Astra Hotel - Milano Marittima
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Astra Hotel - Milano Marittima à Cervia
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Tags: Hôtel, Bar, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (100)
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Al.a
5 / 5Le 14/11/2022 à 17:18Nous avons passé un bon moment, quoique pour une seule nuit et en période d'automne. Courtoisie et disponibilité des propriétaires méritant un bonus supplémentaire. Petit-déjeuner basé sur une simplicité concrète. Excellents gâteaux, un bon cappuccino et café servi à table. À la fin, un cadeau de bienvenue, un sac de sel de Cervia gratuit. Merci, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de lire ce commentaire et d'apprendre que votre court séjour à l'hôtel Astra a été agréable. Merci beaucoup de nous avoir écrit et nous espérons avoir d'autres opportunités à l'avenir de vous avoir comme invités. une salutation -
Peter.o
4 / 5Le 03/11/2022 à 08:26Bel hôtel à Milano Marittima à 150 m de la première salle de bain. Chambres simples et propres. Mais ils ont un problème : il y a peu de prises électriques. Nous n'en avons trouvé qu'un et avec deux adultes et 2 adolescents, c'était un problème. Le petit déjeuner était bon. Le personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, merci pour ce commentaire qui nous permet également de comprendre où nous pouvons nous améliorer pour offrir un service de plus en plus en phase avec les besoins des clients. Nous sommes heureux d'avoir proposé une bonne solution pour vos vacances à Milano Marittima et ce sera un réel plaisir de vous revoir à l'avenir. Un accueil chaleureux -
Gaetano.a
5 / 5Le 02/11/2022 à 18:42Des gens très gentils et agréables même si nous n'y étions qu'une nuit, choyés de l'arrivée au départ.
Réponse du propriétaire :
Cher Gaetano, Nous sommes très heureux de lire vos commentaires et merci beaucoup pour le temps que vous nous avez consacré. Fiers d'avoir laissé un agréable souvenir, nous attendons toujours avec impatience d'autres vacances .. peut-être un peu plus longtemps la prochaine fois :) un salut chaleureux de nous tous -
Serena.
5 / 5Le 23/10/2022 à 21:41Excellent emplacement à la fois pour sa proximité avec le centre et la plage Excellent rapport qualité/prix Gentillesse et efficacité du personnel impeccable Petit déjeuner excellent et varié Propre et bien rangé
Réponse du propriétaire :
Chère Serena, Nous avons lu ce beau commentaire avec grand plaisir et nous sommes fiers de vous avoir offert le meilleur pendant vos vacances à Milano Marittima. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine.. salutations de l'hôtel Astra -
Stefania.u
5 / 5Le 30/09/2022 à 16:06Emplacement très central, très bons prix, mais surtout on se sent comme à la maison ! Mon mari et moi allons dans cet hôtel depuis près de 10 ans car nous nous sentons chez nous et choyés ! L'accueil de Mme Manuela est unique !!
Réponse du propriétaire :
Chère Stefania, la lecture de ces belles paroles nous gratifie vraiment beaucoup, surtout en cette fin de saison où nous sommes tous un peu fatigués. Nous sommes honorés de savoir que vous nous aimez tant et nous vous attendons toujours avec une immense joie. Un salut chaleureux de nous tous -
Simona.i
4 / 5Le 15/09/2022 à 16:31J'ai passé une nuit avec des amis. Personnel très agréable et sympathique, toujours disponible. Petit déjeuner non trié dans la partie salée. Chambre mal insonorisée, en taille et prix moyen (peut-être encore élevé pour la période de septembre, double 90€), propre. Piscine et parking privé. Dans le centre. Excellent emplacement
Réponse du propriétaire :
Chère Simona, merci de nous avoir écrit pour souligner ses forces et ses faiblesses. Les commentaires des invités sont toujours très importants car ils nous permettent de comprendre où nous pouvons encore nous améliorer. Merci pour la note sur le petit déjeuner salé, il nous fera plaisir de le mettre en place. Concernant la chambre, nous pouvons vous dire que les tarifs sont en ligne avec la moyenne de Milano Marittima par catégorie et par période mais, la prochaine fois que vous reviendrez nous rendre visite, n'hésitez pas à discuter avec nous et, si possible, nous vous donnerons vous une chambre plus spacieuse. . Cordialement -
Alessandra.i
5 / 5Le 11/09/2022 à 23:39Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous avons passé un très bon moment .. très central, propre et excellent rapport qualité / prix ... nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Alessandra, nous sommes très heureux de lire vos retours et d'apprendre qu'une seule nuit a suffi pour gagner votre agrément. Nous nous réjouissons de vous voir pour de prochaines vacances à Milano Marittima et nous vous saluons avec affection. -
Marco.e
3 / 5Le 06/09/2022 à 18:03Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Astra, excellent emplacement près de la mer et du centre. Personnel sympathique et bonne nourriture. Seul bémol, la chambre, un peu "datée" et absolument pas insonorisée, car on entendait les bruits venant de la rue jusqu'à trois heures du matin et on entendait aussi les conversations des chambres voisines.
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lorenzo.
1 / 5Le 04/09/2022 à 18:36ATTENTION : Dans mon cas ils ont été pour le moins incompétents, par plainte... Je suis resté 1 semaine fin août 2022. Après avoir signalé mon allergie au poisson à la réceptionniste pendant les 3 premiers jours du déjeuner et du dîner, ils ont commis des erreurs consécutives en administrant de la nourriture contenant du poisson, ou non indiquée par une pancarte au buffet, ou en utilisant des pinces / couverts sales. Les autres jours restants, je n'ai passé que la nuit. Aucune excuse des propriétaires. Comme si de rien n'était.
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Nadine.d
5 / 5Le 28/08/2022 à 22:35L'hôtel Astra est à la maison !!! Emplacement central et personnel très gentil et toujours disponible
Réponse du propriétaire :
Salut Nadine, nous apprécions vraiment votre avis et nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience de séjour à l'hôtel Astra a été si positive. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt. une salutation de Milano Marittima -
Doria.a
5 / 5Le 26/08/2022 à 09:27Excellent emplacement à deux pas de la plage et dans le centre ... personnel serviable et gentil ... nous avons réservé la pension complète et nous avons passé un très bon moment ... Nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
C'est toujours une grande joie de voir votre travail apprécié. Merci d'avoir choisi l'hôtel Astra pour vos vacances à Milano Marittima et merci pour ce merveilleux commentaire. Nous vous attendons avec une grande joie, un salut affectueux -
Emanuela.i
4 / 5Le 22/08/2022 à 13:33Personnel super sympa et serviable, cuisine excellente, accueil sympa, hôtel à 2 pas de la mer !
Réponse du propriétaire :
Recevoir des commentaires comme celui-ci est une grande satisfaction. Merci beaucoup pour les aimables paroles et revenez bientôt nous rendre visite pour un autre séjour de détente, de plaisir et de bonne nourriture. -
Luca.o
4 / 5Le 18/08/2022 à 20:17Très bien situé, personnel très sympathique et chambre spacieuse et propre. Les seuls défauts sont les portions réduites des premiers plats et la salle devant la structure ouverte jusque tard dans la nuit et assez bruyante.
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, nous sommes heureux d'avoir obtenu une évaluation positive, malgré quelques observations toujours utiles pour nous améliorer. Si elle nous avait dit que les premiers cours ne lui suffisaient pas, nous lui aurions donné un rappel sans problème. Malheureusement, cela ne dépend pas de nous pour le lieu comme vous le savez bien mais c'est la première fois que quelqu'un nous le signale car avec les fenêtres fermées d'habitude tout est insonorisé. Cependant la prochaine fois, si vous nous le rappelez lors de la réservation, nous essaierons de vous donner une chambre d'un autre côté. Cordialement -
Massimo.a
5 / 5Le 12/08/2022 à 19:08Hôtel dans un quartier fantastique, pratiquement au centre et à quelques pas de la mer, personnel sympathique, bonne nourriture et belles chambres
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces beaux mots de retour. L'hôtel Astra est heureux d'avoir des clients aussi satisfaits et attend avec impatience votre prochain séjour à Milano Marittima -
silvia.o
5 / 5Le 01/08/2022 à 19:53Excellent rapport qualité / prix, emplacement très central, tous très gentils et excellente nourriture. Super recommandé.
Réponse du propriétaire :
Et elle est une invitée très spéciale. Merci pour ces mots merveilleux et pour avoir recommandé publiquement notre hôtel Astra à toute la communauté. un accueil chaleureux de MiMa -
Elisa.e
5 / 5Le 26/07/2022 à 13:57Nous avons passé une semaine à l'hôtel Astra. Nous avons passé un très bon moment, chambres très propres, personnel sympathique et serviable, excellente cuisine avec un large choix, petit déjeuner varié et copieux. Notre chambre spacieuse et absolument apprécié la présence de la terrasse. Le mobilier et les salles de bain datent un peu, le sol a été remplacé récemment. L'emplacement est génial, à distance de marche de la plage et du centre. Hautement recommandé !!
Réponse du propriétaire :
Ce sont les plus belles récompenses qui viennent de notre travail et de notre engagement au quotidien. Merci beaucoup Elisa, nous sommes heureux d'avoir rendu vos vacances à Milano Marittima agréables et nous nous réjouissons toujours de vous voir :) Un salut affectueux de l'Hôtel Astra -
irene.
5 / 5Le 24/05/2022 à 08:24Hôtel mignon, serviable et rénové avec des chambres propres et de nouveaux services. Bon petit déjeuner. Emplacement très central avec parking intérieur. Parfait. Un conseil d'amélioration : ajoutez des œufs au buffet du petit-déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Irène, quel plaisir de lire de tels mots ! Nous vous remercions pour votre commentaire sur le personnel et les services offerts. Nous faisons de notre mieux pour tirer le meilleur parti de notre emplacement central. Merci beaucoup également pour les conseils que nous prendrons immédiatement en considération. Un accueil chaleureux de la part du personnel de l'Hôtel Astra. À bientôt! -
gil.o
5 / 5Le 04/10/2021 à 19:09Super accueil, super prix, très central au coeur de Milano Marittima ...
Réponse du propriétaire :
Cher Gil, Merci pour cet avis qui reconnaît l'excellence de notre établissement dans la région. Revenez nous rendre visite ! -
Mada.'
5 / 5Le 17/09/2021 à 21:35Personnel très gentil et serviable Bonne nourriture ... Nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Chère Mada, ces mots de la vôtre nous rendent heureux. Nous vous remercions de partager votre expérience avec la communauté, c'est très important pour nous. Revenez nous rendre visite! -
Mirella.a
5 / 5Le 20/08/2021 à 08:46Un séjour vraiment agréable ... chambres impeccables excellent service. Personnel très gentil et attentionné, bon petit déjeuner et dîner. On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Mirella, quel plaisir de lire vos mots ! Nous vous remercions pour votre avis et de nous avoir accordé la note maximale. Nous sommes heureux de lire qu'il a passé d'agréables vacances et qu'il a apprécié la propreté de la structure, la gentillesse du personnel et la qualité de notre cuisine. Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Chiara.e
5 / 5Le 16/07/2021 à 16:33J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma fille et ma mère cette semaine. . Félicitations à tous: La propriétaire est une dame de classe, hospitalière, très gentille, douce avec ma fille et toujours avec le sourire.. Le personnel très professionnel, toujours disponible pour satisfaire les demandes des clients. Nettoyage des chambres excellent. Merci à tous pour votre professionnalisme, votre accueil et la joie que vous nous avez transmis. À l'année prochaine. Claire Levati
Réponse du propriétaire :
Très chère Claire, Quel plaisir de vous entendre et de savoir que vous avez passé des vacances sereines et c'est l'Hôtel Astra qui vous remercie de nous avoir choisi et de nous avoir accordé une telle confiance. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cordialité et l'attention que nous accordons à nos invités spéciaux, en essayant de répondre à tous les souhaits. Savoir que vous reviendrez nous rendre visite pour vos prochaines vacances à Cervia nous remplit le cœur et nous avons hâte de vous revoir dans notre grande famille. Un salut chaleureux de nous tous. -
Tatjana.c
5 / 5Le 11/07/2021 à 18:06Nourriture délicieuse, bon café et vin. Personnel très gentil, serviable et courtois. Un diamant ici est le patron!
Réponse du propriétaire :
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Alessio.i
5 / 5Le 06/07/2021 à 16:01Après dix jours passés dans cette structure en famille, je peux dire que j'ai reçu un excellent service, compatible avec le classement trois étoiles de l'hôtel. Personnel très gentil et jeune, chambre (du moins la nôtre) spacieuse et partiellement rénovée avec une terrasse très confortable et double exposition, j'ai trouvé le lit particulièrement confortable. Piscine pas froide et très propre contrairement à beaucoup d'autres établissements que j'ai fréquentés. Peut-être que la position est la meilleure caractéristique : à 100 mètres de la mer et du rond-point Primo Maggio, enviable et avec parking intérieur. Je peux dire que nous avons aussi bien mangé après quelques incertitudes initiales peut-être dues au début de la saison et à l'évolution de la situation post-pandémique mais après tout était très bon, même le petit déjeuner, copieux et avec une machine à café et un bar inclus ( ce n'est pas évident). L'hospitalité de la Romagne telle qu'elle était et devient une denrée rare de nos jours. Bon prix. Dans l'ensemble, un séjour très agréable et une structure que je recommanderais à tous ceux qui recherchent un hôtel trois étoiles dans le centre de Milano Marittima.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis, Comment la remercier pour toute son appréciation ? Ses paroles ont rempli nos cœurs de joie et d'une satisfaction qui nous récompense pour tout le travail acharné et le dévouement avec lesquels nous accueillons nos invités spéciaux. Nous vous remercions avant tout pour vos compliments envers notre personnel qui fait la force de l'Hôtel Astra mais aussi pour votre appréciation de notre structure. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez bien dormi... sinon, sans repos, ce serait quelles vacances ? Concernant les repas, nous sommes désolés pour "l'incertitude" initiale mais, il n'est pas toujours facile de gérer une grosse quantité de travail mais, nous faisons de notre mieux et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Astra, pour vos prochaines vacances à Milano Marittima. -
Roberto.a
5 / 5Le 01/07/2021 à 16:03J'ai passé 10 jours dans cet hôtel avec ma femme. Nous avons passé un très bon moment : chambre agréable et spacieuse, excellent service en chambre et très bien situé. Un merci spécial à tout le personnel et en particulier à la serveuse Isabella pour sa gentillesse et son dévouement envers le client, elle nous a fait nous sentir spéciaux et choyés. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Vos mots sont un beau bonjour, cher Roberto! Nous vous remercions, vous et votre femme, d'être nos invités spéciaux et pour toute l'appréciation de notre structure et de notre personnel... ils sont la force de l'Hôtel Astra ! Nous espérons vous revoir, pour vos vacances en Romagne. Une douce salutation. -
Giulia.c
5 / 5Le 16/04/2021 à 17:51Simplement waw été 2021❤️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, chère Giulia, pour cette excellente évaluation. Nous vous saluons avec affection de l'Hôtel Astra -
silvia.a
3 / 5Le 05/09/2020 à 00:41Les chambres ont besoin d'être rénovées et les murs rafraîchis et vous mangerez comme ça et je n'ai pas aimé
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur pour voir nos améliorations de première main. Une salutation -
Federica.n
5 / 5Le 01/09/2020 à 23:33Tous très gentils
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles ! Revenez bientôt nous rendre visite ! -
patrizia.a
5 / 5Le 27/08/2020 à 10:18Endroit propre et très accueillant, il ne manque de rien ! La cuisine est excellente, le personnel aussi.. que dire, je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et surtout notre cuisine, chère Patrizia ! Salutations de nous tous à l'hôtel Astra -
Marco.o
5 / 5Le 26/08/2020 à 09:46Nous avions une chambre très confortable où nous pouvions également mettre le berceau pour le bébé. Excellent petit déjeuner avec du nutella et de la crème bomboloncini que l'un mène à l'autre. Large gamme de très bons plats de premier et deuxième plats de poisson, surtout le soir. Serveurs tous très gentils ainsi que la réceptionniste et le propriétaire. Cet été, nous avons été à la fois en août et quelques jours en septembre
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous et votre petite fille ayez passé un si bon moment à l'hôtel Astra, très gentil Marco. Ce fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons que vous voudrez revenir bientôt. Un accueil chaleureux de notre part à tous -
Marco.o
4 / 5Le 25/08/2020 à 17:06Excellent rapport qualité prix, emplacement parfait, près de la mer et au centre de la vie nocturne. Personnel amical et serviable. Malgré l'urgence virale, l'hôtel s'est montré à la hauteur dans la gestion des espaces, notamment lors des repas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour les commentaires 5 étoiles, cher Marco, ce fut un plaisir de vous avoir avec nous -
maria.n
5 / 5Le 09/07/2020 à 22:03Etablissement propre et confortable. L'hospitalité de Manuela et de son personnel est impeccable. Idéal pour les week-ends et pour rester toute la semaine. La proximité du centre et de la mer est très stratégique. La concession de quitter notre chambre le jour du départ pour profiter de la dernière journée en mer était la bienvenue et en cette période ce n'est pas pour tout le monde. Merci et à bientôt Marie
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'excellente note 5 étoiles. Nous sommes fiers de l'avoir servi impeccablement, il est essentiel pour nous de satisfaire tous les besoins de nos clients. Revenez nous rendre visite à l'avenir, nous avons hâte de vous voir. Un accueil chaleureux de la part du personnel de l'Hôtel Astra. -
foto.s
5 / 5Le 09/06/2020 à 12:18Évidemment, l'hospitalité romagnole au top et un service impeccable de la part des serveuses merveilleuses, très gentilles et très gentilles !!! Un grand merci à Isabella et Ile ! J'espère les revoir bientôt !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'excellente note 5 étoiles, nous sommes heureux d'avoir gardé la foi avec l'hospitalité typique de la Romagne avec un service impeccable. L'accueillir à nouveau dans le futur sera un plaisir pour nous. Un accueil chaleureux. -
pierfrancesco.e
5 / 5Le 04/03/2020 à 11:46Confortable, propre, très proche des plages et du centre-ville, bonne gestion et personnel très gentil. Une appréciation particulière pour le propriétaire qui est une personne vraiment exquise.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les aimables paroles et pour la critique 5 étoiles, cher Pierfrancesco, nous avons été vraiment ravis. Salutations de Cervia de nous tous à l'Hôtel Astra -
camilla.n
4 / 5Le 08/02/2020 à 15:47Hôtel accueillant, personnel très sympathique toujours disponible
Réponse du propriétaire :
Merci pour les gentils mots et les commentaires 5 étoiles, chère Camilla. Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Salutations de Cervia de nous tous à l'Hôtel Astra -
Massimo.e
3 / 5Le 24/12/2019 à 13:35Très gentil, pour moi 10 et louange!
Réponse du propriétaire :
Merci cher Massimo! Revenez bientôt, une salutation de nous tous à l'Hôtel Astra -
Daniele.e
5 / 5Le 08/11/2019 à 12:27Dix ans que je passe mes vacances dans cet hôtel... Je ne pense pas qu'il y ait plus à dire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les aimables paroles et pour les commentaires 5 étoiles, cher Daniele. Revenez nous rendre visite, nous espérons vous revoir bientôt! Salutations de nous tous à l'Hôtel Astra ! -
Marco.a
5 / 5Le 23/10/2019 à 12:49Merveilleux le propriétaire une vraie dame
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, tes paroles nous ont remplis de joie. Nous avons hâte de vous revoir! -
gianni.a
5 / 5Le 19/09/2019 à 13:44Propre propriété confortable et vraiment capable Tige de prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Gianni! Nous espérons te revoir bientôt. Un accueil chaleureux de nous tous à l'Hôtel Astra -
Elena.a
5 / 5Le 08/09/2019 à 12:42L'excellent personnel, l'accueil exceptionnel, ils ont un service 24h/24, donc pour ceux qui comme nous arrivent tard dans la structure, il n'y a pas de problèmes, des chambres impeccables, nous reviendrons certainement !
Réponse du propriétaire :
Vos paroles nous ont remplis de fierté, chère Elena. Ce qu'elle écrit est tout ce qui nous tient le plus à cœur, c'est-à-dire aider nos clients à tous égards et vous faire sentir comme chez vous. Nous avons hâte de vous revoir! -
Chiara.c
5 / 5Le 15/08/2019 à 14:00Nous venons de passer 3 jours dans cet hôtel. Ce fut un séjour très agréable; hôtel très propre, grandes chambres, grande piscine avec bain à remous, personnel très courtois et gentil toujours disponible, service de voiturier?. Emplacement idéal pour le centre et la plage, tous deux à 5 minutes de l'hôtel. Nous ne pouvons que vous remercier pour cette merveilleuse expérience. ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour les belles paroles et les commentaires 5 étoiles. Nous avons été ravis que vous ayez souligné toutes les qualités de notre hôtel et nous avons hâte de vous revoir. Un câlin de nous tous à l'hôtel Astra ! -
Emily.d
5 / 5Le 29/07/2019 à 09:18Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel, nous nous sommes sentis comme chez nous... excellent emplacement, les propriétaires et la fille à la réception sont les meilleurs... nous reviendrons certainement !
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, merci pour cet avis positif sur notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que tout était à votre goût. Un accueil chaleureux de Milano Marittima dans l'espoir de vous revoir bientôt à l'hôtel Astra. -
Giuseppina.c
5 / 5Le 14/07/2019 à 22:35Emplacement central pratique pour tout .. sympa
Réponse du propriétaire :
Merci chère Giuseppina pour cette évaluation et merci d'avoir tout apprécié de notre hôtel Astra. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ici bientôt. -
Annamaria.a
4 / 5Le 06/07/2019 à 09:36Tout va bien, ça peut encore être amélioré, petites choses, je reviens bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci gentille Annamaria, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel bien-aimé Astra. Nous sommes conscients que nous pouvons nous améliorer et c'est pourquoi nous travaillons toujours si dur. Nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau ici à Milano Marittima. -
Jonatan.i
5 / 5Le 24/06/2019 à 22:02C'est un endroit merveilleux à recommander
Réponse du propriétaire :
Merci Jonatan pour ce commentaire très positif. Revenez bientôt nous rendre visite ici Milano Marittima. -
Maurizio.o
3 / 5Le 14/06/2019 à 12:49Optimal
Réponse du propriétaire :
Cher Maurizio, merci d'avoir laissé un commentaire dans notre structure, même si nous n'arrivons pas à comprendre pourquoi l'évaluation est moyenne alors que le commentaire semble très positif. Nous espérons toujours que vous allez bien et espérons pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau. -
Giulio.e
3 / 5Le 13/06/2019 à 16:14Trois étoiles seulement pour l'emplacement stratégique. Malgré la réservation ils avaient oublié mon arrivée et ils se sont rattrapés par une chambre pas très agréable, me facturant tout de même 50€.
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Caterina.o
5 / 5Le 07/06/2019 à 22:19C'est bon
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine pour ce retour cinq étoiles. Revenez bientôt nous rendre visite à l'hôtel Astra de Milano Marittima. -
Matteo.o
5 / 5Le 27/04/2019 à 15:21Nous venons ici depuis près de 20 ans pour les soirées au Mi.Ma. y aura-t-il une raison ? Excellent rapport qualité/prix, personnel super sympa, à 2 pas de la vie nocturne...
Réponse du propriétaire :
Cher Matteo, merci pour cette évaluation. Savoir que vous nous renouvelez votre confiance chaque année nous remplit de fierté. Un cher salut de Milano Marittima. À bientôt. -
Alberto.o
5 / 5Le 08/11/2018 à 15:01Très central et pratique pour tout
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto, Nous ne comprenons pas la raison de votre évaluation négative si vous pensez que l'emplacement de notre hôtel est central et pratique. Si votre avis se voulait positif, nous vous prions de bien vouloir modifier l'évaluation afin de ne pas nous pénaliser avec la note globale. Dans tous les cas, nous vous remercions d'avoir exprimé votre opinion et vous invitons à revenir bientôt nous rendre visite. Salutations de Milano Marittima. -
simone.i
4 / 5Le 25/08/2018 à 21:31Bonnes chambres, bons services, bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Chère Simone... Merci de nous avoir attribué 5 étoiles et de nous avoir qualifiés d'excellents! À l'année prochaine! -
Teresa.r
4 / 5Le 07/08/2018 à 23:19Moi
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de recevoir un score aussi bas, surtout sans un commentaire qui nous fait comprendre quels aspects vous avez le moins aimé. Nous ne pouvons pas faire grand-chose maintenant pour améliorer votre séjour : si vous nous aviez contactés directement, nous aurions travaillé pour surmonter tout inconvénient. Bien sûr, nous avons fait tout notre possible pour vos vacances, nous vous envoyons nos meilleures salutations. -
Gianluca.i
3 / 5Le 01/08/2018 à 07:00environnement typique avec l'hospitalité romagnole
Réponse du propriétaire :
Cher Gianluca, pouvoir lui montrer toute l'hospitalité typique de notre terre est une vraie satisfaction pour nous ! Merci pour votre évaluation : nous espérons que vous reviendrez nous voir pour en "arracher" une encore meilleure ! Meilleures salutations de nous tous. -
Roberta.u
5 / 5Le 05/09/2017 à 17:56Merveilleux
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, Merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel Astra ! Nous espérons vous voir bientôt à Milano Marittima pour vos prochaines vacances sur la Riviera. Meilleures salutations de tout le personnel. -
Valentina.c
5 / 5Le 11/08/2017 à 16:02Le personnel de l'hôtel, propre et confortable, est très disposé à satisfaire toutes les demandes, comme être à la maison.
Réponse du propriétaire :
Gentile Valentina, Nous sommes heureux que nous sentions tous les deux accueillis et choyés comme à la maison. Nous essayons de répondre aux besoins de chacun, et c’est formidable de réussir, comme dans votre cas. Nous espérons vous revoir bientôt ici à Milano Marittima! Cordialement et à bientôt! -
Jason.d
5 / 5Le 07/07/2017 à 10:02Réponse du propriétaire :
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sara.i
4 / 5Le 18/06/2017 à 13:31Hôtel évidemment modeste comme l'indiquent les étoiles mais très bien tenu. La gentillesse du personnel ne fait pas regretter la vie de famille. Absolument à recommander pour la correspondance qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, Merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux qu'elle se soit sentie accueillie et soignée comme à la maison, et qu'elle nous recommande à tout le monde. Nous espérons vous revoir au plus vite à Milano Marittima ! Meilleures salutations de nous tous. -
Simone.o
4 / 5Le 13/02/2017 à 11:42Assez bonnes chambres, très bien situé. Petit déjeuner pas très varié
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Giorgia.e
5 / 5Le 18/11/2016 à 13:27Excellent emplacement, en hiver possibilité de départ et petit déjeuner jusqu'au 14/15
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William.o
4 / 5Le 06/09/2016 à 10:42Bel hôtel, environnement élégant et nouveau. Les services sont également excellents.
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federico.a
4 / 5Le 10/08/2016 à 02:16Comme rester chez soi car la qualité de l'accueil et de la prise en charge des personnes fait oublier tout le reste !
Al.a
Peter.o
Gaetano.a
Serena.
Stefania.u
Simona.i
Alessandra.i
Marco.e
lorenzo.
Nadine.d
Doria.a
Emanuela.i
Luca.o
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irene.
gil.o
Mada.'
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Adresse :- Viale Corsica, 8 48016 Cervia
- hotelastramilanomarittima.it
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