A propos de : Hôtels Hotel Garden - Severi Hotels à Cervia
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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fabrizio.e5 / 5Le 28/01/2023 à 12:11
Je suis client de la famille Severi depuis plus de 40 ans, le Jardin est redevenu ma destination fixe en août. Tout est parfait. Hautement recommandé.
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Luca.5 / 5Le 18/01/2023 à 13:41
Pourquoi ai-je noté 5* ? Parce que depuis 1985, j'ai passé un bon moment. Je suis allé tout de suite chez celui d'à côté (toujours la même famille) faute de places, puis toujours au Jardin. Qui sait s'il reste encore quelques "anciens ouvriers"... le gérant ou celui qui recevait les clients par exemple ? C'étaient d'autres temps et d'autres prix. Plage à deux pas et tout était inclus dans le prix, nourriture excellente, services aussi. Je dois retourner. J'espère vraiment trouver la fille (toujours une fille malgré le temps). Salutations Gian Luca Pattar.... de Sassuolo Vous ne m'avez plus rien envoyé..
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dina.l5 / 5Le 17/12/2022 à 15:46
Excellent hôtel, bons serveurs, excellent service, chambres propres et cuisine parfaite
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Maximilian.�5 / 5Le 04/10/2022 à 14:50
Nous y sommes restés 18 jours en fin de saison. Super hôtel avec un excellent service. La nourriture était absolument excellente, tout comme le personnel. Nous reviendrons certainement!
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Chiara.e5 / 5Le 23/09/2022 à 06:49
Excellente communication avant l'arrivée. Accueil avec des gars formés, efficaces, souriants et très serviables. Chambre propre et bien éclairée. Restaurant avec de nombreuses entrées et légumes et un bon choix de plats, boissons et eau à volonté, petit déjeuner varié et copieux. Vélos gratuits. La flexibilité de cet hôtel est le point fort, ils répondent parfaitement aux besoins du client.
Réponse du propriétaire :
Chère Chiara, merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances en notre compagnie et que vous ayez apprécié tout ce que nous vous avons offert. Nous vous donnons rendez-vous l'année prochaine pour continuer à vous chouchouter Un câlin Le personnel -
damiano.a5 / 5Le 21/09/2022 à 10:54
Première fois au Garden, nous avons séjourné fin août, nous avons passé un très bon moment. Propreté et excellent rapport qualité prix, la nourriture très bonne et copieuse.Nous reviendrons sûrement l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher Damiano merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre entreprise. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine, un câlin au personnel -
Daniel.a5 / 5Le 12/09/2022 à 10:55
Tout est parfait comme toujours…. Avec la formule tout compris vous vous êtes vraiment surpassé, je pense pouvoir le dire puisque je viens chaque année depuis au moins une semaine depuis 2002. Merci à tout le personnel mais en particulier à Simona, Giuseppe, Roberto, Ovidio et Angelo… toujours sur place
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, nous sommes heureux de lire ces mots et de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour en notre compagnie. Nous espérons la revoir comme invitée l'année prochaine pour continuer à la choyer et à la gâter. Un câlin fort Le personnel -
Elena.o5 / 5Le 06/09/2022 à 07:13
Nous avons séjourné à l'hôtel du jardin pendant une semaine et tout était parfait, nous nous sommes sentis choyés et détendus. La formule tout compris était le top (nous avons mangé et bu du matin au soir ! La nourriture au restaurant était délicieuse et variée, avec le possibilité de choix dès la veille !! les deux piscines très belles et propres !! le top c'était quand 2 serveurs sont venus à table pour dîner avec le gâteau et bougie allumée étant l'anniversaire de mon mari, on ne s'y attendait pas bien, on était vraiment surpris et ravi! Cela montre à quel point ils sont attentifs et attentionnés envers le client ! merci encore jardin de l'hôtel et je recommande à tous de rester au moins une fois .. vous ne le regretterez pas !! ☺️😉
Réponse du propriétaire :
Chère Elena, merci pour ces mots, nous sommes heureux de vous avoir surpris et encore plus de vous avoir excité : pour nous, la satisfaction de nos clients passe avant tout. Nous avons hâte de vous revoir l'année prochaine Un câlin fort Le personnel -
Antonella.h5 / 5Le 30/08/2022 à 13:54
Tout super de la propreté de la chambre à la plage, la gentillesse et la gentillesse sont les maîtres x tout le personnel à la fois à l'hôtel et sur la plage, nous ne parlons pas de la nourriture diverses spécialités à la fois le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner toujours différents et toujours prêt à répondre à toutes les demandes que pour dire félicitations à tous des vacances de rêve nous reviendrons certainement, je le recommande à tout le monde merci à vous tous
Réponse du propriétaire :
Chère Antonella, nous sommes très heureux de ces paroles et qu'elle soit satisfaite de ses vacances en notre compagnie. Nous espérons la revoir parmi nous l'année prochaine, un câlin chaleureux le personnel -
Alessio.o5 / 5Le 28/08/2022 à 13:27
J'ai séjourné en famille il y a quelques jours à peine. Personnel attentif et professionnel toujours disponible et prêt à résoudre toutes les demandes. Top services surtout pour les voyages ou les excursions. Excellente l'idée du service tout compris aussi dans plage avec la possibilité de pouvoir utiliser le bar ou pouvoir déjeuner ou dîner directement sur la plage de la structure.L'idée d'apéritifs avant les repas est vraiment géniale. Riche buffet. Chambre spacieuse et propre. P.s rivedrei un peu 'la décoration des chambres. Structure fortement recommandée surtout pour les familles. Une note positive également pour les animateurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Alessio, merci beaucoup pour votre avis et pour vos conseils qui sont toujours les bienvenus afin de nous améliorer et de grandir de plus en plus. Toute notre équipe vous remercie pour les compliments reçus et nous espérons vous revoir parmi nous l'année prochaine. Un câlin fort! -
Elena.r5 / 5Le 20/08/2022 à 10:25
Cela fait maintenant neuf ans que nous passons nos vacances au Garden ..... nous nous sommes toujours régalés tant pour le personnel très chaleureux, toujours souriant et familier que pour les repas soignés, abondants et savoureux. Un merci spécial à Simona très professionnelle et serviable A Miriam qui nous supportait tous les matins... quand les enfants ne voulaient pas se lever.... (très bon et rapide pour nettoyer et ranger la chambre.... l'un des meilleurs que nous ayons eu ❤️) A Michèle attentive et attentionnée que rien ne manquait à table À l'infirmière en chef Angelo toujours attentive et au barman Roberto très gentil et toujours prêt à la bonne blague Merci à tous nous reviendrons certainement l'année prochaine Bises à tous
Réponse du propriétaire :
Chère Elena, nous sommes vraiment heureux de lire ces mots, sachant que les vacances se sont déroulées à votre goût est un motif de joie pour nous. Notre personnel vous remercie pour les compliments reçus et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau avec nous l'année prochaine. Un gros câlin de tout le personnel de Severi. -
Tania.p5 / 5Le 13/08/2022 à 08:57
Tout est parfait..merci beaucoup pour les merveilleuses vacances que vous nous avez fait passer..un merci spécial à notre serveuse Miriam pour sa gentillesse et sa gentillesse et au barman Roberto qui en plus d'être très professionnel, nous a fait nous amuser avec ses jeux et son humour..nous reviendrons certainement. . .
Réponse du propriétaire :
Chère Tania, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances en notre compagnie et que vous ayez apprécié non seulement nos services mais aussi notre personnel. Nous espérons vous revoir l'année prochaine, Un calin réconfortant Le personnel -
Sandrine.a4 / 5Le 10/08/2022 à 07:29
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours. Hôtel très propre. Plage avec de l espace entre les transats. Serveurs toujours avec le sourire aimables. Le buffet est copieux et varié. Les plats sont très bons mais faut être bon mangeur 😉. Le seul point négatif est les chambres qui mériteraient un rafraîchissement. Merci à notre serveur Yvon qui a été adorable. La plage est réservée à l hôtel donc tranquille et très propre. Bref séjour parfait.. Nous y retournerons sans problème. Merci à toute l équipe.
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Luana.e5 / 5Le 07/08/2022 à 13:15
Cette année est finie aussi ! ' Comme d'habitude, tout va bien, la gentillesse habituelle et la nourriture excellente et abondante Merci à vous tous et un salut particulier à Giuseppe
Réponse du propriétaire :
Chère Luana, merci beaucoup pour vos paroles, nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé d'agréables vacances en notre compagnie. Nous espérons la revoir parmi nous l'année prochaine, Un calin réconfortant Le personnel -
Fabio.u2 / 5Le 05/08/2022 à 14:24
Après quelques années de présence je dois dire que le rapport qualité prix est vraiment abordable. Excellente disponibilité des employés. Je n'ai pas particulièrement aimé l'idée du tout compris notamment pour l'utilisation du bracelet sur la plage. Surtout, l'insistance d'un monsieur qui, bien qu'ayant exhibé le bracelet (je ne le porte pas), a insisté pour voir la carte délivrée à l'hôtel après une semaine de séjour. Me disant que je l'aurais peut-être trouvé par terre. D'accord... je n'ai pas 15 ans.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabio, nous nous excusons pour la réponse tardive mais nous avons pris le temps d'enquêter et de mieux comprendre ce qui s'est passé pendant votre séjour. Tout d'abord, nous comprenons que cette année elle a séjourné à l'Hôtel Roxy 3 étoiles et non à l'Hôtel Garden 4 étoiles comme vous l'avez indiqué. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les gentils mots adressés à notre personnel qui vous remercie. En ce qui concerne le tout compris, nous tenons à souligner que le problème du bracelet et du coupon associé a été développé afin de régulariser l'accès et la convivialité des services de plage dont nous nous souvenons qu'ils sont à l'usage exclusif des clients de severihotels.it mais toujours la propriété de la propriété de l'état public, de manière à garantir leur utilisation à tous nos hôtes y compris les boissons alcoolisées et non alcoolisées à volonté au bar jusqu'à 19h30 (cafétéria, eau, softs, granités, sorbets, une sélection de glaces crèmes, spritz, amers, liqueurs et apéritif maison). Nous vous souhaitons un bon été Le personnel -
Danilo.r5 / 5Le 05/08/2022 à 09:43
Structure bien entretenue. A la réception, tous sympathiques et serviables avec même des suggestions sur les chambres ou autres à partir de la réservation. quelques problèmes à l'arrivée, résolus en très peu de temps. l'emplacement est excellent, car il fait face à la pinède jusqu'à la plage privée Le Lidò. Restaurant avec une excellente cuisine. Le seul défaut, pour nous c'était la femme de ménage, malgré les avertissements, la chambre n'a jamais été complètement nettoyée.
Réponse du propriétaire :
Cher Danilo, merci beaucoup pour vos paroles, nous sommes vraiment heureux que, malgré les problèmes initiaux, vous ayez passé d'agréables vacances dans notre entreprise. Nous espérons la revoir parmi nous l'année prochaine Un calin réconfortant Le personnel -
Marco.e5 / 5Le 03/08/2022 à 06:29
Personnel très gentil, bien organisé, Endroit très spacieux et la possibilité de déjeuner ou de dîner sur la plage est fantastique recommandée pour tous les couples et les familles
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, merci pour vos paroles, nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances dans notre entreprise. Nous espérons la revoir comme invitée l'année prochaine. Un accueil chaleureux Le personnel -
Massimo.i5 / 5Le 02/08/2022 à 15:26
J'ai séjourné avec ma famille dans ce bel hôtel pendant deux semaines. La première semaine, on m'a attribué une chambre de type corail : grande, spacieuse et équipée de tout le confort et d'une grande terrasse. La deuxième semaine, on m'a attribué une chambre de type topaze : légèrement plus petite que la première, mais avec une très grande terrasse où, outre la table et les chaises, nous avons trouvé un transat pour bronzer. Excellente cuisine avec des portions généreuses et un buffet fabuleux! Une note spéciale pour les desserts qui étaient délicieux ! Particulièrement apprécié est l'apéritif servi au déjeuner et au dîner dans le hall de l'hôtel. Excellent service sur la plage avec un personnel attentif, poli et serviable. Propreté irréprochable de l'hôtel et disponibilité exemplaire à la réception. Recommandé pour toutes les familles.
Réponse du propriétaire :
Cher Massimo, merci beaucoup pour vos paroles, nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé d'agréables vacances en notre compagnie et que vous ayez apprécié non seulement nos services. Nous espérons vous revoir parmi nos invités l'année prochaine pour continuer à vous dorloter et à vous gâter un peu. Un calin réconfortant Le personnel -
Alessandra.i5 / 5Le 31/07/2022 à 16:54
J'ai séjourné une semaine à l'hôtel Garden, excellent rapport qualité/prix. Personnel très efficace et qualifié, notamment Giuseppe et Antonella à la réception qui, avec leur professionnalisme, nous ont accueillis en début de séjour et nous ont accompagnés jusqu'au jour du départ. Très excellente installation avec un personnel qualifié; Emil, Ovidiu, Angelo pour le restaurant ; au bar, nous avons été parfaitement servis par Roberto, une personne exquise. Une appréciation d'estime également à Miriam pour la propreté des chambres et surtout pour sa sympathie. Je le recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Chère Alessandra merci beaucoup pour votre avis, nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé d'agréables vacances dans notre entreprise et que vous ayez apprécié non seulement nos services mais aussi notre personnel. Nous avons hâte de vous voir l'année prochaine. Un câlin de nous tous. -
Mimma.r5 / 5Le 25/07/2022 à 10:14
Nous sommes restés une semaine, une excellente structure à la fois pour l'hôtel et la plage. Très bien organisé Bonne nourriture et en abondance. Personnel compétent gentil et attentionné surtout le serveur Emil. Roberto au bar préparé et animateur sympathique 😀 Je n'hésiterais pas à répéter d'autres vacances dans votre hôtel. Bon travail et félicitations 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Mimma, merci beaucoup pour vos paroles. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé d'agréables vacances en notre compagnie et nous nous réjouissons de vous revoir parmi nous. Un câlin, Le personnel -
Luca.o5 / 5Le 23/07/2022 à 20:14
Bonne propreté, bonne nourriture, excursions très intéressantes, service super tout compris, excellent service de bar, le barman Roberto numéro 1
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, merci beaucoup pour vos paroles. Nous signalerons à Roberto qu'il sera certainement heureux. Un accueil chaleureux L'étoffe -
Fabio.o5 / 5Le 22/07/2022 à 21:53
Excellents services, personnel serviable, le barman Roberto vraiment professionnel et très gentil. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Cher Fabio, merci beaucoup pour votre avis. Un calin réconfortant Le personnel -
Stella.4 / 5Le 16/07/2022 à 07:07
Merveilleux séjour, établissement propre et services de qualité. Cuisine excellente ! Un vrai tout compris. Gentillesse de tout le monde en particulier la serveuse Julian que je remercie et salue. Les chambres auraient besoin d'être un peu modernisées notamment la salle de bain, pour le reste c'est tout à partir de 10.
Réponse du propriétaire :
Chère Ale, merci beaucoup pour vos paroles. Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine ♥ Le personnel -
nicoletta.2 / 5Le 11/07/2022 à 09:50
Chambre très sale bon service surtout pour M. Roberto et la serveuse Juliana pour le reste il y avait aussi quelqu'un du service qui ne parlait pas italien et ce n'est pas possible de bien manger surtout les desserts même si tous très répétitifs
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Andy.a4 / 5Le 11/07/2022 à 07:26
Nous avons passé deux semaines dans cet hôtel en pension complète avec deux jeunes enfants. Tout d'abord, le personnel est vraiment gentil et toujours disponible, un grand merci aux serveurs très attentifs et intelligents Elena et Michele. L'ordre et la propreté règnent en maître tant dans les chambres que dans les parties communes. Deux piscines dont une chaude avec hydromassage. La plage est très pratique, juste en face de l'hôtel et accessible en traversant la pinède fraîche. Possibilité de dîner au restaurant du Lido midi et soir. Une salve d'applaudissements à l'équipe d'animation très préparée et jamais ennuyeuse. La seule chose qui à mon avis peut être améliorée est la carte des menus, au cours des deux semaines les plats se sont répétés.
Réponse du propriétaire :
Cher Andy, merci beaucoup pour tes mots et pour tes précieux conseils qui nous sont très utiles pour pouvoir nous améliorer et grandir de plus en plus. Nous espérons vous revoir bientôt, Un calin réconfortant le personnel -
Rossella.e4 / 5Le 09/07/2022 à 09:03
Excellent service, personnel très serviable. Beaucoup de nourriture, avec un buffet très varié, y compris des bonbons et au petit déjeuner. Pratique à la fois pour la position de la plage, accessible à travers une pinède ombragée; pour ceux qui préfèrent avoir une piscine à l'hôtel ; idéal pour les enfants, il y a aussi des animations si vous le souhaitez.
Réponse du propriétaire :
Chère Rossella, merci pour vos paroles. Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances en notre compagnie. Un calin réconfortant, le personnel. -
Mauro.o5 / 5Le 06/07/2022 à 13:20
C'était la première fois que j'allais à l'hôtel Garden et ce fut une expérience formidable à tous points de vue. Excellente structure avec des chambres propres et d'excellents services (inclus dans le prix) à la fois à l'hôtel et sur la plage. La possibilité de déjeuner et de dîner sur la plage est également excellente. Mais surtout la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel, du bar avec Roberto avec son professionnalisme et sa gentillesse, Adele et Pasquale, au restaurant avec tout le personnel très gentil (énumérer tous les noms serait long) et l'excellente cuisine dirigé par les deux chefs Domenico (1 et 2). Merci également à tout le personnel de la réception.
Réponse du propriétaire :
Cher Mauro, merci beaucoup pour ces mots. Pour nous, vous savoir satisfait est toujours un plaisir et une incitation à faire de mieux en mieux. Un cher câlin le personnel. -
ciaosonoio.5 / 5Le 05/07/2022 à 14:57
Expérience de séjour très positive avec un personnel qualifié et par notre choix nous citons : Miriam, chargée de ranger la chambre, Roberto, barman, Savino, serveur, et Said, bagagiste. Nous reviendrons certainement, Toselli / Martuccio
Réponse du propriétaire :
Cher, quel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour. Nos enfants vous remercient pour vos paroles. Un calin réconfortant Le personnel -
Maura.a5 / 5Le 02/07/2022 à 12:49
Gentillesse et courtoisie à chaque occasion. Tout est sous contrôle! Même pour ceux qui, comme moi, oublient quelque chose.... une raison de plus de revenir☺. Merci Giuseppe. Je reviendrai bientôt pour d'autres super vacances. Félicitations à tout le personnel👍
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Maura, un câlin le personnel -
Fabio.a2 / 5Le 02/07/2022 à 12:02
Séjour à oublier J'ai séjourné du 27/06 au 01/07 à oublier, chambre avec moisissure dans la salle de bain, tablette de toilette rayée et mobilier de chambre tout abîmé.bébé. Le tout documenté par des photos A éviter.
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Ale.o5 / 5Le 01/07/2022 à 21:46
Grande détente pour les familles, Roberto grand barman et toujours avec l'esprit de divertissement. Bonne personne. Super nourriture avec un choix énorme. Merci à tous vraiment.
Réponse du propriétaire :
Très cher, nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et au-delà. Un cher câlin, le personnel -
Franca.a5 / 5Le 28/06/2022 à 15:08
Le tout vraiment confortable et superbe. Félicitations au barman, M. Roberto, en plus de faire son travail de manière professionnelle, divertit les invités avec un tour de passe-passe
Réponse du propriétaire :
Chère Franca, quel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour. Un accueil chaleureux Le personnel -
Fausto.a5 / 5Le 24/06/2022 à 21:27
Belle structure mais un peu datée qu'au moins les chambres devraient être rénovées. Deux belles piscines potentiellement chauffées même si en fait elles n'en chauffent qu'une. Bel emplacement et à deux pas de la mer. Très bon service. Cuisine copieuse et savoureuse. Félicitations à Michele garçon de Trieste qui s'est occupé de nous à la table du restaurant (professionnel et serviable ainsi que gentil). Animation douce et polie avec de bons enfants qui ont bien pris soin des enfants. Jugement certainement positif.
Réponse du propriétaire :
Cher Fausto, merci pour vos paroles qui nous incitent à nous améliorer de plus en plus. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et notre personnel. Nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos chaleureuses salutations, le personnel. -
Federico.a5 / 5Le 21/06/2022 à 09:45
Chambres propres comme tout le reste de l'hôtel, des piscines au restaurant. Excellent service et tout le personnel est très sympathique et serviable. Restaurant avec un grand buffet d'entrées et de desserts, le menu du jour est varié et est servi à table. La terrasse avec vue sur la pinède est magnifique. Merci à tout le personnel, en particulier Michele et Juliana, de nous avoir fait sentir chez nous pendant ce court séjour. Seul le parking intérieur est un peu sacrifié compte tenu des places modestes, cependant il y a un parking privé à 500m desservi par le service navette de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Federico, merci pour ces mots qui nous remplissent de joie et de satisfaction. Savoir que vous avez apprécié nos services et notre personnel est l'une des choses les plus importantes pour nous. Un calin réconfortant -
Cinzia.i5 / 5Le 04/06/2022 à 07:26
J'ai plongé dans le passé .... et rien n'a changé ... la courtoisie et la disponibilité font la différence ... une attention particulière au client ... je me suis sentie choyée ... un personnel excellent ... des chambres toujours en ordre et propres ... excellente cuisine et pour tous les goûts ... quoi dire ... absolument recommandé ... vous ne le regretterez pas du tout .... Top très chaud !!
Réponse du propriétaire :
Chère Cinzia, vos mots nous rendent fiers du travail que nous faisons. Pour nous, votre satisfaction passe avant tout. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Un câlin Le personnel -
Paola.a5 / 5Le 02/06/2022 à 20:43
C'était des vacances incroyables. L'hôtel était super, tout le personnel était poli et sympathique. Large choix de menus. Entre autres choses, tous très bons. Tous les services offerts inclus dans le prix, exceptionnel. Plage privée propre et bien rangée. C'était merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Chère Paola, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et plus encore. Nous espérons vous revoir parmi nos invités, un câlin chaleureux de tout le personnel. -
Paolo.o2 / 5Le 28/05/2022 à 07:06
chambre : assez spacieuse, pour trois personnes, une excellente terrasse, propre, manque l'équipement de la salle de bain et la qualité de l'ameublement (chaise et table cassées, lit qui grince) réception: le personnel a fourni suffisamment les informations nécessaires, ils n'avaient pas la cordialité classique de l'Émilie-Romagne. espaces communs et piscine : les espaces communs étaient très grands avec la possibilité de lire, propres et confortables. la piscine très belle mais sale, bords gras notamment celle avec balnéo, de plus l'accès devait être réservé la veille ou le matin, uniquement pour un créneau horaire d'environ une quinzaine d'heures. Nourriture : aussi abondante mais de piètre qualité, poisson surgelé, petit déjeuner rien de spécial, croissants surgelés. Personnel : le personnel de la salle à manger était improvisé, assez poli, seuls quelques-uns savaient faire leur travail. plage : excellente, avec possibilité de déjeuner et dîner. le point négatif était le personnel, non formé. Au final, le rapport qualité/prix était faible et je n'ai pas ressenti l'ambiance typique de la Riviera. Je n'y retournerai pas et ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Paolo, nous avons consulté nos archives et il y a plusieurs demandes de devis à votre nom pour l'été 2022 mais aucune n'a été suivie d'une réservation. Nous déduisons de ce que l'avis que vous avez écrit fait référence à un séjour d'une année précédente qu'à partir de cette saison, grâce à l'assouplissement des restrictions dictées par l'urgence sanitaire causée par COVID-19, il n'y a plus l'obligation de réserver la piscine sur certaines plages horaires et enfin le buffet est de retour pour tous les repas y compris le petit déjeuner avec un vaste choix de desserts maison de notre chef pâtissier de confiance. Nous sommes désolés de lire ces mots de votre part, surtout si, suite à votre expérience pas tout à fait positive, vous avez quand même décidé de nous donner une autre chance. Un accueil chaleureux Le personnel. -
Gianfranco.a5 / 5Le 27/05/2022 à 16:50
Un hôtel quatre étoiles valable sur la Riviera romagnole. Excellent pour ceux qui ont des enfants, très proche de la mer avec la plage de l'hôtel, excellente hospitalité, piscine à l'intérieur de la structure hautement valable.
Réponse du propriétaire :
Cher Gianfranco, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir parmi nos invités, un câlin Le personnel. -
Rudy.o4 / 5Le 25/05/2022 à 15:24
Un joli 4 étoiles. Une étoile en moins pour les chambres à mon avis pas adéquates pour le reste de l'hôtel. Mais c'est définitivement un bon endroit. La cordialité est l'hospitalité typique de la Romagne
Réponse du propriétaire :
Cher Rudy, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que malgré tout votre séjour ait été à votre goût. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité. Un accueil chaleureux Le personnel -
Balenghina89.5 / 5Le 25/04/2022 à 18:35
L'Hôtel Garden est synonyme d'hospitalité, de sérieux et de disponibilité maximale. Excellente ambiance, service très aimable et cuisine appétissante ! Il combine la véritable hospitalité romagnole avec d'excellents services. Pratiquement parfait !! Nous reviendrons certainement :) Hautement recommandé !!
Réponse du propriétaire :
Cher, c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité cette année. Un accueil chaleureux, le personnel -
Gabriele.i5 / 5Le 20/04/2022 à 14:31
J'ai eu le plaisir de séjourner avec ma famille et d'autres couples familiaux à l'hôtel Garden pendant le week-end de Pâques. Je tiens à préciser que nous avons tous passé un bon moment (y compris les enfants). Personnel et cantine au top, service de nettoyage précis et méticuleux par Mme Miriam. Merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Gabriele, c'est un plaisir de savoir que vous et votre famille avez passé d'agréables vacances en notre compagnie. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité, Un accueil chaleureux, le personnel -
Roby.a5 / 5Le 28/10/2021 à 20:12
Aussi cette année pour la 3ème année consécutive nous avons passé nos vacances au jardin... un bon 18 jours passés en compagnie des animateurs qui étaient vraiment au top cette année !! Très sympa et très gentil avec les adultes et les enfants... Même à table nous n'avons rien raté.. malgré le fait qu'en raison du covid il n'y a pas encore le légendaire buffet on ne peut pas dire qu'on est reparti au sec 😄😄😄 sur au contraire. . . la nourriture est excellente. . les serveurs et les gars de la cuisine sont toujours disponibles pour tous les besoins du menu. ..la piscine elle est toujours belle.. propre, chaleureuse et avec un petit mais agréable bain à remous .... merci aussi aux gars de la réception qui sont toujours disponibles pour toute demande d'assistance ou de conseil pour certaines excursions ... un autre point fort et nouveauté de cette année a été la possibilité de déjeuner ou de dîner sur la plage.. magnifique !! bref on a hâte d'y retourner avec l'espoir de retrouver le cher buffet et un peu de légèreté sans ce satané covid... adieu 2022 !!! Famille Manchia-Zuncheddu
Réponse du propriétaire :
Chère famille Manchia-Zuncheddu, quelle joie de savoir que vous êtes nos hôtes depuis tant d'années. Nous sommes heureux de vous annoncer une merveilleuse nouvelle : le retour de votre buffet adoré. Ce n'est qu'une des nombreuses nouveautés de 2022. Nous avons hâte de vous revoir parmi nos invités ! Un salut affectueux Le personnel -
piera.a5 / 5Le 03/10/2021 à 10:54
Je voulais passer une semaine de détente près de chez moi, avec une pinède à proximité (saine), en toute intimité mais sans devenir fou avec la nourriture, le nettoyage, etc. J'ai choisi Residence dei Venti, un appartement de deux pièces avec tout compris près de l'hôtel Garden .Excellent choix qui a répondu à toutes mes attentes dont la possibilité de déjeuner et dîner sur la plage de la plage voisine du Lido.J'ai remarqué le professionnalisme et la pédagogie de tout le personnel (réception, serveurs, femmes de ménage, etc.) et aussi l'attention en proposant sans gluten et sans lactose.Je recommande mon choix, même avec des enfants.
Réponse du propriétaire :
Chère Piera, nous sommes heureux de savoir que nous avons été une agréable découverte pour vous. Nous serons heureux de vous revoir en tant qu'invité également en cette saison imminente. Un salut affectueux Le personnel -
Katharina.u5 / 5Le 26/09/2021 à 15:05
Malgré les exigences de Corona, vous vous sentez chez vous dans le "Garden". L'accueil est chaleureux, les enfants et les chiens sont toujours les bienvenus, les chambres sont super propres, la piscine est super et la plage est de l'Italie pure. La nourriture est toujours délicieuse et incroyablement variée et... le personnel ne pourrait pas être mieux. Merci beaucoup pour de merveilleuses vacances
Réponse du propriétaire :
Chère Katharina, Quelle joie de savoir que vous avez apprécié vos vacances. Nous espérons vous revoir parmi nos invités cette année. Un accueil chaleureux Le personnel -
Taira.a5 / 5Le 23/09/2021 à 22:13
Après avoir séjourné à l'hôtel Everest, nous voulions essayer le jardin. Certainement Top! Excellent professionnalisme de tout le personnel, les serveurs tant à l'hôtel qu'à la plage sont vraiment compétents. La courtoisie est reine, même le personnel qui s'occupe des transats sur la plage est très accueillant. Sans parler de la nourriture... D'un restaurant étoilé ! La possibilité de dîner sur la plage est phénoménale. Prestations de haute qualité. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Chère Taira, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et non. Nous sommes sûrs que vous allez adorer cette grande nouvelle : le retour du buffet. Nous espérons vous revoir parmi nos invités cette année, Un accueil chaleureux Le personnel -
FEDERICO.U4 / 5Le 16/09/2021 à 16:45
L'un des meilleurs hôtels de Pinarella di Cervia. Je connais bien la région et j'ai passé des vacances dans de nombreuses solutions. Pour les services, l'organisation et le souci du détail, l'hôtel Garden est l'un des meilleurs hébergements. Possible. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher Federico, quel honneur de lire vos paroles. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances en notre compagnie, nous espérons vous revoir parmi nos invités cette année. Un salut affectueux, Le personnel -
Annalisa.a5 / 5Le 14/09/2021 à 20:01
Belle! Cuisine propre et très bonne. La possibilité de déjeuner et dîner sur la plage à l'établissement Le Lido est très agréable. Le personnel est très gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère Annalisa, cela nous remplit de joie de savoir que vous avez apprécié nos services : c'est l'une des choses les plus importantes pour nous. Nous espérons vous revoir parmi nos invités cette année où de nombreuses nouvelles vous attendront. Meilleures salutations, Le personnel -
Massimo.i4 / 5Le 10/09/2021 à 20:39
Un tout compris vraiment complet, en termes de services et de qualité. Personnel toujours présent et disponible. Un bravo spécial aux gars de l'animation, pleins d'énergie et de sympathie pour divertir surtout les plus petits.
Réponse du propriétaire :
Cher Massimo, nous sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir parmi nos invités cette année. Un accueil chaleureux, Le personnel -
Andrea.r5 / 5Le 05/09/2021 à 13:08
Un séjour d'une semaine à l'hôtel Garden nous a permis d'apprécier ses qualités. Excellent service qui permet de déjeuner et dîner directement sur la plage avec la même qualité et quantité de plats que ceux servis au restaurant. Les serveurs ont toujours été disponibles pour tous nos besoins. La propreté des chambres et des parties communes a toujours été excellente. Le seul point qui n'est pas franchement positif est la taille de la chambre qui s'avère vraiment petite. Dans tous les cas, le rapport qualité-prix est excellent pour tous les services proposés, y compris la possibilité de profiter des voyages organisés par l'hôtel lui-même.
Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et que vous ayez passé de bonnes vacances. Nous sommes sûrs que si vous êtes à nouveau nos invités cette année, vous aimerez toutes les nouvelles que nous avons étudiées. Un salut affectueux Le personnel -
marco.a5 / 5Le 31/08/2021 à 19:27
Super hôtel est un euphémisme !!! Voir c'est croire. Vous êtes choyé et gâté de l'arrivée au départ. Je le recommande à tout le monde surtout aux personnes qui veulent passer des vacances reposantes et surtout ne pas toucher à leur portefeuille jusqu'au départ car ici vous avez tout compris, même déjeuner sur la plage ne vous coûte rien. Ils vous satisfont en tout, vous demandez et on vous donnera ..... Félicitations à tout le personnel de la réception, du bar et du restaurant. Angelo est vraiment une salle de tête fantastique !!! Que puis-je dire de plus ???? Venez essayer 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, que dire sinon MERCI ? Merci pour vos mots merveilleux, pour nous, c'est l'une des choses les plus importantes de savoir que nos clients sont satisfaits de ce qui est proposé. Nous espérons sincèrement vous revoir parmi nos invités cette année, où de nombreuses nouveautés vous attendent. Un accueil chaleureux Le personnel -
Simone.r4 / 5Le 31/08/2021 à 09:40
C'est la première fois que je séjourne dans cet hôtel, je dois dire qu'ils sont vraiment hospitaliers, excellent arbre, beau nettoyage presque obsessionnel et nourriture vraiment exquise et bien entretenue, les gars de l'animation engageants, même s'ils devraient penser à quelque chose quand il pleut pour divertir les enfants. Comme première fois bonne impression je pense que je vais y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Simon, merci pour votre avis. Chacun de vos mots est matière à réflexion pour nous, et c'est précisément de là que naissent la plupart des nouveautés 2022 que nous avons mises en pratique. Nous espérons vous revoir parmi nos invités cette année, Un accueil chaleureux Le personnel -
Vincenzo.i5 / 5Le 30/08/2021 à 19:36
Bonnes vacances. A peine rentré de 9 jours de vacances en famille, j'ai dormi dans l'annexe, chambres propres assez grandes, avec un meuble à chaussures confortable, jamais trouvé dans d'autres structures. La cuisine est un vrai point fort de mon point de vue. Des plats de qualité, avec une attention aux détails servis par un personnel de salle à manger amical, préparé et toujours poli. La convivialité est en fait présente dans tout le personnel, depuis le moment où vous entrez jusqu'au moment où vous quittez. Les enfants de l'animation sont très bons, sans les déranger, ils savent impliquer les enfants et les adultes avec des jeux, des danses, des tournois et des spectacles. Si la mer est agitée ou froide, quoi de mieux qu'un plongeon dans la piscine (presque toujours) chauffée, ou une balade à vélo toujours disponible même dans des tailles adaptées aux enfants. Certainement à recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincenzo, merci pour ces mots splendides. Nous sommes heureux de savoir qu'en toutes circonstances, vous avez été satisfait des services proposés. Nous sommes sûrs que, si nous avons l'occasion de vous revoir parmi nos invités, vous aimerez toutes les nouveautés 2022 que nous avons conçues pour nos clients. Un accueil chaleureux Le personnel -
Alessio.e5 / 5Le 28/08/2021 à 10:54
Excellent service de tous les départements. Gentillesse et prédisposition client au-dessus de la moyenne. Excellente cuisine. Des portions exagérées peut-être trop généreuses. Bar gratuit également ouvert pour une collation. Possibilité de manger sur la plage très bienvenu. Dommage que le mobilier de l'annexe soit ancien. En tout cas, excellent rapport qualité/prix.
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Milena.o5 / 5Le 25/08/2021 à 07:46
De belles vacances sont passées trop vite. Simona et Giuseppe nous font toujours sentir chez nous et Amedea est un mythe pour nos adolescents. Félicitations également à l'animation engageante.
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Ester.i5 / 5Le 22/08/2021 à 14:32
Pour tout, le personnel très gentil, le chef Domenico très bon comme le maître Angelo et les serveurs. Un applaudissement à Bogdan ! SIMONA et tout le monde à la réception sont si mignons, on se sent comme chez soi ! Et c'est pourquoi je reviens depuis 41 ans et je dis essayez x croyez. De plus, depuis l'année dernière, vous pouvez manger sur la plage du Lido, où vous passez un bon moment, toujours par les messieurs Severi. GENTILLESSE, DISPONIBILITÉ, COURTOISIE de la part de tous !
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Fabio.a5 / 5Le 21/08/2021 à 14:58
Excellent hôtel, personnel sympathique et excellente hospitalité, une semaine de vacances vraiment satisfaisante. Cuisine variée et très bonne, même pour le bébé. Chambres propres. Animation qui essaie d'impliquer les plus petits très utile. Piscine chauffée. Je dois dire qu'ils essaient de tenir les promesses faites dans les brochures publicitaires à tous égards. On reviendra certainement. Bonnes vacances à tous.
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Cristina.o3 / 5Le 20/08/2021 à 17:58
Le seul hôtel 4 étoiles de Pinarella offre une qualité de séjour correcte, cependant certains points pourraient être considérablement améliorés comme la fourniture d'accessoires de salle de bain (savon et shampoing/gel douche dans des distributeurs en plastique sans indication du contenu) l'absence totale de casques de douche, coton et similaires. La qualité de la nourriture laisse à désirer, surtout la carte pas chère, les surgelés (le poisson!!!) et le petit déjeuner sans buffet et une feuille sur laquelle commander. Si vous pouvez aller ailleurs.
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Francesca.1 / 5Le 17/08/2021 à 15:36
Une étoile c'est trop.J'ai réservé dans le jardin de l'hôtel pour 15 jours mi-août.J'avais convenu d'une chambre avec deux lits simples et on m'a donné une chambre double qui était toute petite. Je connais et fréquente cet hôtel depuis des années mais je n'ai jamais été traité de la sorte par le personnel d'accueil.Evidemment certaines personnes ne devraient pas être directement à la disposition du public mais elles devraient avoir d'autres tâches plus adaptées pour elles ! Je n'irai plus jamais dans cet hôtel !!
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Daniela.c4 / 5Le 14/08/2021 à 13:49
Nous venons de rentrer de 9 jours de vacances en tant qu'invités dans une chambre topaze au premier étage, une chambre un peu étroite mais avec une grande terrasse qui ne nous a pas du tout gênés, bien au contraire ! Le restaurant est le fleuron, tout le personnel est bon et très gentil, avec un petit enfant rien n'est acquis. Un merci spécial à Elena, toujours gentille, gentille et serviable. On reviendra certainement.
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Rachele.5 / 5Le 12/08/2021 à 17:04
Bonne nourriture, personnel super sympa! Chaque fois que nous en avions besoin, ils se sont toujours montrés disponibles pour vous. Les gars du bar, Michele et Alfredo, étaient vraiment gentils et serviables, nous choyaient en tout et mettaient de la passion dans leur travail! Nous avons séjourné dans l'annexe : propre et accueillante. Le service de restauration sur la plage est vraiment un plus !!! Dans l'ensemble, super vacances!
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Giuseppe.e5 / 5Le 10/08/2021 à 11:15
J'ai passé un bon moment. Personnel serviable, très très bonne nourriture, les chambres sont un peu démodées mais très bien tenues.Je le recommande surtout pour les familles avec de jeunes enfants.Plage privée à proximité, pinède et possibilité de prendre des vélos.... très probablement je serai de retour l'année prochaine ! Joseph
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Andrei.a5 / 5Le 07/08/2021 à 07:35
Belle expérience! Le personnel est top, en commençant par la réception et en terminant par le personnel de nettoyage. Le restaurant c'est le matos en plus : chaque jour la carte changeait, les plats FABULEUX, l'équipe en cuisine et les gars en salle très bien préparés et très rapides (une note notamment à Bogdan qui a été très gentille). Bref, environnement propre, cuisine excellente, personnel formé. Ayant séjourné au dernier étage, nous avons en plus profité d'une vue magnifique. Ayant la plage à quelques pas de l'hôtel, pour ceux qui veulent rester dans la région, le Garden est certainement un endroit recommandé !
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Manfredi.o5 / 5Le 29/07/2021 à 04:46
Optimal. Nous avons maintenant séjourné à trois reprises dans la résidence hôtelière (l'évaluation pour les chambres se réfère donc à celles de la résidence, toutes les autres prestations n'ont pas de différences). L'hôtel dispose de deux piscines, une plus grande et une plus petite et moins profonde mais avec hydromassage, une excellente cuisine avec la possibilité de personnaliser les menus, des animations pour enfants et adultes dirigées par de très bons gars, une plage avec d'excellents services, un personnel très gentil .. Il y en a vraiment pour tous les goûts, y compris les voyages organisés, la possibilité de demander des repas servis sur la plage ou dans un panier pique-nique, des vélos pour explorer les environs, des serviettes de plage... recommandées.
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Lory.2 / 5Le 20/07/2021 à 06:32
L'installation était excellente et très propre mais le service en particulier les repas et le bar médiocre. Le choix entre 2 plats pour le premier et le deuxième plats mérite les 2 étoiles. Aussi pour présentation. Le Buffet était absent et si vous demandiez des légumes cuits ou crus ils apportaient une soucoupe très médiocre, ne parlons pas des desserts... le choix était... glace, sorbet, fruits frais et dessert maison indéterminé.... petit déjeuner le vrai point sensible... toujours pas de buffet il fallait demander. ... quoi ??? essayons d'imaginer ...
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Filippo.o5 / 5Le 04/07/2021 à 13:13
Nous venons dans cet hôtel face à la pinède/mer depuis des années. Tous les services sont soignés et le personnel est toujours prêt à résoudre tout problème. Le service de nettoyage des chambres et des parties communes est vraiment impeccable. Malheureusement, en raison de restrictions covid, le buffet d'entrées / desserts a été retiré du restaurant, ce qui était exceptionnel à mon avis. Maintenant, tout doit être commandé aux serveurs pour éviter les foules... espérons qu'un jour nous pourrons revenir à la "normalité". Les chambres ne sont pas immenses mais habitables. N'oubliez pas la piscine extérieure chauffée, excellente en fin de journée pour se détendre ou comme alternative à la mer lorsqu'elle est trop agitée ou pas vraiment propre. Je recommande la formule tout compris qui comprend l'eau, le vin, les boissons aux repas ainsi qu'un apéritif et un café au bar. Chaque semaine, des trajets en minibus sont organisés vers les principaux points d'intérêt de la région, qui peuvent être réservés à la réception. Des vélos sont disponibles pour les adultes, les enfants et avec des sièges pour enfants. Ps la piscine et les vélos doivent être réservés au comptoir d'enregistrement. Il y a sûrement des hôtels moins chers mais ici je ne me suis jamais trompé de vacances et la tranquillité n'a pas de prix. Je le recommande vraiment.
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Giovanni.a5 / 5Le 24/06/2021 à 20:40
Le Garden Hotel est un endroit très luxueux. Les chambres sont très soignées et propres, avec un bureau où l'on peut écrire, dessiner... en un mot, merveilleux. Les repas (petit déjeuner, déjeuner, dîner) sont très bons et bien préparés. Les piscines sont tout simplement magnifiques. Et depuis cet hôtel, vous pouvez voir la forêt de pins qui atteint la mer. Très bon!!!!!!!! Carrare Francesco
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maruska.e5 / 5Le 13/06/2021 à 12:46
La semaine dernière, nous avons passé quelques jours à l'hôtel Garden, comme toujours, tout était super, un merci spécial à Super Giada (à la réception) qui a su nous satisfaire dans toutes nos demandes !... flanquée de ses collègues Giuseppe et Nicolas, eux aussi toujours au TOP !!! Rendez-vous en août ! Famille Bartolini
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Masi.t5 / 5Le 08/06/2021 à 11:58
Les chambres Topazio un peu petites pour 3 personnes, la chambre était propre et la douche était équipée d'un hydromassage. Boissons incluses, même vin aux repas. L'hôtel est situé face à la pinède qui vous sépare de la mer La formule pension complète est excellente avec petit-déjeuner et déjeuner que vous pourrez également manger sur la plage. Tout le personnel est courtois et disponible pour toute demande qui leur est adressée. Je garderai cet hôtel à l'esprit pour d'autres vacances.
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Andrea.a4 / 5Le 04/06/2021 à 07:02
Nous sommes restés une semaine hors saison. Nous avons passé un bon moment. Chambres très simples, nourriture excellente et très bon accueil la formule All-inclusive avec possibilité de déjeuner au bar de la plage plutôt qu'à l'hôtel. Portez une attention particulière aux précautions anti-COVID. Seul point sensible : l'eau de la piscine est un peu froide. Le serveur Bogdan est très bon.
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Massimo.r1 / 5Le 20/09/2020 à 20:30
Le prix élevé mais pas à la hauteur pour septembre, les buffets inexistants aussi bien pour le petit déjeuner, le déjeuner que le dîner, pas très propres, au service vous avez des tables, une fois les couverts manquaient, une fois les verres, la nourriture parfois pas cuite et brioches encore froides du congélateur ; J'ai compris que cette année avec l'urgence covid ils se sont tous quelque peu adaptés, à mon avis ils ont dû aussi ajuster le prix pour le service proposé. Je n'ose pas imaginer août avec l'hôtel complètement plein.
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Samantha.e5 / 5Le 13/09/2020 à 13:34
Si vous pouviez, je donnerais aussi plus d'étoiles ... Un personnel amical et serviable, une excellente propreté, de fantastiques vacances tout compris, vous permettent vraiment d'oublier l'utilisation de votre portefeuille; Je laisse la nourriture pour la fin, pas des moindres, au contraire, mais pour me concentrer sur les excellentes compétences du chef Domenico, nous voyageons souvent avec un ami avec des problèmes d'allégie (coeliaque et allergique au lactose) le chef ne lui a jamais fait manquer un plat unique, le gâtant de l'entrée au dessert, en plus, une option splendide, les mêmes choses servies à l'hôtel, vous pouvez choisir de les consommer au restaurant de la plage 🔝🔝🔝.Si vous cherchez des vacances sur la Côte d'Azur , dans un endroit calme, c'est votre hôtel .
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Cristina.m1 / 5Le 13/09/2020 à 12:52
Pas adapté à nos besoins. Voyageant avec un bébé de quelques mois, nous optons pour une structure tout compris avec piscine. CHAMBRE : on nous attribue un lit double, déjà petit en soi, avec un lit superposé non sollicité et un lit de camping (obligatoire) qui empêchait tout mouvement à l'intérieur de la chambre. PISCINE: nous découvrons uniquement dans la structure que la piscine doit être réservée à des plages horaires. Ne pouvant prévoir les heures des siestes de bébé, nous réservons mais souvent nous ne pouvons pas y aller car bébé dort. PLAGE: les distances entre les parasols rendent difficile l'ombre et, par conséquent, il est difficile d'aller avec l'enfant. À l'avenir, il nous fera plaisir de nous informer en détail de tous les aspects du séjour. Malheureusement, nous avions besoin de plus.
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samanta.b3 / 5Le 07/09/2020 à 15:14
Vacances à peine finies... il y a tellement de choses à dire, mes non veulent être critiques mais j'espère des conseils. Tout d'abord la cuisine, discrète mais pas comme dans un hôtel 4 étoiles, souvent des plats totalement différents de ceux choisis sur la carte arrivent... étant donné, pour cause de covid, pas de carte sous forme de buffet, vous pourriez inciter la cuisine avec des plats moins élaborés mais avec des matières premières plus authentiques en premier. Propreté, autre point sensible, plus d'attention et de soin, la piscine n'était pas très propre, pas de sauveteur ou vérifie les redondances. Bref, il y aurait tant à faire, certes pas un hôtel 4 étoiles mais 3 !
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Sara.5 / 5Le 01/09/2020 à 09:54
J'ai récemment terminé mon séjour dans cet hôtel, nous nous sommes trouvés très bien, personnel de l'accueil courtois, personnel de la salle à manger disponible pour chaque demande, chambres propres et parfaitement tenues. Les plus sont la nourriture, excellente et copieuse, et l'animation très drôle et très bon. Certainement pour revenir
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Laura_lau.5 / 5Le 12/08/2020 à 09:22
Pour des vacances sans soucis avec des enfants. Personnel sympathique, établissement propre et bonne nourriture. Un merci spécial à la fantastique ELENA qui, avec sa courtoisie et son attention pendant les repas, nous a vraiment donné envie de rien. Les gars de l'animation sont très bons, surtout le très gentil Giulio.
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Fabio.i1 / 5Le 28/07/2020 à 20:46
Si vous voulez écouter "About Us" de Pupo et d'autres chansons similaires presque tous les soirs et toujours à très haut volume, c'est votre hôtel ! Si vous aimez être tenu éveillé presque tous les soirs jusque tard dans la soirée par une animation répétitive et que vous vous sentez à l'aise de tenir éveillé même toute personne résidant à moins de 500 mètres de cet endroit, c'est votre hôtel.
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Sonja.5 / 5Le 16/07/2020 à 11:02
Famille Mladenovic L'hôtel Garden était un excellent choix. Tout le personnel est très serviable et gentil. Très bons serveurs, très gentils, Sebi, Ovidiu, Nicu et aussi le patron Angelo. Belle expérience, je le recommande à tout le monde. Nous espérons vous revoir l'année prochaine.
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Andrea.i4 / 5Le 11/07/2020 à 12:30
Personnel bien organisé, propre, sympathique et serviable. Je donne 4 étoiles car les salles de bains des chambres étaient un peu démodées, elles auraient besoin d'être revues. Et le restaurant sans clim en 2020 ?.. Quoi qu'il en soit, dans l'ensemble, j'y retournerais. . nous avons passé un bon moment. .
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SILVIA.A5 / 5Le 08/07/2020 à 21:34
Merveilleux séjour dans ce bel hôtel. Je viens en vacances dans les hôtels de la chaîne Severi depuis plus de 20 ans, mais cette année j'étais au Garden pour la première fois. Personnel sympathique, excellent rapport qualité prix. Même en situation d'urgence toutes les règles sont respectées. Le service de plage est également excellent. Je recommande fortement.
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matteo.4 / 5Le 28/06/2020 à 06:49
Enfin un vrai 4 étoiles. La disponibilité et le service sont à des niveaux élevés même dans les structures les plus simples, tandis que la substance si elle n'existe pas, vous ne pouvez pas l'inventer : dans cet hôtel, il y a, à partir du silence des chambres, incroyable mais vrai, vous n'avez pas entendez l'invité à côté ou au-dessus de vous ! Ce n'est pas évident ici en Romagne, avec des structures vieilles de plusieurs décennies et des murs de séparation presque inexistants. Le repos est garanti. Salle de bain spacieuse ainsi que la terrasse, presque aussi grande que la chambre (je n'étais pas dans une suite), où l'on peut facilement accrocher les serviettes pour sécher. Dans l'ensemble, certainement un choix à répéter
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Andrea.a5 / 5Le 08/09/2019 à 12:07
Hautement recommandé. Endroit calme parfait pour petits et grands enfants. Nous sommes revenus des années plus tard (avec notre bébé de 8 mois nommé Noemi?) Nourriture excellente et abondante, serveurs et personnel serviable. Frigo dans la chambre rempli tous les soirs et boissons, jus de fruits, thé, toujours à disposition, un vrai all inclusive. Hotel Garden un vrai 4⭐⭐⭐⭐. Nous serons de retour. Salutations 👋👋
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Cinzia.n4 / 5Le 08/09/2019 à 10:49
Après la pandémie de Covid, les buffets d'entrées et de desserts qui caractérisaient la formule tout compris du Garden sont de retour. A partir de cette année, les boissons peuvent également être prises librement au bar de la plage. Nous avons séjourné ici en vacances pendant les vacances de Pâques, comme chaque année, un excellent service. Le restaurant propose des plats très variés, cuisinés avec soin et aux portions généreuses. La piscine extérieure est chauffée et les enfants ont pu nager même en avril. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Cinzia, quel plaisir de le lire. Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances de Pâques, nous espérons pouvoir vous revoir bientôt parmi nos hôtes. Un accueil chaleureux Le personnel -
Piervanni.a5 / 5Le 30/08/2019 à 12:57
Trois d'entre nous sommes restés deux semaines, nous sommes entièrement satisfaits. Le logement était dans une belle chambre vaste et lumineuse restaurée quotidiennement de façon irréprochable. Le personnel de la réception est sympathique et très serviable. Les piscines sont bien entretenues parfois un peu bondées ; dans la petite baignoire supérieure, il y a un bain à remous .... dommage que celui de la baignoire principale n'ait pas fonctionné et nous avons également utilisé les vélos gratuitement, en nous amusant beaucoup. Une place à part mérite la cuisine où sont préparés des plats vraiment bons et bien présentés. La carte n'est jamais répétitive, différente d'une semaine à l'autre, buffet de toutes sortes d'entrées.... Félicitations aux Chefs ! Le fleuron de cet hôtel est le personnel de salle à manger, les observant durant les trois services ils ont toujours été très professionnels, serviables, rapides, souriants et sympathiques. Un merci spécial à Adeline et Nikko.
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letizia.o5 / 5Le 19/08/2019 à 19:22
Je suis le troisième jour de mes 15 jours de vacances. Les chambres sont confortables et équipées de tous les besoins et conforts. Nous sommes en formule tout compris et la cuisine est l'une des meilleures (dans les hôtels) que j'aie jamais goûtées. Le lido de l'hôtel est très agréable et organisé et les animations, tant sur la plage que dans l'hôtel, sont très agréables et complètes pour les enfants et les adultes.
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Nicole.o5 / 5Le 18/08/2019 à 07:14
Nous avons passé une semaine spectaculaire. Moi mon mari et mon fils de 13 ans. Nous avons séjourné dans l'annexe au quatrième étage. La chambre a tout ce dont elle a besoin : des espaces confortables et un emplacement parfait. Climatisé. La structure est traitée en détail. Le service ne laisse rien au hasard. Giuseppe personne attentive aux besoins des clients, toujours agréable et présente. Nourriture ..... 5 étoiles !!!
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Alessandro.r5 / 5Le 10/08/2019 à 13:06
Revenir au jardin, c'est comme rentrer à la maison. Ici, tout le monde est très gentil et à l'écoute de vos besoins, en commençant par la réservation avec Simona et en continuant d'arriver à la réception avec Antonella et tout le personnel. Cette année, du 13 au 27 juillet, nous avons décidé de rester à l’hôtel et non dans l’annexe que nous avions exploitée au cours des 5 dernières années, chambre excellente au 4ème étage, lumineuse, toujours très propre, salle de bains avec stores électriques et douche très spacieuse. Il convient de noter le service de restauration avec des petits déjeuners toujours abondants (gâteaux préparés par le chef pâtissier, croissants, beignets et centrifugeuses de fruits sans fin, coin salé et pour coeliaques), le déjeuner et le dîner avec service à la table pour le premier et le deuxième (toujours 4 choix). ) et buffet pour apéritifs - légumes et desserts toujours très bien approvisionné. Le service offert par l'hôtel avec la "Tate" dirigée par Amedea (assistée cette année par Michela et Valeria) est très apprécié, professionnel, gentil et serviable, présent à des moments particuliers de la journée (12h-16h et 19h-22h) engager les enfants avec divers jeux et activités. Présent dans l'hôtel et sur la plage (inclus dans le service tout compris), un service d'animation qui accompagne "gentiment" les clients du matin au soir. En bref, si nous revenons au jardin cette année encore (comme de nombreux invités que nous reconnaissons chaque année), il y aura une raison ...
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Ines.a4 / 5Le 25/07/2019 à 06:14
J'ai aimé l'hôtel car il est situé dans un quartier très calme, non loin du magnifique centre historique de Cervia, il dispose d'un magnifique solarium avec piscine chauffée et se trouve à quelques pas de la mer, il suffit de traverser le magnifique pin forêt en face de l'hôtel et vous êtes à la plage. Hormis la longue attente pour l'attribution de la chambre (qui pourtant était propre et bien rangée), j'ai trouvé courtoisie et disponibilité.
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Rubin.o5 / 5Le 04/06/2019 à 12:28
Mon séjour au Garden Hotel était super. Personnel très sympathique et serviable. Des serveurs fantastiques, toujours gentils et disponibles pour tout. Sourire du matin au soir. Chambres d'hôtel bien entretenues et toujours propres. Bonne nourriture. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Fantastique!!
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Sabrina.h5 / 5Le 30/05/2019 à 05:46
Fantastique hôtel tout compris, personnel au top, superbe hospitalité, chambres très propres avec un excellent approvisionnement en serviettes et serviettes pour la piscine avec eau chauffée en cas de besoin et plage avec bain à remous. La cuisine à la hauteur d'un restaurant de grande qualité et une note de bonté supplémentaire pour les superbes desserts. J'ai aussi vu des touristes allemands à l'aise grâce à une Italienne qui parlait comme une native. Convient également à ceux qui ont des enfants, il y a des activités de divertissement même pour les plus petits, super recommandées à la fois pour un week-end .... et pour tout l'été.
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FAUSTI.o4 / 5Le 25/08/2018 à 12:00
séjour très agréable, gîte en dépendance avec formule all.inclusive personnel très gentil tout confort. vélo pour tous les âges nourriture abondante et excellente variété. Les chambres auraient pu être plus propres au moins à l'entrée (il y avait de vieilles toiles d'araignées aux fenêtres) et des tas de poils sous le lit. Les animaux de compagnie (qui je dirais abondaient trop dans l'hôtel) honnêtement ne me rendent pas fou.
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edith.e5 / 5Le 01/08/2018 à 19:53
Bonjour nous avons passé un séjour d'une semaine en juillet dans cet hôtel et nous avons été vraiment très satisfait à tous les niveaux. Propreté impeccable. .restauration plus que satisfaisante. .un personnel très aimable et toujours à l'écoute . La plage à deux pas....bref..nous y retournerons avec grand plaisir.
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Annamaria.i4 / 5Le 30/07/2018 à 09:42
Ambiance raffinée et très confortable. Nous fréquentons le Jardin depuis plus de 20 ans. Le personnel est préparé et très attentif aux besoins des clients; parties communes et chambres très propres. La nourriture est abondante, variée et de bonne qualité. Grâce à la pinède juste en face de l'hôtel, aux animations et à la formule tout compris, c'est une excellente solution pour les familles avec même de très jeunes enfants et les personnes âgées. Excellent rapport qualité/prix. Un merci spécial à Lea et Simona qui nous font toujours sentir chez nous. Annamaria Cianci et sa famille
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paul.u5 / 5Le 29/08/2017 à 07:01
Vraiment un hôtel super! Les buffets sont énormes et tout les jours différent! La piscine est génial et les serveurs sont très poli! Je recommande
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simone.a5 / 5Le 23/07/2017 à 19:10
Localisation de la propriété à 200 mètres de la plage, face à la pinède, très pratique. Personnel qualifié et serviable (aussi bien à l'accueil qu'en salle), toujours souriant, chambres propres et bien rangées. Piscine intérieure propre et pas trop de monde. La nourriture était excellente et ils s'inquiétaient de mes intolérances. Le week-end le plus relaxant depuis trop longtemps.
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tiziana.u2 / 5Le 08/07/2017 à 18:23
Je l'avais déjà été il y a des années, je l'ai trouvé moins soigné notamment dans le nettoyage des chambres. La chambre qui nous était attribuée était trop petite pour 4 personnes. Nourriture décente. Personnel courtois, surtout Florin. Toujours un bon rapport qualité prix.
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Alessia.a5 / 5Le 10/12/2016 à 19:30
Oui, des plats fabuleux, un personnel agréable. Nous venons depuis environ 10 ans maintenant ... chaque année ne changez pas ... même plage même mer et même hôtel !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Alessia, merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous passiez vos vacances dans notre entreprise depuis 10 ans. À l'année prochaine, un câlin Le personnel -
Valerio.i5 / 5Le 21/04/2016 à 15:42
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et avons toujours été très heureux, avec ma femme et ma fille de 1 an, ils ont toujours été gentils et accueillants, le personnel de la réception aux serveurs et toutes les personnes qui y travaillent sont fantastiques. La nourriture est magnifique et abondante avec diverses possibilités pour les enfants. La plage est toujours propre et super équipée. Certainement si vous voulez vous faire dorloter et l'endroit idéal. Je reviendrai dans cet hôtel si je peux.