Club Family Hotel Serenissima

Tags: Hôtel,

• Linda.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:10

  Vacances en famille parfaites. Personnel toujours aimable et souriant. Bonne nourriture. Les enfants se sont éclatés. Chambre un peu petite..
• Luigina.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:10

  Nous avons passé de merveilleuses vacances et nous avons beaucoup aimé la structure, surtout parce qu'elle est construite de manière à ce que partout où vous vous tournez, vous ayez les enfants sous les yeux.Personnel amical et accueillant. Nourriture d'excellente qualité et chefs très bien cuisinés très bons mais en particulier dans le maître Francesco est fantastique avec tous les autres gars très sympas dans la salle. Les très bons gars de l'animation nous ont fait nous amuser tous les soirs. Le seul défaut est de devoir composer avec l'impolitesse de certaines familles qui laissent leurs enfants frapper sans lever le petit doigt. Pour le reste nous sommes très satisfaits et heureux
• Elena.i

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:45

  Excellente structure pour l'animation, la propreté et la gentillesse du personnel... cette année le service au bar a un peu perdu, bien mieux au Tosi... et même la vaisselle et les couverts étaient souvent mal lavés... cmq au fin la structure a bien répondu à nos attentes
• marcela.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:50

  Nous avons logé chez la famille.stupendo.localité calme.tout inclus.Nourriture toujours différente et très abondante.distributeur de boissons dans l'hôtel et sur la plage toujours accessible.Animations fragilisées aussi bien pour bébé que pour les 10-12 ans et pour les ados.J'ai un garçon de 16 ans qui était en tournée avec un groupe d'enfants de son âge, elle a pratiquement pris des vacances séparées. A trois minutes de la plage. Très bien équipé. Personnel jeune et très sympathique. Tant à la réception qu'à la salle à manger. Je faut dire que j'étais vraiment contente ce qui manquait mais peut etre que je n'ai pas vu la liste des allergènes pour l'alimentation sinon super 5 étoiles !!!!!!!!
• Klodi.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:09

  Un super endroit non seulement pour les familles mais aussi pour les jeunes, et géré par la majorité du personnel jeune qui fait beaucoup et toujours souriant, nous reviendrons avec plaisir
• Yaneisi.o

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:38

  J'espère qu'il sert à améliorer nn et mon intention de faire polémique. Mais ça commence mal avec la publicité. On s'attend et on réserve pour ce qu'on a vu, mais ce qu'on se retrouve est très loin de la réalité. Disons qu'un hôtel 4 étoiles n'est pas digne. A commencer par l'hygiène puis le personnel de chambre qui vous a réveillé avec des bruits absurdes. Pour être un 4 étoiles, je n'ai pas besoin d'avoir envie de me lever à 7 heures car ils doivent nettoyer la chambre. Malheureusement c'est mon expérience que je n'ai pas tout dit si je ne m'étire pas trop et je suis content si quelqu'un l'a mieux vécu.
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:26

  Première expérience dans cette structure tout TOP !!! Se sentir choyé du début jusqu'à la fin des vacances.... Revenir à contrecœur non seulement pour la fin des vacances mais pour quitter un endroit où l'on se sentait chez soi..... Exceptionnel tout mais surtout l'animation toujours présente et jamais envahissant, bravo à tous !!!
• chiara.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:00

  Très bel hôtel, beaucoup de bonne nourriture. Convient aux enfants et avec une animation engageante égale à 10 étoiles. 10 étoiles également au technicien de maintenance, très gentil et immédiatement disponible. Et 10 étoiles à tout le personnel du déjeuner et du dîner. Bien bien. Cependant, je dois souligner le jeune barman (garçon) très audacieux et intimidant.

  Réponse du propriétaire :
  Tout simplement MERCI 💝 chère famille pour la merveilleuse critique 😉 En attendant de vous revoir lors des prochaines vacances CFH 🌈, nous vous envoyons un grand salut de la mer de Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Beauty.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:35

  S'il y avait plus de 5 étoiles, je leur aurais donné. Impeccable en tout, nourriture, animations, ménage des chambres, services pour enfants et adultes, gentillesse et disponibilité

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Des retours comme celui-ci sont indispensables pour toujours avoir une incitation à s'améliorer, une nouvelle idée pour améliorer notre offre, un "plein" de charge et d'énergie pour vous offrir chaque jour des vacances de rêve 😍😍😍 Nous vous donnons rendez-vous l'été prochain pour de nouvelles super vacances CFH Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:57

  C'était une expérience géniale. L'établissement est magnifique et bien entretenu. Les animateurs sont nombreux et très bons, il y a des activités organisées tout au long de la journée, même pour les adultes. Le personnel en général est très gentil et serviable. La salle à manger avec nous était fantastique. Très bien avec les filles qui en sont friandes. La nourriture est très bonne et copieuse, les pizzas excellentes. J'améliorerais le service de blanchisserie, très utile, mais deux machines à laver pour une si grande structure, c'est trop peu. Je bloquerais également sur le cycle de lavage de 30 minutes pour ne pas occuper les machines trop longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique Francesca une salutation avec ❤️ de notre belle Romagne😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• denise.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:45

  Excellent hôtel familial où tout est vraiment inclus et où il est impossible de s'ennuyer... Plaisir garanti pour petits et grands. Personnel toujours sympathique et serviable. Animations au top ! Nourriture excellente avec un large choix. Certainement un endroit à recommander et où nous reviendrons bientôt. super dj Yuriiii

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique Denise une salutation avec ❤️ de notre belle Romagne😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Caterina.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:55

  Parfaits pour les familles avec même de jeunes enfants, ils s'amusent et sont toujours en sécurité et vous aurez le temps de vous détendre et de vous amuser avec eux. Ils ont vraiment pensé à tout. BIEN

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet excellent avis salutations avec ❤️ de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Francesca.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:18

  Excellente expérience car nous nous entendions très bien avec tout le personnel, gentil et toujours disponible. Aussi très bonne nourriture (très bonne pizza) variée et en grande quantité. Pour les enfants, c'est parfait, car il y a des animateurs et des nounous pour les plus petits. Satisfait d'avoir vécu cette expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique Francesca, dommage que nous n'ayons pas atteint 5 étoiles, mais nous l'essaierons lors des prochaines vacances😉 une salutation avec ❤️ de notre belle Romagne😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Vincenzo.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:48

  Vacances phénoménales Fantastique. C'est la deuxième année que nous passons nos vacances ici et l'hôtel Serenissima est toujours au top ! La nourriture est excellente et abondante, la pizzeria est également très accueillante avec des propositions intéressantes tous les jours et des chefs très sympathiques. Les chambres confortables et fonctionnelles, la cabine de douche vraiment confortable. Le personnel est très serviable, mais le point fort du village est l'animation de super qualité ! Tous les garçons et les filles sont des professionnels bien formés, pas intrusifs, mais agréablement engageants, toujours prêts à vous aider et des spectacles disponibles et divertissants le soir. Un merci spécial pour avoir rendu nos vacances inoubliables à tout le personnel de l'hôtel, des femmes de ménage, de Maître Francesco, des serveurs, des cuisiniers, des animateurs, du personnel de la réception et même des gars du bar, tous vraiment fantastiques. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet excellent avis salutations avec ❤️ de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• G...

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:56

  Dans un monde de RDC... Voir de jeunes et très jeunes serveurs, cuisiniers, animateurs, femmes de ménage, etc.. Donnez votre âme et votre sueur... Gagner un salaire n'a pas de prix.... Très bon 10 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires positifs, dans l'espoir de vous revoir l'été prochain, nous vous envoyons un accueil chaleureux de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Team Club
• Fabiana.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:09

  De merveilleuses vacances, un personnel très serviable et sympathique, une cuisine et un service de chambre excellents, de très bons animateurs qui ont toujours de belles idées, également de merveilleuses sorties organisées par les animateurs et l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique Fabiana une salutation avec ❤️ de notre belle Romagne😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:55

  Vacances au calme, nous avons passé un très bon moment ! Réception disponible, préparé et résoudre les problèmes. Belles chambres spacieuses avec une salle de bain supérieure (sèche-cheveux faible) lits confortables. L'animation avec Giuseppe en tant qu'animatrice en chef Nicole Juri Ciro et toutes les filles du baby club étaient très gentilles, responsables avec les garçons et les enfants et s'entendaient sans être envahissantes. Puis ils rejoignent Tosi avec les animateurs avec qui ils collaborent pour des jeux et des tournois.La soirée beach party ou pool party est magnifique ! Belle piscine avec escalier confortable pour entrer et chauffée. Le point fort c'est aussi le restaurant avec le professeur Francesco qui est une personne exquise, à l'écoute, extrêmement disponible qui sait coordonner une grande équipe de serveurs très gentils. Vous vous sentez chez vous. La cuisine était dirigée par le chef Pino et nous avons passé un très, très bon moment, la soirée Romagne était spectaculaire, bien aménagée et très savoureuse. Vous pouvez manger à l'extérieur comme à l'intérieur ! Nous avons passé un très bon moment les seuls défauts étaient les guêpes et les abeilles à la fois sur la plage et dans l'hôtel près des distributeurs de boissons et le sol glissant près de la piscine et près du bar. Mais des services au top ! Nous reviendrons certainement ❤️❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Des retours comme celui-ci sont indispensables pour toujours avoir une incitation à s'améliorer, une nouvelle idée pour améliorer notre offre, un "plein" de charge et d'énergie pour vous offrir chaque jour des vacances de rêve 😍😍😍 Nous vous donnons rendez-vous l'été prochain pour de nouvelles super vacances CFH Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:30

  "Endroit incroyable, bonne nourriture, divertissement fantastique, je le recommande vivement à tout le monde. tous sympathiques ..... chambres superbes et nourriture excellente " "Super recommandé !!!!!"

  Réponse du propriétaire :
  Tout simplement MERCI 💝 chère famille pour la merveilleuse critique 😉 En attendant de vous revoir lors des prochaines vacances CFH 🌈, nous vous envoyons un grand salut de la mer de Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• 5xomarx5.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:44

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 semaines avec 2 filles de 9 ans et un enfant de 2. Au vu du prix et des critiques, nous avions de très grandes attentes. La structure est assez vieillotte et les 4 étoiles sont un peu à l'étroit... belles chambres, salle de jeux pour enfants parfaite, buffet pas terrible mais tout de même bon. Ce qui me donnerait même 10 étoiles si c'était possible, ce sont les gens formidables qui y travaillent. En particulier, Giuseppe, Nicole et tous les autres animateurs qui ont rendu nos vacances magnifiques et exactement ce que nous voulions : des vacances à la fois pour nos enfants et pour nous. Nous n'avons jamais trouvé de mecs aussi bons et passionnés par leur travail, même si dans le groupe il y avait plusieurs très jeunes à leur première expérience ils étaient tous EXCEPTIONNELS ! Les serveurs et ceux de la réception sont également très gentils. Le seul défaut que je ressens j'ai à dire c'est que le distributeur de boissons sur la plage est littéralement envahi par les abeilles et il en faudrait peu pour le rendre utilisable sans problème. En conclusion, je peux dire que malgré les attentes élevées, elles ont été largement dépassées ! MERCI POUR LES BELLES VACANCES !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Des retours comme celui-ci sont indispensables pour toujours avoir une incitation à s'améliorer, une nouvelle idée pour améliorer notre offre, un "plein" de charge et d'énergie pour vous offrir chaque jour des vacances de rêve 😍😍😍 Nous vous donnons rendez-vous l'été prochain pour de nouvelles super vacances CFH Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• marino.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:11

  J'ai vraiment apprécié ça. Locaux spacieux et bien entretenus. Personnel et animations sympathiques et serviables. Excellente cuisine avec service de buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique Marino une salutation avec ❤️ de notre belle Romagne😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Luana.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:51

  Animations au top. Tout le personnel est vraiment préparé et accueillant. Animations spectaculaires. Nourriture exquise et toujours fraîche. Le seul défaut c'est mes quelques jours de vacances... mais ce n'est pas la faute de l'hôtel 😉

  Réponse du propriétaire :
  MERCI à 💝 cara Luana pour la merveilleuse critique😉 En attendant de nous revoir lors des prochaines vacances CFH (peut-être avec quelques jours de vacances de plus🙂), nous vous envoyons un méga salut de la mer de Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Mari.a

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:22

  Nous avons passé un très bon moment ... nous sommes 4 avec des besoins différents selon l'âge, mais tout le personnel et les animations étaient exceptionnels ... Hautement recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note Mari une salutation avec ❤️ de notre belle Romagne😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Cristina..

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 00:43

  Merveilleuses vacances, mon petit-fils et moi avons été vraiment choyés à tous égards. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellente évaluation Cristina une salutation avec ❤️ de notre belle Romagne😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Anna.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:46

  Merveilleuxooooo !!! Hôtel au top, buffet excellent et personnel superrrrrr !!! Très gentils et très professionnels tous les serveurs, en particulier Vincenzo, Andrea Alessandro, l'infirmier en chef Francesco et de très bons animateurs de Giuseppe à Ciro en passant par Gabriella et Nicol ! Accueillant et gentil tout le personnel! Nous reviendrons mais pour plus de joursiiii! Des vacances au top !

  Réponse du propriétaire :
  Tout simplement MERCI 💝 chère famille pour la merveilleuse critique 😉 En attendant de vous revoir lors des prochaines vacances CFH 🌈, nous vous envoyons un grand salut de la mer de Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Betty74.

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:52

  Avec mes enfants de 15 et 17 ans, nous avons passé de merveilleuses vacances, ils ont immédiatement rejoint le groupe d'animation sympathique, avec une promenade en pousse-pousse, une baignade dans la mer le soir, un voyage à Atlantica, une fête à la piscine le soir, divers tournois.. .déjeuners et dîners de groupe. on se détend sur la plage, resto toujours au top des plats délicieux, choyé par les gars menés par Francesco. tout exceptionnel !!!!!. compliquer aussi aller à tout le personnel en général, toujours souriant et serviable, chambres impeccables, réception toujours côte à côte dans "tout".

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Des retours comme celui-ci sont indispensables pour toujours avoir une incitation à s'améliorer, une nouvelle idée pour améliorer notre offre, un "plein" d'énergie et d'énergie pour vous offrir chaque jour des vacances de rêve 😍😍😍 Nous vous donnons rendez-vous l'été prochain pour de nouvelles super vacances CFH Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Erica.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:55

  Hôtel très accueillant, personnel super sympa et sympathique, on ne pouvait pas demander mieux ! Tous extrêmement disponibles! L'animation est au top !!! Les enfants s'amusent et sont très appréciés ! Une véritable animation pour toute la journée ! Excellentes prestations et les repas sont vraiment super abondants ! Des vacances sans soucis ! Le seul défaut (si on veut vraiment le trouver) ce sont les lits qui ne sont pas très confortables. Mais je dirais que tout est parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet excellent avis salutations avec ❤️ de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Viktoria.a

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:49

  La chambre était propre, le personnel de la réception était très sympathique, la nourriture était très bonne. Malheureusement, la propreté du bar était insuffisante, les verres n'étaient pas propres, les tables étaient rarement débarrassées et les tables étaient rarement ou presque jamais essuyées. Les verres et couverts du restaurant étaient également sales ! Les tables étaient "seulement" essuyées avec du désinfectant, l'eau et le détergent n'étaient jamais utilisés.
• Ilenia.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:43

  Merveilleux! Nous sommes rentrés hier très satisfaits de nos vacances. Hôtel super organisé pour chaque demande des parents et des enfants avant tout. Chaque âge a son confort .. Et que dire du personnel .. Tout simplement fantastique. Les filles de la réception très gentilles, les animateurs superlatifs, les serveurs et serveuses très gentils et gentils. Les chambres sont toujours propres et les salles de bain communes propres. Les aires de jeux très belles et bien équipées. Plus le service d'école de nounou que j'ai beaucoup apprécié. Merci beaucoup et bonne continuation à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Des retours comme celui-ci sont indispensables pour toujours avoir une incitation à s'améliorer, une nouvelle idée pour améliorer notre offre, un "plein" de charge et d'énergie pour vous offrir chaque jour des vacances de rêve 😍😍😍 Nous vous donnons rendez-vous l'été prochain pour de nouvelles super vacances CFH Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:27

  Superrrrrrrr !!! Nous venons de rentrer d'une semaine fantastique passée dans cet hôtel familial, vraiment familial : animations, animées par Giuseppe, top pour les petits comme pour les grands, bonne nourriture, buffet varié toujours abondant (nous arrivions presque toujours au bout d'une heure après l'ouverture et nous n'avons jamais eu la bouche sèche), des chambres grandes et toujours propres, un personnel très serviable et gentil! Un conseil pour ceux qui veulent y aller : puisqu'avec le tout compris on mange pratiquement à toute heure du réveil au coucher, il est interdit d'être paresseux ! Mais l'animation s'en charge avec diverses animations même sur la plage pour vous faire bouger ! 😁 Vous êtes entré dans nos coeurs, ma fille de 8 ans pleurait hier soir qu'elle ne voulait plus rentrer à la maison, alors si nous revenons dans ces parages notre choix se portera à nouveau sur ce splendide hôtel ! Tu es entré dans notre coeur
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:32

  hôtel où passer de merveilleuses vacances !! tout pratiquement parfait : - top organisation adaptée aux familles même avec de jeunes enfants - bonne nourriture avec un large choix - chambres toujours parfaitement propres le seul défaut est la propreté de la vaisselle et de la salle à manger... mais je recommande quand même !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellente critique Elisa et pour les commentaires améliorés auxquels nous accorderons certainement plus d'attention dans les prochains jours. Nous vous envoyons un salut avec ❤️ de notre belle Romagne😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:27

  Tout parfait !! Salle, structure, services (salle de jeux, piscine, bar) animateurs, serveurs et surtout la restauration... Je n'aurais pas pu passer une meilleure semaine de repos.... Je reviendrai certainement..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires positifs, dans l'espoir de vous revoir l'été prochain, nous vous envoyons un accueil chaleureux de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Team Club
• Clara.p

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:41

  Très belle structure, chambres spacieuses et aussi la salle de bain. (ayant 2 enfants) ... Super restaurant, nourriture excellente. Mais le point fort... c'est le personnel !, de l'accueil... au restaurant ! Mètre (Francesco) fantastique, gentil, toujours disponible ! Serveurs (Vincenzo en particulier) fantastiques et très gentils.. surtout avec les enfants ! Barman (James) très gentil !!! Très bon animé ! Je le recommande fortement!! Merci encore pour la merveilleuse expérience !!

  Réponse du propriétaire :
  Mais merci chère famille 😊😊😊 au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles vacances en Romagne sous la marque Club Family 😍 Je ne peux que vous remercier d'avoir également mentionné mes précieux et indispensables collaborateurs qui sont toujours présents avec un engagement infatigable, professionnalisme, passion et sourire, dans le seul but de donner des vacances inoubliables à chaque fois 🔝 Je vous souhaite un été paisible et insouciant salutations de nous tous, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Luisa.o

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:12

  Petit-déjeuner, déjeuner et dîner en libre-service, eau, vin et autres boissons toujours gratuits même sur la plage. café au bar toujours gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le retour positif Luisa, dans l'espoir de vous revoir l'été prochain, nous vous envoyons un accueil chaleureux de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Team Club
• Raffaella.i

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 02:35

  Que puis-je dire ... Personnel très gentil, animateurs fantastiques, une grande chambre avec un balcon fantastique, d'excellents services et Giuseppe et Nunzio sont uniques sans rien enlever aux autres ... J'ai vraiment apprécié. Merci
• valentina.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:44

  Super!!! Hôtel parfait pour passer des vacances avec les enfants, excellente opportunité pour nous les enfants de revenir un peu grâce à l'animation vraiment engageante !! Excellent service de restauration et de bar! Pour nous c'est la deuxième année et nous sommes vraiment satisfaits
• Antonella.e

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 20:16

  Un endroit fantastique pour passer des vacances. Des enfants super contents qui parlent encore du lieu et des animations. Gentillesse, cordialité, disponibilité et sympathie de tout le personnel, de la réception aux serveurs, femmes de ménage, animateurs et j'espère n'avoir exclu personne ! Merci pour ces super vacances. Vous avez tous été merveilleux !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Pour nous, des retours comme celui-ci nous servent de pain pour toujours avoir un stimulant, une inspiration, un "plein" de charge et d'énergie, pour continuer à nous améliorer de plus en plus chaque année 😍😍😍 Un gros câlin de la splendide Romagne, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Michele.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:01

  Que dire... c'est la deuxième année que nous passons nos vacances ici et l'hôtel Serenissima est toujours au top ! Ça nous manque... Bienvenue d'abord, Leila à la réception sera toujours à vos côtés pour chaque besoin. Superbe restauration, le maitre Francesco et son équipe sont impeccables, professionnalisme, gentillesse et organisation au top. L'équipe d'animation, Giuseppe, Nicole, Yuri et Ciro nous ont toujours accompagnés avec le sourire dans cette merveilleuse aventure. Une surprise les nouvelles jeunes entrantes cette année, Dounia, Alice et Giulia, des filles du miniclub qui sont vraiment professionnelles, gentilles et toujours avec le sourire. Vos enfants en tomberont tellement amoureux qu'il sera vraiment difficile de rentrer à la maison ! Pour ne citer que le service bar, avec Michelle et Antonio, ils pourront à tout moment animer vos moments de détente. La seule chose à signaler, ou du moins un conseil de ma part, est de prévoir un petit investissement pour la rénovation et l'aménagement de l'espace piscine, peut-être cet hiver. Merci beaucoup pour tout et j'espère sincèrement retrouver tout le personnel l'été prochain. Un câlin Michèle Rosalia et sa famille

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Pour nous, des retours comme celui-ci nous servent de pain pour toujours avoir un stimulant, une inspiration, un "plein" de charge et d'énergie, pour continuer à nous améliorer de plus en plus chaque année 😍😍😍 Un gros câlin de la splendide Romagne, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Martina.r

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:30

  Excellent hôtel en tout !! Nous avons séjourné la première semaine d'août, tout était parfait des animations pour petits et grands, au restaurant toujours très sympathique avec un buffet varié et très copieux.. Chambres spacieuses et très propres.. Au dernier moment nous avons demandé à en rester un plus de nuit et nous ils sont satisfaits.. Le seul défaut si on veut l'appeler ainsi c'est le service piscine, je n'ai pas compris la raison des horaires d'ouverture et de fermeture et puis quelques transats et parasols... Mais pour tout sinon vous méritez vraiment les 5 étoiles... A l'année prochaine
• Pietro.l

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:35

  Excellent service de restauration tant au niveau de la qualité de la nourriture que de la gentillesse et de la disponibilité des garçons. Animation très soignée et précise. Chambres malheureusement inacceptables pour un hôtel 4 étoiles et pour le prix demandé. Le nôtre en particulier était plus adapté à un hôtel une étoile. Heureusement, la salle de bain était confortable. Certainement pas d'y retourner, j'avais l'impression de passer une semaine dans une butte. Dommage car sinon l'organisation est certainement valable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis pour un séjour ici à Cesenatico Pietro, c'est dommage qu'à partir de la seule évaluation, ce qui n'a pas fonctionné pendant vos vacances ne soit pas clair ... en espérant que ce n'était qu'une erreur de compilation, je vous souhaite une bonne journée. salutations de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Cinzia.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:37

  Je viens de rentrer et ça me manque déjà ! Les visages de tout le personnel manquent .. les gars de la réception .. ceux du bar .. tout le personnel du restaurant .. les animateurs .. l'équipe de nettoyage .. et les gars de la plage .. un ensemble de personnes qui vous font vous sentir chez vous .. en Famille ! Détente et plaisir garantis ! 🌟🌟🌟🌟🌟

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Pour nous, des retours comme celui-ci nous servent de pain pour toujours avoir un stimulant, une inspiration, un "plein" de charge et d'énergie, pour continuer à nous améliorer de plus en plus chaque année 😍😍😍 Un gros câlin de la splendide Romagne, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Vanessa.r

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:00

  Personnel le Top ! toujours souriant et disponible MERVEILLEUX serveurs! Je vous dis que j'ai un bébé de 10 mois qui a fait le bordel au restaurant ils sont toujours très gentils et courtois, qualité des plats au buffet rien à envier aux restaurants qui se situent en bord de mer toujours pour satisfaire nos moindres besoins les garçons du Bar toujours présents et souriants Animation je n'ai jamais vu des mecs avec autant d'entrain à toute heure de la journée avec petits et grands hôtel propre avec de nombreux services, papper, salle de jeux, structures gonflables, nounous... chambres simples mais sans matelas double avec terrasse, belle salle de bain SEULEMENT NOTE NÉGATIVE la piscine qui avait 5 parasols et peut-être 30 transats pour 400 personnes... en une semaine je n'ai jamais réussi à avoir une place et même demander une chaise pour les serviettes on m'a dit "ce n'était pas possible" (ça n'a rien à voir avec ça le covid car c'était toujours plein de monde) mais cmq affilié à un bain à 5 minutes de l'hôtel très sympa avec un kiosque avec boissons gratuites grand parking à proximité Il manque une "zone" de remise en forme fortement recommandé même pour les familles nombreuses

  Réponse du propriétaire :
  Simplement MERCI 💝 chère famille pour la bonne critique Vanessa😉 Merci également pour les retours d'amélioration que vous nous avez signalés, nous essaierons de nous améliorer à partir de l'été prochain 😉 Au plaisir de vous revoir lors des prochaines vacances signées CFH 🌈, nous vous envoyons un méga salut de la mer de Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 01:32

  Nous sommes restés une semaine, nous avons passé un bon moment grâce à tous les gars de l'animation à Ciro, Nicole, Rebecca, Yuri, Giuseppe et tous les autres gars .... grâce à Antonio du bar très gentil et disponible pour tout type de demande. .. à tous les gars dans la salle très gentils et professionnels surtout à Davide super rapide dans le service et super gentil ......... bons gars vous nous avez fait passer de merveilleuses vacances .... merci à vous tous ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci Francesca pour l'excellente critique salutations de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Giorgia.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:32

  Hôtel spacieux et propre, piscine chauffée avec toboggan, maîtres nageurs très gentils et aimables, parasol et transats inclus sur la plage avec manèges, très proche de l'hôtel. Nourriture et boissons à volonté tout compris. Personnel fantastique, animateurs très bons et engageants, barmans et serveurs super sympas et toujours avec le sourire. Les réceptionnistes sont également très gentils et serviables. Salle de jeux et toujours de nombreuses propositions pour participer. Les enfants et nous les parents avons passé un bon moment et nous nous sommes sentis choyés. Je voudrais y rester encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Pour nous, des retours comme celui-ci nous servent de pain pour toujours avoir un stimulant, une inspiration, un "plein" de charge et d'énergie, pour continuer à nous améliorer de plus en plus chaque année 😍😍😍 Un gros câlin de la splendide Romagne, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• PATRIZIA.T

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 07:32

  Hôtel fantastique ! C'est l'un des rares hôtels où l'on peut aussi regarder sous le lit, c'est vraiment TRÈS PROPRE ! Personnel EXCEPTIONNEL, à commencer par le mètre (dont je ne me souviens plus du nom) à tous les gars de l'animation !!! Accablant, pas trop insistant, fantastique avec les enfants !! CUISINE : dans une si grande salle, et donc avec autant de clients, je n'aurais jamais pensé que je mangerais aussi bien, et aussi BEAUCOUP DE POISSON !!! Considérant que la perfection n'existe pas, les points faibles selon moi sont ceux-ci (cependant elle mérite toutes les étoiles et même plus !) : - la piscine est ancienne, il faudrait un revêtement de sol différent et un revêtement intérieur plastifié - certaines entrées, comme les feuilletés aux saucisses de Francfort par exemple, doivent être servies chaudes ou tièdes…. - matelas très inconfortable, vraiment très inconfortable😞 Tout le reste est merveilleux !! J'espère revenir l'année prochaine !! Bon été !! 😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Pour nous, des retours comme celui-ci nous servent de pain pour toujours avoir un stimulant, une inspiration, un "plein" de charge et d'énergie, pour continuer à nous améliorer de plus en plus chaque année 😍😍😍 Un gros câlin de la splendide Romagne, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Roberta.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:35

  La structure est excellente à tous points de vue surtout pour les enfants et la tranquillité des parents. Personnel (TOUS, sans exception) compétent, gentil et serviable, animations au top... Les seuls points faibles sont le matelas qui n'est pas assez bon pour redonner mal au dos et la clim trop bruyante. Quoi qu'il en soit, je le recommande à tout le monde et j'espère être de retour 👍 merci à tous d'avoir rendu ces vacances excellentes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellente critique et pour vos commentaires constructifs, nous allons certainement améliorer notre service pour l'année prochaine. Salutations de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Graziella.r

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:57

  Félicitations à tout le personnel! Bravo à tous et avec leur professionnalisme, ils rendent le séjour inoubliable et merveilleux. Un merci spécial à Davide et Vincenzo du restaurant, yuri Giuseppe et nunzio et Ciro pour l'animation, Gloria Sara à la réception et Rosario et Antonio au bar !!! MERCI VOUS ÊTES MERVEILLEUX !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Tout simplement MERCI 💝 chère famille pour la merveilleuse critique Au plaisir de vous revoir lors des prochaines vacances signées CFH 🌈, nous vous envoyons un méga salut de la mer de Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Deni.l

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:37

  C'est notre 3ème jour ici, nous serons pour un autre 4. Je peux prévoir que les chambres sont très propres, mais un peu petites pour 4 personnes, mais la salle de bain et surtout la cabine de douche sont spacieuses. Très bonne cuisine et serveurs, super gentils et serviables. Nourriture variée et excellente. Les animateurs sont bons et super amusants. Je monte un bateau une belle expérience. Le seul défaut est que l'hôtel est en général un peu vieillot, sauf pour les chambres.La piscine laisse à désirer au niveau de la propreté et avec des bords glissants, cependant le toboggan est esthétiquement négligé. Dans l'ensemble, une bonne expérience.Je le recommande pour les familles avec enfants.
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:45

  Vraiment merveilleux, excellent buffet, la structure a été récemment rénovée, des agrafeuses pour toutes les boissons alcoolisées et non alcoolisées et des jus de fruits disponibles toute la journée, d'excellentes animations pour enfants et adultes et une plage très propre et bien équipée. Enfin, un merci spécial à l'animateur vraiment unique, super ironique et engageant, la véritable mascotte de la chaîne
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 22:13

  Semaine spectaculaire du 11 juillet 2021 au 18 juillet 2021 .... splendide hôtel top divertissement pour tous les âges nous 3 enfants un 10 ans un 13 et un 17 .... Je dirais tous satisfaits merci Ciro .... Yuri . .. Nonce... Giuseppe et tous les autres animateurs. Nourriture excellente, personnel de la salle à manger toujours aimable et serviable avec le sourire....nettoyage des chambres au top....2 fois par jour. Et la barre ???? Antonio avec ses apéritifs nous a remonté le moral en attendant les repas. J'espère avoir remercié tout le monde... si nous vous manquons MERCI ENCORE... nous serons sûrement avec vous l'année prochaine Famille d'hôtel Serenissima Cesenatico Salutations 👋 Paolo Stefania Antonio Sergio et Claudio

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Pour nous, des retours comme ceux-ci servent comme du pain pour toujours avoir un stimulant, une inspiration, un "plein" d'énergie et d'énergie, pour continuer à s'améliorer chaque année 😍😍😍 Un gros câlin de la belle Cesenatico, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• elena.a

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 19:01

  Nous sommes allés dans un hôtel familial pour la première fois avec un enfant de presque 5 ans, nous recherchions des vacances convenables pour lui, compte tenu des excellentes critiques, nous avons opté pour la Serenissima, je dois dire que cela n'a pas du tout déçu nos attentes. Chambre grande et lumineuse, toujours propre avec air conditionné et grande terrasse. Excellente nourriture, avec un large choix de buffets et satisfait tous les goûts, y compris l'intolérance au gluten / la maladie cœliaque avec un menu séparé convenu avec le chef au jour le jour. Idéal pour les petits enfants, avec une grande salle de jeux intérieure, des animations, un mini club et une piscine extérieure avec toboggan, boissons, jus de fruits, glaces et sucettes glacées disponibles 24h/24, baby dance et spectacles en soirée. Plage à quelques mètres de l'hôtel entièrement équipée avec aire de jeux, vestiaires, douches et boissons toujours disponibles. Personnel toujours courtois et serviable, à l'écoute des clients et de leurs besoins, animation très bonne et super patiente avec les enfants, les impliquant toujours dans mille activités. Si vous voulez passer des vacances avec vos enfants en toute détente et amusement, n'hésitez pas et choisissez la Sérénissime !! Hautement recommandé!! On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Pour nous, des retours comme celui-ci nous servent de pain pour toujours avoir un stimulant, une inspiration, un "plein" de charge et d'énergie, pour continuer à nous améliorer de plus en plus chaque année 😍😍😍 Un gros câlin de Cesenatico, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Erika.a

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 15:56

  Hôtel très agréable et propre. Organisation au top, le point fort de la structure est le personnel, gentil et super disponible pour tout. Mes enfants se sont beaucoup amusés grâce aux très bons animateurs. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellente critique Erika, nous avons hâte de vous voir l'année prochaine pour des vacances encore plus belles, en espérant faire de votre note 5 étoiles😉 salutations de notre belle Cesenatico 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Francesco.

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 07:40

  Excellent hôtel, comme toute la chaîne Family Hotel. Détente totale, toujours super divertissement pour les enfants et les adolescents. Bonne cuisine, nettoyage impeccable des chambres. La piscine avec toboggan est très appréciée des enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Pour nous, des retours comme ceux-ci servent comme du pain pour toujours avoir un stimulant, une inspiration, un "plein" d'énergie et d'énergie, pour continuer à s'améliorer chaque année 😍😍😍 Un gros câlin de la belle Cesenatico, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Tinny.

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 18:09

  Chambre grande ("sourire") et propre, services conformes à la description, personnel courtois et serviable, tant à l'hôtel qu'au restaurant et sur la plage. La seule exception est une personne en cuisine 👨🏻‍🦰 qui traite les clients avec indifférence et suffisance, il va bien, il est jeune même s'il n'est pas très jeune, mais il faudrait le relancer pour ne pas gâcher l'excellent travail des autres et l'avis général sur le service. Au lieu de cela, nous avons signalé la chose, nous n'avons obtenu que des fouilles successives, nous en avons donc déduit que la plainte n'est pas arrivée de manière anonyme ... En cuisine, il faut expliquer, qui sert les desserts, ce qu'ils sont. La fille a répondu "amaretto" une fois sur demande pour savoir de quel type de gâteau il s'agissait. . . Le panneau n'était là que pour les premier et deuxième plats. D'autres agacent la chute constante des couverts au sol, tout le temps. Un autre inconvénient est la zone fumeur du bar qui s'étend souvent bien au-delà des tables autorisées sans qu'aucun membre du personnel ne dise quoi que ce soit. Dans un hôtel -familial- il faut aller chercher sa fille et se déplacer car elle doit fumer... Pour le reste, cependant, tout comme décrit et selon les attentes, de nombreux services, des animations présentes et toujours engageantes sans devenir gênantes, des espaces variés et vastes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Pour nous, des retours comme ceux-ci servent comme du pain pour toujours avoir un stimulant, une inspiration, un "plein" d'énergie et d'énergie, pour continuer à s'améliorer chaque année 😍😍😍 Un gros câlin de la belle Cesenatico, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• saraelena.8

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:45

  Depuis des années maintenant client de cette chaine hôtelière j'ai enfin pu séjourner à la Sérénissime ! Structure pas trop grande, avec des chambres bien rénovées et meublées. Salle de bain spacieuse et grande cabine de douche, pratique si vous devez laver 4 enfants plusieurs fois par jour ! Espaces communs bien organisés et toujours en ordre. Salle de restaurant semi-ouverte, avec des tables abritées où l'on peut prendre ses repas en profitant de l'ombre et de l'air. Piscine chauffée toujours parfaite et le toboggan pour les enfants est très amusant et apprécié ! Le personnel est, comme toujours, la valeur ajoutée : à l'accueil Gloria est impeccable, toujours avec le sourire elle a su régler les petits soucis dus à la première semaine d'ouverture ; le compteur de la salle avec rapidité et organisation ne nous a jamais fait attendre la table et le "notre" serveur Vincenzo a toujours eu un mot gentil pour les enfants sans être envahissant. Au bar Giulia est numéro un !!!! Et comme toujours, comment ne pas remercier l'équipe d'animation, Giuseppe Nunzio Nicole, qui a diverti mes enfants et m'a donné quelques heures de répit ! Juste quelques remarques négatives : quelques étagères dans la salle de bain, et dans la chambre en général ; le sol qui entoure la piscine très très glissant, dommage. En espérant que la direction prendra les suggestions et apportera ces petites améliorations... nous nous reverrons en juin l'année prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les commentaires Saraelena981, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre offre et la joyeuse ambiance qui règne dans nos Family Hotels💪 Nous chérirons absolument vos suggestions pour améliorer et rendre notre proposition de vacances pour toute la famille encore plus belle. Salutations de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 23:22

  Pour des vacances en famille avec des enfants c'est parfait. De nombreux services dont baby-sitter et pédiatre. Animations à toute heure et cuisine excellente et abondante. L'hôtel est bien entretenu et assez récent. La chambre et la douche sont spacieuses et avec balcon. Le seul bémol pas dans la lignée du reste est le miroir de la salle de bain avec étagère au dessus du lavabo de la salle de bain. 1) il est trop profond et il est difficile de se pencher au-dessus de l'évier même juste pour se laver le visage 2) il n'y a pas de lumière miroir. J'ai trouvé le reste bien, y compris le nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellente critique Roberto, dommage que ce n'était pas une note de 5 étoiles ... nous ferons en sorte que la prochaine fois, même ces petites imperfections puissent disparaître. un salut de notre splendide Romagne 😎 Andrea Falzaresi & Team Club Hôtel familial
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 12:20

  Je suis revenu quelques jours après une semaine de vacances au Serenissima, et bien que dire de vacances parfaites. Super animateurs, impliquant les enfants mais aussi les adultes, personnel de salle très gentil, nourriture copieuse et très bonne, piscine chauffée parfaite pour les enfants. Hôtel non loin de la plage, chambres grandes et bien agencées. Cela nous manque déjà, nous reviendrons certainement. Salutations à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Tout simplement MERCI de 💝 chère Vanessa. Dans l'attente de prochaines vacances CFH 🌈, salutations de nous tous Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Angela.a

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 08:09

  Personnel sympathique, en particulier les gars du bar et du restaurant, excellent café! ! ! Un chiffre de référence manque à la réception. Animation plus axée sur les très jeunes enfants mais inexistante pour la tranche d'âge entre 8 et 11 ans Des artistes sans intérêt à l'exception de "Nonno Nunzio" Petites pièces sans éclairage Lit inconfortable. La propreté laisse beaucoup à désirer. Je ne retournerais pas au Serenissima mais je referais quand même l'expérience dans un autre hôtel club familial.
• Ion.l

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 19:49

  Malheureusement mon séjour au Serenissima n'était pas du tout "quatre étoiles"... Malgré l'enregistrement en ligne, la chambre n'était pas prête à notre arrivée. Chambre 215 une vraie déception : d'un côté une vue sur la cour, devant un local pour le matériel de nettoyage donc le chariot est presque toujours devant la porte. Les transats combinés avec cette chambre sur la plage juste à côté du terrain de beach volley, donc tous les deux par trois la balle dans la tête. Quant à la nourriture, il nous est malheureusement arrivé un très bon morceau de viande dans le même plat alors que l'autre n'était pas franchement frais. Enfants déçus car ils n'ont pas reçu la mascotte... A la place du lit double, deux lits simples qui n'étaient pas verrouillés donc dès qu'on emménageait ils se séparaient. Je suis parti avec l'impression que tous les invités ne sont pas traités de la même manière. Je suis désolé...
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 13:24

  Tout est parfait excellent divertissement excellente restauration excellente réception après tout avec Angela Giuseppe Francesco et tout leur personnel ne peut pas demander plus .... bons gars

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le retour Fabio, salutations de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Carlo.o

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 15:21

  Des vacances parfaites même en ce malheureux 2020. Top services, chambres grandes et propres. Pour les enfants, c'est un véritable terrain de jeux. Nous reviendrons et aimerions également visiter les autres hôtels de la chaîne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le retour Carl, dans un été si particulier, des mots comme ceux-ci sont encore plus appréciés👏👏👏 Au plaisir de vous revoir l'été prochain, nous vous envoyons un grand salut de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Linda.o

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 08:36

  Chambres d'une propreté irréprochable, restaurant excellent (surtout au petit déjeuner ; les brioches et crêpes sont délicieuses et incomparables ;), Mimmo est trop bruyant, le maître nageur Andrea de la piscine est très sympa, le maître nageur Jacopo de la plage est typique de la Romagne : gentil et extrêmement serviable. Les serveurs du restaurant sont très gentils et super serviables, ainsi que très gentils. Les filles de la réception sont extrêmement serviables et toujours avec le sourire. Le seul défaut du restaurant est le pain : absolument pas à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le Feedback Linda, dommage que l'évaluation ne soit pas optimale, cela voudra dire que nous travaillerons encore plus pour nous améliorer 😉 un salut de notre splendide Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• silvia.a

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:43

  Nous avons passé une semaine très agréable! Bien que le club familial accueille des centaines de personnes, la gentillesse, la bonne humeur et la serviabilité de tout le personnel nous ont fait sentir comme chez nous. Les chambres sont très propres, accueillantes et parfaites pour les familles avec enfants.Un merci spécial au gérant du restaurant, Domenico, un garçon très professionnel mais doux et patient surtout avec des enfants! La seule chose que j'améliorerais, c'est le soin des murs des chambres car la nôtre était assez tachée. Pour le reste nous avons passé un très bon moment!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le retour Silvia, nous sommes heureux que vous ayez passé de merveilleuses vacances en notre compagnie 😉 un salut de notre splendide Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• francesco.e

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 09:35

  Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans un CFH, et même si mon petit neveu profite très peu des diverses possibilités qu'offre la structure pour les enfants, j'y retourne toujours volontiers. Si je peux me permettre une petite considération cependant, lorsqu'un orchestre joue de manière non homogène, ce n'est pas la faute des musiciens mais du chef, ceci en ce qui concerne la cuisine. Nous avons pris nos repas au Tosi non pas parce que c'était plus savoureux ou matériellement différent, mais à cause de Luciano qui a la capacité de faire en sorte que tous les invités se sentent spéciaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le retour Francesco, nous ferons de notre mieux pour que votre avis soit un avis 5 étoiles lors de votre prochain séjour 😉 salutations de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• samu.i

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 20:35

  super pour les enfants, à l'extérieur de l'hôtel il y a encore divers carrousels, un excellent service sur la plage, une excellente nourriture toujours abondante en quantité et en variété. bonne animation à la fois dans l'hôtel et sur la plage. piscine adaptée aux enfants avec sauveteur et douches, quelques transats (environ 20) la piscine se remplit immédiatement, collations et bouteilles d'eau en cadeau le matin convivialité et disponibilité de tout le personnel?

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la merveilleuse critique, c'est vraiment un grand plaisir pour nous de vous avoir accueilli vous et votre famille ici à l'hôtel 😉 en attendant de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir, un grand salut de notre belle Romagne 😎 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• manuela.t

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 08:10

  Ma critique sera un peu longue mais elle mérite d'être lue jusqu'au bout. À mon arrivée, j'ai reçu la première surprise, une chambre plus grande en cadeau sans frais supplémentaires. La structure est très belle, véranda et jardin habitables toute la journée et vraiment agréables. Nous arrivons au personnel. A commencer par les filles de la réception.. ramona, Elena, Tatiana et Marianna.. très précises ! Passons ensuite à Claudio et à la douce gloire du bar. . ils ne m'ont jamais fait attendre même un instant, s'ils faisaient quoi que ce soit, ils laisseraient tout tomber pour les clients. Michela, la mètre raffinée, avec tous ses excellents et très gentils collègues. Le légendaire et gentil Iacopo sur la plage, toujours disponible pour tout, très gentil ! Ensuite, les gars de l'animation .. jeunes, travailleurs, infatigables. C'est-à-dire Ce qui distingue une structure comme celle-ci des autres c'est vraiment la disponibilité et la gentillesse, le sourire toujours, l'envie de travailler. Ce sont les vrais détails qui font la différence. Laissez-moi juste vous donner un petit conseil pour que tout soit vraiment parfait (même si c'est déjà le cas).. un oeil supplémentaire pour le nettoyage des chambres. Félicitations à tous!

  Réponse du propriétaire :
  Mais merci ma chère Manuela 😊😊😊 au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances en Romagne avec la marque Club Family 😍 Je ne peux que vous remercier d'avoir également mentionné nos précieux et indispensables collaborateurs qui avec un engagement infatigable, professionnalisme, passion et sourires sont toujours présents, dans le seul but de vous offrir des vacances inoubliables à chaque fois🔝 Je vous souhaite un été paisible et insouciant un salut de nous tous, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 12:18

  Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel fantastique !!! Que puis-je dire ... Mon chiot et moi avons été traités comme des REINES depuis le premier jour !!! Super accueil des animateurs Giuseppe, Federica, Nicol, Romina, Alessia, Ciro, Antonio et Rebecca à qui j'envoie un grand MERCI car grâce à leur enthousiasme et leurs propositions ils ont réussi à me donner quelques heures de détente totale absolument pas évident, ceux qui partent en vacances uniquement avec des enfants le comprennent bien!) Merci à Ramona et aux filles de la réception toujours souriantes et disponibles pour tout, grâce au personnel de la salle à manger, exceptionnel, aux serveurs et cuisiniers, aux directeurs et gérants qui travaillent vraiment beaucoup et le font bien, toujours dans un souci de bien-être de la client. Qu'en est-il de Claudio et Gloria, belle, très gentille, compétente et d'une gentillesse exemplaire ... Toujours sur la pièce aussi les ouvriers d'entretien, les filles aux étages, les maîtres nageurs .. Et Jacopo sur la plage qui veut "une vie imprudente" mais toujours avec éducation et sympathie! ❤️ Merveilleux !! Avec ma fille et moi tu étais super, c'était notre première année et compte tenu des nombreuses limites de ce moment historique particulier, je ne peux pas imaginer ce que cela aurait été sans restrictions! Si vous pouviez, je mettrais 10 étoiles ... MERCI ET J'espère vous revoir bientôt !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis 🌈 Pour nous, des retours comme celui-ci nous servent de pain pour toujours avoir un stimulant, une inspiration, un "plein" de charge et d'énergie, pour continuer à nous améliorer de plus en plus chaque année 😍😍😍 Un gros câlin de la splendide Romagne, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Cristiano.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 15:41

  vacances parfaites, nous sommes 4, deux adultes et deux enfants de 7 et 11 ans et nous n'avons vraiment rien raté, on a l'impression d'être sur un bateau de croisière. Petit déjeuner goûter apéritif déjeuner goûter, plus goûter surprise, apéritif dinatoire et apéritif avec tisanes avant d'aller se coucher. Salle de jeux grande et équipée pour tous les âges animation présente mais pas envahissante. Room service sur la plage à la réception excellent, en un mot un paradis pour les enfants et les parents !

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Claudio pour les commentaires et pour être nos invités les plus bienvenus. Salutations de Romagne et en vous souhaitant une mi-août heureuse et insouciante😎, nous vous attendrons toujours à bras ouverts pour vos prochaines vacances CFH Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Roberta.o

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 20:18

  Nous venons de rentrer chez nous après 3 ans que nous revenons dans cette structure et c'est toujours au dessus de nos espérances. Propreté impeccable les filles à la réception très gentilles excellente nourriture serveurs efficaces en particulier Valentino toujours prêt à déboucher un sourire avec ses blagues. Plage en ordre avec la sympathie de Jacopo et Mattia et merci à toute l'équipe d'animation en particulier Amedeo Mattia Ilaria et Laura nous espérons retrouver tout le monde l'année prochaine 😘

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Roberta pour le Feedback🌈, un salut de la mer de Cesenatico, en attendant vos prochaines vacances en Romagne et toujours en compagnie de nous tous 😃 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• roberta.a

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 23:12

  Bon hôtel avec un aménagement intérieur récent. Excellente propreté et emplacement pour la mer. Bonne nourriture. Personnel sympathique et compétent, je ne peux pas trop évaluer l'animation car j'ai encore un petit enfant pour participer aux activités. J'étais un peu agacé par le fait qu'étant très vif et curieux, il était toujours au milieu et était à plusieurs reprises refoulé par les mêmes animateurs qui, au lieu de rire, étaient presque "agacés" parce qu'ils étaient gênés. Les serveurs (Irene Hicham Pio Daniel Osa et tous les autres) et le personnel en général (nettoyage Katy et entretien Adrian) sont très agréables et prêts à affronter les catastrophes que peuvent causer les enfants. Toujours souriant et à l'écoute de leur travail. Vélos, poussettes, chauffe-biberons, machines à laver et sèche-linge, tous inclus et disponibles. C'est pratiquement à Gatteo Mare plus qu'à Cesenatico, que vous pouvez toujours rejoindre en vélo ou en bus si vous ne voulez pas prendre la voiture (8 minutes). Espace plein de jeux pour enfants et quelques boutiques "tendance". Un véritable souffle du passé qui détoxifie de la vie trépidante de Milan.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Roberta pour le Feedback🌈 , salutations de la mer de Cesenatico, vous attend toujours à bras ouverts pour vos prochaines vacances en Romagne et en compagnie de nous tous 😃 Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 23:35

  Pas tout neuf, mais bien organisé et géré tant pour la cuisine, pour l'animation, pour l'accueil, que pour le nettoyage des chambres. Même la plage, bien qu'avec des parasols un peu trop rapprochés, s'est avérée positive avec deux sauveteurs très courtois et serviables. Les activités pour les enfants étaient très populaires et l'animation était très présente, elle n'a jamais été envahissante (comme cela arrive souvent). Nous étions très satisfaits et très convaincus de revenir l'année prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nicola pour les commentaires 😃 et d'être nos invités les plus bienvenus ❤ Votre grande famille CFH vous attendra à bras ouverts pour vos prochaines vacances avec nous tous, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• France.e

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 09:23

  Nous avons séjourné avec mon mari et mes enfants en juin pendant une semaine.L'hôtel et les chambres étaient très propres, tout le personnel, y compris les femmes de ménage, était très gentil et serviable. Un merci spécial au maître Pasquale di sala, pour sa grande disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme, car je suis allergique à de nombreux aliments et chaque fois qu'il me voyait, il venait immédiatement me dire ce que je pouvais manger et ce qu'il y avait dedans. chaque plat (et ils n'étaient pas peu nombreux). C'est vrai que c'est son métier, mais c'est sa façon de faire qui le rend différent. Je recommande cet hôtel à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup France pour les commentaires :-D, de la splendide mer de septembre en Romagne, un salut de nous tous, au plaisir de vous retrouver bientôt pour vos prochaines vacances à la mer et en notre compagnie, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• jessica.r

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 08:03

  Nous venons de passer une semaine au Serenissima et je suis très satisfait. Avec 2 enfants, c'est le top même si mon bébé n'a que 3 mois, les 3 autres années ont eu une explosion. Plage à proximité, piscine avec toboggan, exposition au soleil jusqu'au soir, animations et grande quantité de nourriture! À toute heure! Le personnel a toujours été très gentil, tous très gentils et propres.Ils ont également apporté le gâteau d'anniversaire à mon tato, ce qui l'a rendu très heureux.Beaucoup de cadeaux dans la chambre et au moment du départ. Le seul défaut est les dalles très glissantes de la piscine. Même mon bébé a fait quelques chutes sans se blesser pour avoir de la chance xò j'ai vu plusieurs glissades! Je envisagerais de mettre un anti-slide pour éviter des conséquences dangereuses. X le reste super !! Je reviendrai certainement si pas dans celui-ci, peut-être! Salutations à tous de la part de Jes, Enry, Sebi et Mathy💙

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Jessica et famille pour les retours :-D, toujours utiles et précieux pour nous, dans l'attente de vos prochaines vacances à la plage CFH, depuis la splendide mer de septembre en Romagne, salutations de nous tous, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:52

  me voici pour la deuxième année consécutive, je suis dans ce merveilleux hôtel personnel excellente cuisine excellente personnel excellent personnel très filles à la réception toujours très gentil avec un sourire sur la bouche. personnel de grandes chambres. l'année prochaine en arrière maintenant je profite des deux derniers jours ici. Je recommande tout le monde à venir à cet endroit étonnant. à merci à jacopo et mattia pour leur gentillesse cordiale disponibilité et pour garder la plage propre et bien rangée

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ivan pour les commentaires, un salut de nous tous, de Romagne, en attendant les prochaines vacances signées par CFH :-D, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Luca.r

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 18:26

  C'est parfait pour les familles! C'est la deuxième année que nous revenons dans cet établissement. Personnel serviable et courtoisie maximale. Organisation au plus haut niveau. Les enfants passent des heures merveilleuses avec des animateurs super préparés qui occupent les enfants tout en laissant respirer leurs parents. Même sur la plage chez Iacopo, vous êtes accueillis tous les jours avec le sourire. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les commentaires Luca, dans l'attente de vous rencontrer pour le 3ème été dans notre entreprise, nous vous envoyons un accueil chaleureux de la Romagne et de Cesenatico, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Enrico.r

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 18:09

  Bonne expérience pour les enfants. L'offre et la qualité du restaurant sont également bonnes. Emplacement pas aussi excellent que la piscine donnant sur la rue .. J'aurais apprécié plus d'attention comme la possibilité de laisser la voiture quelques heures de plus après le départ. Ensuite, le solde des extras (4,5 €) étant donné le chiffre pas si bon marché qu'ils valaient une dernière remise! Globalement recommandé car les animateurs se font entendre et sont bons .. les enfants s'amusent beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Enrico pour le retour :-). Les extras, vous avez raison, sont vraiment négligeables sur des vacances 100% All Inclusive, avec de nombreux services TOUS inclus dans notre formule et je vous assure qu'ils sont difficiles à trouver dans d'autres hôtels. Mais certains "extras" sont nécessaires (comme les spiritueux, le garage interne, etc.), mais ont toujours des prix bas par rapport aux tarifs standard habituels de nombreux hôtels. Nous vous saluons chaleureusement depuis le Cesenatico toujours chaleureux, ensoleillé et splendide, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Benny.e

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 13:08

  Bien organisé ! Parfait pour les enfants de tous âges, animations toute la journée.. donc ça permet aussi aux parents de se reposer un peu Cuisine bonne et copieuse ! Personnel très gentil et toujours souriant et disponible ! Plage toujours propre et bien rangée grâce à Jacopo et Matteo !! Un merci spécial à Ciro et Claudio pour l'hospitalité! Bien joué!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Benny pour les commentaires :-), en attendant un au revoir, nous vous saluons tous de la mer de Cesenatico, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Gio..

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 19:24

  Pour la deuxième année consécutive, nous avons séjourné au Club Family Hotel Serenissima et nous pouvons confirmer que cette fois aussi ce fut une expérience enrichissante ! Excellent nettoyage des chambres et de toute la structure. Excellente solution pour les familles avec enfants, même petits, le buffet très varié et le front-cooking... vous pouvez vous servir autant et autant que vous le souhaitez et Pasquale et les serveurs très courtois et serviables sont toujours là pour arranger les tables. Une seule suggestion - si possible - pour améliorer la programmation de l'ascenseur, car elle ne permet pas la mémorisation des appels. En général, des vacances et une structure louables! Merci également à Jacopo del Bagno 49. Merci à tout le personnel du Family Hotel Serenissima😃! à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gio pour les commentaires :-), un salut de la mer de Cesenatico, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Tommaso.o

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 20:35

  Expérience fantastique, nourriture très bonne et variée, personnel toujours sympathique est disponible, animation non invasive mais toujours présente pour vous faire passer le moment dans la joie. Je suis resté avec deux petits enfants (2 ans le premier, 10 mois le second) et nous n'avons eu aucun problème car tout tourne autour des petits invités. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Tommaso pour les commentaires :-), au plaisir de vous rencontrer bientôt pour vos prochaines vacances en Romagne et dans notre entreprise, un salut de la mer de Cesenatico et de la Riviera à ROSA :-D, Andrea Falzaresi & Team Hôtel Club Familial
• Jessica.l

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 15:17

  Nous venons de passer de merveilleuses vacances au Serenissima. C'est la première fois que nous essayons un club familial et nous avons été vraiment contents. .excellent hôtel, personnel toujours souriant et disponible, l'assistante EVA douce et toujours gentille, les très bons animateurs surtout Valentino... Beaucoup de nourriture excellente, buffet à toute heure... cette formule tout compris est magnifique, ce qui était parfait avec les enfants... un jour nous avons aussi choisi d'essayer le pique-nique sur la plage et nous avons été vraiment bluffés par l'engagement qu'ils ont pris mettez-y... ce n'est pas le sac classique qu'ils vous donnent, mais de vrais paniers avec tout ce dont vous avez besoin... assiettes, serviettes, couverts, sel, huile, entrée, deuxième plat, fruits et douceurs... bref, trop organisé !! Notre bébé avait aussi de la fièvre, mais le pédiatre était immédiatement présent et l'a examiné correctement... excellent service aussi ! chambres toujours propres et bien rangées ... plage à deux pas de l'hôtel et bien organisée par les sauveteurs Jacopo et Mattia ! la piscine pour enfants avec toboggan et celle pour adultes sont magnifiques !!! Top aussi la possibilité de manger à l'extérieur et ensuite de manger et de boire à toute heure ce qui avec des enfants n'est pas à sous-estimer... des poussettes de courtoisie toujours disponibles... Quoi dire!! Nous avons déjà réservé nos vacances ici pour l'année prochaine ♥ HAUTEMENT RECOMMANDÉ Jessica Matteo et les petits Christian et Simon

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jessica et bienvenue dans notre grande famille CFH :-) . Salutations de la mer de Cesenatico, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel PS. Si le coeur vous en dit, partagez votre avis aussi sur TripAdvisor pour nous c'est toujours important et précieux ;-) Merci
• Elisa.a

  4 / 5

  Le 09/11/2017 à 12:18

  Le Serenissima Village est un hôtel familial de la chaîne hôtelière familiale qui possède des hôtels dans toute l'Émilie-Romagne. Il propose la formule tout compris qui comprend la pension complète, le mini club, la plage avec deux transats et un parasol dans un établissement balnéaire voisin, la piscine avec toboggan, l'entrée gratuite à la plage des Diamants et le ticket de bus pour le payer. Les chambres sont assez grandes et propres. Equipé d'une salle de bain confortable avec douche et bidet. Le restaurant est vraiment remarquable. Nous n'avons pas seulement été convaincus par le service d'animation. Avec des animateurs qui vous semblaient peu compétents et avec peu de "envie de faire"
• Martina.a

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 14:16

  Nous sommes revenus pour la deuxième fois cette année pendant deux semaines et nous avons été ravis à nouveau ! Le personnel est sympathique et serviable tout le monde donne le meilleur de la réception aux barmans comme le fantastique Antonella .. puis il y a les serveurs comme ceux qui nous ont servi comme Giorgio Valentino et Ciro qui aimeraient les retrouver dans chaque restaurant. . La cuisine propose de nombreux plats savoureux et il y a des pizzas pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner ! Vous mangez et buvez à toute heure !! sur la plage puis le fantastique Jacopo vous accueille qui fait son travail avec beaucoup de passion et d'énergie nos enfants l'ont adoré toujours souriant chaleureux et serviable ! ! La seule chose qui nous a déplu c'est le nettoyage de la chambre qui était vraiment négligent ! !! Le personnel des jeunes et très intelligents animateurs comme Manuel Armando Giuseppe Aniello Azzurra Sara Alice Greta est également excellent, le plaisir est garanti avec eux !

  Réponse du propriétaire :
  Ciaooooo Martina :-D, merci pour les commentaires :-), un salut de la mer de Cesenatico, Andrea Falzaresi & Team Club Family Hotel
• Trisha..

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 08:51

  Je viens de terminer les vacances et tu me manques déjà. C'est la deuxième année que je viens vers vous et comme toujours je trouve le meilleur pour me sentir bien. De la propreté au service en passant par la gentillesse, tout est impeccable. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont alors des moments de joie tant pour les excellents plats que pour la sympathie des garçons de la salle à manger. Et ici, un câlin à Ciro est dû. Les animateurs sont fantastiques, uniques et très doués pour divertir les enfants et les adolescents de tous âges. Jacopo et Mattia sur la plage sont super. En termes simples, vous êtes le meilleur. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Hiooooo Trisha et merci beaucoup pour les commentaires :-D, de nous tous salutations de la splendide mer de septembre en Romagne, dans l'attente des prochaines vacances dans notre entreprise et toujours signé CFH, Hôtel familial Andrea Falzaresi & Team Club
• Carlo..

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 13:48

  Beau, très confortable. La formule tout compris est le summum de la détente. Manger et boire à toute heure... bien mieux qu'en croisière car ici c'est beaucoup plus varié, la carte est toujours différente et EXQUISE, la viande est excellente, les entrées savoureuses, les fruits toujours frais, les desserts délicieux. .. . La plage incluse est propre et bien entretenue. Le personnel est toujours souriant, toujours gentil et serviable. Super recommandé, nous reviendrons à coup sûr.
• Elisa.r

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 12:25

  Nous rentrons chez nous après une pause de 12 jours dans ce superbe hôtel. Structure propre et équipée de tout confort. Personnel super qualifié et toujours courtois et serviable. Un merci spécial à Pasquale et à tout son personnel qui s'est occupé de toute la famille pendant les repas mais surtout de moi qui est cœliaque sans rien me faire manquer, en fait de me dorloter pendant toutes les vacances. Excellents repas avec des matières premières toujours fraîches et de qualité. Particulièrement apprécié par l'animation de nos enfants qui s'est occupé d'eux en les divertissant de bien des façons. Fonctionnel et attentif au parking bébé avec l'attention des enfants qui avec gentillesse et sympathie les ont fait jouer et toujours divertir sous les yeux attentifs de ceux qui devaient surveiller. Fantastique baby dance avec vraiment Super Sara et Manuel. Et n'oublions pas le très sympathique Aniello. Merci également à Iacopo le sauveteur de la plage toujours courtois et serviable. Le seul défaut de la plage est la douche chaude à améliorer car il ne fait pas chaud jusqu'aux petites heures du matin. Nous espérons pouvoir revenir l'année prochaine.!!!!!!!!!
• Konu.e

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 22:45

  Hôtel idéal pour les vacances "classiques" à la plage avec des enfants (surtout dans la tranche 0-13 ans). Tout semble avoir été étudié en détail pour répondre aux besoins des familles. Cuisine excellente et variée (même pour un végétarien). Personnel très gentil et serviable (Jacopo le sauveteur est un mythe). De bons animateurs ! Le prix est correct considérant qu'il s'agit d'une formule tout compris qui comprend, en plus de la nourriture, les balades en bateau/train...., la location de vélos, poussettes et bien plus encore.
• Veronica.i

  4 / 5

  Le 11/09/2016 à 23:01

  Belle propriété proche de la mer, avec de nombreux services utiles, parfaite pour les enfants. Excellent coin baby food où trouver des bouillons de légumes pour les plus jeunes, ouvert 24h/24. Belle aire de jeux pour enfants et piscine avec toboggan. Excellent rapport qualité / prix, car c'est tout compris et le choix de nourriture est varié. Etablissement très propre. Si je peux faire une suggestion j'améliorerais la qualité des produits utilisés au bar extérieur.... lait de longue conservation plutôt médiocre et café brûlé. Quoi qu'il en soit excellente structure!
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 29/08/2016 à 22:00

  09-16: Très attentif aux besoins individuels des clients, dès le premier jour d'arrivée et excellente cuisine. De plus, le tout compris qui comprend l'entrée au Diamanti Beach Village est un service très attractif. 08-17 : nous y sommes retournés cette année car nous nous sommes bien amusés. Ils ont amélioré le Wi-Fi gratuit et cette année, il est possible de l'utiliser même dans la chambre sans problème et pas seulement dans les parties communes. Pratique comme toujours le bar ouvert également présent sur la plage et les bouteilles thermiques qu'ils fournissent dans la chambre sont spectaculaires. Pour améliorer le nettoyage et l'entretien de la piscine, qui date un peu et qui aurait besoin d'une modernisation (même un peu de contrôle de l'anti-algues ne ferait pas de mal et un robot pour nettoyer les fonds marins). L'aire de jeux extérieure avec jeux gonflables et ensembles d'escalade et châteaux serait également utilisable les jours de pluie, si elle était recouverte d'au moins un auvent.