RITA Hotel Cervia

Tags: Hôtel,

• Susi.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:35

  Je me suis très bien trouvé !!!
• Soledad.o

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:36

  C'est un bel hôtel, il répond aux besoins. Mais il n'y a pas de Wi-Fi dans les chambres, seulement dans le hall. Il n'y a pas de couverts au petit-déjeuner, juste une cuillère à café et un couteau pour tout faire. Il est situé à moins d'un pâté de maisons d'une rue pleine de restaurants. compenser.
• Fabio..

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:10

  Tout d'abord MERCI !! Tout d'abord, sur plus de 50 hôtels que ma femme et moi avons contactés à Cervia, cet hôtel a été le SEUL à dire immédiatement "OUI" (Malgré une loi spécifique) à l'accès des chiens-guides (pour les aveugles), à la démonstration de leur grande humanité et sensibilité !! Nous avons passé un très bon moment, la chambre est nettoyée tous les matins avec un aspirateur, et le parfum de propre et aseptisé se fait sentir même si vous ne le voyez pas ! Le petit déjeuner est PHENOMENAL, on a le choix entre sucré et salé, et quand les serveuses nous ont dit tout ce qu'il y avait, on a découvert que le choix était vraiment très large ! A la réception nous avons rencontré Claudia et le propriétaire Claudio, deux belles personnes, très gentilles et sensibles Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel !!
• Marco.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 07:48

  J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel, je dirais typique de la Romagne. Personnel amical et serviable. Surtout Mme Claudia. Chambre très spacieuse, j'étais seul mais j'avais l'impression d'être dans une chambre triple Grand balcon qui depuis ma chambre avait aussi une petite vue mer ce qui est toujours bien en vacances Pratique pour aller à pied à la plage... 5 minutes peut-être moins réelles et bordant pratiquement la longue rue du port du canal. J'ai réservé uniquement des chambres d'hôtes (abondantes) mais je n'ai pas pu résister à essayer un déjeuner avec une cuisine typique de la Romagne de l'hôtel. Il dispose également d'un grand parking privé (bien rare sur la Côte d'Azur) Oui, je le recommande Oui, j'y retournerais
• Desirée.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:34

  Super hôtel, personnel serviable et efficace. Le petit déjeuner et le restaurant sont également excellents. Position stratégique pour atteindre les principales attractions.
• Mirella.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:50

  Super hôtel super nourriture. excellent personnel et propriétaires très gentils, vous devez y aller
• Mister.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:31

  Je ne comprends pas les avis négatifs sur cet hôtel. C'est un hôtel trois étoiles, mais c'est clair pour tout le monde et vous le savez avant d'y séjourner. Concernant mon expérience : Le personnel est vraiment gentil et professionnel. Les chambres sont spacieuses et agréables. L'hôtel est idéalement situé, à proximité de la mer et du canal, où le soir on trouve tout ce dont on a besoin, pour se restaurer, faire une belle balade ou simplement prendre un verre, puis rentrer se reposer en profitant de la tranquillité de la nuit ... par rapport à la position. Le petit déjeuner a à peu près tout. J'ai eu une conversation avec le "propriétaire très critiqué" et c'était agréable. Avant de critiquer quelque chose ou quelqu'un, il faut apprendre à être poli. Je reviens vite !!!
• Marian.a

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 08:39

  Chambre quadruple avec petite salle de bain et douche presque cassée. Personnel pas très compétent, sauf la dame blonde (très gentille). En plus de ne pas faire le ménage, les femmes de ménage entrent dans les chambres sans frapper en disant qu'elles n'ont pas la clé de rechange ! Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles... peut-être digne d'un 2 étoiles.
• Davide.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:12

  Très proche de la mer, excellent rapport qualité prix pour les familles
• Gianna.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:31

  Mal. Aucun commentaire sur le traitement. Ils jettent votre assiette sur la table agacés. Les choses ne viennent pas dans l'ordre. Décevant 👎
• lidia.e

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:46

  Bel hôtel près de la plage. Accepter les chiens
• matteo.e

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:40

  Hôtel pas digne d'un 3 étoiles. Le ménage est très médiocre si bien que parfois les femmes de ménage ne venaient pas nettoyer la chambre et nous donnaient des serviettes sales. Le dîner et le déjeuner sont très décevants, sauf pour le petit-déjeuner buffet qui est le seul repas comestible. Le personnel est très désorganisé, par exemple lorsque mes amis et moi sommes allés faire le paiement à la réception pour une chambre quadruple, le personnel, au bout d'une heure passée, nous a facturé à chacun un prix différent car ils ne savaient pas comment faire .de calculs mathématiques élémentaires.
• Alf.

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:49

  Bonjour, je suis resté 1 semaine fin juin et je dois dire qu'il est situé près de la plage, très pratique, ce sera à 300 mètres oui et non, à part cela l'hôtel est assez propre pour le déjeuner et le dîner. dire que tout s'est bien passé la nourriture bonne mais quant à l'eau, le fait même qu'il fallait toujours demander n'est pas acceptable d'ailleurs le pain qui à mon avis devait être amélioré en terme de qualité (pain de mie moelleux). En bas dans la salle à manger, d'ailleurs, si je dois avoir mon mot à dire au bar, le café n'était pas exceptionnel (il avait un goût de brûlé) tant et si bien qu'à part le début nous n'en avons plus pris. Sinon la plage associée n'était pas mal.
• Claudio.u

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:32

  Structure à quelques pas de la mer, parking intérieur et gratuit, le petit déjeuner est excellent, plein de choses faites maison et sur place, les chambres sont propres, le personnel gentil et accueillant. On reviendra certainement.
• Clara.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 04:45

  Depuis quelques années, nous passons nos vacances à Cervia, séjournant dans cet hôtel .. rien à dire comme toujours .. il semble être dans une grande famille. Nous avons mangé un petit déjeuner, un déjeuner et un dîner très copieux idem..claudio et claudia comme toujours hospitaliers et très gentils..les gars du restaurant étaient sympathiques et gentils. satisfaire chaque petit besoin .. merci du fond du coeur à tous, et à bientôt.
• Alessia.r

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:03

  Chambre pour 4 avec une mini penderie, salle de bain inconfortable, il fallait être acrobate pour utiliser le bidet, pas de lumière sur le miroir de la salle de bain et pas de prise électrique. Restauration de mauvaise qualité pour un 3 étoiles. Le propriétaire à la réception peu aimable. En raison d'un problème de circulation, nous avons prévenu par téléphone que nous n'arriverions pas pour le dîner et malheureusement, ils nous ont quand même facturé le dîner sans nous permettre de le récupérer.

  Réponse du propriétaire :
  nous attendions votre avis compte tenu de l'apathie et de l'intolérance manifestées pendant le séjour en raison de cette incapacité à récupérer le dîner. Malheureusement elle nous a appelé juste avant le service pour nous informer du retard alors que tout avait déjà été préparé. Les prix des repas dans les hôtels sont très bas par rapport à un restaurant normal, mais il y a des contraintes de temps et des choix de menus qu'il faut respecter. Vous ne pouvez pas vous attendre à manger quand vous voulez et peut-être choisir le menu à la carte. C'est à ça que servent les restaurants. Nous n'avons sincèrement pas compris ce qui ne vous tient pas à cœur dans ces concepts simples que nous avons gentiment essayé de vous expliquer. Au lieu de cela, ce que nous avons bien compris, c'est sa tentative de disqualifier tous les services pour pure explosion de colère. Attitude incorrecte et puérile. Faites attention aux avis car ils parlent de nous dans le monde
• Maria.o

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:24

  Les chambres ne sont pas modernes et super équipées. Mais ils sont bien nettoyés. Mauvais petit déjeuner
• Fabiana.t

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 13:00

  Parce que j'ai trouvé la cordialité, la gentillesse, la propreté dans la chambre et un super petit déjeuner buffet et surtout près du centre xfetto pour y passer de belles vacances j'étais à Pâques
• Marco.t

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 09:55

  Pension agréable et bien organisée, petit déjeuner copieux, excellents gâteaux, je pense faits par eux ou pâtisseries.
• Yuta.i

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:47

  Nous avons séjourné environ une semaine dans cet hôtel, très pratique pour rejoindre la mer et avec un parking gratuit. Les chambres sont très lumineuses et équipées. Cependant, les chambres, au moment de l'entrée, étaient sales mais en le signalant aux femmes chargées du nettoyage, elles ont travaillé dur pour le réparer. La porte de la salle de bain avait du mal à se verrouiller et le rideau était cassé. Le personnel est gentil et accueillant, presque toujours disponible, il y a aussi une table de ping pong à l'extérieur pour pouvoir passer une demi-heure au calme. Le goût et la qualité de la nourriture du dîner laissent à désirer mais au final digne d'un trois étoiles. Le petit déjeuner super garni et parfait. Un épisode qui nous a fait frissonner est le comportement des femmes de ménage qui un jour sont venues à 9h du matin pour nettoyer sans même frapper (littéralement tourner la clé de l'extérieur et entrer), nous prenant au dépourvu et nous pressant de partir immédiatement car ils ont dû nettoyer les 3 autres étages. Nous avons également trouvé une serviette que nous utilisions imbibée d'alcool éthylique sur la table de chevet toujours laissée par eux. Je conseille donc au personnel de noter ces petites choses qui, si elles sont résolues, font de vous une excellente structure. Je recommande cet endroit à ceux qui ne veulent pas trop dépenser tout en recevant un bon service.
• chiara.d

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:45

  Très gentil, endroit merveilleux, propreté excellente, restaurant interne aussi ... Nous allons certainement rendre hommage
• Giuseppe.a

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 13:06

  JE N'AI PAS TROUVÉ X RIEN DE BON, DE LA PROPIZIATOIRE, MAUVAIS ACCUEIL, NETTOYAGE, OO- DRAPS CASSÉS JAMAIS NETTOYER X TERRE, POUSSIÈRE ET COUETTES PARTOUT, ON NE PARLE PAS DE LA SALLE DE BAIN MAIS L'ARGENT VOULU TOUT DANS UN HTEL, JAMAIS ACCUEILLE TELLEMENT SALE, A EVITER, TRES GENRE DE SERVEURS,

  Réponse du propriétaire :
  les problèmes, "s'ils existent", sont listés en détail dès qu'ils surviennent et non de manière floue lors d'un paiement avec l'intention manifeste d'arracher une remise
• Francesco.o

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 07:00

  La chose qui m'a le plus surpris, en plus de l'impolitesse du personnel, c'est l'absence totale de directeurs anti-covid. Ils ne nous ont pas demandé de montrer des laissez-passer verts, le personnel ne portait pas de masques et il n'y avait pas de distance entre les gens au buffet. Les chambres étaient sales, vieilles et mal entretenues et inaccessibles aux personnes à mobilité réduite. La nourriture était médiocre, approvisionnée par les pires magasins discount et pour couronner le tout, le wifi ne fonctionnait pas. Je recommande vivement un séjour dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  La nourriture était peut-être médiocre, mais cela ne vous a pas empêché de remplir votre sac de sandwichs et de pizzas bien garnis pour le déjeuner et peut-être même le dîner. Le personnel a poliment souligné que la nourriture ne pouvait pas être retirée de la chambre. Nous espérons que l'imbécile auquel vous avez remédié devant tout le monde vous a servi pour l'avenir. Le pass vert n'est pas obligatoire dans les hôtels. Renseignez-vous avant d'écrire !! Pour souligner votre justesse !! enfin, notons que vous n'avez pas ménagé votre temps pour écrire des commentaires négatifs sur toutes les plateformes du net en utilisant les noms les plus variés. Bien fait!! D'un seul coup, vous avez essayé de discréditer le travail de tant de personnes et avez mal informé les futurs lecteurs de vos commentaires avec de fausses affirmations.
• Lola.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:29

  Nourriture fantastique! Excellent personnel !! Près de l'aile et du cap.. Nous avons passé un bon moment
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 17:06

  Excellent accueil de la part de tout le personnel. Les gérants et les serveurs toujours gentils et serviables. Une semaine passée très bien. MERCI
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 16:47

  Super hôtel et super personnel
• Lorenza.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 15:42

  J'ai passé un très bon moment avec ma famille. Très bonne cuisine et personnel soigné et très gentil.
• Roberto.l

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:10

  Excellent rapport qualité / prix, propriétaires et personnel sympathiques et serviables.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:25

  Un personnel très amical et serviable. Les propriétaires sont également présents dans la salle pour voir que tout fonctionne au mieux. La nourriture est de grande qualité et pour ceux qui comme moi sont allergiques au nickel, ils se sont assurés que je ne trouvais pas de tomate dans les plats. Chambres propres, calmes et bien rangées. Le personnel de la salle à manger et les femmes de chambre sont très bien. Merci
• Mariglen.l

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:30

  Argent gaspillé pour rien, la cuisine laisse à désirer. Mauvais service de chambre.

  Réponse du propriétaire :
  IL N'Y A PAS DE RÉSERVÉ QUI RÉPONDENT À VOTRE NOM. ????
• Sammi.e

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:55

  Je n'étais pas très content mais les petits déjeuners sont bons
• Marco.r

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:40

  La porte de la chambre ne s'ouvrait pas avec difficulté, le canal des toilettes se détachait souvent et inondait la salle de bain d'eau. Les bonnes venaient dans la chambre quand elles voulaient, le signe suffirait.Le matelas à jeter ! A la réception maintenant ils arrivent pour vous écouter au moins 15 min. Les plus sont : la proximité de la mer et du centre, la gentillesse du personnel, le parking, les vélos et un petit déjeuner copieux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci les gars d'avoir apprécié l'emplacement unique de notre structure à Cervia, le parking disponible pour tout le monde et notre service de restauration. Cependant, il faut préciser que le tuyau de vidange du réservoir des toilettes s'est détaché une fois sous l'effet d'une pression extérieure et a été réparé immédiatement dès qu'il a été communiqué à la réception. Les femmes de ménage frappent à la porte et si elles ne reçoivent pas de réponse elles entrent dans les chambres le matin pour faire le ménage comme dans tous les hôtels. Si vous dormez profondément jusqu'à midi, ne répondez pas quand ils frappent, n'éteignez pas le panneau Ne pas déranger, nous ne pensons pas pouvoir blâmer les femmes de ménage. Cordialement
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:03

  Nous venons de rentrer après un séjour d'une semaine dans cet hôtel. Des vacances parfaites. Commençons par dire que Mme Claudia qui gère l'hôtel s'est immédiatement rendue disponible pour toute demande. Les chambres sont toutes récemment rénovées avec un balcon, tout comme le hall et l'agréable espace extérieur avec aire de jeux pour enfants. Les enfants de la salle à manger étaient très gentils (super Ash !) et très attentifs aux règles Covid. Les plats étaient bons, et là aussi beaucoup de volonté de préparer autre chose s'il y en avait Il n'y avait rien à votre goût sur le menu Petit-déjeuner buffet copieux Animaux acceptés, nous nous sommes même mis d'accord sur le temps de nettoyage de la chambre avec les filles. Tout est parfait Compliments à la direction pour sa passion et son attention aux clients
• gabriele.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:44

  Personnel très gentil et toujours disponible. Chambre au cinquième étage avec une vue magnifique sur le port et la mer. Très heureux
• Emanuele.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:50

  Une semaine inoubliable, je me sentais comme à la maison. Excellente équipe de serveurs, nourriture excellente avec un large choix (même pour les enfants). Chambres propres et adéquates aux demandes faites. Bien sûr mon retour pour les prochaines vacances.
• stefano.o

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:21

  J'ai passé une semaine en vacances et cela a pleinement répondu à mes attentes. Bonne propreté, chambre confortable et spacieuse, calme et très bien située. Le petit déjeuner peut être amélioré
• Elvinda.r

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 22:32

  Service de ménage 0 ...... serviettes changées tous les 2 jours (toujours s'ils les ont changées), sans parler du sol, le lendemain de notre arrivée à 14h00 la chambre n'était pas encore nettoyée, nous voulions faire une sieste mais à ce moment-là, la femme de ménage est arrivée pour nettoyer la chambre. Je le déconseille.

  Réponse du propriétaire :
  nous changeons les serviettes tous les 2 jours comme la plupart des hôtels de la Riviera.
• Giulia.r

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 06:58

  Mauvais hôtel, les chambres sont inondées lorsque vous vous douchez, sans oublier qu'elles ne les nettoient pas, les serviettes les changent une fois que chaque père est mort. Personnel grossier et hargneux. Je lui ai donné une étoile parce que vous ne pouvez pas obtenir moins. GÊNANT!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  les filles, vous êtes très jeunes et jolies mais cela ne veut pas dire que vous pouvez vous promener dans l'hôtel en bikini invisible et que personne ne peut vous rappeler pour cela. De plus, lorsque vous partez, vous devez vous rendre à la réception pour demander si tout va bien avant de quitter l'hôtel. Dans votre cas, cela n'allait pas car vous n'avez pas payé la taxe de séjour de 12 euros. Vous êtes très jeune et peut-être que personne ne vous a appris ces choses, nous attendons toujours le bilan. Salut
• Alessia.a

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:27

  Considérant le fait qu'ils ont un accord avec la plage pour quelques dizaines d'euros, ils méritent 5 étoiles rien que pour ce visa et considérant que sinon vous dépenseriez le double sinon le triple. En dehors de cela, excellente nourriture abondante, excellent petit déjeuner (à part le café) Propriétés et personnel disponibles pour répondre aux besoins même d'un nouveau-né. Excellent emplacement à la fois pour la mer et pour après le dîner. Le seul défaut peut-être les salles de bains un peu petites mais rien qu'on ne puisse pas passer en vacances ! Nous reviendrons certainement bientôt pour dire bonjour à Claudia
• Simone.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:05

  Hôtel confortable et agréable. Le personnel amical et les propriétaires sont toujours disponibles. Cuisine excellente et variée. Très bon rapport qualité prix.
• LaGió.i

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:49

  Mauvais emplacement, personnel hargneux et absent, serveurs qui ne connaissent pas le menu, nourriture décevante et manque de fruits, absurde à mon avis, un menu répétitif médiocre est décevant. On nous avait promis une nouvelle chambre avec une cabine de douche, mais à la place on nous a attribué une vieille petite chambre près de l'ascenseur et avec une salle de bain minuscule et évidemment sans douche, ce qui a entraîné plusieurs inondations de la salle de bain. La porte de la salle de bain ne ferme pas et ne s'ouvre pas complètement, sans parler des vieux luminaires sans parler du ménage.. inexistant. Le personnel de la réception n'est presque jamais là et si vous avez besoin d'informations tranquilles, ils ne seront pas là. Les rares fois où vous les trouvez, ils sont ennuyeux et grincheux. De très vieux vélos, sales et pleins de rouille. la seule note positive est l'emplacement central et l'accord avec Cerviamare, à mon avis la meilleure plage de toute la plage.

  Réponse du propriétaire :
  elle a oublié de mentionner son acte pathétique pour obtenir une réduction sur les boissons et la taxe de séjour. remise qui ne lui a pas été accordée pour les objections ridicules qu'elle a soulevées visant clairement à payer moins cher et c'est tout. bien à vous
• Sanaz.a

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 09:06
• Romina.e

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:07

  Je suis resté une semaine dans cet hôtel et ce n'était pas les meilleures vacances de ma vie. Commençons par le petit déjeuner et le déjeuner et le dîner médiocres pour les enfants toujours des pâtes avec de la sauce à la viande ou des pâtes avec de la sauce tomate, comme légumes pendant une semaine nous seulement mangé des pommes de terre.Voilà nous arrivons je ne sais pas quoi dire sur le nettoyage, chose que je n'ai jamais vu, ils n'ont jamais lavé le sol de la chambre.Je ne le recommande pas et je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  quelle tristesse!! beaucoup de sourires et de courtoisie, puis a tourné le coin pour dire la peste et les klaxons. La vraie raison de votre avis réside dans le fait qu'aucun remboursement n'aurait été accordé en cas de départ anticipé comme vous l'avez demandé en raison du mauvais temps. Malheureusement, lorsque vous réservez des forfaits hebdomadaires à prix réduit, vous ne pouvez pas simplement prendre ce qui vous intéresse et laisser le reste !!!! Nous omettons de répondre aux dissertations concernant le nettoyage, les pommes de terre et les pâtes à la sauce tomate car nous pourrions perdre notre sang-froid et ce ne serait pas professionnel.
• Elisa.a

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 09:52

  Je suis resté avec mes enfants pendant 1 semaine.... Je juge le nettoyage médiocre et la nourriture un peu rare... Je recommande de changer un peu le menu et d'enrichir le buffet... essayer d'améliorer le nettoyage

  Réponse du propriétaire :
  nous sommes désolés si vous n'avez pas trouvé le nettoyage des chambres optimal mais vous devez également comprendre qu'il n'est pas facile de nettoyer des environnements qui ressemblent plus à des champs de bataille qu'à des chambres d'hôtel.
• Patrizia.

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 22:21

  Mauvaise expérience. Si vous allez réserver, ne le faites pas! Mlle Rottemeier de la réception s'est permis de me dire que mon enfant de 1 an salit trop le sol lors des repas. Quand je nettoyais poliment, à chaque heure sainte, le sol et la chaise haute. Ascenseur et chambre très petite et pas très propre. Hôtel démodé et négligé. Jamais personne au bar. A la réception idem. Café de bar horrible. Les repas toujours pareils. Jeux pour enfants délaissés. Mauvaise expérience. Si vous avez des enfants, évitez cet hôtel... mais même si vous n'en avez pas !!

  Réponse du propriétaire :
  le fait que vous et votre mari ayez écrit une critique négative pour le même séjour afin de maximiser les dommages causés à notre établissement en dit long sur le niveau de frustration dans votre région. Jetons un voile pitoyable pour le reste, les attitudes irrespectueuses envers le personnel, etc. etc. Nous tenons simplement à préciser que la seule personne pour qui nous avons apprécié et ressenti de la tendresse était votre enfant.
• simone.a

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:35

  Gênant! J'ai mis une étoile car impossible d'avoir moins. Petite chambre pour un triple. Du propriétaire de la structure à ceux qui nettoient les chambres, le masque est facultatif. N'y allez pas si vous avez de jeunes enfants qui ne peuvent toujours pas manger seuls, car ils ne sont pas les bienvenus car ils se salissent. Pour eux, la seule chose comestible qu'ils peuvent avoir en une semaine, ce sont des pâtes à la sauce al dente. De plus, ils ne sont pas servis en premier car si tous les convives ne finissent pas l'apéritif, vous ne pouvez pas continuer avec le premier plat et ainsi de suite. Petit ascenseur (capacité trois personnes sans valises). Pas d'insonorisation dans les chambres. Structure datée. Réception sans surveillance après un certain temps. Note positive : je suis parti plus tôt.

  Réponse du propriétaire :
  le fait que vous et votre femme ayez écrit une critique négative pour le même séjour afin de maximiser les dommages causés à notre établissement en dit long sur le niveau de frustration dans votre région. Jetons un voile pitoyable pour le reste, les attitudes irrespectueuses envers le personnel, etc. etc. Nous tenons simplement à préciser que la seule personne pour qui nous avons apprécié et ressenti de la tendresse était votre enfant.
• Giuseppe.i

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:14

  Pas mal mais pas très bon non plus
• Consolata.

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 05:41

  Nous avions réservé pour une chambre triple à la place nous étions face à une petite chambre double improvisée avec 3 lits. Il n'y avait pas d'espace pour se déplacer, encore moins pour ranger les vêtements et les valises. Nous espérions un changement de chambre, mais tout était complet : mercredi 07/07/21 ! Le propriétaire était une personne méprisable! Il ne nous a pas donné la possibilité de rester une nuit et de pouvoir profiter de la caution, il a exigé d'être payé et de perdre la caution. Nous sommes partis immédiatement, sans réfléchir à deux fois, car il faut rester à l'écart des gens malhonnêtes. Maintenant nous sommes dans un hôtel face à la mer, avec une belle et spacieuse chambre, avec un balcon dans la chambre et dans la salle de bain. Je déconseille fortement "l'hôtel Rita" pour moi il vaut 1 étoile.
• Lorena.i

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 17:59

  Structure aussi bien que nettoyage et cuisine, compliments au chef pour les délicieux passatelli. Merci à Caudia et Claudio pour leur sympathie et disponibilité et aussi pour les vélos. Si nous en avons l'occasion, nous reviendrons à coup sûr. Salutations à tout le personnel.
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 12:40

  L'hôtel Rita est un hôtel informel situé à quelques centaines de mètres de la plage et à une courte distance du port de plaisance. La taille de la chambre (130) est adéquate pour le nombre d'occupants et est calme. Il y a un petit coffre-fort, la climatisation peut être gérée indépendamment, il y a une petite terrasse avec quelques chaises pour des moments de détente et bien sûr la télé. Un parking gratuit est disponible, les places de parking sont presque toutes à l'ombre. Petit déjeuner copieux à la fois sucré et salé. Repas tout aussi abondants et variés avec des choix entre 2 entrées, 2 ou 3 entrées et 2 seconds plats, tous de terre et de mer, pour tenter de satisfaire les goûts de chacun. Le personnel est très sympathique et attentionné, surtout en salle. L'établissement propose des vélos pour de courts trajets dans la région. Si je reviens à Cervia, je considérerais certainement à nouveau cette propriété.
• tamara.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 19:15

  Nous nous sommes sentis choyés, nous remercions Roberta, Simone, Claudia, Claudio et tout le personnel. Très bons plats et beaucoup de disponibilité. Très jolie Cervia, elle mérite des vacances. Merci Michèle et Tamara
• Stefania.o

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 18:47

  Chambres propres avec beaucoup de climatisation, très bonne nourriture, excellent prix, personnel très gentil nous a même surpris en nous offrant une bouteille de vin après avoir su que nous étions mariés !!!! On reviendra certainement!!! Merci beaucoup pour tout!!!
• mario.i

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 09:18

  C'est un endroit merveilleux, propre, le service est excellent et l'environnement très confortable
• Fire.

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 20:51

  Hôtel très agréable et accueillant. Le personnel et les propriétaires très gentils, toujours souriants et prêts à vous aider pour tout. La cuisine est également bonne. On reviendra certainement
• Graziano.a

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 19:50

  Excellent rapport qualité / prix, personnel serviable et très gentil, excellent petit déjeuner buffet, variété de choix pour le dîner et le déjeuner, bonne propreté et excellent emplacement en raison de sa proximité avec la plage, vaut vraiment le détour.
• Onkel.o

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 17:46

  Assez pour dormir. Il devrait être fortement rénové Le petit déjeuner a pris un certain temps pour s'y habituer. Le patron est très maussade.
• Gabriella.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 11:45

  Excellent, à la fois la nourriture et le propriétaire et le personnel très gentil. Nous reviendrons
• Roby.i

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 13:57

  Zéro nettoyage ... masques mal portés, le propriétaire ne les a pas du tout utilisés et personnel incompétent et pas du tout sympathique
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 19:45

  Qualité et prix. Courtoisie, personnel toujours poli et bonne nourriture
• Elvira.r

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 16:21

  Nous avons très bien séjourné. Hôtel bien entretenu malgré la structure datée. Le propriétaire et le personnel sont très serviables et toujours très attentifs aux besoins des clients. Le restaurant est excellent. Qualité de courtoisie et portions généreuses. Vélos toujours disponibles. Nous avons très bien séjourné. Hôtel familial. Nous reviendrons. Merci
• Antonio.o

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 10:31

  Structure datée et négligée, le propriétaire pas du tout sympathique, heureusement nous n'avons pas profité des repas mais uniquement des chambres d'hôtes, malgré la période délicate du covid le propriétaire a été le premier à ne pas porter de masque et les gens circulaient à l'intérieur sans le porter y compris le personnel de nettoyage. Mauvais nettoyage. Ne jamais revenir en arrière
• Emilia.l

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:08

  Trois étoiles non méritées. Petit déjeuner médiocre ainsi que la propreté de tout l'environnement. Même s'il a trois étoiles, la gentillesse du personnel ne doit pas être négligée.
• alessandro.a

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 09:51

  Nettoyage inexistant, le sol était brun à cause de sa saleté. Le propriétaire inculpé et indifférent comme peu d'autres se soucie des autres et traite mal ses clients, sans parler des histoires qui, lorsqu'on lui demande des vélos. Serveuses sympathiques et très serviables (pas comme le propriétaire). Qualité du poisson inexistante, coûts exagérés liés à la consommation
• reka.o

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 06:04

  Je félicite les gérants de cet hôtel ! Convivialité, propreté et un buffet très copieux pour le petit déjeuner. Nous sommes heureux de revenir !!!
• Enrico.A

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 12:57

  Propriétaire désagréable, il a augmenté le prix de 157 à 161, puis finalement 170, niveau de propreté 0, dans notre chambre sous les draps il y avait de très grosses plaques d'urine, et il y avait même du sable, sans parler du sol (une remise minimum sur le prix final était attendu après certains traitements, y compris verbaux). Mauvais pour le propriétaire qui disparaît toujours et traite blesse les gens et sort toujours pour fumer IGNORE les clients qui ont souvent des problèmes avec l'hôtel et l'hygiène. Personnellement, je ne le recommanderais à personne, la dernière fois ici. J'espère que qui est chargé de vérifier l'hygiène de cet hôtel. Indécent
• Davide.a

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 14:35

  Personnel très gentil et gentil; la bonne nourriture donne presque l'impression de manger dans un restaurant. La chambre confortable équipée de toutes les fonctions dont vous avez besoin. Enfin, l'emplacement de l'hôtel est très proche de la mer et le rapport qualité/prix est parfait.
• Artan.b

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 19:39

  Pour moi c'est dommage j'ai pris les pires vacances qu'on puisse avoir... Inédit pour le service, la crasse, une très mauvaise expérience.
• nadia.a

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 15:09

  Excellent rapport qualité prix, excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix tant sucré que salé, chambre correcte et propre.
• Germano.u

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 16:23

  Mauvais salon avec pièce adjacente à la cuisine Réveil ponctuel à 6h du matin à cause des bruits forts de marmites, d'eau et d'outils divers - idem l'après-midi Salle de bain moisie sans prises électriques Bons plats mais servis tièdes par un personnel formé et aimable Je recommande de passer en revue toutes les critiques négatives et de travailler dessus pour trouver la qualité que le client s'attend à trouver dans un hôtel 3 étoiles
• Samuele.p

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 18:54

  Excellent hôtel, personnel fantastique, cuisine incroyable, j'ai très bien mangé tout au long de mon séjour. Les chambres sont correctes, les lits confortables fonctionnent avec la climatisation ainsi que le wifi et la télévision. Vélos toujours disponibles Il a tout ce dont vous avez besoin JE REVIENDRAI !!
• Mauro.c

  2 / 5

  Le 02/09/2019 à 21:24

  C'est un endroit où je ne retournerai pas, trois étoiles c'est trop pour la structure qui ressemble à un ancien collège récupéré en guise d'hôtel. Le propriétaire est satisfait de ce qu'il a et travaille au maximum. L'aire de jeux pour enfants est lamentable. Le café du café est nul. La seule note positive est la cuisine. Un peu moins le personnel de chambre.
• ANGELO.e

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 19:30

  expérience très positive. ... J'ai très bien mangé. ... bons et gentils serveurs .... bons gérants. ...
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:33

  Hôtel trois étoiles de bonne qualité, excellente cuisine, proche de la mer, calme, bon service de vélos, gérants et personnel sympathiques et accueillants.
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 23:30

  Un excellent hôtel trois étoiles, un accueil formidable, une très bonne cuisine.
• ALESSIO.I

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 09:31

  Nous sommes toujours là et nous sommes très heureux. Fortement recommandé ....... Ale et Maru
• massimo.r

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 20:29

  excellent rapport qualité prix, endroit calme près de la mer et du centre, personnel très poli et sympathique. Conseillé
• Delia.p

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 18:35
• marghe.unicorn.

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 11:16

  Nous sommes restés 5 jours, personnel sympathique, chambres normales, nourriture excellente, propriétaires très gentils et hospitaliers, nous avons passé un bon moment .... je le recommande
• Pierangela.i

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 22:32

  Bonne nourriture, chambres neuves, propres et calmes, personnel serviable. je vous conseille
• Maurizia.p

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 21:39

  Exceptionnel!!! J'ai séjourné avec ma famille dans cet hôtel à Cervia et nous avons été ravis. Courtoisie, hospitalité et disponibilité ne sont que quelques-unes des caractéristiques de l'hôtel Rita. Cuisine vraiment excellente, variée et délicieuse ! Service rapide sans précipitation, patient avec les enfants (nous en avons 3) et à l'écoute de toutes les demandes. Excellent emplacement, très proche de la mer et du centre. Adjacent à la zone du port du canal, suggestif et plein d'événements et de marchés. Parking gratuit disponible et service de bar. La chambre équipée d'un coffre-fort et de la climatisation possédait également un grand balcon. Nous et nos enfants ressentons déjà la nostalgie de tout le personnel et merci encore pour le gâteau et la fête surprise pour mon enfant qui a eu 8 ans en vacances. Merci pour tout, nous n'avons pas pu trouver un hôtel aussi confortable et des gens aussi gentils et gentils !!!!
• annamaria.e

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 03:31

  Agréable et reposant, je connais Claudio et Claudia et tout le personnel depuis 9 ans et je dois dire que je suis très content de leur professionnalisme et de leur disponibilité.J'espère pouvoir encore séjourner cette année, tout est excellent. Au revoir les gars à bientôt
• Carmela.a

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 10:25

  Nous avons passé un bon moment. Bon accueil et courtoisie et cordialité. La nourriture est également bonne. Excellents premiers plats à base de poisson.
• C.

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 18:31

  Je vais devoir rester en juillet une semaine avec mon mari. Nous voulions connaître les horaires du dîner Je vous remercie beaucoup
• Stefania.u

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 11:26

  DÉSAPPOINTÉ. Ils m'ont fait payer un déjeuner pour 3 personnes ce que nous n'avons pas pu faire à cause du retard du train et j'avais confirmé la pension complète et puis je me retrouve à part les boissons et la taxe de séjour 3 fois.Un petit hôtel ancien au centre de Cervia à 2 pas de la mer2. L'intérieur de la structure est ancien mais aussi négligé. La gentillesse du personnel et la cuisine simple mais répétée plusieurs fois. Le point fort est la proximité de la mer et du centre, sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribuée mais nous tenons à rappeler à ceux qui liront votre commentaire que votre séjour remonte à il y a 2 ans. beaucoup de choses ont changé depuis. de nouveaux planchers ont été posés, des meubles ont été changés, de nouveaux rideaux ont été placés, etc. etc..
• Alessandra.i

  2 / 5

  Le 28/04/2019 à 07:02

  La cote trois étoiles de la propriété est certainement surestimée. L'ameublement des chambres est égal à une auberge, malgré les prix d'un hôtel. Un petit déjeuner bon et abondant le sauve. Personnel sympa.
• Tania.

  3 / 5

  Le 21/04/2019 à 08:05

  J'ai séjourné avec mon mari une nuit dans cet hôtel à Cervia. Bon rapport qualité prix: l'excellent emplacement, à quelques pas de la mer et à quelques mètres de la gare, personnel sympathique, gentil et serviable, petit déjeuner copieux avec un petit quelque chose sans gluten pour moi car je suis coeliaque. Nous reviendrons. Merci.
• Lammy.a

  2 / 5

  Le 04/11/2018 à 20:23

  Mauvais choix, heureusement c'était un séjour de courte durée, sinon j'aurais opté pour changer d'hôtel... aussi parce que cela ressemble beaucoup plus à une pauvre pension des années 60, plutôt qu'à un hôtel... Commençons par le parking gratuit, qu'ils donner pour acquis à tous les invités au moment de la réservation ... il est dommage que l'espace disponible puisse contenir un maximum de quinze voitures, donc une fois celles-ci épuisées ..... l'errance dans les rues de Cervia commence à chercher parking dans la rue qui ne risque pas d'amende .... La justification de la structure pour l'absence de suffisamment de places pour tous les invités était que si vous arrivez en retard, il est évident que le parking a déjà été "pris" à qui est arrivé le premier ...... Idem pour le petit déjeuner, de 8 à 10... il n'y a pas assez de tables pour tout le monde, il faut donc partager celles disponibles avec d'autres convives, si on veut s'asseoir... et ce n'est pas assuré de toute façon, parce que même dans ce cas , un petit groupe de 4/5 personnes arrivé au petit déjeuner à 9h30 et ne trouvant pas de place pour s'asseoir, s'est fait dire qu'il était tard et qu'ils auraient dû arriver plus tôt... Ascenseur microscopique, nous sommes 4 à l'étroit, chambres obsolètes, salle de bain avec porte de douche bancale, nourriture de très mauvaise qualité, grasse ou totalement insipide ...... mais en Romagne vous ne mangez généralement pas bien? Mauvaise expérience.... plus jamais.....
• Vitaliano.a

  1 / 5

  Le 02/11/2018 à 18:46

  Ils m'ont détourné peut-être à cause de travaux en cours à l'hôtel Al Farò ....... Quelle belle merde ça sent la moisissure dans les douches des couloirs qui ne sont pas aseptisées et ne peuvent pas être utilisées.
• Asi.

  1 / 5

  Le 26/09/2018 à 17:02

  rien que 3 stèles mais 3 écuries de merde draps sales, parking dans la rue, balcon dans les bois avec des moustiques qui vous ont mangé un cauchemar demi stèle
• Harley.

  1 / 5

  Le 24/09/2018 à 13:15

  La chambre vraiment horrible. Portes et armoires très usées. Sèche-cheveux et douche cassés.
• Maria.e

  1 / 5

  Le 16/09/2018 à 07:59

  Un délire. Les photos ne reflètent pas la réalité. Un seul des serveurs était toujours attentif et serviable, tandis que les autres n'avaient aucune idée ou étaient impolis. Pour ceux qui ont des intolérances, il vaut mieux chercher une nuitée ailleurs. Le menu n'indiquait ni les ingrédients ni l'explication des plats (seulement le nom indiqué) et si vous demandiez des explications tout le monde était pressé... sans lactose/lait de soja non disponible, pain ou gressins sans gluten non disponible . Et ils se définissent comme équipés pour les intolérances. Les chambres sont démodées et la condensation de la climatisation à l'étage coulait sur la terrasse. Je suis désolé mais notre expérience n'a pas été bonne!
• Katia.e

  2 / 5

  Le 24/08/2018 à 19:20

  Pas très propre ... environnement abandonné ....
• Maurice.a

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 04:49

  Vraiment dommage.. Pour ceux qui regardent le prix d'un séjour et veulent faire des économies, ils trouveront sûrement cet hôtel parmi les plus pratiques mais mon conseil est de ne pas y aller et plutôt de dépenser 10€ de plus dans n'importe quel autre hôtel ou appartement .. quartier en fait les possibilités ne manquent pas ! Cet hôtel manque de courtoisie de la part du personnel et en plus c'est sale et très mal organisé.
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 21:37

  Je n'ai pas eu une expérience globalement positive pour les raisons suivantes : à l'arrivée, personne ne nous a expliqué comment et où se garer, malgré le fait qu'il y ait des places de parking à l'intérieur (même si pleines) et le 4ème jour de séjour nous tous ont pris l'amende le long de la route de l'hôtel car un panneau caché dans les arbres indiquait pas de parking. Mais je le répète, personne à l'hôtel ne nous a prévenus et nous n'étions pas les seuls... il doit bien y avoir une raison ! Le service client est absolument mauvais. Une autre chose que je veux clarifier : le petit déjeuner est rare et sans alternatives pour ceux qui sont intolérants au lactose ; quand j'ai demandé du lait de soja ou sans lactose, on m'a dit grossièrement qu'il n'y avait rien.. et que si je voulais, il y avait des biscuits sans oeufs et sans lait.. résultat ?! Je me suis acheté du lait à la Coop et je bois ça tous les matins ! Quand ils nettoient les chambres à chaque fois qu'il n'y a pas de serviettes ou qu'il n'y a que des serviettes de toilette et que les autres manquent. . . Je comprends les prix avantageux ou le bon emplacement de cet hôtel, mais ce n'est pas la façon d'offrir un service. Je ne le recommande pas.
• Filippo.'

  2 / 5

  Le 04/08/2018 à 07:55

  Je dirais mauvais mauvais. Volet cassé, des gouttes de je ne sais quoi ni d'où tombaient sur la terrasse. Petit déjeuner correct. Au moment du reçu payé en espèces, la caissière : oups j'ai marqué le paiement avec le virement bancaire, est-ce un problème ? "Parce que je suis con
• giovanni.a

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 19:57

  Agréable, normal, moyen tant les chambres que le petit déjeuner.. Des prix très compétitifs... Si vous êtes satisfait et que vous n'avez pas trop de prétentions c'est excellent et pratique pour l'emplacement proche du centre et du port canal
• Mattia.e

  3 / 5

  Le 07/07/2018 à 20:12

  Pour rester quelques nuits, le nettoyage des chambres et l'entretien du mobilier sont définitivement à améliorer. Le prix trop élevé pour la prestation offerte
• Varvara.a

  2 / 5

  Le 02/07/2018 à 12:13

  bon emplacement, à quelques centaines de mètres de la mer, une belle vue du balcon sur la mer (5ème étage) il y a un ascenseur, la climatisation, un balcon, un coffre-fort. Rappelle les anciennes pensions ou sanatoriums soviétiques. 2 étoiles à cause du personnel qui est constamment absent de la réception, ne répond pas aux appels, manque de serviettes dans la chambre, la procédure d'enregistrement est longue, le petit déjeuner est très modeste, une petite cour-parking.
• christian.r

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 03:56

  JAMAIS TROUVÉ UN RAPPORT QUALITÉ-PRIX AUSSI ÉLEVÉ. J'ai passé une semaine avec la famille. petit-déjeuner, déjeuner et dîner normaux jamais mal un plat !!!!! EXCELLENT emplacement. Avant de partir, j'ai lu les critiques ..... beaucoup de points négatifs .... Je voudrais dire à ces messieurs de se souvenir de ce qu'ils ont dépensé ..... et de réfléchir. Pour ma part, je renouvelle mes félicitations à l'organisation et un SUPER BRAVO au CHEF.
• Kiitty.

  1 / 5

  Le 30/04/2018 à 17:16

  La "dame" impolie à la réception est oserais-je dire autoritaire, le personnel en général ne salue pas, ne frappe pas avant d'entrer dans la chambre et fait beaucoup de confusion à partir de 8h30 du matin. Les chambres sont suffisantes, l'emplacement est bon.