Hotel Miramare Cervia

Tags: Hôtel,

• MM.

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 23:35

  Hôtel pas à la hauteur des 4 étoiles, je donne 2 seulement pour la gentillesse du personnel notamment de Gloria. Petit-déjeuner jusqu'à 10h30, à 9h45 il n'y avait déjà plus rien, je comprends la basse saison et le peu d'invités, mais même pas ça. Le nettoyage fait défaut, la chambre était apparemment propre, mais après vérification, le mobilier était plein de poussière. Sanitaires datés, salle de bain propre mais avec toilettes et douche en ruine. Couvre-lit avec des taches Il manque des petites attentions, dommage.
• monica.e

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 13:13

  La jeune réceptionniste aux cheveux noirs était très gentille, l'autre dame blonde ne l'était pas, la chambre a été trouvée très confortable et également propre, cependant, avec une odeur constante d'oignon dont je ne comprenais pas d'où elle venait. Le petit-déjeuner a échoué à 100 % ! Heures de 7h30 à 10h, nous sommes descendus à 9h30 et il n'y avait pratiquement plus rien à manger à part 2 tranches de pain avec du jambon. Nous avons demandé pourquoi la dame blonde a répondu qu'elle n'apporterait plus rien car il était tard et qu'elle avait déjà fait 3 fournées de brioches 🥹 aussi que si celles avant nous en avaient pris en abondance ce n'était pas sa faute. Jamais arrivé dans aucun hôtel auparavant .. J'ajoute une désorganisation en servant tout et un café obscène. S'il y avait eu Barbieri à notre place il se serait d'abord fâché puis s'était évanoui 😂 . Mon partenaire a dit qu'ils auraient pu mettre des gâteaux ou des biscuits et ils ont répondu qu'ils ne le faisaient qu'en été. . Je n'y retournerais certainement pas
• Maria.i

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:40

  Invités très gentils, chambres assez neuves et propres, quelques accessoires d'ameublement à remplacer.
• Graziano.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:10

  Excellent hors saison grands espaces piscine avec porche excellent x lecture gentil serveur gentil et serviable personnel discret excellent
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 00:23

  En août, je suis resté une semaine à l'hôtel, je me sentais bien, la chambre était toujours propre, le personnel courtois et le service de chambre professionnel. La cuisine était aussi à mon goût, merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Cristian, Merci pour votre avis. à bientôt La direction
• Andrea.h

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:48

  J'ai séjourné ici avec mes amis pendant environ 3 semaines, j'ai passé un très bon moment. Les employés sont tous très sympathiques, gentils et bien formés, en particulier Filippo et Alessio. Piscine très bien gérée, eau propre. Chambre confortable, balcon donnant sur ma voiture pour mieux la contrôler. Propriétaire très sympa. Haut fortement recommandé
• tecla.c

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:30

  Hôtel très agréable et calme en dehors des rues principales mais en tout cas pratique pour le centre (5min à pied), chambres entièrement équipées excellente propreté, personnel très gentil à l'écoute des besoins des clients, service de cuisine varié et excellent, structure aimant les animaux, un caniche Olivia la mascotte de l'hôtel qui fait plaisir rien qu'à la voir !
• Sara.h

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:17

  J'étais il y a peu de temps, mais j'ai trouvé l'hôtel négligé, pas très propre à cause du rideau de la salle de bain qui avait une traînée rouge (je ne sais pas si c'était du rouge à lèvres ou du vernis à ongles) Poussière partout, nappe tachée à l'heure du petit déjeuner et petit soin même au check-in... Après deux heures de l'heure prévue, nous ne savions toujours pas si la chambre était prête .. en attendant, nous avons visité Cervia et la fille nous a dit qu'elle nous laisserait retrouver nos valises dans la chambre une fois rentrés. quand nous sommes arrivés, il y avait un autre gars à la réception qui encore une fois ne savait pas si la chambre était prête. Vérifié, montons. Il n'y avait toujours pas de valises...retournées à la réception et contrôlées, les valises avaient été placées dans un service bagages et nous les avons finalement récupérées.. dommage, mais le service n'est pas tout à fait 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sara, nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. J'ai procédé au rapport de vos observations à notre gouvernante. Cordialement La direction
• Viola.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:17

  J'ai passé deux nuits à l'hôtel : le personnel était extrêmement serviable et sympathique, la chambre était un peu petite mais propre et bien entretenue, le petit déjeuner était très bon. La plage partenaire était bien organisée et les parasols bénéficiaient d'un espace suffisant entre eux. Le très bon emplacement : près de la mer, du centre et de Milano Marittima si vous voulez faire un tour.
• Alagia.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 01:06

  Nous avons passé la première semaine d'août avec trois enfants, hôtel situé dans une excellente position à la fois de la mer et du centre, personnel très gentil et professionnel, a répondu à toutes les demandes des enfants concernant la cuisine. Chambre de bonne taille et propre. La salle à manger n'est pas très grande mais elle est juste pour le nombre de personnes séjournant... la piscine est la leur de la villa d'en face mais très confortable à utiliser pour les clients, peut-être faut-il faire un petit entretien, mais c'est quand même très sympa pour les enfants. Hôtel recommandé
• Beat.i

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:02

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 jours. La chambre d'hôtel était belle et très propre. La salle de bain est grande selon les normes italiennes et joliment meublée. La douche était grande et bien séparée par une paroi vitrée. Le jet d'eau pourrait être plus puissant. Le personnel est extrêmement sympathique et la nourriture est très bonne et variée.
• Francesco.a

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:45

  Personnel très agréable et bon emplacement. Pour un 4 étoiles j'ai trouvé les chambres petites et le petit déjeuner pas à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Francesco, merci pour vos commentaires et je les ai signalés à nos responsables de service. Cordialement. La direction
• Sabina.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:30

  Nous avons passé une semaine dans cette structure, chambre quadruple en pension complète. Propre (attentif aux détails personnels, nous avons beaucoup apprécié), petit restaurant confortable avec un menu varié pour adultes et enfants. Personnel qualifié, très gentil et serviable !
• Ada..

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:37

  Nous ne voulions pas nous laisser influencer par les critiques négatives et nous nous sommes trompés. Chambre petite et pas très propre, la piscine est dans la villa d'en face, le petit déjeuner est meilleur que celui du bar voisin, les services déclarés sur le site n'existent pas et il y a des anciens employés qui font même des avis négatifs car ils n'ont pas encore été entièrement payé. Ils devraient participer à la nouvelle saison de Hotel da Incubo. 4 étoiles ? Ils leur seront attribués par eux-mêmes. Vraiment mauvaise expérience.
• Giuseppe.e

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:28

  Je suis resté 6 nuits et je dois dire à contrecœur chambre médiocre..nettoyage médiocre, chambre petite et la moquette est toujours présente, sans parler de la très petite salle de bain et de la douche médiocre. Petit déjeuner exceptionnel.
• Chiara.e

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:42

  Nous avons séjourné dans cet établissement pour une nuit et je dois dire Dieu merci ce n'était qu'une nuit, nous arrivons à l'hôtel et la carte ne fonctionnait pas pour ouvrir la chambre, une fois la chambre ouverte il y avait des fourmis partout, sans parler du climatisation qui ne fonctionnait pas ou plutôt elle n'a fonctionné que 10 minutes et puis sûrement le propriétaire de l'hôtel a dû la débrancher, ou pire elle s'est cassée. Bref, une nuit cauchemardesque. Et sans parler de tout le personnel, désagréable et je n'en dirai pas plus ! Je déconseille fortement tout ce que j'ai été trompé par les photos, mais elles ne sont pas comme la réalité. Le prix que vous payez doit vous faire comprendre le service qu'ils peuvent offrir, égal à 0, un hôtel 4 étoiles qui ne mérite même pas 1 pour moi !
• Vanessa.a

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:20

  Ce n'est pas un 4 étoiles. Si avoir un SPA (mais on ne peut pas faire de massages le dimanche...) et une piscine, c'est avoir des chambres laides très étroites et négligées... alors il y a un problème d'attribution d'étoiles. Le problème n'était pas seulement avec ma chambre (j'en ai réservé 3, toutes très à l'étroit) Rien à dire sur le personnel courtois et serviable, mais le problème est de savoir qui gère l'hôtel comme en témoigne le manque de coordination avec les femmes de ménage qui frappent à la porte la porte matin pour comprendre quelles pièces sont vides (leurs mots !!) et lesquelles ne le sont pas pour comprendre lesquelles nettoyer. Incroyable, ils n'ont pas de planification. De plus, on ne parle pas italien ou même anglais seulement, je pense, roumain et donc aussi communiquer n'était pas facile mais je pouvais oublier cela. Je dois ajouter qu'à notre arrivée, la climatisation était éteinte et la chambre était très chaude. Aussi à cet égard la climatisation n'allait pas sur les étages…. Soit il était cassé soit ils allaient sauver, mais au moins au minimum il fallait l'allumer puisqu'il fait 30 degrés dehors ! Petit-déjeuner moyen. En conclusion : beaucoup de choses à revoir s'ils veulent être un 4 étoiles aussi car à quelques mètres il y a des hôtels avec les mêmes étoiles voire 3 qui méritent plus.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 09:02

  Expérience vraiment agréable, chambres propres et confortables, bon accueil, personnel et service toujours disponibles pour répondre à toutes les demandes, emplacement calme et pratique sur la plage, nous avons passé un très bon moment.
• Fabio.i

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:56

  Amateurs en liberté. Caravaggio srls de Martina Zatti qui gère cette installation doit encore payer les employés et les fournisseurs à partir de 2021, ils changent d'entreprise pour ne payer personne en pensant qu'ils peuvent s'en tirer. Pauvres ceux qui y travailleront cet été ainsi que les invités : chambres petites, le Spa n'existe pas vraiment, la piscine est de la maison d'en face sans parler de la nourriture, fausse comme beaucoup d'avis en ligne. Ces gens jouent avec les vacances et la vie des gens, ils devraient avoir honte et changer de travail.
• Andrea.c

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:12

  Payé 174 euros pour une chambre double en chambre d'hôtes pour une nuit. Chambre minuscule, vue sur les balcons devant l'annexe qui sont attenants et que tout le monde peut monter. Nous étions au premier étage au dessus des cuisines et dès 5h30 le personnel criait, faisait du bruit, vaisselle, casseroles etc... Je survole le couvre-lit taché et la clé électronique changée 3 fois. Il y aura probablement des chambres spacieuses et agréables mais celle qui nous a été attribuée était indigne.
• Annalisa.i

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:14

  Service médiocre et chambre trois étoiles classique, bonne restauration
• Fulvio.o

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:26

  Nous avons réservé via Booking car la structure promettait un service de piscine et un accès privilégié à l'établissement balnéaire : à l'arrivée cependant, la piscine et l'établissement fermaient. Nous décidons de ne pas rester car selon la réceptionniste nous aurions dû appeler l'hôtel à l'avance pour vérifier l'état des services (pas de commentaire : c'est la structure qui doit prévenir le client à l'avance du mauvais service ou s'excuser à l'arrivée). tout en essayant de faire la médiation : "nous vous serions reconnaissants de venir vers nous en rendant hommage à une entrée du Spa", on nous rappelle que, en décidant de ne pas rester, nous devrons tout de même payer une nuit (ce qui n'est pas vrai car le structure peut facilement demander une annulation instantanée à la réservation sans encourir de commission). Heureusement, nous pouvons contourner la réceptionniste paysanne et parler à Martina de la propriété, qui annule immédiatement et nous libère. Au final : une étoile pour l'incapacité de la réceptionniste à interagir avec le client et pour les prestations manquées promises : des excuses sincères auraient suffi et nous serions restés !
• Domitilla.e

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 00:38

  Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques années et je dois dire que je n'ai pas aimé du tout. Nous avons fait remarquer qu'il n'y avait pas d'eau chaude et au lieu de résoudre le problème, ils nous ont fait nous sentir stupides en disant "bizarre, personne ne nous en a parlé". Le lendemain, cependant, ils ont réalisé que la chaudière s'était éteinte à cause d'une panne de courant et ils ne se sont même pas excusés ! Après le petit déjeuner nous retournons dans notre chambre et à notre insu nous trouvons un monsieur pour aménager le troisième lit (pas obligatoire) !!!! Mauvaise expérience.
• giancarla.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 14:32

  Hôtel découvert par hasard, récemment rénové, très bien agencé. Les gérants sont très gentils et les chambres sont modernes, propres et confortables. Excellent emplacement à Cervia, certainement recommandé
• Luana.a

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 19:39

  La chambre et la piscine sont sympas mais ce n'est pas un 4 ⭐🤣 mais on ne plaisante pas ! S'ils gardent un prix bas ok mais pour un couple plus de 60 € avec petit déjeuner c'est trop, bel emplacement, personnel médiocre.
• Sara.o

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 15:15

  La gentillesse et l'élégance dans le style de la propriété n'ont pas d'égal. Beaucoup de style et de courtoisie, qui ne manquent pas même dans un moment aussi difficile que celui que traverse le monde entier. Je continuerai à réserver et je continuerai à profiter de l'ambiance familiale que cet hôtel 4 étoiles donne et a toujours donné avec un plaisir extrême. J'ai hâte de voir une nouvelle mise à niveau vers le supérieur, qui viendra certainement, comme pour toutes les installations de la dame. ——> LES CHIENS SONT AUTORISÉS Français : Pour chaque nécessité dont vous avez besoin, la propriété vous aidera immédiatement. Ce 4 étoiles n'est pas qu'un hôtel mais c'est aussi une grande famille qui prend soin de vous et de ses clients. Je vous propose de tenter cette expérience, que même un hôtel 7 étoiles ne peut vous offrir. A propos de la structure, c'est bien conçu et le restaurant est très bon, le chef est très gentil et la nourriture qu'il cuisine est également très bonne. Je suis au sous-sol, il y a un spa et une aire de jeux pour enfants avec un soutien professionnel. ——> DANS CET HÔTEL LES CHIENS SONT AUTORISÉS
• Pierpaolo.i

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:24

  Comme quelqu'un d'autre l'a écrit, ce n'est pas, à mon avis, un 4 étoiles. La chambre triple que j'occupais était assez petite, tout comme la salle de bain. Cependant, depuis que j'étais seul, plus que suffisant pour moi!. Coût, en octobre, moyen !
• Diana.r

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 12:15

  Nous avons passé 10 jours de rêves à l'hôtel, avec notre perroquet, un hôtel 5 étoiles, très propre, belles chambres, personnel courtois et serviable, délicieux petit déjeuner abondant, directeur et propriétaires Antonella et Sergio, gentils, prêts à résoudre les besoins des clients ! se sentir chez soi on revient très volontiers merci pour tout !
• Mohamed.s

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 21:55
• Daniele.e

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:27

  Ce n'est pas un 4 étoiles ! Nous arrivons quand cela nous a été indiqué mais il n'y a personne à la réception. Poussière dans la chambre. Nous avons trouvé un masque usagé dans le placard. Il y avait des mégots dans le cendrier. Bouilloire et cafetière sans tasses ni dosettes. Chambre non faite à 12h. Nous sommes deux mais il n'y a qu'une seule serviette pour la douche. Au petit déjeuner, vous ne pouvez pas vous aider et ils apportent des mini portions. Tous les services sont pratiquement déjà fermés. Bon Wi-Fi. La structure est belle.
• Nicola.1

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:21

  Ne vous fiez pas aux critiques. Cet hôtel est dégoûtant surtout par rapport au prix. Personnel en déroute. A à Z. Mauvais nettoyage et petit déjeuner insuffisant. Sans parler des chambres qui sont des sortes de minuscules placards avec de la moquette tachée partout. Il n'y a pas de 4 étoiles. Il y a sûrement une erreur. Mieux vaut un vrai 3 étoiles.
• titti.e

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:56

  J'ai eu un début très positif malheureusement je n'étais pas satisfait des chambres étroites de vieux meubles sans armoire... petit déjeuner vraiment médiocre... personnel peu disposé... le seul point fort est la piscine
• Pietro.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:32

  Juger un hôtel 4 étoiles avec le prix très bas payé par nous devient difficile, mais voulant être objectif, nous avons trouvé tout parfait. Environnement très bien entretenu et propre. Chambres très confortables. Très bonne et belle salle de bain. De notre chambre, il ne manquait que la vue, ce qui n'est pas ce qu'il y a de mieux. Personnel très gentil. Petit déjeuner excellent et copieux avec un seul défaut n'étant pas du pain frais... Cependant, à mon avis, ne connaissant pas les prix pratiqués, il pourrait être classé entre 70/90 euros.... nous avons payé beaucoup beaucoup moins cher
• Daiane.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 21:21

  Très bon personnel, bon et serviable. Belle vue et plein d'arbres! Un endroit calme et proche de tout !
• Enzo.a

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:11

  On ne peut nier l'endroit. Pour l'hôtel mieux vaut ne pas en parler, à part 4 étoiles, il serait abaissé à 1 étoile.
• Cinzia.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:53

  Excellent accueil et excellente structure. Tout parfait. Un merci spécial à Martina et à tout le personnel!
• MADDALENA.A

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:35

  Très bel hôtel, emplacement stratégique. Propreté aussi bonne que le restaurant. Personnel amical et très serviable. Le seul défaut est la douche trop petite !
• Gil.

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 22:20

  Chambre double payée 100 euros par nuit la première semaine de juillet. Le prix je pense était en promotion. Probablement si nous avions regardé plus attentivement nous aurions trouvé mieux ou peut-être est-ce la qualité que l'on trouve à Cervia avec ce prix, je ne sais pas. Balcon avec vue comme sur la photo (très bruyant à cause du système de ventilation ou cmq des filtres à côté du balcon), chambre très petite avec un lit mural et une salle de bain aussi grande qu'une douche. 3 étoiles parce que le personnel était sympathique et serviable de toute façon, il y a une piscine extérieure et le petit déjeuner était correct.
• Serena.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 10:18

  Excellent hôtel pour un court séjour à moitié pour le travail, à moitié pour les loisirs. Personnel amical, poli et gentil, mais surtout toujours disponible. sans parler de la sympathie du réalisateur. La propreté de l'hôtel, des chambres et de la piscine est excellente. Un endroit où revenir
• stefania.g

  2 / 5

  Le 02/07/2021 à 08:32

  La chambre Premium ne correspond pas au descriptif nettoyage médiocre du balcon on n'en parle pas... encore pire. Le site indique que la chambre devrait être rangée pour la nuit mais rien n'a été fait. Le prix Ne vaut pas la chambre.
• Alice.a

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 14:25

  Petite halte en bord de mer en famille le week-end. Hôtel qui ne manque de rien ! Nous nous sommes très bien retrouvés .. personnel sympathique, chambres bien nettoyées et équipées, piscine bien entretenue, excellente hospitalité! J'y retournerais certainement!
• Maria.i

  2 / 5

  Le 27/06/2021 à 16:41

  Hôtel pratique pour la plage et le centre ville Dommage que les chambres aient des salles de bain avec sanitaires adaptés aux enfants, petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles, organisation décevante
• rosaria.t

  2 / 5

  Le 18/06/2021 à 10:49

  Ménage de la chambre fait à 15h, douche cassée avec quelqu'un essayant de la réparer plusieurs fois en 3 jours et propriétaire non disponible.
• Daniele.i

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 13:54

  Splendide hôtel à l'intérieur de Cervia, l'emplacement ne lui rend pas justice ! Des intérieurs fabuleux et la salle du petit déjeuner avec 2 pins à l'intérieur vous laisse sans voix !
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 23:37

  Nous venons depuis 4 ans et c'est toujours un plaisir.. des chambres propres, un personnel sympathique et une belle piscine pour alterner avec la plage.. le tout à deux pas du centre et de la mer..
• Sara.a

  2 / 5

  Le 11/10/2020 à 14:33

  Discret, je ne peux rien ajouter d'autre. D'après les photos vues à la réservation les chambres sont différentes, pour être un 4 étoiles on s'attendait à mieux. Nous ne l'avons pas fait à cette heure mais il n'y avait pas de papier toilette dans la chambre et le matin pour prendre une douche l'eau était assez froide. Bref, Dieu merci, nous n'y avons passé qu'une nuit.
• sveta.t

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 17:38

  Bonsoir. Je veux laisser mon avis sur l'hôtel. Nous étions très satisfaits. Excellent hôtel. Le personnel est super. Je tiens particulièrement à mentionner Imma et Oldie, ce sont tous des gars très hospitaliers et généralement super. Merci tout le monde.
• Federico.e

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 07:57

  Hôtel 3 étoiles écrasé pour 4 étoiles ! Chambre minuscule Le service de bar et le téléphone dans la chambre sont vrais, mais ne fonctionnent pas. On nous a donné une chambre Confort Mais de confort il n'avait rien ! Désolé, je ne reviendrai certainement pas au cas où.
• Anna.

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 14:49

  Dommage Romagnola .. hôtel deux étoiles pas quatre étoiles chambres minuscules petit déjeuner honteux avec des gâteaux et des yaourts du magasin discount le propriétaire arrogant est impoli .. ne venez pas si vous ne voulez pas gâcher vos vacances
• Giovanna.u

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 17:26

  Chambre propre et spacieuse, j'avais une chambre donnant sur la piscine, magnifique et le soir c'était super sur la terrasse, cuisine au top, il n'y avait pas de plat que je n'ai pas photographié tellement beaux et bons qu'ils étaient, très polis et très garçons et maîtres serviables, le propriétaire disponible et très attentif aux besoins des clients, grande piscine et toujours au soleil. vraiment recommandé.
• Aleandro.u

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 23:27

  MAL!!! Je pars du fait que lorsque nous sommes entrés dans la chambre il n'y avait pas de télécommande pour le climatiseur et dans le peignoir, pas de serviette, deuxième problème en sortant il faut remettre la carte pour entrer dans la chambre qui serait la clé avec réception 24h retournée à la papete pour un au revoir célibat nous avons attendu 45 minutes avant que quelqu'un vienne nous donner la clé de l'hôtel en plus de cela le lendemain matin nous sommes repartis et les valises sont restées avec eux comme convenu le problème c'est que dans la chambre branchée dedans il y avait le chargeur d'iPhone (d'une valeur considérable) j'ai demandé à revenir le chercher mais la femme de ménage a dit qu'il n'y avait pas de chargeur me faisant passer pour celui qui n'était pas confus, mais je dis qu'une personne peut jamais aller à la plage avec le chargeur ?!? ! En fait, je n'avance pas sur ce truc car les femmes de ménage sont des voleuses et je vais agir là-dessus !!!
• Mauro.i

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 21:48

  Belle structure, avec une grande attention à la salle à manger. Personnel très attentionné et serviable, excellente cuisine et bon choix de menus, plats bien finis et savoureux. Bon choix également au petit déjeuner, dommage qu'en période Covid, on ne puisse pas profiter du buffet, mais service à table efficace. La piscine située en face de l'hôtel est magnifique, il y a un centre de bien-être à l'intérieur de la structure. L'accord avec la plage est la salle de bain Sorriso, très équipée et excellente pour les familles. Le seul défaut de l'hôtel est la taille des chambres, un peu petites pour la famille de 3 lits, mais propres et bien rangées.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 12:24

  Super accueil et repas excellent. Nous avons passé 3 jours en pension complète en famille. Chambre double avec lit superposé, deux adultes et deux filles. Nous serons de retour!
• Alessio.r

  2 / 5

  Le 19/03/2020 à 20:58

  J'ai séjourné ici pour le nouvel an. Nous étions 3 adultes, on nous a donné une chambre avec un lit double et un simple, où il n'y avait pas de place pour deux personnes debout en même temps. Zéro espace pour mettre vos affaires et un lit simple comme lit de camp. Bon petit déjeuner et propreté générale, mais d'un 4 étoiles je m'attends à une chambre d'un niveau résolument différent. je n'y retournerais pas
• Valentina.r

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 17:23

  Nous venons de passer un week-end à l'hôtel Miramare. Excellent accueil. Nourriture exquise et copieuse. Chambres propres, personnel sympathique.
• Teresa.

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 17:16

  Un peu vieillot mais plein de charme, les pins qui le traversent donnent aux hôtes l'idée d'une structure bien ancrée dans le territoire. Personnel attentif et disponible aux besoins des usagers. Expérience à renouveler.
• micol.a

  3 / 5

  Le 27/02/2020 à 09:06

  Hôtel très agréable et confortable. La chambre choisie lors de la réservation est la même que celle que nous avons trouvée, un peu plus petite que prévu mais tout de même adaptée pour 2. Salle de bain très agréable et spacieuse. Notre chambre avait un balcon commun avec la chambre d'à côté, ce qui, à mon avis, devrait être évité absolument. Une autre chose que nous n'avons pas aimée était le parking, un peu gênant mais toujours indispensable en cas de besoin. Dans les couloirs il y a une moquette qui à mon avis n'est pas la meilleure à mettre dans l'hôtel ; heureusement, la propreté règne dans les chambres. Le buffet du petit déjeuner est bien servi et pour tous les goûts. À mon avis, cela ressemble plus à un 3 étoiles complet qu'à un 4 étoiles. Hôtel recommandé.
• Salvi.i

  1 / 5

  Le 24/01/2020 à 18:00

  J'ai séjourné dans cet hôtel du 19 au 22 janvier 2020 les chambres sont propres dommage qu'il était quasiment impossible de prendre une douche à cause d'une mauvaise pression de l'eau et du manque de régulation de la température parfois très chaude et parfois très froide (un matin j'ai dû faites-le geler) sans parler du radiateur dans la pièce gelée. Personnel pas à l'écoute des besoins des clients. J'ai fait l'erreur de payer tôt et j'ai dû rester jusqu'au dernier jour. Actuellement je le déconseille fortement.
• Marino.e

  4 / 5

  Le 23/10/2019 à 09:35

  J'ai dormi cette nuit en étant aux alentours pour le travail. Excellent hôtel chambre double avec salle de bain un peu petite mais confortable et d'une propreté impeccable. Petit déjeuner bien fourni avec tout, personnel professionnel et serviable. Pour 39 € avec petit déjeuner, vraiment excellent.
• Cristiana.e

  2 / 5

  Le 18/09/2019 à 20:13

  Structure certainement pas équivalente à 4 étoiles : parking intérieur pour 4 voitures, loin de tout, ni central ni pratique. Très petite chambre, salle de bain 2 mètres carrés. Je communiquerai cet avis à l'UVET.
• Andrea.u

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 23:18

  Structure agréable et suffisamment soignée. Nous sommes restés 2 jours avec ma famille et nous nous sommes bien amusés. Chambre pas grande mais agréable et fonctionnelle. Le personnel est très serviable et gentil. Nous avons trouvé le petit déjeuner excellent et plein de choix. Nous ne fréquentons pas souvent les hôtels donc nous n'avons pas beaucoup de termes de comparaison mais dans l'ensemble nous avons passé un bon moment. Le seul inconvénient est que le parking intérieur est pour quelques voitures et étroit, mais l'espace se trouve facilement dans la région. J'y retournerais quand même.
• Giorgio.a

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 12:07

  Hôtel 4 étoiles ?? hahaha .. mauvaise expérience! La chambre triple ressemblait à un placard à balai, très étroit même pour une personne seule. Petit-déjeuner triste, avec peu de choix, sans espace de stationnement, recommandé si vous souhaitez jeter de l'argent.
• Gianna.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:14

  J'ai séjourné dans cet hôtel grâce à un paquet cadeau, c'est une très belle et élégante structure. Le seul défaut est que la chambre double était un peu à l'étroit, par contre la salle de bain avec douche était superbe. En particulier, la douche avec 3 types de jets différents et très large m'a fait tomber amoureux. Une autre note de mérite va au petit-déjeuner buffet qui était très copieux, surtout en raison du fait que le choix du lait n'était pas seulement basé sur l'alternative entre le lait de vache et le lait végétal de différents types, mais il y avait aussi du lait sans lactose . Le personnel super sympa et serviable, le seul défaut est le parking non couvert.
• Riccardo.c

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 19:43

  Hôtel 4 étoiles mais accessible, avec des offres avantageuses, notamment via Booking last minute. Très gentil. A environ 100 m de la mer, en accord avec Bagni Sorriso. Belle piscine (rue transversale). SPA intégré mais sur réservation et non inclus. Restaurant interne accessible de manière flexible et pour les formules B&B ou demi-pension / pension complète. Chambres 4 places un peu trop petites. Parking intérieur avec très peu de places mais accord avec un autre parking non loin.
• giorgio.o

  2 / 5

  Le 15/07/2019 à 11:48

  D'un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à plus, lit très inconfortable, sommiers à ressorts et matelas simples dans le lit double. L'emplacement est génial, mais la piscine est dans un autre bâtiment de l'autre côté de la rue.
• Gabriele.e

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 17:25

  Super endroit. Chers tous. Mais il faut travailler dur pour garer la voiture .. Les pièces à l'arrière donnent sur une cour un peu étroite et animée
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 10:36

  Très bel hôtel, piscine avec toboggan et musique c'est le top ! Le personnel, bien formé et amical, répond parfaitement à tous les besoins des clients, proposant même des alternatives appétissantes. Les plats du chef Massimo sont exceptionnels et bien composés. Le personnel de la salle à manger a toujours le sourire et le maître Piergiorgio est toujours prêt à conseiller et à suggérer. Les deux barmen, Matteo et Rodica, proposent des cocktails d'été au bord de la piscine et offrent un excellent service
• AutoArte.t

  1 / 5

  Le 02/06/2019 à 14:07

  Désolé !!!! Je donne une étoile uniquement parce que vous ne pouvez pas donner zéro, réservation annulée comme en mode de paiement en structure, après même pas un jour et un mois à compter du séjour, ils ont facturé 70% du montant à titre de pré-autorisation qui, selon le règlement, doit être un montant beaucoup plus modeste.la réponse a été le retour de ce qui a été injustement volé au bout d'un mois..... DOMPT !!!!!!!
• Petit.o

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 23:00

  Salvo et Cinzia les meilleurs! Belle expérience .. endroit fabuleux avec un personnel très sympa! Merci pour les super vacances .. hôtel propre et confortable. Beau spa .. à deux pas du centre et de la plage. Très mignon
• Blue.t

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 14:41

  Accueil de luxe 5 étoiles, personnel hautement qualifié et professionnel. Excellente gentillesse, disponibilité et courtoisie. Environnement propre et confortable. Espaces lumineux et élégants. Super endroit. Toutes d'excellentes excuses pour revenir bientôt.
• Giorgio.i

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 12:44

  Hôtel vraiment sale. Chambres minuscules, fourmis, draps sales. Salle de bain sans bidet. Stationnement inexistant Bref, j'ai l'habitude des 4 étoiles pour moi cela n'atteint même pas 1. Honteux!!!
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 18:07

  Bon emplacement, personnel très gentil et serviable, chambres propres et bien meublées. Parking intérieur très pratique. Je reviendrai.
• assunta.a

  3 / 5

  Le 21/09/2018 à 12:02

  Hôtel élégant avec un personnel de réception professionnel et courtois. Le seul défaut j'ai mal dormi, matelas trop raide, j'aurais mis quelques étoiles de plus
• Luca.e

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 18:31

  Très bel hôtel au coeur de Cervia, avec un service excellent et agréable, avec piscine. Le petit déjeuner très riche et personnel de la salle impeccable. Je le recommande
• Dannj.e

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 13:18

  Structure qui s'est avérée être une excellente surprise et qui nous a offert, pour nous qui sommes une famille de 4 dont 2 filles, tout ce que nous recherchions pour des mini vacances : piscine pour les plus petits, personnel gentil et chaleureux, propreté, bonne restauration et un excellent service de massage. Il en faut peu pour rendre une famille heureuse et satisfaite.
• Holly.c

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 12:05

  La propriété est un bel et élégant hôtel quatre étoiles qui offre de multiples services, d'une splendide piscine à un petit centre de bien-être, une salle de sport et un solarium. Excellent accueil. De petites différences dans les détails qui, cependant, gâchent parfois l'ensemble. Par exemple, il est excellent d'avoir une machine à café et une bouilloire dans la chambre, mais le café n'est pas bon, les sachets de sucre disparaissent parfois... petits manques à 0 nettoyage de la chambre. Le service de restauration en salle est précis. Petit déjeuner continental, cuisine raffinée mais un peu répétitive. Expérience globalement assez satisfaisante.
• Roberto.r

  2 / 5

  Le 18/06/2018 à 20:50

  Photos très trompeuses ..... mais très !!!!.. Chambre embarrassante, dîner ..... , bonne cuisine mais service on n'y est vraiment pas ...... 2 étoiles et pédalier ..... dans le Trentin un 2 étoiles vient d'une autre planète. Je n'ai jamais de ma vie mangé sur une si petite table...
• Mirko.e

  2 / 5

  Le 26/05/2018 à 10:10

  Ensuite, je commence par le classement 4 étoiles, il a très peu de .. J'ai appelé le 1er pour me dire que j'avais un chien de taille moyenne et j'ai donc demandé une chambre. Spacieuse ... pas de chambre à deux mètres pour deux que mon malamute a à peine réussi à faire demi-tour au point qu'il passe le plus clair de son temps sur le balcon. 2e plus d'une fois alors que nous étions dans la chambre avec un panneau "Ne pas déranger", ils ont frappé pour nous dire qu'ils devaient faire la chambre ou remplir le minibar, mal. 3ème petit déjeuner: produits de basse qualité tels que des beignets, et des boissons clairement dans les magasins discount dont je ne connais pas le nom mais que je sais bien que pour un hôtel quatre étoiles est absolument inconcevable, je m'attendrais à quelque chose de plus en termes de qualité et d'assortiment pour le 2 oeufs brouillés continentaux et quelques tranchés les mettent .. 4ème nous avons demandé à changer de chambre dès notre arrivée, compte tenu de notre besoin et de la morale de l'histoire, nous avons dû ajouter 20 euros de plus par nuit pour avoir une chambre plus grande ... Mais je voudrais dire que le personnel à la réception était très gentil, surtout le garçon du matin et que je pense qu’il pourrait trouver mieux grâce à son expérience et à son professionnalisme. Dernière chose ... sortez une étoile parce que le mobilier et les services sont des étoiles 4. Je suis désolé mais j’ai été profondément déçu.
• Des.i

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 22:14

  Nice personnel de l'hôtel belle réception bonne chambre avec terrasse. Salle de gym et douche solaire gratuites et si vous voulez payer un spa mais ne le voyez pas. Pour un 4 étoiles j'espérais trouver une baignoire dans la chambre mais croyez moi la douche est vraiment grande et c'est sympa Petit déjeuner à table avec serveurs et self service. Pour les amateurs de bacon et d'œufs brouillés. . . Nada a des œufs et des wustel qui n'étaient pas si bons
• Elena.o

  1 / 5

  Le 20/04/2018 à 09:03

  Mauvaise expérience même sans y avoir séjourné ! Réservé via Booking pour 1 nuit et annulé quelques jours avant dans le délai imparti pour une annulation gratuite, mais l'hôtel décide quand même de me facturer le montant total de la réservation. Il m'a fallu 1 MOIS, 10 APPELS TÉLÉPHONIQUES, BEAUCOUP DE MAILS et BEAUCOUP D'INCAZZATURE pour me faire rembourser ce qui m'était dû !! MAUVAISE MAUVAISE EXPERIENCE !
• Sonia.i

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 23:38

  J'ai séjourné à l'hôtel hier, la dame de la réception est vraiment gentille et très gentille vous voulez revenir juste pour elle ... les chambres sont confortables, je n'ai jamais trouvé un lit et des oreillers aussi confortables. Chambre propre. Petit déjeuner copieux, même pour les personnes souffrant d'intolérance, comme le gluten ou le lactose.
• Adelio.o

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 18:42

  Nous avons séjourné dans cet établissement pour Noël 2017. Tout était parfait, du petit-déjeuner à la tisane du soir gentiment offerte par M. Roberto. Chambres confortables et surchauffées, repas et dîners copieux et soignés. recommandé pour ceux qui veulent la tranquillité tout en étant à deux pas de la plage et proche du centre.
• Luisa.a

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 18:24

  Super hôtel ! Petit et délicieux : Service impeccable, cuisine raffinée, ambiance chaleureuse, chambres très confortables, piscine parfaite pour les enfants, même le centre de bien-être est très agréable ! Je recommande vivement ;-) nous avons vraiment apprécié
• Isabella.i

  3 / 5

  Le 20/08/2017 à 12:03

  Nous sommes arrivés hier et déçus. J'ai réservé une chambre confort mais j'ai eu une très petite chambre juste au-dessus de la cuisine et avec une mini salle de bain qui n'est pas bien entretenue. La piscine est petite et pas directement à l'hôtel. La nourriture est bonne et le personnel est gentil. Mais on ne peut pas vraiment parler de confort dans la chambre
• Patrizia.l

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 23:15

  Bonsoir nous sommes dans cet hôtel depuis deux années consécutives.. cette année contrairement à l'année précédente nous avons trouvé la salle à manger pas très organisée et le buffet plus restreint. La nourriture est excellente..mais l'organisation n'était pas parfaite..sinon tout allait bien.Personnel poli et hôtel propre..nous reviendrons certainement..en espérant une salle à manger plus souriante !!!
• To.l

  3 / 5

  Le 07/08/2017 à 00:32

  Nourriture excellente, personnel sympathique mais avec d'importants déficits en langues étrangères. Principalement visité par les Italiens. Convient pour les courts séjours, déconseillé pour les longs séjours en raison des chambres extrêmement petites avec un nettoyage clairsemé et une climatisation qui fonctionne mal. Rapport qualité prix OK.
• Gabriele.o

  4 / 5

  Le 05/08/2017 à 16:14

  Super hôtel. Zone tranquille. Personnel attentif et courtois. Bonnes chambres standard. Cuisine à la hauteur. A 150m de la mer. A recommander.
• Antonella.i

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 00:15

  Excellent personnel d'accueil à l'écoute de chaque besoin, grande patience avec les enfants en plus, la cuisine est à un niveau élevé comparable à un excellent restaurant, Les chambres sont soignées, le mobilier est élégant et fonctionnel, l'hygiène est la base de tout cela. Nos enfants sont si heureux que chaque année ils veulent retourner à l'hôtel Miramare en dernier à la magnifique piscine enrichie de confort ... que puis-je dire ? Pour moi et ma famille c'est de plus en plus de plus en plus
• Gianluca.o

  2 / 5

  Le 19/07/2017 à 12:22

  Endroit confortable et bien géré dans un endroit calme, bon service de chambre pour le petit-déjeuner. MAIS; ** étoiles au départ .. ils m'ont facturé 2 Btg de 0,50 en plastique de marque commune pris au mini bar dans la chambre .. 5 € ... :/ Parce que je n'avais pas lu le plan d'eau avant .. :) !
• Michael.e

  5 / 5

  Le 16/06/2017 à 08:34

  Très bel hôtel avec 35 chambres et une excellente cuisine. Le personnel est très courtois et axé sur le service. Les chambres ne sont pas très grandes, mais c'est normal en Italie. La plupart du temps, l'hôtel est visité par des Italiens. La plage et les sites les plus importants sont accessibles en quelques minutes à pied. Il n'y a que quelques places de parking et en raison de la proximité du port et de la plage, vous devez faire quelques tours pour trouver quelque chose. Nous reviendrons certainement. La grâce!
• Monica.a

  1 / 5

  Le 08/05/2017 à 14:00

  Bel hôtel certainement pas un 4 étoiles Convient aux familles pas aux personnes recherchant la tranquillité Bruyant et excessivement pendant les longs week-ends ou vacances. Peu de clarté dans les réservations Personnel d'accueil courtois et serviable.
• Anonimo.e

  3 / 5

  Le 26/03/2017 à 09:56

  Parmi les avantages de cet hôtel nous avons la présence du spa (payant), piscine, ménage moyen-bon, réception toujours ouverte, chambre avec tout (grande douche, TV, wifi, bouilloire, prise électrique près de la table de chevet ), coffre-fort, personnel très sympathique surtout la fille à la réception. Défauts : le petit déjeuner est un buffet sucré/salé mais il n'y a rien de frais. Brioches et gâteaux en particulier je m'attendais à venir de la pâtisserie pour un 4 étoiles. Cependant, on nous a dit qu'en été, le cuisinier prépare d'excellents gâteaux (nous sommes restés en mars). La chambre est petite mais suffisante.
• Annalisa.i

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 18:48

  Deux semaines de gâteries pour toute la famille !! personnel serviable, accueillant et poli. Un chef exceptionnel, rare à manger si bien !!! Spa géré vraiment impeccablement. Une très belle piscine. Entraîneur personnel attentif et hautement qualifié. En conclusion, c'est un bel hôtel, mais le personnel fait TOUT le réel fait la différence. MERCI, nous reviendrons ... oh j'ai oublié la cafetière dans la chambre, très bonne idée !!!
• Mauro.r

  3 / 5

  Le 18/07/2016 à 18:57

  Hôtel vraiment confortable et accueillant. Même minibar dans la chambre. Ma petite amie et moi avons passé un agréable week-end en mai avec un service bad&breakfast. "Méga" petit-déjeuner buffet. Super endroit. Proximité du centre et du port fluvial de Cervia. Toutes prestations incluses.
• Emanuela.u

  5 / 5

  Le 03/07/2016 à 17:15

  Quelle trouvaille ! Excellent hôtel ainsi que le personnel et leur engagement à rendre votre séjour le plus agréable possible. Seul bémol, les chambres trop petites mais équipées de tout le confort. Belle piscine et attention particulière dédiée aux enfants, du menu à l'animation et au goûter ! Tout est vraiment sympa ... bon nous reviendrons!
• Tatiana.u

  5 / 5

  Le 11/05/2016 à 09:22

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits avec ma fille de 8 ans et nous avons passé un merveilleux moment. Service impeccable, ils sont tous très gentils et la cuisine est à 10 !! Le buffet du petit-déjeuner répond également à tous les goûts. On reviendra certainement!!
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 29/04/2016 à 05:41

  Belle structure, personnel qualifié mais il y a quelques petites choses à améliorer comme le papier peint brisé dans la chambre et la douche en ruine. Il en faut très peu pour faire la différence.