-)