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Tags: Hôtel,

• salvatore.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 02:09

  Félicitations à tout le personnel, du premier au dernier.
• enzomj.

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 00:52

  Le temps s'est arrêté dans les années 80, l'hôtel classique pour personnes âgées. lits extrêmement inconfortables, salle de bain sans cabine de douche, bar et petit déjeuner gênant... seul le personnel aimable et serviable sauve.
• Zahid.u

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 21:12

  Des offres vraiment pas chères Excellent rapport qualité/prix. Pour la semaine d'août, tout compris (y compris la plage), nous avons dépensé très peu, j'avais regardé les hôtels du même quartier qui demandaient le double. J'ai réussi à partir en vacances avec toute la famille, je suis très content
• Hussain.u

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 20:53

  J'étais il y a environ 3 ans en réservant à la dernière minute, le propriétaire super serviable comme le reste du personnel, une vieille structure mais la force de cet hôtel est la nourriture (très bonne) Dès que je peux j'y retournerai certainement ! !
• Sozib.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:36

  Des offres vraiment pas chères Excellent rapport qualité/prix. Pour la semaine d'août, tout compris (y compris la plage), nous avons dépensé très peu, j'avais regardé les hôtels du même quartier qui demandaient le double. J'ai réussi à partir en vacances avec toute la famille, je suis très content
• Saidi.i

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:36

  J'étais il y a environ 3 ans en réservant à la dernière minute, le propriétaire super serviable comme le reste du personnel, une vieille structure mais la force de cet hôtel est la nourriture (très bonne) Dès que je peux j'y retournerai certainement ! !
• Ohenhen.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:30

  J'étais il y a environ 3 ans en réservant à la dernière minute, le propriétaire super serviable comme le reste du personnel, une structure ancienne mais le point fort de cet hôtel est la nourriture (très bonne) Je reviendrai certainement dès que possible !!
• aamir.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:55

  Des offres vraiment pas chères Excellent rapport qualité/prix. Pour la semaine d'août, tout compris (y compris la plage), nous avons dépensé très peu j'avais regardé des hôtels dans le même quartier qui demandaient le double. J'ai réussi à partir en vacances avec toute la famille, je suis très content
• Marina.o

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:58

  Je suis resté 1 semaine en août. Ma note est bonne. Peu importe si la fenêtre de la chambre donne sur la terrasse. La douche est bien même s'il n'y a pas de cabine de douche. C'est plus hygiénique et plus facile à nettoyer ! J'ai passé un bon moment. Merci
• Sky.l

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:59

  Vous en avez pour votre argent, petites chambres, déjeuner et dîner normaux tous très proportionnés au prix, très flexible dans le choix du menu, en fait, je ne pouvais pas manger de pâtes et ils ont remplacé le premier par un autre second parmi ceux prévus . Expérience rien de spécial mais dans l'ensemble agréable
• Alessandra.e

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:44

  Jour* Plaignant *
• Annalisa.a

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 23:28

  Il faut travailler sur les besoins du client, le propriétaire n'est pas très présent, il faudrait plus de soirées d'animation en plus, un énorme défaut c'est le parking, il y a peu et pas de place, manger comme à la maison, pas très imaginatif, le une seule commodité la plage voisine. Je m'occuperais du personnel
• Daniele.e

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:22

  L'hôtel ne fournit même pas le sèche-cheveux... et pas seulement une fois demandé à la réception, ils ont fourni un appareil sans réduction rendant le sèche-cheveux inutilisable. Mauvaise cuisine et personnel peu disposé à aider les clients. Vraiment une déception !!!!!! Christine
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:20

  J'ai séjourné à l'Hôtel Lalla du 6 au 13 août 2 adultes et 3 enfants de 2, 5 et 12 ans. Je m'y suis très bien retrouvé, l'endroit pour ceux qui sont en famille est stratégique car il est à 50 mètres de la plage. La propreté est irréprochable, la chambre toujours parfaite. Quant au restaurant 5 étoiles, une carte variée de viandes et poissons midi et soir d'excellente qualité. Le chef n'est pas que le propriétaire un très bon cuisinier. La courtoisie du personnel est excellente, avoir 3 enfants a répondu à toutes mes demandes. Le seul défaut est le bar, il y aurait bien un barman capable de faire un bon expresso, mais je comprends que trouver du personnel qualifié de nos jours soit très complexe. Quant au rapport qualité prix c'est imbattable, je le recommande vivement à ceux qui sont en famille.
• Rosaria.v

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 00:47

  Nous venons de rentrer de vacances à Cervia, clients de l'hôtel Lalla.Nous avons passé un très mauvais moment : chambre petite et oppressante, salle de bain sans cabine, petit déjeuner très médiocre et surtout personnel froid et peu accueillant lorsqu'il est présent. Certes, c'est à oublier. Je ne le recommande pas!
• Ilena.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:48

  Personnel efficace et sympathique, excellente cuisine de viande et de poisson, chambres confortables et emplacement de l'hôtel à quelques mètres de la plage.
• Moreno.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:50

  Etablissement bien entretenu et très propre. Le personnel est très courtois et le service est extrêmement efficace. La nourriture est savoureuse, de qualité avec des portions généreuses. Nous reviendrons à coup sûr! Cette petite escapade nous a fait encore plus apprécier Cervia.
• Nadia.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:32

  Excellente cuisine personnel poli
• Enrico.a

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 23:25

  Il y a tellement mieux....
• Luciano.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:50

  Cosy propre personnel de premier ordre gentillesse et gentillesse gastronomie excellente je le recommande pour les vacances
• Valeria.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:00

  J'étais en vacances à l'hôtel Lalla et je peux dire que j'ai vraiment apprécié. L'emplacement est super pour aller à la plage, il faut marcher un peu, ce qui est une bonne chose car j'ai souvent mal aux jambes. J'ai toujours trouvé la chambre bien rangée et le petit déjeuner était toujours à mon goût pendant les 10 jours que j'ai passés. A refaire, merci à tout le personnel.
• Agostina.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:19

  J'y suis allé avec ma plus jeune fille et j'ai passé un bon séjour. J'ai trouvé la chambre bien rangée et propre, le restaurant propose une cuisine typique de la Romagne. Je peux dire que je veux retourner dans cet hôtel pour de prochaines vacances à Cervia.
• Roberta.h

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:22

  Propre, excellent accueil, personnel gentil, sympathique et serviable, bonne nourriture près de la mer. Chambres avec vue sur la mer, excellent nettoyage. Excellent pour tout le monde. Également recommandé car à 10 minutes du centre de Cervia.
• Matteo.

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:48

  J'étais ici il y a quelque temps; Malheureusement, ce n'était pas une bonne expérience à partir du mauvais nettoyage de la chambre, de la salle de bain sans cabine de douche (douche ouverte), de la mauvaise odeur dans la chambre et du petit déjeuner médiocre à mon avis. Petite chambre avec des meubles et des accessoires datés. Je suis désolé mais je ne reviendrai pas ici.
• Marianna.t

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:17

  Non capisco come siano state assegnate le 3 stelle ad una struttura del genere, ma soprattutto con un sacco di disservizi, dalle camere oscene con bagni orribili, al parcheggio, al servizio spiaggia inesistente e per quanto riguarda la cucina in giro c'è sicuramente di mieux. Mauvaise expérience à ne pas renouveler du tout
• Domenico.i

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:35

  Propre, confortable, comme en famille, excellent rapport qualité prix
• michele.l

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:45

  Structure simple mais fonctionnelle. Cher, disponible. Rapport qualité/prix très positif. Bonne nourriture. Bon accueil, ponctuel. Toujours courtois.
• Linda.

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 09:51

  Hôtel simple, chambres climatisées et balcon. L'amabilité et la gentillesse du personnel et du propriétaire valent plus que des services supplémentaires tels que la piscine, etc. Situation à 5 minutes des plages partenaires, prix corrects et repas inclus. La possibilité de choisir entre des menus terre ou mer est utile, avec 3 alternatives chacun, ou avoir des pâtes à la sauce tomate / ragù toujours disponibles. Petit défaut, petit déjeuner, cappuccino ou jus non spéciaux. Les filles sont toutes gentilles, un salut spécial à Maria Rosaria qui, en plus de bien travailler, met le client à l'aise avec les commérages et les blagues et a une sensibilité envers les gens. J'ai hâte de te revoir bientôt. Bonne saison de travail. Merci pour tout.
• christian.h

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 22:37

  Emplacement calme, excellent pour un séjour avec des enfants, excellente propreté comme la gentillesse du personnel, nourriture authentique et satisfaisante, bonne qualité de sommeil, service de plage inclus dans le prix avec salle de bain affiliée à quelques pas de l'hôtel (pas dans les premiers rangs ). Excellent rapport qualité/prix.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 18:43

  Tout est parfait
• Devis.o

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 00:16

  Le pire petit déjeuner que j'ai jamais eu de ma vie. Seuls des croissants vides et durs comme du marbre, du jus d'orange terriblement pressé servi dans un gobelet en papier. Chambre triple très petite, il y avait deux valises. Dans l'ensemble, la chambre était un hôtel 1 étoile.
• MONICA.r

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 23:22

  Structure idéale pour les familles avec enfants; bon nettoyage et cuisine. Excellent rapport qualité/prix. Un personnel très amical et serviable! Hautement recommandé!
• Rosario.e

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 18:58

  Chambres au rez-de-chaussée, sous la salle à manger, bruit dès le petit matin (7h00), impossible de dormir. Vous ne pouvez pas lever le volet pour que les personnes assises aux tables à l'extérieur regardent à l'intérieur de vous. Chambre 2 étoiles sinon moins, appliques cassées. J'ai demandé immédiatement après la première nuit de changer de chambre car il était impossible de dormir avant au moins 8h00, mais la dame a répondu : venez tous le week-end et nous ne pouvons pas tout gérer en nous laissant dans cette chambre ! Conseil personnel, si vous ne pouvez pas gérer toutes les réservations, laissez-le tranquille, ne trompez pas les gens pour obtenir 2 autres dollars! ! !
• Anto.a

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 23:13

  Ici on est à 2 pas de la mer, l'hôtel est un peu vieillot mais (propre), le personnel est fantastique, Merci à Maria Rosaria et sa collègue Angela, qui sont vraiment un amour !!
• Aliseo.o

  3 / 5

  Le 12/07/2020 à 17:42

  Les points positifs sont certainement l'emplacement et le prix. Il n'y a clairement pas de parking pour tous les résidents mais ceux qui arrivent en premier Points sensibles : l'entrée est un escalier (si vous êtes en fauteuil roulant / avec une poussette / beaucoup de valises) il faut prévenir.. Les fenêtres et les portes étant un peu datées sont très légères et donc tout tremble lorsqu'une porte est violemment fermée. Pour les meubles, même spartiates, rien à redire. Le sèche-cheveux et le frigo sont manquants (non marqués dans la réservation). Personnel très sympathique et familier. Le petit déjeuner à cause de covid nous n'avons pas pu l'essayer en libre service mais la qualité était bonne.
• Sergio.h

  4 / 5

  Le 01/01/2020 à 17:42

  Passé le réveillon, bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner copieux et gentillesse du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis pour passer votre réveillon avec nous, cher Sergio, vos paroles nous ont fait vraiment plaisir. Revenez bientôt nous rendre visite ! Salutations de Cervia de nous tous à l'Hôtel Lalla
• Giada.u

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 13:53

  Seulement fait 1 nuit chambre 106 très sale avec cheveux sup oreiller et draps avec du sang ... Je suis aussi invalide et avec des problèmes de peau .... Il y a des papillons morts maladifs près du placard ... Je ne le recommanderais à personne .. seules les deux filles de la réceptionniste sont épargnées très gentilles. Avec le reste 0
• Consiglia.o

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:53

  Beau

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis super positif ! Revenez bientôt nous rendre visite !
• Leo.

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 19:28

  Le personnel est sympathique, accueillant et serviable. Les chambres, bien qu'un peu petites, sont assez propres. Le seul défaut, ce sont les douches : elles n'ont pas de box mais sont disposées presque au hasard à l'intérieur de la salle de bain. A quelques mètres de la mer et à quelques kilomètres de Milano Marittima, l'hôtel Lalla offre un bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les 4 étoiles, cher invité! Hospitalité et gentillesse (et bonne nourriture!) Sont les caractéristiques de la Romagne et, en tant que bons Romagnans, nous essayons de les transmettre le plus possible. Nous vous attendons toujours avec nous à Cervia l'année prochaine. Un câlin de tout le personnel de l'hôtel Lalla.
• Aldo.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 10:11

  Confortable propre service hospitalier excellente cuisine excellente prix attractifs

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aldo, merci beaucoup pour les 5 étoiles! Revenez nous rendre visite à Cervia, à bientôt!
• Vincenza.c

  2 / 5

  Le 09/07/2019 à 07:34

  La douche n'était pas très propre, vous ne pouvez pas tout ouvrir sinon vous avez cent lames sur votre corps, le petit-déjeuner est meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vincenza, nous sommes désolés que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour nous, la propreté est essentielle et les chambres et les espaces communs sont nettoyés et désinfectés quotidiennement. Cordialement.
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 17:56

  Personnel très sympathique et serviable Salles blanches Changement fréquent de draps Climatiseurs Daikin Chambres front de mer avec vue splendide Nourriture simple mais variée. Poisson toujours présent. 50 de la mer. Excellent rapport qualité / prix. Vote 9

  Réponse du propriétaire :
  Très cher Thomas, merci du fond du cœur pour les mots merveilleux que tu nous as dédiés, nous en sommes immensément heureux. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite, nous vous attendons avec le sourire ! Un accueil chaleureux du personnel.
• Giulia.e

  3 / 5

  Le 16/06/2019 à 14:16

  La porte du balcon ne s'ouvre pas car elle rencontre des obstacles lors de son ouverture (photo 1). La chambre est petite, la propreté n'est pas satisfaisante. D'autre part, le climatiseur est moderne et vous permet de régler facilement la température à votre convenance. La salle de bain est minuscule et manque de douche digne de ce nom (photo 3/4), ce qui est problématique. Les heures de repas sont limitées et inconfortables, les nappes semblent rarement lavées et la nourriture a ses hauts et ses bas (par exemple, d'excellents papillons de chair de crabe, mais des fruits en grande partie pourris). Le personnel est serviable et engagé. Le parking est toujours occupé. Les vélos qu'ils prêtent gratuitement jusqu'à épuisement sont fonctionnels, mais ils grincent et vous salissent les mains. En conclusion, nous apprécions l'énorme gentillesse du personnel, qui aborde le client de manière informelle, le mettant à l'aise, malgré ces problèmes à résoudre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giulia, Nous sommes désolés de lire votre avis négatif. Notre personnel est qualifié et passionné et prend soin de tous nos clients pour offrir des services efficaces et de qualité. Propreté, excellente cuisine et cordialité sont les valeurs qui nous distinguent depuis toujours car garantir un séjour agréable à nos hôtes est notre mission. Nous regrettons donc de savoir que votre séjour n'a pas été satisfaisant mais nous chérissons les critiques afin de nous améliorer constamment. Salut.
• Giuliana.e

  3 / 5

  Le 14/06/2019 à 13:19

  Hôtel simple et propre, personnel sympathique, bonne quantité de nourriture et bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Giuliana, merci pour cette évaluation agréable. Nous espérons que vous reviendrez bientôt visiter, un accueil chaleureux de tout le personnel.
• Cristian.

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 14:46

  Mauvais hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes désolés de lire un tel jugement, à notre avis immérité. Dans tous les cas, nous aurions aimé savoir quelles prestations ne correspondaient pas à vos attentes afin de nous améliorer sans cesse. Cordialement.
• Monica.o

  2 / 5

  Le 04/05/2019 à 13:44

  Cet hôtel se caractérise par des douches sans couvercles et box J'espère à l'avenir que cet hôtel s'améliorera : Petit déjeuner, services, repas et chambres. Je ne recommande pas cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de recevoir un avis aussi négatif, chère Monica. Nous nous soucions de la satisfaction de tous nos clients et nous regrettons de lire une critique comme la vôtre. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir afin que nous puissions vous surprendre positivement. Salutations cordiales
• Katia.i

  1 / 5

  Le 05/04/2019 à 12:14

  Il n'y a pas de cabine de douche dans la salle de bain, en fait elle inonde et l'eau atteint la chambre. Le drain n'a pas toujours fonctionné. La nourriture du soir n'était pas très satisfaisante. Le petit déjeuner est appréciable. Malgré cela, c'est un hôtel très propre et le personnel (composé d'étrangers) est très gentil. Je ne le recommande pas pour un voyage scolaire. Je dis bonjour à la dame rousse qui a séché mes chaussons depuis que la salle de bain a été inondée. Je t'aime

  Réponse du propriétaire :
  Nous respectons toujours l'opinion de nos clients et essayons de tirer profit de chaque suggestion. Nous regrettons que le séjour avec nous n’ait pas pleinement répondu à ses attentes et nous espérons pouvoir nous rétablir dans un avenir proche. Salut
• Martina.i

  1 / 5

  Le 05/04/2019 à 12:13

  Il n'y a pas de douche dans la salle de bain et l'eau arrive dans la chambre. La vidange ne fonctionne pas toujours. Les rideaux des chambres sont sales. La nourriture du dîner n'est pas satisfaisante, le petit déjeuner appréciable. Malgré cela tout est propre aussi bien dans les chambres (pas de rideaux) qu'à l'extérieur. Le personnel est gentil. Pas vraiment adapté pour un voyage scolaire

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés d'apprendre que le temps passé avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous espérons pouvoir récupérer dans un proche avenir. Un salut cordial
• Space.l

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 14:41

  J'ai passé mes vacances d'enfance avec ma famille, c'était très bien alors et c'est pareil aujourd'hui

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, quel plaisir de lire tes mots ! Merci beaucoup pour la belle évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt! Chaleureuses salutations du personnel de l'hôtel Lalla
• Pasquale.o

  1 / 5

  Le 21/11/2018 à 17:43

  Excellent service de plage, chambre étroite et service de restauration en dessous de la moyenne.
• Gerard.o

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 23:46

  Je me suis marré plein pot
• Massiliano.i

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 11:28

  Excellent hôtel bien entretenu dans la structure du personnel amical et une excellente cuisine. A quelques pas du front de mer dans le meilleur quartier de Cervia mare.
• Chiara.o

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 19:38

  Très belle chambre, malgré ne pas avoir le balcon. Hôtel également pourvu d'un espace extérieur, avec une balançoire. Le personnel est très gentil, même si ceux qui travaillent dans la cuisine ont l’impression d’être un peu stressés; Le petit-déjeuner pourrait peut-être offrir un peu plus de choix, même à ceux qui préfèrent le salé, mais c'est très bien aussi. Super séjour
• Enrico.o

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 22:25

  J'ai fait trois jours, mais rien de spécial, personnel incompétent, pas grand chose... très bel emplacement, mais de toute façon absolument pas de trois étoiles.. pas cher..
• Sigrid.u

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 20:34

  Très accueillant et personnel très agréable.. Merci pour ce séjour
• Stefania.a

  2 / 5

  Le 06/08/2018 à 16:24

  J'ai passé la nuit et j'ai pris le petit déjeuner ..... Ils ne peuvent que s'améliorer.
• Airone.4

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 00:43

  Près de la mer, service essentiel.
• Nabih.m

  3 / 5

  Le 22/06/2018 à 10:00

  Un personnel agréable, confortable et gentil.
• laurent.a

  3 / 5

  Le 27/05/2018 à 11:23

  Bonne note pour cet établissement personnels souriant cuisine bonne chambres propre séjour d une semaine idéal en famille ou amis ,calme patron très sympathique y refaire un séjour avec plaisir
• FRANCO.O

  3 / 5

  Le 25/04/2018 à 14:26

  Hôtel avec ses stars, ni plus, ni moins
• Max.9

  2 / 5

  Le 23/04/2018 à 18:58

  je pense bas prix pour l'instant rien de particulier mais tout acceptable
• philippe.a

  4 / 5

  Le 21/04/2018 à 12:16

  Hotel très familiale
• Raquel.l

  1 / 5

  Le 16/04/2018 à 21:23

  Hôtel déconseillé ! N'y allez pas !
• Ilaria.o

  1 / 5

  Le 18/03/2018 à 15:36

  Structure ancienne et mal meublée, le personnel n'en parlons pas encore pire ...... au dîner et au déjeuner, vous pouvez dire que vous n'avez pas touché à la nourriture des trucs bon marché qu'ils ont apportés. le recommande du tout
• Fabio.

  4 / 5

  Le 07/01/2018 à 13:34

  Idéal pour les familles
• Valeria.u

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 15:37

  Hôtel très accueillant, un personnel amical est disponible pour chaque demande. Cuisine excellente.
• Maddalena.i

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 13:28

  C'est beau
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 03/07/2017 à 22:14

  Personnel sympathique et bon prix
• Antonio.o

  3 / 5

  Le 24/03/2017 à 17:04

  Bien
• Marco.i

  5 / 5

  Le 17/07/2016 à 16:10

  Hôtel très agréable. Seulement à recommander.
• Matteo.e

  1 / 5

  Le 24/04/2016 à 11:57

  Mauvais hôtel pour un voyage scolaire, mais le problème était sale. Les chambres sont très étroites et bruyantes ...
• William.o

  1 / 5

  Le 03/06/2012 à 15:28

  Absolument horrible, car: petites chambres mal meublées, téléviseurs très vieux et en mauvais état de fonctionnement, douches "à pistaches" très inconfortables, nourriture médiocre (pouding au chocolat préparé avec les restes du chocolat chaud du matin). Je ne recommanderais pas à absolument tout le monde et vous ne méritez pas 3 étoiles, mais deux.