A propos de : Hôtels Bisanzio à Cervia
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Salvatore.u1 / 5Le 01/09/2022 à 15:04
Hôtel très mauvais et très sale. Tous les deux jours, ils oublient de nettoyer et de refaire la chambre.
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Valentino.a1 / 5Le 28/08/2022 à 10:34
A l'arrivée première surprise, la piscine n'est pas accessible. Pourtant ce n'est pas précisé sur le site internet de l'hôtel ni cela n'a été communiqué dans les différentes communications avec le gérant. La télé ne fonctionne pas dans la chambre, le gérant me dit qu'il n'en est pas au courant mais qu'il n'est pas possible de résoudre le problème. L'équité ne veut-elle pas que ce détail soit communiqué au moment de l'attribution de la chambre ? Nettoyage insuffisant de la chambre, pas fourni tous les articles de toilette et pas constamment remplacé les serviettes sales. Fils qui sortent des prises, lit sans chevets, la liste serait longue... La réception est sans surveillance en permanence, vous laissez les clés sur le comptoir et les y retrouvez, un système extrêmement peu sûr. Je vais m'arrêter ici. Les seules notes positives, chambre bien climatisée, bon petit déjeuner et gérant très gentil.
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Zara.o5 / 5Le 25/08/2022 à 16:58
Personnel très gentil, nous avions réservé une chambre économique mais, nous voyant avec un bébé et une poussette en remorque, ils ont changé notre chambre en nous attribuant une classique avec un balcon, plus confortable sans appliquer aucun supplément. Excellent petit déjeuner, varié et produits d'excellente qualité. Le seul défaut, nous n'avons pas pu nous garer près de la structure car nous sommes arrivés à l'heure de pointe, heureusement il y avait un parking gratuit plus tard et nous l'avons résolu. Salle de bain affiliée super super organisée. Eh bien, nous reviendrons !
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Loris.e5 / 5Le 23/08/2022 à 13:00
Chambres confortables, toutes deux avec balcon (dont une avec vue sur la mer) équipées de tout confort et meublées avec simplicité mais attention aux détails. Excellent petit déjeuner, avec un large choix, plein d'imagination et de soin dans la préparation et la présentation. Propriétaires sympathiques et discrets avec une courtoisie d'antan. Chanceux d'avoir trouvé un parking juste devant l'entrée de l'hôtel et un excellent accord avec la plage... que dire... tout est parfait. Je vous conseille!
Réponse du propriétaire :
Cher Loris, Merci pour l'excellente considération que vous nous avez montrée avec cette critique et tout le personnel sera heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Un salut spécial au petit Manuel! j'espère bientôt ! -
Francesco.r5 / 5Le 21/08/2022 à 15:58
Honnêtement, je ne comprends pas toutes les critiques négatives précédentes, ce sera parce qu'ils nous ont dit qu'il y a quelques jours, il y avait un changement personnel et mis en œuvre, nous n'avons donc pas rencontré tous ces désagréments. Chambre propre, balcon vue mer, petit déjeuner varié avec d'excellents produits. Propriétaire très gentil et prêt à satisfaire toutes nos demandes. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Merci Francesco également au nom du propriétaire, ce sera un plaisir de pouvoir vous compter à nouveau parmi nos clients ! -
Caterina.1 / 5Le 18/08/2022 à 20:11
Très pauvre. Structure tout autour très sale, il y avait des ordures autour de l'hôtel... payé 90 euros même pour une nuit. Pour trouver la chambre sale, avec de la poussière partout et tout ne fonctionne pas. Même dans la salle de bain, il y avait des packs de shampoing usagés et vides. La lumière dans le couloir qui allait et venait, c'est-à-dire, clignotait. Petit déjeuner inclus, mais tout sale. Avec le personnel qui se plaint devant les clients, même s'ils ne sont pas seuls. Aucun accueil, aucun professionnalisme. Sans mots
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jessica.t1 / 5Le 17/08/2022 à 18:19
Chambre pas celle sélectionnée lors de la réservation, ainsi que le choix du lit double, inexistant. Présence d'une télévision non fonctionnelle dans la chambre car elle est vétuste, ce que même Grégory, le gars de l'accueil n'a pas réussi à faire fonctionner. Fil d'antenne complètement cassé. Mauvais nettoyage. Sous le lit il y a de la poussière accumulée au fil du temps. Des serviettes sales et pour en avoir des propres il fallait les demander à chaque fois et vérifier qu'elles n'étaient au moins pas rouillées. À notre entrée, les toilettes sont sales avec des matières fécales, des taches d'huile sur la porte de la chambre. En une semaine, la chambre était faite (seul le lit était fait) seulement deux fois après leur retour de la plage à 18h30, personne n'était entré dans la chambre pour nettoyer ou changer les serviettes. Salle de bain jamais propre. Papier toilette inexistant sauf lorsque nous en avons demandé aux deux seuls garçons présents dans l'hôtel. La propriétaire d'un mensonge absurde et d'une capacité à grimper au verre lorsque nous avons souligné les lacunes, qu'elle devrait revoir. Tasses de petit-déjeuner sales. Pain dur pendant des jours. Le restaurant avait également de la poussière qui s'était accumulée sur le sol pendant un certain temps. La seule note positive de ce séjour fut les deux garçons, Gregory et Jessica qui ont essayé par tous les moyens de combler les lacunes de cet hôtel, si on peut le définir comme tel. On se demande comment il peut encore rester ouvert.
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katia.p1 / 5Le 15/08/2022 à 18:33
Nous sommes restés à trois adultes une nuit heureusement. Chambre pas encore disponible à 16h30, lit aux lattes cassées et salle de bain où la propreté ne règne certes pas. Tous les autres détails, de la douche à la chambre ne méritent aucun commentaire. Petit déjeuner vraiment médiocre. Heureusement, au moins la position stratégique. Manqué!
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Viktorija.a1 / 5Le 15/08/2022 à 09:33
"Note 10 sur 10" 😅 Les photos de l'hôtel ne sont pas correctes du tout comme sur internet. Nous avons réservé un hôtel pour 7 jours, malheureusement, je n'ai pas lu la critique avant d'être déjà allé à l'hôtel. :( Je suis devenu personne et je ne recommande jamais cet hôtel. . 1. Je préfère ne pas dire en réception miterbaiter 😅 2. dans le restaurant vieux pain, couverts sales, tasses dégoûtantes dans les mains, le restaurant était plein d'araignées, yaourt chaud et vieux.. 3ème chambre comme vous pouvez le voir sur les photos de la moisissure partout, sale. En 7 jours, personne n'a nettoyé notre chambre, à la fin nous avons dû nous rendre nous-mêmes à la réception et demander s'ils pouvaient nous donner du papier et des serviettes. Impossible de dormir la nuit à cause du bruit aucun respect pour les clients.Le seul point positif était que la plage était à 100m de "HOTEL". HORREUR!! 1000 euros en gaze Je ne donnerais jamais que des étoiles
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andrea.u3 / 5Le 14/08/2022 à 22:03
Le propriétaire désagréable et hargneux envers nous. Les gars à la réception (Greg et Jessy) très accueillants et super sympas, heureusement, nous nous sommes liés tout de suite avec eux, ce qui a rendu notre semaine formidable
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Maurizio.a1 / 5Le 14/08/2022 à 16:27
Pas de ménage, très petite chambre toute cassée, de l'armoire au support de douche, la douche était juste au dessus de la porte de la salle de bain, plus d'une fois la chambre n'est pas nettoyée et même ne laisse même pas les serviettes, après réclamation auprès de la propriété je suis assuré le nettoyage de la chambre, effectivement le lit m'a été fait ils ne nous ont pas donné de serviettes que j'ai du aller demander à la réception. Pas même le papier toilette dont je me suis lassé de tout ce que j'ai acheté. Il ne vaut même pas la moitié de ce qu'il coûte. Absurde
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valentina.i1 / 5Le 13/08/2022 à 14:09
Les chambres sont très sales surtout au niveau de la salle de bain, personnel inexpérimenté, sans parler des petits déjeuners nourriture médiocre, publicité trompeuse de l'hôtel Et le propriétaire est un grand rustre ! Rapport qualité prix UN VRAI RIPPING Je ne le recommande pas !!!
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Marinella.e1 / 5Le 07/08/2022 à 01:50
L'hôtel ne serait pas mal non plus et l'emplacement est bon, mais il y a un manque absolu de propreté.
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Francesco.m1 / 5Le 01/08/2022 à 20:19
Que puis-je dire ... Je ne pensais pas qu'il pouvait y avoir des structures en si mauvais état. Très sale, petit déjeuner horrible, personnel pas à la hauteur et ainsi de suite. Mauvaise expérience.
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Stefano.a1 / 5Le 26/07/2022 à 19:30
Hôtel del cabolo, je ne le recommande pas.Pour ceux qui veulent passer des journées tranquilles, seul ou en famille, évitez cet hôtel, confusion la nuit, il n'y a de respect pour rien ni pour personne. Piscine inexistante. Petite attention à ceux qui restent. Bar zéro, service de restauration, beaucoup d'autres. 👍
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Nicolò.a1 / 5Le 17/07/2022 à 15:28
Il y avait des cafards... et c'était la partie la moins inquiétante de l'hôtel
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M.1 / 5Le 09/07/2022 à 12:55
Hôtel pas trop loin de la gare à seulement 20 minutes à pied. Personnellement, j'ai réservé pour une nuit et la raison était-elle suffisante pour moi ? Lit queen size que j'ai fait moi-même, douche sans tapis, télévision dans la chambre ne fonctionnait pas. Si vous souhaitez prendre votre petit-déjeuner, vous ne pourrez le prendre qu'après 8h00. Pour une nuit ça peut aller (67 euros) mais je ne recommande pas du tout de rester dans cet hôtel pendant plusieurs jours.
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Mario.i1 / 5Le 11/06/2022 à 11:18
Malheureusement, un zéro ne peut pas être donné. Où ont-ils acheté ces trois étoiles ? Des chambres délabrées et de la nourriture que même un chien ne mangerait pas. Même le pain est dur… on plaisante ?
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Daniela.o1 / 5Le 05/06/2022 à 20:03
Installation ancienne et sans entretien, nettoyage médiocre, service médiocre. Je le déconseille fortement. Tout à revoir
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Alice.o1 / 5Le 22/05/2022 à 11:32
Nous avons choisi l'hôtel dès la réservation, surtout pour l'emplacement (assez proche de la plage) et un prix raisonnable étant mai. Nous sommes arrivés très tard le vendredi soir, nous avons été bien accueillis. La chambre avait le volet bloqué, par conséquent étant côté mer, à 6h du matin nous avons été réveillés par le soleil. Le rideau "occultant" était présent mais recouvrant à moitié le climatiseur, il était ouvert. De l'autre côté, une étagère empêchait le rideau de se tirer complètement. Nous avons signalé le problème tôt le matin dans l'espoir qu'il soit résolu, après le déjeuner ils nous ont dit qu'il ne serait pas possible de réparer notre volet roulant. Nous avons essayé de nous contenter du couvre-lit utilisé comme deuxième rideau, mais sans succès. Nous avons alors demandé s'il était possible de changer de chambre et ils nous ont avoué que tous les volets de l'hôtel étaient bloqués, nous avons donc décidé de plier bagage et de changer d'hôtel. Le petit déjeuner assez médiocre (peu de choix et beaucoup d'aliments emballés). Dans la salle de bain il y avait déjà commencé des rouleaux de papier toilette. Il y avait des bouteilles de thé vides dans les couloirs.
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Dani.n2 / 5Le 24/04/2022 à 23:51
Hôtel avec très peu d'hygiène surtout dans la salle de bain ! Le service laisse beaucoup à désirer.. la nuit il n'y a personne dans le concierge, n'importe qui peut aller et venir.. J'ai eu soif la nuit je ne savais pas comment faire... pas de mini bar, personne de l'hotel pour demander... j'ai dû m'habiller et descendre en pleine nuit pour chercher de l'eau. .. (plus facile de trouver des cigarettes que de l'eau en 2022 absurde). Mauvaise expérience
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Salvo.e5 / 5Le 01/11/2021 à 08:32
Super accueil nous avons passé un très bon moment, merci beaucoup et à la prochaine.
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Valentina.e2 / 5Le 20/09/2021 à 04:44
Emplacement idéal et plage à distance de marche. Si vous êtes de passage comme moi et que vous savez vous adapter, pour une nuit ou deux ça peut aller. Structure très ancienne, carrelage de la salle de bain des années 70, salle de bain "adaptée" : (douche créée devant les toilettes et avec un rideau en plastique pour se séparer du lavabo). Heureusement, il y avait un grand balcon. Petit-déjeuner buffet super basique, tout emballé et peu de choix. J'oserais dire un trois étoiles moins moins moins compte tenu également du prix et de la large alternative disponible dans la région.
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Andrea.i1 / 5Le 31/08/2021 à 13:41
les photos qu'ils montrent ne ressemblent même pas un peu à la réalité, Je ne me sentais pas à l'aise la nuit car il y a beaucoup de bruits venant des autres pièces et de l'extérieur, ils promettent un endroit pour garder les vélos mais il n'y en a pas plus de 4, la fenêtre était cassée et le petit déjeuner avec de la nourriture de mauvaise qualité.
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Raffa.l4 / 5Le 30/08/2021 à 11:06
Premier jour de 3 nuits moi avec 2 de mes enfants, j'ai constaté un excellent nettoyage de la chambre nuit repos et ok, le dîner excellent et copieux, le petit déjeuner dans la norme.
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Nicola.i1 / 5Le 30/08/2021 à 08:26
Hôtel vieillot, pas très propre dans toutes les chambres, moisissure sur le mur de la salle de bain et dans la cabine de douche de la chambre... au niveau de la rambarde) J'ai séjourné dans un hôtel 3 étoiles mais pas si... déconseillé
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Davide.m1 / 5Le 21/08/2021 à 08:03
Parmi le personnel il y a quelqu'un qui devrait changer de métier (surtout la fille du sud, vous comprendrez qui elle est dès qu'elle vous recevra). Souvent les chambres sont faites après midi ce qui n'est pas le mieux. La structure est assez délabrée : nous avons trouvé la douche cassée et des pans de mur se détachant. La seule note positive était la nourriture : très bonne.
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Francesco.o1 / 5Le 18/08/2021 à 08:50
Hôtel choisi via Booking.com comme base de dernière minute pour une nuit à Cervia : - essayez de joindre tout l'après-midi, le numéro sonne vide - chambre petite et laide, couloirs avec de mauvaises lumières de motel dans un film d'horreur américain - réveillé vers 7h par un fouillis incroyable venant d'en bas : cris, hurlements, chants et jurons - petit déjeuner horrible, le pire que j'aie jamais vu dans un hôtel - expulsé de la chambre peu après 9h : "Je dois la nettoyer" Le tout à un prix qui n'est certainement pas populaire, compte tenu de la qualité. Je ne laisse jamais de commentaires comme ça mais j'ai été dans de meilleures auberges payant 40 € pour un lit double.
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Monica.n1 / 5Le 17/08/2021 à 08:58
Mauvais à mon avis. Tout le personnel de la salle du restaurant sans masque. Au petit déjeuner, le pain était dur comme de la pierre évidemment décongelé et vieux. Départ à 10h et à 9h20 les femmes de ménage nous ont littéralement chassés de la chambre. Merci et au revoir
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Maria.u3 / 5Le 11/08/2021 à 13:06
Personnel formidable, Giulia dans la salle à manger très bien. Si je ne peux que conseiller si vous servez du poisson comme des moules à manger avec les mains alors ou laissez quelques lingettes au citron ou une bulle x lavez vous les doigts... Chambre vue mer, seuls les balcons sont à rénover et à sécuriser car ils ne sont pas sécurisés. Dans l'ensemble x un 3 étoiles correct, bon marché à coup sûr?
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sgratta.l1 / 5Le 08/08/2021 à 10:12
Hôtel à rénover chambres et extérieur Bonne nourriture Excellente courtoisie du personnel
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Francesco.a1 / 5Le 06/08/2021 à 13:10
Mauvaise structure, personnel inexpérimenté et inadéquat, ils changent les serviettes et les serviettes une et trois fois. En plus de cela sous les lits deux doigts de poussière. Ne vous fiez pas aux lits "doubles" car ce sont deux lits simples. 0 intimité, vous pouvez tout entendre de l'intérieur de la pièce !! Le rapport qualité-prix n'est pas adapté à l'expérience. Le seul point positif de cet hôtel est honnêtement son emplacement.
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Matteo.a4 / 5Le 05/08/2021 à 22:40
Solarium à mettre en service ! Petits prix et très proche de la salle de bain Fantini
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Isabella.a3 / 5Le 28/06/2021 à 06:19
J'ai séjourné 2 jours dans cet hôtel, le personnel est très gentil et les gérants très gentils.
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Eros.u5 / 5Le 03/06/2021 à 17:41
Excellente ANIMATION. LA NOURRITURE EST LE NETTOYAGE LA MEILLEURE CHOSE DE L'HÔTEL Nous nous sommes sentis chez nous ... Les sympathiques propriétaires si vous voulez un bon café, demandez Rosy comme elle le fait, personne ne la bat ...
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rosytas.o5 / 5Le 13/05/2021 à 11:05
A M. MARIO VIOLA, (si vous pouvez le définir ainsi) Excusez-moi, de quoi parlez-vous... A propos de vos garçons non civilisés qui, bien qu'ils leur aient interdit l'accès à la terrasse, se sont néanmoins connectés en jetant des pierres en bas, recevant plaintes du voisinage .... et par dépit il a réagi avec des commentaires même pas à prendre en considération ... Ou le monsieur roumain appartenant à votre groupe qui a exigé et je veux dire A EXIGÉ que des fruits de mer lui soient cuisinés qu'il aurait (je ne sais pas si attrapé ou acheté) et que de toute façon ils lui auraient refusé cette demande étant donné l'absurdité de la chose et que monsieur peu de temps après aurait enlevé la plainte d'un et je veux dire UN SEUL sandwich sec dans un panier à table, tout comme un piqué comme mentionné ci-dessus... S'il vous plaît.. Ayez au moins le bon sens de vous taire après que la direction vous a gentiment offert du vin et que vous avez peut-être FAUX feint d'accepter un tel geste. Tais-toi... Fais une meilleure impression. Bon retour à vous
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peter.a5 / 5Le 30/04/2021 à 14:04
Excellent rapport qualité / prix, le personnel de l'hôtel très serviable et la chambre en parfait état. En tant qu'hôtel recommandé!
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Valentina.l1 / 5Le 10/09/2020 à 14:43
Refroidissement. Mauvais personnel, hôtel en ruine, fuite d'eau partout. Autre que covid, priez pour qu'un tremblement de terre ne se produise jamais. Je ne sais pas comment il est possible que vous soyez encore ouvert en 2020. Jamais trouvé aussi mauvais en Romagne.
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Rosetta.i1 / 5Le 07/09/2020 à 06:54
Nous voulions passer un week-end au bord de la mer et avons fait une réservation de dernière minute par téléphone. Nous pensions aller dans un hôtel pas trop cher, mais aux standards classiques pour les étoiles choisies. Eh bien... nous arrivons à l'hôtel vers 10h00 du matin, jusqu'à 12h00 personne à la réception. Enfin à 12h le gérant arrive essoufflé et en sueur et nous assigne la chambre. A première vue la chambre était assez confortable puis les divers défauts de la salle de bain...... Nous nous installons et descendons déjeuner. Le monsieur à la réception s'était transformé en cuisinier (avec les mêmes vêtements qu'il portait avant sans même ajouter de tablier) et n'est pas seulement cuisinier, mais aussi serveur sans masque. Le choix de menu pratiquement inexistant, mais il nous promet qu'il s'organisera lui-même pour la soirée... eh bien... le résultat est que le lendemain nous avons renoncé aux repas et nous nous sommes contentés de cantines à l'extérieur de l'hôtel. La propreté et l'ameublement laissent à désirer. Nous l'avons fait pour un week-end mais nous ne le recommandons pas même pour une seule journée. Je ne sais pas dans quelles intentions ils le maintiennent ouvert, mais à mon avis tout est à revoir et une visite des autorités responsables, surtout en cette période de COVID, serait suggérée. Je ne mets qu'une étoile, mais ce serait la moitié (la seule grâce salvatrice est les matelas, du moins dans notre chambre)
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Luigi.e4 / 5Le 06/09/2020 à 09:09
Structure certes pas au top et clairement pas cher, mais c'est propre et pour ce que l'on paie les prestations sont proportionnées. Le petit déjeuner est également copieux. Les critiques terribles sur ce site ne me semblent pas justifiées et en effet peut-être sont-elles fausses : ce n'est pas un hôtel à Monte Carlo, mais même pas une taverne, en effet c'est suffisamment correct.
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Cristina.i1 / 5Le 02/09/2020 à 21:21
Refroidissement! Nous sommes restés 5 jours et 6 nuits. Dès le début, il nous a semblé étrange qu'un hôtel comme celui-ci puisse avoir 3 étoiles. C'est un hôtel très vieux et qui fonctionne mal (le bidet, la chasse d'eau et pas de wifi ne fonctionnaient pas dans notre chambre). Pas de parking, même s'ils écrivent et même confirment au téléphone qu'il y a un parking à l'hôtel. Nous avons dû faire le tour de la moitié de Cervia pour trouver une place le premier jour. Puis plus tard (nous avons eu de la chance), nous avons trouvé une place de parking devant l'hôtel. La nourriture est absolument médiocre, insipide et mal cuisinée, le service médiocre. Sûrement pour le prix que nous avons payé nous ne nous attendions pas à séjourner dans un hôtel de luxe mais même pas ça ! Le personnel a beaucoup à apprendre pour pouvoir faire ce travail. Ce sont des gens qui ont certes très envie de faire plaisir à leurs clients, mais ils n'y arrivent pas du tout. Les 2 derniers jours ont été moins décevants, peut-être parce que la dame qui nous servait tous les jours n'était plus là. Le garçon qui est venu la remplacer, avec sa gentillesse et sa convivialité a rendu notre séjour plus agréable. Dans tout ça, le dernier soir il n'y avait pas d'eau chaude !
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Agostino.l1 / 5Le 23/08/2020 à 06:53
Structure à restaurer .. tout mais vraiment tout, environnement très sale déconseillé (n'existe pas) un hôtel dans ces conditions... il ne doit pas être ouvert il doit être fermé immédiatement .. j'ai oublié un détail la fenêtre de la salle de bain de MY La CHAMBRE était sur le balcon de la chambre d'à côté
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Lorenzo.1 / 5Le 19/08/2020 à 13:44
Cela mérite zéro. Je n'ai jamais passé un si mauvais moment dans un hôtel. Immédiatement. Ils m'avaient assuré que je trouverais un parking public devant souvent gratuit, non ... Pas de parking (je suis devenu fou en le cherchant et je n'ai pas bougé la voiture une fois que je l'ai trouvé compte tenu de la tendance) PAIEMENT Avance à l'enregistrement 😱 (jamais arrivé depuis de nombreuses années dans les hôtels) Vieilles chambres et nettoyage superficiel, cabine de douche cassée, lavabo bouché, tige de douche cassée, évacuation des condensats des machines climatiques extérieures qui fuient de chaque balcon. Hygiène générale trop rude. Dans une période historique comme celle-ci (covid) c'est inacceptable. Réception souvent vide. Peu de personnel et structure assez mal préparée et mal gérée (dommage). Cuisine passable mais rien de spécial. Portions minimales. Pour moi Ne convient pas aux familles avec enfants. Je ne le recommande pas. Je n'y retournerais pas.
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Alice.a3 / 5Le 18/08/2020 à 06:23
Bel hôtel propre avec des propriétaires très gentils, pour passer des vacances tranquilles au nom de la détente
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Filippo.h1 / 5Le 17/08/2020 à 09:33
Réservation de dernière minute car nous avons finalement décidé de ne pas retourner sur nos côtes. La réservation, entre autres, est forcée en raison de l'indisponibilité de toute alternative. Prix peu compétitifs, organisation de films d'horreur. Les chambres ne doivent pas être définies comme telles. Refroidissement et un euphémisme.
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Kenia.o5 / 5Le 16/08/2020 à 21:46
Parfait. Personnel très gentil. Belle vue. Chambres bien tenues. La seule chose que vous n'aimez pas, c'est la cabine de douche. Très petit
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L.e2 / 5Le 07/08/2020 à 08:33
Bonjour; salut Je mets 2 étoiles car je sais très bien que vous dépensez peu et attendez peu. Mais, ok qu'on a dépensé 52€ par jour pour le double en classe économique, ok qu'ils se sont transformés en 55€ en rajoutant les taxes de séjour, (sur Booking elles étaient déjà incluses) Ok que l'installation est vieille Mais sainte patience, tu aurais pu mettre une serviette de douche, de l'eau partout. Ils m'ont dit qu'ils ne le mettaient pas pour le Covid-19, j'ai répondu que ça coute, vu le niveau de la structure, 5€, CHANGEZ-LE. En tout cas, note positive, le petit déjeuner est copieux et copieux, les croissants sont bons, charcuterie fraîche, jus excellent, seul défaut, demandez la confiture ils vous donnent le chocolat, 🙄 Si vous avez peu d'argent et que vous devez partir 2-3 jours, oui Si vous voulez rester une semaine, meilleurs voeux.
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Matiz.i3 / 5Le 01/07/2020 à 21:37
Hôtel en rénovation. Désorganisation. Chambre confortable, propre, changement quotidien des serviettes. Gentil.
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ALESSANDRA.E5 / 5Le 18/06/2020 à 17:45
Mots clés gentillesse & hospitalité ! A la réception une Rosy extraordinaire vous accueillera avec sourire et professionnalisme ! Hôtel récent rénové..évidemment vue mer !!
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Gaetano.r5 / 5Le 18/06/2020 à 17:35
Personnel très gentil et serviable, chambre basique, propre, vue sur la mer. Excellent emplacement à 5 minutes de la mer.
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Silvana.c4 / 5Le 09/06/2020 à 07:08
Un court séjour à Cervia nous a ramenés à cet hôtel que nous connaissions déjà il y a des années. L'hôtel est toujours très agréable, mais à partir de cette année, entièrement rénové, à la fois dans le mobilier et dans les espaces, très propre et élégant. Le service était excellent et la chambre était grande et confortable. Le restaurant et la réception étaient tous sympathiques et professionnels. Bref, hôtel à recommander! Merci beaucoup et à bientôt! Ah, j'oubliais, sympa l'idée de proposer au petit déjeuner comme salée, en plus des charcuteries habituelles, aussi des croûtons mixtes et des tranches de gâteaux rustiques, ma femme a beaucoup aimé!
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dante.i5 / 5Le 01/06/2020 à 09:06
Excellent, vous mangez vraiment BIEN, chambres propres et grande courtoisie, en cette période d'urgence sanitaire, une grande attention mais jamais de désagrément, merci beaucoup pour votre hospitalité, nous reviendrons
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martina.u1 / 5Le 09/12/2019 à 19:43
Hôtel / hôtel comme tout à appeler. Réception abandonnée, personnel non formé. Chambres malodorantes, mal équipées, sales, les prises présentes sont loin de l'équipement "actuel" (sèche-cheveux uniquement). Rideaux sales, serviettes sales, télécommande sans piles. Salle de bain avec présence de calcaire, et sans douche ni rideau. Ma note est de 2
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Massimiliano.i2 / 5Le 20/11/2019 à 07:19
Endroit à réparer....chambre avec volet cassé et chauffage le split n'est pas très chaud et bruyant...salle de bain avec douche sans box ni rideau donc impossible de se laver sans mouiller les sanitaires et tout l'étage...utile et personnel sympathique mais x l'occasion (Halloween) sous-dimensionné
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Mirena.a2 / 5Le 02/11/2019 à 09:58
Près de la mer et à 20 minutes du parc d'attractions de mirabilandia. Hôtel modeste, certainement à rénover. Nous sommes restés pendant le pont des morts et les chambres et les salles communes étaient froides. Les chambres avec des meubles anciens, notre salle de bain n'avait pas de douche et un volet cassé. Les notes positives sont le prix bas, le bon petit déjeuner et le monsieur qui gère tout, courtois.
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erica.r1 / 5Le 02/11/2019 à 08:33
Que puis-je dire en effet que 3 étoiles !!!! Nous sommes arrivés et nous n'avions même pas de chambre. Il fait froid aussi !!! Et il faisait aussi froid on a mangé avec une veste!! La chambre que nous avons eue était la meilleure et je ne peux rien en dire mais la salle de bain était plutôt petite !!! Je ne le recommande pas!!!
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Stefania.e2 / 5Le 30/10/2019 à 23:05
Hôtel décevant, la "plus belle" chambre était la mienne... d'après ce qu'ils ont dit. Dès notre arrivée, le soir, l'ampoule s'est grillée. Une prise de courant (cassé), sans double prises (on m'a donné plus tard), pour la télé et le climatiseur... soit on voit la télé soit on a chaud... la cabine de douche sans la porte, tous les sanitaires de la salle de bain mélangeurs de films sales et d'horreur. L'ascenseur occupé par la femme de ménage, qui selon mes dires : Regarde, ce n'est pas normal que tu bloques l'ascenseur obligeant les gens à monter à pied.... Il hausse les épaules et s'en va. Certainement négligé. La seule note positive est la sympathie du monsieur qui a changé l'ampoule et nous a servi le petit déjeuner.
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Elisa..1 / 5Le 06/10/2019 à 21:34
Avidement froid. Les photos de réservation ne sont pas mises à jour avec la situation réelle de la structure, la saleté et la gestion inadéquate font de cet hôtel un endroit qui ne convient pas pour être appelé ainsi.
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Dario.r3 / 5Le 16/09/2019 à 10:54
Avec le forfait Mirabilandia BeB hôtel informel, avec un peu d'entretien à faire, mais nous sommes en fin de saison.... Personnel poli et accueillant, dès notre arrivée on nous a offert le café, la chambre aussi propre que la salle de bain avec quelques travaux à prévoir ...... petit déjeuner buffet sucré et salé
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Matteo.i5 / 5Le 14/09/2019 à 17:37
Ambiance familiale, convivialité, disponibilité et gentillesse. Bonne nourriture, chambres propres et bon prix. Chaque fois que nous viendrons à Cervia, ce sera notre hôtel.
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fabio.a5 / 5Le 10/09/2019 à 11:39
La première fois que nous sommes venus dans cet hôtel, nous sommes heureux d'être venus. Le personnel est sympathique et très serviable. Les propriétaires sont très sympathiques et serviables. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Merci 😀😀
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Ivan.t1 / 5Le 06/09/2019 à 17:51
La pire chose que j'ai pu vivre est cet hôtel. Avec de la nourriture tout compris pour les moineaux. Vous n'avez pas la chance de manger. La nourriture n'est pas un buffet. Le personnel est un peu retardé, ils répondent aux problèmes en disant qu'ils ne parlent pas anglais. Les chambres sont désastreuses, pour deux chauffeurs une chambre avec un lit de 140 cm. Au bout de dix heures, des lits de construction en fer ont été livrés. L'espace dans la chambre est minime. Le désastre de la salle de bain pue les égouts. Chambres non entretenues. J'enverrai une photo dans le prochain commentaire. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, c'est une catastrophe.
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Nicolò.a5 / 5Le 02/09/2019 à 23:21
Une chambre avec un balcon donnant sur la mer et si le ciel est dégagé on peut voir les plateformes pétrolières au loin. Mer fabuleuse mais un peu sale avec des algues on mange très bien serveuse très gentille et en plus à Milano Marittima il y a la maison des papillons avec des zones où elle est réservée aux insectes comme les papillons puis une serre avec une humidité similaire à l'humidité de la forêt Amazonien Je recommande à tout le monde d'aller dans cet hôtel. Le lundi soir il y avait des échoppes et en plus tu pouvais louer les spectacles c'est à dire une sorte de vélo à quatre pédales et ensuite tu pouvais aller en calèche avec un cheval nommé Teo où il te faisait faire le tour panoramique de cervia au milieu ' heure un quart d'heure (30-15 minutes) avec une musique suggestive et en plus vous pouvez visiter les plates-formes pétrolières avec un bateau à partir du port du canal de Milano Marittima la visite a lieu les mardis et jeudis de 2h00 à 6h00 : 00 l'après-midi tandis que les autres jours sauf le mardi et le jeudi toujours de 14h00 à 18h00 l'après-midi va à Rimini 😀✔️👍
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ubaldo.a1 / 5Le 31/08/2019 à 12:42
Si vous cherchez un coin de Romagne... Et bien ce n'est pas ici. Les photos qu'ils publient sont trompeuses... Probablement prises dans le passé. Voyons ce qui se passe bien... Le linge est propre et la personne à l'accueil, même si pas professionnelle, est gentille et gentille,
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Eugenia.i1 / 5Le 31/08/2019 à 00:46
Je n'ai jamais rien vu de tel... Après la plage il fallait courir, car si par hasard vous arriviez un peu en retard, le buffet de légumes se terminait par du chou, qui arrivait avec autre chose, un menu insolite, comprenant des demi-lunes, des tortelli (à faire en bouillon) arrivaient, fromages mélangés, vous avez reçu une cuillerée de Philadelphie et des morceaux d'autres fromages que Dieu seul sait comment ils s'appellent, salés, la côtelette une semelle de chaussure panée, évidemment des pâtes recyclées et chauffées données à différents jours de la semaine, du vin Tavernello apporté dans un bouteille en verre, desserts on ne sait jamais ce qu'il y a en plus d'être vraiment misérable, la taille d'un chou à la crème, bref, mauvaise bouffe pour le moins, mauvais service, la piscine est un trou en plus d'avoir un sale et mal entretenu terrasse, une aire de jeux pour enfants sale, des coussins des canapés extérieurs laissés là même les jours de pluie, il n'y a pas d'animation, un mort, le seul point positif est la propreté des chambres. Ok vous payez peu mais le peu qu'on lui a donné a vraiment été donné... Plutôt dépenser un peu plus et aller ailleurs...
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Giada.a3 / 5Le 25/08/2019 à 07:38
J'ai séjourné une semaine dans une chambre quadruple toujours propre des gens très gentils cuisinier et serveuse au top près de la plage...vacances très bien réussies
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Daniele.o4 / 5Le 31/07/2019 à 07:07
Bon hôtel, il y a aussi un piano dans le hall mais avec quelques clés cassées. Personnel très sympathique
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Nedo.o2 / 5Le 23/07/2019 à 22:04
J'y suis allé avec la formule de Mirabilandia, le personnel est gentil et accueillant, mais dans la chambre, il n'y avait pas de papier toilette, le volet était brisé et il n'a pas baissé de plus de la moitié, et la télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas.
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francesca.i3 / 5Le 09/07/2019 à 12:57
Je suis resté il y a deux jours et je dois dire que les critiques sont pour le moins exagérées. Je peux dire en passant que la chambre et la salle de bain spacieuses et propres ont été entièrement rénovées. La nourriture est discrète et conforme à la norme d'organisation pour le déroulement des cours Dans la cuisine et dans la pièce, vous faites ce que vous pouvez. Même les tables doivent les disposer différemment, avec une pièce à moitié vide, nous étions tous entassés au bord de la pièce. Tous les membres du personnel sympathique et attentionné.
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Floriana.a1 / 5Le 01/07/2019 à 15:31
En leur faveur, je veux dire : plein de serviettes propres tous les jours, sinon décevant. Nous avons réservé via Mirabilandia, un ami a séjourné à Riccione pour le même prix une semaine auparavant. Réception toujours vide, salle de bain sans fenêtre, matelas inutilisables, murs peints à la crasse, balcons peu sûrs, petit déjeuner médiocre avec des cheveux dans la tarte crue, machine à café allumée à l'ouverture de la salle du petit déjeuner et donc toujours indisponible, nappes sales, personnel étranger qui ne l'a pas fait comprendre l'italien, la dame au téléphone m'avait fait comprendre qu'ils avaient un parking petit mais inexistant et je vous laisse imaginer ce que cela signifie de chercher un parking dans cette zone à 300 mètres de la mer. Gros potentiel SIN Je ne le recommande pas.
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Graziella.a4 / 5Le 30/06/2019 à 16:40
Je ne suis pas resté directement, mais un membre de ma famille. Cependant, je peux dire que j'ai trouvé un environnement très accueillant avec un personnel poli, gentil et serviable pour tous les besoins. Nettoyage quotidien des chambres très efficace, y compris toujours le changement des serviettes. Tout confort disponible. Que puis-je dire des vacances parfaites. Je recommande à tous ceux qui recherchent des vacances calmes et très reposantes. Nous espérons revenir en 2020.
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Mirko.o1 / 5Le 02/06/2019 à 15:38
Si je pouvais je mettrais zéro étoile. Effroyable. Hygiène vraiment mauvaise, repas médiocres et choix zéro. Je suis peut-être venu au mauvais moment mais il y a des normes minimales à respecter. Non recommandé pour les enfants. A la réception il n'y a jamais personne, les propriétaires font asseoir leur fille avec vous à table, verres et vaisselle sales, salles de bains horribles, vélos dangereux à utiliser, chambre pleine de poussière, pas de rideaux, bar vraiment mauvais et stock nul. Bière chaude, le serveur est passé avec le fromage râpé fini. Évitez cet endroit. J'espère pour les gens qui y travaillent que cela changera radicalement la direction.
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C.4 / 5Le 04/05/2019 à 09:53
Hôtel situé à Pinarella, près de la salle des sports.. Très serviable et gentil, le petit déjeuner inclus n'est pas le meilleur, mais sinon rien à dire... location de vélo incluse si demandé !
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Mario.a1 / 5Le 28/04/2019 à 08:30
C'est pour le moins nul... Je déconseille à tout le monde d'y aller. Le personnel n'est pas à la hauteur pour servir dans un hôtel, grossier et égoïste, nous avons trouvé des vers dans la chambre et l'hygiène est complètement absente car les chambres étaient toutes pleines de poussière ! 🤢🤮
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Sabrina.i1 / 5Le 23/04/2019 à 03:31
Deux nuits en pension complète. (......) Pâques 2019 : 320 euros pour moi et ma fille. Réservé pour nous par l'événement Ravenna junior CUP. Mauvais hôtel. Manger très peu, insuffisant et gâté. Nous avons été obligés de manger au restaurant. Personnel et direction insuffisants. Une visite au service d'hygiène est recommandée. Fermer
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Enza.e5 / 5Le 16/04/2019 à 18:51
Hôtel confortable dans un excellent emplacement personnel sympathique et accueillant excellent petit déjeuner mais surtout déjeuner et dîner j'espère revenir bientôt
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Mario.o5 / 5Le 12/04/2019 à 20:35
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un week-end. L'emplacement est fantastique, proche de la mer mais aussi de la gare, le personnel est sympathique et serviable. La direction a changé il y a quelques mois et l'hôtel a été rénové, pour l'été on m'a dit qu'il y aurait aussi une piscine.La chambre était spacieuse, l'hôtel était impeccable et le dîner était excellent. Petit-déjeuner buffet copieux, tant sucré que salé. J'ai vraiment apprécié et je reviendrai certainement.
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leonardo.e1 / 5Le 30/03/2019 à 08:17
Nourriture médiocre, mal cuisinée, chambres avec des trous dans les murs, taches de saleté sur les draps (après avoir été changés), je ne le recommande vraiment pas, dépensez plutôt quelques dollars de plus pour un meilleur hôtel.
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Simone.t1 / 5Le 30/03/2019 à 08:17
Mauvaise expérience, personnel assez sympathique. La nourriture n'est pas de qualité, elle semble réchauffée, et même pas très savoureuse ; peut-être que le petit-déjeuner vous sauvera. Les chambres sont comme sur les photos, draps propres etc. Seul bémol, les douches : toutes différentes des autres chambres (certaines sans cabine de douche).
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Andrea.a1 / 5Le 15/01/2019 à 15:18
Pour les amateurs d'ondes électromagnétiques et radio, vous pouvez rester dans cette structure, dans le toit abrite un grand répétiteur d'antenne de téléphonie et de radio-télévision. Je vous recommande de choisir les chambres situées au dernier étage, près de l’antenne, de manière à obtenir le maximum de rayonnement, car elles ont augmenté le nombre de modules cette année!
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Roberta.i1 / 5Le 03/01/2019 à 17:01
Je reste avec la famille à partir du 01/01/2019 et nous resterons jusqu'au 01/05/2019 .... réservé en ligne sur mirabilandia vacanze puisque la destination choisie pour nos vacances avec enfants est le parc de mirabilandia .... Hôtel à fermer!!!!!! Vous dînez et déjeunez vêtu d'une couette et d'un chapeau vu l'absence de chauffage actif... La chambre vétuste, chaude les deux premiers jours puis la chaudière bloquée et même plus d'eau chaude... Honteux !!!!! Hôtel 3 étoiles ???? Ça ne vaut pas le coup!!!! Je conseille à l'agence mirabilandia qui passe des accords avec les hôtels de vérifier la gestion avant de les mettre en ligne... Ce sont des familles avec enfants qui réservent habituellement sur ce site et ont donc le droit d'être protégées !!!!!! !
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Francesco.a3 / 5Le 14/10/2018 à 07:16
Hôtel choisi pour nous par mirabilandia directement depuis le site... C'est au début d'une nouvelle direction.. Ça semble prometteur, des chambres avec tout ce qu'il faut, seul le cool n'est pas là pour l'instant car il a dit qu'il va les mettre plus tard dans toutes les chambres après les travaux .. Dîner simple mais copieux et un bon petit déjeuner copieux ... Personnel familial aimable. Nous avons été bien.
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ESSE.1 / 5Le 08/10/2018 à 11:32
vieux et pas considéré comme un hôtel, pas très propre, avec un personnel insuffisant qui parlait peu italien, le seul à se sauver est le propriétaire, gentil, gentil et bricoleur. La cuisine laisse à désirer en ne respectant pas le menu livré, et la nourriture laisse à désirer. Pour terminer la journée de départ, expulsé de l'hôtel pour se dépêcher et refaire les chambres. Séjour pas agréable et déconseillé🤢🤮
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arianna.c3 / 5Le 12/09/2018 à 21:58
Hôtel correct, mais plutôt "ancien" et avec un espace réduit dans les chambres, excellent si l'offre combinée avec Mirabilandia, un personnel très sympathique et un excellent petit déjeuner copieux
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Laura.a3 / 5Le 05/09/2018 à 06:44
Structure ancienne et mal entretenue ... Même si vous dépensez peu .. Dans la chambre, nous avons même eu une table de chevet cassée et le bouton de la porte de la salle de bain. Certainement pas propre. Nice Lost Ale et bon petit déjeuner Lits confortables aussi
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Igor.l5 / 5Le 23/08/2018 à 08:48
Je lis les avis des autres et reste décomplexé. Surtout quand ils parlent mal de la cuisine. Qui sait ce qu'ils mangent à la maison .... Ma fille et moi y sommes allés la première semaine d'août, en pension complète, et nous nous sommes bien amusés. La chambre avait une baignoire et une douche, peut-être quelques poignées cassées mais vraiment peu de bêtises. C'était aussi une vue sur la mer. Le très bon repas avec le chef napolitain et aussi abondant. Ma fille est devenue très friande de tout le personnel. Il y avait aussi le service de vélo gratuit, peut-être pour améliorer un peu mais même dans ce cas un non-sens. Pratique pour aller à Mirabilandia et proche de la plage. J'en profite pour remercier le personnel pour sa disponibilité, ils ont également proposé de nous accompagner jusqu'à la gare lorsque nous devions partir. Merci
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Andrea.a1 / 5Le 17/08/2018 à 21:57
Mauvais hôtel les pires vacances j'ai passé un hôtel sale mal organisé une odeur de la madone dans la salle de bain des vers dans les plats la sauce des boulettes avec les arêtes de poisson verres sales il faudrait une désinfestation partout les chats qui rentraient mais où nous sont à l'hôtel ou dans un zoo
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Lorenzo.u5 / 5Le 23/07/2018 à 06:29
Séjour d'une nuit, chambre et salle de bain assez grandes, personnel très confortable, serviable et gentil, petit déjeuner copieux, la seule note négative est qu'il n'y a pas de parking, il faut chercher dans les rues adjacentes.
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Kim.o1 / 5Le 07/07/2018 à 19:03
Les pâtes sont immangeables.. étant trop cuites (défaites) on dirait de la bouillie mâchée et recrachée dans l'assiette, le poisson est gâté, le poulet.. n'en parlons pas. Les chambres sont pleines de moisissure et assez en désordre. Le petit déjeuner est peut-être la seule chose qui peut être sauvée, en omettant les croissants. Honnêtement, c'était la pire expérience que j'aie jamais eue.
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G.1 / 5Le 05/07/2018 à 22:43
Le seul point positif est le petit déjeuner... Ils nous ont proposé cet hôtel dans le cadre du forfait Mirabilandia, c'est certainement très pratique pour aller à Mirabilandia. Il n'y a que 12 km. Mais pour le reste, un hôtel presque honteux... sans porte de toilette dans la salle de bain.. chambre assez propre. Lit superposé rouillé et matelas impensable, très peu suffirait à le rendre plus confortable. Personnel gentil et poli .. mais a besoin d'un peu d'entretien .. Sur le site Web de Mirabilandia, ils disent qu'il y a un jacuzzi... J'ai vu une baignoire... vide. Le petit déjeuner est servi tôt et est varié et de bonne qualité.
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Daniele.e3 / 5Le 20/05/2018 à 21:11
Pour le prix le logement est correct. J'ai trouvé les lits inconfortables et le buffet du dîner était très maigre. J'ai aimé les lasagnes mais le reste était vraiment rare. Le nettoyage des chambres et de la salle de bain m'a semblé assez bon. Ils n'ont remédié qu'à un rail latéral (et pour un lit superposé je pense le minimum mais j'ai aussi dû demander) mais ayant deux enfants en bas âge j'ai dû en laisser un dormir avec moi.
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Daniela.e1 / 5Le 28/08/2017 à 16:39
Je viens d'y être. Chambre minuscule. Salle de bain indécente, les toilettes étaient situées dans la douche et on ne pouvait même pas se tenir dessus. J'appellerais tout ça : HONTEUX !!!!!!!
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ambra.c3 / 5Le 25/06/2017 à 15:45
Près de la plage et ils vous fournissent une clé au cas où vous voudriez rester debout tard le soir. Il dispose d'un ascenseur (bien que petit) et est un bon choix pour le buffet du petit déjeuner. Toutes les chambres n'ont pas suffisamment d'espace et dans la mienne, en particulier, j'avais la douche avec les toilettes à l'intérieur en raison du manque d'espace (bien si vous restez une nuit mais mauvais si vous restez plusieurs jours). Défaut en ce qui concerne le parking (quasi inexistant) et compte tenu de la zone maritime c'est dans une zone non couverte, sans arbres et toujours en plein soleil. C'est un hôtel de week-end mais pas pour des séjours prolongés.
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Fabio.4 / 5Le 21/05/2017 à 07:51
Hôtel simple et fonctionnel. Client de la chambre économique, relativement petite mais suffisante pour les besoins d'un séjour d'une nuit. Le buffet du petit déjeuner est bien assorti.
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Antonio.a5 / 5Le 12/08/2016 à 07:21
bonjour, j'ai séjourné dans cet hôtel grâce à l'offre mirabilandia les 27.28 et 29 juillet 2016, pour ma chance dans l'offre était l'hôtel bisanzio à cervia à 12 kilomètres de mirabilandia, hôtel 3 étoiles, chambres propres, petit déjeuner copieux, le propriétaire salvatore très bonne personne communicative et disponible pour les clients de la structure, salle disponible 24h/24 avec maria la concierge prête à accueillir les clients, endroit calme et civil, excellent restaurant de la structure x sa cuisine prête à satisfaire les palais des clients, félicitations et à bientôt. antonio papa.
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Giacomo.a5 / 5Le 09/07/2016 à 05:36
Hôtel modeste mais agréable. Propre et dans un quartier calme à proximité du centre-ville. Une note de crédit au personnel, en particulier au service de réception avec un personnel très courtois et gentil. Période de référence mi-juillet.
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Martina.a1 / 5Le 25/06/2016 à 14:23
Si vous pouviez mettre 0 étoiles j'en serais vraiment content, dommage que ce ne soit pas comparable à l'hôtel décrit dans les avis... Nous avons trouvé un chef qui n'accepte pas les critiques et qui présente des plats crus et sans goût. Sans oublier la double surprise pour les cendres sur la salade et les cigarettes dans les chambres. En restant quelques jours, nous avons remarqué que le matériau de la structure est de mauvaise qualité. Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel à notre goût.
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Massimiliano.u4 / 5Le 29/08/2015 à 12:08
Un Hôtel où vous pourrez passer vos vacances en famille de la meilleure façon possible grâce à la gentillesse et à la grande disponibilité tant des propriétaires que de tout le personnel.Très propre, on y mange bien et le coût est très abordable pour tout le monde à environ 250 mètres de l'Hôtel c'est vraiment énorme tout le sable très propre et bien équipé, entre autre inclus dans le prix de l'Hôtel. VOIR C'EST CROIRE!!!!
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Alex.'3 / 5Le 06/07/2015 à 16:59
Ma famille et moi avons séjourné à l'hôtel Bisanzio en mai 2015 pendant 4 jours. Il y a une nouvelle direction. Nous avons passé un très bon moment, nous avons été accueillis par Salvatore, le gérant actuel, gentil et serviable, j'ai aussi trouvé beaucoup de sérieux et de disponibilité de la part du staf. L'organisation est également excellente, ils ont également créé un coin pour les enfants, ce qui a été très apprécié de notre part. Bien sûr, ce ne sera pas le "GRAND HOTEL" mais l'hôtel est accueillant, toujours rangé et surtout propre ! ce qui pour moi est plus important qu'une salle de bain en porcelaine..... nous reviendrons, merci à Salvatore et Rosaria <3