Hotel Mocambo - NACE Ltd.
A propos de : Hôtels Hotel Mocambo - NACE Ltd. à Cervia
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (82)
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Ivana.e5 / 5Le 02/08/2022 à 12:10
Bonjour, je passe mes vacances dans cet hôtel pour la première fois, je le recommande vivement. Merci à tout le personnel
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Jessica.e5 / 5Le 02/08/2022 à 12:03
Nous séjournons pour la première fois dans cet hôtel. .. Et compte tenu du prix et du service, je dois féliciter tout le personnel .. Je le recommande vivement.
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christine.a5 / 5Le 25/07/2022 à 12:47
Excellent séjour en famille, bon accueil, des chambres confortables et propres,très bon emplacement en bordure de mer! repas variés et savoureux servis par un personnel professionnel et attentionné...tout était parfait!!! Merci encore , Christine
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Anita..3 / 5Le 24/07/2022 à 19:39
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mauro.r4 / 5Le 16/07/2022 à 14:06
Bonne
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Giada.5 / 5Le 25/06/2022 à 16:55
En effet, très proche de la mer, vous pouvez marcher jusqu'à la plage, à une courte distance. Il y a peu de stationnement
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Marion.r5 / 5Le 17/06/2022 à 15:52
Nous avons séjourné au Mocambo pendant quelques jours en juin 2021 avec 5 personnes dans 2 chambres communicantes avec vue partielle sur la mer. La nourriture était très bonne. Un personnel très amical et serviable. L'emplacement est très bon. Les chambres sont "à l'ancienne" mais très propres - tout ce dont vous avez besoin est là. Les matelas sont trop durs à mon goût, mais c'est une question très subjective. Le rapport qualité prix est imbattable. Hautement recommandé!
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Stefano.a5 / 5Le 16/06/2022 à 09:58
Nous avons passé un bon moment! Cuisine excellente et variée, personnel très aimable. Ordre et propreté dans les chambres. Le seul bémol est le parking
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lucian203.5 / 5Le 27/09/2021 à 04:17
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Samuele.e5 / 5Le 14/08/2021 à 08:45
Je suis resté une semaine avec ma petite amie et mon fils. Très belle chambre, toujours propre. La cuisine, y compris le petit déjeuner, est toujours excellente avec de très bons plats. Le point fort est certainement le personnel, frais, toujours à l'écoute et préparé à toute éventualité mais surtout sympathique.Si je revenais à Milano Marittima demain j'y retournerais plus que volontiers. Super! Continuez absolument comme ça !
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Stefano.e5 / 5Le 14/08/2021 à 08:40
A mon avis l'un des meilleurs hôtels de Mima pour le rapport qualité/prix, cela fait maintenant 5 ans que je viens et chaque année ça s'améliore, les chambres sont modernes, les fenêtres sont bien insonorisées, l'emplacement est à 20 m de la plage et à 5 minutes à pied du départ du centre. . Il y a aussi une piscine avec hydromassage et une terrasse panoramique avec solarium d'hydromassage et bain turc, fabuleux ! Une note de respect pour le personnel, toujours poli et serviable, je ne cite pas de noms car tout le monde mérite des éloges. Enfin cette année en essayant la pension complète j'ai trouvé l'offre culinaire excellente et variée. J'ajouterai que c'est aussi un hôtel idéal aussi bien pour les couples que pour les familles...
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Sofia.a5 / 5Le 30/07/2021 à 08:48
Optimal
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Sabrina.l4 / 5Le 22/07/2021 à 19:13
Gentillesse, propreté et excellente cuisine. .
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Daniele.5 / 5Le 29/06/2021 à 21:06
Super hôtel !
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Fabio.r5 / 5Le 10/06/2021 à 13:10
Excellent en tout très sympathique
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Freddy.e5 / 5Le 13/09/2020 à 23:56
Très bonne propreté personnel excellent très sympathique et à la main bon prix Je reviendrai
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Laura.3 / 5Le 05/09/2020 à 20:05
Hôtel propre près de la mer mais un peu vieillot. Je donne trois étoiles car le matin les tables du petit déjeuner étaient sales et il fallait attendre que les serveurs les nettoient. Service très lent et file d'attente pour obtenir des pâtisseries et de la nourriture pour le petit déjeuner. La fille à la réception était sympathique alors que les propriétaires ne nous ont jamais parlé. Malheureusement, de la chambre la nuit, il y avait du bruit de l'hôtel d'en face, ce qui était assez ennuyeux. Ca aurait pu être mieux. Desserts délicieux.
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Veronica.i5 / 5Le 02/09/2020 à 20:20
Pour la troisième année consécutive, j'ai séjourné 33 jours dans cet hôtel avec mon mari et ma fille. Nous nous sentons chez nous dans cet hôtel, le personnel est fantastique, Milva, Sofia, Anna et Andry sont des gens serviables et très gentils et Michel est notre point fort, une personne gentille et attentionnée avec un professionnalisme magnifique. Et enfin la direction, Natasha et Mme Giulianini deux femmes exceptionnelles. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique, près de la mer et du centre, le service et le personnel sont excellents, la cuisine est vraiment de qualité (un compliment spécial au chef Leonardo). Pour nous, c'est une deuxième maison. RECOMMANDE VIVEMENT... et j'ai hâte d'y retourner !
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tea.a5 / 5Le 24/08/2020 à 17:02
Très bien situé, personnel sympathique et serviable. Excellente cuisine.... les desserts un vrai plaisir !
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RENATO..5 / 5Le 24/08/2020 à 10:45
nous sommes revenus compte tenu de l'époque où nous vivons pour une propreté irréprochable, une excellente restauration et des desserts incroyables! personnel très serviable et propriétaires très sympathiques et à l'écoute de vos besoins.... on ne peut pas demander plus à recommander.
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Riccardo.a5 / 5Le 23/08/2020 à 18:56
Hôtel 5 étoiles du point de vue du traitement par tout le personnel toujours très gentil, 5 étoiles en ce qui concerne l'ensemble du mobilier sans oublier l'excellent rapport qualité prix car la nourriture est d'un hôtel 4 étoiles. PS. : c'est la deuxième fois que j'y retourne en été et la qualité reste la même.
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IlCermallo.5 / 5Le 22/08/2020 à 01:21
Tout le personnel était accueillant tout de suite et dans n'importe quelle situation. Bonne cuisine avec des propositions valables pour chaque repas. La chambre simple peut sembler petite, mais elle convenait parfaitement à son objectif. J'ai aussi beaucoup apprécié la façon dont je réserve la chambre entièrement en ligne via leur site Web, une caractéristique peu commune malgré 2020.
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federica.a4 / 5Le 18/08/2020 à 20:18
Chambre spacieuse et propre. Très bon petit déjeuner personnel sympa
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PATRIZIA.I5 / 5Le 17/08/2020 à 12:25
Hôtel directement sur la mer, excellente propreté et convivialité. Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons.
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Kevin.a5 / 5Le 09/08/2020 à 11:08
Je viens d'arriver aujourd'hui, que diriez-vous d'un spectacle. Propreté et fraîcheur. Personnel sympathique et toujours disponible !
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Giorgia.u1 / 5Le 04/08/2020 à 18:25
Je suis désolé de devoir rouvrir un chapitre que, suite aux excuses sincères et bienvenues reçues tant par téléphone que par écrit de la responsable Mme Natascia, j'ai considéré comme clos. Cependant, la réponse donnée ci-dessous à l'avis de mon mari Nic M confirme le manque total de professionnalisme du personnel de l'hôtel, qui aurait dû s'excuser publiquement pour son comportement envers nous, plutôt que d'utiliser des tons ironiques et d'insister pour trouver des excuses pour justifier l'injustifiable.
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Mariangela.r5 / 5Le 29/07/2020 à 09:55
Nous sommes retournés dans cet hôtel pour la deuxième fois et cela signifie déjà que notre satisfaction ne manquait pas. Aussi cette année convivialité, propreté, cuisine au top pour ensuite ajouter la pâtisserie, aussi bien au petit déjeuner qu'au déjeuner et au dîner, 10 cum laude. Pour nous encore 5 étoiles super méritées.
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Paolo.5 / 5Le 26/07/2020 à 20:57
Propreté, bonne nourriture, excellent traitement de tout le personnel. Serveurs très gentils. Informé
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Nic.1 / 5Le 26/07/2020 à 12:20
La réponse reçue à l'avis publié n'est pas conforme aux excuses données en privé, une nouvelle chute dans le style ! Je comprends la nécessité d'essayer de sauver la face, mais cela ne peut se faire au détriment de la vérité.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous nous permettons d'ajouter à votre avis que les coordonnées de la carte bancaire indiquées en garantie avaient été mal renseignées, donc (après avoir su que vous auriez eu le Concours le dimanche matin, cela avait été notre préoccupation, vous aviser régler la facture même la veille) à 23h30 le samedi précédant votre départ, la personne chargée de la comptabilité n'était plus présente à la Société. Nous avons fait de notre mieux pour satisfaire toutes vos demandes, en accueillant les clients ayant des horaires et des besoins particuliers (en raison des courses) ... de plus, la propriété avait déjà pris en charge à la fois l'appel et l'envoi d'un e-mail, expliquant qu'ayant été communiqué à Nous avons erronément et involontairement les données de la carte de crédit, le gestionnaire - en tant que tel - a demandé de pouvoir vous contacter dans les plus brefs délais, ne voulant en aucun cas vous offenser..mais vous comprenez également, cher invité... vous avez quitté la salle et il n'a pas été possible d'utiliser les données de la carte susmentionnées.. Bonne continuation. -
Adele.i2 / 5Le 15/07/2020 à 07:46
J'étais déjà allé dans cet hôtel en 2020, soit en période de pandémie, et tout me paraissait excellent : la nourriture n'était pas servie aux tables mais nous avons servi un buffet par les serveurs à la place cette année la nourriture peu variée était servie directement à les tables par les serveurs qui faisaient de petites portions même si on demandait une portion plus conséquente. Nous nous sommes également rendu compte que nous n'étions pas les seuls à nous plaindre de cette situation, mais malgré tout, rien n'a changé. Je suis seulement désolé d'avoir recommandé à une autre personne de séjourner dans cet hôtel. Je suis sûr que je ne reviendrai pas. De plus, le rapport qualité prix n'était pas satisfaisant.
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Mery.e5 / 5Le 13/07/2020 à 17:33
Super hôtel, chambres spacieuses et impeccables, bonne bouffe et desserts incroyables! Au personnel je donne un 11 ..... gentillesse de tout le monde et jeune personnel de sel talentueux prêt à satisfaire toutes les demandes .... que puis-je dire de mieux que je ne pouvais pas me trouver .... je le recommanderai certainement !
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Maria.r4 / 5Le 22/08/2019 à 20:20
C'est la quatrième fois que nous sommes clients de cet hôtel. L'ambiance est accueillante, le ménage soigné, le personnel courtois et serviable, la carte est variée et savoureuse.
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emanuele.i3 / 5Le 10/08/2019 à 16:51
hôtel propre et bien rangé, il en va de même pour les chambres, personnel attentionné et professionnel, pratiquement sur la mer et à quelques pas du centre pour que vous puissiez profiter d'une certaine tranquillité, le seul inconvénient est le restaurant, l'infirmière en chef très professionnelle, le serveurs un peu jeunes tant pour l'âge que par expérience, avec des menus Buffett ainsi que pour les apéritifs, qui peuvent aller, même pour les premiers et seconds plats, qualité de 6, de nombreux plats semblaient être d'origine surgelée ce que l'on n'attendrait pas d'un hôtel restaurant 3-4 étoiles sur la Riviera romagnole.
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savo.t4 / 5Le 04/08/2019 à 19:32
Super hôtel, seulement pour manger il faut aller dans un hôtel à côté. Il semble que ce soit la même propriété.
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margot.a5 / 5Le 09/08/2018 à 20:40
Mocambo et Acapulco confirment encore une fois leurs certitudes pour cette année... excellent service et cuisine de qualité ! Spectaculaire est le terrazzAmare, très privé, avec bain à remous, bain turc et solarium ... parasol et transats inclus dans le prix sur la plage en face de l'hôtel ... personnel jeune, professionnel, serviable et toujours souriant !! Propriétaires magnifiques et très gentils... 5 super étoiles !!
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Mariangela.r5 / 5Le 27/07/2018 à 12:06
Nous étions invités à l'hôtel mocambo. Les chambres sont très propres et le personnel très sympathique et poli. Le service de restauration était situé dans l'hôtel Acapulco adjacent, toujours propriété de la même famille. Cuisine raffinée et de grande qualité et traitement global. Pour ceux qui ont la dent sucrée, la pâtisserie a fait l'objet d'une promotion avec toutes les notes et tous les honneurs. Bien fait! Hautement recommandé.
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Claudio.a5 / 5Le 26/07/2018 à 07:13
👍
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Armando.i2 / 5Le 07/07/2018 à 21:42
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Poettus.4 / 5Le 23/08/2017 à 19:35
J'ai séjourné 4 jours dans cet hôtel avec ma famille, personnel très gentil très proche de la mer et du centre de Milano Marittima, la chambre était très spacieuse et propre, dommage qu'il n'y avait pas de balcon mais pendant 4 jours ce n'était pas grave, la possibilité d'utiliser les services de l'hôtel était très utile à proximité, piscine et bain à remous avec solarium. La nourriture n'a rien de spécial mais tout est bon et frais
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Luca.o5 / 5Le 10/07/2017 à 14:36
Très beau
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andrea.n3 / 5Le 14/06/2017 à 16:00
Structure parfois neuve, parfois un peu vieillotte Bon petit déjeuner Dîner passable avec de bons plats
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Fabio.o4 / 5Le 24/08/2016 à 18:36
Personnel amical et accueillant, petits déjeuners et déjeuners copieux et excellents, très proche de la plage et avec piscine partagée avec l'hôtel Acapulco.Recommandé (surtout si proposé comme moi).
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Letizia.e5 / 5Le 13/08/2016 à 06:15
De retour de vacances à Mocambo....l'"après" fait réfléchir sur son bilan : absolument positif. La gentillesse, la propreté, l'assistance constante ainsi que la chaleur humaine ont caractérisé les journées passées au Mocambo. Les souvenirs de la propriétaire restent, une dame élégante qui regarde autour d'elle en souriant avec ses vêtements fluides. La réception "accueillante" est prête à répondre aux demandes, y compris touristiques. Que dire de la salle à manger gérée avec amour et professionnalisme par le maître Massimo qui accorde une grande attention à ce que vous passiez un moment de plaisir absolu... et puis ses garçons, les cuisiniers... Bref, MERCI Mocambo. Je t'aimais bien. Arrivé très fatigué et reparti après seulement une semaine rechargé par des sourires... et des rires. À la prochaine!
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Mikele.a3 / 5Le 08/08/2016 à 08:11
Près de la mer, dans le style mi.ma. gentil et rapide un peu à moderniser. Excellent pour des vacances rapides même en couple
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Alberto.r5 / 5Le 06/06/2012 à 20:02
Le site Web signalé est erroné