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A propos de : Hôtels Hotel Kitty à Cervia
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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TAXI.A
4 / 5Le 25/05/2022 à 23:20Près de la mer .
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Usman.a
5 / 5Le 29/03/2022 à 22:05 -
El.a
5 / 5Le 06/02/2022 à 17:58J'aime
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Caterina.o
1 / 5Le 17/05/2021 à 04:46Terrible
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Enzo.a
4 / 5Le 17/01/2020 à 22:39Tout va bien
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis et pour vos commentaires 4 étoiles, cher Enzo. Revenez nous rendre visite à nouveau. Un accueil chaleureux de Cervia de nous tous à l'Hôtel Kitty -
Mara.a
2 / 5Le 03/10/2019 à 10:29Hôtel utilisé pour accueillir des réfugiés. Ne convient pas au tourisme
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hicham.a
1 / 5Le 05/09/2019 à 19:13Ils voulaient nous faire payer le siège des toilettes
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dolores.
1 / 5Le 26/08/2019 à 11:10Personnel horrible et désagréable ! N'Y ALLEZ PAS !!!!!! Mon mari et moi avons préféré perdre l'argent du séjour réservé plutôt que d'avoir affaire à eux !
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Mamma.m
1 / 5Le 22/08/2019 à 16:45cher, si ce que j'ai entendu est vrai qu'en septembre vous fermez et n'hébergez que des citoyens non européens, alors vous perdrez de nombreux clients fidèles car je ferai voler cette rumeur ..... Je suis sûr que BEAUCOUP ne l'aimeront pas !!!!!!1
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MARCY.
3 / 5Le 19/08/2019 à 09:00Emplacement parfait, j'y étais 3 jours, j'ai trouvé la structure propre, le lit confortable et aussi la douche (malgré qu'elle soit ouverte) je l'ai trouvé confortable Petit déjeuner avec bon choix Personnel très gentil Je ne peux pas vraiment me plaindre Prix pour les journées d'août je dirais parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, chère . Revenez nous rendre visite ici à Cervia, tout le personnel de l'Hôtel Kitty vous attend à bras ouverts. -
Stefano.a
5 / 5Le 04/08/2019 à 09:51Quartier très agréable, calme, personnel sympathique. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre évaluation positive ! Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Raffaele.e
1 / 5Le 14/07/2019 à 15:08Mamma mia les stars de cet endroit sont trop généreuses. Mieux vaut nous écrire ... Pension ....
Réponse du propriétaire :
Cher Raffaele, nous sommes désolés de lire votre jugement sévère. Nous avons toujours garanti d'excellents services, un personnel qualifié et un accueil chaleureux car nous aimons offrir à nos clients une expérience agréable et sereine. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes mais nous apprécions votre jugement afin de ne jamais cesser de nous améliorer. Cordialement. -
Marco.a
4 / 5Le 08/07/2019 à 17:57Séjour de deux nuits pendant la nuit rose, excellent rapport qualité prix, idéal pour dormir à des prix abordables, personnel très gentil, avec un grand parking, chambre et salle de bain toujours dans le style des années 80 mais propres.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, nous vous remercions pour les compliments que vous avez dédiés à notre hôtel. Nous sommes heureux de vous avoir garanti un séjour paisible ici à Cervia et nous espérons que vous aurez envie de revenir nous rendre visite. Un salut ensoleillé de la part du personnel, à bientôt ! -
Paolo.i
4 / 5Le 06/07/2019 à 08:50Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Paulo, merci beaucoup ! A bientôt, salutations du personnel. -
marzia.r
4 / 5Le 05/07/2019 à 20:00Personnel aimable et serviable chambres propres lit eau chaude et chambre propre plus que bon rapport qualité prix je le recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci de partager votre expérience agréable avec nous ici. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt et en attendant, nous vous souhaitons un été paisible et vous adressons nos chaleureuses salutations. Le personnel. -
Sarwar.h
5 / 5Le 01/07/2019 à 13:57Réponse du propriétaire :
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Giuseppe.t
3 / 5Le 11/06/2019 à 08:20Pas exactement le meilleur... avec un peu de professionnalisme et d'organisation ce serait mieux
Réponse du propriétaire :
Cher Giuseppe, nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes, mais nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite afin que nous puissions vous surprendre positivement. Cordialement. -
Paola.u
4 / 5Le 14/05/2019 à 07:17Personnel sympathique, chambres propres, matelas neuf et confortable et bon dîner.
Réponse du propriétaire :
Chère Paola, merci beaucoup pour cette excellente critique! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été agréable et nous espérons vous accueillir à nouveau ici à Cervia. Un salut affectueux -
Anita.a
1 / 5Le 03/05/2019 à 10:12Pas très gentils, ils devraient améliorer la douche et d'autres choses comme la nourriture et l'hospitalité
Réponse du propriétaire :
Cher Davide, nous sommes d'accord que nous devons toujours nous améliorer. Cependant, nous sommes désolés de recevoir un avis aussi négatif car l'accueil, la convivialité et la bonne cuisine sont les piliers de notre hôtel et de tout le personnel. Salutations cordiales -
Simona.a
3 / 5Le 22/04/2019 à 21:47Bon séjour, vous mangez discrètement, propre, très proche de la mer, personnel gentil, patient et serviable !
Réponse du propriétaire :
Chère Simona, merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services de notre hôtel et vous invitons à revenir nous rendre visite bientôt. Un accueil chaleureux de Cervia -
Marcello.r
2 / 5Le 22/04/2019 à 11:35Mauvais vieil hôtel et service en mauvais état et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire une critique négative, cher Marcello. Nous tenons à garantir à nos clients la meilleure expérience possible, c'est pourquoi nous essayons de répondre à tous les besoins de ceux qui choisissent notre hôtel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir, cordialement -
vallecorsss.
3 / 5Le 04/04/2019 à 13:27Bien mais un peu brouillon
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, merci pour votre évaluation. Nous sommes sûrs que vous comprendrez qu'en début de saison il est plus que naturel d'être un peu occupé. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité afin que nous puissions vous surprendre positivement. Salutations de nous tous sur le personnel -
simon.h
4 / 5Le 30/03/2019 à 20:29Réponse du propriétaire :
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Michele.a
3 / 5Le 29/03/2019 à 16:29Des gens accueillants et serviables. Hôtel simple mais propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Michèle, nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir donné un séjour satisfaisant! Nous vous attendons bientôt et en attendant nous vous envoyons nos meilleures salutations -
Ginevra.r
4 / 5Le 29/03/2019 à 11:29Personnel et accueil sympathiques, lits confortables et bien disposés, vues fantastiques depuis les balcons (donnant sur une avenue pleine de pins maritimes), à quelques pas de la mer (magnifique également). Le seul conseil est CONSTRUIRE DES DOUCHES
Réponse du propriétaire :
Chère Genève, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre disponibilité et nos services. Enfin, nous vous informons volontiers que nous avons déjà réalisé des travaux de rénovation dans 18 chambres et que notre intention est d'améliorer l'ensemble de nos hébergements. Un accueil chaleureux de tout le personnel -
Stella.r
4 / 5Le 29/03/2019 à 09:27Excellente nourriture, personnel très sympathique et l'hôtel est à deux pas de la mer, c'est assez propre, les lumières sur le bord du lit sont fantastiques et éclairent très bien la chambre au lieu de celle au plafond, la nuit est silencieuse et les lits sont très confortables
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre évaluation, chère Stella ! Nous sommes vraiment heureux de vous avoir fait passer un séjour agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Un accueil chaleureux de nous tous à l'hôtel Kitty -
Giorgia.a
1 / 5Le 28/03/2019 à 16:25J'aurais mis ZERO STARS car c'est vraiment inacceptable. Les chambres sont terribles et on en oublie la propreté... En plus si vous essayez de vous laver sous la douche, vous inondez tout.La nourriture est normale, parfois désagréable. Le seul point positif est l'accueil... peut-être.
Réponse du propriétaire :
Nous respectons l'avis de nos hôtes et sommes toujours prêts à nous remettre en question et à essayer de nous améliorer. Nous sommes désolés de recevoir un avis aussi négatif et nous espérons pouvoir nous rétablir dans un proche avenir. Salut -
Elena.o
5 / 5Le 08/01/2019 à 20:37disponibilité de courtoisie de nettoyage nous étions très bien merci
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Tullio.a
1 / 5Le 24/08/2018 à 07:19aurevoir à bientot
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Fouzia.a
5 / 5Le 23/08/2018 à 17:39excellent accueil personnel qualifié belles chambres claires et propres je reviendrai
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nsima.d
3 / 5Le 22/08/2018 à 11:23Parking propre et gratuit mais structure bloquée dans les années 70
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Mariella.o
5 / 5Le 12/08/2018 à 23:20propre et très bien rangé
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Davide.i
2 / 5Le 12/08/2018 à 11:32Juste parce qu'ils acceptent les chiens, le reste est décadent
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Ramon.u
1 / 5Le 02/08/2018 à 21:21Hôtel puant avec beaucoup de bruit
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giovanni.a
2 / 5Le 29/07/2018 à 21:46Hôtel moyen. Nettoyage suffisant. Lits confortables. Personnel courtois. Le petit déjeuner se termine trop tôt (à 9h30 ils nettoient tout et ne réapparaissent pas pour les dernières personnes) et la qualité et la quantité de la nourriture sont très médiocres. Des prix trop élevés pour ce qu'il propose... Vous ne pouvez pas facturer 225€ pour une chambre multiple de 5 personnes pour une nuit... Ou 45€ chacune pour une nuit.... Nous nous sommes retrouvés là par erreur, mais nous y reviendrons pas répéter l'erreur. A déconseiller.. Dans le sens où il y a des endroits plus sympas, plus soignés et moins chers dans des quartiers encore plus recherchés... Il suffit de ne pas réserver à la dernière minute comme nous l'avons fait😅😅
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Massimo.
3 / 5Le 21/07/2018 à 20:09Vous savez ce que je dis que le dîner me satisfait juste chambre personnelle et sympathique ok pour moi et il s'est bien passé certainement pas et la Ramada Treff ...... mais ce que nous voulons parler et un bon hôtel ....... kitty hotel
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matteo.a
4 / 5Le 14/07/2018 à 19:06Situation exceptionnelle, à deux pas de la mer, personnel aimable et serviable, sinon nous ne restons pas beaucoup à l'hôtel
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Gardini.i
2 / 5Le 02/07/2018 à 11:20Je ne le connais pas, je passe devant
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Raquel.l
1 / 5Le 16/04/2018 à 21:19Terrible! Non recommandé!
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Antonio.r
4 / 5Le 15/09/2016 à 17:41Rendre le rapport prix/performance absolument recommandé.
TAXI.A
Usman.a
El.a
Caterina.o
Enzo.a
Mara.a
hicham.a
dolores.
Mamma.m
MARCY.
Stefano.a
Raffaele.e
Marco.a
Paolo.i
marzia.r
Sarwar.h
Giuseppe.t
Paola.u
Anita.a
Simona.a
Marcello.r
vallecorsss.
simon.h
Michele.a
Ginevra.r
Stella.r
Giorgia.a
Elena.o
Tullio.a
Fouzia.a
nsima.d
Mariella.o
Davide.i
Ramon.u
giovanni.a
Massimo.
matteo.a
Gardini.i
Raquel.l
Antonio.r
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Terme Beach Resort
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