Villa Elprado

Tags: Hôtel,

• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 21:08

  J'étais dans cette structure en août avec ma famille en mode b & b. Nous avons passé un bon moment, plage et piscine très organisées surtout pour les familles. Un soir, nous avons également dîné, en fait; Je tenais à me féliciter de la qualité que propose le restaurant tant pour les gourmandises de la cuisine que pour le service en salle, le tout à la perfection. Merci pour tout Romagne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessandro, merci de nous avoir choisis et merci pour les gentils mots! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié à la fois la piscine et les grands espaces extérieurs, notre cuisine et le travail de notre personnel de restauration ! Nous avons hâte de vous voir l'été prochain! Une salutation!
• Anka.a

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 11:25

  Nous avons passé nos vacances à l'hôtel en juin. Comme nous l'avons tellement aimé, nous y sommes retournés pendant 2 semaines en septembre. l'emplacement de l'hôtel est très bien. Ce n'est pas loin de la plage. Nous étions aussi souvent dans la piscine. La nourriture était vraiment bonne. Le personnel de l'hôtel est incroyable, très gentil et serviable. De nombreux soirs, nous avons également pris un cocktail au bar. Dans l'ensemble, c'était de très bonnes vacances. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anca, Merci pour la belle critique, nous sommes heureux que tout se soit bien passé pendant vos vacances! Au revoir :)
• Giulia.e

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:43

  Nous avons séjourné dans cet hôtel, nous avions d'autres attentes car les photos ne reflètent pas du tout la réalité des chambres. Personnel insuffisant lorsqu'il est disponible, longues attentes pour 1 café. Le premier soir nous avons commandé de très bons cocktails, dommage que lors de la préparation le comptoir ait été couvert de moucherons volant autour des boissons et quelqu'un a fini par s'y noyer ! La nuitée dans cet hôtel nous a coûté 100 euros la nuit, pour une triple qui comprenait 2 lits simples qui formaient 1 lit double et 1 lits superposés, (dans l'ordre nous avions précisé 1 lit double) avec une douche qui sifflait à l'usage. Payer 100 euros pour des chambres et des services inexistants surtout en fin de saison me parait ridicule, pourtant au moment du départ c'est ce que nous avons payé. Je ne recommande pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Teodoro, Nous sommes désolés de lire votre avis négatif et nous nous excusons si vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos attentes. Cependant, je tiens à préciser certaines choses : - les photos des chambres et tous les détails du logement sont toujours fournis en phase de devis. Il n'y a pas de surprises, ce que vous réservez vous obtenez. - laissez-moi douter que le comptoir du bar était "couvert" de moucherons. C'est absurde rien que d'y penser. Je ne doute pas qu'un insecte se soit retrouvé dans votre cocktail, cela peut arriver puisqu'ils sont servis à l'extérieur. Mais il suffisait de le signaler et le cocktail aurait été refait. - Pour la douche "sifflante", notre homme de maintenance est disponible de 8h00 à 22h00, je pense que ça pourrait être résolu rapidement. Nous sommes désolés si nous ne l'avons pas remarqué plus tôt. Le coût de 100 € par jour pour une chambre triple un week-end lorsque tous les hôtels de la région sont complets en raison d'un événement sportif international est tout à fait conforme à notre offre. Nous regrettons votre expérience et vous remercions d'être notre invité. Cordialement.
• Riccardo.o

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:47

  Pauvre, le serveur pour voir si la soupe était un hier soir a mis le doigt dans l'assiette, pratiquement personne n'a plus mangé.... posez vous une question

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Colombo, Nous sommes désolés de votre expérience négative, au-delà de l'épisode que vous avez signalé et que je considère comme totalement fortuit. J'exclus que le serveur ait remarqué ce qu'il disait et je suis sûr qu'il aurait apporté un nouveau plat si vous le lui aviez demandé. Prendre soin de nos clients passe avant tout. Merci d'être notre invité, meilleures salutations.
• Lena.s

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:39

  Le personnel est très gentil et sympathique mais la seule bonne chose à propos de cet hôtel est que les gens essaient vraiment de bien faire leur travail Le gérant de l'hôtel ne fait rien pour l'hôtel, il est très vieux, la piscine n'est pas nettoyée La nourriture est plutôt médiocre, il faut attendre très longtemps son plat, il n'est pas réapprovisionné, c'est à dire quand l'entrée est partie, le buffet c'est quand il n'y en a plus, quand les premiers convives viennent tout manger et le les invités plus tardifs, qui viennent plus tard, n'obtiennent rien Dans la semaine où nous y étions c'était super car avec les étudiants c'était très, très bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ashabov, Merci d'avoir reconnu le dévouement et la gentillesse de notre personnel. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise et choyés à la Villa Elprado. La direction actuelle de l'hôtel, la famille Benaglia, hôteliers à Pinarella depuis plus de 50 ans, en poste depuis 2 saisons, a déjà apporté de nombreuses améliorations à l'hôtel, telles que : B. : Rénovation de la réception, du bar et de la salle de petit-déjeuner. Rénovation de 10 pièces. Vélos clients entièrement neufs. La structure est absolument en bon état d'entretien et plusieurs interventions de modernisation sont prévues chaque année. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre cuisine, nos plats sont préparés avec soin avec des matières premières fraîches et locales. C'est notre intention expresse de nous améliorer continuellement. Merci d'être notre client. Sincères amitiés.
• lucia.u

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:26

  Super personnel, j'allais bien je serai de retour l'été prochain ☺️ Super buffet

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, Merci pour les gentils mots, nous sommes heureux que tout se soit bien passé ! Nous vous attendons à bras ouverts, à bientôt !
• Alessandra.r

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:15

  Superbe hôtel je reviendrai l'été prochain 🤩🤩 Félicitations .... Bon service

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, c'est bon de savoir que vous avez passé un bon moment à la Villa Elprado ! Rendez-vous à Pinarella l'été prochain ;) Un accueil chaleureux!
• gianluca.a

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:14

  Hôtel magnifique et bien entretenu, dommage pour la nourriture, certainement pas à la hauteur de la cuisine romagnole

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lanfranchi, Nous sommes désolés que notre cuisine n'ait pas été à la hauteur de vos goûts. Cependant, puisque vous avez aimé l'Hôtel et notre hospitalité, revenez nous rendre visite et je suis sûr que cette fois nous pourrons ajouter les deux étoiles qui manquent à votre avis ;) Merci d'être notre invité de bienvenue, un accueil chaleureux!
• Katrin.t

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:34

  Bel hôtel pas loin de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci pour la bonne critique et d'être notre invité. Nous avons hâte de vous revoir à Pinarella. Un accueil chaleureux!
• Luana.

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:02

  Je suis resté une semaine et cela m'a suffi. L'emplacement de l'hôtel est génial, tout comme la plage, mais en ce qui concerne les chambres, en une semaine, la saleté était toujours la même. Pour le petit déjeuner si nous arrivions plus tard, il n'y avait pas grand chose, bien qu'il s'agisse d'un buffet, sans parler si vous demandiez des cappuccinos ou autre chose au bar. Serveurs très lents et très pressés. Pour le dîner c'était pareil, le buffet si vous arriviez 5 minutes plus tard vous ne trouviez pas de légumes cuits mais seulement des tomates, de la salade de concombre, et les portions servi très médiocre.. C'était rattrapé quand ils ont organisé le buffet du soir. D'autre part, la nourriture était savoureuse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , tout d'abord merci beaucoup d'être notre invité! Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant. Laissez-moi vous dire que la propreté des chambres et des parties communes est l'un de nos fleurons, je suis surpris de ce que vous rapportez sur la propreté de votre chambre. Dans tous les cas, rappelez-vous que la réception est toujours active pour chaque rapport, s'il y a quelque chose qui ne va pas, cela peut toujours être résolu en peu de temps. Nous nous excusons si parfois les temps d'attente se sont allongés, cependant notre personnel de salle à manger et de cuisine est toujours très serviable pour chaque besoin des clients, ce n'est jamais un problème d'avoir un rappel ou de sortir d'autres plats même pour le moment. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos dîners en plein air dans le magnifique jardin de la Villa Elprado ! Un accueil chaleureux.
• lara.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:04

  Nous venons de rentrer de Pinarella .. pour dire que je me suis trouvé malade je ne peux certainement pas ... Les filles à la réception super très gentilles et serviables .. chambres propres, filles du bar sympathiques .. le seul défaut est la restauration, pas en ce qui concerne la nourriture qui est assez bonne, mais en termes d'organisation .. service tardif, avec des excuses sans fin pour tout, des oublis dans les demandes, des petits déjeuners et des buffets pour les déjeuners et les dîners que si vous arrivez peu après l'ouverture, vous vous retrouverez avec peu ou rien .. J'espère sincèrement que cela changera, car en tant que lieu, il est vraiment agréable, proche de la mer et a un grand potentiel ..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lara, merci pour votre avis positif ! Nous sommes désolés pour les accrocs lors du service et nous nous excusons si nous vous avons causé des désagréments à cet égard. Cependant, nous sommes toujours prêts à nous améliorer là où il y a un besoin et nous sommes sûrs que si vous revenez nous rendre visite à la Villa Elprado, nous pourrons faire de vos vacances des vacances inoubliables ! Un accueil chaleureux!
• Jörgs.r

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:54

  Après les problèmes initiaux, le personnel s'est efforcé de tout faire correctement. Après consultation, nous avons eu une nouvelle chambre, qui était un peu plus grande et avait un balcon. Si les choses continuent comme ça, je peux recommander à tout le monde de venir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que les problèmes initiaux aient été rapidement résolus et que vous ayez passé de bonnes vacances à la Villa Elprado ! Au plaisir de vous revoir l'été prochain à Pinarella! Sincères amitiés
• Mauro.a

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:11

  Félicitations à tout le personnel pour l'excellente cuisine les chambres sont grandes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mauro, merci pour les excellents mots et compliments! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à la Villa Elprado ! Vérifiez les étoiles, je pense qu'il y a une erreur ;) Meilleurs voeux, à bientôt!
• Emilia.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:08

  Grandes vacances du 06/08 au 13/08/2022 Installation bien entretenue, accueil très accueillant, très bon nettoyage des chambres, piscine bien entretenue avec l'excellent maître nageur Alessandro. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner fantastiques préparés avec soin à la fois par le chef Gianpiero et aussi par le personnel de chambre courtois et aimable dirigé par le bon Raffaele. Le bar d'excellents cocktails préparés par la talentueuse Valentina et aussi tout le personnel du bar très bon et très préparé. C'était un bon séjour. Recommandé pour les familles

  Réponse du propriétaire :
  Très chère Émilie, un grand merci de la part de toute l'équipe de la Villa Elprado ! Ce sont tous des gars vraiment intelligents qui se soucient du bien-être de nos clients, ils méritent vraiment cette reconnaissance. Cela nous fait plaisir de savoir que tout s'est bien passé, nous avons hâte de vous voir l'été prochain à Pinarella ! Un accueil chaleureux!
• Massimo..

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:40

  Entre un cours et l'autre, attendez 40/50 minutes. Cuisson lente, on ne peut pas faire attendre si longtemps les familles avec enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Max, nous sommes vraiment désolés de lire ces choses, sûrement quelque chose s'est mal passé et nous nous en excusons sincèrement. Nous ferons tout notre possible pour qu'une telle situation ne se reproduise plus jamais. Nous vous remercions d'avoir été notre invité de bienvenue et nous nous réjouissons d'avoir une deuxième opportunité dans laquelle nous ne vous ferons pas regretter d'avoir à nouveau choisi la Villa Elprado ! Cordialement!
• mauro.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:09

  Tout très très bien. Je le recommande également à ma meilleure amie. La cuisine ? Super. Personnel ? gentil Structure ? Les espaces sont uniques. Leur revendication ? Vrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mauro, merci beaucoup pour la belle et claire critique! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé ! Nous avons hâte de vous revoir à Pinarella à la Villa Elprado ! Bien à vous!
• Salvatore.c

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:20

  Courtoisie et gentillesse au maximum, très bel endroit très adapté aux familles en quête de détente.Piscine intérieure et plage à proximité. Cuisine excellente et abondante, personnel très gentil.
• Giuseppe.o

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:36

  Dommage pour la convention plage... Ils ne la donnent qu'à ceux qui ont au moins la demi-pension... 😭
• gianni.e

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 23:11

  J'ai écrit une critique l'année dernière a disparu je réécris aujourd'hui assez de structure manger pauvre vu des gens se lever des tables sans avoir rien mangé mauvaise expérience je ne le recommanderais à personne
• Ombretta.o

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:37

  Si les chambres étaient un peu plus grandes mais elles sont propres et bien entretenues
• Rosetta.e

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:00

  Avant 2020, ma nièce et moi avons séjourné à la villa El Prado. Nous y sommes retournés cette année... nouvelle direction.... accueil gentillesse, salle à manger pour s'évader. Nourriture indescriptible, vous n'avez jamais compris les ingrédients des plats .. les sauces pour pâtes (carbonara ROSA) toujours identiques en couleur et en saveur. une torture, payer cher pour ne pas manger... revoir vos plans, l'hôtel était pratiquement vide. Juillet
• Tiziana.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:34

  J'ai passé 5 jours et je dois dire que je me suis très bien trouvé : le personnel était très serviable et gentil et la structure était très propre et bien entretenue. Mes enfants au restaurant ont été choyés tant dans la gentillesse que dans la disponibilité des menus proposés ad hoc pour eux. Le chef du restaurant et de la pâtisserie est au top. Merci beaucoup et nous espérons vous revoir une prochaine fois
• Raffaele.r

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:21

  Quelques jours en famille mais nous sommes prêts à revenir. Ambiance familiale sans jamais négliger le professionnalisme. Bonne nourriture, toujours du poisson frais. Chambres propres tous les matins, service de bar haut de gamme, grande piscine toujours propre. La Villa Elprado est un petit paradis pour se déconnecter et se régénérer. Bien fait !!!
• Joe.i

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:43

  Une semaine de vacances dans cet hôtel et dire que j'ai passé un bon moment ne suffit pas.. Personnel amical préparé et disponible pour tout besoin et je veux dire vraiment tout! Super petit déjeuner, déjeuner et dîner! Chefs cuisiniers et chefs doux ... !!! et là aussi j'ai tout dit... Piscine super sympa avec maître nageur ! Le bar avec des barmans très habiles à faire des cocktails sophistiqués ! Excellent emplacement, pas trop loin de la plage et pas trop près du front de mer ... une soirée avec de la musique live .. Vous n'avez même pas besoin de sortir et de chercher des divertissements .. Bref, ça frôle la perfection pour un vacances totalement relaxantes ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joe, quoi dire? MERCI! :) La lecture de ces mots nous remplit de joie et confirme que nous sommes sur le bon chemin. Évidemment nous voulons toujours faire mieux et nous planifions déjà pour l'été prochain ! Nous espérons vous revoir à la Villa Elprado pour créer d'autres merveilleux souvenirs !
• Gionata.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:57

  Environnement très confortable. Personnel toujours serviable et efficace. Excellent nettoyage de la chambre. Piscine très agréable. Petit déjeuner et repas copieux et de bonne qualité. Position stratégique, à 2 pas de la mer et à seulement 4 du centre ville. Également stratégique x proximité de tous les parcs de la région. Super expérience... à refaire !!!!! 😎🤗😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jonathan, Merci beaucoup pour ce beau témoignage ! Je vois sur la photo que vous avez aussi apprécié les cocktails de Valentina et notre Juniper Cocktail Bar, je suis très contente :) A la prochaine fois, toujours à la Villa Elprado ! Un accueil chaleureux.
• cristina.r

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:07

  Bon séjour. Le personnel est très gentil notamment celui du restaurant qui se met en quatre pour faire plaisir aux clients. Nourriture bonne et abondante.
• katia.r

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:55

  L'hôtel est agréable, les chambres sont petites, il n'y a pas de minibar et malheureusement c'est un inconvénient pour ceux comme moi qui doivent mettre des médicaments vitaux dans le réfrigérateur, le sèche-cheveux est préférable de le prendre à la maison comme il le fait pas de chaleur du tout, la nourriture est aussi bonne si le soir on vous sert les restes du déjeuner cmq nous avons fait la connaissance du cuisinier et il était très gentil, il a essayé de nous plaire à tous égards ... Une personne vraiment exquise est la maître Raffaele colonne vertébrale de l'hôtel, malheureusement à la réception à la place nous avons trouvé des filles peu aimables et pas très serviables mais heureusement elles ne sont pas toutes pareilles
• gino.i

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:31

  Chambre propre et spacieuse. Personnel toujours poli poli et serviable. Très bon emplacement et proche de la plage avec un grand parking gratuit payant derrière la structure ...
• Riccardo.i

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:33

  Hôtel agréable, chambres propres, petits déjeuners, déjeuners et dîners copieux.. piscine propre et grande, jeux pour enfants (trampoline, table de ping pong, etc.) Très bons apéritifs et cocktails, le barman propose toujours quelque chose d'innovant. Seule chose à améliorer : les serveurs doivent connaître les ingrédients du plat qu'ils servent et ils doivent vous donner la glace sans vous poser de problème pour vous demander si vous ne préférez pas le gâteau (puisqu'il est plus facile à servir) INFORMÉ!
• Katia.i

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:49

  Quartier calme, très serviable, chambres propres et nourriture bonne et abondante. Je recommande
• Federica.e

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:48

  Hôtel confortable, chambres petites mais confortables. Cuisine pauvre, mauvaise, impensable. Je ne recommande absolument pas.
• jody.n

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 21:02

  Structure bien équipée, chambres de nettoyage au top, tout le confort dans la chambre. Excellente cuisine, serveurs et chef très disponibles pour vos divers besoins, excellent service de bar! Personnel très gentil et sympathique! A recommander !!
• Claudio.u

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:15

  Très bel hôtel, la structure simple mais agréable. Les points forts sont sans aucun doute la gentillesse et la cordialité de Stefania à l'arrivée, les serveurs très gentils, les barmaids très polies (excellent café), les chambres simples, les nôtres (chambres simples un peu petites mais bien, excellente salle de bain avec douche parfaite. Malheureusement Je ne qualifie pas le restaurant d'excellent et je parle de la nourriture. Pas tant en termes de quantité, mais la qualité et la cuisine était une déception. Au point de préférer un menu enfant. Entrées froides immangeables. Premiers plats dans lesquels une certaine élaboration était recherchée, mais ils étaient vraiment décevants. A mon avis : des plats simples mais bons. Dommage car le restaurant nous a un peu gâché le week-end, compte tenu aussi du fait que nous étions en pension complète donc nous étions obligés de y manger.
• Valentina.a

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 22:00

  Je suis désolé mais je vais mettre une croix dessus. J'ai aussi fait très mauvaise impression auprès de mes amis car je me suis engagé à réserver.Plus jamais je ne le recommande absolument pas. .
• Sonya.b.S

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 22:37

  J'ai réservé un forfait demi-pension, chambres un peu petites par rapport aux photos publiées, mais propre et bien rangée, petit déjeuner buffet copieux et frais (dommage que beaucoup de gens semblent ne jamais prendre de petit déjeuner, remplir leurs assiettes puis se faire jeter la nourriture ) dîner avec menu à choix fixe personnel accueillant et sympathique .. merci pour tout je reviendrai ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sonya, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à la Villa Elprado ! Nos chambres, de différents types et tailles, sont toujours super entretenues par les femmes de ménage talentueuses et scrupuleuses des étages. Certains ont été entièrement rénovés cette année, peut-être que lors de votre prochain séjour vous pourrez en profiter, si disponibles :) Notre petit-déjeuner buffet, comme vous le dites, est fraîchement préparé par notre chef pâtissier Ivan pendant la nuit et intégré à d'autres produits pour satisfaire tous les goûts ! C'est vrai, de temps en temps quelqu'un, se laissant séduire par ce qui a été dit, a tendance à exagérer dans ses choix et ne peut alors pas tout manger. Vous le savez, le ventre se remplit sous les yeux ;) Pourtant le remplacement des produits manquants est toujours garanti par le même ou équivalent. Nous vous remercions vraiment d'avoir pris le temps de laisser votre beau témoignage et nous vous attendons toujours à bras ouverts. A bientôt, un accueil chaleureux!
• Marzia.a

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:15

  Car manque d'accueil et de criticité dans la gestion des problèmes problèmes chambres non accueillantes manque d'eau chaude chauffage pas de minibar pas d'armoires dans la chambre petite piscine claustrophobe personnel inexistant peu professionnel et peu accueillant mauvaise nourriture et serveurs inexpérimentés ne savaient même pas quels plats ils servaient et médiocres un service
• Maria.n

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:01

  Belle structure, entrée aux couleurs bleu et blanc de la Grèce qui vous font entrer dans la magie de la mer... accueil chaleureux et attentionné, menus soignés et variés.Excellente position par rapport à la mer
• VIVIANA.R

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:17

  Excellent service trois étoiles, service irréprochable, personnel attentionné et gentil ... fortement recommandé
• LILLIANA.U

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 21:14

  Confortable, bien organisé. Excellent nettoyage et personnel très sympathique et serviable. Le propriétaire est à l'écoute des demandes des clients. Super hôtel
• Angela.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:55

  Chambre propre. Excellent service aux tables. Personnel serviable et courtois
• Angela.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:44

  Chambre très agréable et confortable Excellente propreté. Personnel accueillant et très serviable. Informé.
• Fiorella.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 22:48

  La nourriture est bonne, les chambres propres, le personnel sympathique.
• Patrizia.r

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 14:36

  L'emplacement est très agréable, piscine grande et bien équipée. La nourriture à mon avis est à la hauteur. A mon avis menu touristique et pas cher. Les sourires du personnel et la chaleur de la Romagne manquent un peu
• Sebastiano.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:39

  Séjour fantastique pour ma famille, personnel fantastique, chambres grandes et propres, salles de bains flambant neuves, buffet de piscine incroyable et petits déjeuners super copieux. Un merci spécial au gérant Cristian, personne polie et toujours disponible .. nous reviendrons pour quelques semaines de plus et d'autres jours fériés.
• Denny.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 23:02

  Optimal. Je suis resté avec ma famille et nous étions très heureux. Hautement recommandé
• enrico.o

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:43

  La structure je veux dire l'environnement, les chambres, le lieu et la piscine rien à dire déjà séjourné les années précédentes avec d'autres gestions excellent vote uniquement et grave défaut pas seulement déjeuner service de chambre déroutant et mal organisé déjà dès le premier jour arrivé à 7h30 réception réception aucun ça il n'y en avait pas déjà ma pensée négative, la salle à manger a servi l'apéritif au bout d'une heure le deuxième est arrivé après avoir fait une demande explicite pour le manque et en attente du service cela a duré huit jours ce qui est regrettable il n'y a aucune justification je suis vraiment désolé pas un mot d'excuse de la direction envers du client pour le manque de service je me garderai bien d'y retourner.
• Barbara.l

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 23:43

  Mauvaise expérience. Nous avons réservé 5 jours mais après une seule nuit, nous avons décidé de partir. Petites chambres inconfortables et pas très propres. Repas honteux.
• Gigi.n

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 22:55

  Mauvaise structure, personnel inadéquat et faux Chambre sale et minuscule sans armoire, climat délabré et très bruyant Cuisine très médiocre.
• Monica.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:28

  Nice cosy et très propre excellente gestion
• luciano.o

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:38

  Après une semaine je peux donner un jugement complet !!!!!! Les points forts sont la nourriture excellente et abondante, même pour les desserts je ne peux pas me plaindre, toujours des gâteaux et des fruits à volonté. Mauvais points pour le service à vos tables !!!!!! A partir des horaires si le soir vous devez dîner à partir de 19h30 si tout va bien commencez à 20h00 !!!!! Surtout dans mon cas les 2 premiers jours. Sans oublier quelques serveur qui amène l'eau là où il n'y a personne et revient sans servir la mienne (abasourdi) puis les chambres sont un peu vieillottes mais il ne manque rien, épisode pour donner une idée 💡 du service, évier avec prise encastrée, arrivé immédiatement à réparer !!!!! Dommage que je n'ai pas + révisé le bonnet et donc pour laver les costumes que nous avons consommé je ne sais combien de litres d'eau pour rien !!!!! Femmes de ménage super actives, promues 👍. Aussi la piscine promue avec le jardin bien entretenu. Pour conclure je ne sais pas si nous y retournerions !!!!! ??
• Monica.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:00

  L'hôtel est vraiment charmant, tout neuf, la chambre confortable, la nourriture très bonne et le personnel vraiment serviable et gentil. un petit bijou.
• Matthias.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 16:08

  Hôtel très familier et propre avec un personnel très sympathique et un excellent petit déjeuner, nourriture et boissons. Grandes promenades et excursions dans les villes et l'Émilie-Romagne possibles. Très proche de la grande plage de baignade. Destiné à d'autres vacances.
• Roberto.c

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 10:36

  Je précise que je n'écris généralement pas d'avis, dans ce cas je trouve que c'est un devoir. Je voulais montrer à des amis l'hôtel où j'ai séjourné quelques jours et je trouve une critique absurde. Disons donc que l'hôtel en question est une structure honnête qui essaie de se remettre au top, espérons qu'elle réussisse. Le personnel est jeune et volontaire, la structure offre calme et propreté et une cuisine soignée à base d'ingrédients simples. Un menu qui change deux fois par jour avec un choix qui satisfait tout le monde. Mais la vraie question est combien tout cela coûte-t-il ? Avec un chiffre d'environ 70€ vous bénéficiez de la pension complète et d'une forte remise pour l'accès à la mer dans l'établissement. Si vous restez toute la semaine, la plage est incluse. Maintenant, compte tenu des coûts de tout, il n'est pas clair comment ils peuvent tout faire avec des coûts aussi bas. On parle d'un buffet pharaonique parfois excessif pour le petit-déjeuner et d'un déjeuner et dîner mis en place par un restaurant à la cuisine express avec beaucoup de commandes. Allez-y avant qu'ils ne réalisent qu'ils vous donnent à manger. Dernière note, félicitations pour le dîner revisité et spécial Romagne. Nous reverrons.
• Luca.o

  2 / 5

  Le 19/06/2021 à 09:53

  Très bel établissement, chambre propre, spacieuse et climatisation puissante. Mais mes étoiles s'arrêtent ici. Dîner un peu discutable à revoir le cuisinier, à mon avis je peux faire mieux malgré faire autre chose. Ils nous ont servi le dîner en une demi-heure environ. . . petit déjeuner pour le moins clairsemé et avec la précipitation habituelle pour vous servir. Vous demandez le salé et il dit qu'il n'y a que du bacon et du bacon. Les croassants sont secs et l'embarras de demander plus augmente s'il y a la même serveuse. Inexplicablement à minuit ils éteignent le Wifi et par conséquent le téléviseur n'est plus vu car il est connecté au réseau. Comment dire le couvre-feu ici continue et ces fois il vaut mieux économiser. Très bel espace piscine, (très gentil et gentil maître nageur) mais malheureusement il devient inaccessible pendant 3h de 12h30 à 15h30 ABSURD fin juin.
• Matilde.e

  2 / 5

  Le 12/06/2021 à 20:59

  Agréable, mais les chambres sont très belles mais petites et la piscine est froide
• Rosanna.a

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 09:45

  Grâce à cet hôtel, moi qui suis passionné par la montagne, j'ai passé un merveilleux séjour de septembre et la redécouverte de la mer que je n'avais pas utilisée depuis des années. L'emplacement calme avec de grands espaces immergés dans la piscine verdoyante comprenant, les chambres bien entretenues, le personnel amical et serviable, l'exquise cuisine variée du chef pour moi "étoilé". Merci encore à tous, je reviendrai avec mon mari.
• Paolo.

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 09:38

  Merveilleux séjour, 12 jours en août, difficile de trouver quelque chose de mal, personnel sympathique, poli et très compétent, chambres propres et spacieuses convenables, excellente cuisine variée et de premier choix, excellent petit-déjeuner copieux, excellent rapport qualité-prix
• Daniele.

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 21:45

  Situé dans un endroit très calme, à 300 mètres de la mer, tout le confort à portée de main, une carte raffinée, d'excellents desserts, des serveuses très aimables. Grande piscine, pas l'aquarium habituel, j'ai passé la semaine centrale d'août et je me suis bien trouvé
• Marcello.O

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:21

  Hôtel très calme. Belle piscine entourée d'une petite pinède. Excellente cuisine, serveuses très gentilles. Hautement recommandé.
• Sara.o

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 12:15

  Toutes les chambres sont excellentes et propres, le personnel amical et serviable, la nourriture excellente et quoi dire Des vacances fantastiques, nous reviendrons Des amis nous attendent iii
• Franziska.a

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:33

  Nous y étions avec 2 enfants. C'est un très bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner malheureusement typiquement italien. Grâce à Corona, vous devez malheureusement attendre très longtemps. Les crêpes sont fraîchement préparées et le café est correct. Le déjeuner et le dîner étaient très bons. Les chambres sont simples mais très propres. Tout est disponible pour les enfants. Belle piscine et personnel très agréable. On ne peut pas aller plus loin avec l'allemand, l'anglais n'est pas compris par tout le monde. Nous reviendrions
• Luca.a

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 20:50

  Les gars merci beaucoup pour votre disponibilité, Elisa et moi avons passé un très bon moment, hôtel propre, excellente cuisine, excellent service de restauration, endroit exceptionnel, nous reviendrons bientôt car nous nous sommes sentis comme chez nous !!!! Bravo à tous en effet !!!!!
• Deborah.a

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 16:34

  Fantastique! Hôtel cosy et personnel très gentil et propreté irréprochable. A 5 minutes à pied de la plage.
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 18:09

  Que dire que nous avons passé un week-end SPECTACULAIRE !!!!!!!! Chambres propres PERSONNEL toujours serviable et gentil CUISINE charmante PISCINE magnifique Merci à tout le STAFF pour un week-end court et inoubliable. Nous reviendrons certainement avant la fin de l'été
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 20:14

  Hôtel bien entretenu, jardin bien entretenu, chambres simples, propres, très grandes et lumineuses Cuisine divine, nous avons superbement mangé. Personnel attentif et disponible également aux besoins de ceux qui, comme nous, ont 3 enfants en bas âge Nous reviendrons certainement cet été

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicola, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous faisons de notre mieux malgré toutes les limitations imposées. Nous t'attendons! Un câlin de nous tous !
• Jana.c

  4 / 5

  Le 23/06/2020 à 19:19

  Nous avons séjourné à l'El Prado deux fois. La nourriture est fantastique ! Le personnel est très gentil et serviable (j'adore Mauro ! ). Les chambres ont été rénovées. Le chemin d'accès à la plage traverse une forêt de pins. Très beau!
• Maurizio.i

  5 / 5

  Le 25/03/2020 à 20:28

  Personnel très gentil et nourriture excellente, disponibilité maximale pour tous les besoins. Bien fait.
• Mirco.a

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:31

  Bel hôtel, personnel accueillant, nourriture excellente, que demander de plus

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mirco, merci de tout le personnel!!!
• roberto.o

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 17:42

  Belle expérience, nous avons séjourné ici quelques jours et nous nous sommes bien amusés, c'est le moins qu'on puisse dire. Personnel à partir de la direction très professionnelle gentille et gentille, nous nous sommes sentis comme chez nous. L'excellente cuisine est pour les matières premières, la préparation et le service, buffet riche et très varié. Les desserts maison sont vraiment sublimes, appétissants. Un compliment également pour le personnel en charge du nettoyage, excellent nettoyage des parties communes, les chambres étaient propres tous les jours avec changement quotidien de toutes les serviettes même si pas encore utilisées. Personnel de salle à manger professionnel, sympathique et très compétent. Beaucoup de compliments pour la structure et le personnel, un super hôtel. Si vous décidez de passer vos vacances à Pinarella di Cervia, prenez l'hôtel El Prado au sérieux, vous ne le regretterez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Roberto, merci beaucoup, nous espérons vous revoir bientôt !!!
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 18:24

  Endroit fantastique adapté aux familles, chambres toujours propres, personnel agréable, excellente cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Salut thomas merci pour la critique! à bientôt!
• giorgia.i

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 15:13

  Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a peu de temps, structure soignée, propre et fonctionnelle. Les chambres sont grandes, fraîches et équipées de tout confort, disposent d'une salle de bain spacieuse avec douche et d'un joli balcon. La cuisine est excellente, la carte toujours variée et délicieuse avec un buffet de légumes toujours frais... sans oublier les desserts (strictement faits maison), les crêpes et galettes faites à l'instant pour le petit déjeuner ! Personnel poli, gentil et toujours disponible pour chaque demande ... que diriez-vous de vacances très agréables que je recommanderais à tout le monde !!!
• Cristiano.i

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 12:39

  Expérience fantastique .. Nous sommes devenus aveugles mais à pinarella cet hôtel est le top. Propreté Courtoisie et sympathie, une équipe gagnante de tous les collaborateurs et de la propriété / gestion. Vous Romagne c'est le bon endroit .. Je me suis senti choyé et reposé beaucoup les vraies vacances .. Merci Merci Merci.
• Riccardo.o

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 15:24

  FABULEUX! Merveilleux emplacement et équipé de nombreux services! Un fabuleux restaurant où l'on mange très bien ! Excellent service avec un personnel et un propriétaire très gentils, professionnels et préparés ainsi que très gentils! Climat hospitalier ! Des chambres bien nettoyées et climatisées ! Le tout immergé dans une pinède relaxante à quelques pas de la mer ! L'Hôtel el Prado m'a fait vivre des vacances avec un V majuscule que j'ai hâte de revivre ! Merci Hôtel el Prado! Et merci à tout le personnel !

  Réponse du propriétaire :
  CE QU'UN SPECTACLE !!!!! merci merci et merci encore de nous tous !!!!!! nous vous attendons l'année prochaine (ou passerez-vous en premier?) !!! Un câlin de tout le personnel ... y compris Bart! ;-)
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 21:24

  Bonsoir à tous.. Si vous devez partir en vacances à Pinarella allez à l'Hôtel El Prado... Où l'on se sent comme chez soi, choyé.. Gâté... Tout le personnel est exceptionnel.. chambres impeccables ainsi que tous les le lin... C'est crois moi ce n'est pas toujours le cas !! Je déjeune avec la très sympathique Cristina qui vous prépare de délicieuses crêpes et pankeik en ce moment... Des tartes et bien d'autres choses préparées directement à la maison... Et puis en salle il y a des gens fantastiques dans sa fantastique équipe. , amical et poli .. Toujours prêt à satisfaire toute demande ... bref, tout est merveilleux. J'étais là-bas avec ma famille 13 jours .. Et nous reviendrons certainement l'année prochaine encore plus tôt avec la fête du cerf-volant. Continuez comme ça les gars ... C'est de la chance !!! J'oubliais... Il y a une grande et propre piscine... Immergé dans le fantastique pinimarittimi... Bref, à essayer ! Un câlin à tout le monde et surtout aux propriétaires ... Des gens simples et sympathiques !!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Daniela! merci pour la belle revue! oh oui... nous avons beaucoup de chance d'avoir un personnel unique et nous en sommes très fiers !!! à très bientôt!!!! Bises à tous !!!
• ReneundAlex.

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 14:05

  Très joli petit hôtel d'environ 60 chambres. Est très calme hors du mile touristique. Personnel très gentil. Les propriétaires sont très gentils et serviables. La nourriture est vraiment excellente et le buffet d'entrées aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !!!!!
• nico.o

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 18:15

  Troisième année à Pinarella, toujours au légendaire hôtel el Prado .... que puis-je dire avec certitude, ce sera la destination de vacances de notre famille pour les prochaines saisons d'été et peut-être quelques week-ends. Félicitations en effet à Francesca, une splendide hôtesse et à son personnel en particulier Lorenzo, Karim et l'incomparable Lamia. La structure est vraiment top pour les familles en quête de détente et de légèreté avec une excellente piscine. Mention spéciale pour la servante et les infatigables femmes de ménage. Un gros câlin et à l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Nico! c'est merveilleux !!! nous ne pouvons pas attendre pour l'année prochaine (.... j'espère d'abord .. ;-D) pour passer plus de temps avec vous! Nous tous, y compris Ludovica, merci pour ... TOUT! Un énorme câlin !!!!
• Marzia.a

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 17:34

  réservé à la dernière minute pour laisser ma mère avec ma fille en vacances. J'ai demandé beaucoup de devis aux hôtels des environs et à ceux que je connaissais bien. J'ai choisi cet hôtel car en passant à minuit, j'ai vu cet endroit très verdoyant, avec des trampolines composés de plusieurs structures. Le prix offert était encore inférieur à celui des autres hôtels. Je suis arrivé et ils nous ont donné les clés de la chambre: au final une grande salle de bain avec douche (dans tous les autres hôtels pour le même prix, je n'ai jamais vu de douche) avec un grand balcon, où je pourrais aussi faire un festin du grand âge off. Sur le balcon, il y avait aussi des piquets dans le fil de suspension. mais passons maintenant au repas ... tout d’abord, les serveurs sont bien habillés ... ils vous disent s’ils peuvent partir avec les premiers. Je prends la description du buffet pour acquise. vous pouvez évidemment choisir entre deux entrées, deux cocondi (évidemment, on est toujours du poisson) et parmi de nombreux desserts. Puis piscine entourée de verdure ... le tout entouré de verdure. Le problème avec les hôtels est généralement d'avoir des tables à l'extérieur près de la rue ... mais ici, vous n'avez pas ce problème. Agréablement satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marzia, nous nous sommes excités! c'est une de ces critiques qui laisse sans voix... ...Juste une question: dans nos menus nous offrons toujours le choix entre 3 PREMIERS et 3 SECONDES... avons-nous oublié quelque chose ? au nom de tout le personnel (surtout les serveurs ;-)) MERCI !!!! un câlin
• loriana.e

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 19:10

  Excellente gestion de l'hôtel, professionnalisme et grande courtoisie de tout le personnel. Excellente cuisine, surtout le poisson qui est présent tous les jours. Le nettoyage en profondeur des chambres d'hôtel est excellent. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Loriane, merci pour l'avis, nous espérons pouvoir nous améliorer jusqu'à la cinquième étoile !!!
• Federica.a

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 17:30

  Hôtel comme beaucoup d'autres, assez anonyme. Bon rapport qualité prix. Excellente courtoisie et serviabilité du personnel du restaurant, un peu moins celle de la réception
• Carlo.e

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 19:45

  Hôtel pour les familles et non, équipé d'une piscine fantastique entourée de verdure également pour les enfants. Très bonne nourriture compte tenu du prix. Salle de petit déjeuner fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carlo, merci pour la belle critique! Nous avons hâte de vous voir pour vos prochaines vacances!
• Tanja.e

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 15:56

  Un joli hôtel avec une très bonne cuisine. Personnel extrêmement sympathique, très propre et à seulement trois minutes de la plage de l'hôtel
• Michela.i

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 01:36

  Etablissement cosy, personnel sympathique et serviable, cuisine et service vraiment remarquables. Un merci spécial à Mariano qui nous a chouchouté lors de notre séjour à l'occasion du tournoi de football de Cesenatico 2019. Je le recommande👍
• Beate.a

  3 / 5

  Le 12/09/2018 à 21:36

  C'est un hôtel vieillissant. La salle de bain était neuve. Cependant, le manque de propreté. Il y avait encore des cheveux et des miettes qui traînaient après le nettoyage. Le petit déjeuner n'était pas bon. Les rouleaux manquaient et quelques autres choses. Le déjeuner et le dîner étaient bons. Tout le personnel était sympathique. Pour le prix que nous avons payé, il n'y a vraiment rien à redire. Assez bon marché pour la pension complète avec vin et eau.
• Dorota.a

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 14:40

  Un hôtel très agréable avec un personnel amical. Nourriture délicieuse et piscine propre. Salutations à Antonio et Mauro. Merci pour de bonnes vacances.
• paolo.e

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 12:40

  Excellent rapport qualité-prix, parfait pour les familles avec enfants, il dispose d'une aire de jeux équipée et d'une piscine. Chambres simples et un peu vieillottes, nettoyage superficiel. La nourriture est bonne mais le menu est à revoir, cependant le personnel est toujours disponible et aimable pour toute demande supplémentaire. Certainement plus qu'assez dans l'ensemble mais pas plus !!!!!
• Vincent.r

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 20:40

  Superbe séjours rien à redire, propre,calme, confortable, personnelles souriant et très aimable 👍
• Denis.a

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 20:12

  Hôtel choisi par hasard où nous avons séjourné une semaine et ce furent de très bonnes vacances. La structure est propre, les chambres en ordre, la nourriture excellente (surtout le poisson), le petit déjeuner abondant le matin. Pour complimenter le personnel, préparé et gentil, les propriétaires sont des gens exquis qui vous mettent à l'aise. Structure adaptée aux familles avec aire de jeux, piscine adaptée aux adultes et aux enfants, avec un grand jardin pour bronzer. Accords avec le service de plage à d'excellents prix. Certainement pour revenir.
• Pietro.e

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 14:01

  Bon hôtel adapté aux familles avec enfants, aire de jeux, verdure, piscine, proche de la mer, je le recommande, nous avons passé un bon moment. Bonne restauration variée et copieuse
• maria.a

  4 / 5

  Le 18/05/2018 à 10:16

  Il fait beau, près de la mer, seul un peu de temps n'est pas bon car il fait 22 degrés Il fait trop froid pour bronzer au bord de la mer, je salue tous mes amis du charmant village de Wry
• Marco.e

  2 / 5

  Le 15/12/2017 à 19:00

  Pas très propre, mauvaise nourriture, piscine avec de l'eau sale et glaciale
• Agata.a

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 15:25

  Très bel hôtel près de la mer, chambres propres, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner avec une variété de sucré et salé.
• Mattev.

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 20:19

  Endroit très calme, bien entretenu, avec une belle piscine et des chambres agréables et confortables. Le personnel est serviable, gentil et toujours prêt, surtout les gérants.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 22:34

  Nous étions juste pour le dîner pour trouver des amis. L’hôtel semblait bien entretenu, l’atmosphère était très détendue, car il s’agissait d’une soirée spéciale avec un buffet sur la pelouse près de la piscine avec la piadina (très bon) et un bon choix de fromages, de charcuterie et d’accompagnements à assortir.
• Franz.a

  5 / 5

  Le 05/07/2017 à 11:57

  Ma famille et moi (j'ai un fils de 21 mois) avec mon petit chien avons passé un très bon moment. Propreté, ordre, qualité, professionnalisme et gentillesse, de la part de M. Luciano et de tout son personnel. Une expérience à répéter, des vacances inoubliables
• Samuele.a

  4 / 5

  Le 12/04/2017 à 23:36

  J'ai passé un bon moment dans cet hôtel. Personnel amical et poli, chambres propres et salles de bain bien rénovées. Le restaurant est assez bon et complet. Peut-être que le petit déjeuner manque un petit quelque chose mais dans l'ensemble la structure est excellente. Conseils pour ceux qui sont près de Cervia
• Cinzia.a

  4 / 5

  Le 17/07/2016 à 00:08

  Excellente structure dans un environnement relaxant. Grande piscine également adaptée aux enfants située dans un magnifique parc de pins. Excellent nettoyage des chambres et personnel poli. Je reviendrai certainement!